人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考,，一起來看看吧

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇一

1,、物業(yè)接收驗收、交付;

2,、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;

3,、負責客戶入駐各項工作;

4、負責客戶裝修,、改增建要求管理;

5,、處理客戶投訴并及時處理;

6,、物業(yè)建筑,、客戶檔案管理 ;

7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;

8,、客戶滿意度調查的匯總分析工作;

9,、負責物業(yè)租金的核計和催繳工作。

崗位要求：

1,、?？埔陨蠈W歷，懂物業(yè)基礎電工,，具電氣,、建筑工程、或法務背景優(yōu)先;

2,、一年以上工作經驗,，具有寫字樓物業(yè)服務管理工作經驗優(yōu)先(可接受應屆畢業(yè)生);

3、具備良好的文筆,，較強的溝通,、協(xié)調能力;

4、熟練使用office辦公軟件,，簡單的cad操作;

5,、性格要求外向型，干練,、干脆,、溝通能力強;

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇二

職責

1、領導,、監(jiān)察,、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2,、執(zhí)行政府各項法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,，與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,，管理日常物業(yè)的服務品質,、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5,、負責樓宇,、設施、設備的驗收及設備設施的維修,，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6,、負責監(jiān)管項目資產(如位、房屋等)的運行情況;

7,、負責協(xié)調和管理綠化,、保安等相關工作;

8,、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

任職資格

1,、大?；蛞陨蠈W歷,，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

2,、大型物業(yè)管理相關經驗,，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作,，協(xié)助提升項目品牌知名度;

4,、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

5,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律,、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;

7,、具有較強的社交網絡和能力。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇三

1,、負責管理商場商鋪裝修進場,，驗收，撤場工作,。

2,、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立,、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;

3,、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質、操作流程及運行情況;

4,、負責統(tǒng)籌和管理治安,、消防、客服,、保潔,、水電、維修,、車場,、各項費用繳納等各方面工作;

5、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況,，保證管理費收繳指標按時完成;

6,、負責部門員工的激勵、考核,、培訓;

7,、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇四

1. 負責物業(yè)服務中心的全面工作,，向總經理負責。

2. 根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī),、政策,，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔,、綠化養(yǎng)護,、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,，執(zhí)行公司各項管理制度,，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結,。

4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,。

5. 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實,、區(qū)分責任，提出處理建議,。

6. 指導檢查場館內的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作，建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運作流程,。

7. 負責與當地政府相關部門,、社區(qū)居委會、客戶保持溝通,，確保與其有良好的公共關系;

8. 每周組織一次工作例會,，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,，落實各項工作,，及時協(xié)調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育,，促進服務質量的提高;

9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

10.負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇五

1,、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件,。

2、扎實做好物業(yè)序列人員管理,、培訓,、培養(yǎng)、帶教工作,。

3,、依公司制度有效推進物業(yè)部門日常以及周期性工作。

4,、扎實做好與商業(yè)經營行為物業(yè)業(yè)務相關的政府外聯工作,。

5、以身作則,，嚴格執(zhí)行公司各項制度,，抓好物業(yè)序列廉政建設。

6,、確保停車場收費以及物業(yè)創(chuàng)收指標達成,。

7、帶領本部門人員扎實做好車場,、安全,、消防、環(huán)境等日常管理,。

8,、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項,。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇六

1,、負責本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;

2、負責本大廈對接消防，安監(jiān)等政府職能部門外聯工作;

3,、加強大廈重點區(qū)域的巡視,，發(fā)現可疑情況，應視情況處理或及時報告上級領導;

4,、防止大廈內有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;

5,、熟悉和愛護責任區(qū)內的配套公共設施、機電設備,、消防器材

6,、熟悉消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法,，并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓;

7,、與公司各相關部門保持聯系，如有異常情況,，帶領值班安保人員及時前往處置;

8,、協(xié)助物業(yè)經理完成領導交辦的事宜工作。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇七

1.督促開發(fā)公司或施工單位完善工程前期遺留問題,，做好前期工程遺留問題整改工作,，負責相關質量、安全,、成本及進度的管控,。

2.制定、貫徹,、執(zhí)行有關設備及設施和能源管理方面的工作規(guī)章制度,。

3.負責組織設備的使用、維護,、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態(tài),。

4.在安全,、可靠、經濟合理的前提下,，優(yōu)化管理各設備所需的能源,，做好系統(tǒng)性能耗管理，節(jié)約能源,。

5.審核編制的各種設備保養(yǎng),、檢修計劃、原材料采購計劃,，并督促實施,。

6.監(jiān)督收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,，并督促做好設備技術管理工作,。

7.要求物業(yè)公司組織擬訂設備管理、操作,、維護的各種規(guī)章制度和技術標準,，并審核及督促執(zhí)行。

8.負責督促工程技術人員的業(yè)務培訓和考核工作,。

9.負責編制及審核工程維保招標要求,、合同，組織招標答疑,、開標,、定標等工作，并監(jiān)督物業(yè)公司督促中標單位按合同要求進行維保等工作,。

10.負責工程物業(yè)板塊年度工作計劃及預算編制,。

11.完成上級下達的各項工作任務。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇八

1. 負責創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)物業(yè)運營管理工作

2. 負責創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)招商,、客戶資源開發(fā)和對接;

3. 負責產業(yè)園區(qū)市場,、產業(yè)和政策研究工作，定期編制相關研究報告;

4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;

5. 負責管理物業(yè)的日常工作如：保安,、保潔,、綠化、安全等管理;

6. 協(xié)助產業(yè)園區(qū)日常運營管理工作;

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇九

職責：

1. 負責園區(qū)的物業(yè)客戶服務,、保潔綠化,、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;

2. 負責制定,、監(jiān)督實施物業(yè)管理各項規(guī)章制度;

3. 負責辦理租戶出入園,，收退租手續(xù)，室內二次裝修的申報審核工作,，督導進行裝修監(jiān)理,，停車管理工作;

4. 定期對園區(qū)的設備管理與維護、秩序維護,、消防管理,、環(huán)境管理等工作巡視檢查;

5. 對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進行處理，做好處理結果的跟蹤;

6. 負責受理客戶投訴,，組織客戶意見征詢活動,，了解客戶對公司各項服務的意見及建議;

7.監(jiān)管催收各項費用及維護園區(qū)內租戶關系;

8.負責對部門員工進行班次排班，崗位專業(yè)知識/業(yè)務技術等培訓;

9.協(xié)助物業(yè)經理處理相關工作,。

任職要求：

1. 大專以上學歷,，形象佳,，物業(yè)管理、企業(yè)管理等專業(yè),，有3年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務,、運營管理經驗、具有物業(yè)相關崗位證書;

2. 具有較強的組織溝通協(xié)調綜合管理能力,，能及時,、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務及緊急突發(fā)事件，有較強的公共關系知識和能力;

3.熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),，有較強的執(zhí)行力和文字處理能力,，具有創(chuàng)新和服務意識提升服務質量;

4.具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);

5. 持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇十

1,、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務,，維護小區(qū)環(huán)境、秩序,、公共設施設備完好;

2,、根據公司質量方針和目標，貫徹iso9000質量體系;

3,、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4、根據公司績效考核制度,，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

5,、加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

6,、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

7,、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制;

8,、開展各種經營活動,，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

9,、及時妥善處理各類投訴,，處理好與業(yè)主(使用人)的關系;

10、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,，統(tǒng)計、分析,、處理和回訪;

11,、維護與房管局、街道,、社區(qū),、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;

12、定期組織各類社區(qū)活動,，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13,、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調,，做好相關工作;

14,、負責團隊建設，制定團隊建設計劃,，組織開展各項團隊活動;

15,、完成領導安排的其他工作。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇十一

職責：

1,、負責主持客服部的全面工作,，協(xié)調、督導管轄內各員工工作;

2,、貫徹執(zhí)行公司各項方針,、決策，全面負責客戶服務部的日常事務和管理工作;

3,、按照管理處規(guī)章制度,，檢查、督促,、考核部門員工服務工作質量,，提升服務水平;

4、掌握業(yè)主動態(tài),，聽取客戶合理化建議,，及時組織并解決客戶投訴;

5、配合銷售處案場負責人處理其他有關事項等,。

任職條件：

1,、40周歲以內，大專及以上學歷;

2,、三年以上同等崗位工作經驗;

3,、熟悉物業(yè)管理，酒店服務管理等相關專業(yè)知識;

4,、具有較強的溝通,、應變及協(xié)調能力，富有較強的責任感和耐心,。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇十二

1,、負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;

2、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

3,、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度,、季度,、月度等)的實施情況并向上級報告;

4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;

5,、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,，創(chuàng)造品牌效應。

6,、定期召開和項目部的整改會議,，對驗收中和運行中發(fā)現的設施設備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調整;親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任,。

7,、親自督辦業(yè)主滿意度調查工作，整理業(yè)主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況,。

8,、配合總部參與重大項目的合同或標書的評審;

9、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案;

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇十三

1,、負責綜合體信息,、工程、精裝改造,、消防安全,、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;

2、根據平面設計跟進工程,、裝修改造的開展進度及完成

/3,、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質,、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4,、負責協(xié)調和管理工程、清潔,、綠化,、保安等相關工作

5、根據部門年度,、季度工作計劃,，負責落實設施設備的維護及保養(yǎng)，推進能源管控,，確保在預算內完成物業(yè)各項工作;

6,、負責處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇十四

1,、向運營中心總監(jiān)工作負責,。

2、負責起草制定集團旗下商管公司,、物業(yè)公司,、酒店管理公司，內部管理操作標準,，制定相關作業(yè)流程規(guī)章制度,。

3、負責制作相關品質檢查標準制度,，檢查表格及內容設置,、評分標準，檢查標準等標準化體系建立,。

4,、負責每個項目現場檢查各崗位日常操作標準，指導糾正崗位操作標準按作業(yè)要求執(zhí)行,，同時出具整改措施報告,。

5、負責相關培訓課件的草擬,，制定周期培訓計劃,，同時具備相關的培訓能力，定期組織項目進行必要的培訓工作開展,。

6,、指導項目進行相關體系管理制度的修正，及相關操作標準的改進,。

7,、定期出具項目工作品質評估報告，與改進措施,。

8,、定期對公司競爭對手的經營情況及隊伍情況實施調研，出具可行性的意見或建議調研報告,。

9,、配合部門負責人及公司領導交辦的其他工作任務。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇十五

1. 負責物業(yè)服務中心的全面工作,。

2. 根據物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī),、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

3. 擬定年度工作計劃,，執(zhí)行公司各項管理制度,，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練,。

5. 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,，提出處理建議,。

6. 指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,，建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運作流程。

7. 貫徹公司的經營思想和質量方針,，落實各項工作,，及時協(xié)調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育,，促進服務質量的提高;

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇十六

職責：

1,、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,，與有關各部門保持良好關系;

2,、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位,、房屋等)的運行情況;

3,、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質,、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責樓宇,、設施,、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6,、負責協(xié)調和管理綠化,、保安等相關工作;

7、負責處理租戶,、業(yè)主投訴,，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

任職資格

1,、大?；蛞陨蠈W歷，具有物業(yè)管理經理人上崗證;

2,、五年以上大型物業(yè)管理相關經驗,，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

4,、參與前期策劃工作,，協(xié)助提出項目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律,、法規(guī);

6,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施,。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇十七

職責：

1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務中心各部門工作質量,，對檢查中發(fā)現的品質問題及時向物業(yè)經理匯報;

2,、負責對物業(yè)服務中心內部工作流程和程序文件的改進和完善;

3、負責各部門月工作計劃,、周工作計劃,、專項計劃的落實檢查與評定;

4、組織物業(yè)服務中心周檢,，統(tǒng)計檢查中發(fā)現的問題,，監(jiān)督各部門整改落實情況。

5,、負責園區(qū)環(huán)境,、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督,。

6,、積極完成上級領導交辦的其他任務。

任職要求：

1,、具有物業(yè)管理相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷;

2、具備5年以上物業(yè)管理工作經驗,，1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經驗;

3,、熟悉iso質量管理體系，熟悉政府有關物業(yè)管理的法律法規(guī);

4,、具備較強的組織協(xié)調能力,、人際溝通能力;

5、熟練使用word,、excel,、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫能力,。

物業(yè)總經理的崗位職責 物業(yè)公司的崗位職責篇十八

1,、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務工作的安全、文明運行,。

2,、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化,、秩序維護,、安保服務，確保電梯,、空調,、水、電,、應急設施等正常運行,。

3、負責為租戶辦理入住,、裝修手續(xù),，規(guī)范各類不安全、不文明行為,。主動上門征詢租戶意見,，接受租戶的投訴，提高租戶的物業(yè)服務滿意度,，發(fā)現問題并及時向主管領導匯報解決方案,，妥善解決。

4,、定期開展應急預案的演練,，落實節(jié)能降耗目標。

5,、負責物業(yè)設施零星維修工程,，并及時完成，保證工程質量,，控制成本,。

6、負責日常巡檢,，做好各類文件記錄,，保養(yǎng)好物業(yè)服務的設備和工具，保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查,。