總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一
2018年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,也是步履維艱的一年,。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn),,不過(guò)在這一年里,政府運(yùn)用土地,、金融,、稅收等手段,鼓勵(lì)人民購(gòu)房,,帶動(dòng)刺激消費(fèi),,因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1,、針對(duì)首套及多套住宅的差別化住房信貸政策,;
2、人民銀行房貸利率,、利息的多次下調(diào),;
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策,;
4,、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了一定的消費(fèi)動(dòng)力,,而且也給樓市帶來(lái)了部分成交量,,導(dǎo)致xx市場(chǎng)房?jī)r(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對(duì)我們xxx城和xxx城的銷售也帶來(lái)不少的幫助,。
除了這些利好政策外,,2018年我部門將在宣傳與服務(wù)上來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶,力求銷售業(yè)績(jī)跨上一個(gè)新的臺(tái)階,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,xxx城和xxx城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標(biāo),。
1,、xxx城銷售情況
2018年xxx城累計(jì)開盤x棟樓,其中可售住宅共xxx套,,截止x月底已售xxx套,,已售面積達(dá)xxx平米,整體銷售率達(dá)xx%,,回款金額xxx元,。
2,、xxx城銷售情況
2018年xxx城累計(jì)開盤x棟樓,其中可售住宅共xxx套,,截止x月底已售xxx套,,已售面積達(dá)xxx平米,整體銷售率達(dá)xx%,,回款金額xxx元,。
截止2018年xx月底,以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款xxx元,,實(shí)際收到房款xxx元,,實(shí)際回收率達(dá)xx%,財(cái)務(wù)掛欠xxx元,,其中銀行未放按揭款共計(jì)xxx元,,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在2019年x月便可全部放完,。針對(duì)其他欠款部分,,已制定相應(yīng)的措施,與財(cái)務(wù)部門配合,,加大催款力度,,提高回款速度,減少欠款額度,。未簽約欠款xxx元,,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理,。
(一),、項(xiàng)目開盤工作
1、2018年做為主抓部門,,在其他部門的配合下,,成功進(jìn)行了xxx城及xxx城的數(shù)次開盤.
2、辦理了xxx城a1,、a2,、a3、b2,、b4,、c4、c6號(hào)住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作,。
3,、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營(yíng)銷方案、推廣計(jì)劃,并根據(jù)敲定的推廣方案對(duì)相關(guān)的戶外路牌廣告,、電臺(tái)廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。
4,、在房屋銷售上,,截止xx月月底,xxx城a區(qū)房源銷售率達(dá)92%,,剩b區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,,已基本售罄,銷售率達(dá)97%,,而且針對(duì)c、d區(qū)未售的大面積房屋,,也會(huì)在新一年里對(duì)銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整,,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房,。
(二),、項(xiàng)目交房工作
我部門于2018年x月對(duì)xxx居項(xiàng)目住宅及x街x號(hào)進(jìn)行了交房工作,2018年x月對(duì)xxx街x-x號(hào)進(jìn)行了交房工作,。xxx居可交房共計(jì)xxx套,,其中住宅xx套,已交付xx套,,商鋪xx套,,已交付xx套。其余未交付共計(jì)xx套,。交房工作非常圓滿,,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評(píng),。其中商鋪延期交房時(shí)間較久,,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,,所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決,,交房工作得以順利進(jìn)行。
(三)部門對(duì)接工作
與銀行的對(duì)接工作
本年向xx銀行,,xx銀行,,xx銀行,xx銀行申報(bào)了xxx城a1,、a2,、a3、b2、b4,、c4,、c6號(hào)住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作,保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行,。
截止xx月底,,銀行共審批貸款xxx筆,可放款xxx元,,已放款xxx元,,未放款xxx元;對(duì)于未放的貸款,,已與銀行溝通,,在2019年x月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1,、銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范
2018年重新對(duì)銷售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,,填加補(bǔ)充了身份證號(hào)、客戶地址等等信息,,進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反饋信息更加全面,,其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì),,保證的錄入信息的及時(shí),、準(zhǔn)確、完整,。
2,、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房,、交付款情況,,進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房?jī)少u及其他損失的發(fā)生,。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會(huì),,上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時(shí)對(duì)本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,,做到有效解決,。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,,房款收據(jù)齊全后及時(shí)開據(jù)收據(jù),,保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,,尤其是公積金放款客戶,;2018年全年開據(jù)收據(jù)近xx戶,已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫(kù)單據(jù),、介紹信,、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù),并及時(shí)核銷,。
4,、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
xxx城目前剩余的x棟樓未售,以及已售x棟樓的剩余房源,,以及xxx城的商鋪,。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,,摩拳擦掌為來(lái)年項(xiàng)目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備,。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
2018年根據(jù)銷售情況,,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,,加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳,、幫、帶等促進(jìn)手段,,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,,將部門人員帶了出來(lái),也帶出來(lái)一部分新員工,。
以上是我部門的年度總結(jié),,不足之處請(qǐng)指正。
2019年又是一個(gè)新的開始,,也是一個(gè)新的起點(diǎn),,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,,整軍待發(fā),,在新年一年里再創(chuàng)佳績(jī)!
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二
我是xx銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)公司時(shí),,對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料,。作為銷售部中的一員,,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且一向努力做好自我的本職工作,。
2018年,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,,以提高銷售率為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),,也透過(guò)銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友,,使自我在待人接物、行為禮儀,、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高,。
經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷售部,,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重,。從開盤至今,,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。
此外在銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善,。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的,。
2018這一年是有好處的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來(lái)臨之際,我將端正態(tài)度,,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,做好銷售,,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。
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房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,,在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,,回顧剛剛走過(guò)的2018年,銷售部在xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門的鼎立支持下,在銷售部全體人員的共同努力下,,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),,為了更好地掌握這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與不足,,便于下年度工作的開展和推動(dòng),特將銷售部本年度工作總結(jié)如下:
工作成果:
2018年銷售部主要工作可以分為以下幾塊:
1,、負(fù)責(zé)進(jìn)行已銷售房屋后續(xù)手續(xù)的辦理及尾款催繳
2,、負(fù)責(zé)對(duì)接銷售代理公司日常銷售各項(xiàng)事務(wù)
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司員工自購(gòu)福利房各事項(xiàng)的辦理
4,、配合公司戰(zhàn)略,,開展移民搬遷團(tuán)購(gòu)工作
5、開展社區(qū)團(tuán)體購(gòu)房工作
6,、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車位銷售工作
7,、全面配合物業(yè)公司辦理交房相關(guān)事項(xiàng)
8,、配合公司處理各種債務(wù)問題
9、配合前期部辦理相關(guān)證件等手續(xù)
經(jīng)過(guò)全年的奮戰(zhàn),,對(duì)以上幾方面的工作銷售部取得了如下成果:
在這個(gè)過(guò)程中,,銷售部的兄弟姐妹們都經(jīng)歷了各種酸甜苦辣,但是銷售部的每一個(gè)人都能夠服從安排,,積極主動(dòng)的去做好每一件事情,,同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,,銷售部的每一個(gè)人都提升了自我,,獲得了成長(zhǎng)。
同樣的,,在過(guò)去的這一年,,我們也有很多地方需要反思和改進(jìn):
1、執(zhí)行力不夠,,有的事項(xiàng)落實(shí)過(guò)慢,,到截止時(shí)間得不到解決;
2,、上半年銷售部?jī)?nèi)部工作流程不嚴(yán)謹(jǐn),,以至造成一房?jī)少u事件,雖然最后通過(guò)努力得以妥善解決,,但是這必須引起我們自身的重視并加以完善,、改進(jìn)
3、與其他部門,、合作方對(duì)接的時(shí)候做的不夠,,銷售部在日常工作中需要對(duì)接部門和合作方較多,但是我們?cè)谝婚_始沒能找到正確,、合適的方式進(jìn)行對(duì)接和溝通,,以至造成了很多不必要的麻煩,一度造成工作進(jìn)度緩慢
針對(duì)我們本身的缺點(diǎn)和不足,,是我們下一步必須要去面對(duì)和改進(jìn)的,,需要我們?cè)诮酉聛?lái)的工作中進(jìn)行完善和解決。 2018年的工作已經(jīng)接近尾聲,,在即將迎來(lái)的新的一年中,,我們銷售部會(huì)繼續(xù)不斷的努力,我們銷售部的每一個(gè)人每一年都要有自己的進(jìn)步,,我們銷售部的每一個(gè)人每一年都要有自己的成長(zhǎng),!
銷售部在2019年的工作中,依然不會(huì)輕松,,依然充滿挑戰(zhàn),,但是,,我們堅(jiān)信,在公司xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門的鼎力支持下,,在銷售部全體成員的共同努力下,所有的問題都會(huì)迎刃而解,,所有的問題都將不再是問題,!相信我們xxx公司在來(lái)年中一定會(huì)取得更圓滿的成功!