總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

水泥銷售人員年度工作總結(jié)篇一

我于x年3月1日進(jìn)入安縣中聯(lián)水泥有限公司,，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜,、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調(diào)研工作,、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)組建營(yíng)銷中心,，我于x年6月17日到達(dá)北川中聯(lián)水泥有限公司,，正式進(jìn)入四川運(yùn)營(yíng)管理區(qū)。根據(jù)公司安排,，我被劃分到德陽(yáng)區(qū)域銷售部,，主要負(fù)責(zé)德陽(yáng)片區(qū)安縣袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研——市場(chǎng)開(kāi)發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作,。下面我就x年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

一、努力學(xué)習(xí),，全面提升個(gè)人素質(zhì),。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋,，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),，還學(xué)習(xí)在市場(chǎng)上如何與客戶進(jìn)行溝通,、報(bào)價(jià)、銷售,、服務(wù),。由于我是直面市場(chǎng)，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色,，我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象,，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象,。在剛接觸水泥銷售的時(shí)候,，我對(duì)水泥銷售的渠道、價(jià)格,、運(yùn)輸環(huán)節(jié),、合作方式不是太了解，對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況,、墊資情況,、運(yùn)營(yíng)情況一無(wú)所知,，對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況,、布局情況,、水泥的使用情況不甚了解,，甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度,、比表面積、靜漿流動(dòng)度,、需水量等)知之甚少,。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國(guó)標(biāo),、銷售渠道的了解和掌握,、對(duì)經(jīng)銷商的控制、對(duì)商混站的徹底了解,，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作,。由于德陽(yáng)區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境，對(duì)我的銷售技巧,、銷售能力有著更高,、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí),，以完全勝任德陽(yáng)區(qū)域的銷售工作,。水泥銷售工作總結(jié)與計(jì)劃

二、努力工作,，順利完成各項(xiàng)任務(wù),。

x年7月22日，德陽(yáng)區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū),。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場(chǎng),，開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售工作。在此,，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任,。正是有了您們的支持，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng),。這六個(gè)月來(lái),，我所做的工作主要有：

1、進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量,。

2、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,，并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通,，掌握了大量的客戶資料，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn),。

3,、進(jìn)行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng),，并取得了一定的銷售成績(jī),。

4、輔助市場(chǎng)部,，進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作,，在當(dāng)?shù)貥?shù)立了中聯(lián)品牌的影響力。

5,、做好了各類顧客的售后服務(wù),，多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴,。

目前安縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下,，取得了一些成績(jī)。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛(ài)崗敬業(yè),、主動(dòng)勤奮的工作,，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，仍有許多地方需要我去完善,，不斷努力并力求做到更好的地方,，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)安縣區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng),，在競(jìng)爭(zhēng)上處于滯后狀態(tài),，往往在銷售工作上處于被動(dòng)。

2,、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位,。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，丟失了少部分客戶,。

3,、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場(chǎng)的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨,。

4,、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡(jiǎn)單,，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,，在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜。

總之，細(xì)節(jié)決定成敗,，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心,，對(duì)自己要有信心!力爭(zhēng)在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng),，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

水泥銷售人員年度工作總結(jié)篇二

20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn),、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。“價(jià)格是一把雙刃劍”,，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2,、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化5,、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng),，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng),、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動(dòng)上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,，從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn),。增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。

二,、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,，大家在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃,，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

上半年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對(duì)下半年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

水泥銷售人員年度工作總結(jié)篇三

忙碌的 20xx 年即將過(guò)去，嶄新的2xx年即將展開(kāi)新的畫(huà)卷,，回首這一年,，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下,，圓滿的完成了年初制定的水泥,、熟料銷售計(jì)劃。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作,，我在慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用,，盡我所能,，為銷售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

20xx 年是我們山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,，從20xx年1月截止11月底,，熟料銷售333088.36噸，開(kāi)票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸,，開(kāi)票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,，開(kāi)票10266張,。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)表明，我們水泥人憑借過(guò)硬的水泥質(zhì)量,，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌,。

輝煌成績(jī)的背后，有每一位同事的辛勤勞動(dòng)： 20xx年我們根據(jù)實(shí)際情況將銷售部?jī)?nèi)部責(zé)任分工,，下設(shè)四個(gè)科：信用合同科,，資金保障科，合同執(zhí)行科,，銷售管理科,。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集,、回條收取,，日清月結(jié)，客戶對(duì)賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行,、車輛運(yùn)輸管理,、開(kāi)票、與外調(diào)廠家對(duì)賬,、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷量,、協(xié)助化驗(yàn)室給車輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系，計(jì)劃的收集工作,。對(duì)每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法,，使得人人都知道自己的職責(zé)是什么，知道自己每天要干什么,、怎么干,。通過(guò)加強(qiáng)管理，銷售部的工作進(jìn)行的井然有序,。

作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的 6 點(diǎn)鐘開(kāi)始,，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,，發(fā)給李總，張總,，張部長(zhǎng),，郭科長(zhǎng)，安科長(zhǎng),，焦科長(zhǎng),，車隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng) 7 位領(lǐng)導(dǎo)。然后開(kāi)始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過(guò)來(lái)的水泥發(fā)放計(jì)劃,，根據(jù)工地需要,，車隊(duì)配合我們安排車輛開(kāi)票,，進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車,，散裝車,，袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌，大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車輛就能進(jìn)廠完畢,，我們開(kāi)始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生,。

尤其是6s管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天,，大有過(guò)年時(shí)候的架勢(shì),，我們分工明確，打水的,，掃地的,，洗抹布的，各司其職,，確保每天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境,。說(shuō)句心里話，水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象,，銷售科外面每天經(jīng)過(guò)的原料車,，水泥車，熟料車來(lái)來(lái)回回有上千輛,，想保持一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,，沒(méi)事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口,，打掃衛(wèi)生更方便了,。

每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好!水泥銷售科!”每天會(huì)有不同的客戶打來(lái)電話,，有詢問(wèn)水泥價(jià)格的,，有詢問(wèn)水泥往工地安排情況的，有查戶上還有多少水泥的,，有查某個(gè)時(shí)間段戶上拉了多少水泥的,，有打來(lái)電話投訴水泥破袋的……能解決的問(wèn)題我們就直接處理，存在問(wèn)題的我們就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。不知不覺(jué)就到晚上了,，這是一天比較輕松的時(shí)候了，23點(diǎn)左右,，臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過(guò)來(lái)明天的計(jì)劃,，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來(lái)按順序放好,，打印水泥發(fā)放計(jì)劃,，整理一天的本廠水泥,、外調(diào)水泥、熟料銷量,，填好報(bào)表,，關(guān)掉電腦、打印機(jī),、飲水機(jī),，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了,，第二天周而復(fù)始的開(kāi)始新的一天的工作,。

20xx年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會(huì)小組組長(zhǎng),，我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),，負(fù)責(zé)每個(gè)季度黨費(fèi)的收繳工作，各種事項(xiàng)通知配合等工作,。我很喜歡這個(gè)工作,，積極地向黨組織靠攏，時(shí)刻以一名黨員的要求來(lái)衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),，給自己的人生找到了標(biāo)尺,，明確的定位，更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足,，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),，做更完美的自己。

展望20xx年,，全新的一年,，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評(píng)并加以改正,。在過(guò)去的工作中和對(duì)未來(lái)工作的憧憬里，心里有幾點(diǎn)建議想說(shuō)：

1,、每年冬季都要限電,，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo),，在我們的小家庭里，我跟殷長(zhǎng)亮討論制成電耗的問(wèn)題,，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來(lái)需要50°左右的電,，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來(lái)了。請(qǐng)教有知識(shí)的人的建議是：建議制成車間使用輥壓機(jī),。電耗低了,，對(duì)廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個(gè)好消息,。

2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子,，如果沒(méi)有兄弟單位的鼎力相助,，真的不敢想我們要失去多少個(gè)工地，多少個(gè)客戶,。銷售員在外面很辛苦,，當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號(hào)上，可水泥遲遲送不到工地上,，亞萍姐姐給我打電話：你知道人家怎么罵我嗎?罵的有多難聽(tīng),，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了,，聽(tīng)著姐姐的哭訴我卻無(wú)能為力,，我只能傾聽(tīng)，陪她默默流淚,。首席員工背后有多少艱辛的付出啊!閆巖姐半夜12點(diǎn)給我打電話,，她被工地的材料處長(zhǎng)拉到工地上，因?yàn)闆](méi)有水泥迫使工程停工了,，不能正常進(jìn)行,。

工地管事的問(wèn)：水泥車不來(lái)你給我解釋，你看看我該怎么辦?閆巖姐在工地上守了一夜,，那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,，我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)铩f(shuō)了這么多，我真誠(chéng)的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能考慮,，在冬季水泥銷售淡季,，給包裝機(jī)、水泥磨進(jìn)行一次大檢查,，爭(zhēng)取一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有,，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~20xx噸小ks,。過(guò)完年,，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來(lái)，為公司樹(shù)立水泥龍頭的形象,。

3,、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了,，休息了不知道該做什么?我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí),，考取證書(shū)，把每個(gè)部門需要什么人才定向培養(yǎng),，讓大家在一個(gè)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實(shí)的過(guò)好每一天,，每一年,。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了,，整個(gè)企業(yè)文化也隨之提高了,。

回想xx年的工作，找差距,、比貢獻(xiàn),，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，各種學(xué)習(xí)還不夠好,，服務(wù)質(zhì)量還不是很高,，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己身心修養(yǎng)，努力完善自我,，克服困難,，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn),，搞好服務(wù),，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，按時(shí)上下班,，不早退,、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng),。工作中要和同事們搞好團(tuán)結(jié),，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，把安全責(zé)任落到實(shí)處,，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍,，盡職盡責(zé)完成,。

水泥銷售人員年度工作總結(jié)篇四

2x年即將過(guò)去，我們?nèi)A陰市堯柏水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個(gè)月,。感謝堯柏水泥集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和信任,，為我們銷售團(tuán)隊(duì)提供了發(fā)展的平臺(tái)，感謝今天參加我們座談會(huì)的各位同仁的厚愛(ài)和支持,，才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績(jī),。下面我就一下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

作為一個(gè)經(jīng)銷水泥已進(jìn)20年的我們,，深感現(xiàn)今銷售市場(chǎng)的復(fù)雜，艱難,，用戶的挑剔,，我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價(jià)格,、運(yùn)輸環(huán)節(jié),，了解水泥的各種指標(biāo)，到客戶接待,，賬項(xiàng)來(lái)往,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。還從法律的角度對(duì)銷售合同進(jìn)行完善,，就是有損失也要降低到最小程度,。

二、努力工作,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

1,、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商,，使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個(gè)角落,。

2、做好各類顧客的售后服務(wù),，絕大多數(shù)客戶對(duì)我們抱有信心,，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。

3,、8個(gè)月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬(wàn)噸po42.5水泥0.5萬(wàn)噸,，和我們聯(lián)系的客戶有10家，和12個(gè)運(yùn)輸戶建立長(zhǎng)期關(guān)系,。

三,、來(lái)年打算

1、計(jì)劃全年銷售水泥突破6萬(wàn)噸,。

2,、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。

3,、力爭(zhēng)和其他大戶同價(jià)位運(yùn)行,，這還需要堯柏水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助。

4,、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運(yùn)行,，對(duì)一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎(jiǎng)勵(lì)。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績(jī)按20__噸、5000噸,、8000噸,、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎(jiǎng)。

5,、要求運(yùn)輸戶簽訂運(yùn)輸職業(yè)承諾書(shū),，并交押金5000元，以防止運(yùn)輸戶參行擾亂市場(chǎng)價(jià)格,。

總之：20xx年即將成為過(guò)去,，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù),，力爭(zhēng)做到讓客戶滿意,，讓堯柏集團(tuán)放心。

水泥銷售人員年度工作總結(jié)篇五

水泥有限公司在市委,、市政府的親切關(guān)懷下,，在董事會(huì)及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)，全廠職工同心同德,、團(tuán)結(jié)一致,、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，在一線的生產(chǎn)取得了豐碩成果的同時(shí),，克服人員少,、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,，奮勇拼搏,，順利實(shí)現(xiàn)了二線的安裝調(diào)試：本年度累計(jì)生產(chǎn)熟料55.3萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收人7831.5萬(wàn)元,，各項(xiàng)工作都取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。

根據(jù)工作需要，水泥公司于5月初對(duì)水泥班子進(jìn)行了調(diào)整,，班子上任后,，深感壓力和責(zé)任的重大，在業(yè)務(wù)不熟,、工作頭緒較多的情況下,，不斷地深入群眾、深入現(xiàn)場(chǎng),、認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議,，不茍一格的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)目前工作實(shí)際,，認(rèn)真地開(kāi)展了一系列工作,，即內(nèi)抓管理,、外抓協(xié)調(diào)、產(chǎn)品抓質(zhì)量,、銷售抓市場(chǎng),、建設(shè)抓二線、生產(chǎn)抓成本,、管理抓制度,、群眾抓熱難，并以最快的速度理順了處室,、車間的工作關(guān)系，明確了班子成員及各處室的分工和職責(zé)范圍,，堅(jiān)持了嚴(yán),、細(xì)、實(shí)的科學(xué)管理,，對(duì)于“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象采取了及時(shí)有效的遏制,，并建立了行之有效的防范措施，如制訂建立了“財(cái),、物管理規(guī)定”和“關(guān)于原材料,、水泥熟料進(jìn)出廠的管理規(guī)定”等，現(xiàn)將具體情況如下：

一,、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),，精神文明建設(shè)有所提高。 首先,，我們繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹江“三個(gè)代表“的重要思想,，對(duì)廣大黨員、干部開(kāi)展保持員先進(jìn)性教育,，先進(jìn)性的要求與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),，不斷推進(jìn)我們的各項(xiàng)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),，提高職工的政治,、思想素質(zhì)。

二,、提高職工隊(duì)伍素質(zhì),，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。

職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，公司支部從加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,，開(kāi)辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際運(yùn)用,，職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,，服務(wù)意識(shí)、主人責(zé)任感得到了增強(qiáng),。針對(duì)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現(xiàn)狀,，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,，聘請(qǐng)高校教師為職工培訓(xùn),。提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。

三,、順利完成二線建設(shè)

二線的安裝建設(shè)是重點(diǎn)工程也是形象工程,，該項(xiàng)工程的良好建設(shè)將在全市范圍內(nèi)起到非常重要的作用，因此,，新班子上任后深感責(zé)任的重大,，就二線建設(shè)提出了“抓質(zhì)量、搶進(jìn)度,、保安全,、戰(zhàn)酷暑”口號(hào)，確保二線建設(shè)如期完工,。為此,，采取了以下幾點(diǎn)措施：

一是倒排工期，進(jìn)行量化考核,，要求施工單位將每天,、每周的計(jì)劃和工程進(jìn)展情況報(bào)于甲方，由我們會(huì)同相關(guān)人員綜合考核,。二是給施工方簽訂工期合同書(shū),，根據(jù)倒排工期。三是專門成立了二線建設(shè)工作組,，工作組每周定期,、不定期的召開(kāi)兩次以上的進(jìn)展調(diào)度會(huì)，并且每天早晨8：00在施工現(xiàn)場(chǎng)組織安裝,、土建,、監(jiān)理以及公司有關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人對(duì)前一天的工程進(jìn)展情況、當(dāng)天的工作計(jì)劃以及現(xiàn)場(chǎng)需要解決的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,、檢查,、安排。四是為保證設(shè)備進(jìn)廠不影響安裝時(shí)間,，我們專門抽調(diào)人員到廠方進(jìn)行驗(yàn)貨,、催貨,。由于采取了以上各種有效措施，二線建設(shè)在10月30日順利點(diǎn)火成功,。

盡管x年度在生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們無(wú)法回避企業(yè)面臨的問(wèn)題和不足主要表現(xiàn)在：

一是經(jīng)營(yíng)管理水平有待于進(jìn)一步提高： 由于受到各種主,、客觀條件的制約,，水泥公司在經(jīng)營(yíng)管理上，有待于進(jìn)一步提高,，各種管理制度有待于進(jìn)一步完善,，企業(yè)內(nèi)部定崗定員有待于進(jìn)一步完善，各種經(jīng)濟(jì)分析不規(guī)范,，在分析的深度和細(xì)化程度不全面,。

二是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有待于進(jìn)一步規(guī)范：在經(jīng)營(yíng)管理方面，公司制體制還不健全,，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理還存在不足，在合同管理,，原材料的采購(gòu),，產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié)，還存在漏洞,，公司的各種管理制度還有待于進(jìn)一步完善,。依法經(jīng)營(yíng)的理念還沒(méi)有完全建立，公司的各種證件還不具備,。

三是市場(chǎng)占有率有待于進(jìn)一步擴(kuò)展：雖然開(kāi)拓了南方水泥市場(chǎng),，但開(kāi)發(fā)力度不夠，特別是本地市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),，銷售激勵(lì)機(jī)制還有待于完善提高;

面對(duì)公司當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足,，我們公司全體員工將團(tuán)結(jié)一致,，奮勇拼搏,，采取措施，完善當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞,，不斷開(kāi)拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取在下一年度取得更好的業(yè)績(jī)，為此,，我們?cè)?0__年,，將主要做好如下工作：

一是進(jìn)一步完善內(nèi)部承包制度，全面執(zhí)行倒逼成本工資考核辦法,，將企業(yè)利潤(rùn)同個(gè)人收入有機(jī)結(jié)合起來(lái),，提高內(nèi)部挖潛、全員節(jié)約的能力,。建立原燃料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，貨比三家,，優(yōu)化進(jìn)貨渠道,，簽定購(gòu)銷合同,，實(shí)行計(jì)劃管理和招邀標(biāo)制度。提高產(chǎn),、質(zhì)量,，減少跑、冒,、滴,、漏,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，精打細(xì)算，實(shí)行倒推成本管理,。,。

二是定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng),，及時(shí)分析公司面臨的形式和問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題和不足，提出措施,，改進(jìn)工作方法,，為公司的決策提供依據(jù)。

三是不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng) ,，提高市場(chǎng)占有率，加大對(duì)周邊市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,，重點(diǎn)圍繞南水北調(diào)工程,、高速公路建設(shè)工地、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目,，充實(shí)完善榴園本地銷售網(wǎng)絡(luò),。

四是嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支和成本控制，優(yōu)化進(jìn)貨渠道,，制定物資儲(chǔ)備定額,，保證合理庫(kù)存,，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，細(xì)分市場(chǎng),，建立收入與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤的制度,，確保完成全年銷售收入和利潤(rùn)任務(wù)。

五是進(jìn)一步更新觀念,，創(chuàng)新制度,，提高公司管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，建立“管理+提效”的發(fā)展戰(zhàn)略,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。