當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),,就很有必要寫一篇心得體會(huì),,通過(guò)寫心得體會(huì),,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,,希望能夠幫助到大家。
文秘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在實(shí)習(xí)期間從思想到環(huán)境,,到社會(huì),,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。在學(xué)校要坐車到廣園新村,,再等唯一的小巴才能到實(shí)習(xí)的地方最近的車站—白云大道南金信路口站,。在家去實(shí)習(xí)的地方也是要轉(zhuǎn)車,兩邊上班都麻煩,。和同學(xué)們都分開(kāi)了,,感覺(jué)就自己一個(gè),有點(diǎn)寂寞,。但是這也讓我擺脫了依賴,,真真正正地獨(dú)立起來(lái)。開(kāi)始很不習(xí)慣,,可是慢慢就習(xí)慣了,。
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在景泰街竹園居委會(huì)。整個(gè)實(shí)習(xí)期間,,我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí),,實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候,,興奮期待充滿我的心胸,,但隨后讓我感到有些無(wú)聊,,隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省,讓我明白,,不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活,,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,,盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解這個(gè)社區(qū),,后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的,但是我卻倍感充實(shí),。利用空閑時(shí)間我在練習(xí)普通話考證和英語(yǔ)四級(jí)練習(xí),,在休息的一個(gè)星期天還去了廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院考了普通話等級(jí)證。多一個(gè)證書,,有一塊拍門磚,。
實(shí)習(xí)期間,我主要幫助社區(qū)居委會(huì)整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料,。整理檔案資料,,把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶資料整理好。形成有邏輯,,有條理的更加科學(xué)的管理,。負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄,寫工作總結(jié),。負(fù)責(zé)張貼宣傳欄內(nèi)容,,向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育政策和法律常識(shí)。
事情看上去是簡(jiǎn)單的,,瑣碎的,。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關(guān)系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作,。維持社會(huì)的治安,,為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。居委會(huì)的功勞不小,。居委會(huì)最接近社會(huì)的底層,,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,,最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn),,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小,,但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的,。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”,,居委會(huì)工作看似沒(méi)有什么大事,,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,。平時(shí)見(jiàn)居委的同事都是做一些不太難的工作,但其中卻需要一定的經(jīng)驗(yàn)和了解,。例如致電給育齡婦女上環(huán),,很多育齡婦女都會(huì)覺(jué)得上環(huán)浪費(fèi)她們的時(shí)間,又或者覺(jué)得沒(méi)有這樣的必要,。這是,就需要以自身的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)育齡婦女的了解從而說(shuō)服她們?nèi)ド檄h(huán),。
“千里之行,,始于足下”。這一個(gè)半月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個(gè)重要步驟,,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。深刻體會(huì)到一個(gè)人的成功,,15%是靠專業(yè)知識(shí),,85%是靠人際關(guān)系和處事能力。要成功人際關(guān)系是不可缺少的,,這是一個(gè)大學(xué)問(wèn),,也是人與人之間差別的關(guān)鍵。單單只是在學(xué)校學(xué)習(xí)多種技能,,拿獎(jiǎng)是不夠的,,對(duì)于一個(gè)涉世未深的大學(xué)生來(lái)說(shuō),人際關(guān)系和處事能力是需要我去慢慢認(rèn)識(shí)和提升,。還有一年我就畢業(yè)了,,也就面對(duì)著就業(yè)的壓力,我不想一畢業(yè)就失業(yè),,也不想靠父母而活著,,所以也就只能自己在各方面努力,人都是逼出來(lái)的,。一個(gè)人,,如果不逼自己一把,就根本不知道自己有多優(yōu)秀,。每個(gè)人都有潛能的,,所以,當(dāng)面對(duì)壓力時(shí),,要相信自己,,一切都能處理得好,。人只有壓力才會(huì)有動(dòng)力。
即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我感覺(jué)心情沉重,,我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情,居委的阿姨都很好,,很善良,,而且還會(huì)和我談心事。她們都很疼愛(ài)我這個(gè)小女孩,,對(duì)我很呵護(hù),。最后還有一天就要離開(kāi)竹園居委了,有點(diǎn)不舍,,在這里有很好的同事,。有幽默的勝哥,有和藹的杯姨,,有和我年齡思想差不多的嫦姐,,有和善的儀姐,有什么都懂的瑤姐,,有氣質(zhì)的芳姐,,善解人意的依玲姐,還有休假了的媚姐,,希望她早日康復(fù),。在這里像一個(gè)溫馨的家,什么都聊,,互相幫忙,,很喜歡這里的人兒。
難忘的竹園居委實(shí)習(xí)之旅,,是我大學(xué)生活的一部分,。
文秘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,,仿佛自己一下子成熟了,,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,,時(shí)間的寶貴,,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站,!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,,不要太過(guò)急燥,,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,,承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),,并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,,我第一次真正的融入了社會(huì),,在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),,也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
實(shí)習(xí)期間,,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué),。謙虛謹(jǐn)慎,,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取,。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考,、綜合分析,,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),,培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,,與同事友好相處,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好,。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺?,F(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意,。對(duì)此我思考過(guò),,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,。在接下來(lái)的日子里,,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的"特點(diǎn)"抹掉,。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,,理論與實(shí)際的相結(jié)合,,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧,!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),,也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā),。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,,讓自己做的更好,。
文秘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
20xx年11月至12月兩個(gè)月期間,我在**北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我感到了彷徨,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問(wèn),。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天 7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),,而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多,。每 日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干,。
理財(cái)能力
一直以來(lái),,花的都是父母的錢,沒(méi)有了便伸手和父母要,,過(guò)著衣食無(wú)憂的日子,。可是工作以后,,才體會(huì)父母掙錢有多么不易,。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能成為月光一族,,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,,要“三思而后行”,。
人際關(guān)系
初入社會(huì),,開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無(wú)法適應(yīng),。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,,多工作,少閑話”,。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,,大家工作開(kāi)心,,便有利于公司的發(fā)展。
總結(jié)
總之,,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
辦公室文秘實(shí)習(xí)心得
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益匪淺,,也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,,沒(méi)有感覺(jué)到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了,。
也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,, 自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再再換個(gè)工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。
就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,,想念以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事,。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),,在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,,沒(méi)有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒(méi)有什么額外的,,不必要的壓力,,可以好好工作,,學(xué)習(xí)。
先就業(yè),,后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。
別的沒(méi)有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,。
文秘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
這次暑期的實(shí)習(xí)基本達(dá)到了認(rèn)知實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以本專業(yè)范圍內(nèi)的實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,,實(shí)習(xí)單位總體水平也比較高,。
1. 實(shí)習(xí)態(tài)度。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與實(shí)習(xí)單位的日常行政管理,、市場(chǎng)調(diào)查、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。
2. 實(shí)習(xí)方式,。大多數(shù)實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)(尤其是新聞單位和事業(yè)單位),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí),。個(gè)別學(xué)生甚至在實(shí)習(xí)單位能夠獨(dú)當(dāng)一面。
3. 實(shí)習(xí)收獲,。通過(guò)實(shí)習(xí),,同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。
第一,、通過(guò)實(shí)習(xí),,學(xué)生對(duì)秘書崗位的現(xiàn)狀有了更為感性的認(rèn)識(shí),對(duì)秘書的職責(zé)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私?,?duì)文秘的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn),,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,從心理上抹去了對(duì)做秘書的畏懼,。 第二,、通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)生掌握了一些基本的秘書實(shí)務(wù)技能,,提高了處理實(shí)際問(wèn)題的水平,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同學(xué)們提高了實(shí)際工作能力,,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
第三、通過(guò)實(shí)習(xí),,學(xué)生增強(qiáng)了做文秘工作的責(zé)任感和榮譽(yù)感,。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,但是在這樣的崗位上,學(xué)生也能找準(zhǔn)自己的位置,,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),。
第四、通過(guò)實(shí)習(xí),,學(xué)生增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力,。在一些單位里,秘書還兼做接待員,??蛻敉峭ㄟ^(guò)秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮,、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,,如何處理與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事,包括客戶的關(guān)系,,是實(shí)習(xí)中學(xué)生面臨的首要問(wèn)題,。而我們的學(xué)生也用誠(chéng)信、謙虛,、好學(xué),、負(fù)責(zé)的態(tài)度很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。在這個(gè)相處的過(guò)程中學(xué)生也提高了自身的交際與溝通能力,。
1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié),。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的文秘專業(yè)人才,,可是,,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為單位一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。一些用人單位認(rèn)為,許多學(xué)生動(dòng)手能力差,,招來(lái)后單位還要花費(fèi)相當(dāng)?shù)木M(jìn)行培訓(xùn),。解決的辦法也只有多參加社會(huì)實(shí)踐,如果沒(méi)有這個(gè)條件,,那只能提高自己的綜合素質(zhì),,盡可能彌補(bǔ)這方面的不足。因此,,學(xué)生都希望能多在日常的理論教學(xué)中進(jìn)一步增加實(shí)踐環(huán)節(jié),,這將極大增強(qiáng)學(xué)生面對(duì)日后工作的信心,尤其有助于學(xué)生就業(yè),。建議學(xué)校將“文秘與辦公自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室”盡快的投入使用,。
2. 加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置,。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從日常文書檔案管理到會(huì)議組織,、廣告投放及至市場(chǎng)調(diào)研等都需要寬泛的理論知識(shí)支撐,。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。這里折射出來(lái)的是:如何使我們的學(xué)生很好的適應(yīng)社會(huì)需求是我們面臨的迫切問(wèn)題,。 建議學(xué)校 把與文秘結(jié)合度較高的專業(yè)納入教學(xué)計(jì)劃或者增加其課時(shí)量,比如在專業(yè)上,,可設(shè)置高級(jí)辦公這門課,,側(cè)重于word和excel;另外,也應(yīng)該講一些lotus notes的使用,現(xiàn)在很多公司都廣泛使用notes,。
3. 社會(huì)關(guān)系,。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,一些單位和企業(yè)給予了我學(xué)生實(shí)習(xí)極大的支持,,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)建議學(xué)院或者學(xué)部向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信,。為學(xué)生以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)以及就業(yè)打開(kāi)路子。
4. 針對(duì)學(xué)生組織能力,、交往能力明顯不足的現(xiàn)象,,學(xué)校應(yīng)該在這方面多舉辦一些活動(dòng),讓學(xué)生多參加集體活動(dòng),,增加和他人接觸的機(jī)會(huì),,同時(shí)也可以通過(guò)讓一些優(yōu)秀學(xué)生(包括已畢業(yè)的優(yōu)秀生)介紹自己的經(jīng)驗(yàn)等方法,幫助學(xué)生進(jìn)步,。
文秘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
通過(guò)此次實(shí)習(xí),,讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛本身一下子成熟了,,懂得了做人做事的道理,,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的名貴,,人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站,!這讓我清楚地感到了本身肩上的重任,,看清了本身的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,,不要太過(guò)急燥,,要對(duì)本身所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,,承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,,并且在次期間,,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,,怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤,。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎,,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),,對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考、綜合分析,,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好,。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺。現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
回想本身在這期間的工作情況,,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,,我相信本身能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,,我從中受益非淺,。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,,讓我們大開(kāi) 眼界,,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益菲淺,。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),,也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),,對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求本身,,完善本身,讓本身做的更好,。
文秘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
經(jīng)過(guò)這次禮儀實(shí)訓(xùn),,才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng),!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),,老師的示范,聽(tīng)來(lái)也容易接受,,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己,!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,,中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀,!
有禮走遍天下,,無(wú)禮寸步難行。對(duì)于我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生而言,,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問(wèn),,或者說(shuō)是一門技能。市場(chǎng)營(yíng)銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道,,要想別人接受你的產(chǎn)品,,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對(duì)你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象,!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠(chéng)意,,尊重,!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒(méi)有,,又有誰(shuí)能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?/p>
對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,,我覺(jué)得并不是整夜睡木板,,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,,如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事,!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認(rèn)沒(méi)有喝那么多的墨水,,此話說(shuō)來(lái)甚是慚愧,,話題扯遠(yuǎn)了,就此打住),。
實(shí)訓(xùn)期間,,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國(guó)大-片——《殺手代號(hào)47》,說(shuō)這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,,只是男主角的走路姿勢(shì)真的是很標(biāo)準(zhǔn),,不信可以去看看,應(yīng)該說(shuō)去學(xué)學(xué),。那樣的姿勢(shì)絕對(duì)符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),,而且我覺(jué)得電影里的東西更加容易模仿,,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!
這是我第一次參加實(shí)訓(xùn),,也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫,,就隨便說(shuō)了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己,,還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
一,、實(shí)訓(xùn)目的:《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》,、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)方面的實(shí)訓(xùn),,學(xué)生對(duì)七種會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)模擬操作有一個(gè)基本的了解,,為使學(xué)生對(duì)教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握,達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,,安排了這次會(huì)計(jì)手工綜合模擬實(shí)訓(xùn),,從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生動(dòng)手操作的基本技能,,使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開(kāi)始到登記帳簿直到編制會(huì)計(jì)報(bào)表這一會(huì)計(jì)核算過(guò)程,,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,突出高職學(xué)生的“重實(shí)踐,,強(qiáng)技能”的特色,。
二、實(shí)訓(xùn)步驟1,、熟悉資料,,設(shè)置各種帳簿,登記起初余額,。2,、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),填制記帳憑證,。3,、根據(jù)憑證登記帳簿。4,、結(jié)帳,、對(duì)帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,。5,、裝訂,、整理實(shí)訓(xùn)資料,,上交實(shí)訓(xùn)作業(yè),。
三,、實(shí)訓(xùn)結(jié)果資料后附四、心得體會(huì)漫長(zhǎng)的過(guò)程經(jīng)過(guò)幾周漫長(zhǎng)的實(shí)訓(xùn),,讓我個(gè)人認(rèn)為會(huì)計(jì)對(duì)與男生而言真的有種苦不堪言的味道,。從一開(kāi)始的做會(huì)計(jì)分錄,到登記憑證,。然后再到登記帳簿,,再是結(jié)帳,對(duì)帳,,編制報(bào)表,,裝訂等一系列煩瑣由幾個(gè)人的工作由一個(gè)人來(lái)完成,其中的酸甜苦辣,,只有經(jīng)歷過(guò)了,,才真真正正了解到什么是會(huì)計(jì)。原來(lái)會(huì)計(jì)的工作并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,,那么清閑,。還記得,在剛開(kāi)始做會(huì)計(jì)分錄時(shí),,自己由于在電臺(tái)要準(zhǔn)備節(jié)目,,所以周一到周三的那段時(shí)間一直忙于那些工作。于是準(zhǔn)備在周四完成會(huì)計(jì)分錄的工作,??墒瞧h老師周五的課換到了周四下午,,頓時(shí)讓我一臉茫然,。雖說(shuō)自己在上學(xué)期基會(huì)學(xué)的是相當(dāng)不錯(cuò),給一個(gè)題目,,2秒鐘分錄立馬脫口而出,,可是讓我在很快的時(shí)間完成40多道分錄。
文秘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我于今年xx月到xx月到南寧xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),,現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié),。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過(guò)程中,,我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫,;二是文稿起草,。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,,有接待來(lái)訪者的記錄,,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,,即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲,、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任,。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分,。
要達(dá)到上述目的,,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求,。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問(wèn)題,;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問(wèn)題,。因此,文字秘書要自覺(jué)地,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),,努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,,在自己的工作崗位上,,不僅僅通過(guò)文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,,同時(shí),,由其經(jīng)手,、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的,、豐富的,、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),,是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
一名好秘書,,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù),。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢,?
首先,尊重而不奉承吹捧,。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,,是秘書工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意,、處處謹(jǐn)慎的事情,,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),,對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作,、地位、人格等,,要同等尊重、支持,、配合,、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),,一定要以事業(yè)為重,,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,,不能從感情出發(fā),、看人行事,;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),,聽(tīng)從誰(shuí),、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等,。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼,。
其次,,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,,要緊緊圍繞這一軸心,,進(jìn)行上下、左右,、前后同步運(yùn)行的輔助性工作,。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),,要看秘書的工作藝術(shù),。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,,能夠分清工作的輕重緩急,,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,并加以理解、完善和落實(shí),,四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,,該記住的要記熟,該保存的要保存,。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),,工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,,商量工作時(shí),,補(bǔ)充和修正的意見(jiàn),才能提到點(diǎn)子上,。再來(lái),,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,,有調(diào)度,、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用,。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置,,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn),。但是,,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,,增強(qiáng)執(zhí)行的信心,;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用,。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)辦事,,也只能是執(zhí)行正確的意見(jiàn),對(duì)一些不正確的,、違法亂紀(jì),、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,,還要堅(jiān)決抵制和反對(duì),。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,,是要通過(guò)在技能與技巧的運(yùn)用來(lái)不斷獲得提高的,。
第一、專與廣,。秘書工作沒(méi)有盲區(qū),,只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說(shuō)“不”,。比如,,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),,如語(yǔ)言文字表達(dá)能力,、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等,。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì),、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國(guó)家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí),,不能說(shuō)出話來(lái)、寫出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”,、句句是“外行話”,。再次要對(duì)除此以外的政治,、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,,秘書必須是多面手,,不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解,做到廣,,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作,。
第二、前與后,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成,,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:
一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間,;
二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后,,內(nèi)與外,。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密,。所以,秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵,、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō),。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,,于工作、于己都不利。
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,,在公司里,,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,、兢兢業(yè)業(yè)地做好,。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,,專心細(xì)致的工作,。
無(wú)論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要,。秘書每天都要和上司,、同事、來(lái)賓,、下屬等接觸和打交道,,因此必須樂(lè)業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),,提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō),,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員,。
在一些公司里,秘書還兼做接待員,??蛻敉峭ㄟ^(guò)秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾,、打扮,、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔,、得體,、切勿濃妝艷沫,衣服,、鞋子必須干凈,,頭發(fā)要梳理整齊,,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度,。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好; [2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,,難以勝任,;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),;[5情感方面,。
針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂(lè)觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái),。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,?!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué),。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵,。對(duì)我而言,,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,,太淺薄,。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習(xí),,對(duì)這里的一切還很陌生,。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過(guò)程,。我的心情是非常地激動(dòng),,因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,,完善自己,!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,,但我心得甚多,。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word,、exxcel的掌握,,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù),。而我所在的貴單位,,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,因此,,要準(zhǔn)確無(wú)誤地處理好文字,,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,,詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求,。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,,文字的表達(dá)準(zhǔn)確,、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求,。
其次,,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語(yǔ),。雖然有些單位是傾向于文書性,,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ),。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,,曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題,,我都盡量做到有問(wèn)必答,可是,,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還得必須不斷學(xué)習(xí),,再學(xué)習(xí)。此外,,要做一個(gè)好的秘書人員,,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道,。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你,。在貴單位,,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡,。
我相信,真誠(chéng)所至,,金石為開(kāi),。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我會(huì)適時(shí)地抓住它,,成為一名適用型人才(秘書)!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,,通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),,不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,,為自己的理想而奮斗,!
文秘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,,但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,,是我人生中最有收獲的歲月,。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,,公司怎么樣,,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,,滿載而歸,,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),,這一切的一切都充滿疑惑和未知,。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,,一切都是未知數(shù),。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲,、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),,到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ),。
回顧三個(gè)月以來(lái),,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),,也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
由于自己是實(shí)習(xí)生,,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
:
三個(gè)月以來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開(kāi)展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
1,、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、學(xué)習(xí)基本的知識(shí),、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6,、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8,、internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。
9,、認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò),。
(1)日常文件,、材料的收拾整頓、歸檔,、保密
(2)坐班接待來(lái)訪,、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話接聽(tīng),、記實(shí),,重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)
(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù),、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管,、使用、發(fā)放,、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤,、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理,、使用
(8)對(duì)本職工作泛起的題目,,提出公道化建議,進(jìn)行修正
(9)案牘工作,、部門后勤工作
(10)會(huì)務(wù)鋪排,、籌備,部分溝通,、關(guān)系協(xié)調(diào)
(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,,與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,,辦理各類政府批文,。
(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等,。
先就業(yè),,后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒(méi)有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,,難以勝任,;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),;[5]情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,,面對(duì)挫折。古曰"天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,,行拂亂其所為,增益其所不能,。"遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中,。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn),。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),,也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,,提高自己交際能力,,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫,。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任,。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,,需以身作則,,需修身養(yǎng)性,。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,,處處為人行事,。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,,要吸收新的思想與知識(shí),,不斷更新觀念,趨于完善,。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值,。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
行政文員對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
文秘實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
在寒假期間,,我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。期間,,我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作,。從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)文秘相關(guān)工作的我,首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項(xiàng)工作,,提供具體時(shí)間內(nèi)的實(shí)習(xí)效果,。希望在這次實(shí)踐中能夠鍛煉自己的社會(huì)能力,提高自己的社會(huì)意識(shí),,為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備,。
揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,,工作范圍大,,任務(wù)也比較繁雜。在秘書長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常工作,,主要通過(guò)文稿撰寫,、會(huì)議組織等來(lái)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào),、督促檢查,、后勤服務(wù)的職能作用,。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開(kāi)的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作,。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件、查詢資料,、起草文稿,、接聽(tīng)電話、分送報(bào)刊,、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備,、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作,。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作,。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會(huì)議、鎮(zhèn)委秘書長(zhǎng)辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置,、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,并參加和旁聽(tīng)了有關(guān)會(huì)議,,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,,會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作,。實(shí)習(xí)期間,,我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作。
在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察,,并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié),。通過(guò)本次實(shí)習(xí),主要有以下體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,,很空,,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,,才能夠把握住大局和方向,,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。另外如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,那么我們?cè)谄鸩菀恍┪母宓臅r(shí)候就會(huì)很困難,,往往把握不住要領(lǐng)和方向,,不知道從何下手,因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論
性,。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問(wèn)題能力,,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,,每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息,,就會(huì)落后,,尤其是對(duì)文秘人員來(lái)說(shuō),信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面,,只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,,不斷獲取各方面的信息,,并提升辨別、分析和處理信息的能力,,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作,。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開(kāi)展工作,,而要以主人翁的角色融入到單位中,,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入,。
(三)要大力提升自己的寫作水平,。寫作是秘書人員最基本的工作,同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力,,對(duì)秘書人員來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)十分重要,,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用,。
(四)文化課學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉同樣重要,不可重此輕彼,。在日常學(xué)習(xí)中,,我們有很大一部分同學(xué)是死讀書,整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識(shí),考試成績(jī)固然很好,,但實(shí)際工作能力卻很差,。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績(jī),要的是實(shí)踐能力,,可到頭來(lái)是文化課沒(méi)學(xué)好,,實(shí)踐能力也沒(méi)提升多少,即使真的實(shí)踐能力得到了很大提升,,但沒(méi)有知識(shí)更新,,沒(méi)有很好的理論作指導(dǎo),那我們的實(shí)踐也只能停留在一個(gè)層面上,,不會(huì)超越,。因此在日常的
學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面,,而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不是說(shuō)那一個(gè)更重要,。理論水平上不去,,實(shí)踐也好不到哪兒,說(shuō)文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口,。同樣不注重實(shí)踐,,就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性。
(五)要不斷領(lǐng)悟,,注意秘書工作中的藝術(shù):1,、要注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話,。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),,不能為了嘩眾取寵,、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作,、于己都不利,。
2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,,按時(shí)完成工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,。因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,,那就會(huì)很危險(xiǎn),。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不越級(jí),、不要自作主張,,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。
3,、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人,。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),,有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重,。這不僅是一個(gè)做事方式,,更是一個(gè)做人原則。
4,、嚴(yán)守紀(jì)律,,保守機(jī)密?!耙⒁獗C堋?,這是我剛進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō)的話,。秘書人員要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,秘書人員就應(yīng)該注意保密,,養(yǎng)成保密的習(xí)慣,。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),,模范執(zhí)行,,切實(shí)做好保密工作,。
同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足。比如做事比較粗心大意,,經(jīng)常有浮躁情緒,,容易沖動(dòng),說(shuō)話不太注意方式,,存有懶惰心里,,處理事情還不夠靈活,禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等,。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn),。
實(shí)踐出真知,同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,。這次實(shí)踐,,讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足,,更加明確了今后努力的重點(diǎn),以便為將來(lái)走工作崗位做準(zhǔn)備,。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,,同志們都以禮相待,從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧,。