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物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇一

1,、物業(yè)接收驗(yàn)收,、交付;

2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;

3,、負(fù)責(zé)客戶入駐各項(xiàng)工作;

4,、負(fù)責(zé)客戶裝修、改增建要求管理;

5,、處理客戶投訴并及時(shí)處理;

6,、物業(yè)建筑、客戶檔案管理 ;

7,、通過(guò)積極有效的溝通渠道妥善處理應(yīng)收帳款;

8,、客戶滿意度調(diào)查的匯總分析工作;

9、負(fù)責(zé)物業(yè)租金的核計(jì)和催繳工作,。

崗位要求：

1,、專科以上學(xué)歷,，懂物業(yè)基礎(chǔ)電工,，具電氣、建筑工程,、或法務(wù)背景優(yōu)先;

2,、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有寫字樓物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生);

3,、具備良好的文筆,，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;

4,、熟練使用office辦公軟件，簡(jiǎn)單的cad操作;

5,、性格要求外向型,，干練、干脆,、溝通能力強(qiáng);

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇二

職責(zé)

1,、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察,、審查,、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如位,、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

8,、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

任職資格

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2,、大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4,、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

7,、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇三

1,、負(fù)責(zé)管理商場(chǎng)商鋪裝修進(jìn)場(chǎng),，驗(yàn)收，撤場(chǎng)工作,。

2,、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，建立,、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;

3,、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

4,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安,、消防、客服,、保潔,、水電、維修,、車場(chǎng),、各項(xiàng)費(fèi)用繳納等各方面工作;

5、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,，保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

6,、負(fù)責(zé)部門員工的激勵(lì)、考核,、培訓(xùn);

7,、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇四

1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,，向總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔、綠化養(yǎng)護(hù),、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù),。

3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,，控制管理成本,，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練。

5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí),、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議,。

6. 指導(dǎo)檢查場(chǎng)館內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作，建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運(yùn)作流程,。

7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門,、社區(qū)居委會(huì)、客戶保持溝通,，確保與其有良好的公共關(guān)系;

8. 每周組織一次工作例會(huì),，每月組織一次全體員工大會(huì)，通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,，落實(shí)各項(xiàng)工作,，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

9. 每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

10.負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇五

1,、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件,。

2、扎實(shí)做好物業(yè)序列人員管理,、培訓(xùn),、培養(yǎng)、帶教工作,。

3,、依公司制度有效推進(jìn)物業(yè)部門日常以及周期性工作。

4,、扎實(shí)做好與商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作,。

5、以身作則,，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,，抓好物業(yè)序列廉政建設(shè)。

6,、確保停車場(chǎng)收費(fèi)以及物業(yè)創(chuàng)收指標(biāo)達(dá)成,。

7、帶領(lǐng)本部門人員扎實(shí)做好車場(chǎng),、安全,、消防、環(huán)境等日常管理,。

8,、不折不扣完成直接上級(jí)、間接上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)和其他工作事項(xiàng),。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇六

1,、負(fù)責(zé)本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;

2、負(fù)責(zé)本大廈對(duì)接消防,，安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;

3,、加強(qiáng)大廈重點(diǎn)區(qū)域的巡視,，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情況處理或及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

4,、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;

5,、熟悉和愛護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的配套公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備,、消防器材

6,、熟悉消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法,，并能對(duì)大廈辦公人員進(jìn)行消防知識(shí)類培訓(xùn);

7,、與公司各相關(guān)部門保持聯(lián)系，如有異常情況,，帶領(lǐng)值班安保人員及時(shí)前往處置;

8,、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜工作。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇七

1.督促開發(fā)公司或施工單位完善工程前期遺留問題,，做好前期工程遺留問題整改工作,，負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量、安全,、成本及進(jìn)度的管控,。

2.制定、貫徹,、執(zhí)行有關(guān)設(shè)備及設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度,。

3.負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù),、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作,，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

4.在安全,、可靠,、經(jīng)濟(jì)合理的前提下，優(yōu)化管理各設(shè)備所需的能源,，做好系統(tǒng)性能耗管理,，節(jié)約能源。

5.審核編制的各種設(shè)備保養(yǎng),、檢修計(jì)劃,、原材料采購(gòu)計(jì)劃，并督促實(shí)施,。

6.監(jiān)督收集,、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,，并督促做好設(shè)備技術(shù)管理工作,。

7.要求物業(yè)公司組織擬訂設(shè)備管理、操作,、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，并審核及督促執(zhí)行。

8.負(fù)責(zé)督促工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作,。

9.負(fù)責(zé)編制及審核工程維保招標(biāo)要求,、合同，組織招標(biāo)答疑,、開標(biāo),、定標(biāo)等工作，并監(jiān)督物業(yè)公司督促中標(biāo)單位按合同要求進(jìn)行維保等工作,。

10.負(fù)責(zé)工程物業(yè)板塊年度工作計(jì)劃及預(yù)算編制,。

11.完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇八

1. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作

2. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商,、客戶資源開發(fā)和對(duì)接;

3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場(chǎng),、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作，定期編制相關(guān)研究報(bào)告;

4. 負(fù)責(zé)建立和維系合作方及客戶關(guān)系;

5. 負(fù)責(zé)管理物業(yè)的日常工作如：保安,、保潔,、綠化、安全等管理;

6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理工作;

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇九

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)客戶服務(wù),、保潔綠化,、安全秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開展;

2. 負(fù)責(zé)制定,、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度;

3. 負(fù)責(zé)辦理租戶出入園,，收退租手續(xù)，室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作,，督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理,，停車管理工作;

4. 定期對(duì)園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù),、消防管理,、環(huán)境管理等工作巡視檢查;

5. 對(duì)園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理，做好處理結(jié)果的跟蹤;

6. 負(fù)責(zé)受理客戶投訴,，組織客戶意見征詢活動(dòng),，了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議;

7.監(jiān)管催收各項(xiàng)費(fèi)用及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系;

8.負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行班次排班，崗位專業(yè)知識(shí)/業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓(xùn);

9.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作,。

任職要求：

1. 大專以上學(xué)歷,，形象佳，物業(yè)管理,、企業(yè)管理等專業(yè),，有3年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務(wù),、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、具有物業(yè)相關(guān)崗位證書;

2. 具有較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)綜合管理能力,，能及時(shí),、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務(wù)及緊急突發(fā)事件，有較強(qiáng)的公共關(guān)系知識(shí)和能力;

3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和文字處理能力,，具有創(chuàng)新和服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)質(zhì)量;

4.具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);

5. 持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十

1,、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),，維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序,、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2,、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹iso9000質(zhì)量體系;

3,、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

4、根據(jù)公司績(jī)效考核制度,，按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核;

5,、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行;

6,、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;

7,、組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過(guò)減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;

8,、開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

9,、及時(shí)妥善處理各類投訴,，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

10、定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,，統(tǒng)計(jì),、分析、處理和回訪;

11,、維護(hù)與房管局,、街道、社區(qū),、派出所,、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;

12、定期組織各類社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13,、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通,、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

14,、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng);

15,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十一

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)主持客服部的全面工作,，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)管轄內(nèi)各員工工作;

2,、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針,、決策，全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作;

3,、按照管理處規(guī)章制度,，檢查、督促,、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,，提升服務(wù)水平;

4、掌握業(yè)主動(dòng)態(tài),，聽取客戶合理化建議,，及時(shí)組織并解決客戶投訴;

5、配合銷售處案場(chǎng)負(fù)責(zé)人處理其他有關(guān)事項(xiàng)等,。

任職條件：

1,、40周歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷;

2,、三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3,、熟悉物業(yè)管理，酒店服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí);

4,、具有較強(qiáng)的溝通,、應(yīng)變及協(xié)調(diào)能力，富有較強(qiáng)的責(zé)任感和耐心,。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十二

1,、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

2、制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;

3,、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度,、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;

4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);

5,、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

6,、定期召開和項(xiàng)目部的整改會(huì)議,，對(duì)驗(yàn)收中和運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調(diào)整;親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任,。

7,、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況,。

8,、配合總部參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審;

9、配合總部編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案;

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十三

1,、負(fù)責(zé)綜合體信息,、工程、精裝改造,、消防安全,、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;

2、根據(jù)平面設(shè)計(jì)跟進(jìn)工程,、裝修改造的開展進(jìn)度及完成

/3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔,、綠化,、保安等相關(guān)工作

5、根據(jù)部門年度,、季度工作計(jì)劃,，負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)，推進(jìn)能源管控,，確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;

6,、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十四

1,、向運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)工作負(fù)責(zé),。

2、負(fù)責(zé)起草制定集團(tuán)旗下商管公司,、物業(yè)公司,、酒店管理公司，內(nèi)部管理操作標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)作業(yè)流程規(guī)章制度,。

3,、負(fù)責(zé)制作相關(guān)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)制度，檢查表格及內(nèi)容設(shè)置,、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，檢查標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化體系建立。

4,、負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查各崗位日常操作標(biāo)準(zhǔn),，指導(dǎo)糾正崗位操作標(biāo)準(zhǔn)按作業(yè)要求執(zhí)行，同時(shí)出具整改措施報(bào)告,。

5,、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)課件的草擬，制定周期培訓(xùn)計(jì)劃,，同時(shí)具備相關(guān)的培訓(xùn)能力，定期組織項(xiàng)目進(jìn)行必要的培訓(xùn)工作開展,。

6,、指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)體系管理制度的修正，及相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn),。

7,、定期出具項(xiàng)目工作品質(zhì)評(píng)估報(bào)告，與改進(jìn)措施,。

8,、定期對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況及隊(duì)伍情況實(shí)施調(diào)研，出具可行性的意見或建議調(diào)研報(bào)告,。

9,、配合部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十五

1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,。

2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

3. 擬定年度工作計(jì)劃,，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練。

5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,，提出處理建議,。

6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,，建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運(yùn)作流程。

7. 貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,，落實(shí)各項(xiàng)工作,，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十六

職責(zé)：

1,、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

2,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位,、房屋等)的運(yùn)行情況;

3,、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施,、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)處理租戶,、業(yè)主投訴,，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

任職資格

1,、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

2,、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4,、參與前期策劃工作,，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī);

6,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施,。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十七

職責(zé)：

1,、檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門工作質(zhì)量，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào);

2,、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;

3,、負(fù)責(zé)各部門月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃,、專項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)檢查與評(píng)定;

4,、組織物業(yè)服務(wù)中心周檢，統(tǒng)計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，監(jiān)督各部門整改落實(shí)情況,。

5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境,、綠化,、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。

6,、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

任職要求：

1,、具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),，1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3,、熟悉iso質(zhì)量管理體系，熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);

4,、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,、人際溝通能力;

5、熟練使用word,、excel,、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫能力,。

物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十八

1,、制定3萬(wàn)方寫字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全,、文明運(yùn)行,。

2,、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項(xiàng)工作的有序開展;提供高標(biāo)準(zhǔn)的保潔、綠化,、秩序維護(hù),、安保服務(wù)，確保電梯,、空調(diào),、水、電,、應(yīng)急設(shè)施等正常運(yùn)行,。

3、負(fù)責(zé)為租戶辦理入住,、裝修手續(xù),，規(guī)范各類不安全、不文明行為,。主動(dòng)上門征詢租戶意見,，接受租戶的投訴，提高租戶的物業(yè)服務(wù)滿意度,，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決方案,，妥善解決。

4,、定期開展應(yīng)急預(yù)案的演練,，落實(shí)節(jié)能降耗目標(biāo)。

5,、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施零星維修工程,，并及時(shí)完成，保證工程質(zhì)量,，控制成本,。

6、負(fù)責(zé)日常巡檢,，做好各類文件記錄,，保養(yǎng)好物業(yè)服務(wù)的設(shè)備和工具，保證園區(qū)寫字樓通過(guò)安全消防等部門監(jiān)督檢查,。