為了保障事情或工作順利,、圓滿進行,,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計劃,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀,。
部門年度工作計劃方案篇一
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,,從而使得員工們由被動變主動,。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,,服務(wù)是重中之重,。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,,代表著別克售后部的形象,,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去,。
三、從營銷策略上,,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,,當然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,,只有這樣我們在市場好與壞的時候,,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,,真正做到“比你更關(guān)心你”,。
四、價格合理化,。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,,從而為客戶省錢,,進而超越客戶期望值。
五,、在目前市場環(huán)境下,,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員,、員工節(jié)支降耗,,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費,、日常工作用品等方面中進行節(jié)約,。
六、加強5s管理,,堅持對機器設(shè)備的定期維護,,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行,從而提高車間的整體運作效率,,降低成本,。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪,,我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié),,一、嚴把采購計劃關(guān)
嚴格各部門計劃申報,,嚴格控制各部門的采購成本率,,按照酒店要求的采購成本率進行審核,對于那些不符合要求的物品不予采購,。在各部門計劃匯總后,,交由總庫進行逐項核實,如有庫存,,則此項物資不予采購,。同時,要求各部門提高計劃的周密性和準確性,,減少臨時采購計劃,,減少應(yīng)急采購,,減少餐飲成品菜的采購。
按定額控制各部門的用量,,對于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備,,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命,。
1.干雜,、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價格不得高于市場批發(fā)價格的6%,。
2.低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數(shù),。
3.零星物品的價格不得高于市場零售價的5%。
4.魚類,、肉類,、鮮貨價格不得高于市場批發(fā)價格的4%。
5.蔬菜平均在1元以上者,,其定價不得高于市場批發(fā)價的10%,。
對于單價超過元的物資,采取召開質(zhì)價評議會的形式,,先行市場調(diào)研,再召開質(zhì)價評議會,,從質(zhì)量和價格兩方面進行評比,,選取性價比的物資。
對供貨商的貨款做到當月核清,,當月掛賬,,每月付款,采購員的借款欠款也要一月一清,。同時,,減少現(xiàn)金流量,金額較大的采購,,采取轉(zhuǎn)賬的方式進行,。
對于一些日常經(jīng)常使用的物品,可由供貨商代送,,以減少出去外購的次數(shù),,降低外購成本。部門內(nèi)部合理分工,,使用車輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無關(guān)的任務(wù),,特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力減低采購費用,。
辦公室電腦,、空調(diào),、照明燈具在下班后,要及時關(guān)閉,,辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈,,白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張,,打印文件要雙面打印,,盡量使用無紙化辦公。
部門年度工作計劃方案篇二
按照公司的發(fā)展要求,,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,,信息化,一切以真實,、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎(chǔ),,所以20xx年物控部門的工作計劃和工作目標是:
一.組織和制度的建設(shè)工作。
1.組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定,。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,,制定職務(wù)說明書,,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,,防止權(quán)力濫用,。
2.公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,,能引導(dǎo)員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,,對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內(nèi)容的培訓(xùn),將會邀請人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對公司各項愿景,,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解,。
3.編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達,,更不能朝令夕改,,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,,將從企業(yè)的角度出發(fā),,以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,,在涉及跨部門時,,將充分考慮制度的銜接,,提交公司上級部門,,以保證制度的有效性與可操作性,。
4.重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,,讓員工的心目中認定制度高于一切,,一旦有違反行為,將接受處罰,,形成良好的企業(yè)制度氛圍,。
二.部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障,,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標,。
1.倉庫數(shù)據(jù)的校準和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,,強化帳物卡的一致性要求,,積極 引進和規(guī)范科學(xué)的管理手法,比如fifo,,lot和倉庫看板作業(yè),;重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實物的周校對制度,;強調(diào)盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標之一,。
2.物控系統(tǒng)的建立,。
*包括當月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計,物料的完全分類,,mrp(物料需求計劃)的制定和 過程控制,。當月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個月進行物料預(yù)測需求考量因素的一個很重要的參考依據(jù),并且是進行物料損耗計算的主要數(shù)據(jù),,而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計是物控部門進行預(yù)算統(tǒng)計的主要參考依據(jù)
部門年度工作計劃方案篇三
根據(jù)20xx年度工作情況,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和趨勢,綜合部從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》(見附表)執(zhí)行,,不在附表體現(xiàn)工作聽從領(lǐng)導(dǎo)安排或參照往年工作習(xí)慣執(zhí)行,。
2.1完善綜合部管理規(guī)章制度
20xx年度,綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,,在實際操作中還未形成一個完整的流程和體系,,在管理中很多事件還需規(guī)范,。因此,20xx年度將對綜合部日常管理規(guī)范進行完善,。嚴格管理流程,,加大執(zhí)行力度。
2.2重點管控工作
本年度綜合部還需加強項目帳務(wù),、采購,、車輛、出入庫管控工作,;加快資質(zhì)申辦工作,。根據(jù)分工確定責任人。做到分工明確,、責任到人,,嚴格按各項管理制度流程執(zhí)行。
項目帳務(wù),、采購,、出入庫做到按月定期核算,并做好原始數(shù)據(jù)管理,,以備公司領(lǐng)導(dǎo)隨時核查,。
?做好車輛管理及費用控制工作,嚴格按照《車輛管理制度》執(zhí)行,,建立車輛費用及維護管理檔案,,加強管控力度。
?做好資質(zhì)申辦前準備工作,,細化落實到項,,遇到問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,加快申辦速度,。
2.3需提高管控質(zhì)量工作
車況做到心中有數(shù),,保證行車安全。
?完善公司設(shè)備臺帳管理工作,,責任落實到人,,建立設(shè)備維護管理檔案,做到有據(jù)可查,。 ? 加強公司檔案管理工作,,按照檔案管理規(guī)定,明確歸檔內(nèi)容,,及時組織各部門對資料進行歸檔,,提高歸檔文件質(zhì)量。
做好會議管理工作,認真整理會議紀要情況,,及時下發(fā)會議通知,,提高會議質(zhì)量。 相信新的一年里,,綜合部全體員工本著高效,、快速、準確原則,,團結(jié)一心,、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡責做好日常管理事務(wù),。 附表
部門年度工作計劃方案篇四
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,,在綜合考慮研討的情況下,,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年,,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大,。因此,,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。
為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,,擴大管理面積,、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,,根據(jù)公司發(fā)展需要,,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,,搞好培訓(xùn)工作,,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進行優(yōu)化,,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此,,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。
四川成都的物業(yè)管理市場,,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標,。
同時,,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,,開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路,,在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,,就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,,信息缺乏,,雖做了大量的工作,但未能有成績,。因此,,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,,這個數(shù)字經(jīng)過研究,,是比較實際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,,有兩個項目的話,,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,,公司20xx年的拓展前景是美好的,。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,,將于20xx年5月份到期,,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的`管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。
據(jù)我公司目前的管理面積,,可以評定為四級企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),,應(yīng)該是可以的,,所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。
換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼,,因此,在20xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,,不打無準備之仗,,爭取一次評審過關(guān)。
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,,今年將新設(shè)立拓展部,分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。
在各部門員工的工作上,,將給予更多的指導(dǎo),在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,,推行員工職業(yè)生涯咨詢,,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,有利于員工在公司的工作積極性,,同時有利于員工的資源優(yōu)化,。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標化,,量化,,作為年終考核的一個子項,員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%,,技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗,。
20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn),。
質(zhì)量管理體系在xx年開始推行,其力度和效果均不理想,,除了大家的重視度不夠外,,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實,,為此,,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎(chǔ),,爭取能夠在20xx年通過認證,。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效,,針對修改版的文件,,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn),對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,,包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。
同時,,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改,,20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進行,,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
綜合管理部在20xx年中,,未能徹底的起到承上啟下的作用,,有一定欠缺,工作有停頓,,許多問題沒有細致的落實,。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助,,為此,在xx年綜合管理部要加強管理,,做好人事,、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作,。
在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時間了解,,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核,。
部門年度工作計劃方案篇五
人力資源部在總公司和部門直接上級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求,。在人力資源部的工作范圍內(nèi),,認真履行公司賦予的各項工作職責與權(quán)限職能,求真務(wù)實,,團結(jié)拼搏,,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下:
1,、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,,其中高級管理層名,,中級管理層名,普通管理層名,,普通員工名,。高級職稱名,中級職稱名,,初級職稱名,,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名,。
2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況
經(jīng)過一年的不斷努力,,人力資源部通過各種渠道的招聘,,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,,其中,高級管理類人才名,,中級管理人才名(含部門副經(jīng)理,、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,,普通管理員工人,,全年共引進各類人才人,比上年同期增加xx,。
從入職員工的工作開展情況看,,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,,整體員工素質(zhì)得到了明顯提高,。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求,。特別是個別管理職位新員工,,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,,并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,,得到公司高層的認可和肯定。
當今社會是信息社會,,市場開放社會,,人才競爭的社會,誰擁有開放,、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢,。只有這樣,,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
1,、建立人力資源基本管理框架
(1)明確確定人力資源部工作范圍,、職責及管理權(quán)限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,,當時只配備了一位部門經(jīng)理,,一切都要從頭開始,,組建團隊、確定構(gòu)架,、整理工作范圍,、職責、權(quán)限及流程的梳理等,,甚至到公司部門,、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,,工作內(nèi)容,,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系,。
截止目前,,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,,從無程序處理到固定程序管理,,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊,。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,,人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序,。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,,每天哪個時間段,辦理哪項工作內(nèi)容,,都固定在部門崗位處理流程中去,,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容,。讓員工形成嚴格流程化工作程序,,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細化,,工作有計劃,、有目標,、有標準,。
(3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件,,同時也是公司人力資源管理基本尺度,。本年度,,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,,如《員工手冊》,、《考勤管理制度》,、《人事管理制度》,、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系),、《新員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》,、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度,、管理程序全面展開工作,。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務(wù),,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。
(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化,、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式
年初,,在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個人信息管理平臺,。首先,,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門,、分公司及項目部實行一級管理程序,,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調(diào)動到哪,,個人檔案資料管理就移動到哪,。其次,分類員工信息檔案管理,,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,,都做了相應(yīng)的歸類管理標準要求。最后,,實行人事檔案的保管,,使用和銷毀制度,。在公司內(nèi)部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱,、調(diào)閱,、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化,、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況,。為滿足公司目前對各類人才的速求,,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,,利于各類人才的引進
從單一內(nèi)部員工介紹,,拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘,、專業(yè)招聘會,、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng),、智聯(lián)招聘網(wǎng),、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng),、趕集網(wǎng)等,。合作院校有“xx工業(yè)大學(xué)”、“財經(jīng)學(xué)院”等,,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,,選配到公司需要的人才,。
2、激勵內(nèi)部員工,,積極推薦公司特殊崗位人才,。由于公司在開發(fā)項目,、運營管理過程中,,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員,、材料員,、保管員)公司從進人的角度,,提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格把關(guān),。所以,,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關(guān)手續(xù),,做到了在個人背景調(diào)查清楚,,專業(yè)技能突出,綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去,。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作,。如:新員工入職,,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化,、公司管理模式,,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工,。讓員工帶著飽滿的工作熱情,,帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。
我們倡導(dǎo)的人文文化是,,“工作一天就要快樂的一天,,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,,快樂的分享,,快樂的合作,快樂的成長,,快樂的有成就感,。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),,才能全身心的投入工作,。
其次,人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作,,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流,、談心,、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位提供幫助工作,,至此解決到位為結(jié)果,。
通過一年來的努力,,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,,還有一定差距,,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展,。如:員工培訓(xùn)與開發(fā),、績效管理、薪酬管理等方面延伸,。在原有管理基礎(chǔ)上,,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量,。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè),。
20xx年,,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年,。在這一年里,,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,,進入規(guī)范化管理階段,,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點,,并以此結(jié)合引進人才,,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下:
1,、提升管理意識,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當前,,公司處于過速澎漲發(fā)展期,,特別是在20xx年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,,來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面,。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才,?為什么公司留不住人才,?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失,?如何吸引人才,?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才,?如何激勵人才,?如何避免用錯人才?如何知人善用,?如何聚天下人才為我所用,?如何降低人才使用成本?所有這些問題,,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對的實際問題,,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實,,腳踏實地的落地工作,,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。
2,、繼續(xù)完善各項工作制度,、流程,建立完善的hr管理體系
人力資源管理就像財務(wù),、質(zhì)量,、施工等管理一樣,必須形成一個體系,,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮,。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,,建立完整的六大模塊管理體系,,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1),、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),,是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,,特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段,,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項工作的順利開展,。
2),、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,,包括各崗位設(shè)置,、部門劃分、工作接口,、管理路線,、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別,、責任,、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,,為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。
3)、重新修編崗位職責和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能,、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等,,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責,。
依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,,評估其工作量的大小,,分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,。
4),、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃,結(jié)合20xx年新確定崗位職責,,再進一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人,、審核人、復(fù)核人及批準人進行權(quán)限劃分和工作流程的建立,,但要注意工作銜接口對接,,公司與公司之間、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位,。總之,,達到崗位權(quán)限明確,,工作流程規(guī)范清晰,。
5)、制訂績效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,,廣泛征求公司各部門,、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,,作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,,通過考核與獎懲、任用,、晉升,、提薪掛鉤,,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設(shè)定獎勵資金做激勵機制,,也可用晉升,、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機會等,,使員工有想頭,、有奔頭、有盼頭,。
6),、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,,評估公司運營效果,。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢,。
7)、建立健全保障機制
根據(jù)公司的用人宗旨,,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升,、健康,、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、養(yǎng)老,、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,,讓員工能夠安居樂業(yè),,對員工的保障形成機制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色,。
8),、重點做好員工培訓(xùn)和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平,,對員工實施有針對性的計劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位,、不同的部門,、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓(xùn)計劃和實施方案,,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資,、晉升等機會掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊,。
3,、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,,拓寬招聘渠道,,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1_,、摸清人才需求情況,,確定招聘重點。
為增強人才的引進的針對性和實效性,,對公司各部門,、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),,本著“明確計劃,,重點招聘,總量控制,,急需優(yōu)先,,”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營模式,,認同公司體制和機制,,認同公司各項管理制度,,認同公司團隊組織,,認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,,爭取招引進來,。讓新人“進得來,,留得住,得發(fā)展”,。
2),、利用各種招聘渠道,,發(fā)布招聘信息,,確保招聘效果,。
在招聘渠道上,充分利用校園招聘,、獵頭公司,、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦,、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。
3),、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準,。
一是在招聘過程中,,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度,。
二是依據(jù)不同的崗位所承擔的職責和任職資格,,為其設(shè)定不同的錄用評價標準指標。
總之,,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,,實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段,。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
部門年度工作計劃方案篇六
xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年,。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,,結(jié)合本酒店實際,我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,,進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,,努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作,。
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當今培訓(xùn)工作的重要性,,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二,、酒店的狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,,員工業(yè)務(wù)不熟等方面,。
xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工,。
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,,組織實施崗位補缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),,不斷提高員工的崗位技能,。
1。專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求,。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理,、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程,。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,,旅游外語水平的不足,,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下:
① 時間:擬于2月份起開展,,以3個月為一個周期,,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時),。
② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平,。
③ 對象:前廳部全體員工,、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加,。其它崗位員工允許自愿報名參加,。
④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度,。培訓(xùn)結(jié)束后,,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行,。
⑤ 激勵與處罰機制:a,、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,,b,、設(shè)定一定的英語津貼,c,、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選,;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,,不合格人員將考慮延緩晉級,。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,,人事部負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議,。
2,、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況,、服務(wù)禮儀,、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識,、服務(wù)技能,、酒店知識等。
部門年度工作計劃方案篇七
20xx年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,,××年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,,我擔任了綜合部行政主管一職,,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開展,。所以,,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量”,。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,一個飲水機壞了,,整個屋子人沒水喝,;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作,。這些事情可能簡單,,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,,行動上當然有所表現(xiàn),。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,,但我的認識是快修,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時解決,不能解決及時匯報,。
1,、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,,已初步做到采購程序規(guī)范,,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)
首先,,加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領(lǐng)用制度,,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,,使每一項資產(chǎn)有其責任人,有效杜絕資產(chǎn)流失,。其次,,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,。
(2)原有資產(chǎn)
對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo),;同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復(fù)印機,、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。公司成立2年來,,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保公司的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機,,十幾臺打印機,,各種易耗品打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,。依據(jù)公司各項工作的需要,,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購,、保管,、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作,。
(4)做好公司水電暖的報修工作
水電暖問題影響公司正常工作,,堅持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證公司的各項工作正常進行,。
3、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,,在時間緊任務(wù)重的情況下,,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場所,,添置許多辦公設(shè)備,,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作,。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購買了攝像機,。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,××年中旬在512大地震后,,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,,八方支援”的號召,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻,。
4,、考勤管理工作
××年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措,。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記,;員工的加班換休登記工作,;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集,;匯總請假遲到早退曠工等情況,,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,,力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近3個月的磨合,,基本上形成較完整的制度,。通過這項工作加強了公司工作紀律。
5,、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責范圍內(nèi),,在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負責人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程,、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規(guī)定,通過以上整頓車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高,。
6、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,,做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大,,給安全工作帶來很大困難,,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對一線部門實施安規(guī)考試,。
(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購,,每項任務(wù)均能及時完成,,從而不耽誤影響公司對外工程實施。
××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,,員工不斷成長的整個過程,,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與,、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,,通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實××年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
1,、敬業(yè)精神尚可,,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,,在現(xiàn)在的工作中少了一些,,多了些因循守舊,按部就班,,墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。
2,、與同志之間的相互交流、溝通不夠,。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多,。這樣一來,,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,,由于不清楚各自工作安排情況,,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上,,好認死理,愛鉆牛角尖,,使個別員工認為自己不好接觸,,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,,指導(dǎo)幫助不夠,。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,,對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,,關(guān)心少,對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,,沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究,,了解他們的思想狀況,、生活狀況,反映他們的要求,,提出自己的建議,。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,,因此所有對的,、錯的、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。
1、踏實認真,,更好的完成本職工作,。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,,20xx年工作將會更加繁忙,,任務(wù)大,需要不斷努力,,克服種種困難,,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營,。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),,采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴格管理,,有條不紊,,一絲不茍。
另外,,除一線部門的各類材料采購工作外,,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責,,不懈努力的完成,。
2、千方百計,,降低采購成本,。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,,怎樣以最低的價格買到最好的產(chǎn)品,,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,,為工程降低成本,。在采購過程中,堅持延續(xù)充分調(diào)研,,貨比三家,,調(diào)查市場行情,,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析,、權(quán)衡,、綜合評價質(zhì)量、價格,、交貨時間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,最后達到質(zhì)量高,,價格低的目的,。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,,及時主動地提供信息,交流情況,,以便及時協(xié)調(diào)工作,,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題,、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,。
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,,提出以下行政管理建議:
1、建立,、健全管理規(guī)章制度
只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn),,成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點,。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,個人簡歷也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,,同樣,,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立,、健全,。
2、堅決的執(zhí)行力
實際中發(fā)現(xiàn),,在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,,開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,,但是一段時間后感覺制度就不存在了,,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,,其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人,,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,,致使制度最終逐漸弱化,、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙,、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟處罰并作公布,、通報,此項工作不能間斷,,必須長久持續(xù)下去,。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,久而久之,,企業(yè)會形成一種制度文化,,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,,新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,,如果沒有堅決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化,、規(guī)范化和管理,。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會執(zhí)行部門,,既然建立就必須執(zhí)行,,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問題。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員,,嚴格監(jiān)督制度的實施)
3,、明確崗位責、權(quán),,形成崗位責任制
在部門工作中有時會發(fā)現(xiàn),,當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責任人時,,好像參與的人都有責任,,又好像參與的每一個人都沒有責任,,實際上是“集體負責=集體免責”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責,、權(quán),,形成崗位責任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,,整體管理水平很難提高,,增加了員工不作為的風險。因此,,建議對每一個工作崗位進行工作分析,,作崗位描述,明確崗位責,、權(quán),,形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,,無所謂負責就沒有工作績效目標,,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,,開展工作就更談不上效率了,,工作常會發(fā)生重復(fù)、遺漏,、推諉現(xiàn)象,,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時,,明確崗位責,、權(quán),形成崗位責任制,,可以為公司定崗,、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),,另一方面,,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢,。
4,、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,,我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結(jié)論,,企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象,。企業(yè)文化是一個多元素的問題,,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,,為公司留住人才,,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,,留心才是根本,,人在心離,離心離德,,只空留一具軀殼,,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,,更有甚者損公肥私,。人在心在,同心同德,,能和公司共守一份心靈的契約,,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入,。心在人離,,心存感念,身在他處也能想念公司,,關(guān)注公司,、支持公司、宣傳公司,。公司留人,,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,,以待遇留心,,以感情留心,以誠留心,,以心留心,。
5、加強公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)
部門以身作則繼續(xù)嚴格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,,嚴禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生,。車班是公司對外的一個窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓(xùn),。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價,,從而樹立公司形象,。
6、加強公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費,,又是較難控制的公務(wù)消費之一,。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標準,。擬定建立《公務(wù)接待制度》,,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標準,。在食宿安排上,,堅持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,,突出本地風味和特色,,達到了花錢少、效果好的目的,。
7,、進一步精簡會議活動
為切實加強公司建設(shè),提高工作實效,,公司召開各類會議,、舉辦各項活動,要做到“少而精,、高質(zhì)量,、講節(jié)約”的原則,即減少會議數(shù)量,、壓縮會議活動規(guī)模,、控制會議活動經(jīng)費、加強調(diào)查研究,、嚴格會議活動的報批程序,,建議擬定相關(guān)制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,,但我認為首先應(yīng)該建立健全各項制度,,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用,。
部門年度工作計劃方案篇八
在即將來臨的20××年,,我們環(huán)衛(wèi)所總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,準備從以下幾個方面開展工作:
為完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,20××年,,我所將積極爭取上級政策扶持,多方籌措資金,。
一是建設(shè)生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站,。我縣龍泉公園壓縮式中轉(zhuǎn)站建在主干道旁,設(shè)置位置不合理,,安全隱患大,。且設(shè)計規(guī)模偏小,設(shè)備已老化,,難以處理日益增長的垃圾量?,F(xiàn)急需新建一座標準較高、設(shè)計轉(zhuǎn)運垃圾量達200噸/日的生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站,。該項目建成后能減少垃圾運輸成本,,提高垃圾清運效率;
二是改造2座露天垃圾中轉(zhuǎn)站,,垃圾裸露在外,,影響城市衛(wèi)生和景觀環(huán)境,危害周邊居民健康,。添置2輛環(huán)衛(wèi)車,,即1輛垃圾運輸車、1輛小型鏟車,;
三是完善生活垃圾衛(wèi)生填埋場工程后續(xù)建設(shè),。垃圾滲濾液處理站因資金問題尚未啟動,產(chǎn)生的垃圾滲濾液未經(jīng)處理,,直接排往遂川江,影響當?shù)丨h(huán)境,。且如不建設(shè)垃圾滲濾液處理站,,將影響生活垃圾衛(wèi)生填埋場整個工程的驗收。
為進一步提高清掃保潔質(zhì)量,,提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平,,20××年,我所將努力探索,、研究,、出臺一些既行之有效,又容易被民眾,、商家接受的城市管理新舉措,、新模式、新規(guī)章,使其規(guī)范化,、制度化,、常態(tài)化。同時,,加大考勤考核力度,,與年底績效工資掛鉤。明確考核標準,,量化考核內(nèi)容,,及時兌現(xiàn)考核獎懲。
目前,,我縣清掃保潔作業(yè)主要靠電瓶保潔車人力保潔,,主要因為機械化作業(yè)車輛較少,難以達到環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化要求,。20××年,,我所將積極推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平,吸引更多的環(huán)保企業(yè)投入到環(huán)衛(wèi)事業(yè)中,,充分發(fā)揮清掃車,、高壓清洗車、灑水車等機械化作業(yè)車輛的作用,,既讓環(huán)衛(wèi)工人從繁重的傳統(tǒng)的作業(yè)方式中解脫出來,,又提高了清掃保潔效率。
目前,,我縣機關(guān),、企事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶的環(huán)衛(wèi)費主要靠收費人員上門征收,,不僅工作量大,、工作效率低,而且收費成本高,、征收難度大,。要切實解決環(huán)衛(wèi)費征收難的問題,大幅提高環(huán)衛(wèi)費的收繳率,,必須采取行之有效的措施,。在現(xiàn)有委托建設(shè)局、城管局,、交通局代收環(huán)衛(wèi)費的基礎(chǔ)上,,創(chuàng)新收費方式。積極爭取環(huán)衛(wèi)費與水費,、電費捆綁,,由供水公司,、供電公司代征代繳,推進環(huán)衛(wèi)費的征收管理,,變上門征收為主動交費,,做到應(yīng)收盡收。
部門年度工作計劃方案篇九
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,,肩負著對成本的計劃控制,、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結(jié)等工作任務(wù),,在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶,,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,,從而謀取利潤最大化,,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
xxxx年全球金融危機時刻警示著我們,,在新的一年里,,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,,深知xxxx年公司財務(wù)部財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理,、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用,。為了做到財務(wù)工作長計劃,,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特擬訂了xxxx年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理,。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,,需要進一步規(guī)范,。
緊緊抓住增收,、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,,內(nèi)抓管理,,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,,實現(xiàn)利潤xxx萬元,,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,,制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社xxxx年增盈創(chuàng)利實施方案》,,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排,。外抓信貸質(zhì)量管理,,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,,千方百計應(yīng)收盡收,。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,,特別要加強營業(yè)費用的管理,,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標,。
具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“ 以收定支,、先提后支,、多收多支、少收少支,、以率定額,,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi),。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,,對職工福利費,工會經(jīng)費,,養(yǎng)老保險,,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費,、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用,。
三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費,、修理費,、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,,做到了在具體操作中嚴格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對差旅費,、郵電費,、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,,無正當理由超出包干限額的社,,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,,堅持按月監(jiān)控,,防止以其他名義列支。
部門年度工作計劃方案篇十
為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),,結(jié)合我區(qū)需求,,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍為目的,,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,,堅持“聚焦課堂、按需施培,、學(xué)以致用,、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,,打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍。
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,加強學(xué)期中的分科,、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),,通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,,在廣泛調(diào)研,,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研,、培,、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng),、課例研討,、經(jīng)驗推廣、問題診斷,、主題閱讀等方式進行,,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),,充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強對骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才,、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用,。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知,。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進行考核管理,。
部門年度工作計劃方案篇十一
一、關(guān)于門店和公司
1,、配合公司的全年計劃,,為明年迎接我們的旺季,在xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,,培訓(xùn)好廚師團隊,。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導(dǎo),,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力,。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,,對我們的廚師技術(shù)力量進行合理儲備,,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計開發(fā),,是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求,,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,,做到真正的“會聚隨心”,,不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤,。
4,、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況
5,、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應(yīng)的調(diào)整
6,、xx下市前準備好xx年保留下來的特色菜品的上市工作,,并根據(jù)xx年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種,。
二,、關(guān)于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于xx年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,,一部分店午市生意都很淡,,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù),。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排
1,、通過對一些和xxx路店地理位置,,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,,根據(jù)營運部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,,包括午市套餐的搭配,,到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2、在xx年2月底進行廚房人員組建,,本著節(jié)約人員成本的角度,,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。
3,、菜單確定后,,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
4,、了解原材料,,調(diào)料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,,做出單個菜品的市場售價
5,、針對xxx店,每月進行菜品試做,,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換,。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓(xùn)工作。
6,、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,努力打開一個工作新局面。
部門年度工作計劃方案篇十二
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作,,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始,。
我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,,而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上,,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃,、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行,。在此基礎(chǔ)上我們將在適當?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動,、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,,其次我們又是一個學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門,協(xié)助各項體育活動的順利舉行,。因此,,這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
這是我們新一年的工作的重點,,目的是讓進入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,,讓以往學(xué)生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
挑選更加優(yōu)秀的人才,,為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,,不怕吃苦,,不怕累,更重的是要有拼搏精神,。
我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括籃球,、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力,。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作,。
3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會,。
4.就是舉行一次問卷調(diào)查,,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項目,。
部門年度工作計劃方案篇十三
根據(jù)公司精神,,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,,為認真落實公司關(guān)于年度的營銷工作會議精神,,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入xx億元,,實現(xiàn)利潤xx億元,。
初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺,。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標為臺,,精品目標萬,,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際,,綜合各方面條件和意見制定,。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力,。
思路決定出路,思想決定行動,,正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,,在執(zhí)行一段時間后,,檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整,。
1、結(jié)合銷售目標,,銷售目標,,精品目標,,保險目標,規(guī)劃營銷思路,,籌劃多種營銷方案,,與銷售人員及時溝通,根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,。以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),,并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績
2、銷售部電話客戶資源不被重視,,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,,專人營銷,,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,,負責把來電話的顧客邀約到店,,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入,。
3、銷售部職責明確化,,組織機構(gòu)圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,,可以肩帶保險專員,主推保險,,對貸的款做的好的,,可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,,----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)
其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實際情況進行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓
2,、完善銷售制度,,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識
3,、績效考核,銷售部是一支團隊,,每一筆銷售都是大家共同完成的,,因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面
(1)出勤率,,
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學(xué)習(xí),,創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,,太對不正確,,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,,相反會成為害群之馬,。
(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財務(wù)增值的一種方式,。對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一,。
(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,,試乘試駕率,,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次
5,、在周邊地區(qū)建立銷售,。擴大廳外銷售
從今天來看,綏化在安達設(shè)二級網(wǎng)點,,齊市在海拉爾,,內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點,也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶,。所以我建議擴大廳外銷售,,并能提高我店知名度
以上只是對20xx年銷售部的初步設(shè)想,,不夠完善,也不夠成熟,,最終方案還請老總考慮,,定奪。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)時分不開的,提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵,。
部門年度工作計劃方案篇十四
1、做好20xx年部門決算編制工作,。
2,、進一步加強財務(wù)管理,提高財務(wù)核算,,嚴格控制費用支出,,嚴格遵守財經(jīng)紀律,確保財務(wù)數(shù)據(jù)及時,、準確,、完整,努力做好機關(guān)經(jīng)費的開源節(jié)流工作,。
3、認真抓好財務(wù)基礎(chǔ)工作,,嚴格按照市財政局的考核要求做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,。
4、進一步規(guī)范各類專項資金的審核,、申報和監(jiān)管工作,。積極配合協(xié)助各業(yè)務(wù)科室搞好各類專項資金審核、申報工作,,加強同財政相關(guān)科室的銜接溝通,。
5、進一步做好職工住房財務(wù)與改制財務(wù)的管理和核算工作,。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關(guān)貸款政策,,爭取讓職工得到更多的經(jīng)濟實惠。
6,、加強對二級機構(gòu)的財務(wù)指導(dǎo),。
7、加強學(xué)習(xí),,熟練操作電腦做賬等,,提高財務(wù)會計信息化水平,,不斷提高工作效率,為局商務(wù)中心工作提供更好的財務(wù)后勤保障,。
8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
部門年度工作計劃方案篇十五
大學(xué)生活雖然已經(jīng)過了一學(xué)期了,,但是同學(xué)們的生活習(xí)慣仍然沒有好的狀態(tài),。在加上放了一個假期,同學(xué)們有開始了迷茫,,找不到人生的方向,,在學(xué)習(xí)上進入不了狀態(tài)。經(jīng)過上一學(xué)期的學(xué)習(xí),,然而,,同學(xué)們對衛(wèi)生生活的認識還不夠完善,仍然會出現(xiàn)遲到,、早退的現(xiàn)象,。還是對學(xué)校的規(guī)章制度還不是很了解,需要加強了解和改善,。
增強學(xué)校的紀律,,增加同學(xué)們的積極性,同時也要增強我們部門干事的工作能力和交流能力,。
豐富我們的大學(xué)生活,,讓我們有一個美好的大學(xué)生活。
xx年上半年(下學(xué)期)
重慶三峽學(xué)院
重慶三峽學(xué)院全體同學(xué)
一)增強交流 在本學(xué)期紀檢部與學(xué)習(xí)部,,生活部,,秘書處各搞依次聯(lián)誼,此聯(lián)誼安排在周末,。使我們的隊伍更團結(jié)更融合,。
二) 整頓內(nèi)部秩序 本學(xué)期紀檢部應(yīng)制定一套包括例會、出勤,、部門活動在內(nèi)的紀律制度,。
三) 強化服務(wù)意識 我部門在著學(xué)期應(yīng)大力策劃開展各項活動,增強交流,,積極配合學(xué)校開展的各項相關(guān)工作,。做好早點到,違章電器的查處及各項活動的監(jiān)察工作,。
四)不斷創(chuàng)新
(一)在三月
1:我們起草:“加強學(xué)生寢室違章電器檢查的通知”和“早點到實施通知”,。然后開展此兩項工作。
2:與學(xué)習(xí)部,。生活部,,秘書處進行聯(lián)誼,。
(二)四月
1:基本的常規(guī)工作
2:在開展例會的同時加入游戲這一環(huán)節(jié),培養(yǎng)干事們的創(chuàng)新能力和干事與干事,,部長之間的交流,。
3:紀檢部與生活部合作舉行一場關(guān)于“寢室安全文化建設(shè)”的大型活動。
(三)五月
1:在例會中進行部門內(nèi)部的辯論賽,,培養(yǎng)紀檢部成員的語言表達能力和邏輯思維能力,。
(四)六月
1:部門內(nèi)部進行依次聯(lián)誼
2:部門成員的考核
3:期末總結(jié)。
學(xué)生會紀檢部
xx年2月27日