時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
營銷年底工作計劃營銷年度工作計劃匯報思路篇一
在已過去的xxxx年里,,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,,這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程,。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定xxxx年工作計劃。
在xxxx年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,,為實現(xiàn)xxxx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在xxxx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情。
在新的一年中,,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對xxxx年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)xxxx年的銷售任務,,是我必須關注和加以研究的工作,。
我在xxxx年的房。產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓,,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案,。
我將結(jié)合xxxx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,,以歸納出完善高效的銷售方法。
我將按認真執(zhí)行銷售,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),,對于突然變化的市場情況,,做好預案,全力確保完成銷售任務,。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進行相關的專業(yè)知識培訓,,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度,。
營銷年底工作計劃營銷年度工作計劃匯報思路篇二
在共性目標中,,客服部完成情況如下:
一,、我部無違反安全生產(chǎn)、黨風廉政建設,、計劃生育現(xiàn)象,,并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,遵守國家法律法規(guī),真抓實干,,嚴格落實公司各項規(guī)章制度,,全面完成了與公司簽訂的工作目標。
二,、切實加強了黨風廉政,、政風、行風建設,,嚴格遵守了“五禁止,、十不準”,無重大違紀違法案件發(fā)生,。
三,、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在黨員隊伍中,,按照“五個好”、“五個表率”的要求發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和樹立先進典型;認真開展優(yōu)質(zhì)服務,,兌現(xiàn)了“服務承諾制”及“首問負責制”,熱情接待辦事群眾,,服務滿意率達100%,,投訴處理滿意率達100%。
四,、狠抓安全,、生產(chǎn)管理工作,安全生產(chǎn)責任落實到位,,無重大責任事故發(fā)生,。落實信訪責任制,無赴省以上集體上訪事件,,并認真辦理局交辦的市長熱線,、信訪件及各類督辦件,按時按要求上報了辦理結(jié)果,,辦結(jié)率達100%,。
六,、在做好本職工作的同時,客服部的全體員工們能積極完成上級安排的各項臨時工作,,如組織人員進行客服基本知識培訓,,做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市責任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作,積極參加“學習十八大黨史知識競賽”活動并取得優(yōu)異成績,。
在業(yè)務目標中,,客服部完成情況如下:
一、服務窗口業(yè)務精準,、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題,。
各服務窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,積極配合客服部總體工作部署和工作目標做好本職工作,。
1,、營業(yè)廳共計收繳水費9189782_1元,共計出票279017份,。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳,、水費水量查詢、電話咨詢,、業(yè)務接待等多項服務工作,。自大廳成立以來,始終本著“誠信為本,、優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨,,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,通過真誠接待,、耐心解答及詳細宣傳,贏得廣大用戶的聲聲稱贊,!面對各式各樣的用水客戶,,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅持微笑服務,、耐心解釋,,取得他們的理解、平息怒氣,、化解矛盾,。
營銷年底工作計劃營銷年度工作計劃匯報思路篇三
20xx年的工作重點是抓銷售,提高利潤,。將今年的銷售計劃落實到各店,,并由各店長落實到各導購員,增強全員的緊迫感和責任感,。每月按計劃任務考核各店的銷售情況,,對銷售情況在會議上予以公布,,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售任務不達標的門店,,與導購員一起查找原因,,采取相應措施,進而提高銷售業(yè)績,。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下功夫,以各分店為單位,,采取分片包干的原則,。店長主抓商品銷售情況,有針對性地把貨源不足的商品上報到總店,,充實貨源,,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,,多品種的商品留住各種層次的消費人群,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6,、團隊建設,、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進行重點培養(yǎng),。b,、制定相關的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表,。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料,。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的.品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關系,。
①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
培訓講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進,。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核,、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓臨時促銷員,,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,,提升品牌形象,。隨訪輔導,執(zhí)行督導,。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,,并嚴格按照、店內(nèi)海報、促銷產(chǎn)品等各種綜合性宣傳手段,。
例行性促銷:可根據(jù)需求臨時制定,,主要是針對季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作,。如淡季推出“抽獎活動”,、“新菜品品鑒活動”“積分兌換活動”等。
競爭性促銷,,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,,以推出優(yōu)質(zhì)服務、特價,、買贈為主,。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,,但不能脫離實際情況,,嘩眾取寵,要因地制宜,、易于操作,,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出,。
6,、結(jié)合“積分會員”與商家聯(lián)盟以及自建網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員,。(此項目中必須先開發(fā)盈喜客單獨的網(wǎng)站,、財務收銀軟件必須支持會員積分模式)
7、宣傳,、公益活動計劃:宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年,、3·15消費者日、同行交流會等)和例行性宣傳;公益活動,。包括主題公益活動(如重陽節(jié),、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧,、幫困等),,一年至少1次公益活動,費用20xx元左右,。
8,、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作,。(可通過媒體置換形式進行廣告宣傳),。
9,、墊餐紙廣告位招租:針對墊餐紙廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟可通過置換模式操作)
10,、加強企業(yè)文化渲染:規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳,。節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹,。墊餐紙公告介紹生活小常識。(如交通常識,、維護和諧社會常識,、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識,、菜譜等)
11,、重新創(chuàng)立vis系統(tǒng),并且加強對vis的管理,。此方案需由專業(yè)品牌設計公司負責,。
營銷年底工作計劃營銷年度工作計劃匯報思路篇四
一、完善和規(guī)范現(xiàn)有宣傳媒體,,為企業(yè)文化建設疏通渠道,。
二、廣播系統(tǒng)的技術改進,,改用電腦設備進行數(shù)字錄音,、音樂下載、播音合成等,,以節(jié)約成本,、提高效率、提升廣播水平,。
三,、制定和啟動日常廣播計劃,規(guī)范廣播組稿,、編輯,、播音等作業(yè)流程。以提升廣播的認知度和互動性,。
四,、重新規(guī)劃櫥窗欄目設置,分配給各部門使用,,由公宣統(tǒng)一管理,,以加強各部門對企業(yè)文化工作的參與和投入。
五,、確定企業(yè)文化建設的總體目標和階段性目標,,并制定發(fā)展綱要,。
六、進行企業(yè)文化普查,,以問卷調(diào)查形式,,收集、匯總,、分析企業(yè)文化現(xiàn)狀,,為制定目標和綱要提供相關依據(jù)。
七,、組織全體管理人員開會討論企業(yè)文化建設工作,,收集意見、建議,,并要求各部門主管提案,。
八、確立企業(yè)文化建設體系,,科學規(guī)劃和制定企業(yè)文化建設綱要和具體要求,。
九、利用宣傳手段輔以行政手段,,進行全員企業(yè)文化導入,。
十、對各層人員制定行為規(guī)范,,并分層次開展企業(yè)文化培訓教育,,從干部到員工。
十一,、建立長效機制,,每月以一個主題開展全員企業(yè)文化建設活動。如:下月以禮儀與行為規(guī)范為主題,,再下月以個人形象與企業(yè)形象等,。
十二、實行全員參與,,部門負責人督導,,部門間評比的.日常化工作機制,。
企業(yè)制度是硬性的管理手段,,企業(yè)文化則是軟性的管理手段,企業(yè)文化歸根到底應為企業(yè)的全面發(fā)展,、和諧關系的塑造服務,。企業(yè)文化工作也將圍繞企業(yè)的發(fā)展需要和管理目標而變化和調(diào)整。
營銷年底工作計劃營銷年度工作計劃匯報思路篇五
1,、年度銷售目標600萬元;
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二,、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀,。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。湖 南地處中國的中部,,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發(fā),、將增加各種基礎工程的建設;4,、長株潭的融城;5、郴州,、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?營銷方式總體來說,,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目,。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
三,、營銷目標
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
四,、營銷策略
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場---- 郴州,,常德,,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,,衡陽,,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,,永州,益陽,,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1,、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3、價格策略:
高品質(zhì),,高價格,,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系,。嚴格控制價格體系,,確保一級分銷商,二級分銷商,,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,,價格政策又要有一定的能活性,。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶,。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),,在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,,拉的力量,。要快速的增長,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,,完成自己的營銷定額,。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應。團隊建設扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案,。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術支持,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明,。
五、營銷方案
1,、公司應好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
營銷年底工作計劃營銷年度工作計劃匯報思路篇六
1、“高科十年,,十分感謝”活動的結(jié)束及抽獎,。抽獎結(jié)果將會在“株洲在線”,、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布,,頒獎活動將在株洲高科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行,。
2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷
4)慧谷陽光定購協(xié)議及銷售合同準備
5)財務收款流程及銷售合同簽約審核流程準備,;
6)開盤活動的節(jié)目策劃
2,、內(nèi)部管理
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,,增加客源量,。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,,如送物業(yè)管理的辦法,,從而增加物業(yè)的銷售。
(3)加大內(nèi)部和外部宣傳和促銷工作,。通過置業(yè)顧問行銷,、回訪、信函促銷,,鞏固老客戶,,發(fā)展新客戶。
(5)建立客戶檔案,,聽取客戶意見,,并及時做出調(diào)整;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,,結(jié)合實際工作情況,,分解到人,嚴抓工作落實及完成標準,。
(7)置業(yè)顧問銷售項目的分配,,將按工作能力及銷售任務進行安排,既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展,,又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售,。
3、對外管理
(2)在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行詳細的市場調(diào)研,,及時掌握市場動向,,深入了解客戶群消費心里,結(jié)合項目實際情況,,整合資源,,做好調(diào)整措施。
營銷年底工作計劃營銷年度工作計劃匯報思路篇七
首先,市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,,是酒店提高名譽,,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。
通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝愿。今年計劃在恰當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業(yè)績考核管理施行細則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。
營銷代表施行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。
督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解搜集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。
強調(diào)團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團體,。
接待團體,、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,,“全天侯”服務,,注意服務形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進行特別和有針對性服務,,最大限度滿意賓客的精神和物質(zhì)需求。
制作會務活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關人員搜集,,了解旅行業(yè),賓館,,酒店及其相應行業(yè)的信息,,把握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
xx年,,營銷部將在酒店領導的準確領導下,努力完成全年銷售任務,,開拓創(chuàng)新,,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。