光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

藥店醫(yī)保工作計(jì)劃和目標(biāo) 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)篇一

1,、完成民生工程對(duì)醫(yī)保要求的各項(xiàng)指標(biāo),；

2、提高民眾對(duì)醫(yī)保工作的滿意度,；

3,、全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保率達(dá)95%以上；

4,、在考核中爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀,，干部職工精氣神大提升、工作作風(fēng)更扎實(shí),，醫(yī)保工作形象大提升,；

5、做好健康扶貧工作,；

6,、做好藥品集中帶量采購(gòu)工作,；

7、做好疫情防控工作,；

8,、制定局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案，明確責(zé)任人,；

9,、做好單位*安建設(shè)（綜治）工作；

10,、做好單位意識(shí)形態(tài)工作,；

11、做好法治*建設(shè)和依法治縣工作,；

12,、支部做好黨員管理、教育學(xué)習(xí),、發(fā)展黨員工作,；

13、完成縣里布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，包括單位領(lǐng)導(dǎo)班子自覺(jué)堅(jiān)持“兩手抓,、兩手都要硬”的方針，精神文明創(chuàng)建活動(dòng)擺上重要議程,，四進(jìn)四聯(lián)四幫,，掛點(diǎn)村建設(shè)，文明城市建設(shè),，完成對(duì)*建議的答復(fù)等,。

1、以加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管為重點(diǎn),，進(jìn)一步完善醫(yī)保監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,。

一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診和住院病人的有效監(jiān)管,。

二是進(jìn)一步加大審核力度,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策規(guī)定，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)次均費(fèi)用超標(biāo),、床位數(shù)超標(biāo),、四個(gè)合理制度執(zhí)行不到位等不規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為產(chǎn)生的費(fèi)用嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度規(guī)定核減。

三是暢通*渠道,，切實(shí)加大對(duì)違規(guī)事件的查處力度,。

四是繼續(xù)完善向定期匯報(bào)制度，更好得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門對(duì)醫(yī)保工作的大力支持和關(guān)心，切實(shí)解決醫(yī)保運(yùn)行中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，更好地把醫(yī)保這項(xiàng)惠民利民工作做實(shí)做細(xì),。

五是繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管，健全醫(yī)政,、衛(wèi)生監(jiān)督,、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察,、醫(yī)保等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,，提高監(jiān)管工作合力,；

六是進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)保違法、違規(guī)案件的查處力度,。繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，對(duì)出現(xiàn)的套取騙取醫(yī)保基金等違法,、違規(guī)案件,，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)給予嚴(yán)肅處理,，決不姑息,。

2、以加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)為切入點(diǎn),，進(jìn)一步提升服務(wù)效能,。

一是狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高經(jīng)辦服務(wù)效能,。對(duì)全體干職工實(shí)行績(jī)效考核和民主評(píng)議,，內(nèi)容包括如下幾個(gè)主要方面：工作紀(jì)律、工作業(yè)績(jī),、中心工作調(diào)配,、廉政建設(shè)執(zhí)行表現(xiàn)，實(shí)行100分量化考核,，考核及評(píng)議結(jié)果與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)及津補(bǔ)貼發(fā)放掛鉤,。

二是緊緊圍繞醫(yī)保工作機(jī)制抓落實(shí)，強(qiáng)化_為群眾服務(wù),、對(duì)群眾負(fù)責(zé),、讓群眾滿意_的服務(wù)理念，樹(shù)立_以人為本,、高效廉潔_的單位形象,，營(yíng)造_創(chuàng)建文明單位、建設(shè)和諧醫(yī)保_的濃厚氛圍,，形成_服務(wù)優(yōu)質(zhì),、廉潔高效,、言行文明_的嶄新面貌。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦能力建設(shè),。

（1）,、爭(zhēng)取招聘一批工作人員充實(shí)縣醫(yī)保局，切實(shí)滿足日常工作的需要,；

（2）,、爭(zhēng)取工作經(jīng)費(fèi)投入，進(jìn)一步改善辦公條件,，提升經(jīng)辦服務(wù)能力,；

（3）、爭(zhēng)取籌資經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,，切實(shí)提高鄉(xiāng)村干部的籌資工作積極性,。

3.逐步完善實(shí)施方案，努力提高受益度,、擴(kuò)大受益面,。一是結(jié)合實(shí)際，科學(xué)制定并逐步完善實(shí)施方案,。二是根據(jù)省市有關(guān)文件精神,，進(jìn)一步完善和規(guī)范醫(yī)保重大疾病醫(yī)療補(bǔ)償政策，切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民重大疾病醫(yī)療保障水*,。

4,、切實(shí)抓好宣傳發(fā)動(dòng)，繼續(xù)鞏固提高參保率,。一是早謀劃,、早安排、早部署,，把醫(yī)?；I資工作提前納入議事日程；銜接各相關(guān)部門做好籌資宣傳動(dòng)員準(zhǔn)備工作,，精心組織,、強(qiáng)力推進(jìn)，確保按時(shí)超額完成縣委,、縣*制定的參保目標(biāo)任務(wù),。

二是繼續(xù)組織做好新聞媒體的宣傳報(bào)道，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作,。制定年度宣傳計(jì)劃,，繼續(xù)協(xié)調(diào)縣級(jí)新聞媒體做好城鄉(xiāng)醫(yī)保宣傳報(bào)導(dǎo)工作，抓好日常宣傳與重點(diǎn)時(shí)期的宣傳相結(jié)合，進(jìn)一步鞏固和提高參合率,。

三是認(rèn)真執(zhí)行籌資政策,。督促個(gè)人繳費(fèi)資金及時(shí)歸集到城鄉(xiāng)醫(yī)保基金收入戶,；將城鄉(xiāng)醫(yī)保補(bǔ)助資金納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算,，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將財(cái)政補(bǔ)助資金足額撥入城鄉(xiāng)醫(yī)保的基金帳戶，協(xié)調(diào)上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金落實(shí)到位,。

藥店醫(yī)保工作計(jì)劃和目標(biāo) 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)篇二

為貫徹落實(shí)市社保局文件精神,，根據(jù)市醫(yī)保處關(guān)于對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度檢查考核的要求，我中心高度重視,，認(rèn)真布置,，落實(shí)到位。由中心主任牽頭,，開(kāi)展了一次專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一,、高度重視,，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系

我中心成立以xxx主任為組長(zhǎng)的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)照評(píng)價(jià)指標(biāo),，認(rèn)真查找不足,，積極整改。我中心歷來(lái)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,，在日常工作中,，嚴(yán)格遵守國(guó)家、省,、市的有關(guān)醫(yī)保法律,、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策,，成立了由中心主任負(fù)責(zé),，由各科室主任兼職的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組，健全管理制度,，多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,，嚴(yán)格落實(shí)“人員、場(chǎng)地,、設(shè)施”到位,，定期對(duì)醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃,，并定期總結(jié)醫(yī)保工作,，分析參保患者的醫(yī)療及費(fèi)用情況。

二,、嚴(yán)格管理,，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

近年來(lái)，在市社保局及醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,，我中心建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和“投訴箱”，公布咨詢與投訴電話,，熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),，妥善處理參保患者的投訴,。簡(jiǎn)化流程,，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。

參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別,，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛床住院,。嚴(yán)格掌握病人入,、出院指征，嚴(yán)禁出現(xiàn)“小病大養(yǎng),、掛床”等違規(guī)行為,，患者出院帶藥堅(jiān)決不能超量。住院貫徹因病施治原則,，做到合理檢查,、合理治療、合理用藥,；無(wú)偽造,、更改病歷現(xiàn)象。

對(duì)門診處方嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保藥量規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行門診慢性病支付范圍,，堅(jiān)決不超量、超種類用藥,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，堅(jiān)決不做虛假證明，積極配合醫(yī)保處對(duì)診療過(guò)程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督,、審核并及時(shí)提供需要查閱的病歷及有關(guān)資料,。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)市醫(yī)保處印發(fā)的《醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)選編》,、《濰坊市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》等文件，使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄,，成為醫(yī)保政策的宣傳者,、講解者、執(zhí)行者,。

三,、加強(qiáng)監(jiān)管，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全

一是抓好制度落實(shí),，嚴(yán)格操作規(guī)程,。我們繼續(xù)強(qiáng)化落實(shí)醫(yī)療核心制度和診療護(hù)理操作規(guī)程的落實(shí)，重點(diǎn)抓了首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制,、手術(shù)安全核對(duì)制度、病歷書(shū)寫及處方評(píng)審制度,，保證醫(yī)療安全,。

二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn),。逐步建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理體系,，實(shí)行全程質(zhì)量控制，實(shí)施檢查,、抽查考評(píng)制度，結(jié)果公開(kāi),，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，使我中心醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位,。

三是醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度,，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),，提高自身的專業(yè)技術(shù)水*,，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù),，同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),，增強(qiáng)自身的溝通技巧。

四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,。積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng),，病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高,。

五是強(qiáng)化安全意識(shí),，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧,。我中心不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí),，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流,，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情,。

六是進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī),。通過(guò)調(diào)整科室布局,，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時(shí)間,。設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái),，配備輪椅等服務(wù)設(shè)施，為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難,。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn),，對(duì)患者護(hù)理服務(wù)熱心,，護(hù)理細(xì)心，操作精心,，解答耐心,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,，得到患者的好評(píng),。

四、加強(qiáng)住院管理,，規(guī)范住院程序及收費(fèi)管理

為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理,，使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)，根據(jù)市醫(yī)保處的要求,，我中心努力做到醫(yī)保病人住院及時(shí)上報(bào),。同時(shí)，按規(guī)定的時(shí)間,、種類,、數(shù)量報(bào)送結(jié)算報(bào)表，參保人員各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用真實(shí),、準(zhǔn)確,，費(fèi)用明細(xì)與病歷,、醫(yī)囑相符。

經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,，合理檢查,，合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,，自覺(jué)使用安全有效,，價(jià)格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品，目錄內(nèi)藥品備藥率在60%以上,。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目,，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書(shū)”,，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,，目錄外服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用占總費(fèi)用的比例控制在5%以下。

我中心嚴(yán)格執(zhí)行省,、市物價(jià)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，公開(kāi)藥品價(jià)格、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)向患者提供費(fèi)用清單,，嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議相關(guān)規(guī)定，讓參保人明明白白消費(fèi),。

五,、加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)，保障系統(tǒng)運(yùn)行安全

我中心加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理,，及時(shí)排除信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,，根據(jù)市醫(yī)保處的要求,，由熟悉計(jì)算機(jī)技術(shù)的專門管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用,，遇有問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系,，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí),、快速的結(jié)算,。 同時(shí)，保證信息數(shù)據(jù)和資料真實(shí),、完整,、準(zhǔn)確,、及時(shí)，杜絕隨意撤銷參保人員住院登記信息,。

總之,，我中心始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效,、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，受到了廣大參保人員的好評(píng)，收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，較好地完成了對(duì)參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作,，但仍然在自查中發(fā)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料未能及時(shí)編印下發(fā)、各科室協(xié)調(diào)服務(wù)能力不夠強(qiáng)等問(wèn)題,，在今后工作中,，我們將進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水*,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障,。

藥店醫(yī)保工作計(jì)劃和目標(biāo) 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)篇三

xx市社保管理中心:

我藥店收到(閩人文212號(hào))文件后,，高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,，并結(jié)合《福建省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)檢查的通知》要求，對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,，進(jìn)行醫(yī)保服務(wù)工作自查,。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關(guān)法律法規(guī)，從各方面嚴(yán)格遵守,，達(dá)到規(guī)定的要求,，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥,、甲類非處方藥,，質(zhì)量負(fù)責(zé)人×××，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》,，取得了上崗資格,。

二、在經(jīng)營(yíng)方式,、范圍方面:沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),，沒(méi)有銷售屬國(guó)家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械,。

三,、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷售,，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的`藥品,，一律憑處方銷售，同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí),。

四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,，不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能,、用途,、禁忌及注意事項(xiàng)，沒(méi)有夸大藥品療效,，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦,。

五、藥品質(zhì)量管理方面:根據(jù)市醫(yī)保中心制定的管理制度,，本店認(rèn)真制定有關(guān)藥品管理制度,，嚴(yán)格按照細(xì)則運(yùn)行，建立健全各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理記錄,，同時(shí)建立各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理檔案,，確保經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量，店堂明示處懸掛《服務(wù)公約》,，公布監(jiān)督電話,，設(shè)顧客意見(jiàn)薄，保證服務(wù)質(zhì)量,。

在今后,，我藥店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),，自覺(jué)、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，為建立我市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保險(xiǎn)刷卡誠(chéng)信服務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng)的有序環(huán)境起模范帶頭作用,，切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),，確保藥店的健康運(yùn)行,。

×××××店

20xx年7月1日

xx藥店經(jīng)營(yíng)自查報(bào)告

嘉定縣食品藥品監(jiān)督管理局

收到【關(guān)于印發(fā)全國(guó)藥品聲場(chǎng)流通領(lǐng)域集中行動(dòng)】的通知本藥店更加重視，根據(jù)國(guó)家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下;

1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí),，領(lǐng)會(huì)文件精神，按照【_藥品管理法】等相關(guān)法律,，法規(guī),，守法經(jīng)營(yíng);

2 在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面，沒(méi)有超越范圍經(jīng)營(yíng),，本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),，沒(méi)有屬國(guó)家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進(jìn)貨,，不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,，確保藥品質(zhì)量，不經(jīng)營(yíng)假,、劣藥品;

3 職員與培訓(xùn),，全體人員經(jīng)嘉定縣食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后，特定店員培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識(shí) 】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),，建立員工教育檔案;

4 設(shè)施，設(shè)備的養(yǎng)護(hù),，陳列和儲(chǔ)存,，如濕溫度計(jì)的調(diào)節(jié)，計(jì)量進(jìn)行檢查,，空調(diào)的排風(fēng)除濕,，蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護(hù),。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄;

5 藥品的養(yǎng)護(hù),，進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)，根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn),。對(duì)藥品的規(guī)格,，劑型，生產(chǎn)廠家,，批準(zhǔn)文號(hào),，注冊(cè)商標(biāo)，有效期數(shù)量進(jìn)行檢查,，標(biāo)簽說(shuō)明說(shuō)及相關(guān)文件檢查,，并做好記錄，藥品的分類擺放，如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)改正,，藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在32以上，并做好記錄;

6 藥品銷售與服務(wù),，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情,，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù),。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品禁忌,，注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí)，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開(kāi)具有處方才出售處方藥,。

總之,，通過(guò)這次檢查，我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改努力工作,，將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,，讓顧客滿意,，讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,，藥店全體員工感謝市,，縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真,。特此敬禮

特此報(bào)告

20xx年3月28日

藥店醫(yī)保工作計(jì)劃和目標(biāo) 藥店醫(yī)保工作年度總結(jié)篇四

20xx年,，街道辦事處醫(yī)保所在區(qū)醫(yī)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，取得了優(yōu)秀的成績(jī),。20xx年,，我們將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),，理清工作思路,，調(diào)整工作重點(diǎn),，采取有效措施,，努力開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干,，圓滿完成全年工作任務(wù),。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì),，能夠熟練地掌握和運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。二是樹(shù)立好形象,。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實(shí)事求是,，不謀私利,，笑臉迎人,，秉公辦事,，不斷提高辦事效率,。

以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會(huì)的支持和理解,，加大宣傳力度,，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作，使大家明白只有盡了繳費(fèi)義務(wù),，才能享受醫(yī)保權(quán)利,。爭(zhēng)取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作，同時(shí)做好參保人員的名冊(cè)登記,。

堅(jiān)持“以人為本”,，認(rèn)真做好票據(jù)的收集和審核工作，做到應(yīng)報(bào)盡報(bào),，同時(shí)確保將報(bào)銷費(fèi)用及時(shí)發(fā)放到居民手中,，讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報(bào)銷費(fèi)用。

一是撰寫新聞稿件,，充分利用各種渠道宣傳工作動(dòng)態(tài);二是組織一些通俗易懂，群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng),，大力做好居民的宣傳工作,，使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶曉，爭(zhēng)取最廣大居民的理解和支持,。

我們相信,，在區(qū)政府的高度重視和支持下，在區(qū)醫(yī)保主管部門的指導(dǎo)下,，在有關(guān)部門密切配合下,，20xx年的各項(xiàng)工作一定能順利進(jìn)行。我們的工作人員也將振奮精神,，扎實(shí)工作,，積極探索，開(kāi)創(chuàng)我街醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的新局面,。