當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡短篇一

以下是我本周的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

本月馬上就要接近尾聲,，離4月29日的會議還有幾天時間，然而還有許多工作要做,，時間緊迫,，任務(wù)重，這時就需要我們多條腿同時走路,，要抓好xx奶粉的簽單回款工作,，同時要做好年度協(xié)議的回款工作，既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作,，又要做好終端基礎(chǔ)工作,。感謝xx總時時刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo)，本周的工作在一下幾個方面：

1.壓貨方面,，截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,，很多經(jīng)銷商庫存量還比較大，只有部分產(chǎn)品開始補(bǔ)貨,，同時經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,，還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項政策，在有些經(jīng)銷商確定好政策后,，但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間,。同時經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快，很多點產(chǎn)品在做為期較長的pk賽,，對于我們的銷量和市場份額沖擊較大,。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商，給經(jīng)銷商施加壓力,，同時協(xié)助終端門店銷售,，目前展桌已經(jīng)到位，我們也在開展終端展示促銷工作,。

2.上貨簽單方面,，xxxx在年初一到兩個月的重要任務(wù)就是做好新品上貨，主要的xx奶粉,，900克孕婦奶粉,，以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中,。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,，在本月的重中之重就是xx奶粉的上貨，目前已經(jīng)上貨xx,，xx,。xx已經(jīng)談好上貨，將在月底發(fā)貨,，但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,，很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的，同時我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場,。目前已簽單四家,，分別是xx10萬，xx5萬,，xx5萬,。x縣5萬，在剩下的xx和xx以及xx將在開會后決定定多少,，目前正在積極的溝通,，想盡一切辦法把他們邀請過來,。

3.基礎(chǔ)工作方面,，基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作，是必須落到實處的工作,，我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作,，在每一個地方都在測量廣告，設(shè)計廣告,，有些經(jīng)銷商開店速度快,，我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店，在第一時間抓住這些終端門店,，本月五一活動即將開展,，和經(jīng)銷商一起制定活動。同時本周xx做了春季消費(fèi)購物節(jié)的展銷會,，我們是唯一的食品參展,，取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的xx奶粉,，我們也緊張的上貨和培訓(xùn),，為店員樹立信心，時刻監(jiān)控終端銷量,。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,，以配合五一活動。

4.團(tuán)隊方面，加強(qiáng)對周強(qiáng)的工作監(jiān)督和指導(dǎo),，每天早上安排溝通工作,，及時交流和溝通，我們相互配合,，周強(qiáng)最近工作狀態(tài)良好,，也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動,。

下周的工作重點在以下幾個方面：

1.把所要的回款作為第一要務(wù)來抓,，確保公司貨款準(zhǔn)時到賬

2.加快xx奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會,。

3.加快年度協(xié)議的回款和出貨,。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨

4.加強(qiáng)終端工作，控制好終端,。有效開展終端工作,。如展示促銷和五一活動

22號：xx，確定參加本月聯(lián)誼會,，查庫存補(bǔ)貨,。

23號：xx，奶粉補(bǔ)貨,，上xx奶粉,。

24號：xx，,，簽定xx奶粉協(xié)議,，上xx奶粉。

25號：xx：xxx奶粉壓貨

26號：xx：xxx壓貨,，xx奶粉上貨

27號：回公司參加會議

以上是我本周的工作總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。

奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡短篇二

去年奶粉事件后,，市場進(jìn)入一種瘋狂的境況之中,，好像一切都可以不按常理出牌。作為負(fù)責(zé)一個地級 市場的基層管理者,，我時常承受著工作上的巨大壓力,。我剛到xx區(qū)的心境就是：迷茫---恐慌--不知所措。但同時我也明白一個道理,，紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面,，規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司 780 萬的任務(wù),，要想超越市場的強(qiáng)者,，要想壓制市場的弱者，在思維方式 上：我還得跳出我這個層面來思考，甚至跳出銷售層面來思考,；在行動方式上：按銷售規(guī)律辦事,，抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個工作總結(jié),，為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，同時真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理，讓自己作一個深刻的反思,，也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教,。

1.一季度實際匯款 124.3 萬，完成比例 112%,，

2.新建網(wǎng)點 24 個,，3 月底網(wǎng)點總數(shù) 128 個；

3.一季度對xx和xx市區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,；

4.開展場外自助活動 56 場,；

5.申請廣告噴繪 19 家共 308 平方米。

區(qū)銷售專員共 98 人,，3 月時間銷售369772 元,，銷售專員人均銷售 3770 元/月，網(wǎng)點平均銷售2880 元/月,，平均值都比較低,；

市場網(wǎng)點建設(shè)明顯遲緩，整個一個地級市網(wǎng)點數(shù)量只有 34 個,，很不合理,；

3.城區(qū)賣場費(fèi)用投入比例高,，重點城區(qū)網(wǎng)點銷量低,，費(fèi)效比高，平均達(dá)到 40-45 個點,；

4.市場缺少明星店,，形象店，沒一個網(wǎng)點廠價月銷量達(dá)到 2 萬以上,；

5.銷售專員整體素質(zhì)偏低,，缺少真正意義上的優(yōu)秀銷售專員；

市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場調(diào)整明顯不到位,，對整體市場銷量造成明顯影響,；

7.一，二月自助活動安排太少,；

市場業(yè)務(wù)員遲遲不能到位,，嚴(yán)重影響市場維持和開發(fā)；

9.公司的促銷活動安排缺少針對性，并且力度偏小,。

1.市場競爭激勵,，各個品牌都象瘋了一樣投入費(fèi)用和搞買贈活動。公司今年的任務(wù)定的很高,，那么 我作為一個區(qū)域負(fù)責(zé)人,，我該怎么做？與競品去血戰(zhàn),？不管公司的任務(wù)指標(biāo),，得過且過地混日子？苦悶----還真是我的真實寫照,。

2.提升銷量,，提高市場占有率，控制費(fèi)用投入比例這幾個方面怎么去協(xié)調(diào),？費(fèi)用投入的重點是：人 員,？促銷品？陳列,？還是特價,？

3.競品搞買贈，我們跟還是不跟,？競品瘋狂的買陳列,，我們跟還是不跟？競品搞特價我們跟還是不跟,？競品連悶三手,，我們跟還是不跟？

4.我們的優(yōu)勢到底是什么,？我們的劣勢又是什么,？我們的機(jī)會在哪里？我們最大的潛在威脅在哪 里,？

5.如果比我們強(qiáng)大的品牌封殺我們,，我們該怎么辦？比我們?nèi)跣〉钠放圃卩l(xiāng)鎮(zhèn)市場蠶食我們有價值 的網(wǎng)點,，我們該怎么辦,？跟我們實力相當(dāng)?shù)钠放乒粑覀儯覀冊撛趺崔k,？

6.我們需要什么樣的經(jīng)銷商,？當(dāng)公司安排的活動和經(jīng)銷商的利益有沖突時候，我們該怎么辦,？經(jīng)銷 商把我們品牌當(dāng)陪襯時候我們怎么辦,？經(jīng)銷商把我們品牌當(dāng)重中之重,， 一味的在我們品牌上索取高額 利潤差時候我們怎么辦？公司能給經(jīng)銷商帶來什么,？我能給經(jīng)銷商帶來什么,？

7.什么是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員？優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員從哪里來,？什么是優(yōu)秀的銷售專員,？銷售專員從哪里來？

8.總之問題太多,，最根本的問題就是,，怎么完成公司下達(dá)的全年任務(wù)。

作為一個區(qū)域負(fù)責(zé)人,，我個人的理解就是：區(qū)域負(fù)責(zé)人就是為了完成公司任務(wù)而存在的,。對我而言， 就是保證xx區(qū) 780 萬的任務(wù)完成,。就象戰(zhàn)場一樣,，職場也沒得選擇---必須把紅旗插在目標(biāo)陣地上 （唯一可能的意外，就是死在進(jìn)攻的路上）,。怎樣來完成任務(wù)呢,？一切還得回歸到營銷的基本上來

1.目標(biāo)：把明一做成區(qū)域內(nèi)國產(chǎn)奶粉領(lǐng)先品牌，總區(qū)域做到前三名,，力爭做到第二,。一到兩個縣（或經(jīng)銷商區(qū)域）做到國產(chǎn)品牌第一；

2.產(chǎn)品：整個市場以嬰兒系列智嬰系列為主,，力爭智嬰占到總量的 30%,，米粉以聽裝米粉為重點品 相，將聽裝米粉在米粉總量占有比提升到 60%,，其它品類以 550g 葡萄糖為突破口,，將 550g 葡萄糖鋪到每一個明一網(wǎng)點，力爭讓 550g 葡萄糖下半年銷量提升 300%,，從而也起到提升奶粉和米粉銷量的作用（市場上沒有同我們 550g 葡萄糖直接競爭的品牌葡萄糖）,。成人粉以獨立成人裝為主，將全脂成 人裝設(shè)計成特價走量產(chǎn)品（全脂有三大有點,，一是本身廠價低，做特價空間就大,，對消費(fèi)者視覺的沖 擊就強(qiáng),；一是全脂口感好，消費(fèi)者購買后重復(fù)購買的可能性大,，并容易形成明一奶粉口感好的口碑,； 一是全脂適合于不同年齡段的人吃,，目標(biāo)消費(fèi)群體多）。讓全脂不定期的在不同買場搞特價,，甚至搶 購價,，以此來提升品牌曝光率，帶動其它品相的銷售,，降低賣場費(fèi)效比,；

3.渠道：6 月之前，根據(jù)市場具體情況,，合理分布網(wǎng)點,，將網(wǎng)點總數(shù)提升到 160--165 個。提升網(wǎng)點 的質(zhì)量,，力爭在下半年打造月銷售（零售價,，以下同）5 萬以上店以 1 家，月銷售 2 萬以上的店 10 家,， 月銷售 1 萬以上的店 30 家,， 消滅月銷售 2000 以下的網(wǎng)點， 12 月前將單店平均銷量提升到 4650 在 元/月,；

4.人員：對不合格的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整（3 月時候已經(jīng)調(diào)整兩人）,，針對每個業(yè)務(wù)員的具體情況，每 月進(jìn)行有針對性的個人指導(dǎo),，每月例會時候,，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行 1-2 小時的培訓(xùn)。對銷售專員的管理,，放 權(quán)給業(yè)務(wù)員,，但嚴(yán)格監(jiān)督業(yè)務(wù)員對銷售專員的管理和培訓(xùn)；

5.促銷：

a.每月區(qū)域內(nèi)小型自助活動不低于 30 場,；

b.保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動,，特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動；

c.讓經(jīng)銷商在陳貨上讓利,，公司給一定的政策支持,，把陳貨 處理做成有力度的促銷活動，變廢為寶,；

d.在城區(qū)大賣場,，特別是新開的fi賣場，加大免費(fèi)小聽奶 粉的派送,；

e.鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點網(wǎng)點,，盡量推行定量陳列方案和上專職促銷，封殺其它奶粉的進(jìn)場或者上升空 間,，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點網(wǎng)點,，推行包場方式,；

f.城區(qū)個別重點網(wǎng)點，試驗正常陳列的基礎(chǔ)上加大贈品力度 這種方式,，不與競品比拼陳列費(fèi)用的瘋狂投入,；

g.嚴(yán)格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈品采購數(shù)量和質(zhì)量，確保公司資源投入的有效性,。

1.下半年任務(wù)很重,，經(jīng)銷商月銷量幾乎要達(dá)到 20 萬以上，個別經(jīng)銷商需要月銷售 30 萬以上,，希望公司在xx區(qū)配置 3 名理貨員,，一名在xx市區(qū)，一名在xx,，一名在xx,，不管同意與否，都望公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),；

2.希望公司加強(qiáng)業(yè)務(wù)和醫(yī)務(wù)兩個部門的溝通,，特別是希望兩個部分能形成合力，醫(yī)務(wù)的名單回收固 然重要,， 但更重要的是名單的有效率,， 說的直白點， 到底有多少醫(yī)務(wù)名單最后變成了我們的消費(fèi)者--忠實的消費(fèi)者（個人認(rèn)為這個比醫(yī)務(wù)名單回收量和醫(yī)務(wù)網(wǎng)點數(shù)量重要的多）,；

3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事,，但規(guī)范過度了就缺少靈活性，顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低,，從 申請到噴繪發(fā)到市場,，一般是 20 天以上，這樣就失去了很多市場機(jī)會,；希望公司在噴繪上能加大當(dāng) 地制作的比例,； 總之，一季度的工作完成的還是比較理想的,，但人無遠(yuǎn)慮,，必有近憂，一季度只是開頭,，壓力都在下 半年,，市場的關(guān)鍵卻在上半年。6 月之前,，必須把渠道調(diào)整好,，各種基礎(chǔ)工作做扎實，全年的任務(wù)才有保障,。作為區(qū)域負(fù)責(zé)人,，著眼點必須是整個區(qū)域，必須是全年任務(wù),。著手之處,，必須是每一個網(wǎng)點， 每一次活動,，每一名銷售專員,。

我堅信，只要我們堅持,，只要我們執(zhí)著,，市場就無小事，每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼,，每一個玻璃杯都要及時地配送到網(wǎng)點,，配送到銷售專員手中；市場就無大 事,，每一次競品的挑釁,，都會有應(yīng)對之策，每一次山窮水復(fù),，都會迎來柳暗花明,。

奶粉銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)簡短篇三

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：

我是今年三月份到公司工作的,，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任,。所以經(jīng)過努力,，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化,，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。

對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石,，在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足,。

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊,。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃,，做到有的放矢,。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系,，經(jīng)常與客戶溝通,。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌,，針對他們做自己的銷售計劃,。

2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理,。

促銷管理是老大難問題,，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài),。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高促銷人員的主人翁意識,。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

3.靈活運(yùn)用活動,，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家,。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用,，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性,。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,，外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

4,、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,，提高工作效率,。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。形成互相學(xué)習(xí),，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性,，不要互相貶低,，互相利用。

2,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。