做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇一

2,、初步改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)一樓南屋,，預(yù)計投入 萬元,，將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心——“樂在其中”。計劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模,。

二,、完善整個服務(wù)工作體系，提升軟實力,，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實做細(xì)

根據(jù)實際情況,，我們堅持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍,；以需求為依據(jù),，制定服務(wù)項目；以質(zhì)量為保證,，確定服務(wù)單位,；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的原則,，根據(jù)一年來工作開展情況,，總結(jié)經(jīng)驗，推陳出新,，以“一二三多”超市型居家養(yǎng)老服務(wù)模式為基礎(chǔ),，繼續(xù)完善整個服務(wù)工作體系。

1,、根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求,，在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計，對相關(guān)人員進(jìn)行登記,，建立個人檔案,，并分成完全符合條件、部分符合條件,、即將符合條件等幾類,。

2、通過深入調(diào)研,，收集服務(wù)對象的生活需求,，根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費(fèi)情況,，結(jié)合實際,、認(rèn)真研討，制訂最為完整,、詳細(xì)的服務(wù)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選定,。

3,、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息,，進(jìn)行考察測評，結(jié)合服務(wù)對象分布情況,，選取誠信可靠,、服務(wù)質(zhì)量好的單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議,。初步方案為每類至少兩家單位,，引入適當(dāng)?shù)母偁帲⒗^續(xù)考察,，實行輪崗制度,，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。

4,、以二七家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會為依托,，通過協(xié)會的號召力吸引更多商家關(guān)注，同時也利用其組織力約束服務(wù)人員,，根據(jù)家協(xié)服務(wù)制度規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，把誠信的理念、滿意的服務(wù),、舒心的生活帶進(jìn)老人家中,。

5、根據(jù)具體情況,，將服務(wù)種類具體區(qū)分成兩類：上門送服務(wù)和集中組織服務(wù)。上門入戶服務(wù)就是為能夠接受服務(wù)人員入戶的老人或者行動不便的老人上門送服務(wù),。此服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)菜單上所列項目為準(zhǔn),。集中組織服務(wù)即對于那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的老人，定期組織在某一地點,，統(tǒng)一進(jìn)行某項服務(wù),。此服務(wù)項目，居家養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)實際情況另做計劃,，統(tǒng)一安排,。初步計劃，每周末定期組織一次,，地點在“樂在其中”活動室,，分別對老人們進(jìn)行理發(fā)、足療保健,、文娛活動（打牌,、下棋、曲藝欣賞等）,、健康查體等四項服務(wù),，每四周（約一個月）循環(huán)進(jìn)行一次,。

6、“老飯桌計劃”,。對于家庭情況特殊,，做飯有困難的家庭，我們推出“老飯桌”服務(wù)項目,。一方面解決轄區(qū)內(nèi)困難家庭的就業(yè)問題,，另一方面解決一部分孤寡家庭的實際困難。 具體實施方法簡介：

服務(wù)人員：低收入家庭,、困難家庭服務(wù)地點：家庭內(nèi)廚房

服務(wù)要求：

①根據(jù)老人需求,、合理營養(yǎng)搭配（由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn)，分別發(fā)放食譜）,；

②每天僅限一餐,；

③協(xié)調(diào)老人，統(tǒng)一用餐日期,，統(tǒng)一配送,；

④每月每位老人免費(fèi)用餐不得超過15次（建議隔天一次）；

⑤可以打折用餐,；

⑥統(tǒng)一配發(fā)灶具,、食品、副食品,，定期檢查衛(wèi)生,、使用、消耗情況（由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn),，分別發(fā)放食譜）,；

范圍范圍：根據(jù)由此需求老人分布情況就近，每個服務(wù)人員負(fù)責(zé)15戶（設(shè)兩個點） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一人次/10元,，送餐2元

準(zhǔn)備工作：統(tǒng)計老人需要此項服務(wù)人數(shù),、分布情況、口味（由工作站負(fù)責(zé)）

上級支持：培養(yǎng)或聘用營養(yǎng)師,、律師,、醫(yī)療師上門，協(xié)助監(jiān)管

三,、建立“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”,，把居家養(yǎng)老工作升華到更高的境界

根據(jù)相關(guān)政策，為確定居家養(yǎng)老服務(wù)對象,，建立個人檔案——“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”,。一方面為做好現(xiàn)階段的居家養(yǎng)老工作服務(wù)；另一方面也為今后社會養(yǎng)老問題相關(guān)的統(tǒng)計,、調(diào)研做好準(zhǔn)備,，為其發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

獨(dú)生子女時代即將來臨，百姓的此類服務(wù)需求將會越來越多,，越來越普遍,。因此我們認(rèn)為，應(yīng)該把居家養(yǎng)老工作的思路打開,，未雨綢繆,，放眼未來，在做扎實現(xiàn)階段服務(wù)工作的同時,，把未來將會遇到的問題納入現(xiàn)在的文件夾中,，邊推進(jìn)、邊學(xué)習(xí),、邊改善,，讓成熟的工作方法走在社會問題出現(xiàn)之前。這不是簡單意義上的工作檔案,，這是一項艱巨復(fù)雜的社會學(xué)研究工程,，如果真的能得到相關(guān)的人力、物力,、財力,、智力支持，把課題性研究檔案試點在二七建立起來,，不僅是全國養(yǎng)老工作在此方面的首創(chuàng),，也將為對未來的工作有著不可估量的巨大推進(jìn)作用。我們在居家養(yǎng)老工作中其他的所有成績,，都無法與之比擬,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇二

為順應(yīng)社會老齡化發(fā)展趨勢需要，更好地為轄區(qū)老年人辦好事,、辦實事，社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導(dǎo)下,，積極探索,，大膽嘗試，整合轄區(qū)單位資源,，成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，為老年人提供各類服務(wù)項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,，我們從調(diào)查摸底,、健全體系、健全制度,、建立臺帳,、成立隊伍,、開展活動、特色服務(wù)開始,，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結(jié)：

一、 深入調(diào)查研究,，明確服務(wù)對象

為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況,，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況,、現(xiàn)居住狀況,、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,，轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,，其中60_69周歲的307人，70_79周歲的153人,，80_89周歲的50人,，__100歲有8人，100歲以上的有2人,。孤寡老人30名,，特困老人18名，病殘老人5名?，F(xiàn)享受低保的老人有23人,，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,，占老年人總數(shù)比例的71%,。

二、建立健全各項制度

第三,，建立七大臺賬,。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理，建立七大臺帳,。一是老年人基本信息臺賬,，對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個子信息庫,。二是志愿者信息臺賬,。包含黨員、大學(xué)生、醫(yī)療,、法律,、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺賬,。包含助老人員信息,，服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬,。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類,。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬,。七是談心小組臺賬,。

三、搭建服務(wù)平臺

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù),，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊,。

一是黨員志愿者服務(wù)隊。社區(qū)黨員志愿者服務(wù)者,，牢記黨的宗旨,，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾,、工作依靠群眾,、一切為了群眾，使社區(qū)凝聚力得到顯著增強(qiáng),。通過開展“一助一”扶貧幫困活動,，緩解困難家庭的后顧之憂，感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務(wù)活動,，為社區(qū)居民提供便利;通過開展文藝活動,，滿足社區(qū)居民精神生活的需要;

二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,，社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”,。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織,，自我管理,，每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈，打腰鼓,，鍛煉身體,，真正實現(xiàn)了老有所樂!

養(yǎng)老驛站工作計劃篇三

隨著氣溫的不斷升高,，為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣敬老院的安全管理,，及時消除各類安全隱患，保障院內(nèi)老人的生命及財產(chǎn)安全，岳池縣采取措施,，切實加強(qiáng)敬老院夏季安全管理工作,。

對食堂、寢室進(jìn)行清潔消毒,，保持室內(nèi)外衛(wèi)生,；加強(qiáng)對院民衛(wèi)生知識宣傳，定期督促院民洗澡換衣,，減少各種疾病傳播,。宣傳保健知識，開展傳染病防治教育,，督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。

嚴(yán)把食物采購關(guān)，確保食品質(zhì)量安全,；對采購的食品分類存放,、合理儲存，避免交叉污染,，嚴(yán)防食物中毒,；認(rèn)真做好食堂工作人員的個人衛(wèi)生，對公共餐具進(jìn)行洗凈消毒,，對于生活垃圾進(jìn)行及時處理,，防止細(xì)菌滋生。

對敬老院里的的電器,、電路進(jìn)行一次全面的安全檢修,，防止電線老化，防止滅火器等消防設(shè)施過期,，對易燃物品進(jìn)行一次性清理,，及時排除安全隱患，提醒院民夜間注意對蚊香等驅(qū)蚊用品的使用,，以防火災(zāi),。

組織敬老院老人進(jìn)行夏季安全知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范意識,，并對工作人員及老人進(jìn)行防火,、防雷、防中暑,、防溺水,、防觸電、防食物中毒等方面的教育,，使他們提高安全意識,，自覺遵守各項安全規(guī)定，共同做好安全工作，提高安全防范能力,。

落實敬老院值班,、巡夜、查房制度,，加強(qiáng)敬老院工作人員培訓(xùn),，強(qiáng)化工作紀(jì)律，嚴(yán)禁離崗,、脫崗,、串崗。實行24小時專人值班制度,，認(rèn)真做好出入敬老院人員的登記工作,，做到緊急情況及時掌握，及時處理上報,。堅持每天查房,，準(zhǔn)備好防暑藥品，防止夏季流行病的發(fā)生,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇四

我鎮(zhèn)敬老院以群眾經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人，工作人員2人,，目前入住五保老人81人,，五保入院率為。

1,、想方設(shè)法提高入院率,，發(fā)揮百人敬老院的作用。

20xx年新百人敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為,；20xx年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為,；20xx年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為,；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一向不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是：

（1）五保戶對敬老院狀況不了解,，有成見,，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。

（2）各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情,，愿意進(jìn)就進(jìn),，不愿意進(jìn)只能隨他。

（3）敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。

（4）鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。

對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題：

（1）強(qiáng)化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議,，鎮(zhèn)、村,、敬老院職責(zé)到人,。

（2）加強(qiáng)對敬老院的管理，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴(kuò)大影響。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認(rèn)識敬老院，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。

（4）給各村下達(dá)五保入院計劃,，并簽訂職責(zé)狀,，納入考核目標(biāo)。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。

（6）進(jìn)一步對五保戶的身份進(jìn)行調(diào)查核實,，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,。

首先,，加強(qiáng)對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責(zé)制,，嚴(yán)格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負(fù)責(zé)制度,、包干制度等，做到人人人有職責(zé),，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強(qiáng)對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次，定期對五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進(jìn)行更換，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人情緒好,，并有正常的情感交流,。

第三，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地畝,，茶葉基地畝，魚塘一口,，豬圈間,。

二

1、管理人員工資低,，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平。

2,、敬老院擴(kuò)建后,，入住率有待進(jìn)一步提高,。

1、完善擴(kuò)建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；

2,、提高入住人數(shù)，發(fā)揮擴(kuò)建的社會效益,；

3,、進(jìn)一步改善五保老人的醫(yī)療狀況，保證他們老有所醫(yī),。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇五

成立由社區(qū)黨支部書記為組長，為副組長,，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。結(jié)合實際，制定切實可行的工作實施方案,。

發(fā)動社區(qū)黨員,、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查，對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案,。

（一）規(guī)范名稱,。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。

（二）落實服務(wù)場所,。依托社區(qū)老年活動中心,、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所，就近開展為老年人服務(wù),。

（三）配置完善服務(wù)設(shè)施,、設(shè)備。

（四）建立工作隊伍,。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍,。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務(wù)隊伍包括：

1,、專兼職助老服務(wù)隊伍,，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位）；

2,、志愿者服務(wù)隊伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍,、青年志愿者服務(wù)隊伍等）；

3,、專業(yè)服務(wù)隊伍,，由社區(qū)中具備家政、水電維修,、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成,。

（五）明確工作人員職責(zé),。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé),。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念,、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項目,、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等,。通過明確各個崗位的職責(zé)定位和責(zé)任,，實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

（六）規(guī)范工作制度,。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,、方式和工作流程等,。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,，規(guī)范服務(wù)行為,，做到有章可循，實現(xiàn)依規(guī)服務(wù),。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容,、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉,。

（一）明確服務(wù)對象,。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,，分別提供無償服務(wù),、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù),。

（二）規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,。以老年人的生活需求為重點，提供助餐,、助潔,、助浴、助醫(yī),、助行,、助急等服務(wù)；同時,，兼顧老年人的多種需求,，提供文化娛樂,、學(xué)習(xí)教育、聊天,、心理咨詢,、代購代辦等服務(wù)。

（三）明確服務(wù)方式,。結(jié)合實際采取不同的服務(wù)方式,，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,，提供政府購買服務(wù),、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項服務(wù),、志愿者服務(wù),、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。

根據(jù)服務(wù)對象,、服務(wù)要求,，扎實開展居家養(yǎng)老各項服務(wù)工作,，確保取得實效,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇六

自進(jìn)入冬季以來，xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作,，時刻緊繃安全弦,，落實各項工作措施，確保安全過冬,。

該鄉(xiāng)充分認(rèn)識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，組織了專門人員對各類安全隱患進(jìn)行排查,，制定了應(yīng)急預(yù)案，落實了任務(wù)和責(zé)任,，確保工作落實到位,。

實行專人負(fù)責(zé)制，落實值班制度,，加強(qiáng)夜間安全檢查,，預(yù)防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災(zāi)和保障安全用電為重點的冬季安全工作,，組織全面專項檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內(nèi)使用酒精爐,、在床上抽煙等,，合理安全使用取暖設(shè)備,。

組織敬老院工作人員進(jìn)行安全常識學(xué)習(xí)，并對集中,、分散五保老人進(jìn)行防火,、防燙、防觸電等方面的教育,，提高他們的安全意識,。實行一對一負(fù)責(zé)制，隨時了解分散五保老人的生活情況,，確保安全過冬,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇七

為進(jìn)一步推進(jìn)我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展，切實解決好“三無”特困老人,、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人,、無勞動能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題,，努力構(gòu)建和諧新農(nóng)村,，根據(jù)xx區(qū)民政局、xx街道民政科的有關(guān)文件精神,，結(jié)合本村實際,，特制定20xx年本村居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃。

（一）成立xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確各部門職責(zé),。

（二）在去年成立的xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上，呈報民政局,，注冊xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺，開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底調(diào)查,。對本村內(nèi)老人的需求進(jìn)行調(diào)查分析,，根據(jù)不同需求對老人予以分類并實施服務(wù)。

（三）積極組織由黨員,、婦代會,、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。

（一）服務(wù)范圍

戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人,，并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務(wù)范圍,。

（二）服務(wù)內(nèi)容

居家養(yǎng)老服務(wù)包含上門家政、生活照料,、康復(fù)護(hù)理,、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù),、送餐服務(wù),、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容,。主要服務(wù)內(nèi)容：

1,、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護(hù)理員定期到老人家敲門問候,，了解老人需求,，提供及時的生活服務(wù)。

2,、誠心交流——由居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者,、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉,。

3,、真心幫扶——村干部、居家養(yǎng)老服務(wù)隊,、義工志愿者與老人結(jié)對,，幫助老人解決生活中的實際困難。

4,、來電呼救——老人有急事或是需求時,，可撥打需求熱線，只要提供自己的姓名,，我們將會在20分鐘內(nèi)解決問題,。

（三）主要服務(wù)項目

1,、生活服務(wù)——幫老人買菜,、做飯、做家務(wù),、陪老人洗澡等,，為老人捐贈生活用品和資金，照顧老人的日常生活,。

2,、精神服務(wù)——定期陪老人聊天，給老人講故事,、讀書讀報,，陪老人散步，豐富老人的精神生活,。

3,、探親服務(wù)——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié),、中秋節(jié),、老人生日等節(jié)日，到老人家中探望,，陪老人過節(jié),，讓老人享受兒女般的親情。

4,、健康服務(wù)——為老人建立檔案,，定期為老人檢查身體，老人生病時能夠得到及時醫(yī)療和照顧,。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況,，每季度為老人查體一次，老人生病時隨叫隨到,。

5,、助（送）餐服務(wù)——對于一些一日三餐有問題的老人，可以在經(jīng)濟(jì)允許的基礎(chǔ)上,，提供助（送）餐服務(wù),，對于那些腿腳不便的老人提供送餐服務(wù)。

6,、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi),，設(shè)有麻將桌，圍棋,，圖書,，以豐富老人生活，提供他們一個像家一樣的地方可以娛樂生活,。

7,、日間托老——對于那些日常在家中沒有子女，又無自理能力的老人,，我們居家養(yǎng)老服務(wù)站提供日間托老服務(wù),，在星期一至星期五每天上午九點至下午五點，站內(nèi)配有專門的工作人員,，照顧那些老人,，讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。

（一）準(zhǔn)備階段（1月）

1,、召開有街道民政科,、村兩委會參加的專題會議，學(xué)習(xí)有關(guān)精神并組織成立今年的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2,、調(diào)查確定服務(wù)對象,。組織專門調(diào)查人員對本村內(nèi)60周歲以上的老人進(jìn)行一次全面的摸底、歸類,、審核,、統(tǒng)計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),，發(fā)放居家養(yǎng)老申請表,，在3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。

3,、籌備申請掛牌成立居家養(yǎng)老服務(wù)站,。落實服務(wù)站場所,，對服務(wù)站進(jìn)行全面的整修,，配好服務(wù)站管理人員,，組建一支服務(wù)人員隊伍,，研究確定八種重點對象的具體服務(wù)項目。

4,、組織不少于十次次服務(wù)人員的培訓(xùn)工作,。

5,、組織學(xué)習(xí)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)的行政村（村）,，學(xué)習(xí)借鑒他們在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中好的做法,、好的經(jīng)驗。

（二）實施階段

1,、完善臺賬,。認(rèn)真調(diào)研，了解村老年人基本情況和需求動態(tài),，特別掌握特殊對象的數(shù)量和分布情況,，建立起村居家老年人信息檔案以及服務(wù)反饋信息，用真實的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中的不足之處,，加以完善,。

2、落實責(zé)任,。制定相關(guān)的管理制度,，工作標(biāo)準(zhǔn),、工作職責(zé),，落實每一位助老服務(wù)人員的責(zé)任，督促檢查服務(wù)人員幫扶工作情況,，形成教完善的,、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作模式,。

3,、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的意義和作用,，提高社會共識度,，擴(kuò)大社會參與面，鼓勵更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來,。

（三）總結(jié)階段

認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),，并力求做到不斷完善。同時為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計劃,，用我們的實際成效回饋給我們的xx社區(qū),。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇八

三、做好各項工作,，完善社區(qū)服務(wù),、促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展

1、社區(qū)黨建工作

分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的作用,，加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè),，提升干部隊伍整體素質(zhì)和能力。

2,、計劃生育工作

新婚前后隨訪,，鼓勵晚婚晚育，每月隨訪孕期,，積極做好孕期篩查調(diào)查,。懷孕期間隨訪，宣傳孕期,、圍產(chǎn)期保健知識,。在重點人群、流動人群和重點環(huán)節(jié)管理上,，結(jié)合實際突出重點掌握信息,。 有針對性的為育齡群眾提供最佳服務(wù)，開展好幫扶結(jié)對,、生育關(guān)懷,，宣傳計劃生育法律法規(guī)。

3,、人力資源和社會保障工作

做好技能培訓(xùn),，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、富民惠民等宣傳工作及就業(yè)失業(yè)登記工作,。

4,、民政工作

加強(qiáng)動態(tài)管理，及時了解和跟蹤已保家庭的收入情況,，對不符合條件的及時予以調(diào)整,，對新出現(xiàn)的困難家庭要及時納入保障范圍,，確實做到“應(yīng)保盡保“,。續(xù)實施城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助制度,，完善與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度的銜接，提高救助效果,，減輕困難家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，努力使困難群眾無錢看病和看不起病的問題逐步得到緩解。積極開展春荒,、冬令救助和救災(zāi)救濟(jì)應(yīng)急工作,。

5、社區(qū)治安綜合管理,、民兵工作

養(yǎng)老驛站工作計劃篇九

一,、日常監(jiān)督計劃

（一）時間：每季前10日我局稽核股對上季度本局業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查。

（二）20__年度日常監(jiān)督重點：

1,、養(yǎng)老保險費(fèi)征收和個人賬戶管理：核查個人賬戶歷年記帳本金,、利息計算，是否準(zhǔn)確無誤,；核查系統(tǒng)中個人賬戶繳費(fèi)記賬數(shù)額是否與征繳部門發(fā)出的繳費(fèi)計劃,、基金財務(wù)部門基金實際到賬數(shù)值保持邏輯對應(yīng)關(guān)系，有無擅自更改繳費(fèi)基數(shù),、記賬金額的現(xiàn)象,；是否及時、準(zhǔn)確更新個人賬戶繳費(fèi)及記賬信息,；核查業(yè)務(wù)部門是否定期與參保單位或個人核對年度繳費(fèi)信息,，重點核查個人繳費(fèi)基數(shù)是否和省里規(guī)定的檔次一致。

2,、社會保險關(guān)系跨統(tǒng)籌地區(qū)轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出：核查轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出材料是否齊全、是否符合轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出條件,；核查申請人的參保繳費(fèi)憑證和《接續(xù)信息表》上記載的基本信息和賬戶信息是否一致,；核查轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出人員歷年繳費(fèi)工資基數(shù)、繳費(fèi)年限,、個人賬戶記賬額是否準(zhǔn)確,、完整；核查業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)是否按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出手續(xù),。

3,、退休人員待遇審核發(fā)放：核查退休人員養(yǎng)老待遇核定資料是否齊全、程序是否健全,、執(zhí)行是否到位,；核查養(yǎng)老金發(fā)放計劃是否符合經(jīng)辦、審核,、領(lǐng)導(dǎo)簽字的程序要求,，對用人單位養(yǎng)老金發(fā)放情況進(jìn)行環(huán)比,、跨年同期對比,、重點核查部分養(yǎng)老金異常增長情況是否真實、準(zhǔn)確,；核查養(yǎng)老金直發(fā)后業(yè)務(wù)部門與金融機(jī)構(gòu),、與待遇領(lǐng)取個人之間的各項經(jīng)辦操作是否符合內(nèi)控管理規(guī)定，是否采取必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確,、安全,。

4、基金財務(wù)管理：核查基金管理部門是否與開戶銀行簽定社?；鸫鎯?yōu)惠利率協(xié)議，是否按優(yōu)惠利率計息,，確?；鸬谋Ｖ翟鲋?；是否建立業(yè)務(wù),、財務(wù)、銀行自動對賬制度,，實現(xiàn)財務(wù)對賬日清月結(jié)；基金支付業(yè)務(wù)是否匹配業(yè)務(wù)計劃單據(jù),，支付結(jié)果是否與業(yè)務(wù)支付計劃一致,；二次以上支付業(yè)務(wù)是否與發(fā)放失敗數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，確保二次支付信息為上次失敗的支付信息后,，財務(wù)才可辦理二次支付處理,。

5、數(shù)據(jù)信息管理：是否對數(shù)據(jù)的修改,、維護(hù)等操作有明確的權(quán)限,，堅持不相容崗位相互分離制度；業(yè)務(wù),、財務(wù)數(shù)據(jù)修改是否有業(yè)務(wù),、財務(wù)部門授權(quán),；數(shù)據(jù)修改記錄和手續(xù)是否完整、合規(guī),，并定期存檔備查,；有關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料是否及時備份，并建立數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份機(jī)制,。

6,、單位增減人員的辦理：辦理人員增減時所收集的資料是否真實、齊全或有效,；是否有初審（錄入）和復(fù)審（監(jiān)督）崗位,，且復(fù)審不能對數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，只能回退,；辦理減少人員時,，若參保單位或人員有欠費(fèi)的，是否要求完成清欠,。

7,、參保人員關(guān)鍵信息修改：修改個人賬戶、出生年月,、參加工作時間,、視同繳費(fèi)年限、實際繳費(fèi)年限等涉及參保職工養(yǎng)老保險待遇的信息,，是否執(zhí)行初審（錄入）和復(fù)審（監(jiān)督）,、領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可等程序；是否存在擅自違規(guī)篡改關(guān)鍵信息的行為,；是否有執(zhí)行修改的原始證明材料及其他有關(guān)材料,，確保材料真實、齊全并完整歸檔,。

（三）抽查方式：養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)實時查詢,、檔案室紙質(zhì)檔案查閱、實地問詢等,。

（四）抽查程序：抽查相關(guān)記錄,；填寫日常監(jiān)督記錄表；對發(fā)現(xiàn)的疑似問題經(jīng)稽核股負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交予相關(guān)股室確認(rèn),，確認(rèn)沒有問題的應(yīng)提交書面說明,，有問題的提交整改意見并落實。

二,、內(nèi)控檢查評估計劃

本次檢查評估按照統(tǒng)一部署,、股室和單位自查、上級抽查的方式進(jìn)行。具體實施步驟和時間安排如下：

（一）自查階段,。8月30日前完成。

1,、成立自查評估小組,。6月底前完成,。本局抽調(diào)專人組成自查評估小組,。

2、股室自查階段,。7月底前完成,。各股室對照本股室相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，填寫相關(guān)表格,，對內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行全面自查,，并將自查情況報自查評估小組。

3,、自查評估小組抽查,。8月25日前完成。自查評估小組對各股室相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,，作好相關(guān)記錄,，并經(jīng)相關(guān)股室確認(rèn)，在抽查中發(fā)現(xiàn)問題的要報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并提交整改意見,，要求相關(guān)股室整改并落實，根據(jù)股室自查和自查評估小組的抽查情況形成自查報告,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十

貫徹落實市,、區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)實施意見，加快推進(jìn)我村養(yǎng)老服務(wù)社會化進(jìn)程,，促進(jìn)老年社會福利事業(yè)的發(fā)展,，創(chuàng)建養(yǎng)老服務(wù)，社會化示范村,，全面提升我村養(yǎng)老服務(wù)工作的水平,，構(gòu)建和諧社會，結(jié)合我村實際情況制定村居家養(yǎng)老服務(wù)實施計劃：

根據(jù)上級部門的要求,，加快村養(yǎng)老,，居家服務(wù)發(fā)展，建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),，村養(yǎng)老為依托,，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的協(xié)調(diào)動作的養(yǎng)老服務(wù)體系。積極發(fā)展社會化養(yǎng)老服務(wù)：要大力發(fā)展村養(yǎng)老服務(wù),，充分利用村現(xiàn)有老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)隊伍,，為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容,。

第一,、充分發(fā)揮志愿者作用，積極開展文體活動,、康復(fù)保健,、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)習(xí)教育,、心理指導(dǎo),、法律援助等村養(yǎng)老服務(wù)活動。滿足和改善老年人對物質(zhì)生活,、精神文化生活的特殊需要,，為老年人提供全方位的服務(wù)，提高老年人生活質(zhì)量,。

第二,、積極培育和發(fā)展社會服務(wù)團(tuán)體和社會服務(wù)組織，為老年人提供便利服務(wù),。發(fā)展服務(wù)組織,，積極做好困難、高齡,、“空巢”老人的村幫扶工作,，加強(qiáng)幫扶力度，豐富幫扶形式,，拓展幫扶項目,，實現(xiàn)幫扶救助工作的經(jīng)常化和制度化,。同時倡導(dǎo)好鄰里互幫互助,，做好就近化服務(wù)。

第三,、堅持開展敬老愛老家庭個人評選活動,，倡導(dǎo)社會互助，鄰里互助的文明氛圍,，為老年人創(chuàng)造健康良好文明的生活環(huán)境,。

第四、以村“五保公寓”為村養(yǎng)老服務(wù)基地,，建立長效服務(wù)機(jī)制,，開展定期服務(wù)活動。

堅持“社會養(yǎng)老家庭化”的工作思路，鼓勵支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),，派出專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員,、或其它服務(wù)實體，志愿者上門為老人提供生活照料,、精神慰籍,、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)。

第二,、發(fā)揮村屬地管理的優(yōu)勢,，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，統(tǒng)一協(xié)調(diào),、為老年提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù),。

第三,、積極倡導(dǎo)鄰里相助,，實行就近服務(wù)，建立互助相守,、相互問寒問暖長效機(jī)制,。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視：繼續(xù)將養(yǎng)老服務(wù)社會化工作納入村建設(shè)的主要議事日程,，加強(qiáng)對養(yǎng)老服務(wù)社會化工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，積極利用村服務(wù)實體和資源、創(chuàng)新工作思路,、開展豐富村養(yǎng)老,，居家養(yǎng)老服務(wù)。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十一

__鎮(zhèn)中心敬老院在市民政局和鎮(zhèn)黨委,、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在敬老院管理辦公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞__鎮(zhèn)的“__”規(guī)劃建設(shè),，圍繞五大工作任務(wù),，特別是構(gòu)建和諧社會工程，結(jié)合我院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),，創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使各項工作走上規(guī)范化,、正常化,。使全院五保老人的衣,、食、住、醫(yī),、葬得到全面貫徹落實,。我院五保老人的后顧之憂徹底解決，孤兒的撫養(yǎng)工作得到妥善安置,。20__年__中心敬老院的工作計劃如下:

一,、鞏固敬老院硬件環(huán)境，切實加強(qiáng)安全設(shè)施完善

明年將爭取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設(shè)施的建設(shè),，計劃修建豬圈3間,，雞圈1間，加工坊1間,，讓敬老院自己養(yǎng)殖生豬,，實現(xiàn)豬肉自給自足。為了更好落實“黨的__大”的重要思想,，把敬老院改造成為設(shè)施完善,、功能齊全養(yǎng)老中心，同時加強(qiáng)對院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件設(shè)施,。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障，使院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,、美化,、凈化。

二,、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,，促進(jìn)集中供養(yǎng)健康發(fā)展

全院共有工作人員4人。根據(jù)市民政局要求,，我院結(jié)合實際在20__年建立和完善工作崗位責(zé)任制,，建立健全各項工作表卡登記制度，認(rèn)真抓好制度的建設(shè)和落實,，將通過定期或不定期考評,，加強(qiáng)對臨聘人員業(yè)務(wù)考核，每月組織交叉檢查,，全年進(jìn)行終評比,，將責(zé)任落實到個人，努力做好具體的供養(yǎng)服務(wù),。

(一)財會工作方面,。要做到“記帳要及時、準(zhǔn)確,、不出差錯”,，每月交市局敬老院辦公室核準(zhǔn)后,，每月公布一次帳目。

(二)醫(yī)療服務(wù)方面,。每月組織院民到__中心衛(wèi)生院進(jìn)行一次體檢,，并對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時送醫(yī)院住院,，更好的治療搶救，使之得以早日康復(fù),。

(三)膳食管理方面,。熱心為病號老人辦好病號餐、營養(yǎng)餐,、煲中藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù),，安排好星期菜譜，做到講究營養(yǎng),、飯熱菜香,，搞好伙房衛(wèi)生，妥善保管食物,。廚具要每餐膳后消毒,，防止病從口入。

(四)衛(wèi)生管理方面,。保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換蚊帳,、床被單,，房內(nèi)擺設(shè)整齊，對殘疾老人倒茶倒水,、端飯菜,，要經(jīng)常給他們洗頭、擦身,，要求做到老人房內(nèi)無異味,。

(五)保衛(wèi)管理方面。對老人的親屬,、來訪人員,、老人出入進(jìn)行登記制度，同時協(xié)助護(hù)理人員幫助殘疾老人,。

三,、拓寬老人的活動方式，豐富老人物質(zhì)文化生活

目前,，__敬老院住院老人47人,，孤兒4人,。20__年，我們將明晰工作責(zé)任,，形成互相支持的合力,，扎實開展好各類聯(lián)誼活動，切實保障院民物質(zhì)文化生活,。

(一)舉辦衛(wèi)生講座,。邀請鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識講座,。通過開展活動,，使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健,。

(二)強(qiáng)化政策學(xué)習(xí),。每周組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報紙、講時事),，使老人了解國內(nèi)外時政大事,，掌握相關(guān)政策法規(guī)。

(三)創(chuàng)建文明院落,。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,，每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比，年終對評比“三好老人”進(jìn)行表彰,。

為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野，多與其他優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)借鑒工作經(jīng)驗,，從而找出自身工作不足之處,。

四、抓好孤兒的管護(hù)工作,，切實保障孤兒健康成長

目前,，全院供養(yǎng)事實孤兒4名，其中:初中生2名,，小學(xué)生2名,。為了使孤兒更好的生活成長，我們將對敬老院孤兒實行結(jié)對管護(hù),，即每名臨聘人員負(fù)責(zé)一名孤兒,，專門負(fù)責(zé)照顧他們的生活，并督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),，在心靈上加以關(guān)心,，努力確保他們能夠健康成長。

20__年,，我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照“有章可循,、程序明確,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效”的要求,，進(jìn)一步細(xì)化全院職工職責(zé)分工,，不斷拓寬思路，創(chuàng)新方法,，扎實抓好敬老院工作,，全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十二

敬老院工作總結(jié)一年來,，房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關(guān)心下,，踐行以民為本，為民解困,，為民服務(wù)的宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,，使全鎮(zhèn)五保老人的衣,、食、住,、醫(yī)得到全面貫徹落實,，各項工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、正?；?/p>

一,、建章立制，進(jìn)行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本,，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé)、值班制度,、吹事員崗位職責(zé),、敬老院老人管理規(guī)定,、食堂管理制、財務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實行民主管理,，文明辦院,，挑選1人參與管理，負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時每星期二召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作,，解決存在問題,。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,，經(jīng)常展開討論,，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強(qiáng)化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ),。

二,、強(qiáng)化服務(wù)，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量,，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費(fèi)每天由去年的5元提高到7,、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施,。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過強(qiáng)化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角,，每周一上午,、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配,，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜,，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩，精心伺候,。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準(zhǔn)備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心,、舒心，安享晚年,。四是注重老人健康工作,。專門建立了老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況,、病史,，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料,。

三,、強(qiáng)化管理，保證健康發(fā)展

房寺敬老院目前住院老人有170人,，平均年齡已達(dá)到71歲,，最大年紀(jì)有83歲，院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,，做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人,，工作人員10人,，一年來，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,，大家都基本切實履行好崗位職責(zé),，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,，星期六、星期日照常上班,。團(tuán)結(jié)干事,、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便,、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時的治療搶救,，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,，安排好星期菜譜,。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物,，毒,，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,，做到一個季度查一次體,，并保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳,、床被單,。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房內(nèi)無異味,。保衛(wèi)管理方面，對老人的親屬,、來訪人員進(jìn)行登記制度,、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項工作有章可循,、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平，使工作做到日趨完善,。供養(yǎng)老人之間互幫互助,、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成,。

四,、精打細(xì)算，提高老人生活水平

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅持走不等不靠,，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,，我們積極探索適合項目,，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地3畝,，養(yǎng)羊7頭,，已宰殺2頭，今年我們做到每一天吃一次肉,，早餐保證吃一個雞蛋,。

五、創(chuàng)新載體,，形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進(jìn)敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下,，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍。同時,，為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調(diào)觀看,，每月組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報紙,、講時事)，使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,，開展“五講”,、“四美”、“三熱愛”活動，進(jìn)行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進(jìn)評比,，并年終將評選出“三好、四好,、五好老人”進(jìn)行表彰獎勵,。

下一年工作計劃

一是開源節(jié)流，進(jìn)一步提高院民的生活水平,。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),，把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由7,、4元提高到10元,。同時，為每位老人定做一身衣服,。

二是強(qiáng)化管理,，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心，更開心,，順利地渡過晚年,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十三

20__年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,，維護(hù)好老人權(quán)益,，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化,、正?；Ｊ咕蠢显豪先说囊?、食,、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實,，以徹底解決了老人們的后顧之憂,。20__年敬老院的工作計劃如下：

一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施

辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,，把敬老院改造成為設(shè)施完善,、功能齊全社會福利中心，同時加強(qiáng)對院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè),。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,，更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化,、凈化,。

二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,，促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展

龍山敬老院目前住院老人有32人,，平均年齡已達(dá)到68歲，年紀(jì)有87歲,，院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案,。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人,，我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,，建立定期或不定期對工作隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評比,，使工作責(zé)任明晰,，互相支持，形成合力,。

三,、拓寬老人的聯(lián)宣活動，保障老人物質(zhì)文化生活

(一)邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識講座,。通過開展活動，使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防,、保健,。

(二)為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野,，多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,，從而找出自身工作不足之處。

(三)在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天,，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問,，舉辦相關(guān)的文藝活動，從而不斷提升老人對文體活動興趣,，還增進(jìn)老人之間友誼,。

(四)經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報紙、講時事,，使老人了解國內(nèi)外時政大事,，開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,，每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比，年終對評比“三好老人”進(jìn)行比彰,。

四,、充分利用院內(nèi)資源，加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì),，提升老人生活水平進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),，組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。

(一)把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植,。并利用院內(nèi)有利地勢，建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,，增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,，以提升老人零用錢和改善生活質(zhì)量，進(jìn)一步提升院民的生活水平,，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感,。

(二)強(qiáng)化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量,、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心,，更開心,，順利地渡過晚年。

(三)努力提升院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,，達(dá)到以副養(yǎng)院的能力,。定期或不定期，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,，組織喜愛文娛活動的老人積極參與,，節(jié)目形式多樣，包括唱歌,、舞蹈等歌舞類節(jié)目,，創(chuàng)造其樂融融的氛圍。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十四

（一）打牢基礎(chǔ),，展開快20xx年10月初,，接到居家養(yǎng)老工作后，公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，立即展開并投入工作,。

一是投資建站,。根據(jù)西青區(qū)各街鎮(zhèn)地域分布的特點，我們先后投入xx萬余元,，分別在楊柳青鎮(zhèn),、張家窩鎮(zhèn)、王穩(wěn)莊鎮(zhèn),、大寺鎮(zhèn),、西營門街等5個街鎮(zhèn)設(shè)立了服務(wù)站點，配備了微機(jī)與通信設(shè)備,，使工作有了大本營和落腳點,，各站點能輻射全區(qū)，也使工作的`完成有了地域的保證,；

二是招聘人員,。居家養(yǎng)老工作，任務(wù)量大,，現(xiàn)有人員不能滿足,，因此，我們在現(xiàn)有服務(wù)人員的基礎(chǔ)上,，分區(qū)域,、分街鎮(zhèn)招聘人員，共招聘公司正式服務(wù)員工30名,，臨時員工150名,，使工作的完成有了人員的保證；

三是業(yè)務(wù)培訓(xùn),。采取公司集中培訓(xùn)與各站點分別培訓(xùn)相結(jié)合,，重點培訓(xùn)與全面培訓(xùn)相統(tǒng)一的方式與方法，對新招聘的員工,，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后，才能允許上崗,，上崗時也是新老搭配,、以老帶新，力爭使所有服務(wù)對象滿意,；

四是思想教育,。居家養(yǎng)老工作，是惠民工程,，體現(xiàn)了政府對老人的關(guān)愛,，是善舉。因此,，我們教育所有員工,，注意禮節(jié),、禮貌、形象與儀表,，要求通過我們的服務(wù)與言行,，把政府對老人的關(guān)愛帶給他們，使服務(wù)的老人感覺到溫暖,。

（二）邊做邊改,，把關(guān)嚴(yán)

居家養(yǎng)老工作，是一項新生事物,，與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別,，因此就如何適應(yīng)新的形式、完成新的任務(wù),，作為此項工作的重中之重,，抓好做實。

一是調(diào)整思路,。以往家政工作是以尋找服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容為主,，把主要精力放在拓展業(yè)務(wù)上,；而居家養(yǎng)老服務(wù)，是有具體的服務(wù)對象與規(guī)定要求的服務(wù)內(nèi)容,，并且面廣人多,，業(yè)務(wù)量大，因此,，我們在工作中,，及時把工作思路與重心轉(zhuǎn)移到按單服務(wù)上來，確保了任務(wù)的順利完成,；

二是調(diào)整重點,。剛開始時，由于要求服務(wù)的對象多,，公司人手明顯不足,，這時把工作重點放在了完成數(shù)量上，而對質(zhì)量有所放松,，因此,，工作中出現(xiàn)了許多問題與不足，出現(xiàn)了不少投訴現(xiàn)象,。隨著工作的進(jìn)展,，我們逐漸調(diào)整重點，加強(qiáng)教育,，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),，要求所有員工，每服務(wù)一戶,，都必須達(dá)到滿意的標(biāo)準(zhǔn),，并建帳造冊；

三是調(diào)整人員,。針對工作量大,、服務(wù)對象多的實際，公司及時調(diào)整2位經(jīng)理,，現(xiàn)場辦公,，加強(qiáng)家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量，理順工作流程,，使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開,。

（三）克服困難，打得贏

進(jìn)入臘月,，人們受傳統(tǒng)觀念的影響,，要求服務(wù)的對象多，加之又開通了一千余戶,，工作量驟增,，要想完成任務(wù)，就必須克服困難,，迎難而上,。一是加強(qiáng)人員。首先加強(qiáng)管理人員,。針對接單,、派單情況，公司派1名區(qū)域經(jīng)理,、1名電子工程師,、2名中層管理人員到家政公司，具體指導(dǎo),、落實工作,，一般情況下，一天要派出一,、二百單,，最多時一天派出三百多單；其次加強(qiáng)服務(wù)人員,。人員是完成任務(wù)的最基本的保證,，面對如此繁重的工作，我們動員所有力量,，招兵買馬,，加強(qiáng)服務(wù)人員隊伍,，要想完成任務(wù)，每天必須達(dá)到兩百人,，因此我們高薪聘請,，強(qiáng)化培訓(xùn)，確保了任務(wù)的順利完成,；

二是加強(qiáng)設(shè)備,。西青區(qū)地處市郊，地面廣闊,，有的鎮(zhèn)從東到西就有三,、四十公里，交通很不方便,，特別是家政服務(wù),，從第一家到第二家就需要幾個小時的時間，為了不影響工作任務(wù)的完成,，減少時間的浪費(fèi),，公司調(diào)整2臺面包車，全力保障居家養(yǎng)老工作,，為工作的順利展開,，提供方便；三是合理安排,。針對服務(wù)對象多、時間要求緊,、地域頒廣的實際情況,，我們及時做了調(diào)整，進(jìn)行合理的安排,，把催單,、投訴的提前安排，把近臨居住的集中安排,，把積單壓單的突擊安排,，這樣，即保證了工作的按時完成,，又避免了人力資源的浪費(fèi),。

（四）理順關(guān)系，效果好

各項關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié),。

一是理順虛擬養(yǎng)老院與家政公司的關(guān)系,。虛擬養(yǎng)老院與公司即是合作關(guān)系，又對公司有指導(dǎo),、監(jiān)督,、檢查的權(quán)力,，所以，我們在工作中,，無論遇到什么困難與問題,，都會向虛擬養(yǎng)老院請示匯報，特別是在重大問題上,，必須經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施,，取得了區(qū)虛擬養(yǎng)老院的信任與大力支持；

二是理順家政服務(wù)中心與各站點的關(guān)系,。中心與站點是上下級關(guān)系,，中心對站點有絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，有絕對人事任免權(quán),，中心對各站點定期或不定期的檢查指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年元月初,，針對居家養(yǎng)老工作履出問題,，長期得不到糾正，并不能虛心接受批評,，公司果斷決定開除楊柳青站負(fù)責(zé)人及兩個文員,，從根本上解決了問題，也使工作向好的方面轉(zhuǎn)化,；

三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠(yuǎn)是一對矛盾，就如何理順關(guān)系,、減少矛盾的產(chǎn)生,，也是居家養(yǎng)老工作的重點內(nèi)容。首先,，強(qiáng)化家政服務(wù)人員的教育,，針對本身的工作性質(zhì)與特點，突出“服務(wù)”這個重點,，牢記公司“真誠成就未來”的宗旨,，時刻記住自己是一個服務(wù)者，需要以微笑和誠信來取得信任與支持,；其次,，加強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通。居家養(yǎng)老服務(wù)對象都是年過八旬的老人,，他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨,，見過世面，如果服務(wù)人員，都象對待自己的父母那樣對待他們,，一定會取得老人的支持,。而這些老人大都通情達(dá)理，如溝通到位,，就不會出現(xiàn)任何問題,。

居家養(yǎng)老工作，雖然階段性地完成了工作任務(wù),，也取得了一定的成績,，但也存在著許多問題不不足：

一是服務(wù)不到位、催單,、投訴問題,。由于剛接觸此項工作，各項關(guān)系理的不是很順暢,，這些問題始終存在,，有待于今后改正。

二是多收服務(wù)卷的問題,。主要是教育不到位,、思想重視程度不夠與服務(wù)對象溝通不到位等主觀因素，與臨近服務(wù)卷作費(fèi),，熟人服務(wù),，或服務(wù)對象對服務(wù)價格存有爭議等客觀因素，造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn),，有待于今后大力改正,。

三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大,，有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因,，造成了問題的出現(xiàn)，也是我們今后糾正的主要內(nèi)容,。

今后，我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點與虛擬養(yǎng)老院的具體要求,，主要做好如下工作：

一是建站,。根據(jù)全區(qū)的地域分布，擬建一個中心,、七個站點,。中心總部設(shè)在楊柳青，主要工作內(nèi)容：上對虛擬養(yǎng)老院,，下對各站點,。負(fù)責(zé)接單、派單、匯總數(shù)據(jù),、建檔保存,、電話溝通、回訪,、檢查指導(dǎo)等工作,。配備3臺微機(jī)、4部電話,、8名工作人員,。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn),、李七莊街,、西營門街、辛口鎮(zhèn),、精武鎮(zhèn),、楊柳青鎮(zhèn)建七個站點，每個站點配備1臺微機(jī),、2部電話,、2名管理人員，主要工作,，接單,、派單、電話溝通,、回訪,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、建檔備案等工作,。

二是人員招聘,。根據(jù)今年的工作量（4364名服務(wù)對象），以及以往的工作情況,，公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，推陳出新，留用一些技術(shù)熟練,，思想成熟,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工，辭退一些不負(fù)責(zé)任的員工,，要圓滿完成居家養(yǎng)老工作,，公司計劃招聘正式合同服務(wù)人員800名，和300名臨時員工（按每位服務(wù)對象2個月服務(wù)1次,，每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計算）,。

三是培訓(xùn)。針對今年出現(xiàn)的問題，有重點,、有計劃,、有步驟地進(jìn)行全員培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的考核,，合格后方能簽定合同,、上崗工作。培訓(xùn)的同時,，加強(qiáng)思想教育工作,，明確自身的職責(zé)與責(zé)任，熟悉服務(wù)的宗旨,，提高服務(wù)熱情,，調(diào)動工作的積極性。

四是體檢,。對培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進(jìn)行初次體檢,，合格后發(fā)放體檢合格證，入戶服務(wù)時,，要拿出來給服務(wù)對象看,，避免疾病的傳播。上崗工作中,，也要每季度定期檢查,，卡住疾病的源頭。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十五

敬老院安全問題時刻牽動民政人的心,，安全責(zé)任重于泰山,。近年來，灌南縣民政局高度重視這項工作,，多項措施落實到實際行動,，全力做好敬老院安全管理工作。

強(qiáng)化責(zé)任意識,，明確責(zé)任分工,，明確第一責(zé)任人，所有工作人員按分工不同分別落實安全責(zé)任,，實行24小時值班制度,，隨時掌握安全動態(tài)，及時消除安全隱患,，保持信息暢通，方便報告各類安全信息,。

加強(qiáng)敬老院的清潔衛(wèi)生,，工作人員定期檢查，防止傳染病的出現(xiàn)。同時加強(qiáng)供養(yǎng)對象的飲食衛(wèi)生管理,，注意食品安全,，嚴(yán)格入庫、出庫手續(xù),，禁止使用變質(zhì),、變霉食品，防止出現(xiàn)食物中毒,。

供養(yǎng)對象要求外出時,，必須履行請假手續(xù)，交代好安全注意事項,。嚴(yán)禁供養(yǎng)對象在水邊,、公路上和無組織的出外游玩，防止出現(xiàn)溺水,、交通事故和失蹤等現(xiàn)象,。

要求管理服務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，增強(qiáng)其安全意識和責(zé)任心,，同時組織開展五保老人安全常識教育,，及時掌握五保老人的思想狀況，做好思想教育工作,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十六

（一）時間：每季10日前稽核統(tǒng)計股對上季度本局業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查,。

（二）20xx年度日常監(jiān)督重點：

1、養(yǎng)老保險費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整：受理繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整申請,，是否嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī),；是否執(zhí)行初審（錄入）和復(fù)審（監(jiān)督）、領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可等程序,；是否存在對已退休人員違規(guī)調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)的行為,；提交審核申報的資料是否真實、齊全并完整歸檔。

2,、數(shù)據(jù)信息管理：是否對數(shù)據(jù)的修改,、維護(hù)等操作有明確的權(quán)限,，堅持不相容崗位相互分離制度,；業(yè)務(wù),、財務(wù)數(shù)據(jù)修改是否有業(yè)務(wù)、財務(wù)部門授權(quán)；數(shù)據(jù)修改記錄和手續(xù)是否完整,、合規(guī),，并定期存檔備查,；有關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料是否及時備份,，并建立數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份機(jī)制。

3,、單位增減人員的辦理：辦理人員增減時所收集的資料是否真實,、齊全或有效,；是否有初審（錄入）和復(fù)審（監(jiān)督）崗位，且復(fù)審不能對數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，只能回退,；辦理減少人員時,，若參保單位或人員有欠費(fèi)的,，是否要求完成清欠,。

4、養(yǎng)老保險費(fèi)和個人賬戶記賬：核查個人賬戶歷年記賬本金,、利息計算是否符合邏輯關(guān)系,，是否正確無誤,；核查系統(tǒng)中個人賬戶繳費(fèi)記賬數(shù)額是否與征繳部門發(fā)出的繳費(fèi)計劃,、基金財務(wù)部門基金實際到賬數(shù)值保持邏輯對應(yīng)關(guān)系,，有無擅自更改繳費(fèi)基數(shù)、記賬金額的現(xiàn)象,；個人繳費(fèi)基數(shù)變化或發(fā)生稽核補(bǔ)繳以往年度社會保險費(fèi),，是否及時、準(zhǔn)確更新個人賬戶繳費(fèi)及記賬信息,；核查業(yè)務(wù)股室是否定期與參保單位或個人核對年度繳費(fèi)信息,，重點核查個人繳費(fèi)人員繳費(fèi)基數(shù)是否和省里規(guī)定的檔次一致。

5,、社會保險關(guān)系跨統(tǒng)籌地區(qū)轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出：核查轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出材料是否齊全、是否符合轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出條件,；核查申請人的參保繳費(fèi)憑證和《接續(xù)信息表》上記載的基本信息和賬戶信息是否一致,；核查轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出人員歷年繳費(fèi)工資基數(shù)、繳費(fèi)年限,、個人賬戶記賬額是否準(zhǔn)確,、完整；核查業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)是否按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)出手續(xù),。

6,、退休人員待遇審核發(fā)放：核查退休人員養(yǎng)老待遇核定資料是否齊全、程序是否健全,、執(zhí)行是否到位,；核查養(yǎng)老金發(fā)放計劃是否符合經(jīng)辦、審核,、領(lǐng)導(dǎo)簽字的程序要求,，對用人單位養(yǎng)老金發(fā)放情況進(jìn)行環(huán)比、跨年同期對比,、重點核查部分養(yǎng)老金異常增長情況是否真實,、準(zhǔn)確；核查養(yǎng)老金直發(fā)后業(yè)務(wù)部門與金融機(jī)構(gòu)、與待遇領(lǐng)取個人之間的各項經(jīng)辦操作是否符合內(nèi)控管理規(guī)定,，是否采取必要措施確保數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確,、安全。

7,、基金財務(wù)管理：核查基金管理部門是否與開戶銀行簽定社?；鸫鎯?yōu)惠利率協(xié)議，是否按優(yōu)惠利率計息,，確?；鸬谋Ｖ翟鲋担皇欠窠I(yè)務(wù),、財務(wù),、銀行自動對賬制度，實現(xiàn)財務(wù)對賬日清月結(jié),；基金支付業(yè)務(wù)是否匹配業(yè)務(wù)計劃單據(jù),，支付結(jié)果是否與業(yè)務(wù)支付計劃一致；二次以上支付業(yè)務(wù)是否與發(fā)放失敗數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,，確保二次支付信息為上次失敗的支付信息后，財務(wù)才可辦理二次支付處理,。

（三）抽查方式：養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)實時查詢,、檔案室紙質(zhì)檔案查閱、實地問詢等,。

（四）抽查程序：抽查相關(guān)記錄,；填寫日常監(jiān)督記錄表；對發(fā)現(xiàn)的疑似問題經(jīng)稽核統(tǒng)計股負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后交予相關(guān)股室確認(rèn),，確認(rèn)沒有問題的應(yīng)提交書面說明,，有問題的提交整改意見并落實。

本次檢查評估按照統(tǒng)一部署,、股室和單位自查,、市處抽查的方式進(jìn)行。具體實施步驟和時間安排如下：

（一）自查階段（8月30日前完成）

1,、成立自查評估小組,。6月底前完成。本局抽調(diào)專人組成自查評估小組,。

2,、股室自查階段。7月底前完成,。各股室對照本股室相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,，填寫相關(guān)表格，對內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行全面自查，并將自查情況報自查評估小組,。

3,、自查評估小組抽查。8月底前完成,。自查評估小組對各股室相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制制度和執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,，作好相關(guān)記錄，并經(jīng)相關(guān)股室確認(rèn),，在抽查中發(fā)現(xiàn)問題的要報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并提交整改意見，要求相關(guān)股室整改并落實,，根據(jù)股室自查和自查評估小組的抽查情況形成自查報告,。

（二）迎接市處抽查階段（9月1日到10月20日前完成）

對照市處評估方案要求，準(zhǔn)備相關(guān)材料,，統(tǒng)籌安排,，迎接市處抽查，對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題要重新核實,，積極整改,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十七

（一）、加快步伐,，完善社區(qū)組織

1,、加強(qiáng)社區(qū)支部建設(shè)。以黨建為龍頭,，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，加強(qiáng)黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè)，搭建社區(qū)黨員展示先進(jìn)性平臺,，充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨,。廣泛吸收流動黨員參加組織活動，使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者?？空?。

2、健全社區(qū)自治組織?，F(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會,、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會,，一是定期開展活動,。二是建立健全各種規(guī)章制度。

同時要充分發(fā)揮居民小組長（樓群長）和樓棟長,、樓道長的作用,。

3,、加強(qiáng)居民的自治力度。居民自治要建立“三會”制度,，即“協(xié)調(diào)會,，聽證會，評議會”,，真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策,、民主監(jiān)督。

4,、培育各類民間組織,。社區(qū)居委會要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。

（二）,、加強(qiáng)服務(wù),，完善社區(qū)功能

社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要，拓展服務(wù)功能,，逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,，提高居民滿意程度。

1,、摸清情況,，建立臺帳。

2,、制定幫扶計劃,，落實措施。建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十八

為確保今年各項工作任務(wù)圓滿完成和明年工作順利開展,，虎林市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局在做好今年各項收尾工作的同時,，嚴(yán)格按照市委,、市政府的要求，在市人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村委、社區(qū)的積極配合下,，精心組織,，深入群眾,開展調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)全年工作,，并及早謀劃20xx年工作思路?，F(xiàn)將20xx年度工作開展情況及20xx年工作重點安排匯報如下：

（一）新農(nóng)保工作情況

截止到目前，新農(nóng)保應(yīng)參保55360人,，新增參保396人,，已參保54770人（其中：適齡40693人，60周歲以上14077人），參保率99%,?；鹗绽U萬元，其中：個人繳納保險費(fèi)萬元,，政府補(bǔ)貼萬元（其中：中央補(bǔ)貼821萬元,，省級補(bǔ)貼54萬元，縣級補(bǔ)貼萬元）,。按時足額為14836名到齡人員發(fā)放養(yǎng)老金萬元,，為348名退保及死亡人員一次性返還養(yǎng)老保險金萬元，轉(zhuǎn)移支出個人繳費(fèi)及補(bǔ)貼萬元,?；鹄塾嫿Y(jié)余萬元。

（二）城居保工作情況

城居保應(yīng)參保2488人,，新增參保84人,，已參保1，784人（其中：適齡1340人,，60周歲以上444人）,，參保率?；鹗绽U萬元,，個人繳納保險費(fèi)萬元，政府補(bǔ)貼萬元（其中：中央補(bǔ)貼44萬元,，省級補(bǔ)貼1萬元,，縣級補(bǔ)貼萬元）。按時足額為926名到齡人員發(fā)放養(yǎng)老金萬元,，轉(zhuǎn)移支出個人繳費(fèi)及補(bǔ)貼萬元,。基金累計結(jié)余萬元,。

（三）工作措施

在今年工作中,， 我們以便民服務(wù)為工作宗旨，牢固樹立群眾觀點,，時刻把群眾的利益掛在心上,，通過采取以下5種措施促進(jìn)我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作有序開展：

1、注入新血液,，凝聚新生力量,。

今年初，通過就業(yè)援助彩虹工程考試,，12名高校畢業(yè)生以優(yōu)異的成績加入城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險隊伍中,，我局對新增人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，并全部充實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，提高經(jīng)辦隊伍的綜合素質(zhì),，使隊伍年輕化,，更具有生命力。

2,、免費(fèi)安裝pos機(jī),，提供便民服務(wù)窗口。

為了方便百姓,，我局與建行溝通決定在85個行政村的超市,、食雜店免費(fèi)安裝pos機(jī)，開通了代繳電話費(fèi),、轉(zhuǎn)賬,、結(jié)算等便民服務(wù)業(yè)務(wù)窗口，降低參保農(nóng)民支取養(yǎng)老金的成本,，現(xiàn)已安裝完設(shè)備的有81個村,。

3、建立聯(lián)動機(jī)制,，確保信息共享,。

我們利用全省開展戶口登記管理專項整治契機(jī)，聯(lián)合公安局對全市城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險發(fā)放凍結(jié)賬戶進(jìn)行了一次集中清理,，此次聯(lián)合清理,，開啟了兩局死亡人員信息共享的合作新模式并簽定了《建立死亡人員信息共享聯(lián)動機(jī)制協(xié)議》。共排查出死亡未注銷戶口1071個,，排查出戶籍長期無變動,、人口信息無照片、無音訊的戶在人不在“三無”人員269人,、雙重戶籍人員24人,。這些“死戶口”被注銷和“三無”人員被集中托管后，我們據(jù)此對沒進(jìn)行生存認(rèn)證凍結(jié)的賬戶進(jìn)行銷戶,。同時,，每季度按時接收全國享受待遇人員重復(fù)領(lǐng)取信息資料并進(jìn)行追查,。到目前,，共清理死亡、重復(fù)領(lǐng)取,、雙重戶籍賬戶491人,，追回養(yǎng)老金全部存入財政專戶。

4,、加強(qiáng)稽核工作,，保障基金安全運(yùn)行,。

我們將享受待遇人員進(jìn)行動態(tài)管理，掌握準(zhǔn)確信息,。每月10號前,，各村代辦員配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)理員對享受待遇人員進(jìn)行核查，并將核查結(jié)果以紙制和電子版的形式上報到我局,，我局根據(jù)上報信息與公安局和殯儀館死亡人員信息進(jìn)行比對,，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報和瞞報死亡人員信息的年底累計處罰，每漏報和瞞報1人處罰50元,。截止到目前,，新農(nóng)保和城居保共終止享受待遇人員961人，稽核出漏報死亡人員25人,。

5,、及時辦理退休審批，保障參保人員切身利益,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)理員每月通個各村代辦員主動與次月到齡參保人員取得聯(lián)系,，收集、整理到齡人員相關(guān)材料,，對有欠費(fèi)記錄的進(jìn)行催費(fèi),，并逐級在規(guī)定日期內(nèi)將相關(guān)材料上報到我局，不得委托他人代送,，確保參保人員的養(yǎng)老保險利益得到保障,。截止到目前，為新農(nóng)保參保人員辦理待遇核定手續(xù)1102人,，為城居保參保人員辦理待遇核定手續(xù)41人,。

（一）政策吸引力不強(qiáng)。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇偏低,，吸引性不強(qiáng),，城鎮(zhèn)居民參保積極性不高。

（二）繳費(fèi)檔次低,。雖然我們現(xiàn)在參保率很高,，并又增加1500和20xx元兩個繳費(fèi)檔次，但82%的參保人員仍選擇100元繳費(fèi)檔次,。

（三）生存認(rèn)證和基金稽核難度大,。由于新農(nóng)保工作點多、面廣,、線長,，加之村與村之間、組與組之間相對偏遠(yuǎn)且信息不對稱等原因,，增加了生存認(rèn)證和基金稽核的難度,。 三,、20xx年工作重點安排

（一）繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，使城鄉(xiāng)居民明白早參保,，多繳費(fèi),，多受益的道理，爭取早日實現(xiàn)新農(nóng)保,、城居保參保全覆蓋,。

（二）更換銀行卡，提高服務(wù)質(zhì)量,。鑒于目前在各村安裝的pos機(jī)需要有銀行卡支持才能發(fā)揮其作用,，為保證參保人員能夠在第一時間享受pos機(jī)提供的便捷服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi),，保障民生,，我們下步重點工作是給參保人員制發(fā)新的銀行卡。

（三）做好系統(tǒng)生存認(rèn)證工作,。5月20日,，省人社廳農(nóng)保處組織召開了關(guān)于做好領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格指紋認(rèn)證工作視頻會。5月22日,，雞西市局組織三縣到全省試點湯原縣進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，我市新農(nóng)保生存認(rèn)證工作被安排在第三批，20xx年按省部屬積極開展系統(tǒng)生存認(rèn)證工作,。

（四）做好經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考評工作。 每月月末,，招集各鄉(xiāng)（鎮(zhèn))經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，不斷提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力,，使之成為一支懂政策,、熟悉業(yè)務(wù)的基層經(jīng)辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心每季度及年末要對經(jīng)辦人員進(jìn)行考評打分,。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)基金管理,，確保基金安全運(yùn)行,，養(yǎng)老金足額發(fā)放,。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇十九

（一）按養(yǎng)老院護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及養(yǎng)老院護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好養(yǎng)老院護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強(qiáng)對新入院養(yǎng)老院護(hù)士,、聘用養(yǎng)老院護(hù)士,、低年資養(yǎng)老院護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核23次,，理論考試要有試卷并由養(yǎng)老院護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科養(yǎng)老院護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的養(yǎng)老院護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的養(yǎng)老院護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高養(yǎng)老院護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化養(yǎng)老院護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在養(yǎng)老院護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)養(yǎng)老院護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展養(yǎng)老院護(hù)士禮儀競賽活動,，利用養(yǎng)老院護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室養(yǎng)老院護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分養(yǎng)老院護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

1,、年初舉辦一期院內(nèi)養(yǎng)老院護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及養(yǎng)老院護(hù)士長感情溝通交流等,、

2,、加強(qiáng)養(yǎng)老院護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與養(yǎng)老院護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

3、促進(jìn)養(yǎng)老院護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開養(yǎng)老院護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

1,、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高養(yǎng)老院護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

2、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評養(yǎng)老院護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員養(yǎng)老院護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

4,、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究養(yǎng)老院護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。

二,、全力協(xié)助養(yǎng)老院護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊,，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé),，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,，以三好一滿意為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到讓患者滿意,，領(lǐng)導(dǎo)放心,。

三、嚴(yán)格遵守本科的各項規(guī)章制度,，做到上班不遲到,，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動,。

四,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù)。

五,、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

六,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

七,、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。

八,、護(hù)理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是養(yǎng)老院護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！在即將迎來的20xx年,，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作,，對病人負(fù)責(zé),，對自己的工作負(fù)責(zé)。

養(yǎng)老驛站工作計劃篇二十

在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、養(yǎng)老院護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下：

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈,，言者易，行者難,，要耐得住寂寞,，有所為,，有所不為。

信息高速發(fā)展,，知識不斷更新,，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作,，照料家庭的繁忙,，利用業(yè)余時間完成了

1、護(hù)理中級職稱考試,，

2,、通過了計算機(jī)職稱考試，

3,、本科在讀,，

4、參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,，

5,、參加急救包扎學(xué)習(xí)班，

6,、參加養(yǎng)老院護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班

對工作熱愛,，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主,，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人,，視同親人，多一聲問候,，多一點微笑,，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助養(yǎng)老院護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。

嚴(yán)以律己,，寬以待人,，不埋怨，不指責(zé),，當(dāng)意見有沖突時,，先想想自己的過失，有則改之,，無則加勉,，空余時間讀好書，做好事,，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名養(yǎng)老院護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升,，我將迎著陽光,，踏步前行！

1,、加強(qiáng)對實習(xí)養(yǎng)老院護(hù)士的培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)實習(xí)生的管理，入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,，帶教老師對實習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn),。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，特別是護(hù)理文件書寫,，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,。不得提前書寫護(hù)理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足,。成績只能代表過去,，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力,！