演講稿具有宣傳,，鼓動(dòng),，教育和欣賞等作用,，它可以把演講者的觀點(diǎn)，主張與思想感情傳達(dá)給聽眾以及讀者,，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴,。那么你知道演講稿如何寫嗎？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

競聘公司班長演講稿 競聘班長演講稿300字篇一

您們好！

我叫,，現(xiàn)年30歲,，機(jī)電工程大專學(xué)歷，九四年在市電力公司計(jì)量室參加工作,，長期從事電能計(jì)量裝置安裝,、校驗(yàn)和管理工作。二000年擔(dān)任表計(jì)班長至今,，這次我競聘的崗位是表計(jì)班長,。 回顧我工作十二年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績,，沒有耀眼的光環(huán),，然而通過這十多年的工作和學(xué)習(xí)，特別是我擔(dān)任表計(jì)班長這六年中,，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下,，表計(jì)班(二00三年,、二00四年、二00五年)連續(xù)三年被公司授予先進(jìn)班組,，我個(gè)人也被公司授予先進(jìn)個(gè)人和安全積極分子,。使我對(duì)電能計(jì)量管理有了一個(gè)更清晰、更嶄新的認(rèn)識(shí),，使我更清醒地認(rèn)識(shí)到電能表計(jì)安裝和管理崗位的重要,，深感責(zé)任的重大，也更加體會(huì)到電能計(jì)量在用電管理中的重要使命,，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),，所以我今天仍競聘表計(jì)班長崗位。

我若有幸繼續(xù)這個(gè)崗位上工作,，我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作,、開展工作,，對(duì)工作負(fù)責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同志們滿意,，

并重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

作為班長必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,，以身作則、身先士卒,，嚴(yán)格執(zhí)行電能計(jì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度,，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性,。為此，我將首先深入學(xué)習(xí)電能計(jì)量表計(jì)理論知識(shí)和有關(guān)規(guī)程以及本局和計(jì)量室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證在處理棘手的電能計(jì)量任務(wù)時(shí),，能冷靜、果斷地分析原因,，并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷,；其次在平時(shí)注意靈活掌握電能計(jì)量的有關(guān)知識(shí)，注意汲取自己,、班組成員和相關(guān)事故通報(bào)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，同時(shí)注意學(xué)以致用，將所學(xué)到的理論與實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合,。

為防止工作中各類事故的發(fā)生,，力求抓好班組安全管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，把事故隱患消滅在萌芽之中,，確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行,。首先，我將做到定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī),、安全文件,，開展班組安全活動(dòng)，圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,，堅(jiān)持“三不傷害”和 “三不放過”原則,，堅(jiān)持班前、班后會(huì)制度,，作好安全培訓(xùn),，對(duì)新入班組的人員都要進(jìn)行安全思想教育，切實(shí)把安全意識(shí)滲透到工作的方方面面,。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),，認(rèn)真做好運(yùn)行中電能計(jì)量裝置的情況統(tǒng)計(jì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,，跟蹤檢查,，不放過絲毫隱患，保證了電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行,。

我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,，做好記錄，與大家一起分析和探討,，增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,，總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,，小絕招,，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識(shí)，提高了自己,，并根據(jù)工作實(shí)際,，及時(shí)向計(jì)量室領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議。

保證設(shè)備完好檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護(hù)息息相關(guān)的,，它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證,。由于工作環(huán)境的限制，檢修設(shè)備在運(yùn)輸和使用過程中可能受到損壞,，因此我將對(duì)班組對(duì)所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護(hù)和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,，對(duì)設(shè)備的狀況定期進(jìn)行分析總結(jié)，并結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護(hù)和檢修,，不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護(hù)不完善造成影響工作的事件,。

搞好電能計(jì)量管理，確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行,，需要有一支素質(zhì)高,、技術(shù)硬的隊(duì)伍，因此,，班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組,。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育,，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),，樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,，利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡,，營造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工,、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,，將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人，責(zé)任落實(shí)到人，并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,，激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神,。三是大力抓好培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平,。堅(jiān)持崗位練兵,，注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，學(xué)用結(jié)合,，提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能,，鼓勵(lì)班組成員的創(chuàng)新意識(shí)以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力,。

面對(duì)新形勢(shì),，必須抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn),。我若能受聘,，我一定不甘落后，勇于進(jìn)取,，努力學(xué)習(xí)新知識(shí),，掌握新技術(shù)，積極發(fā)揮聰明才智,，以我滿腔的工作熱情,、踏實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法,、高度的敬業(yè)精神做好表計(jì)班的各項(xiàng)工作,。

競聘公司班長演講稿 競聘班長演講稿300字篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委與會(huì)的同志們：

大家好,！

大家好,！xx年初夏，我曾站在競聘xx站長的演講臺(tái)上,，得到了大家的支持,。八年后的今天，我又懷著無比激動(dòng)的心情站在了公司副經(jīng)理的競聘演講臺(tái)上,，我首先感謝組織,，感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。

我今年35歲,，黨員，本科學(xué)歷,，公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中級(jí)職稱,。xx年參加工作，先后在運(yùn)輸公司擔(dān)任過汽車配件部營業(yè)員，收款員,，加油站會(huì)計(jì),，xx年擔(dān)任xx站長，xx年任公司經(jīng)理助理,，副經(jīng)理,，負(fù)責(zé)西站,，公交公司,，南站具體工作，分管公司員工培訓(xùn),，質(zhì)量認(rèn)證,，女工，團(tuán)支部工作,，協(xié)助客運(yùn)科工作,。

我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)和條件：首先是發(fā)自內(nèi)心對(duì)交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛?！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵,，自小在家庭的影響下，早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣,。工作十六年來,，我目睹了公司，為了尋求發(fā)展從國營運(yùn)輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛,，目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理,，抓項(xiàng)目建設(shè)，開辟新線路,，新增班線,，新增車輛，整合資源,，收購,，兼并，拖管等多種方式,，擴(kuò)大經(jīng)營范圍,，搶占市場(chǎng)份額，到今天的發(fā)展壯大,，年年都跨越了新的高度,。

作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人，我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大,，盡一份自已微薄的力量,。正因?yàn)橛兄鴮?duì)運(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，擔(dān)任xx站長八年期間,，在我和大家的共同努力下,，西站通過扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理，不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”,。獲得“全國巾幗文明崗”,、“省文明汽車客運(yùn)站”等多項(xiàng)殊榮。我個(gè)人也先后獲得了省,、市,、縣多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。當(dāng)然,，成績和榮譽(yù)只屬于過去,，而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路，但我有信心,，有決心,，為我所做的選擇去付出，去努力,?！岸嗌偈拢瑥膩砑?，天地轉(zhuǎn),，光陰迫，一萬年太久,，只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,，可公司如日中天，蒸蒸日上的事業(yè),，需要我們年輕人去干事,，去創(chuàng)業(yè)；建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè),，促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登,，只要腳踏實(shí)地，不斷地挑戰(zhàn)自我,，超越自我,，就一定會(huì)成功。其次是勤于學(xué)習(xí),，勤于鉆研,，善于總結(jié)是我的特點(diǎn)。

作為一名女性,，做管理工作本身就有很多缺陷,，更何況是做服務(wù)性,，技術(shù)性很強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)的管理人員就更難了?！扒谀苎a(bǔ)拙”我只好用勤奮學(xué)習(xí),，努力工作彌補(bǔ)自身的缺陷，以便能勝任工作,。白天,，我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作，夜晚,，排除一切干擾,，靜下心來認(rèn)真地學(xué)習(xí)。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意,，謝謝,！

競聘公司班長演講稿 競聘班長演講稿300字篇三

備良好的組織協(xié)調(diào)能力,，該管的事情要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，該及時(shí)處理的事情決不拖延，該本班組管的事情決不拖泥帶水,。

一,、班組長要技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通,，并能以身作則,。班組長應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷提高,。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,，大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”,，在管理上敢說敢管敢當(dāng),，在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長的表率作用和做好領(lǐng)頭人,。

二,、班組長要勤交流、多溝通,，作風(fēng)民主,，善待每一名班組成員，營造和諧氣氛,。做為一名班長,，只有通過交流才能了解班員更多真實(shí)的想法，多去關(guān)注,、關(guān)心他們的困難,。用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛班組成員,，不僅要關(guān)心班員的工作，更要關(guān)心她們的生活,。要讓班員感受到班長的作用,，就是要讓班員認(rèn)識(shí)你，感受到你的存在,，感受到你作為一名班長在為她們解決困難,。這樣，班長的作用才能發(fā)揮出來,，班員有什么困難也會(huì)想到你,。當(dāng)然，在班組管理過程中,，時(shí)不時(shí)也會(huì)發(fā)生一些矛盾,，這時(shí)需要班長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通,、交流,，最終化解矛盾，拉近班長與班員的距離,。

三,、班組長要嚴(yán)要求、抓管理,，班組定制度要?jiǎng)?wù)實(shí)管用,。俗話說，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。一個(gè)班組沒有規(guī)章制度，就沒有約束機(jī)制,，就形成不了班組文化,。要建立一套科學(xué)、完善,、與時(shí)俱進(jìn)的職能,、崗位職責(zé)分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰制度,。同時(shí),，要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，實(shí)施過程是可行的,，班組成員是認(rèn)可的,。只有這樣，才能保證整個(gè)管理制度體系運(yùn)作規(guī)范,。

四,、班組長要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。在班組長日常管理中，首先要嚴(yán)格要求自己,。其次,，要敢管，不怕得罪人,。

五,、班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不反思工作中的疏漏,，就不能創(chuàng)新發(fā)展,。不總結(jié)教訓(xùn)，就不能發(fā)展前進(jìn),。

無論這次競聘的結(jié)果如何,，我都將坦然面對(duì)，揚(yáng)長補(bǔ)短,，全面履行好崗位職責(zé),，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛！

以上是我的競聘報(bào)告,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評(píng)幫助！

競聘人：xxx

20xx年9月3日

競聘公司班長演講稿 競聘班長演講稿300字篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好,！

我叫，現(xiàn)年30歲,，機(jī)電工程大專學(xué)歷,，九四年在市電力公司計(jì)量室參加工作，長期從事電能計(jì)量裝置安裝,、校驗(yàn)和管理工作,。二零xx年擔(dān)任表計(jì)班長至今，這次我競聘的崗位是表計(jì)班長,。

回顧我工作十二年來走過的歷程,，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環(huán),，然而通過這十多年的工作和學(xué)習(xí),，特別是我擔(dān)任表計(jì)班長這六年中，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,，同事們的悉心幫助,，和自己的努力工作下，表計(jì)班連續(xù)三年被公司授予先進(jìn)班組,，我個(gè)人也被公司授予先進(jìn)個(gè)人和安全積極分子,。使我對(duì)電能計(jì)量管理有了一個(gè)更清晰,、更嶄新的認(rèn)識(shí)，使我更清醒地認(rèn)識(shí)到電能表計(jì)安裝和管理崗位的重要,，深感責(zé)任的重大,，也更加體會(huì)到電能計(jì)量在用電管理中的重要使命，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),，所以我今天仍競聘表計(jì)班長崗位,。

我若有幸繼續(xù)這個(gè)崗位上工作，我將一如既往在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，以更加積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作、開展工作,，對(duì)工作負(fù)責(zé),，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意,，

并重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

作為班長必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,，以身作則、身先士卒,，嚴(yán)格執(zhí)行電能計(jì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度,，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,，激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性,。為此，我將首先深入學(xué)習(xí)電能計(jì)量表計(jì)理論知識(shí)和有關(guān)規(guī)程以及本局和計(jì)量室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證在處理棘手的電能計(jì)量任務(wù)時(shí),，能冷靜、果斷地分析原因,，并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷,；其次在平時(shí)注意靈活掌握電能計(jì)量的有關(guān)知識(shí)，注意汲取自己,、班組成員和相關(guān)事故通報(bào)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，同時(shí)注意學(xué)以致用，將所學(xué)到的理論與實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合,。

為防止工作中各類事故的發(fā)生,，力求抓好班組安全管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，把事故隱患消滅在萌芽之中,，確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行,。首先，我將做到定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī),、安全文件,，開展班組安全活動(dòng),，圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，堅(jiān)持“三不傷害”和“三不放過”原則,，堅(jiān)持班前,、班后會(huì)制度，作好安全培訓(xùn),，對(duì)新入班組的人員都要進(jìn)行安全思想教育,，切實(shí)把安全意識(shí)滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn),，認(rèn)真做好運(yùn)行中電能計(jì)量裝置的情況統(tǒng)計(jì),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，跟蹤檢查,，不放過絲毫隱患,，保證了電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行。

為了提高工作效率,，我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,，做好記錄，與大家一起分析和探討,，增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,，總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,，小絕招,，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識(shí)，提高了自己,，并根據(jù)工作實(shí)際，及時(shí)向計(jì)量室領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議,。

檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護(hù)息息相關(guān)的,，它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,，檢修設(shè)備在運(yùn)輸和使用過程中可能受到損壞,，因此我將對(duì)班組對(duì)所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護(hù)和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)設(shè)備的狀況定期進(jìn)行分析總結(jié),，并結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護(hù)和檢修,，不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護(hù)不完善造成影響工作的事件。

搞好電能計(jì)量管理,，確保電能計(jì)量裝置安全運(yùn)行,，需要有一支素質(zhì)高,、技術(shù)硬的隊(duì)伍，因此,，班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組,。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育,，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),，樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,，利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人與事跡,，營造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工,、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,，將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個(gè)人，責(zé)任落實(shí)到人,，并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,，激勵(lì)個(gè)人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,，提高業(yè)務(wù)水平,。堅(jiān)持崗位練兵，注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，學(xué)用結(jié)合,，提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能，鼓勵(lì)班組成員的創(chuàng)新意識(shí)以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),、新設(shè)備的能力,。

面對(duì)新形勢(shì)，必須抓住新機(jī)遇,，迎接新挑戰(zhàn),。我若能受聘，我一定不甘落后,，勇于進(jìn)取,，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù),，積極發(fā)揮聰明才智,，以我滿腔的工作熱情，踏實(shí)的工作,。

競聘公司班長演講稿 競聘班長演講稿300字篇五

我叫xx,，22歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂成長，感到十分榮幸,；同時(shí),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我競聘的是營業(yè)廳班長崗位,。

參與這次競聘,，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己,。結(jié)合本人工作實(shí)際及為人處事原則和處理棘手的投訴問題,，有一定的方法。我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì),。

自加入移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的那天起,，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦,、無私奉獻(xiàn),，四個(gè)月的時(shí)間，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

四個(gè)月的工作經(jīng)歷使我逐步成熟,。在工作中牢固樹立了大局意識(shí),，工作靈活果斷，無論是和客戶,、市公司檢查人員,，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康,、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,，有良好的時(shí)效觀念,，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間,、最高的質(zhì)量,，達(dá)到最佳的效果。

自參加工作那天起,，我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么，干,，就要干好,，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信,，經(jīng)過努力,，我一定能成功！

廳班長一職是管理者,，更是執(zhí)行者,，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃,、方案,，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營業(yè)員積極性,，確保工作的有力實(shí)施,。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

做為營業(yè)廳班長，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。營業(yè)廳要運(yùn)營,、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,，給每位營業(yè)員定任務(wù),，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,，讓每個(gè)營業(yè)員樹立主人翁意識(shí),，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策,。

做為營業(yè)廳班長,，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),，培養(yǎng)其善長處,，以一個(gè)公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,，成為她們的朋友,，以心換心，知道我們上班是好同事,，下班是好姐妹,，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽,，服務(wù)的很用心,，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了,。

當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴,。首先讓用戶說，在陳述中,，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁,，微笑地去和用戶交流,，在其提出無法辦的事情或無理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題,，果斷處理問題,。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了,。

如果競聘成功,，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作 ：

1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展,、服務(wù)質(zhì)量這條主線,，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手,、督辦檢查,、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，保證公司決策貫徹到位,，做到事事有著落、件件有回音,。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率,。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,。三是明確職責(zé)，合理分工,，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),，作好二次考核,。四是工作有計(jì)劃、有步驟,、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要,。

3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和完善自己,，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新,，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營,、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路,、新辦法,。

努力工作，獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的,、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,，而這也正是我參加這次競聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái),，同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn) ,。“營業(yè)廳班長”不是代名詞,，也不是稱呼,，而是腳踏實(shí)地的`一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,，請(qǐng)相信并投取你真誠的一票吧,！

謝謝。