光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇一

一,、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,。

1、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

二,、強內(nèi)控制度管理，防范風險,，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3,、進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查,。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。

1,、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓,，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓,。

3、在人員緊張的.情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工,，強化員工的心理素質(zhì),。

5、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇二

根據(jù)我行xxxx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,，我們在xxxx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風險防范能力?，F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作思路：

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

2,、會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計,、出納、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,；組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理,；負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入,；負責綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理,；負責會計專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā)、回收和銷毀工作,；負責全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)。

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,，經(jīng)過xxxx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xxxx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來,，以提高柜員的工作主動性與責任性,。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,，努力減少差錯,。

3、有罰有獎,，按照全行臨柜人員的差錯考核情況,，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性,。

4,、定期、準確,、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。

1,、 制定出培訓計劃，在xxxx年我們準備對我行股改上市后的會計制度,、支付結(jié)算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,，幫助她們跟上我行的變革速度,。

2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓上做好互通有無,，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識,，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解,，從而相互學習,，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù),。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇三

當今社會,，電子銀行成為銀行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)渠道發(fā)展的一個明顯趨勢。電子銀行以其破時空限制和成本低廉的獨特優(yōu)勢受到越來越多客戶的認可，電子銀行的客戶數(shù)量和交易量快速發(fā)展,，對銀行傳統(tǒng)物理渠道的替代作用正在日益顯現(xiàn),。電子銀行方便快捷，極大的提高了我們處理事務(wù)的效率,。

現(xiàn)時代,，微博和微信在我們身邊已經(jīng)屬于“必需品”人們在等車、坐車,、甚至吃飯的時候都會翻看微博和微信,。夸張地說微博和微信是人們成為“低頭族”的兇手,。我們可以利用微博和微信來做大我們的客戶規(guī)模,。首先可以在微博上注冊一個賬號，微博名可以叫“建設(shè)銀行xx分行營業(yè)部電子銀行”之類的,，剛注冊期間可以實施“關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)@幾位好友可參加抽獎”之類的活動,，這樣我們微博的粉絲就會增多，然后我們每天可以發(fā)教程在微博上,。不僅如此,，我們可以不定時的在微博上實施“答對問題有獎活動”既問一些關(guān)于操作的問題，第一個回答對的可以領(lǐng)取獎勵,。據(jù)我觀察,，浙江分行、遼寧分行等一些分行都有關(guān)于電子銀行的官方微博,，一級分行大概有十幾萬的粉絲,，二級分行大概幾千粉絲。在后續(xù)的工作中我們也可以快速漲粉,。實現(xiàn)客戶規(guī)模增大,。關(guān)于微信操作有限，不能轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,，我們可以把微博微信融會貫通,。在微博里宣傳微信，在微信里宣傳微博,。

存量客戶一直是我們的困擾?，F(xiàn)階段又有關(guān)于存量客戶的考核。每天要達到提示數(shù)的10%,，想必剛開始實行的時候是一件很困難的事情,。萬事開頭難，我相信只要找準方向,，我們一定可以完成任務(wù),。首先,，我認為，非活躍客戶彈出來就直接叫去激活不是長久之計,，因為現(xiàn)在考核的是前八個月要有四個月有賬務(wù)xxx易,。激活了也沒有用，所以這時候我們要做好服務(wù)工作,，把客戶分為幾種類型：

1,、平時偶爾會用的，引導客戶關(guān)注我們的微博,，上面會有一些客戶不知道的功能,。還會不定時的有一些活動。我想這樣會吸引到這類型的客戶,，因為他們對電子銀行不排斥,。

2、平時完全不用的,，這類型的客戶我們可以先宣傳一下電子銀行的好處,，如果還不接受，我們可以幫他們激活之后再把他們的電子銀行渠道關(guān)閉,。

在未來的工作中,，希望同事可以積極配合我的工作，我也會積極配合其他同事的工作,。希望在我們共同的努力下可以把每個產(chǎn)品都推向市場,，做大、做強,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇四

xx銀行一直最注重的是服務(wù)態(tài)度,，一切為客戶服務(wù)。我們必須深刻認清當前形勢,，找準市場脈搏,，揚長避短，圍繞“提升經(jīng)營管理水平,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康,、快速發(fā)展?，F(xiàn)制定銀行工作計劃如下：

1、加強內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實，實行一級抓一級,、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風險關(guān),，加強制度的執(zhí)行力建設(shè),，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標,。

2,、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,，確實存在一定的差距,，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等,。為此,，我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,，將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象,。

3、加強和完善考核激勵機制,，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。我行將通過細分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,，制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度,，表揚先進,、激勵后進，形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。

4,、增強企業(yè)活力，建設(shè)團結(jié),、和諧大家庭,。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,，多組織集體活動,，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,，切實幫助員工解決困難,，讓員工愉快工作,，增強他們對我行的歸屬感。

加強領(lǐng)導班子建設(shè),，提高執(zhí)行力,。領(lǐng)導班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工,，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作,。發(fā)揮先鋒模范作用,。我們將實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、效益顯著的目標。充分調(diào)動廣大青年員工的積極性,。團支部制定了詳細的工作計劃,，包括青年員工的培訓學習、業(yè)務(wù)競賽,、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳,、組織員工的業(yè)余活動等，引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇五

針對銀行當前檔案管理工作面臨的實際情況和工作中存在的問題，我們進行了認真研究,，并制定了新一年檔案工作計劃：

在認真學習《檔案法》和《檔案管理條例》的基礎(chǔ)上,，按照上級行要求，把建立和完善各項檔案管理制度當作加強檔案管理工作的重點,，認真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,，結(jié)合分行特點，從檔案人員的崗位職責,，到檔案的保管,、查詢、移交,、保密,、安全、統(tǒng)計,、鑒定,、銷毀、接收,、利用等各個方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度,。從收藏,、借閱、利用,，到保管接交,，都統(tǒng)一實行嚴格的登記簽制度，有效杜絕丟失,、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化,、程序化和制度化。

在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時,，集中精力抓好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),，通過強調(diào)、檢查和督導落實,，使全行每個單位的檔案用房,、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善,。注重抓好文件的歸檔收集，特別是對積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件，進行了再收集,，使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實,。并將按照正規(guī)庫房標準配備相應(yīng)設(shè)施，以確保檔案工作的正常開展,，確保檔案實體的安全,。

組織有關(guān)部門和人員認真學習各級保密工作會議上的講話及文件，提高對新時期保密工作重要性的認識,，組織干部職工認真學習有關(guān)泄密事件的情況通報,，用鐵的事實教育干部職工。進一步加強各行保密工作的投入,，提高人防,、技防的實際水平；加強計算機安全保密工作,，密碼定期更換,；加強密級文件管理；建立行長負責制,，實行保密事故一票否決制,，確保全轄無泄密事故。

我們要將檔案管理工作變被動為主動,，主動去研究各類新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問題,，實實在在的將檔案管理工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合,，保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇六

今年是營業(yè)部更名為xx支行第一年,，今年工作經(jīng)營直接影響到我行今后健康、持續(xù),、協(xié)調(diào)發(fā)展,。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會議精神，牢固樹立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營理念,，以“三比一管”活動競賽為主線,，繼續(xù)堅持以市場為導向，以客戶為中心,，以效益為目標,，以抓好增效，大力拓展市場為重點,，搶抓機遇,，加快發(fā)展。為此制定以下工作計劃,。

第二個創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外，要借助科技進步的有力支持,，根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求,，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品，諸如新的代理業(yè)務(wù),、通匯寶,、銀證通、國債組合存款,、教育儲蓄,、養(yǎng)老儲蓄、金色世紀借記卡,、校園卡,、準貸卡、銀轉(zhuǎn)證,、西聯(lián)匯款,、私人理財，出口退稅貸款,、汽車消費貸款等,，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中，要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),，突出我行的特色。

1,、堅持不懈抓存增效,，擴大市場份額，把存款工作當作第一要務(wù)來抓而開拓奮進,。

存款是立行之本,，是發(fā)展之源，存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,，要繼續(xù)推行競爭意識,，強化市場營銷，細分目標客戶,，采取差別服務(wù)。

①更新觀念,，提高認識,，牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想,。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,，做事情，克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進即安思想,。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,，實現(xiàn)大幅增盈的需要，也是迎接挑戰(zhàn),，參與競爭的需要,，更是生存與發(fā)展的需要。

②加大市場營銷力度,，提高市場競爭能力,。

把營銷重點放在系統(tǒng)大戶，我們要立足開發(fā)區(qū),，把營銷區(qū)域擴展到全市,，把營銷中心擱在教育、部隊,、事業(yè)單位等行業(yè),，把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù)，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,，把營銷品種定在教育儲蓄,，利用一切可利用的關(guān)系，采取一切可采取的方式,，謀策劃,、抓信息,，領(lǐng)導上陣，人人參與,，強力營銷,。

③以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為契機，按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務(wù)書,，督辦通知書,，實行按月考核，按月獎懲,，完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵,，對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負責人就地解聘，對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個人實行下崗分流,。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎(chǔ),。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客戶座談會,，寫標語,、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,，對內(nèi)抓好正反兩方面典型,，用先進事跡、模范人物鼓舞士氣,，振奮精神,。

2、積極營銷,、強化管理,，加大清收盤活力度，把提高資產(chǎn)質(zhì)量當成重中之重來管,，強力推進,。

①要繼續(xù)貫徹落實信貸新規(guī)則，在防范風險前提下,，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,，提高信貸運行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性,，收益穩(wěn)定性,、科技含量高的重點客戶，如我市通訊項目貸款以提高信貸質(zhì)量,，增加利息收入,。

②要強化貸后管理，健全貸后管理制度，規(guī)范貸后管理內(nèi)容,，設(shè)置貸后管理高壓線,，設(shè)置貸后管理“高壓線”，定期寫出客戶風險分析報告,。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計劃相聯(lián)系,，化解風險，提高質(zhì)量,。

③另外,，一方面要認真抓好信貸退出工作，根據(jù)總行制定的標準在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),，明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,，合理牙分退出的責任，另一方面對已形成事實的風險貸款,，要實行“一把手工程”行長親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理,，相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資，與盤活業(yè)績一同掛鉤,，嚴格考核,，同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息,，對林技站的資產(chǎn)變賣，對航運處的公關(guān)處理上,，拿出螞蟻啃骨頭的精神,，實現(xiàn)大的突破。

3,、將國際業(yè)務(wù),、個人業(yè)務(wù)當成新的效益增長點來抓，增加收入,，減輕財務(wù)壓力,，為保證利潤計劃完成而奮勇前進。

在常規(guī)業(yè)務(wù)市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷,，其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮潛能增加收入。

①我行國際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進展,，在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ),，今年仍然要積極發(fā)掘新客戶，本著“虎口拔牙

”的膽略,，把一些成長性,、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營銷過來，以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭，吸引外幣存款為基礎(chǔ),，發(fā)放出口貸款,、押匯貸款、等底風險,、高收益貸款為根本,，積極介入，優(yōu)先辦理,，爭取完成壹仟萬國際結(jié)算量,、增加壹佰元的美元存款的目標。

②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來,，要在保證貸款質(zhì)量的前提下,，繼續(xù)大力開展個人消費性貸款，集資建房貸款,、汽車消費貸款,、二手房按揭等業(yè)務(wù)，在原有規(guī)?；A(chǔ)上實施量的突破,。在條件成熟后，還可按照“積極安全效益”的原則介入個人信用評級業(yè)務(wù)個人旅游貸款及高檔消費品貸款等新興個人業(yè)務(wù),，并加大宣傳力度,，真正把個人業(yè)務(wù)的金明品牌擦亮、叫響,，成為營業(yè)部一個業(yè)務(wù)亮點,。

4、加強內(nèi)控制度建設(shè),，把建章建工作當成總的安全閥來擰,，向會計創(chuàng)“三鐵”穩(wěn)步邁進。

通過幾年來的努力,，我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽已保持三年,，我們決不能掉以輕心，要介驕,、介躁,，切實按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制，把我行的經(jīng)營管理納入到合法性,、規(guī)范性的軌道上來,，向會計制度的“三鐵”穩(wěn)步邁進。

①提高認識,，加強領(lǐng)導,，切實加強會計基礎(chǔ)工作,，在提高經(jīng)濟效益的同時，加強對會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導,，成立專門領(lǐng)導小組,，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求，結(jié)合今年的“會計基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗收”工作,，制定年度目標計劃和長期規(guī)劃,，并采取有效措施，保證規(guī)劃順利實施,。

②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度,，提高內(nèi)部管理水平，防范和化解操作風險,。

一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下,，坐班主任監(jiān)督的重要性，充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務(wù)處理的事前風險防范和事中事后控制作用,。另一方面坐班主任堅持臨柜坐班,，不準兼柜員和外勤并實行定期輪換制，要嚴格履行自己崗位職責開展即時監(jiān)督,、審核工作事項,、對上一工作日進行監(jiān)督、審核事項等日常性工作,。同時每旬不定期對庫存現(xiàn)存,、有價單證、重要空白憑證和代保管抵押品,、質(zhì)押品進行檢查和核對,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇七

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽.

1、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1,、把好進人用人關(guān),。使計劃明細,，且每個員工都有自己的目標，有沖勁,。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓,，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓,。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工,，強化員工的心理素質(zhì)。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇八

20xx年,，我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,，各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來的20xx年里，面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導下,，繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率,，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機制,，增強綜合競爭能力,、盈利能力和風險防控能力，打好經(jīng)營基礎(chǔ),，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個方面的工作：

一是積極采取措施,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財方案，引導企業(yè)資金流向,，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。

二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,，及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務(wù)進展情況，全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

四是加強銀團貸款管理，防范和化解融資風險,。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進行專題學習和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機制和風險預(yù)警制度,，切實防范和化解融資風險。

五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控,、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，最大限度降低經(jīng)營成本,，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,，爭取市場份額,，提高經(jīng)營效益,。

六是全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求，把全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局,，以提高低成本存款為著重點,，壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù)，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重,；二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,，鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入,；三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),，采取有力有效措施，使其業(yè)務(wù)規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平

七是加強員工隊伍建設(shè),，全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,，使全行員工的個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情,，提高工作積極性,，推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求,。

八是建設(shè)內(nèi)控文化,，強化內(nèi)控管理

從內(nèi)控管理的“學、改,、查,、教”等四個方面為著手，講方法,，求實效,，不斷加大力度，深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動：一是“學”,。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學習活動,。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導講話和會議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學習內(nèi)容,，每周開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果,；二是 “改”。進一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案，認真落實整改,；三是“查”,。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動,，使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入,；四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,，形成到位的內(nèi)控工作意識，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

為提升豐縣支行履職能力,，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結(jié)合實際情況,，制定了20xx年度工作目標：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位,。20xx年支行工作思路：夯實基礎(chǔ)、強化管理,、推進創(chuàng)新,、提升能力、促進和諧,、再上臺階?，F(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā)，請落實執(zhí)行,，并根據(jù)上級部署及時調(diào)整,。

(一)在分行業(yè)績考核的基礎(chǔ)上，加強業(yè)務(wù)條線績效管理,，僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的`,。應(yīng)當應(yīng)用財務(wù)數(shù)據(jù)或財務(wù)比率，對一家銀行進行多角度的比較分析,。如：趨勢分析,、結(jié)構(gòu)分析、同業(yè)比較分析等

：主要將一家銀行若干年的財務(wù)報表按時間序列作比較

：將某一項目,，按照規(guī)定標志分類,，劃分成若干組成部分，計算出各個部分在整體中所占的比重，從部分與整體的比例關(guān)系看其對整體的影響

：將一家銀行的財務(wù)狀況與其他銀行,、或同行業(yè)平均水平相比較

各種方法可以結(jié)合使用,，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報表逐項比較，就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法,。

(二)如何完善財務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動化

因此,，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理會計思想,，加強預(yù)算管理,、資金管理和財務(wù)分析等管理功能，成為財務(wù)管理信息化的主要目標,。

全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標,，完整配置、計量,、記錄銀行所有財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動,，并進行詳盡的核算、統(tǒng)計,、分析,、考核，以實現(xiàn)資金流,、信息流,、增值流、工作流的統(tǒng)一管理,。對所有的經(jīng)濟活動和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，能根據(jù)管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找,、比較,、分析，建立不用類型的企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的評價體系,，提供對管理決策的支持,，提高我行在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇九

工商銀行的辦公室后勤部門是一個綜合性職能部門,，具體負責機關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作,，它所涉及管理的內(nèi)容較多，涉及服務(wù)的對象是領(lǐng)導和機關(guān)人員,。辦公室后勤部門服務(wù)工作是機關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作,，也是一項非常重要的工作。所以,，必須堅持“三個規(guī)范”,，做好服務(wù)保障工作，為行領(lǐng)導和員工服好務(wù)。

那么,，如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求,，并且把工作做到點子上。我認為做好后勤工作要把握好以下三個方面的工作,。

工商銀行后勤服務(wù)部門的工作存在著“繁,、高、多”等特點,。所謂繁就是工作繁雜，除了業(yè)務(wù),、政務(wù)外的工作,，幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在后勤保障部門；所謂高就是工作質(zhì)量要求高,，如后勤服務(wù),，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到,，如領(lǐng)導交辦的工作,，既要領(lǐng)會意圖，又要雷厲風行地完成任務(wù),，如接待工作,，既要勤儉節(jié)約，又要熱情大方,，職工就餐既不能超過規(guī)定標準,，又必須讓職工吃好吃出營養(yǎng)等等，要求比較高,；所謂多就是被動性多,，主要是由于臨時性、突發(fā)性,、應(yīng)急性的事情所造成的,，特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導授意下進行的，往往就處在忙碌狀態(tài),。就于工商銀行后勤工作的諸多特點,，應(yīng)處理好以下幾種關(guān)系。

1,、處理好抓大事與小事的工作關(guān)系

工商銀行后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多,，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,，后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,，為領(lǐng)導出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾。當然每類中的小事也不能忽略,，小事和大事是比較而言的,，只抓小事而不抓大事，就會成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者,，但是小事是大事的基礎(chǔ),，小事一點不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事,，或者會變成大事,。

因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系,，兩者要點處理得當,，大小事務(wù)處理起來就不會亂，就會井然有序,，就會促進整個事務(wù)工作質(zhì)量的提高,。同時，對于保障機關(guān)各項工作順利進行,，對于方便機關(guān)工作人員也有很大的作用,。

2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系

工商銀行后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作,，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作,，但是作為后勤保障部門又有自己的工作，如日常行政管理,、后勤服務(wù)保障等等,，這些工作做好了，也有利于促進銀行工作,，正確處理好兩者的關(guān)系,，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來，既要集中力量抓好后勤工作,，又要適當分工,，加強和促進銀行工作的開展，做到銀行工作與后勤工作兩不誤,。

3,、理順管理與服務(wù)的關(guān)系

工商銀行后勤保障部門是銀行的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能,，比如行政管理,、車輛管理、后勤管理等等,，它關(guān)系到銀行日常工作的運轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實施,，決不能忽視,。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,，這種管理寓于服務(wù)之中,，是服務(wù)的手段和途徑，為領(lǐng)導,、為機關(guān),、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點,。在實際工作中,，要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進管理手段,，促進管理和服務(wù)的有序進行,。

4、正確把握好參謀與助手的關(guān)系

作為工商銀行后勤部門的干部職工,，就自己的本職工作而言，是當參謀的,，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作,。但從全局的整體工作看，又都是助手,，充當?shù)氖桥浣?，因而就不能喧賓奪主，必須對領(lǐng)導負責,，找準自己的位置,。在工作中要堅持向領(lǐng)導勤請示勤匯報工作，并根據(jù)領(lǐng)導的意圖出主意想辦法,，在執(zhí)行中,，要努力體現(xiàn)領(lǐng)導意圖，嚴格按照領(lǐng)導意圖辦事,，規(guī)范化運作,，服務(wù)于工商銀行的大局。

工商銀行后勤部門作為銀行的一個綜合性職能部門,，對單位及其領(lǐng)導至少應(yīng)當有三個職能作

用,，即一是管理作用，二是服務(wù)作用,，三是協(xié)調(diào)作用,。

1、協(xié)調(diào)作用

協(xié)調(diào)工作是工商銀行后勤管理,、服務(wù)作用的直接體現(xiàn),，是受領(lǐng)導委托處理各種問題,，解決大大小小矛盾的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的,，它范圍很廣,，滲透到機關(guān)服務(wù)工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,，都兼有協(xié)調(diào)的職能,。如車輛管理中，有兩個部門同時要求派車,，又是同方向,、同地點，而且是同一天,，但不是同一時間,，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào),，力爭一車前往,；再如后勤服務(wù)中的來賓接待工作，當接待一批客人時,，協(xié)調(diào)問題就有很多,，有對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào),，有對上,、對下的協(xié)調(diào)等。因此,，搞好協(xié)調(diào)工作是做好黨委機關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重,，可以給領(lǐng)導減輕許多事務(wù)性工作負擔。應(yīng)當說,，搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事,，做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”。

（1）講效率,，盡快解決問題,，不拖不靠不扯皮。

（2）講原則,，按規(guī)定辦事,，實事求是解決問題，不搞簡單的“擺平”,，不是“和稀泥”,。

（3）講方法，在按政策辦事的前提下,，盡力妥善地處理問題,。

另外,，做好協(xié)調(diào)工作，還必須具備一定的基本素質(zhì),，一是要有準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖的能力,。按領(lǐng)導意圖辦事，是機關(guān)服務(wù)部門嚴肅性的一種表現(xiàn),，也是管理,、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。只有準確地領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,，才能有針對性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;二是要有全局觀念,。協(xié)調(diào)本身是一項全局性很強的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念,。如:某部或個人要求派車,、物品領(lǐng)用等，往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的,，有的和全局利益一致,，有的不完全一致,，所以就要綜合平衡,、相互協(xié)調(diào),，對一些不符合全局利益的應(yīng)提出否定意見，并做好解釋工作,，使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念,。要克服部門的局限性,，因為后勤保障部門也是一個獨立部門，也有自身利益和自身建設(shè)的需要,，切不可近水樓臺先得月,，只有這樣，搞協(xié)調(diào)工作時,，大家才能心服口服,。要學會搞好調(diào)查研究，及時準確地掌握各方面的情況,。這樣,，遇事才能妥善處理，發(fā)言權(quán)就多,，點子獻出得精明,、全面才能當好領(lǐng)導的參謀與助手。

工商銀行后勤工作具有“繁,、高,、多”等特點,，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服,、去做,、去落實，毫無疑問,，人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵,。因此，配好后勤人員一定要選準選好,，既要符合其個性特點,，要會管善管。

1,、要有變通處理問題的能力

變通是原則性和靈活性相結(jié)合,，是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。工商銀行后勤服務(wù)部門在行政管理和后勤服務(wù)過程中,，既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導的意圖辦事,，但又不能機械地照抄照搬，而應(yīng)該通過自己的工作能動性,，把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來,，這就是變通處理問題的能力。

2,、要有處理人際關(guān)系的能力

處理人際關(guān)系實際上是理順領(lǐng)導機關(guān)與部門之間,、機關(guān)與基層之間、部門與部門之間,、上下級之間,、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠信服務(wù),。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù),，誠信為領(lǐng)導、為機關(guān),、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ);其次自己的位置要擺正,。作為機關(guān)后勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊,，處理事務(wù),、發(fā)表意見要以機關(guān)后勤工作人員的職責身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導代言人的身份出現(xiàn),，也不能以領(lǐng)導者的身份出現(xiàn),，更不能以領(lǐng)導的指示、意見壓人,；再一方面要注意加強向領(lǐng)導,、同各部,、室干部職工多匯報、多聯(lián)系,、多溝通,，在平時就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ),，有了良好的人際關(guān)系,，管理服務(wù)工作就會取得事半功倍的效果，后勤服務(wù)工作就能開展得有聲有色,。

3,、要有區(qū)別輕重緩急的能力

工商銀行后勤服務(wù)工作繁雜，事務(wù)很多,，有主有從,，有大有小，有急有緩,，除領(lǐng)導 (特殊情況)有專門交待之外,，哪些事先辦，哪些事后辦,，作為機關(guān)后勤工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排,，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，有條不紊地開展工作,，做到規(guī)范有序,。

4、要有會管善管的能力

工商銀行后勤部門承擔著財產(chǎn)物資管理,、接待服務(wù)管理,、辦公環(huán)境管理、生活管理,、安全管理,、車輛管理,、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作,。這些管理工作管好管壞直接影響到一個單位的工作好壞，關(guān)系到一個單位管理水平的高低,。因此,，作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會管善管的能力，做到日常管理不缺位,，管理責任不缺位,，管理制度規(guī)定落實不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂,、管而有序,，規(guī)范運行,。

5、要有主動服務(wù)的意識

工商銀行后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性,，但從屬性并不意味著完全被動,，被動與主動是對立和統(tǒng)一的關(guān)系，只要主觀能動性發(fā)揮得好,，牢固樹立為領(lǐng)導,、為機關(guān)、為基層服務(wù)的思想,，力爭主動是完全可以做到的,。

有句老本行話說，你只有愛上它了,，你才能把它做好,，對于服務(wù)工作亦是如此。鑒于我本人來說,，盡管我是很想在業(yè)務(wù)這塊努力干好抓實,，但是，由于性格比較內(nèi)向,，口頭表達能力不強,，才做了后勤服務(wù)工作，對于這一塊工作,，在剛接觸時我也不是很喜歡,，認為它也就是一個打雜的，沒什么好做的,。但當越做久之后,，才發(fā)現(xiàn)這里的學問越多，尤其是對行政這一綜合服務(wù)來說,，內(nèi)容廣,，問題總似有些層出不窮，能讓人從不同角度發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從不同的思想學到好多處理問題的方法。一句話,，只要后勤服務(wù)人員始終有著良好的服務(wù)意識與服務(wù)思想,，再煩心，再難做,，再瑣碎的事情做起來都將不是問題,。

6、作風嚴謹規(guī)范化工作

工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導，經(jīng)常與部門,、基層打交道,，并受領(lǐng)導委托辦許多事情，為部門,、基層搞很多服務(wù),，承擔大大小小的行政管理工作。因此,，在作風上必須十分嚴謹,，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河;辦事要有板有眼,，規(guī)范化工作,，不可隨心所欲；待人接物要平易近人,，不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等,。

綜上所述，做好當前工商銀行的后勤保障工作,，就是要規(guī)范化管理,，認真學習和貫策“三個規(guī)范”建設(shè)的精神實質(zhì)，并將其深入地運用于工商銀行后勤管理工作中去,，才能保證各項工作的順利開展,。所以，工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局,，必須站在現(xiàn)實的高度去對待,，把這項工作抓好抓實，為工商銀行又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十

20xx年是銀行發(fā)展中的關(guān)鍵一年,，銀行成立后，一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn),。站在新的起點,，財務(wù)部將一如既往地圍繞銀行的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃，認真貫徹執(zhí)行銀行財務(wù)預(yù)算,，以加強財務(wù)核算,、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細化核算,、數(shù)量化考核為工作方法,，以利潤最大化為目標,，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,，全面推行制度化、標準化、程序化,、信息化的財務(wù)管理模式,，加強成本核算，實行全員,、全過程的財務(wù)管理策略,，從嚴管理，積極為銀行領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀,，為完成銀行經(jīng)營目標作出應(yīng)有的努力?，F(xiàn)就目前情況，做出20xx年工作計劃如下：

作為財務(wù)部的一員,，既是一名財務(wù)出納工作人員,，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹,、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,，對條線人員要積極引導，做到上行下效,，幫助條線人員解決問題,，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進,、趕先進,、超先進，在條線中展開競賽活動,，發(fā)揮團隊的力量,，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時,，我們堅持“三個滿意二個放心”,，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意,、讓各部門主管領(lǐng)導滿意”,，二個放心是“讓集團銀行領(lǐng)導放心，讓銀行的老總與各級領(lǐng)導放心”,。

今年是精益管理年,、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支,，在財務(wù)核算工作中盡心盡職,，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是銀行管理和決策水平提高的重要途徑,，并將使我們的工作事半功倍,，在銀行成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習,、向書本學習,，為銀行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益,、銷售定價分析等等,，量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合銀行總體戰(zhàn)略,，為銀行決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,。

加強應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品,，提高資金的運行質(zhì)量,，合理控制資金的使用

大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們銀行的主要特點是樓層量大,、銷售批量大,，籌集資金是財務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系,，是銀行融資的一根紐帶,，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存,，合理生產(chǎn),，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,，在資金尤為緊張的情況下,，財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十一

召集所有成員召開第一次小組討論會議,，會議內(nèi)容：

1,、因部分人員崗位調(diào)動，小組各項制度制訂小組成員需作相應(yīng)調(diào)整,，最后明確各成員職責,；

2、制度修改：各小組成員討論修改初步制訂的制度,，提出自己的意見,，并且完善相應(yīng)的表單內(nèi)容。

3,、明確今年的工作重點：號召大家為爭創(chuàng)省一級文明規(guī)范服務(wù)單位,，人人出力,，獻計獻策，為明天的榮譽共同奮斗,。

(今后的小組討論會視情而開展，爭取每月至少一次)

包括社會公益活動,，如結(jié)對山區(qū)貧困兒童,、看望敬老院孤寡老人、開展反假幣知識宣傳活動,、反金融詐騙法律法規(guī)知識宣傳活動等,。

同時也要豐富我們員工的業(yè)余生活，多組織有意義的室外活動,，例如短途旅游,，登山等強身健體活動，也可參考大家的意見,。

今年工作的另一個重點是爭創(chuàng)市“工人先鋒號”,。該工作主要由我和沈斐斐負責，初步工作是聯(lián)系聯(lián)社工會主席,，找個時間約他見面,，請教該項工作如何開展，需要做哪些準備,，何時申報,，如何申報等。

除了以上三塊工作外,，文明規(guī)范服務(wù)的工作最重要的是在于積累,，沉淀，各項內(nèi)容的檢查,、抽察等自查活動的開展都應(yīng)作好完整的記錄,，包括晨會記錄等，各項檢查結(jié)果每個月匯總至負責小組組長處,，每季度匯總至副組長(沈斐斐,、蔣揚)處，整理歸檔,。

行里每次開展的活動都應(yīng)有相關(guān)文字,、照片材料的記錄和保存，積極提倡大家用筆記錄下自己在行里的所見所聞,，無論是簡單的敘事或是自己的想法和感受,，都希望今后在白水洋支行的發(fā)展史冊中有你們記下的一筆。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十二

財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理,、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育,，有著十分重要的作用,。為了做到財務(wù)工作長計劃，短安排,，使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，特擬訂20xx年財務(wù)工作計劃,。

組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓,，提高認識，不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平,。了解新準則體系框架,，掌握和領(lǐng)會新準則資料，要點,、和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等,，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表,、表格的編制。

按照上級財政部門的要求,，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學性,，做好物業(yè)銀行部門預(yù)算的編制和落實工作,。編制好年度預(yù)算，并力求切合實際,。

1,、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際狀況，進行業(yè)務(wù)核算,，做好財務(wù)工作,。

2、做好本職工作的同時,，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

3、做好正常出納核算工作,。按照財務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,，為物業(yè)銀行帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,。

4,、財務(wù)人員務(wù)必按崗位職責制堅持原則，秉公辦事,，做出表率,。

5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作,。

使得財務(wù)運作趨于更合理化,、健康化，更能貼合銀行發(fā)展的步伐,。要嚴格物業(yè)銀行的硬件管理,，物業(yè)銀行的設(shè)備要管好用好,，及時修補,，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損,。要嚴格管理人員,，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價賠償,。管好固定資產(chǎn)帳,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十三

根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況，我們在20xx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會計核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作思路：

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

2、會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計,、出納,、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,；組織落實相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理；負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入,；負責綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理,；負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取,、分發(fā),、保管與銷毀的管理；負責會計專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作,；負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管,、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。

因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn),。

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性,。

2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學習與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯,。

3,、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況,，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,，以促進柜員的工作積極性。

4,、定期,、準確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1,、 制定出培訓計劃,，在20xx年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓,。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度,。

2,、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,，或講業(yè)務(wù)知識,，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解,，從而相互學習,，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù),。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十四

我是我們銀行的一名柜員,，這份工作我已經(jīng)從事了一年了，在銀行的同事們中,，我也還算得上是一個新手,，所以無論什么時候，我都是保持一種學習的態(tài)度,、請教的態(tài)度去工作,。一年工作過來,，我也知道自己在哪些地方做的不太好,，所以接下來一年，我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進行一個增強,，以下是我的工作計劃,。

去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒有出現(xiàn)什么別的差錯，但是嚴格來說也只能算是一般,。未來一年,，我應(yīng)該比去年更上進一點，無論是面對怎樣的客戶,，都應(yīng)該心平氣和的溝通,。我們代表著銀行的形象，也代表著各自的修養(yǎng),。不論是為了什么,，都應(yīng)該更注重態(tài)度一些，從而提高我們工作的質(zhì)量和效率,。

過去一年,，雖然個人表現(xiàn)整體不錯，但是仔細追究下去,，我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病,，比如說自己平時會有一些粗心的問題，作為銀行的一名職員,，平時生活中粗心一點沒關(guān)系,，但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞,，這后果也許就不堪設(shè)想了。所以在工作中保持一個清醒的頭腦,，保持一個細心細致的態(tài)度是非常重要的,，不僅是為了客戶，更是為了自己,，為了銀行的整體形象,。所以接下來一年我會更注重加強自己的工作態(tài)度，盡量不去犯錯,，不去給自己找麻煩,。

我一直都認為無論我們身處一個怎樣的環(huán)境，面對怎樣的一個群體或者局面,。我們都應(yīng)該保持一個學習的態(tài)度,，只有懂得學習的人，才會更快走向勝利,。也只有當我們明白了學習的重要性,，我們才能在每天中有一些進步。學習是終生的,，而工作也是我們一生中最重要的一部分,，所以這二者是無法分開的，也是應(yīng)該去實踐和探索的,。接下來的時光我已經(jīng)準備好了,，我會勇敢出發(fā)，勇敢探索,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十五

新年新氣象,，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際,，客觀分析自身所存在的問題和不足,，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的,、有針對性的解決自身存在的實際問題,，重點做好以下幾個方面的工作：

1、繼續(xù)加強學習,，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在xx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際,，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì),。

2,、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能,，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

3、結(jié)合崗位實際,，不斷探索崗位工作開展的方式,、方法，立足實際,，著力窗口接觸點的同位思維,，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考,，積極探索客戶維護和服務(wù)的方式,、方法，并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作,、財會業(yè)務(wù)等技能,，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,，我將通過多看、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實際，嚴格服從領(lǐng)導安排,，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì),，有效履行崗位職責,，當好參謀助手,，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十六

(一)細分目標市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點,、模式,，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題，提高客戶貢獻度,。今月爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。20xx7月在去月開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷,，增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,，深入分析其結(jié)算特點,，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額,。20xx月要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān),。

(二)加強服務(wù)渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個渠道：

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今月,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度,，整合流程,，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率,，及時處理問題，加強服務(wù)管理,，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今月要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護,，保持品牌影響力,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十七

為盡快提高我行員工的整體素質(zhì)，使其能夠適應(yīng)分行各項業(yè)務(wù)持續(xù),、快速發(fā)展的需要,，適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境，我行根據(jù)總,、分行員工教育培訓工作的有關(guān)要求,，在廣泛征求各部門、支行培訓需求的基礎(chǔ)上,，我們會同培訓組織部門結(jié)合我行的實際工作需要,，對分行某某年培訓工作做出了安排（詳見附表1）。同時,，為做好全行某某年的培訓組織工作,，我們在總結(jié)了以往的培訓工作后，結(jié)合我行當前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點問題,，對某某年的培訓工作提出了幾個加強點和側(cè)重點：

1,、需進一步加強培訓的針對性和實用性。在培訓安排上,，當前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要全面推進,，但我行的業(yè)務(wù)培訓對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,，培訓工作難以針對不同的對象分別開展,，這在一定程度上影響了培訓的效果。

2,、需大力加強培訓的師資力量,。目前，我行的培訓師基本由實踐經(jīng)驗較為豐富的員工擔任,，但因其工作繁忙,，其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗技巧的提高會受到多方因素的限制,，而一些社會專門培訓機構(gòu)的理論性偏強,，可操作性和針對性差，且授課價格較為昂貴,，因此,，加強師資力量是當前全面提高培訓水平的瓶頸問題。

3,、需探索“學習時間彈性化”的培訓途徑,。我行的業(yè)務(wù)骨干人員、市場營銷人員業(yè)務(wù)繁忙,、工作壓力較大,，能夠參加培訓的時間十分有限。而目前培訓資料的共享程度較低,，員工的學習時間缺乏彈性,，

補課和自學的機會較少，且自學的動力性不足,，在一定程度上影響了培訓的效果,。

4、需進一步明確專業(yè)培訓規(guī)劃機制,。在新員工培養(yǎng)（尤其是大學生）培養(yǎng)方面,，我行目前需要進一步明確員工的職業(yè)生涯培訓規(guī)劃和反饋機制。也就是說,，對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工,，我行應(yīng)明確其在試用期（或培養(yǎng)期）內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓課程和輪崗實踐，經(jīng)過哪些測試才能達到上崗的要求,，同時應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學習實踐和達標情況向分行反饋,。

1、在加強培訓的針對性和實用性方面：某某年,，我行要更加注重培訓對促進業(yè)務(wù)推動,、提高員工素質(zhì)方面起到的實際效果。一方面,，我們要在進一步深入了解一線員工的培訓需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上,，在培訓前與業(yè)務(wù)組織部門進行溝通和反饋，提倡“雙向交流式”培訓或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓,；另一方面,，要在培訓后組織員工填寫“培訓反饋問卷”，了解培訓的實際效果,，并將其向組織部門反饋,。

2,、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊伍方面：某某年，我行將緊密結(jié)合總行出臺的《某某實業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,，進一步做好對培訓師的聘任和管理工作,，并以此為契機，做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授,、專業(yè)測評,、教材編撰等工作，全面提升我行培訓工作的專業(yè)化水平,，對為我行專業(yè)培訓工作做出一定貢獻的組織機構(gòu)及個人,，可考慮給予一定的獎勵。此外,，我們要積極尋找適合我行實際情況的外部培訓機構(gòu),，與之建立密切的培訓合作關(guān)系。

4,、在建立專業(yè)培訓規(guī)劃和反饋機制方面：我行計劃某某年會同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,，根據(jù)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機制,。并且,，我行還將加強對培訓費用的預(yù)算、控制機制,，確保有限的資源能夠運用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域,。

一是要根據(jù)一線部門的需求，增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,、基本操作規(guī)范,、業(yè)務(wù)風險點控制方面的培訓，同時要加強全行員工的法律意識和風險防范意識培訓,，積極促進員工道德風險,、操作風險的防范工作。二是要深入開展主線業(yè)務(wù)培訓,，一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)知識的了解,，另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,，充分發(fā)揮主線培訓的推動作用；三是要會同分行會計管理部,，做好對會計柜臺人員的服務(wù)禮儀培訓工作,；四是要繼續(xù)組織我行的市場營銷人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三,、四期“拓展訓練”,，培養(yǎng)員工堅強的意志和進取、創(chuàng)新的精神,，增強團隊的凝聚力,；五是要在本年新員工培訓中加入營銷技巧的傳授,、職

業(yè)生涯的設(shè)計及時間管理,、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓,，在傳授業(yè)務(wù)知識的同時,，全面提升新員工的工作技巧。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十八

根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路,。

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,。

1、我行一直提倡的首問責任制,、滿時點服務(wù),、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù),。

3,、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。

1,、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工,，強化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇十九

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),。著重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī),、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍,。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓,。

在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,，準確預(yù)測貸戶收益,，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴把貸款審批關(guān),，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理,、利率是否正確,、第一責任人是否明確、抵押物是否真實,、合法,，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標準化管理，實行專柜歸檔,、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

近年來,，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,，為此省聯(lián)社于xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,，緩解集中還貸壓力,，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風險,，公司業(yè)務(wù)部將于在信貸管理中引入貸款分期還款,，以完善信貸服務(wù)功能的需要,，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風險持續(xù)積累,、暴露滯后,，加大信貸風險的后果。

首先要落實“三查”制度,，對銀行員工素質(zhì)加以培訓,，使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求,、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿,，嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查,。其次要落實審貸分離制度,，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記、簽字后才能發(fā)放,，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員,，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者,，由責任人承擔貸款賠償責任,。

我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,，明確信貸投向,。一是提高抵押降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,，應(yīng)多辦理抵押,、少發(fā)放保證擔保貸款,，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風險資產(chǎn),，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,，提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式,，對新增城區(qū)居民,、個體戶貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款,，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持,。

自xx年以來,，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作，基本達到了科學計量風險,、摸清風險底數(shù),、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位,，對風險分類的重要性,、艱巨性認識不足；二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準確運用風險分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風險還存在較大差距；三是風險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,，風險分類制度不健全,，分類程序和認定組織欠規(guī)范；四是風險管理能力不強,，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,，我部將進一步強化風險管理理念,，完善工作機制,，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理,、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,，抓出成效。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇二十

回顧過去,，展望未來,，財務(wù)部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁,，繼續(xù)持續(xù)昂揚斗志,，同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足，在保證作為銀行核心的財務(wù)機構(gòu)正常運作的前提下,，將財務(wù)的管理提高到一個新的層次,！因此，20xx年作出了如下的展望和計劃：

這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的,；同時,，財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工,，把嚴格借支,，節(jié)約費用，7天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去,；對于項目的請款嚴格審批制度,，經(jīng)理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,，超出借支范圍的請款除個性批準外,，財務(wù)一律不得核銷負責人借支，并按銀行規(guī)定收回借款或從工資扣除,。

需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作，對各個項目的正?；乜?，按照銀行財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外,，財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,，向董事辦上報當月資金收付計劃。

財務(wù)部工作量日漸加強,，鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,，本著為銀行節(jié)約人力資源成本的原則，財務(wù)推薦至少增加一名主管會計,，負責日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,，出納除負責日常收支及資金收付計劃外,，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照銀行的績效考核方案進行銀行人力資源成本提成的核算,，另協(xié)助往來款項的清欠工作,。

認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,，憑證裝訂和財務(wù)檔案,、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支,，提成核算發(fā)放,，賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯,，做好資金安排,，保證銀行資金正常運作。

為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),，加強財務(wù)管理,，完財務(wù)制度，做到財務(wù)工作長計劃,、短安排,，使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。以立足基礎(chǔ)工作,，深化工作細節(jié)；提高人員素質(zhì),，追求工作質(zhì)量為目標,，加強財務(wù)基礎(chǔ)性工作。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇二十一

我是咱們銀行的一名柜員,，這份工作我已經(jīng)從事了一年了,，在銀行的同事們中，我也還算得上是一個新手,，所以無論什么時候,，我都是保持一種學習的態(tài)度、請教的態(tài)度去工作,。一年工作過來,，我也知道自己在哪些地方做的不太好，所以接下來一年,，我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進行一個增強,，以下是我的工作計劃。

去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒有出現(xiàn)什么別的差錯,，但是嚴格來說也只能算是一般,。未來一年,，我應(yīng)該比去年更上進一點，無論是面對怎樣的客戶,，都應(yīng)該心平氣和的溝通,。我們代表著銀行的形象，也代表著各自的修養(yǎng),。不論是為了什么,，都應(yīng)該更注重態(tài)度一些，從而提高我們工作的質(zhì)量和效率,。

過去一年,，雖然個人表現(xiàn)整體不錯，但是仔細追究下去,，我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病,，比如說自己平時會有一些粗心的問題，作為銀行的一名職員,，平時生活中粗心一點沒關(guān)系,，但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞，這后果也許就不堪設(shè)想了,。所以在工作中保持一個清醒的頭腦,，保持一個細心細致的態(tài)度是非常重要的，不僅是為了客戶,，更是為了自己,，為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會更注重加強自己的工作態(tài)度,，盡量不去犯錯,，不去給自己找麻煩。

我一直都認為無論我們身處一個怎樣的環(huán)境,，面對怎樣的一個群體或者局面,。我們都應(yīng)該保持一個學習的態(tài)度，只有懂得學習的人,，才會更快走向勝利,。也只有當我們明白了學習的重要性，我們才能在每天中有一些進步,。學習是終生的，而工作也是我們一生中最重要的一部分,，所以這二者是無法分開的,，也是應(yīng)該去實踐和探索的。接下來的時光我已經(jīng)準備好了,，我會勇敢出發(fā),，勇敢探索,。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇二十二

20xx年，我在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,，在同事們的幫助協(xié)作下,，按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神，做好自己的本職工作,，一年來,，我不斷加強學習，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力,，在自己的本職崗位上嚴格履行職責,，做好各項款項復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項工作,，保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全,，特別是如何用好財、管好財,、理好財,，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進行了一點研究和分析,，全面完成了公司交給各項工作任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻和力量，現(xiàn)就20xx年工作情況進行總結(jié)及對20xx的工作進行計劃如下：

近幾年來,，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,，特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名會計人員,，只有不斷的加強財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學習和各項資金的運用,、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，一年來,，我參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓,，認真聽老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用,，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要,。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。

我的主要工作任務(wù)是職責銀行劃款復(fù)核,、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核,、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程,，就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核,，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運作關(guān),。今年以來,，我主要在以下幾個方面做了工作。

1,、認真做好自己的本職工作

一年以來,，我嚴格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作,，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,，否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴重的后果，我按照自己的工作職責范圍,，每天我對各項銀行劃款復(fù)核,、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進行認真嚴格的復(fù)核，每一筆業(yè)務(wù),，每一項資金的流動及確認都是在反復(fù)的核對之后進行的,，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣,、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認,，嚴格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用,，力保企業(yè)的資金管理的安全性,，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,，保證項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序,。

2、完成了重大項目的資金核算工作

今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作,，xx債權(quán)投資項目成立的前期準備工作等,，由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán),，事關(guān)項目投資的發(fā)展,，我嚴格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān),，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息,、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付,，今年共進行了兩次,，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作,，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強交流和溝通,，做好協(xié)調(diào)工作,，使資金管理嚴格按照程序運作，有效防范了資金使用的風險,。

3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作

今年,，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,，對資金的管理進行了認真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方,，使該項目及時按照預(yù)定的計劃成立,。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通，實現(xiàn)該項工作的有序推進,，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ),。

我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù),。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準備工作，我們還多次與投資部溝通,，做好利息波動的防范風險后,，通知所有存款都以七天為周期進行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,，但是全面保證了公司資金的使用安全,。今年，在同事的幫助協(xié)作下,，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達x筆,，總金額達x億元，為公司創(chuàng)造收益xxx萬元,。

4,、做好檔案管理工作

財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進行規(guī)范存檔備案，我今年還承擔了財務(wù)部會計檔案的管理工作,，對各項憑證,、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進行登記存檔,，存放有序,，方便存查，完整標準,，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作,，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年年底以前的憑證,，通過認真對照,，簽字登記，推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。

5,、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作

在具體的工作中,，防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作，要保證財務(wù)管理的有序進行,，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果,。今年，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,，實現(xiàn)了工作的順暢和有序,。

6、其它工作

另外我還按照公司的要求和上級的安排,，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù),，認真細致的進行業(yè)務(wù)核對，一是要保證和提高資金的安全性,，同時也大大提高了資金的使用效率,。

同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作,，在具體的工作中,，按照財務(wù)報表程充有序進行，為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ),。由于5月其它工作的需要,，移交至其他同事。

一年來,，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作,，并且圓滿完成了領(lǐng)導交付的其它的工作，但在實際工作中,，自己還存一些不足和差距,，例如還需要進一步學習，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫,，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

20xx年,，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財務(wù)會計工作人員,，應(yīng)該有自己責任感,、使命感和緊迫感，努力做好工作,。因此,，我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規(guī)劃,，我將在上級的正確領(lǐng)導下，在同事的幫助協(xié)作下,，創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作,，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：

加強學習,，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象,，它不再局限于某個學科，在稅務(wù),、計算機應(yīng)用,、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,。

在新的一年，我將進一步加大學習的力度,，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學習,，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。

銀行周工作總結(jié)及下周計劃篇二十三

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(一)客戶部

3,、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,，有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

4,、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,，利用班前學習、專題培訓,、交流學習等營造良好的學習氛圍,。

三、加強員工隊伍建設(shè),，提高整體戰(zhàn)斗力 1,、加強領(lǐng)導班子建設(shè),，提高執(zhí)行力。

領(lǐng)導班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗,，我們將明確分工,，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性，提高執(zhí)行力,，開創(chuàng)性地開展工作,。

2、加強黨建工作,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。 我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來,，我們將充分利用各個崗位中黨員的作用,，實現(xiàn)操作規(guī)范、風險可控,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、效益顯著的目標。

3,、以創(chuàng)建青年文明號為契機,，充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。

團支部制定了詳細的工作計劃,，包括青年員工的培訓學習,、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳,、組織員工的業(yè)余活動等,，引導青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。