總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇一
上半年共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,,占計劃的xx%,,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,,餐飲完成營收收入xx元,,占計劃的xx%;xx月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,,在xx月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,,與去年相比,今年同期都有所提高,,尤其是客房收入方面,,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,,散客所占的比重得到了很大的提高,,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點,。
營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的'接待工作,,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,,接待了中化輪胎和金萊克,、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,,加強了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)xx月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,,開拓了部分新客戶;同時,,本月結(jié)合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計,,使酒店公共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外,,本月部門開展了團隊建設(shè)月活動,通過日常的團隊意識培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;
xx月份主要是策劃了節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,,部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計,,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣,,豐富了禮品種類,,吸引客戶的進一步消費;
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇二
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著,。
20xx年x月x日,進入了x國際集團,,進入了x公司,,進入了x品牌;當(dāng)我進入xx的時候,看到了x很多的優(yōu)勢,,也是從此我在x起跑線上的時候,,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
x品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,,認(rèn)識了x品牌的特點所在,,跟其他類似品牌相比,,x其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識了x在全國市場的地位和發(fā)展趨勢,。當(dāng)我真正投入地工作時,,x品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,,也是個人護理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,,但是xx依然發(fā)展的很好,。全國xx多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xx逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,x品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌,。
不管從大整體的規(guī)模或是計劃方面也好,,xx品的質(zhì)量是得到保證的,,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,,x在全國市場上贏得了廣大消費群體的'認(rèn)可和高度的評價,。
看到了xx品牌被廣大消費群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,,xx才做得那么好,,發(fā)展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長著,。xx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ),也是為做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標(biāo)奮進的,。認(rèn)識了xx品牌讓我看到了希望和光明,,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作,。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認(rèn)識xx這個品牌,,為能讓更多的消費著認(rèn)識xx公司,,認(rèn)識xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,,能取得一個很好的宣傳作用,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇三
今年的工作總算是結(jié)束了,,忙碌了一年馬上就可以休息一會了。今年自己也是很好的完成了老板給我的銷售任務(wù),,也總算是可以松一口氣了,。自己這一年在工作上的表現(xiàn)還是很不錯的,馬上新的一年的工作就要開始了,,想要在新一年的工作中能力有進一步的提升的話就應(yīng)該要做好一個工作總結(jié),,這樣才能夠知道自己還有哪些地方做的是不夠好的,在之后才能夠有針對性的去改正,。
其實自己也早就已經(jīng)習(xí)慣了這樣的忙碌,,最忙碌的那段時間還沒有到來,根據(jù)往年的慣例我們超市最忙的那段時間是農(nóng)歷新年前后,,那是也是銷售的好時機,。作為銷售店長,我是一定要抓住這個時機去提高我們超市的營業(yè)額的,,這段時間一天銷售額幾乎比得上我們平常的兩到三倍了,。在平常想要提高超市的銷售額的話主要是通過促銷活動,但又不能太過頻繁,,這樣雖然銷售額是增加了,,但超市的總體收益是下降了的。
自己通過工作的經(jīng)驗也知道了促銷活動的活動力度和活動間隔時間該怎樣去把握,,怎樣進行促銷才是對超市的,。同時還要對超市的一些臨期產(chǎn)品進行促銷,讓消費者有購買的欲望,。若是沒有經(jīng)驗的累積想要掌握好這些東西還是比較的難的,。其實自己也還是有很多需要改進的地方的,,總結(jié)下來發(fā)現(xiàn)自己還是有很多的活動辦的不是特別好的,今后應(yīng)該要多為超市的效益著想,。
自己下一步的工作計劃就是在進行促銷活動之前做好計劃,每種產(chǎn)品最適合的促銷方式是不一樣的,,所以這是我之后需要去了解和學(xué)習(xí)的地方,。只有清楚了每種產(chǎn)品最適合的促銷手段,才能夠的去增加超市的'營業(yè)額,。自己也要多去看看其它超市的一些優(yōu)秀的銷售案例,,多多的學(xué)習(xí),讓自己能夠有更大的進步,。我身上還是有著很多的不足的,,之后是必須要更加的努力的。雖然今年的工作已經(jīng)完成得還算不錯的,,但我覺得這還是不夠的,,因為自己是能夠把工作完成得更好的。
今年一年的工作到現(xiàn)在就已經(jīng)結(jié)束了,,今年有收獲的同時也有著遺憾,遺憾自己很多的工作還沒有完成好今年就這樣結(jié)束了,,但這也告訴我之后應(yīng)該要把握好時間,,讓超市的的銷售額有增長的同時,也能夠保證超市的營收也是持續(xù)的在走高的,,明年繼續(xù)的加油吧,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇四
xx年的上半年已經(jīng)過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,,房市回升,,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。 (二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費時間,。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,,做到對客戶的.所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
自己也還存在一些需要改進之處:
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,,我也會更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇五
在年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些小的商家,但這些對車的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。 09年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的'工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,!
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇六
不知不覺,,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,,xx公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結(jié):
我是xx公司銷售部的一名銷售人員,,主要負(fù)責(zé)跟進xx區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量,。20xx年,我積極與部門員工一起在xx地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),,并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),,與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益,。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產(chǎn)品銷售,,并取得了較好的效果,。
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,,信息就是效益,。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,,向信息要效益,,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析,、整理,,將其制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;?/p>
我銷售部門通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,。與此同時,,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握,。20xx年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標(biāo),,年底完成了全年累計銷售總額xx,,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%,。年度工作任務(wù)完成xx%,,主要業(yè)績完成xx%。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,,責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象,。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),,廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作,。對于公司的各項銷售政策,,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,,努力完成銷售目標(biāo),。在工作中,我努力做到與同事友好相處,,面對工作任務(wù),,我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的.意見和建議,,我認(rèn)真分析研究,,并虛心接受。
回顧這一年來,,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞,、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績,。但是,,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方,。不管怎樣,,成績都是屬于過去的。展望未來,,擺在我面前的路還更長,、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨,。但是,,作為xx公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,,反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,,要深入了解xx的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績,。
喜迎新春,,祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在xx行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇七
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年已過去,,回首近一年來的工作,,我已逐漸融入到這個大集體之中。自xxxx年xx月份開始在xxxx,,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),,在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作。xxxx年對于白酒界來講是個多事之秋,,國家對白酒消費稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈、困惑和感動,,真的是無限感慨?,F(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),,秉承實事求是的原則,,回顧這段時間的`工作歷程:
首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在工作上給予我最大的支持,,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力,。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
再次是感謝胡主管在工作上對我的教導(dǎo),,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,,會主動與我進行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展,。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤,。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高,。
2、銷售知識,、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉,。
3、認(rèn)真,、按時,、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。
1,、自身心態(tài)的不成熟,。
2、工作能力的欠缺,。
綜上所述,,在xxxx年的工作有許多不足之處,需要改正,、加強,、和完善。相信通過這一年的工作實踐,,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),,經(jīng)過一段時間的煩死反省之后,在xxxx年甚至更長的時間里,,我將在個方面有一個新的進步和提高,,從而把工作做的更好更細(xì)更完善。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇八
回顧這一年的工作歷程作為xxxx的一名員工我深深感到xx蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人開拓創(chuàng)新的精神,。作為公司的一名銷售人員,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。這就更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識技能和工作經(jīng)驗。
20xx年工作總結(jié):
從開廠以來截止20xx年1月1日,,東南亞區(qū)域共有6個國家(xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx)共xx個客人有合作往來,,總銷售額約xx:
1,、 xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),,總銷售額約xxrmb;
2,、 xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),,總銷售額約xx;
3,、 xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),,總銷售額約xx,、00rmb
4、xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),,總銷售額約xx、00rmb
5,、xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx,、00rmb
6,、xx:客戶共xx個(20xx年新客戶xx個,之前的老客戶20xx年未返單的共xx個),,總銷售額約xx,、00rmb
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,,xx市場較為穩(wěn)定,,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),,但市場單價競爭激烈,,利潤空間較校xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,,品種繁雜,。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,,以取得合作機會,,提高銷售額。
忙碌的20xx年,,由于工作經(jīng)驗不足等原因,,在工作中出現(xiàn)了不少大問題:
1:2月份,,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,,又因環(huán)電鍍廠問題,,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,,及時向客人解釋,,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶,。
2:9月份,,xx客人,由于客人支付貨款不及時,,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),,同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失,。此問題至今還在緊密與客人溝通,,直到問題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問題,,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求:
1,、對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,,以取得更好的銷售成績;
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的'新客戶,,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4,、加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹;
6,、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
20xx年公司銷售員年終總結(jié)20xx年工作計劃及個人要求
1,、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進行記載,以完善資料,,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì)、優(yōu)勢等,,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2,、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,,以吸引客戶眼球,,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇九
我是x年11月底進入公司,,很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機會,通過一個月來的努力,,主要做了以下六個方面的工作:
x年年11月27日——x年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),,為檢驗培訓(xùn)成果,x年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴(yán)格,,好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例,、異常成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),,下午自己在家上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,認(rèn)真記錄上課筆記,,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營銷知識,,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,,原來營銷是可以這樣做的'!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認(rèn)知,,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況,、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況,、x江南古坊酒,、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1,、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效》,。
2,、準(zhǔn)備《考勤表》,整理員工檔案并錄入,。
3,、醞釀人力資源管理制度。
4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員x,。
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過仔細(xì)比較,、反復(fù)權(quán)衡,,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網(wǎng)不一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件),。交300元訂金預(yù)訂800(400),,x免費電話。
2,、x大廈物業(yè)管理,,交電費、取郵件,、咨詢電話寬帶安裝事宜等,。
3、協(xié)助x經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行,,重做、安裝驅(qū)動程序,。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦等)。
6,、與王經(jīng)理分工合作,,往x、x地區(qū)和x區(qū)打招商電話,。
1,、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,,聽取員工匯報工作,,點評員工工作中的問題,褒揚先進,、鼓勵后進,,對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認(rèn)真記錄,,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高,。尤其是我在營銷上還是個新丁,,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,,公司領(lǐng)導(dǎo)的很中肯,,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,,給了我“山窮水盡已無路,,柳暗花明又一村”的新感覺。
1,、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研x六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù),。
2,、不怕出差辛苦,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,,對x區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。
3、搜集的酒水商資料:x家,、x市26家,、x市35家、x縣41家,、x縣30家,、x縣37家(對原來的資料進行補充)。
1,、有專門做一個品牌白酒的,,如今世緣、洋河藍(lán)色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等,,就不考慮接其他品牌白酒了。
2,、基本上做酒的手上都有2—4個品牌,。
3、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感,,認(rèn)為很先進,,也一定有所作為。
4,、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),、有資金,、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家,。
5,、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——的來臨,。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,,都想少進貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,等市場成熟了我再做,。
7,、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十
轉(zhuǎn)眼已是9月底了,,我來公司已有三個月了,在同事們的幫助下,,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,,下面將以前的工作總結(jié)如下:
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊,。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,,每天都在打電話,,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受,。在開始的時候也是在老大包括所有志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),,別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力,。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,,一旦丟失了堅強的意志,,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,,我們每天至少打六十個電話,,每個月如果有二十一個工作日,那每個月我們就要1260個電話,??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,,我們聽得最多的聲音就是“不需要”,如果不能激勵自己,,不能互相激勵,,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,,甚至看到電話頭就痛,,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
九月現(xiàn)在自己已經(jīng)擁有了近1000家客戶,,每個月客戶都可以掃2便了,,業(yè)績從第一個月的0,到第二個月的3000,,再到第三個月的10900,,每個月都有進步,每個月都有提升,。
在追求成功的時候,,必然會碰到各種各樣的困難、曲折,、打擊,、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外,,必須要不時回過頭去,,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,,如果走偏了就趕緊回來,,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的,。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,,不注意客戶在說什么,經(jīng)常會答非所問,,此等性質(zhì)的問題會經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候有些問題還是不能獨立面對問題,,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,這點來說,,現(xiàn)在做的非常不好現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,,不能什么時候都依靠別人,,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,,比自己愉快的人,,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心,。為今后做個打算,,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,,在此一定明確:每天要打70個電話,,拜訪最少要50個客戶,那樣簽單的幾率才會大一些,,至少在自己的.努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,,給家里一個交待,,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了!
另外,,有一句話說的好,,不想當(dāng)將軍的士兵,永遠(yuǎn)不是一個好士兵,,所以我想做一名好士兵,,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,,那么就要求自己更加要努力了,,學(xué)習(xí)別人身上的長處,,和別人的優(yōu)點,和同事之間打好關(guān)系,,在工作中我們要成為的搭檔,,在休息的時候我們要做的朋友。
九月已經(jīng)成為過去,,勇敢來挑戰(zhàn)后半年的成功,,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十一
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的'工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域,,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在xx開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點,。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理
制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4,、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十二
xx年xx月xx日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),,為檢驗培訓(xùn)成果,,xx年xx月xx日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴(yán)格,好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識,、鮮活的營銷案例、十分成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷,,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時間也非常合理:上午營銷知識學(xué)習(xí),,下午自己在家消化上午所講營銷知識,。經(jīng)過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的,!我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解,,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn),對營銷有了一定的認(rèn)知,,對所培訓(xùn)的知識(公司的概況,、公司人力資源制度、xx股份公司情況,、xx酒,、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的'認(rèn)識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí),!
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
1,、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》,、《績效管理與kpi績效考核》,;
2、準(zhǔn)備《考勤表》,,整理員工檔案并錄入電腦,;
3、醞釀人力資源管理制度,;
4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳,。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,經(jīng)過仔細(xì)比較,、反復(fù)權(quán)衡,安裝鐵通電話一部與寬帶,。交300元訂金預(yù)訂,免費電話(準(zhǔn)備元旦后開通),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費,、取郵件,、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3,、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行,,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序,。
4,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助經(jīng)理復(fù)印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦等)。
5,、與xx經(jīng)理分工合作,,往xx臨xx、xx地區(qū)和xx區(qū)打招商電話,。
1,、基本上每周末,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,,聽取員工匯報工作,,點評員工工作中的問題,褒揚先進,、鼓勵后進,,對下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會我都認(rèn)真記錄,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,,收獲很大,。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高,。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,,公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,給了我“山窮水盡已無路,,柳暗花明又一村”的新感覺,。
1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,,希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研xx區(qū)酒水市場情況的任務(wù),。
2、不怕出差辛苦,,經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,,對xx區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。
3、搜集的酒水商資料,。
1,、有專門做一個品牌白酒的,如xx等,,就不考慮接其他品牌白酒了,。
2,、基本上做酒的手上都有24個品牌。
3,、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,,認(rèn)為很先進,也一定有所作為,。
4,、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)、有資金,、有多部車送貨)不多,基本上每個市場不到10家,。
5,、由于靠近年終歲尾,絕大部分在開訂貨會,,積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)春節(jié)的來臨,。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,,都想少進貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷,;還有人提出在我這設(shè)辦事處,,等市場成熟了我再做。
7,、大部分都要求留下招商資料,,再考慮考慮。
8,、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū):xx區(qū),、xx市、xx縣,,另外的三個縣市:xx市,、xx縣、xx縣還沒有來得及回訪,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十三
銷售工作有句行話,,客戶比作水源,“水能載舟,,亦能覆舟”,。緊張忙碌的20xx年房地產(chǎn)銷售工作即將過去,20xx年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前,。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時,,又必須重新認(rèn)識新階段工作?,F(xiàn)在就來就20xx年房地產(chǎn)銷售工作做點總結(jié):
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的`英明帶領(lǐng),、同事的共同努力下,,我們積累了大量的實踐經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了很多理論知識,,同時也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處,。
首先,銷售統(tǒng)計和分析:
(一)績效統(tǒng)計:在20xx年6月開業(yè),,商品房預(yù)售5套,,銷售總面積600平方米,銷售總房款額1636040元,。
(二)業(yè)績分析:客戶簽單18單,,其中9簽訂完成交易。其次,,在實際工作中,,我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗,我與大家分享幾點:
(一)與顧客成為朋友,,彼此信任,,那么你就是最成功的銷售人員。
(二)要站在客戶的立場想問題,,然后才能談心,,因為大家都喜歡與知己溝通。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點,,在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率,、真誠一些。
(四)增加銷售方法,,專注于重要客戶,,老顧客。
(五)注重幫而非賣,,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,,幫則是幫助客戶挑選到的產(chǎn)品。
總的來說,,20xx年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)就是以上,,我銷售部門還會繼續(xù)努力做好以后工作。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十四
不知不覺中我已在公司工作將近一年了,,雖然工作的時間不算長,,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出,。
回顧近一年來的工作,,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗,。
自從我進入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作,,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算,、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù),。剛剛開始的時候,我認(rèn)為出納工作好像很簡單,,不過是點點鈔票,、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,,但是當(dāng)我真正投入工作后,,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,,出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握,。就對一期售房收銀工作來說,,雖然工作基本圓滿結(jié)束,,但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:
1,、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達的銷售價格表認(rèn)真復(fù)核,,還要針對姓名、房號,、首付款金額以及合同簽約期限進行核對,,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系,。
2,、對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單方可優(yōu)惠,,否則以正常價出售,。
3、根據(jù)以往經(jīng)驗,,有個別客戶在交首付款時,,不能一次性交清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),,以免招來不必要的麻煩,,應(yīng)打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額,。
4,、為了保證公司財產(chǎn)安全,,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行,。
5,、協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶,。
回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的'緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二,、在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,今后的努力方向是:
一,、加強理論學(xué)習(xí),,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對財務(wù)工作制度、市場經(jīng)濟理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強分析問題,、解決問題的能力。
二、增強大局觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十五
1、專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
通過跟隨處長,、經(jīng)理一同拜訪客戶,,公司安排的專業(yè)知識培訓(xùn),以及自己的學(xué)習(xí),,從剛開始的不懂,,不了解led,慢慢掌握了一些led知識和業(yè)務(wù)技巧,,增強了業(yè)務(wù)能力和信心,。 2、新發(fā)展的客戶
一年來,,從開始在處長,、經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,到后續(xù)的獨立拜訪客戶,,通過拜訪客戶,,既加強了專業(yè)的`學(xué)習(xí),又發(fā)展了一些新的客戶,,共計:xx家,。
3,、參加展會
參加了20xx年xx月的廣州展以及9月份的亞歐光電展,。通過展會學(xué)習(xí)了公司的新產(chǎn)品知識,,在展會上參觀其他廠家的展柜,,了解到新的led元件以及產(chǎn)品的運用,競爭對手的狀況,,掌握到一些市場咨詢和動態(tài),。
1,、存在的問題
①專業(yè)知識的欠缺,在產(chǎn)品運用方面不能給客戶提供一些合理化的建議,;
②業(yè)務(wù)技巧有待提高,,說服客戶下單的能力有所提升;③個人的文化涵養(yǎng)有待鞏固和提升,。
2,、解決方案
①加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),多了解,、關(guān)注led方面的書刊,、網(wǎng)站,,關(guān)注led行業(yè)的發(fā)展和動態(tài);
②對于在拜訪客戶的過程中遇到的問題及時向研發(fā)人員請教,,做到有問題必須要及時解決,,不斷摸索業(yè)務(wù)技能,多向公司領(lǐng)導(dǎo)請教,;
③多關(guān)注,、了解時事新聞,提升自己的個人修養(yǎng),,做一個有內(nèi)涵,、有見解的業(yè)務(wù)。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十六
20xx年即將悄然離去,,回憶起我11年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值,。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié),。
工作不足之處:
第一:溝通技巧不足,。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣,。語言組織表達能力是需要加強改進,。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,,雖然大的客戶少之又少,,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的,??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,,其實這種想法是非常的不成熟,,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題,。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的.維護好了的話,,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周,。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可,。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn),。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,,日積月累,,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢,。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,,這樣工作起來更加有針對性和目的性,。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少,。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。而自己今年開拓的新客戶量不多,,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,,讓自己的時間分配的合理,。達到兩不誤的效果,。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收,。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),,我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我,。
一個人有錯誤不怕,,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點,。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,,終究會見到彩虹,,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景,。也希望相信通過這一年的工作實踐,,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,,在20xx年甚至更長一段時間里,,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善,。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十七
在銷售的過程中,我的感覺是所有的銷售都是一樣的,,只是我們賣的產(chǎn)品不一樣,,那么掌握了產(chǎn)品知識之后如何提高銷售技巧呢?我想我在幾天的實習(xí)中總結(jié)了以下點:
在銷售過程中,,如果銷售人員有良好的精神狀態(tài),,就會給客戶一種積極、充滿活力,、積極向上的氛圍,,所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶,,從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染,,這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間,總是選擇合適的服裝,。心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上,。只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的`價值,因為在看待一個品牌時,,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,,所以銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志。一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達成交易的幾率要高得多,。
如果我們有一個好的身體,,我們就能保持旺盛的精力,,更好地工作。在這段時間里,,店里的站務(wù)讓我感覺很累,,這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好,這樣我們就可以更努力了,。因此,,一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的。三,、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
接待客戶的時候,,因為不熟悉產(chǎn)品知識,不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們,,因為我不知道中號衣服的尺碼,。我著急的時候,店長把中號衣服給了顧客,。售后店長跟我說32號毛衣小,,34號中等,36號大,,反映你是一點產(chǎn)品知識,。因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品。因此,,產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要,。四.為顧客做準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,我們是第一個掌握銷售的人,。為了提高我們的銷售業(yè)績,,我們還需要了解客戶的性格和著裝風(fēng)格。只有多了解客戶,,才能更好地把握客戶心理,,與客戶建立和諧的關(guān)系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽客戶的每一句話,。然后分析客戶是否有購買意向,推薦適合自己的衣服,。
實習(xí)期間,,店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關(guān)鍵。顧客試穿一件衣服后,,店長為顧客整理自己穿的衣服,,讓顧客覺得自己受到了尊重,一種親切的感覺,,讓顧客對店長產(chǎn)生了好感,。那就是先做好人,再做好銷售技能,。然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價,,然后告訴他們怎么搭配衣服。如果他們穿成這樣,,他們會告訴他們衣服的感覺,。然后顧客也覺得很合適,然后給了他們買的理由,,于是毫不猶豫的買了皮衣,。
銷售看似那么容易,其實這里用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法和技巧的,。只要用心做,我們的銷售業(yè)績一定會提高,。兩個月的店鋪生活,,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己,;專賣店人員流失很大,。但我發(fā)現(xiàn),最好的專賣店有五個基礎(chǔ)的,、堅實的支柱,,在五個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域為客戶創(chuàng)造價值。提供解決方案,。比如作為店長,,光保證賣的衣服質(zhì)量好是不夠的。你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員,。他們需要有豐富的專業(yè)知識,,提供專業(yè)知識;比如,,專業(yè)裁縫隨叫隨到,,為客戶提供送貨服務(wù),愿意接受特殊訂單,。
實習(xí)是每一個學(xué)生都必須具備的體驗,,讓我們在實踐中了解社會,鞏固知識,;實習(xí)也是對每個畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗,。它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,不僅開闊了視野,,也增長了知識,。它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ),,也是我們走向工作的第一步。
通過這幾個月的實習(xí),,我鍛煉和提高了自己,,特別是開闊了眼界,了解了一個我從來不知道的環(huán)境,,受益匪淺,。同時,對未來研究的方向和目標(biāo)也更加明確和肯定,??赡芪疫@個沒經(jīng)驗沒經(jīng)驗的大學(xué)生,距離成熟還有很長的路要走,,這鼓勵我不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己,。
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十八
我于十月底有幸加入到遠(yuǎn)景的團隊中,這短短的十幾天,,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,雖然是機電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的,。所在在平時的工作中謙虛謹(jǐn)慎,,好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的點滴經(jīng)驗,,相信總會有回報的,。
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為銷售一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,進入工作的時間不長,,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),,進入角色,。經(jīng)常到車間去向基層員工學(xué)習(xí),不懂的就問他們,,因為他們是生產(chǎn)一線的主力軍,,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,,并且知道注意的事項及安全,。銷售內(nèi)勤是公司與客戶上情下達、下情上報的橋梁,,做好銷售工作,,對全公司產(chǎn)品的的銷售運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo),、客戶滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,,及時辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,,不做樣子,、不耍滑頭,、不出難題,。手機版腳踏實地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢,。
在工作中,,我要堅持勤奮、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的`最好,,在今后的工作中,,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。不清楚,,不理解的認(rèn)真及時問明白,,保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失,。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售內(nèi)勤的工作進展得更加優(yōu)秀,。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
1,、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,,將每一項工作都記錄在本上,,以防漏掉某一件事情。熟話說的好,,好記性不如爛筆頭嘛,。
2、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產(chǎn)品的性能,,協(xié)助好業(yè)務(wù)員做好銷售工作的,。總之,,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展,,并且向業(yè)務(wù)員發(fā)展,,當(dāng)然要先做好銷售內(nèi)勤的工作。
業(yè)務(wù)比較熟練,,都能獨當(dāng)一面,,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,,xxx在這方面做得尤其突出,。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,,但問題方面也不少,。
1、人員工作熱情不高,,自主性不強,。上班聊天、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。
2,、組織紀(jì)律意識淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門,,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,,到貨時間,,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4,、統(tǒng)計工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,,造成勞動浪費,,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。
5、銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,,互相指責(zé),。
6、技術(shù)支持不順,,標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。
7,、部門責(zé)任不清,,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
近一周來,,隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開,。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個人工作總結(jié)報告:
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,,先找準(zhǔn)思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,在不足點方面,,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,,顏色,價位,。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績,。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,做好個人工作計劃,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實進取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
地推銷售的工作總結(jié) 銷售的工作總結(jié)簡短篇十九
在一年忙碌的工作中,,不知不覺有臨近了一年的尾聲,,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細(xì)回想起來,,這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了,,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,,但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,,在這三年里,,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
我一直堅信一句話,,“學(xué)無止境”,,對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,,停滯不前的話,,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,,卻什么也做不了,,“三人行必有我?guī)熝伞保瑒e人身上肯定會有你能學(xué)習(xí)的地方,,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請教學(xué)習(xí),,我敢說就算是公司的保潔阿姨,,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,,我們做銷售的,,每天所接觸到的人各種各樣的',他們是你的客戶,,如果連他們都覺得你存在著問題,,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級的銷售,,客戶的意見是最為重要的,,我們服務(wù)于他們,,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,,就是很好了,。
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,,我總計賣出別墅房6套,,精品房42套,毛坯房46套,,樓道房35套等等,,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,,但是我卻沒有沾沾自喜,,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,,我們直接也幾乎談妥了,,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟,,有的銷售一單都沒跟丟過,,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方。
雖說這一年是我最為成功的一年,,讓我成長了太多,。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,,這不會成為我驕傲的資本,,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,,刷新自己的記錄,,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話,!