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物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

2,、負(fù)責(zé)制定辦公樓商場(chǎng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行

3、負(fù)責(zé)辦公樓,、商場(chǎng)外包維保費(fèi)用預(yù)算以及物資采購(gòu)計(jì)劃

4、負(fù)責(zé)辦公樓公樓宅,、商場(chǎng)保安,、保潔、綠化等工作的管理,，確保良好的工作環(huán)境

5,、負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件

6、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門進(jìn)行工作對(duì)接

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

8,、停車場(chǎng)管理

9、完成既定的各類物業(yè)費(fèi)的收繳

物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

1. 受理租戶各類申請(qǐng),、投訴,，跟進(jìn)、落實(shí),、回訪并做好相應(yīng)的匯總,，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

2. 保持與租戶間的溝通渠道、了解租戶需求,、動(dòng)態(tài);

3. 積極配合進(jìn)行協(xié)調(diào)租戶之工作,，包括但不限于安全,、環(huán)境、工程,、應(yīng)急,、節(jié)假日安排等，確保時(shí)刻處于良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài);

4. 負(fù)責(zé)整理本部門文件管理工作,，確保各類文函準(zhǔn)時(shí)發(fā)放給租戶;

5. 負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域的巡檢工作,，確保樓層公共環(huán)境、公共設(shè)施完好;

6. 協(xié)助上級(jí)監(jiān)督客服臺(tái)日常工作,，確保訪客登記流暢有序;

7. 監(jiān)督前臺(tái)物資情況,，每月對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物品始終保持在良好狀態(tài);

8. 高峰期間,，協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)維持大堂秩序;

9. 有效完成上級(jí)委派工作;

10. 上級(jí)可根據(jù)實(shí)際工作安排不定期調(diào)整工作范圍,。

物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

積極參加思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自覺遵守國(guó)家法律法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，并按規(guī)定開展日常工作,。

接待、受理來(lái)電來(lái)訪,，妥善處理客戶投訴,，虛心接受批評(píng)和建議，不斷改進(jìn)工作,。

熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu),、樓座排列、單元戶數(shù)和管,、線路的走向,，各種設(shè)備開關(guān)的位置、人員素質(zhì),、管理費(fèi),、水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法。

了解《中華人民共和國(guó)消防條例》的有關(guān)規(guī)定,，掌握看抄水表,、更換燈泡等的基本技能，熟悉發(fā)生火警,、電梯困人,、臺(tái)風(fēng)、盜竊事故的應(yīng)急處理程序,。

維護(hù)治安秩序和公共設(shè)施完好,，每天巡查樓宇，發(fā)現(xiàn)不正常情況,，及時(shí)處理并作好記錄,。

檢查,、監(jiān)督、指導(dǎo)對(duì)外分包工作,。

做好客戶服務(wù)中心各種財(cái)產(chǎn),、用品、工具,、領(lǐng)用材料的登記,、保管和發(fā)放工作。

全面掌握責(zé)任區(qū)域樓宇的數(shù)量,、結(jié)構(gòu),、層次、戶型,、面積,、入住戶數(shù)。

對(duì)客服板塊的來(lái)文,、報(bào)告,、通知、業(yè)主檔案,、裝修申請(qǐng)表等資料,，分門別類做好收發(fā)登記工作。

參與樓宇的驗(yàn)收交接工作,。

及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司的各項(xiàng)通知規(guī)定,，密切保持與客戶的和諧關(guān)系。

協(xié)助項(xiàng)目出納員催收水費(fèi),、電費(fèi),、管理費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)及專項(xiàng)維修資金等費(fèi)用,。

完成客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

1,、負(fù)責(zé)制定,、分解秩序維護(hù)、保潔,、綠化年度工作計(jì)劃;

2,、負(fù)責(zé)日常工作安排，同時(shí)監(jiān)督落實(shí);

2,、建立健全部門工作制度,，提出崗位設(shè)置和人員安排建議，制定崗位職責(zé)和工作流程,。

3,、負(fù)責(zé)定期主持各板塊例會(huì),，有計(jì)劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);做好各領(lǐng)班日常工作考核,，激勵(lì)員工的工作積極 性,，不斷提高工作質(zhì)量。

4,、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn),，提出對(duì)各部門員工的獎(jiǎng)懲和使用意見。

5,、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見,。

6,、定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

7,、根據(jù)公司要求,，負(fù)責(zé)收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料,。

8,、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴,，努力做到讓業(yè)主滿意,、放心。

9,、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。