工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
技術(shù)部門(mén)月度工作總結(jié) 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇一
一、工作完成情況:
四季度來(lái),,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),,和廣大員工一起,,積極主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1,、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2,、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4,、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5,、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作,。
二,、學(xué)習(xí)和政治思想情況
1,、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向老同志學(xué)習(xí),,向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,向社會(huì)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟,。能夠合理支配時(shí)間,,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)
2,、注重政治理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司\礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”的重要思想,,使自己的思想同各級(jí)黨組織保持一致,提高了自己的政治素質(zhì),。
三,、存在的不足和今后努力的方向
總之,四季度來(lái),,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開(kāi)的,是大家密切配合,、共同協(xié)作的結(jié)果,。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:一是工作中還存在著急躁心理,,在大事面前,,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,,我將虛心接受,以圖提高,。
在今后的工作中,,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,克服不足,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,團(tuán)結(jié)同志,,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
技術(shù)部門(mén)月度工作總結(jié) 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間九月就過(guò)去,,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)和實(shí)踐讓我迅速的成長(zhǎng)起來(lái),,學(xué)習(xí)到了扎實(shí)的稅務(wù)理論知識(shí)和沃稅通系統(tǒng)知識(shí),,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)配合,學(xué)會(huì)了獨(dú)自處理問(wèn)題,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會(huì),。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間讓我的思想和能力有了質(zhì)的蛻變,下面我就將自己本月的工作學(xué)習(xí)狀況等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),。
一,、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,,認(rèn)真仔細(xì),,在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求我們?cè)谶@段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,,一絲不茍,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失,。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,,順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率的,。
2,、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,,就是需要自己多動(dòng)腦筋,,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,,減少工作所需時(shí)間,。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,,這樣才算是一位合格的技術(shù)服務(wù)人員,。
二、本周完成任務(wù)
1,、本周時(shí)間在千禧進(jìn)行發(fā)行受理和沃稅通問(wèn)題處理,。一周的發(fā)行讓我遇到很多問(wèn)題,也處理了很多問(wèn)題,,第一天在同事的幫助下完成了發(fā)行,,也進(jìn)行了業(yè)務(wù)的交接,第二天開(kāi)始自己處理業(yè)務(wù),,對(duì)納稅人進(jìn)行沃稅通的發(fā)行和對(duì)ukey的解鎖,。通過(guò)一周時(shí)間明白了服務(wù)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),你不可能讓所有的納稅人滿意,,我們只要你對(duì)自己的工作滿意并且問(wèn)心無(wú)愧,。那就是最好的服務(wù)。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在技術(shù)服務(wù)部一個(gè)月來(lái),,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1,、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
2、只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3,、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
在這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī),。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這個(gè)月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,,認(rèn)清自己的位置,,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng),。 總結(jié)下來(lái):在這一個(gè)月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四,、存在的不足
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,,自己在一個(gè)月的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,,要分清主次和輕重緩急
在時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,,哪些需要立即完成,,哪些可以緩緩?fù)瓿伞?/p>
2、對(duì)流程不夠熟悉
在工作中,,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的理解顯然不夠,。
3,、工作不夠精細(xì)化
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),,但缺少規(guī)律性,以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。
4、工作方式不夠靈活
在處理問(wèn)題的過(guò)程中,,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,,該讓其他人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,,一是影響進(jìn)度,,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,,抓主要矛盾,,劃清界限,哪些是本職工作,,哪些是提供的幫助,,哪些是自己必須要做的,都要想清楚,。怎么和其他人進(jìn)行溝通,,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
在以后的工作中,,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。
五,、今后自己努力方向
1、學(xué)無(wú)止境,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),,并用于實(shí)踐。
2,、光說(shuō)不做,,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰,。
3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。
五、下步的打算
為了做好下個(gè)月的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
1,、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系,。
2,、加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,。
3、積極完善自我,,加強(qiáng)問(wèn)題分析能力的提高,,提高分析問(wèn)題的準(zhǔn)確性。
在下個(gè)月的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。正所謂天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信自己會(huì)越做越好,。以上是我對(duì)自己本月工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。
技術(shù)部門(mén)月度工作總結(jié) 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇三
我叫孫牧,,自20xx年從事礦山救護(hù)工作以來(lái),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策,,嚴(yán)格按照“加強(qiáng)戰(zhàn)備,,嚴(yán)格訓(xùn)練,主動(dòng)預(yù)防,積極搶救”的救護(hù)工作原則,,以不斷提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),在五年的礦山救護(hù)工作中,,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),,具備了處理各類(lèi)礦井災(zāi)害事故的知識(shí)和能力。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一,、提高認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化學(xué)習(xí),奠定了基礎(chǔ)
礦山救護(hù)隊(duì)作為一支處理煤礦災(zāi)害事故的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,,在保護(hù)煤礦職工生命安全,,減少國(guó)家資源和財(cái)產(chǎn)損失中起到了重要作用。自20xx年以來(lái),,我首先在思想上端正態(tài)度,,提高認(rèn)識(shí),以干一行愛(ài)一行的熱情投入到日常的學(xué)習(xí)和工作中,,始終堅(jiān)持安全救護(hù)的工作思想,,緊緊圍繞強(qiáng)化素質(zhì),增本領(lǐng),安全救護(hù)這個(gè)中心,。嚴(yán)格遵守《礦山安全法》,、《煤礦安全規(guī)程》、《礦山救護(hù)規(guī)程》和上級(jí)一系列安全生產(chǎn)方針,、政策,、法規(guī),不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)知識(shí),、實(shí)際技能操作知識(shí)的的學(xué)習(xí)與掌握,,對(duì)煤礦采掘知識(shí)、礦井通風(fēng)安全知識(shí),、機(jī)電運(yùn)輸?shù)葘?zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),。同時(shí)為增加知識(shí)面,到南屯煤礦進(jìn)行了為期半年的井下工作實(shí)習(xí),,為在現(xiàn)代**條件下圓滿完成各項(xiàng)礦山救護(hù)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、刻苦鉆研,,勇于拼博,,業(yè)務(wù)工作不斷取得新進(jìn)展
在實(shí)際工作中,我不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,及時(shí)熟悉掌握各種救護(hù)和儀器設(shè)備的原理,、性能及操作技能,,以過(guò)硬的技戰(zhàn)術(shù)水平投入到各項(xiàng)救護(hù)工作中。
1,、對(duì)所使用的各種儀器設(shè)備的原理,、性能、操作做到充分的熟悉,、掌握,,對(duì)性的實(shí)際操作項(xiàng)目做到了熟知善用。自20xx年以來(lái),,一些裝備如四小時(shí)氧氣呼吸器從開(kāi)始的ahg-4型到新ahg-4型,、ahy-6型負(fù)壓型呼吸器一直到目前使用的德國(guó)產(chǎn)bg4、 美國(guó)產(chǎn)biopak-240型等正壓氧氣呼吸器;從以前使用的光學(xué)瓦斯檢定器到目前使用的數(shù)字式瓦檢器,、氧氣檢測(cè)器,、紅外線溫度遙測(cè)儀等各種儀器設(shè)備我都不斷學(xué)習(xí)與掌握,用盡可能快的時(shí)間掌握新,、新裝備的應(yīng)用維護(hù)知識(shí),,為第一時(shí)間投入安全救護(hù)起到了保障作用。20xx年為保證專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固,,先后在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表論文兩篇(《淺談礦山救護(hù)隊(duì)技戰(zhàn)術(shù)水平的提高》-《中國(guó)科技博覽》,、《多功能防爆探險(xiǎn)杖的研發(fā)》-《中國(guó)科技縱橫》),參與編寫(xiě)《礦山救護(hù)隊(duì)員》,、《煤礦井下自救互救》,、《安全儀器維修校驗(yàn)工》等專(zhuān)業(yè)著作。
2,、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,主動(dòng)預(yù)防、積極搶救意識(shí)不斷增強(qiáng)
從事礦山救護(hù)工作以來(lái),,先后編寫(xiě)礦井性出動(dòng)措施492份,,獨(dú)自帶領(lǐng)小隊(duì)下井安全性服務(wù)189余次,成功參與山東防備煤礦火災(zāi)事故救援,、里彥煤礦六采區(qū)上分層火災(zāi)事故,、二號(hào)煤礦病亡人員搜救任務(wù)、鮑店煤礦副井口火災(zāi)事故等各類(lèi)救援事故9起,。通過(guò)對(duì)安全性措施的編制,、性出動(dòng)及事故救援工作使自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到了質(zhì)的提高與積累,處理事故的能力得到了鍛煉和提升,,戰(zhàn)備搶險(xiǎn)意識(shí)等得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
3,、積極參加崗位練兵,,努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)
自20xx年以來(lái),,我不斷加強(qiáng)崗位訓(xùn)練,提高自身業(yè)務(wù)能力,。20xx年作為骨干參加了集團(tuán)公司第五屆青工比武的裁判工作,。期間我牢固樹(shù)立“平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血”的思想,,不斷超越過(guò)去,,超越自我,自我加壓,,刻苦訓(xùn)練,,技戰(zhàn)術(shù)水平得到了明顯提高,自身素質(zhì)明顯增強(qiáng),。20xx年作為中隊(duì)比武小隊(duì)小隊(duì)長(zhǎng),,在煤業(yè)公司礦山救援比武中獲得第一名3個(gè),第二名3個(gè),,團(tuán)體第一名2個(gè)的好成績(jī),。同時(shí)為全省救援比武選拔7名指戰(zhàn)員參賽,也為代表兗礦救援隊(duì)獲得3個(gè)第一名的好成績(jī),。
4,、積極參與管理,綜合管理水平顯著提高
在任員期間,,根據(jù)上級(jí)的要求包保直屬二中隊(duì)一小隊(duì),,為一小隊(duì)小隊(duì)長(zhǎng)。我結(jié)合本小隊(duì)實(shí)際,,積極組織各項(xiàng)救護(hù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際技能操作的演練,,對(duì)提高救護(hù)隊(duì)伍整體水平起到了重要的推動(dòng)作用。特別是在**煤業(yè)公司礦山救護(hù)工特殊裝備比武項(xiàng)目中,,作了大量基礎(chǔ)性的工作,。起草制訂了《特殊裝備訓(xùn)練原則及規(guī)則》等一系列管理的規(guī)章制度,為單位救護(hù)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。
5,、針對(duì)礦山救護(hù)工作性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),,不斷強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,
作為基層單位管理人員,我經(jīng)常利用各種時(shí)間向隊(duì)員講解,、示范各種儀器設(shè)備的工作原理,、性能和操作規(guī)范,講解各種儀器裝備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),,使其長(zhǎng)期處于完好狀態(tài),,保證了戰(zhàn)備值班的需要,。在20xx年集團(tuán)公司青工競(jìng)賽的bg4型正壓呼吸器拆裝比武訓(xùn)練期間,首先自己在熟悉掌握該儀器工作原理,、性能,、操作規(guī)范的基礎(chǔ)上,親自講解,,并組織全體隊(duì)員進(jìn)行了儀器的拆裝訓(xùn)練,,對(duì)儀器在拆裝過(guò)程中出現(xiàn)的多發(fā)性失誤提出了意見(jiàn),使整個(gè)拆裝過(guò)程提前了近1分鐘,,使參加人員獲得當(dāng)年兗礦集團(tuán)礦山救護(hù)工比武第一名的好成績(jī),。
6、利用過(guò)硬,,抓好了創(chuàng)新工作
作為骨干,,我充分利用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)技能,對(duì)本單位現(xiàn)有的出動(dòng)類(lèi)型進(jìn)行精心研究,,詳細(xì)分類(lèi),,在200x-201x年先后獲得集團(tuán)公司、煤業(yè)公司優(yōu)秀行動(dòng)(措施)計(jì)劃評(píng)比一等獎(jiǎng)3篇,,二等獎(jiǎng)3篇,。20xx年負(fù)責(zé)的“qc”小組課題《多功能防爆探險(xiǎn)杖的研發(fā)》獲得兗礦集團(tuán)優(yōu)秀獎(jiǎng)、中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng),。
五年的工作磨練,,自己雖然得到了一定的經(jīng)驗(yàn)積累與提高,但離飛速發(fā)展的現(xiàn)代化要求還有一定差距,。在今后的工作中,,我要以與時(shí)俱進(jìn)的思想,努力學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),,不斷掌握新知識(shí),,更新舊觀念,及時(shí)了解全國(guó)其它地方的事故案例,,涉獵其它相關(guān),、相近的知識(shí)與,不斷豐富自己,,完善自己,,為兗礦的安全生產(chǎn)做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
技術(shù)部門(mén)月度工作總結(jié) 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇四
本月生產(chǎn)技術(shù)部的各項(xiàng)工作仍在緊步前行,,十二月份不僅是所有竣工工程組織聯(lián)合驗(yàn)收的高峰期,、面臨總公司年度考核時(shí)期、也是單位考核部門(mén)的重要時(shí)期。在面臨總公司及單位的考核階段,,我們要做到工作考核兩不誤,,管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備巡檢迫在當(dāng)前,處理各個(gè)小區(qū)調(diào)壓設(shè)施設(shè)備微漏現(xiàn)象,。維護(hù)、保養(yǎng),、調(diào)試調(diào)壓設(shè)施設(shè)備及閥井閥門(mén),。安檢通氣進(jìn)一步促進(jìn)。就本月部門(mén)重點(diǎn)工作總結(jié)如下:
1,、聯(lián)合驗(yàn)收小組對(duì)糖煙酒公司小區(qū),、警校小區(qū)、工農(nóng)行小區(qū),、水管處小區(qū),、興城莊園小區(qū)、藝景園小區(qū),、新花園小區(qū),、賓團(tuán)黨校小區(qū)、恒大中壓管線,、102團(tuán)中壓管線燃?xì)獍惭b工程進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收;
2,、安裝民用戶182戶,;
3,、安檢通氣691戶;
4,、管網(wǎng)巡檢:長(zhǎng)輸管線2次,中壓管線2次,,庭院管線每天巡查;
5,、調(diào)壓設(shè)施設(shè)備巡檢、維護(hù),、保養(yǎng),、調(diào)試15臺(tái);
6、閥井閥門(mén)維護(hù)保養(yǎng)10座;
7,、審核決算2份;
8,、新做設(shè)計(jì)方案2個(gè),預(yù)算1個(gè);
9,、接熱水器3戶;
10,、接燃淋收入312元;
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,,卓有成效的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。就部門(mén)內(nèi)部管理而言,本月有了新的氣象,,部門(mén)內(nèi)部銜接及時(shí)到位,,能夠及時(shí)有效的處理各類(lèi)問(wèn)題,,部門(mén)各項(xiàng)工作也有新的起色。但部門(mén)業(yè)務(wù)骨干在處理問(wèn)題及工作安排方面存在片面性,,沒(méi)有全局意識(shí),。對(duì)此現(xiàn)象有待公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)正確引導(dǎo),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。
在這科技迅猛發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,必須引導(dǎo)員工以學(xué)為重,,讓他們樹(shù)立自己的理想信念,,讓他們?cè)邛翁┻@個(gè)大舞臺(tái)綻放青春活力。部門(mén)管理不能讓員工像失去羅盤(pán)的小舟,,在工作生活的大海隨波逐流,,要定向科學(xué)培養(yǎng)技術(shù)人才,讓其在各次崗位發(fā)揮應(yīng)有的才華,。
面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,,我們班組愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)工作,,克服存在的不足之處,,提高工作質(zhì)量、抓好安全生產(chǎn),,為公司發(fā)展盡我們最大的努力,。
技術(shù)部門(mén)月度工作總結(jié) 技術(shù)部門(mén)年終工作總結(jié)篇五
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,我部門(mén)繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況,,大力推動(dòng)公司應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理,,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的管理接口,,進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn),,推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行??偨Y(jié)今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線開(kāi)展:
一,、抓好信息化管理,充分利用和兩個(gè)管理平臺(tái)
1,、保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,,我部門(mén)配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,,使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據(jù)人教處工資打印下放的需求,,重新改進(jìn)了工資打印的程序,,直接和數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求,。
2,、積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說(shuō)話,,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),,不斷量化考核指標(biāo),整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,,初步統(tǒng)計(jì)全年,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷(xiāo)售一公司達(dá)100%,,二公司達(dá)100%,,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,,領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12.56%,達(dá)97.93%,,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%,,較20xx年提高了23.86%
3、擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,,系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程,,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是目前的工作重心,。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題,,在系統(tǒng)的支持下,,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險(xiǎn),。
4,、推動(dòng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,,我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度,,已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化,取消了手工單,,并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核,。
5,、繼續(xù)推動(dòng)xx項(xiàng)目,在11月圓滿完成xx項(xiàng)目的驗(yàn)收,。系統(tǒng)自xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),,雖然在去年模塊有啟用部分,但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢,。今年依始,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾集各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì),、商討,,隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,,收文管理,、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理,、投訴管理,、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單,、電子公告,、通知管理、會(huì)議管理,、材料評(píng)審,、用車(chē)申請(qǐng)、物料申請(qǐng),、人事系統(tǒng)等流程,,并根據(jù)職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明,、家庭調(diào)查,、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,,啟用模塊的使用效果良好,,用戶已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,,單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成,并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現(xiàn)打印,、蓋章,,使單據(jù)生效?;旧蠈?shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,,電子化,縮短了審批時(shí)間,,提高了辦公效率,。
二、抓好部門(mén)內(nèi)部管理,,在服務(wù)過(guò)程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值
1,、我部門(mén)成立服務(wù)臺(tái),通過(guò)服務(wù)管理來(lái)提升服務(wù)效率,,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)作,,改善服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的電話,,就成為該case的責(zé)任人,,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,,有效地建立一條透明,、清晰、快速的反應(yīng)鏈和維護(hù)的知識(shí)庫(kù),。我部門(mén)將服務(wù)臺(tái)列入部門(mén)考核的范疇,,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí),。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,,故障處理率99.64%,投訴率0,。
2,、為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門(mén)啟動(dòng)了xx項(xiàng)目,,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),,即加強(qiáng)了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,,節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,,一解用戶燃眉之極,;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門(mén)能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮的效用,。
3,、深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,,將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式,,將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保,,過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題,,我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本,。
三,、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義
1,、我部門(mén)加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn),。x月x日我部門(mén)在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解,。
2,、在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了軟件,,在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,,定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),,大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率,。
3、同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn),,我部門(mén)組織分批了9次內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,,特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn),,不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,,學(xué)有所成,、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作,、踏實(shí)敬業(yè),、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化,。