總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

京東實訓(xùn)總結(jié)200字篇一

我們是12月14號到公司報到，那天正好是周五,，簽了合同后我們就來了個雙休,，很不幸的是第二天就有同學(xué)離開了，原因是工作地點(diǎn)太偏僻。距離春節(jié)大概也就是一個月左右的時間,，放假來了之后才發(fā)現(xiàn),，同學(xué)已經(jīng)走的差不多了。其實每一個同學(xué)的離開都會引起其他人的騷動,，都在預(yù)謀著什么時間離開,，去自己想去的城市。我也是這樣,。一直到我們以交實習(xí)論文為理由離開公司時,，仍有同學(xué)在堅持，無論是出于沒有后路或者干脆為了論文而留下,，還好我們都堅持了下來,，想想也挺為自己驕傲的。我想這次的實習(xí)經(jīng)歷會永遠(yuǎn)留在我的記憶里,，而在實習(xí)中學(xué)會的堅持,、責(zé)任感也會成為我今后人生的動力，更為以后路上的坎坷挫折做鋪墊,。

人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的,，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸,，那么勝利就離你不遠(yuǎn)了?，F(xiàn)在的頂崗實習(xí)支教就如同一個破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著,，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財富,。就這樣不斷的積累、不斷的探索,、不斷的超越,。我相信在不久的將來我們一定會因為由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。

在我看來,，超越其實是一種挑戰(zhàn),，是一種創(chuàng)造，它相當(dāng)?shù)臅r候更傾向于人格的塑造,。白巖松曾經(jīng)說過“人格是最高的學(xué)歷”,，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對擺在自己面前的一切困難,。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時候我就是成功了,。

出來社會小半年，已經(jīng)是半個社會人了,。不能再向?qū)W生那樣,，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí)，為我們提供了一個很好的實踐機(jī)會,，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,，在實踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的,、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識,。

經(jīng)歷了這一次實習(xí)，我漸漸的認(rèn)識到,，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪,、自我成長的喜悅,、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富,。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作,，就要懂得感恩”的道理,，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,，堅強(qiáng)，樂觀,，闊達(dá),。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的,。

最后，感謝這一段曲折的時光,，感謝每個我所在的企業(yè),，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們,，你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝河南商專，讓我在短短的兩年時間里認(rèn)識到很多的良師益友,，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù),，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!

京東實訓(xùn)總結(jié)200字篇二

1,、實習(xí)內(nèi)容

對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一周主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程,，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們,。第二周才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的,，但一些比較深層次的,，自己要摸索，要理解,，帶我們的主管只能講一些基本的東西,，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧,，尤其是回訪客戶的交流技巧,。

在為期一個月的實習(xí)中，基本上是分為兩個階段,。

適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程,。在開始的7天里，作為新人的我們有些手忙腳亂,，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手,，很多東西都還不熟悉,。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事,，做好每一天的工作記錄,，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因,，自己應(yīng)該如何才能更好的解決,。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的`問題,。

總之,，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊,，搞得一團(tuán)糟,。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,，盡管原因在不我們,，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,，隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上,，態(tài)度要誠懇,，語氣不能太過于僵硬。不過還好,，處理解決問題之后,，還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因為這些客戶的認(rèn)同,，自己對工作耶充滿了信心,，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作,。

學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時間里,，負(fù)責(zé)接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢,，解決用戶問題,、詳細(xì)做好問題記錄;將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進(jìn)度,，并及時回復(fù)客戶,，積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了,。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù),，和跟蹤好物流相關(guān)的事情,。盡管是第一次真正當(dāng)電話客服，但這份工作做得還算順手,。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它,。

在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚,。在實習(xí)期間,，我學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,，以禮待人，站在客戶的角度想問題,，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題,。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時，學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人,，學(xué)會邊聽邊說,，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情,。

2、實習(xí)心得

實習(xí)的一年之中,，在主管的關(guān)心,、支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位,。與此同時,，我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,，因為員工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,，以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習(xí)心得：

在工作進(jìn)程方面,。要隨時保持樂觀的心得,，接單的時候要快速解決客戶的問題，不能將個人的心情帶入工作中,。撥打電話時,，大腦一定要清晰，要熱情,，真誠,，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌,，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的,。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,，更不能給客戶承諾,，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,，很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評,，因此在給客戶推薦或承諾時，要先了解客戶資料,，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄,。

在同事關(guān)系方面。踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的,。雖然是這樣，我們要想快速融入這個團(tuán)隊中,，就主動跟其他同事交流,，要少說多做，多聽聽別人的意見,，尊重他人,，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,，經(jīng)常跟同事相互交流溝通,。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個團(tuán)體,。在這期間,，我深刻體會到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實際應(yīng)用方面,。

在學(xué)習(xí)方面,。在學(xué)校時，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,，也拓寬自己的知識面,，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話,。出來實習(xí)后才深刻體會到老師的良苦用心,，我擔(dān)任客服一職，平時在工作上只是接接單,，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的,，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己,。

在心理素質(zhì)方面,。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生,，沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng),。在服務(wù)態(tài)度方面,。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張,，作為一名客服,，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,，整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行,，其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,，不管什么情況,，都要記得“客戶是上帝”，不要冷落任何一名客戶,，對于自己的過失,，應(yīng)該主動向買家道謙，對于買家的過錯,，應(yīng)該積極引導(dǎo),。

在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習(xí)經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,，感覺自己真的是很幸運(yùn),。在這里，我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,，也通過此次的實習(xí)加深了對淘寶操作流程的熟悉,，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,，磨練了自身的意志,，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,，學(xué)會了和善待人,，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實習(xí)過程中,，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,，專業(yè)知識不夠扎實，知識面不夠廣闊,，欠缺實踐,，不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說客戶關(guān)系這門課程,，同客戶交流溝通得時候需要技巧,，開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識,，在實踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì),，鍛煉自己的能力,，為以后求職做好準(zhǔn)備,。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動,，積累一些實踐經(jīng)驗,，開拓自己的視野。

此時此刻;即將面臨畢業(yè),，最深切的感受就是,，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作,，認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度是很重要的,。

3、實習(xí)小結(jié)

通過實習(xí)的一年里,，我學(xué)到了很多,，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子,，我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補(bǔ)短，虛心請教,。

(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己,。多關(guān)注一些時事,，多看一些雜志新聞,，不斷學(xué)習(xí)理論,、和社會知識，不過要注重實踐,。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),，并將知識應(yīng)用于實踐。

(2)學(xué)好專業(yè)知識，堅持與實踐相結(jié)合,。實習(xí)一個月,，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,，而且知識面要廣,，要不然處理起問題會有些困難,。值得慶幸的是在一個月的時間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，在理論運(yùn)用于實踐的同時,，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識,。

(3)要學(xué)會有耐心、樂觀,、要經(jīng)常與其他人交流溝通,。對于剛剛出社會的我們,，不管到哪家公司,，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時間里或許我們會覺得很無聊,，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭,。在這個時候我們一定要堅持,，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,，承受能力差的同學(xué)很容易放棄,。這時我們要直面問題，要樂觀,，笑笑而過,，切忌跟客戶頂嘴,，此時溝通技巧很重要,。

(4)端正自己的態(tài)度,。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始,，其實很多時候很多事情會因態(tài)度而改變很多。平時,，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo),，無論到公司工作還是在大學(xué),，要知道自己能否勝任這份工作，自己是否要朝那個方向發(fā)展,，關(guān)鍵是看你自己對待的態(tài)度,，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握,。因此,，要樹立正確的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說,，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。

4、專業(yè)建設(shè)建議

無論是哪個專業(yè),，都不要一味搞理論,，實踐很重要,。必須多動手，多操作,。

我們專業(yè)是市場營銷,，在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過很多客戶交流技巧等理論，似乎通俗易懂,，但從未真正付諸實踐過,，等我們出來社會，真正親身去跟不同客戶交流的時候,，才體會到難度有多大,，才真正體會到我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識只是一些皮毛，而且尚欠缺實踐,。我們在學(xué)校的時候,，上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧，似乎輕而易舉,，但等到我們親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。希望以后學(xué)校能夠給更多的實踐機(jī)會，只有將理論知識運(yùn)用到實踐當(dāng)中,，才能更好掌握知識,，還有多提供一些展示自我的平臺，例如課堂前十分鐘的演講等,。

5,、結(jié)束語

在京東商城實習(xí)的這段日子，我體會到了公司這個大家庭的和睦,，也讓我感受到同事的各種熱情,，同時我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走的路做好準(zhǔn)備,，也希望以后的路越走越遠(yuǎn),。

京東實訓(xùn)總結(jié)200字篇三

7月11日，經(jīng)管學(xué)子赴京東商城社會實踐實習(xí)小組正式出發(fā),，開始了為期11天的企業(yè)實踐活動,。實習(xí)同學(xué)受到京東商城成都分公司高層管理人員的熱情接待，他們在實踐中探索求知,、積極思考,，并認(rèn)真記錄下每一天的實習(xí)生活：

7月12號，京東實習(xí)小組開始了實習(xí)生活的第二天,，也即是兩天培訓(xùn)的最后一天,，隨后我們將進(jìn)入具體崗位實習(xí)操作,。今天主要進(jìn)行了四個培訓(xùn)課程，其中包括企業(yè)文化,、保質(zhì)期商品倉儲管理,、訂單流程處理和分揀流程。

上午九點(diǎn),，由食品母嬰倉入庫經(jīng)理許林鵬主講保質(zhì)期商品倉儲管理,。主要介紹了整個倉庫接受貨物入庫對供應(yīng)商的要求和商品保質(zhì)期的要求，以及對快到期或到期商品如何處理,，并詳細(xì)介紹了商品入庫流程,。

緊接著由成都分公司招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人陳萬紅主講企業(yè)文化。為什么京東會有如此高的凝聚力,，如此快速的發(fā)展?關(guān)鍵就在于公司核心領(lǐng)導(dǎo)力劉強(qiáng)東先生的個人魅力,，他所倡導(dǎo)的誠信、感恩經(jīng)營理念深深地影響著每一位員工,，全公司上上下下無一不對劉總贊嘆有加,。

下午開展的分揀流程培訓(xùn)更讓同學(xué)們感受深刻。主講人黃永波一改以往理論化教學(xué)的模式,，直接帶領(lǐng)同學(xué)們在生產(chǎn)線上邊體驗邊教學(xué),。同學(xué)們在愉快輕松的氛圍中深入地了解了整個分揀流程。

接著進(jìn)行了最后一次的培訓(xùn)課程訂單處理流程,，由分揀中心主管郭均主講,。內(nèi)容包括倉庫管理系統(tǒng)wms的簡介以及從顧客下單到商品出庫一系列跟蹤操作分別對應(yīng)的倉庫操作流程。

在不知不覺中一天又過去了,，同學(xué)們也在輕松愉快的氛圍中學(xué)到了很多東西,，期待明天的實際操作實踐。

京東實訓(xùn)總結(jié)200字篇四

大三快畢業(yè)了,！我很高興我找到了實習(xí)的公司！它就是360京東商城,！

我被分到了倉儲部,，下面我來介紹一下倉儲部里面的結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)里面分為分揀,、復(fù)核和打包,，入庫分為收貨。時間20x年11月23到12月1日,，這段時間我學(xué)習(xí)了如何去分揀貨物下架,，開始的兩天我首先熟悉了一下倉庫貨物的布局，規(guī)劃,！倉庫分為了a,、

c,、d、e,、m,、l、h,、i區(qū),，每個大區(qū)有幾個小區(qū)，每個區(qū)的商品都是歸類堆放,，只是牌子不同,。熟悉了兩天倉庫后，開始有老員工帶我了,，所謂分揀,，就是把貨物從貨架上移下來，具體點(diǎn)就是,，客戶在網(wǎng)上下訂單,，然后通過打印單子去找貨物，漸漸的,，我慢慢的去揀貨,，開始打不來單子，就讓他們幫我打,，我拿著單子推著分揀車,，去每個區(qū)找貨物，看到需要的貨物,，就用終端掃描69條碼,，有京東條碼的就先掃京東條碼。

果正確就自動會跳到下一個貨物的信息,，不正確就顯示不正確,，我就這樣慢慢的分揀，慢慢的我去學(xué)習(xí)打單子,，先進(jìn)入京東的揀貨系統(tǒng),，里面就有很多項目，有個總貨物數(shù)量,、名稱,、編碼，還有可以顯示單品,，多品,，普通貨物，單品就是一單貨物就一件商品,，多品就是一單有幾個貨物,，單品和多品屬于211,，這個211是指從打印開始到包裝結(jié)束不能超過一小時，早上11點(diǎn)以前下訂單,，下午就能拿到,，晚上11點(diǎn)以前下單子，另一天早上就能玩那個拿到,，指的是速度快,。慢慢的打印頁會了，雖然揀貨速度沒同事他們快,，但是我至少不會出錯,，我相信我速度會快起來的。

說辛苦,，的確辛苦,，因為會搬貨，每天都是大汗淋漓,，但也很快樂,，沒事時，我們會說說,，笑笑,，氛圍很好，在這樣的環(huán)境下我做起來很有勁,，分揀然我學(xué)會了,。貨物如何去分類，自己怎樣才會更快的去找到貨物,，怎樣去分單子,，也讓我在學(xué)校學(xué)的實驗課得到了實踐，因為我在學(xué)校里學(xué)習(xí)過分貨物系統(tǒng),。

不管怎樣,，我還是會好好堅持下去，為未來而奮斗,！我每天都努力著,！

揀貨揀了一段時間以后，我開始學(xué)習(xí)打包了,！

時間20x—12—7到20x—1—10,，這段時間我又很刻苦的學(xué)習(xí)打包,，打包就是把貨物打包裝,，揀貨員把貨物從倉庫架子上下架后，交給復(fù)核員,，早系統(tǒng)里面復(fù)查一下揀貨員有沒有多揀,，錯揀,，漏揀，復(fù)核員復(fù)核好了之后,，把貨物給打包員進(jìn)行打包工作,，打包看似很簡單，其實也不簡單,。

打包分為打箱,，裝口袋，和直接貼簽的,，成都以外的快遞郵政的單子,，都需要打箱子，然后用京東專門的膠帶纏好,，接著把單子和掃描簽貼在箱子上面,，筆記本電腦和小件商品都要裝京東的口袋，外面還裝塑料口袋裝好,，封好,，站點(diǎn)和211的，直接把單子和標(biāo)簽貼上去就是了,，干了一個月的打包,，發(fā)現(xiàn)打包也是一個很細(xì)心的工作，經(jīng)常會出現(xiàn)的問題：1,，發(fā)票和面單裝錯了,；2，串貨,，兩個商品打包打反了,；3，沒有貼標(biāo)簽,；4,，打箱的直接貼簽了；4,，數(shù)量沒數(shù)好,；發(fā)現(xiàn)這些問題都要扣除績效工資的，所以也需要細(xì)心,，打包的箱子都是自己領(lǐng),，有3#，4#,，6#,，7#，9#，10#,，自己還可以拿廢舊紙箱來打包,，天氣雖然很冷，但是熱情讓我們感到溫暖,，工作雖然很辛苦,，但有這么多同事在一起，也不覺得累了,，打包還要注意就是容易漏打,，錯打，有次一位同事沒有數(shù)數(shù),，結(jié)果給客戶少發(fā)一個商品,，最后這位同事是扣了工資的，還有次一個筆記本,，應(yīng)該是裝口袋,，他直接貼簽了，后來賠錢了,，這很劃不來的,，我打包雖然沒有他們那么快，但是我沒有出錯過,，通過我的努力我回提高效率的,！

繼續(xù)加油！奮斗,！

打包也學(xué)習(xí)了一段時間了,，也掌握了打包的這些技術(shù)，我總結(jié)了下打包就是要快,、準(zhǔn),、穩(wěn)。

在這次內(nèi)部競聘中,，我很有幸的競聘上了質(zhì)控部專員,，首先我來介紹一下質(zhì)控專員的工作，每天早上要發(fā)晨報,，就是每天的銷售量,，進(jìn)出庫情況，將這些信息及時的報給總部質(zhì)控部,，平時對倉庫的各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行處理,，對倉庫的布局規(guī)劃。時間20x—1—12,，實習(xí)項目,，在倉庫里面每個流程都去認(rèn)識熟悉,，知道各環(huán)節(jié)流程，方便以后的工作,。

倉庫流程分為入庫，生產(chǎn),，出庫,，入庫包括，收貨組,，復(fù)核組,，上架組，理貨組,，訂單問題處理組,，退貨組，還有個高值組和內(nèi)配組,，生產(chǎn)包括,，揀貨，復(fù)核,，打包,，出庫包括分揀和發(fā)貨，出庫在我們那邊是配送部的,，所以倉儲部只包括入庫和生產(chǎn),，首先

我在收貨組實習(xí)，收貨先要打出采購單號,，然后手機(jī)項鏈?zhǔn)直淼雀嬷a(chǎn)品要全檢,，要稱重，要用單子對型號顏色,，編碼,，一般貨物檢查30%，檢查好了在單子上面打鉤,，然后在系統(tǒng)里臺車驗收那里確定收貨商品,，這樣貨就算收進(jìn)來了，收貨出現(xiàn)的問題就是型號看錯,，數(shù)量看錯這些問題,。收貨學(xué)習(xí)完了，我就到了入庫復(fù)核這里學(xué)習(xí),，復(fù)核就是檢查有沒有收錯貨,，還是在收貨那張采購單上復(fù)核，對了就打鉤,，還要在電腦上面輸入復(fù)核驗證,，那樣的話上架組的人就看得到商品信息,，就好上架，復(fù)核容易出現(xiàn)的問題也是數(shù)量看錯,，型號看錯,。上架就是通過rf槍，掃描訂單看看這些貨放在什么位置,，然后就用叉車?yán)^去就是了,。

這周我就學(xué)習(xí)了收貨、復(fù)核,、上架,，收獲不小，學(xué)了很多,。