人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
員工年度工作計(jì)劃通知員工年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓(xùn)計(jì)劃》印發(fā)給你們,通過培訓(xùn),,旨在提高員工的服務(wù)意識,,提高員工的文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務(wù)水平,掌握服務(wù)操作技能,,打造品牌,、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展,。
請各部門除按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好部門自培訓(xùn)外,,組織員工參加公司公共培訓(xùn)課,妥善安排好日常工作,,做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤,。有授課任務(wù)的同志,請你們認(rèn)真做好備課,,確保培訓(xùn)效果,。
特此通知。
××××物業(yè)管理有限公司
二○○×年×月××日
附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
××××物業(yè)管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
員工年度工作計(jì)劃通知員工年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
為表彰先進(jìn),,促進(jìn)工作,,公司從全體員工的品行、對公司的貢獻(xiàn),、工作能力,、工作時(shí)間、工作狀態(tài),、項(xiàng)目難度等方面進(jìn)行綜合考慮,,評選出了20xx年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工予以通報(bào)表揚(yáng)和6000元現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì),。
20xx年度優(yōu)秀員工是:xx
【以上排名順序不分先后】
望以上獲獎(jiǎng)員工再接再厲,,更創(chuàng)佳績。同時(shí),,公司號召全體員工以他們?yōu)榘駱?,學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),勇于接受挑戰(zhàn),,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
xxxx路橋工程xxxx有限公司
xxxx年二月七日
員工年度工作計(jì)劃通知員工年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
一,、20xx年度綜合部的工作方向:
1,、完善職工隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,。
3,、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,,綱舉目張,,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力,。
4,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù),。
5,、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,,做到以理服人,、以德服人、以制度管人,。提高理論水平,,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,,高瞻遠(yuǎn)矚,。
6、努力提高管理水平,,改進(jìn)工作方式方法,,分清工作輕重緩急,提高工作效率,,全面提升綜合部的組織,、協(xié)調(diào)、溝通,、督促,、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力,。
7,、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助,、傾力協(xié)作,、健康和諧的工作氛圍。
8,、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài),、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,,以便以后工作順利開展,。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分,、人力資源
1,、人員招聘。
①,、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會,,補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替,、培養(yǎng),、儲備。
②,、改善目前招聘渠道,、流程,增加招聘投入,,適應(yīng)20xx年人才猛增需求,。
③、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,,提拔和任用有忠誠度,、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工,。
④,、實(shí)施方案:
ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng),、智聯(lián)招聘,、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等,。
ⅱ,、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個(gè)人才市場聯(lián)系,,參與大型招聘會、專場招聘會等,,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式,。
ⅲ,、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
ⅳ,、熟人推薦:針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式,。
ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)?,F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,,學(xué)校現(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位,。
ⅵ,、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼,。
⑤,、注意事項(xiàng):
ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,,同屬綜合部,,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì),。
ⅱ,、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布,、定期招聘日等,。
ⅲ、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通,、了解特定需求,,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。
ⅳ,、安排面試:面試方法的選定,,面試時(shí)間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,,面試結(jié)果的反饋,、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程,。
ⅴ,、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2,、員工培訓(xùn)
①、思路分析:
ⅰ,、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性,、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性,、職業(yè)化的培訓(xùn),。
ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授,、團(tuán)體性討論、座談會,、以及戶外拓展,。
ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制,,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,,職業(yè)行為,,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。
ⅳ,、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。
ⅴ,、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
②,、實(shí)施方案:
ⅱ,、春夏交替時(shí)節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,,可以與拓邦,、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn),。
ⅲ,、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成,。
ⅳ,、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)收集培訓(xùn)對象的反饋信息,。
3,、績效考核
①,、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
②,、實(shí)施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),,建立更加及時(shí)、有效地績效評價(jià)體系,,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,,注重過程管理,讓績效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績,,通過績效考核,,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。
③,、注意事項(xiàng):
ⅰ,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。
ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
ⅲ,、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
4,、員工管理
①,、入離職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行談心,,無論是辭職還是辭退,,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,,以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對其作出反應(yīng)和調(diào)整,。
②、勞動(dòng)紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,,加強(qiáng)考勤管理,,每日考勤見人記錄,外出登記,,出差登記和請銷假制度,,店面營業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰,。
第二部分,、行政后勤管理
1、制度建設(shè),、完善與執(zhí)行
①,、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,,使管理向規(guī)范化,、流程化、制度化邁進(jìn),,并加強(qiáng)制度執(zhí)行力,。
2、企業(yè)文化建設(shè)
20xx年,,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,,滲透到每個(gè)角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng),,進(jìn)行喜聞樂見,、寓教于樂的文化、體育,、娛樂活動(dòng),,增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,,鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性,、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍,。
3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
①、文體活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球,、乒乓球,、跳繩等文體活動(dòng)
②、戶外活動(dòng),,適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),,登山,、踏春等
③、拓展活動(dòng),,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。
④,、節(jié)日活動(dòng),端午節(jié),、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福,。
⑥,、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,,共同分享,,共同進(jìn)步。
通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng),、開展拓展訓(xùn)練等方式,,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo),、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng),、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神,。各部門要互相配合,,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo),。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高,、解決實(shí)際問題,,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成,。
②,、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng),,公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等,,提高工作效率。
③,、信息安全管理系統(tǒng),,對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),,并和員工簽訂保密合同,。
5、文控體系建設(shè)
①,、綜合辦將所有重要制度,、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,,專人負(fù)責(zé)。
②,、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,。
③、規(guī)范公司行政,、人事,、財(cái)務(wù),、會計(jì),、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照,、印鑒(授權(quán))的管理,,完成公司證照的年檢工作。
⑤,、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
6,、行政后勤管理
①,、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作,。
②、衛(wèi)生管理,,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管,。
③、車輛管理,,做好車輛安排、日常保養(yǎng),、保險(xiǎn)年審等管理工作,。
綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,。
三、20xx年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié):
1,、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心,。
2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提,,注重做好招聘,、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度,、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工,。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
為適應(yīng)公司拓展的需要,,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,,更好的完成工作任務(wù)。
4,、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合,,以團(tuán)隊(duì)利益為重,,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo),。
員工年度工作計(jì)劃通知員工年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
新的一年開始了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,我會克服自身種種的問題,,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,,以一顆坦然的心,,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來,。
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,,感悟也很多,,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,,我真的很驕傲,,剛開始接觸行政工作的時(shí)候,一直以為行政是一份簡單的工作,,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,,在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,,也讓我認(rèn)識到行政的重要性,,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,,同時(shí)我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,,不斷的培養(yǎng)我,,給我機(jī)會,讓我可以獨(dú)檔一面,,在今后的工作上我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改掉自身的缺點(diǎn),,把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,,所以在20xx年開始,,也希望公司能給我一個(gè)上升的平臺,我會更加的嚴(yán)格要求自己,,為巨辰貢獻(xiàn)自己的一份力量,,希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,,在今后的工作里,,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),,也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助,。同時(shí)我也會做好我現(xiàn)在的本職工作,。
在日常工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,用心做好每一項(xiàng)工作,。
1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,,員工入職辦理,,公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理:花草管理,,員工桌面監(jiān)督,。
4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,,并準(zhǔn)確詳細(xì),,每月分類保存,,以備隨時(shí)查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費(fèi)用方面:我都會妥善記錄好每月費(fèi)用,,以備日后查詢,。
在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,,分類存檔,。
在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,,保持禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員,。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時(shí)間費(fèi)用的登記,每月準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好考勤數(shù)據(jù)并上交,。
在常規(guī)工作方面:在打印資料的時(shí)候我都會盡量節(jié)約公司成本,,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用,。微博和微信每日發(fā)布一則信息,。對員工crm的監(jiān)督,我都會準(zhǔn)備無誤的登記好,,每周和每月準(zhǔn)時(shí)上交,。
在溝通方面:我都會做好部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間的溝通和連絡(luò),,工作快速及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,,小事顧全了才能做大事,,因?yàn)槲冶旧砭褪怯行⌒〉膹?qiáng)迫癥,所以我在工作的時(shí)候基本上不會讓自己出錯(cuò),,要么不做,,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,,同時(shí),,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,,將個(gè)人的私人感情帶到工作中等等,,我一定會努力克服,不讓這種情況再發(fā)生,。
不管自己今后往哪個(gè)方向發(fā)展,,但在任何工作中我都會努力提高自己,,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一.提高個(gè)人能力以及應(yīng)變能力,,我將做到以下幾點(diǎn):
1.積累各方面的知識,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高觀察力
2.在工作中學(xué)習(xí),,遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教
3.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)
4.加強(qiáng)思維能力
5.做到自我監(jiān)督,,自我鼓勵(lì)
二.其他工作
1.協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
2.及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)
以上就是我20xx年度的工作計(jì)劃,。
員工年度工作計(jì)劃通知員工年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
公司20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以黨的xx大以及關(guān)于“”規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,,著力進(jìn)行信息化建設(shè),努力完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo),,走以質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路,,抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展,。
2,、工作目標(biāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,制定20xx年度以下各項(xiàng)工作目標(biāo):
2.1,、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)和利潤
20xx年度公司的收入目標(biāo)為480萬元,,其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為300萬元,宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為180萬元,,力爭全年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤48萬元,。(此項(xiàng)工作目標(biāo)由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.2,、公司團(tuán)隊(duì),、文化建設(shè)目標(biāo)
公司在20xx年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)“誠信為本、敬業(yè)奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,、自強(qiáng)不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重,、誠信,、卓越”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀,,以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍,。
建立,、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離,,逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。建立,、健全三級復(fù)核制度,,設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理,,總部設(shè)立綜合管理部(含人事,、行政)、監(jiān)察室,、總工辦,、造價(jià)咨詢一、二部,、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部,、雙流縣財(cái)政投資咨詢項(xiàng)目部、司法鑒定部等職能機(jī)構(gòu),。加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,,條件成熟時(shí)在其他地、市,、州增設(shè)分支機(jī)構(gòu),。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)
建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,,提高并更有效的完善分工體系建設(shè),形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),,而且也是打造公司品牌的有效工具,。在本年度公司員工的績效評價(jià)考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,,并逐步提高員工的工資,、福利待遇。
公司自成立以來,,在改善和提高執(zhí)業(yè)隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面,,開展了大量工作,取得了顯著成效,,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,,受到了業(yè)內(nèi)各界的好評,。同時(shí),也必須充分認(rèn)識到,,當(dāng)前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當(dāng)前整個(gè)行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距,。
公司將建立科學(xué)的考核評價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容,、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平,。公司在20xx年度擬通過培養(yǎng)和引進(jìn)等手段,,擁有各類人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用三至四年時(shí)間,,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì),、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù),、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才,。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本,,在本年度實(shí)行全方位的質(zhì)量控制,,用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔(dān)任造價(jià)咨詢工作的專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備專門學(xué)識與經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過適當(dāng)專業(yè)訓(xùn)練,,并具有足夠的分析、判斷能力,。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,,必須加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),通過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),,使經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員的管理水平,、執(zhí)業(yè)技能,、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭使竣工結(jié)算審核,、預(yù)算(工程量清單)編制等造價(jià)咨詢項(xiàng)目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定,。
2.5、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格,、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制,。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度,,但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,,原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要,,在20xx年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,,做到以制度進(jìn)行管理,,保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行,,做到在工作中各部門通力配合,,政令暢通,管理高效,。(此項(xiàng)工作由董事會負(fù)責(zé))
2.6,、信息化建設(shè)目標(biāo)
著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時(shí)間建成集公司辦公自動(dòng)化,、各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體,,開放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺,為各部門,、各員工提供一個(gè)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺,,包括各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)文檔的存檔、培訓(xùn)考核記錄,、公司管理制度,、法規(guī)查詢等公司業(yè)務(wù)、行政管理事務(wù),,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上處理,。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1,、齊心合力,,努力開拓市場
目前,全省共有價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)500余家,,其中甲級資質(zhì)的造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)約45家(含20xx年新批準(zhǔn)的16家),,市場競爭愈加激烈,同時(shí)市場環(huán)境不夠規(guī)范,。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來源,。
3.1.1,、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,落實(shí)責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)各級員工開拓市場的積極性,。
3.1.2,、充分利用取得甲級資格的大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張,。如鼓勵(lì)員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才,、購并其他公司,,在地、市,、州甚至在省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),,以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3,、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù),,深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤增長點(diǎn),。
3.2,、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取,,重視職業(yè)道德,,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,,提高企業(yè)聲譽(yù),,擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革,、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),,是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。為此,,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營管理理念,,加強(qiáng)對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1,、體現(xiàn)對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”理念與活動(dòng)體現(xiàn),,體現(xiàn)員工個(gè)人尊嚴(yán)的內(nèi)容包括:實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個(gè)人前途;及時(shí)中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。公司將促進(jìn)各級主管定期與員工進(jìn)行單獨(dú)會談,,就以上各方面進(jìn)行探討,,發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2,、強(qiáng)調(diào)以人為本,,重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1,、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機(jī)制,,強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),,避免由于內(nèi)部競爭導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2,、定期與員工進(jìn)行事業(yè)與個(gè)人成長的評價(jià)與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,,使員工有各種方便的渠道來表達(dá)意見和看法,。
3.2.3、促進(jìn)競爭與合作,,個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合
公司要在目前嚴(yán)酷,、激烈的競爭中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏,、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才,。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力。同時(shí),,應(yīng)打破論資排輩,,在“公平、公正,、公開”的基礎(chǔ)上展開競賽,,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競爭機(jī)制的同時(shí),,提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神,形成“公司榮我榮,,公司辱我恥”的觀念,,使員工對公司有認(rèn)同感、歸屬感,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的統(tǒng)一,。
3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要,,實(shí)施人才戰(zhàn)略,,使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化
人才是競爭的關(guān)鍵,是事業(yè)發(fā)展的基石,。根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況,,加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)或引進(jìn)資源性人才,、技術(shù)性人才,,重點(diǎn)培養(yǎng)或引進(jìn)復(fù)合型人才。通過人才的培養(yǎng)或引進(jìn),,整合公司的人才資源,,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本,。
3.3.1,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高人員素質(zhì),,提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
3.3.1.1,、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn):
3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作,,特別是《工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價(jià)協(xié)20xx第016號),、《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》等。
3.3.1.1.2,、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進(jìn)行分經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員等層次進(jìn)行培訓(xùn),,培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平,、實(shí)務(wù)操作、職業(yè)道德等方面,。通過培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員能達(dá)到以下要求:(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
a,、經(jīng)理:能堅(jiān)決貫徹公司的管理方針,,公司的管理方針為目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)明確,、計(jì)劃周詳,、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計(jì)劃,,并組織實(shí)施;作好本部門業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系,,保證各項(xiàng)管理工作達(dá)到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標(biāo);積極拓展業(yè)務(wù)。
b,、項(xiàng)目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排,,工作積極主動(dòng);負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)全面質(zhì)量控制政策和程序,以及各項(xiàng)造價(jià)咨詢項(xiàng)目的具體質(zhì)量控制程序,,督導(dǎo)造價(jià)人員按程序完成具體造價(jià)咨詢項(xiàng)目,,保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達(dá)到總體造價(jià)咨詢目標(biāo),。
c、造價(jià)員:服從公司,、部門,、項(xiàng)目經(jīng)理的安排,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項(xiàng)目的造價(jià)咨詢工作,,所編制的工作底稿達(dá)到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求,,并對其咨詢結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.3.1.2,、執(zhí)業(yè)人員,、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓(xùn):通過培訓(xùn),要求員工恪守公司精神,,遵守職業(yè)道德,。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀,、禮節(jié),、儀表;要求員工以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,,以誠信為本,,恪守“獨(dú)立、客觀,、公正”的職業(yè)道德,,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務(wù),。
3.3.2,、科學(xué)規(guī)劃,改進(jìn)培訓(xùn)方式,,提高培訓(xùn)效果,。
制定全面、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo),、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道,、多方式、有針對性地開展培訓(xùn)工作,,如采用習(xí)題練習(xí),、測試、集中上課(聽講座),、邀請專家進(jìn)行作專題講座等形式進(jìn)行;要加強(qiáng)對典型案例的分析,,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加大培訓(xùn)力度,。
3.3.3,、嘗試進(jìn)行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,,公司將鼓勵(lì)員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,,對公司的優(yōu)秀人才進(jìn)行更高層次的培養(yǎng),。
3.4、加強(qiáng)和完善內(nèi)部治理機(jī)制制度
內(nèi)部治理機(jī)制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的水平,,影響著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展,,公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離,,推動(dòng)公司做大做強(qiáng),。(此項(xiàng)工作由董事會負(fù)責(zé))
3.4.1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),。公司將總結(jié)多年來內(nèi)部管理制度建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合20xx年公司在實(shí)踐工作反映的新情況、新問題,,健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度,,包括:新制度的培訓(xùn)、績效評價(jià)考核,、高管人員薪酬,、財(cái)務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位責(zé)任制度,。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2,、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強(qiáng)管理人員工作日志,、員工考核記錄的填制度,、上報(bào)工作,明確上述上報(bào)資料的審閱工作,,并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一,。
3.4.2.2、加強(qiáng)考勤,、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度,,并定時(shí)進(jìn)行公布、上報(bào),,并按相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)懲,。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的管理工作,。各項(xiàng)目工作結(jié)束后,,按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時(shí)整理、裝訂,、歸檔,,并將工作底稿是否歸檔作為補(bǔ)貼發(fā)放的條件之一,。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.5、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念,,走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1,、樹立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念?!澳嫠兄?,不進(jìn)則退”,只有用超越現(xiàn)在的更高目標(biāo)來要求自已,,不斷創(chuàng)新,、追求卓越,才能保持現(xiàn)在的成就,,爭取更大的發(fā)展,。
3.5.2、靈活經(jīng)營,、合理調(diào)配資源,、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入。
3.6,、各部門20xx年度工作目標(biāo)
3.6.1,、造價(jià)咨詢一,、二部:加強(qiáng)項(xiàng)目管理,,對項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員進(jìn)行督導(dǎo),,提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,,規(guī)范工作底稿的編制,積極拓展業(yè)務(wù),,深挖老客戶的潛力,,加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3.6.2,、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負(fù)責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作,,做好業(yè)務(wù)報(bào)告的三級復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
3.6.3,、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面):及時(shí)收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標(biāo)比選信息,,加強(qiáng)與省、市,、區(qū)審計(jì)局,、財(cái)政局、財(cái)政投資評審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,,加強(qiáng)與省,、市,、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,加強(qiáng)與各高校,、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,,做好比選投標(biāo)工作,拜訪老客戶,,發(fā)展新客戶,,提高業(yè)務(wù)收入。
3.6.4,、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作,,及時(shí)辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作,,積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報(bào)工作,,修訂并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證各項(xiàng)行政工作按照制度規(guī)定高效率地運(yùn)行,。
3.6.5,、監(jiān)察室:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作,做好廉政建設(shè)工作,,針對重點(diǎn)項(xiàng)目或定期向客戶發(fā)放問卷,,對廉政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查。
20xx年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年,,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工,,按照本工作計(jì)劃提出的要求,,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,力爭完成各項(xiàng)目標(biāo),并把公司的發(fā)展推向一個(gè)新的臺階,。