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物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇一

2,、負(fù)責(zé)對欄桿扶手、門窗,、消防設(shè)施,、信報箱、樓道開關(guān),、電梯轎廂等公

共設(shè)施進(jìn)行清潔,。

3、負(fù)責(zé)對生活垃圾,、雜物進(jìn)行收集清運,，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

4,、負(fù)責(zé)屋面,、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠,、采光井,、消防通道等進(jìn)行清潔。

5,、負(fù)責(zé)清潔工具,、設(shè)備的清潔、保管,、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域,。

6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象和行為,。

7,、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴,、突發(fā)事件,。

8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門及項目部其他組別的工作,。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇二

1,、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,，盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

2,、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,，接受培訓(xùn),，掌握清潔工具基本操作技能。

3,、遵守正確的工作程序和方法,，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域;

4,、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用,、存放、保管保潔設(shè)備,、設(shè)施,，正確使用各種清潔藥劑，嚴(yán)禁浪費,。

5,、向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生,，不文明的現(xiàn)象和行為,。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,，在保潔過程中,，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時上報,。

6,、清潔時，盡量回避客戶,，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)禁正面拒絕;

7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇三

小區(qū)保潔員崗位職責(zé)

一,、堅守崗位,，按時上下班，上班佩戴工作牌,，做到服裝整齊,、干凈。

二,、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé),。

三,、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

四,、公共保潔要做到,，每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯,、電梯,、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次,。每周清潔樓梯扶手兩次,，清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑,、煙頭,、痰跡、污垢,，持續(xù)清潔衛(wèi)生,。

五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，并做好工作記錄。

六,、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,，提高個人素質(zhì),。

七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜,。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇四

1,、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。

2,、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

3,、遵守工作紀(jì)律,，堅守工作崗位，工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情,。

4,、發(fā)揚互助精神，支持同事工作,，以禮相待,。

5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,，如跑、冒,、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞,、故障等，應(yīng)及時報告主管(領(lǐng)班)或?qū)９苋藛T,，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障,。

6、發(fā)現(xiàn)事故隱患,、可疑跡象和其它險情,，立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,，控制事態(tài)發(fā)展,。

7、妥善保管清潔工具和用品,，不得丟失及人為損壞,，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用,。

8,、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí),。

9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇五

1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,，服從分配,，積極完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,，遵守公司各項規(guī)章制度，按要求穿工裝,，戴工牌,，保持儀容儀表整潔，維護(hù)公司形象,。

2. 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,，注意安全不違章操作。

3. 清潔大堂,、門廳,、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面,、墻壁衛(wèi)生,，排除垃圾。

4. 清潔墻壁,、天花、燈飾,、地面,、空調(diào)風(fēng)口、及不銹鋼等設(shè)備,。

5. 清潔公共區(qū)域設(shè)備間,、走廊衛(wèi)生。

6. 清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,、玻璃衛(wèi)生,。

7. 清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。

8. 清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生,。

9. 向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,，以便申請采購。

10. 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報,。

11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理,。

執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇六

小區(qū)保潔員崗位職責(zé)

1,、儀容端正,、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排,。

2,、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好職責(zé)區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3,、及時糾正職責(zé)區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為,。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

5,、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告,。

6,、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和推薦，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好職責(zé)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺,。

7,、完成公司臨時指派的其他工作。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇七

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

一,、室外保潔員崗位職責(zé),。具體分為：準(zhǔn)時到崗，每一天靖掃分區(qū)道路,、綠化帶,、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,，對其負(fù)全部職責(zé),，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、不販臟,、不怕累;用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平,，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,，提高個人素質(zhì);維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生,、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作,。

二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé),。細(xì)分為：準(zhǔn)時到崗,，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對游樂兒童,，活動人員熱情禮貌,，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護(hù)活動場所秩序,，隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,，及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,，以確?；▓@四周衛(wèi)生整潔;及進(jìn)維護(hù),、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況;對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記;愛崗敬業(yè),，完成臨時性的工作任務(wù)。

三,、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé),。具體分為：樓道保潔員崗位職責(zé)、每日對樓道清掃,、保潔,、單元門、樓梯扶手清擦,、保潔;每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌,、信箱、消防栓,、可視對講機(jī),、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,，并不斷巡視持續(xù)干凈;每月對樓道燈具,、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視持續(xù)干凈;當(dāng)班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時,，即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,，確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務(wù),。

而辦公室保潔員崗位職責(zé)分為：準(zhǔn)時到崗，按工作要求完成任務(wù);工作時光不能做與工作無關(guān)的事,，如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,，打掃完畢返之原地;用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平,，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,，提高個人素質(zhì);不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務(wù);每次使用完保潔工具,，應(yīng)清潔干凈,，放到指定的地點。

四,、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)細(xì)分為：按客戶預(yù)約時光著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗;根據(jù)客戶要求,，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門;嚴(yán)肅紀(jì)律,，不得私自收取費用,。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇八

一,、室外保潔員

1、準(zhǔn)時到崗,，每天靖掃分區(qū)道路,、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次,。

2,、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站,。

3,、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

4、熱愛本職工作,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、不販臟、不怕累,。

5,、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平,，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,，提高個人素質(zhì)。

6,、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止,。

7,、完成公司交辦的其它臨時性工作。

二,、花園及娛樂場所保潔員

1,、準(zhǔn)時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù),。

2,、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況,。

3,、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌,，合理耐心的解釋,，切忌用粗魯?shù)难哉Z,。

4、維護(hù)活動場所秩序,，隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,，及時處理突發(fā)事件。

5,、定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛(wèi)生整潔,。

6、及進(jìn)維護(hù),、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,，細(xì)小問題自行解決。

7,、在客戶或銷售員的要求下,，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。

8,、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記,。

9、愛崗敬業(yè),，完成臨時性的工作任務(wù),。

三、室內(nèi)保潔員

(1)樓道保潔員

①每日對樓道清掃,、保潔,、單元門、樓梯扶手清擦,、保潔。

②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌,、信箱,、消防栓、可視對講機(jī),、防盜門,、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈,。

③每月對樓道燈具,、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈,。

④當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,，即時與保安人員聯(lián)系,。

⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門,。

⑥定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,，確保無“四害”。

⑦積極完成上級交辦的臨時任務(wù),。

(2)辦公室保潔員

①準(zhǔn)時到崗,，按工作要求完成任務(wù)。

②工作時間不能做與工作無關(guān)的事,，如聊天,。

③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地,。

④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,，提高個人素質(zhì),。

⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益,。

⑥積極完成上級交代的臨時任務(wù),。

⑦每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈,，放到指定的地點,。

四、上門服務(wù)保潔員

1,、按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗,。

2、根據(jù)客戶要求,，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),，并將結(jié)果及時上報部門。

3,、嚴(yán)肅紀(jì)律,，不得私自收取費用。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇九

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

1負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級,、地下車庫,、馬路、昔地,、天面,、雨棚、平臺、公共場地的清掃,、清潔,。

2負(fù)責(zé)樓道、扶手,、門窗,、電子門、電表箱,、信報箱,、樓道開關(guān)、燈具的擦抹,。

3負(fù)責(zé)樓道,、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理,。

4負(fù)責(zé)垃圾池,、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗,。

5負(fù)責(zé)將各職責(zé)區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,，并對中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。

6負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,，以及保管好各自所使用的工具,。

7嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。

8對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止,。

9完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作,。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇十

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),，服從工作安排,，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二,、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一,、規(guī)范,，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。

三,、對樓道保潔的具體要求：

1,、生活垃圾日產(chǎn)日清;

2,、樓道每天清掃一次,，整日保潔;

3、樓梯欄桿,、扶手每天擦拭一次;

4,、樓道玻璃窗,、單元門、電閘箱,、信報箱等每周擦拭一次;

5,、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

6,、樓道和單元門亂貼,、亂畫當(dāng)日清理;

7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾,。

四,、對院庭保潔的具體要求：

1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

2,、保潔箱每天清理一次;

3,、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

五,、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水,、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭

保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,，大雪組織集體清掃,。

六、保管好清掃工具,，清掃工具不丟失,、不送人、定量發(fā)放,。

七,、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次(冬季除外),。

八,、對公共設(shè)施跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)

服務(wù)中心報告,，否則視為失職,。

九、為使以上各項條款得到充分落實,，保潔主管對樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,，并及時進(jìn)行總結(jié)。

十、完成商機(jī)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,，及臨時性工作,。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇十一

小區(qū)保潔員工作職責(zé)

一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,，服從調(diào)配。

二,、及時完成工作任務(wù),，按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對本職責(zé)區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生，維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序,。

三,、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

四,、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止,，并及時清除。

五,、妥善使用并保管好清掃,、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約,、以舊換新,，

對無故損壞的要照價賠償。

六,、對保潔職責(zé)區(qū)域每一天上,、下午各打掃一次。

七,、加強(qiáng)巡視保潔,，做到隨臟隨掃。

八,、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,，要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗,、水龍頭,、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修。

九,、負(fù)責(zé)小區(qū)花園,、馬路、車庫,、雨棚,、樓上平臺等公共區(qū)域的清掃保潔,。

十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,，樓層內(nèi)各扶手、門窗,、電表箱,、消防栓、排風(fēng)口,、信箱,、樓道開關(guān)、燈具的擦抹,。

十一,、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑，做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作,。

十二,、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作,。

十三,、時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟,。

十四,、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫,、亂張貼的廣告,、標(biāo)語等;

十五、清潔樓宇各大堂門窗,、通道雨棚,、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。

十六,、清潔公共洗手間,，隨時注意地面臺面清潔，清除異味,。

十七,、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備，以便申請采購,。

十八,、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。

十九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇十二

1.落實清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查,。

2.負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品,，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊,、注意保養(yǎng),、維修，盡可能延長使用壽命,，并作好資產(chǎn)登記工作,。

3.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作,，處理員工入職,、離職事宜。

4.負(fù)責(zé)合理安排員工請假,、調(diào)休,、加班等工作。

5.負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù),。

物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)和要求篇十三

1,、安排員工工作任務(wù)，記錄考勤;

2,、招聘篩選員工,，進(jìn)行面試;

3、與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);

4,、控制物料,，材料成本;

5、對員工進(jìn)行定期培訓(xùn);

6,、定期檢查所管轄區(qū)的衛(wèi)生情況;