時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
個人工作計劃內(nèi)容做篇一
個人禮儀在我們的生活工作和學習上起到了很重要的作用,,但是大多數(shù)人還不知道個人禮儀的具體內(nèi)容是什么,。下面是本站小編為你整理的個人禮儀內(nèi)容,希望對你有幫助,。
1.特點:約定性,、民俗性、地域性
2.1過節(jié)整飾三要點:服飾,、修飾儀表,、無異味
2.2過年送禮三要點:便攜性、喜慶性,、不送食品
3.1排序五句話:面門為上,、以右為上、居中為上,、前排為上,、以遠為上
3.2聊天三個話題:談近況、談時效性話題,、談輕松愉快的話題
四個忌諱:不談悲哀事,、不質(zhì)疑別人、不進行是非判斷,、不否定別人
4.公共場合注意:交往距離,、交通安全、公共道德
1.把握原則:整潔,、自然,、互動
2.注意要點:注意容貌修飾、化妝
2.1容貌修飾:發(fā)型,、面部,、口部、手部
2.2化妝:美容,、美發(fā),、護膚,、除味
3.化妝的基本禮儀:自然、協(xié)調(diào),、避人
4.儀表禮儀的舉止動作:美觀、規(guī)范,、互動
5.儀表禮儀的表情:眼神,、笑容 “表里如一”
1.服裝的作用:實用、地位身份,、審美
2.服的禮儀:符合身份,、揚長避短、區(qū)分場合,、遵守成規(guī)
4.西裝規(guī)則三個三:三色原則,、三一定律、三個錯誤不能犯
5.飾的禮儀:實用性,、裝飾性
6.飾的配帶注意事項:以少為佳,、同質(zhì)同色、符合習俗,、適當搭配
1.禮品禮儀:禮品的贈送,、禮品的選擇
3.接受禮品注意事項:落落大方、表示感謝,、低調(diào)禮品不轉贈別人
1.使用名片三不準:不能隨便涂改,、不提供私宅電話、不印兩個以上頭銜
3.1第一個三:左上角 歸屬:單位名稱,、所在部門,、企業(yè)標志
3.2第二個三:在中間 稱謂:姓名、職務,、學術技術職稱
3.3第三個三:右下角 聯(lián)系方式:地址,、郵政編碼、辦公室電話
4.如何索取名片:交易法,、明示法,、謙恭法、聯(lián)絡法
5.遞送名片技巧:尊卑有序,、足量攜帶,、放置有位、循序漸進
7.名片的其他作用:信件,、留言,、禮單
1.電話形象三要素:時間和空間的選擇、通話態(tài)度,、通話內(nèi)容
3.怎樣暗示對方停止對話:重復重要事情
4.誰先掛電話:地位高者先掛,、上級先掛,、求人者等被求者先掛
5.接電話禮儀:鈴響不超過三聲、不隨便讓人代接電話
6.代人接電話注意:首先告訴對方他找的人不在,、再問哪位,、什么事?
7.打錯電話:告知對方撥錯了、告知對方自己電話,、問對方是否需要幫助
8.移動電話的使用:安全使用,、文明使用、規(guī)范使用
1.介紹分類:個人介紹,、為他人介紹,、集體介紹、業(yè)務介紹
2.介紹要點:時機,、介紹主角,、介紹表達方式
3.什么時間作自我介紹:想了解對方情況時、想讓別人了解自己情況時
6.自我介紹三種模式:寒暄式,、公務式,、社交式
7.為他人作介紹要點:誰作介紹人、介紹順序
7.1社交場合由女主人作介紹,、一般公務由專業(yè)人士或?qū)谌藛T作介紹
7.2先介紹主人(客人有優(yōu)先知情權),、先介紹職務低者、晚輩
8.業(yè)務介紹要點:把握時機,、講究方式,、不詆毀別人
1. 區(qū)別:中外有別、古今有別,、場合有別,、外外有別
2.1握手場合:見面或告別、表示祝賀或慰問,、尊重
2.2握手時位高者居前,,地位高者先伸手
2.3一人與多人握手順序:由尊而卑、由近而遠,、順時針方向
2.5一般握手3-5秒,,最長不超過30秒
2.6寒暄兩要點:要說話、要以表情配合,,自然,,熱情
3. 握手禮儀禁忌:心不在焉、伸出左手,、戴著手套,、交叉握手
1.分類:國宴、正式宴會,、便宴,、家宴
2.請客注意問題5m:費用(量力而行,,講究節(jié)約)、會客,、環(huán)境(衛(wèi)生,、安全、交通方便),、音樂,、菜單(客人忌口,、讓客人吃什么)
3.應邀赴宴注意:維護形象,、遵守時間、適當交際
1. 類別:東方型、手抓型,、刀叉型
2. 點菜技巧:學別人、點套餐,、請別人幫忙
3. 西餐餐序:(正餐)頭盤,、湯、副菜,、主菜,、甜品、飲料
(便餐)頭盤,、湯,、主菜、甜品
4.餐具:刀,、叉,、匙、餐巾
女主人把餐巾鋪在腿上宴會開始,,放在桌上宴會結束左叉右刀
5.舉止:交際等距離,,與主人、其他人多交際
肢體不能頻繁晃動,,讓人心煩意亂
餐具不能發(fā)出聲音
1.交際舞禮儀:第一支曲子,、最后一支曲子請同去的人一起跳
同性不共舞;拒絕的技巧;自身形象要注意
4.觀光禮儀:遵守社會公德、注意安全,、善于與別人共處
1.喝茶禮儀:品種選擇,、茶具選擇、上茶有講究,、品茶禮儀
右后側上茶,,先賓后主、先女后男,、先尊后卑
品茶時神態(tài)要謙恭,、姿態(tài)優(yōu)雅,、品茶得法
2.咖啡禮儀:現(xiàn)磨現(xiàn)煮、咖啡豆有講究,、咖啡加東西有講究
1.涉外形象注意事項:干凈整潔,、遵守秩序、充滿自信
3.涉外如何熱情有度:關心有度,、幫助有度,、距離有度
4.女士優(yōu)先
1.談話四個要點:態(tài)度、語言本身,、內(nèi)容,、交流形式
3.交談形式三要點:說話要文明、說話要禮貌,、要說規(guī)范用語
4.談話內(nèi)容是什么? 說什么,,如何說
4.1明白不能說什么、應該說什么
5.談話的表達形式:善于交流,、學會傾聽,、尊重別人、接受別人
個人工作計劃內(nèi)容做篇二
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關鍵,,需要專人構建,。
1、項目負責人:整體運營,。
2,、網(wǎng)站架構管理:網(wǎng)站的整體構架與內(nèi)容優(yōu)化。
3,、美工:網(wǎng)站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通,。
4、后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能,。
5,、網(wǎng)絡推廣員:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6,、網(wǎng)絡營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務產(chǎn)品,。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站各個欄目的信息,。
8,、服務器維護人員:服務器的安全、網(wǎng)站相關功能提供,。
結合公司現(xiàn)有的電子商務崗位資源進行合理的整合,,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務項目長遠發(fā)展考慮,,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務,,需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短,、易記,、切題,與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關,。一個成功的域名就如同一個的品牌,,一個的商標,會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值,!
此域名結合市調(diào),,聯(lián)動公司全體進行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站,,根據(jù)市場情況進行再優(yōu)化,,基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
1,、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項,。(注冊,、登陸,、會員、產(chǎn)品系列,、產(chǎn)品品類陳列,、特賣、團購等)
2,、商品搜索引擎,、通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物,。
3,、購物車、購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息,、計算商品的數(shù)目和價格等功能,,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目,、退回某商品或全部商品,。
4、客戶服務中心:為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務,,包括購物向?qū)?、服務特點、服務承諾,、能否退換貨,、商場支持的付款方式,、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關心的信息,。
5,、訪問計數(shù)器:訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場,、商品及服務的需求,,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6,、訂單查詢:用戶可根據(jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面,,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款,、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息,。
7、bbs:運用留言薄方式,,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務,、產(chǎn)品搜索,、產(chǎn)品對比、購物車,、客服中心,、產(chǎn)品反饋、配送站,、查詢中心,、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見,。通過留言薄,,一方面可以了解客戶需求,改進服務,,豐富商品種類,;另一方面通過答復,讓用戶了解商場提供的服務,,增加用戶對網(wǎng)站的信任度,。
8、電子郵件:在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,,使客戶在訪問每一頁面時,,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題,。
9,、電子郵件列表。每當更新商品,、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10,、網(wǎng)絡支付:由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),,因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,,例如信用卡支付,。
以上單項目版面設計,會結合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設計,,整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮,。
通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障,;
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網(wǎng)絡設備,、服務器,;
網(wǎng)絡設備:路由器、交換機,、防火墻
個人工作計劃內(nèi)容做篇三
轉眼間又要進入新的一年——2017年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了2017年度公司銷售工作計劃書,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有2017帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的.知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二,、制訂學習計劃,。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,,是我對2017年工作計劃,可能還很不成熟,,希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。展望2017年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,,能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
一,、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作,。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項目投運后,,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時作好調(diào)配工作,。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,,力爭使人力資源達到最佳合理配置,。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度重點做好20**年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,,在今年勞動合同管理工作的基礎上,,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三,、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常,、合理的人事考核評價制度,,從而為員工的獎懲、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,,進行人事考核評價,。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,,以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì)。
四,、獎懲管理結合公司實際,,對在生產(chǎn)、科研,、勞動,、經(jīng)營管理等方面,,成績突出、貢獻較大的,,分別給予獎勵,。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到,、早退,,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的,;不服從工作分配和調(diào)動,、指揮,或者無理取鬧,,聚眾鬧-事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰,。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次,、高學歷人才獲得技術過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20**年招聘應屆大學本科生10名左右,,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人,。
六,、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視,。
1、做好20**年度公司員工申報職稱工作的辦理,,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理,。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理,。
七,、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作,。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,,認真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財,、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
為了更好地完成政協(xié)會議保潔及主席辦公環(huán)境任務,,順利實現(xiàn)清潔政協(xié),完美北京夢想,,有必要根據(jù)有必要對上年度工作作出總結為新的一年作出總體安排,,結合自身情況,對201*年新年工作進行精細計劃,。這樣做,,是為了更好地利用時間,協(xié)調(diào)好主席工作安排,,為主席分擔生活瑣事,。
一、三大原則:
1時間就是生命,。對于身處政協(xié)會議的員工的我來說,,時間都是第一位需要認真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時間,,進而確保主席和政協(xié)會議環(huán)境的清潔至關重要,。
2方向至上。對于工作,,尤其是政協(xié)會議的保潔,,是很突出的。這是一個思路決定出路的競賽,。因此,,除保潔以外環(huán)境清潔是認真僅次于需要優(yōu)先確定的問題。
3效率優(yōu)先的原則,。無論是政協(xié)會議的保潔,,還是主席辦公室的環(huán)境工作,,方向和總體方案確定以后,效率就是決定成敗的關鍵,。因此,,要在把握好時間的前提下,要時時牢記效率第一的原則,。
二,、目標
三、詳細計劃
ⅰ時間分配
1時間長度:從一五年一月一日開始,,到一五年六月份,。工作時間為180天。
以上為本人1*年進入政協(xié)會議保潔工作后,,在1*年即將結束前,,為下年作出的工作計劃,也是本人在進入政協(xié)工作后這幾個月的工作心得,,在政協(xié)工作我非常開心,,為政協(xié)貢獻,為國家獻出我微薄的力量,,希望在今后的工作領導繼續(xù)鞭笞我,,為清潔政協(xié),清潔辦公作出貢獻,。
個人工作計劃內(nèi)容做篇四
在安全管理中我們要認真貫徹落實上兩級公司安全管理規(guī)定,,夯實安全生產(chǎn)基礎管理,健全安全生產(chǎn)長效機制;一是將20xx年年度安全目標逐級分解,、層層落實,,切實做到職責明確、落實到人;二是嚴格落實安全管理規(guī)定,,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)各項管理制度,,確保安全生產(chǎn)工作嚴謹、規(guī)范;三是利用機組檢修和春防,、秋查時機認真消除設備缺陷和隱患,,提高設備的安全、環(huán)保,、可靠和經(jīng)濟性,,保持長周期、零非停的安全生產(chǎn)目標;四是切實加強三期擴建工程安全生產(chǎn)的全過程管理,,高度重視安全文明施工,,增強責任意識,加強對施工單位的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,加大安全管理的獎懲考核力度,,確保不發(fā)生基建安全事故;五是是抓好危險源,、危險點的管理,做好危險點分析和控制,,防治誤操作事故的發(fā)生,,通過開展經(jīng)常性的安全演練和完善危急預案,,確保危急搶險有效保障;高度重視防火,、防汛和交通管理,確保不發(fā)生責任事故,。
在生產(chǎn)管理中我們要結合發(fā)電指標少,、夏季單機運行的有利時機,加大員工隊伍培訓力度,,通過舉辦技能培訓班和業(yè)務知識學習講座等途徑,,全面培養(yǎng)符合型生產(chǎn)人員,為三期擴建工程提供準備人員,,保證新機組投產(chǎn)后對技術人員的需求,。
在運行管理中我們要提高運行人員的分析和處理異常狀況的能力,完善各種技術措施和反事故措施,,力爭實現(xiàn)機組零非停,、長周期和經(jīng)濟環(huán)保的穩(wěn)定運行,確保機組穩(wěn)發(fā),,多發(fā),,高度重視機組的節(jié)水、節(jié)油,、節(jié)電和環(huán)保工作,,通過開展指標競賽、激勵運行人員的勤檢查,、勤調(diào)整,,進一步提高機組的安全、環(huán)保和經(jīng)濟性,。
在檢修管理中要加強過程控制,,進一步完善檢修工藝流程,全面實施檢修質(zhì)量驗收,,培養(yǎng)檢修人員的一絲不茍的工作態(tài)度,,加大缺陷考核管理力度,實行缺陷發(fā)現(xiàn),、登記,、消除和驗收的程序管理,認真整改xxxx公司安全檢查中提出的缺陷和隱患,切實提高設備的健康水平,,創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,。
在經(jīng)營管理中要把完成年度經(jīng)營指標作為全年工作的中心任務,細化分解年度各項經(jīng)營指標,,深入開展經(jīng)濟分析活動,,嚴格控制各項費用和固定成本,認真執(zhí)行合同管理,,加大財務監(jiān)督,、效能監(jiān)察和內(nèi)部審計工作力度,堵塞管理漏洞,,有效降低財務風險和財務費用,,全面實行預算管理,確保各項成本費用可控;加強設備,、運行,、檢修管理,保持良好的設備狀態(tài),,提高機組的穩(wěn)定運行能力和供熱期間的長周期運行,,為完成計劃電量提供保障,加強燃料管理,,及時和燃管部門,、煤礦企業(yè)和運輸車輛的協(xié)調(diào)、溝通,,加大夏季儲煤力度,,控制燃煤熱值損失,加強燃油管理,,專人管理生產(chǎn)用油,、按月考核;努力降低各個環(huán)節(jié)的燃料損耗,通過細化管理降低燃料成本,。
我們要大力開展優(yōu)質(zhì)服務工作,,不斷提高員工的服務意識,在不熱用戶改造取得良好成效的基礎上,,繼續(xù)協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)改造,,不斷提高供熱質(zhì)量,確保熱費全額回收,,加大增供擴銷工作力度,,確保明年三期擴建機組達到預期供熱面積,嚴格入網(wǎng)費收取,,減輕經(jīng)營資金壓力;改造一次網(wǎng)波紋補償器為雙向補償器,,根據(jù)天氣變化情況及時調(diào)整熱源點供熱負荷,努力做到宏珠熱源點早停、晚啟,,降低生產(chǎn)成本,。
我廠三期供熱機組擴建工作,關系到企業(yè)今后的發(fā)展,,為此我們要緊緊圍繞“早日核準,、早日開工”這一主線,緊抓核準,、環(huán)批等重點開展工作,,確保年初開工建設,年底發(fā)電,、供熱雙投產(chǎn),,在工程施工中,要充分發(fā)揮我們在以往基建工程中取得的寶貴經(jīng)驗,,發(fā)揚全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,,依靠科學的組織和嚴密的管理,,按照“加快工程進度、縮短建設工期,,控制工程造價,,保證工程質(zhì)量”的要求,嚴格執(zhí)行基建管理程序,,堅持過程達標,,不斷提高投產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)達標投產(chǎn),,確保實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行,,在認真開展基建施工的同時還要提前安排員工培訓工作,確保生產(chǎn)準備人員盡早參加工程建設,,為機組投產(chǎn)后的順利運行和安全生產(chǎn)打好基礎,。
節(jié)能減排是我們熱電企業(yè)責任所在,更是我們提高自身競爭力的內(nèi)在需求,,為此我們要積極落實環(huán)保部門和集團公司關于對環(huán)保工作的有關要求,,進一步加強環(huán)保管理,無論經(jīng)營形式如何嚴峻,,一定要完成節(jié)能減排和環(huán)保指標,,認真落實整改國家環(huán)保部的聽證意見,及時匯報環(huán)保審批情況,,加強聯(lián)系溝通工作,,確保不發(fā)生環(huán)保處罰事件。
在節(jié)能減排工作中,我們要以創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型企業(yè)為契機,,廣泛開展機組能效對標與達標工作,,深入開展節(jié)煤、節(jié)水,、節(jié)電及污染物排放指標的管理,,認真做好脫硫設施的調(diào)試與運行管理,確保發(fā)揮脫硫設施作用,,做好除塵器加裝布袋除塵的改造工作,,爭取早日投入運行;進一步完善污染物排放在線監(jiān)控系統(tǒng),提高環(huán)保設施的可靠性和投運率,,努力實現(xiàn)節(jié)約發(fā)展,、清潔發(fā)展。
在黨建工作中,,我們要圍繞企業(yè)中心工作,,以高度負責的使命感、責任感,,下大力氣抓好科學發(fā)展觀的整改項目,,積極探索建立鞏固活動成果的長效機制;繼續(xù)開展“四好”班子創(chuàng)建活動,提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;加強黨風廉政建設,,嚴格“三重一大”決策制度,,構建有效的懲防體系;加強信訪和維穩(wěn)工作,真正解決員工的實際困難,,避免出現(xiàn)影響穩(wěn)定的事件;發(fā)揮工會,、青工、女工委等群團組織作用,,廣泛開展勞動競賽活動,,激發(fā)員工的勞動熱情了;不斷改善員工的生產(chǎn)、生活條件,,為順利完成各項工作任務營造一個和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,。
新的一年,新的起點,。面對復雜而嚴峻的經(jīng)營形勢,、繁重而艱巨的工作任務,需要我們認真落實上兩級公司的工作部署,、繼續(xù)發(fā)揚求真務實,、艱苦奮斗的工作作風,團結拼搏,、銳意進取,,積極主動地做好各項工作,,為全面完成20xx年績效考核目標,促進企業(yè)又好有快發(fā)發(fā)展而努力奮斗,。
個人工作計劃內(nèi)容做篇五
一,、每月一次調(diào)度例會,一季度一次專業(yè)培訓,;
二,、根據(jù)兩級公司運營部要求,隨時調(diào)整行車計劃,;
五,、隨時回復運營原始意見及下轉投訴、并分析,,杜絕大間隔零容忍,,控制運營原始意見件數(shù),嚴格考核質(zhì)量類運營原始意見,。
六,、隨時檢查各站調(diào)度員各項具體工作,嚴格按要求評分并考核,;
七,、根據(jù)上級公司提質(zhì)增效的要求,決定取消11路接送班車,,并改為孛羅營駐車,每月可節(jié)省930公里無效公里,;并報告申請將四惠駐車車輛全部改為孛羅營駐車,,實施后每月可再節(jié)省360公里無效公里,并減少三方駐車帶來的不便,。
八,、11路三部班車納入運營,充分利用人員及車輛,;30路加氣可適當調(diào)整跨線運營,,至34路天壇南門加氣,減少空駛公里,,整合一切資源,,減少公里浪費。
九,、每月與團支部配合對線路站桿站牌進行檢查清洗,。
個人工作計劃內(nèi)容做篇六
細節(jié):既是強力的執(zhí)行力形成的結果,物業(yè)服務的持續(xù)性和多樣性決定了我們工作來源于實際現(xiàn)場的積累,。
各服務中心培養(yǎng)建立獨立的信息樞紐機構,,歸總統(tǒng)一全園所有的客戶信息,,由專業(yè)人員進行分類、分流,、跟蹤和驗證,。對客戶的信息持續(xù)關注。
各項目的人員配置給公司帶來了承重的經(jīng)營負擔,,不時企業(yè)剝削員工就是員工剝削企業(yè),。根據(jù)實際情況對現(xiàn)在的人員配置及管理架構進行評估和審查,一切已滿足客戶需求及自身發(fā)展為目的,,相應聶總的號召,,對項目經(jīng)營情況進行預算和核實。實現(xiàn)資源的最大利益化,。
好的企業(yè)離不開好的團隊,,只有強大的團隊才能持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)價值。團隊的建立離不開企業(yè)的培訓,。培訓能使精神和文化得以傳播和深化,。培訓能培養(yǎng)激勵員工的工作動力和工作心態(tài),能讓員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感,,使打造高效團隊的基礎,。它是團隊的靈魂得以發(fā)揮,產(chǎn)生了強烈的團隊凝聚力,。
我們沒有專業(yè)的培訓講師和培訓組織,,但是我們有激情和理想。敢于拼搏和積累,,從實踐中總結經(jīng)驗,、從實踐中總結財富。我相信敢于開始,、敢于挑戰(zhàn)的我們一定能取得成功,。
物業(yè)費時公司財務的主要來源,客戶的年度繳費習慣在很大程度上已經(jīng)阻礙了公司經(jīng)營,。相差12個月的繳費周期讓我們的在提供服務后得不到快速的回報,,給公司經(jīng)營成本帶來的壓力就無法得到緩解。
多和客戶打交道,,同時也讓客戶多和物業(yè)多打交道,。在一定程度上就已經(jīng)擴展了我們的對客溝通渠道,客戶追求物業(yè)服務的持續(xù)性,。12年應該是我們對客戶物業(yè)費繳費習慣形成大逆轉的一年,。員工工資是每月發(fā)放的,就已此為基礎,,也決定了我們的收入也應該是按照每月來衡量,。那樣才能保證物業(yè)能正常運轉,。
良好的供方在客戶服務上也取道了重要的作用,他們是一線現(xiàn)場品質(zhì)的保障方,。我們源于對品質(zhì)的追求離不開他們的支持,。
供方的監(jiān)督和評估一直都是離不開現(xiàn)場客觀的事實評價的,同時公司的良好發(fā)展也必然需要健康,、有發(fā)展的企業(yè)來協(xié)助,。隨著物業(yè)的規(guī)范化和市場化,供方行業(yè)難免有些良莠不齊,。怎樣在站在客觀的角度發(fā)掘他們的不同和長處,,也是我們一直努力的目標和追求。
企業(yè)的目的源自于能創(chuàng)造客戶,,公司的一體化更大程度的需要物業(yè)做好客戶服務,,物業(yè)就是房產(chǎn)的售后服務,從服務中發(fā)現(xiàn)問題,、反饋問題,。物業(yè)在一體化后存在的意義,作為公司的每一位員工都有必要知道,,我們存在的價值和意義,,挖掘客戶的顯性及隱性的需求是我們客戶服務所追求的結果。以現(xiàn)場實際需求為服務標準,,節(jié)省成本,,又簡單易操作。
個人工作計劃內(nèi)容做篇七
公司業(yè)務部經(jīng)過歷次變遷,,——年最終確定總監(jiān)模式,,這使得業(yè)務部業(yè)務能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,,這一點應該在——年的業(yè)務工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,,是決定業(yè)務的成敗的主要因素之一,。再者,沒有敏銳的'市場洞察力,,就容易喪失目標,,迷失方向,市場地位也得不到提升,,一直是跟隨市場步伐,,而不是結合自身實力去引導市場走向。
“內(nèi)外結合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃,,所謂“內(nèi)”就是增加信息搜索人員(2人),,有一定的市場銷售經(jīng)驗,,能作到對公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融,、政府,、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力,。把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,,技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率,。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標,成功比率不高影響技術部的軍心,,其次又可以使業(yè)務部門不至于感到有信息公司不重視,,從而喪失搜索信息的信心。
業(yè)務大多情況下是廣種薄收的,,這就開始指“外”,,充分利用網(wǎng)絡,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),,但——年對網(wǎng)絡重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導致項目無法跟進的情況,。建立公司網(wǎng)站刻不容緩,;再有就是利用網(wǎng)絡搜索信息,開拓業(yè)務視角,,積極參與,,有些網(wǎng)絡招標項目機會是均等的。利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,,——年就有一些成功的例子,,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,,加強溝通與聯(lián)系,,使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間,,——年一定要加強處理,,合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務人員,。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜,。
要使今年的業(yè)務任務順利完成,挖掘工作是一定要作的,,需要發(fā)掘客戶潛力,,同時也要挖掘人員潛力,。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務手段,這類業(yè)務是公司的實力的體現(xiàn),,也是對公司服務的一種回報,,但是此類業(yè)務還是有較深的潛力可挖的,換言之,,業(yè)務部就應當擔負起延續(xù)關系與挖掘潛在業(yè)務的工作,。定期回訪,及時反映,,以及配合工程部門做好售后工作,。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的,,步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果,。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能,、加快工作效率,、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程,定期的在公司學習專業(yè)知識,,適時的參與社會上的一些專題會議,、展覽,以及勤下工地,,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié),。
目前公司業(yè)務部門由兩位總監(jiān)在運作管理,有具體的分工以及職責,,而基層員工目前只有五人,,從公司的發(fā)展角度來看,是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,,特別是業(yè)務部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門,。——年業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度,,專門制訂一套可行的操作制度,,內(nèi)容應當包括:獎懲機制、考勤補貼,、差旅報銷、培訓計劃,、項目分析,、每月總結等方面。
公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的,,為了完成任務,,或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,,如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,,也是業(yè)務部門今年工作的一個重點,。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
個人工作計劃內(nèi)容做篇八
在自己的工作中您覺得哪些值得表達更加清晰的呢?下面可以參考一些總結的哦!
今天,,我們在團結奮進,、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。
這半年怡逢一年一度的風扇旺季,,也許大家都在忙于旺季的投入,,而忘記了時間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,,xx年整整過去了,。
總體來講,這半年,,我們百利豐人,,是忙碌的同時又是充實的,是團結拼搏的又是成果豐碩的,。
我們會感受到農(nóng)民豐收的喜悅,,品一品滋味,忙點累點,,也是香甜的,。
困難是指隨公司經(jīng)濟業(yè)務的拓展而財務核算工作量的加大,例如商場數(shù)量的增加(市場較上一年度增加十余個)加之風扇旺季使得日常工作超出飽和度,。
不過不管如何,,一路上還是蹣跚走過來了。
記得年初針對我所涉及的財務工作為自己定下的計劃一是細化工作,,二是不斷進取提升數(shù)據(jù)分析能力,。
下面,請允許我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結,。
一,、 細化工作:
工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。
我總認為,,為事者,,求細求真為之首,只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實世界所認同,。
1. 細化工作先從個人工作范圍擴充談起
***是一個有目標,、有思想、的進取性團隊。
那么要保持前進的步伐,,首先要考驗團隊協(xié)作力,。
當然,各司其職,,我們做的都很好,。
要談協(xié)作力,也許很難輕松做到,。
其實很多崗位職工作范圍不是一個固定值,,應該是隨經(jīng)濟業(yè)務的開展而變化著的。
各掃門前雪,,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,,很多時候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,,追求更高是遠遠不夠的,。
真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,,比如幫助新同仁完成一項新課題,,協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。
相互滲透,,這才叫真正意義上的協(xié)作,,看似份外,實為份內(nèi),,仔細一想,,是有道理的。
這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,,也許同事的困惑追溯根本,,因自己昨日的一點小疏忽而起。
或者,,沒有今日的份外協(xié)作,,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過這樣一個問題狗不應該去拿老鼠嗎?寓言里說,,曾有一人親眼見過狗認真的抓來一只老鼠,,拿來與貓分享。
它們同為一個園林,,雖工作性質(zhì)完全不同,,但卻共有一個忠誠的態(tài)度,有一個共同的目標,,那就是讓這個園林明天會更好,。
動物尚且如此,,何況人呢?所以在某種意義上“狗就應該去拿老鼠。
關于工作范圍,,我就是這樣想的,這是我的長期方向,,要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升,。
每逢參加龐大的促銷隊武例會時,我就會主動通告大家,,只要遇到庫存有變動的業(yè)務,,就可以與我及時溝通,在特殊狀況下,,如果需要我來幫忙或協(xié)助,,也包括要貨,及其他我權力與能力范圍之內(nèi)的事,,請撥打6205,,我愿為大家服務!在此還是肯求大家,多多配合,,多多支持!
2. 細化工作還要談到狹義上的崗位職責
我本人即為財務部一名員工,,并非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實相符的好賬,,我想成本會計這一塊也需要細中加細,。
像是繪畫,僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,,也許連自己也不會喜歡,。
如果我們投高價配置的財務系統(tǒng),最終如果不能提供一個可靠數(shù)據(jù)給公司,,那就失去了意義,,針對這一點,我想首先要健全商品收支管理制度,,二是引導貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理,。
在做旺季功堅戰(zhàn)的緊張時刻,從數(shù)據(jù)中分析,,我發(fā)現(xiàn)這樣一個突出問題-------也許是有時出于不知情或是沒辦法,,沒時間的考慮而做出無手續(xù)性交接。
我們都是百利豐的主人,,在貨物收出發(fā)生的當時,,可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,a種方案,,現(xiàn)有一堆不知名,,記不清具體數(shù)量及詳細名稱的貨物,,由不確地點,已捆好,,平移至你處,。
算是顆粒歸倉。
b種方案,,今有具體時間,,具體經(jīng)手人確認簽字并與實物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項負責人處,請負責人確認簽字,。
也算是顆粒歸倉,。
我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形,這并非在教師與家長的督促下,,自發(fā)的一種交接,,表面上是情感交接,但在童年來說,,這比簽字還重要,,還有力度。
看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接,。
再比如,,我們在自己小家庭里,借給他人財或物時,,很少會這樣去說:“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,,但具體多少我不知道,反正你到時候你還我就行,,具體還幾張你看著辦吧,,無所謂。
”這樣看來,,顯然選擇b方案會是事半功倍的事,。
a方案日后所帶來的負面影響是很深的,可能要經(jīng)過大規(guī)模審查,,核實,,即勞民傷財,又加大工作難度,,降低工作效率,,近爾影響經(jīng)濟開發(fā)運行速度的惡性循環(huán),還很有可能為公司造成嚴懲的經(jīng)濟損失,。
在當前,,單憑覺悟的提升也并不會解決問題,而細化管理工作,,不斷健全管理規(guī)定,,從而運用科學管理方案,,去引導全方面工作走向正軌,是是一切管理問題之首,。
總之,,工作的細到程度是無止境的,是每個人無休止的追求,。
而這一點做為財務工作者更為重審核的細致程度,,管理的細致程度,無盡無休,。
還是那句話,財務管理絕對可以代表公司的形象,,我們對此者有責任去為之做些什么,。
二、不斷進取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己,。
數(shù)據(jù)分析是財務工作從單一記賬工作而分支出的一項學問,,是繼財務監(jiān)督與管理之前的初級升華,,也是合格財務工作者的基本前提,。
數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項目,,這一點我很有緊迫感,。
我常常拿來管理會計學上的案例來分析自己工作上的實例,,或多或少對我的工作有些提示吧,。
但研究并不透徹,。
所以說實話,,這一計劃我完成的不好,,客觀理由是旺季分身無術,,無睱故及,本質(zhì)是,,自己努力不夠,。
我提出自我批評。
我喜歡來自于自己的指責,,從而多從自身找差距,,才能以平和的心態(tài)去面對百利豐這進取性的團隊。
時間的關系,,在此僅談這些,。
最終還是一句謝謝,一句肯求,。
謝謝大家的是過去的默契,,肯求大家的是,請繼續(xù)做我的朋友,,幫助我,,支持我,,也在多多賜教的同時理解我的不足,我們攜手同行!
在過去的一年中,,在分廠領導車間領導的幫助帶領下,,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,,作為職工的我順利的完成了自己的工作,。
在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結,。
總結自己在過去一年的得與失,,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好,。
以下便是我對自己今年的工作總結:
一.工作態(tài)度,,思想工作。
我熱衷于本職工作,,嚴以律己,,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,,擺正工作位置,,時刻保持“謙虛,謹慎,,律己”的工作態(tài)度,,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,,積極進取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認真完成任務,,履行好崗位的職責。
堅持理想,,堅定信念,。
不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二. 設備操作,,工作領悟,。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作,。
要有對機器工作操作的了解,,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務,。
也能使公司獲得做大的效益,,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,,使我更加有動力,更有自信的工作,。
這一點不僅僅事工作,,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的.義務,,鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力,。
三. 回顧過去,展望未來
我相信通過我的努力和同事的合作,,以及領導們的指導,,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去,。
雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,,不過這是無法避免的,,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,,所以我不會過多的苛求自己,。
不過我相信,只要我在崗位上一天,,我就會做出自己最大的努力,,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
一,、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務
堅持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標,。
首先要給病人以人文關懷,,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,,尊重人的理念,。
讓病人參與到治療、護理中,,消除緊張焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。
提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關系,,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。
二、保證護理安全
1,、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2,、加強學習安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育,,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強,、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
3、完善護理風險預案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
三,、加強護理質(zhì)控
并進行綜合分析,查找原因,,不足之處進行原因分析并及時整改,,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識,。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,,按標準實施各項護理工作,。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,,新護士多,,經(jīng)驗不足。
個人工作計劃內(nèi)容做篇九
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作,,提出的“五個一”
要求,,抓緊貫徹落實,根據(jù)《xx分行網(wǎng)點坐銷推進方案》,、《xx分行網(wǎng)點轉型競賽辦法》,。結合xx支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結20xx年運營坐銷工作的經(jīng)驗,,與個金部共同探討推進方案,,努力提升坐銷工作占比。
一方面繼續(xù)深化網(wǎng)點轉型,,結合xx,、xx路支行網(wǎng)點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設臵,;另一方面:提高業(yè)務處理效率,,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,,提升客戶滿意度,,嚴防柜面有效投訴。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率,、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度,,提高集中業(yè)務上線率,,控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況,,培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破,。
近年來區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升,,為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現(xiàn)金整點外包服務中心,,采用“管理內(nèi)設,、整點外包”的模式,擬將支行金庫現(xiàn)金整點業(yè)務實行外包,,走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點業(yè)務外包模式第一步,。
20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,,包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名,,辭職員工10名,,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,,針對以上情況,,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,,結合支行的具體業(yè)務情況,、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務正常平穩(wěn)運行,。
個人工作計劃內(nèi)容做篇十
通過對以往工作的分析,、總結,我部認識到:提高物業(yè)服務水平,、擴大物業(yè)服務范圍,、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實現(xiàn)這一目標,,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在,因此,,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,,明確管理工作中的責、權,、利,,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,,務實避虛,,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,,扎扎實實的做好各項基礎工作,。
因此,為了建立完善內(nèi)部管理機制,,我們將采用“走出去,、引進來”的方式從實力強、水平高的物業(yè)公司“取經(jīng)”,,在汲取先進物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實際情況,,對部門每個管理崗位的職能、作用,、工作范圍作了明確,、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務,、管理水平不斷得到提高,。
4、抓好各項規(guī)章制度的落實,,促進各項工作迅速有效的開展,,建立檢查監(jiān)督工作機制,做到獎懲分明,。
3,、開展修舊利廢活動,在辦公用品領用上嚴格控制,,保潔把舊拖把2,、3個拆開合成1個接著用,工程把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,,做到不必開的燈不開、能少開的少開,,包干區(qū)域做到人走燈熄,、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,,達到降低消耗的目的,。同時,對能分表計量的設備進行安表計量,,對各類能耗設備掌握詳細數(shù)據(jù),,采取有效方法降低水、電等能耗,。
在今后的工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才,。
其次,,
2、因崗定責,,將工作,、任務層層分解,落實到崗,不留責任空白區(qū),,避免相互扯皮,、推諉。
再次,,爭取樹立品牌服務,,利用“蜀信物業(yè)”品牌,在市場競爭中取得優(yōu)勢,,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理,、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,,在全面提高服務水平的基礎上,打造出自身的物業(yè)管理新品牌,。