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2023年物業(yè)保安班長工作總結(jié) 物業(yè)保安班長年終工作總結(jié)(精選11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 14:50:09
2023年物業(yè)保安班長工作總結(jié) 物業(yè)保安班長年終工作總結(jié)(精選11篇)
時(shí)間:2023-04-03 14:50:09     小編:zdfb

寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,寫明白,,實(shí)事求是,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇一

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間2022年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴?duì)在2022年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會(huì)多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)x20xx年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

由于我們是商住一體的小區(qū),,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊(duì)員,;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。

通過x年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)xxxxxx市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。x年來,,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接,;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。

在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。

形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無,;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。

20xx年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面:

首先,大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心,;同時(shí),,公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動(dòng),,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。

我們是在xxx從事保安工作的。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會(huì)全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。

這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的`方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣,;從會(huì)議講向正常化,;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海,。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人,。

20xx年我們之所以能在江韻園xxx多、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評(píng),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

回顧20xx年來的工作,,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

20xx年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新,;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,,讓來xxx辦事的領(lǐng)導(dǎo),、客戶,滿意,。

以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),,不到、不妥,、不對(duì)之外,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇二

隨著物業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時(shí),居民對(duì)物業(yè)保安工作的要求也在不斷的提高,。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)保安班長全年工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助。

今年以來,,我公司在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅(jiān)持以“以防為主,、防治結(jié)合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),、為職工生活服務(wù)”為宗旨,,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,,保證了正常的生產(chǎn),、生活秩序和人員、財(cái)產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下:

一,、 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

治安保衛(wèi)工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,,維護(hù)正常的生產(chǎn),、經(jīng)營秩序,保護(hù)集體資產(chǎn),,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,保障社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,,企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行,。我公司黨委高度重視此項(xiàng)工作,專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由一把手任組長.領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,,協(xié)調(diào),、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證,。

二,、責(zé)任到人,組織落實(shí)

公司與上級(jí)有關(guān)部門簽訂了創(chuàng)建治安目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)

責(zé)任書

以后,,與各部,、廠領(lǐng)導(dǎo)簽訂了20xx年度創(chuàng)建治安目標(biāo)管理安全生產(chǎn)責(zé)任書76份,督促落實(shí)到各車間簽訂了386份,,并按規(guī)定及時(shí)組織了檢查和整改,。

公司以文件形式在電腦上網(wǎng)公布,做好創(chuàng)建治安安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,、義務(wù)消防隊(duì)、普法教育,、外來人口管理,、調(diào)解與幫教領(lǐng)導(dǎo)小組成員的調(diào)整落實(shí),各部,、廠行政一把手對(duì)本單位創(chuàng)安和安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),真正擔(dān)當(dāng)起“為官一任,,保一方平安”的重任,。同時(shí)也較好完成了集團(tuán)保衛(wèi)部以及橫店派出所領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)的有關(guān)任務(wù),受到了好評(píng),。

三,、落實(shí)措施,,主動(dòng)控制

在安全保衛(wèi)工作上,,我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、主動(dòng)控制,、措施有效,、工作扎實(shí)”的原則,在具體工作中著重落實(shí)了以下工作措施:一是落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《橫店集團(tuán)治安保衛(wèi)條例》的要求,,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)人;對(duì)各要害部位確立了要害部位負(fù)責(zé)人、要害部位責(zé)任人,、要害部位保衛(wèi)責(zé)任人,。從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,。二是建立超前防范體系,。建立健全了保衛(wèi)工作管理流程:

1,、重大活動(dòng)保衛(wèi)工作流程;

2、辦理暫住證,、出入證流程

3,、貨物出廠檢查流程

4、接待來賓參觀流程: 認(rèn)真按管理流程作業(yè)如保衛(wèi)人員招收,、巡邏監(jiān)察,、車輛停放、勞動(dòng)紀(jì)律檢查,、人員進(jìn)入廠區(qū)檢查,、出納到銀行取款的護(hù)送、案件的查處等……嚴(yán)格對(duì)外來人員登記管理制度,,轎車,、摩托車、電瓶車,、自行車出入牌證管理制度等一系列

規(guī)章制度

,,防止各類被盜案件發(fā)生。三是實(shí)行要害部位夜間值班巡邏制度,。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,,設(shè)立專門的安保中心、值班室,,每晚有專人值班,,配備值班電話,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,。四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。及時(shí)化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,,措施前移的原則有效的化解了各類不安全因素,,保證了公司的安全穩(wěn)定。五是加強(qiáng)日常車輛管理,。嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度,,加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化車輛駕駛員的交通安全意識(shí),,杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī),、違章行為的發(fā)生。

四,、抓好結(jié)合,,確保效果

為確保安全保衛(wèi)工作取得實(shí)效,我們著重抓了“四個(gè)結(jié)合”:

1、與社會(huì)治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來,。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),,以安全保衛(wèi)促進(jìn)綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展,。同時(shí),做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,,同評(píng)比,,同總結(jié)。在綜治檢查中,,把安全保衛(wèi)防范措施的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,,通過檢查,及時(shí)將存在的不安全因素提出整改意見,,指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作,,提高單位的自防能力。

3,、與落實(shí)“三防”措施結(jié)合起來,。“三防”措施是安全保衛(wèi)工作中的一項(xiàng)重要防范措施之一,,我們?cè)诮∪朔?、物防的同時(shí),重點(diǎn)突出了技防,。公司相繼在辦公大樓,、財(cái)務(wù)室、車間,、門衛(wèi)等重要部位,,完善了電子報(bào)警系統(tǒng)和電視監(jiān)控安裝,在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)噴淋設(shè)施,。各項(xiàng)防范措施的落實(shí),為做好安全保衛(wèi)工作提供了強(qiáng)有力的保障,。具體數(shù)據(jù)如下:

為爭創(chuàng)省級(jí)機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,,我們從安全生產(chǎn)責(zé)任,,組織機(jī)構(gòu)、配齊人員,、規(guī)章制度、操作規(guī)程等12個(gè)方面重新建檔成冊(cè),,上報(bào)下達(dá)實(shí)施,。凡是公司新建、改建的所有項(xiàng)目都能按上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“三同時(shí)”,,投入安全生產(chǎn),、消防工作的費(fèi)用1000多萬元,,充裝滅火器730把,,新購滅火器105把,,水帶320米,,接頭,、水槍數(shù)付;組織消防演練17批次,使用滅火器180只,,增強(qiáng)了員工的消防實(shí)踐技能,。

根據(jù)做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,,著力做好十個(gè)方面安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作,由點(diǎn)帶面,,全面做好資料整理,、歸檔工作。公司的綜合治理,、治安保衛(wèi),、安全生產(chǎn),、消防工作做了大量,也得到了全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解,,并取得了一定的社會(huì)效應(yīng)。跟兄弟單位比,,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,,如加強(qiáng)預(yù)防和防范,嚴(yán)格執(zhí)法執(zhí)紀(jì),,保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),,熱情規(guī)范服務(wù)上還需用心去改善,。

治安科每月檢查,公司現(xiàn)場(chǎng)管理委員會(huì)每季度檢查,,對(duì)查出的問題該通報(bào)的通報(bào),,限時(shí)整改的限時(shí)整改,,然后進(jìn)行復(fù)查,。在綜合治理,、安全生產(chǎn),、消防防范工作方面受到了上級(jí)的好評(píng)以及員工們的認(rèn)可,。

一年來,,組織了各門衛(wèi)對(duì)員工進(jìn)入廠區(qū)的查證工作,進(jìn)行了貨物出運(yùn)的憑票督促工作,,組織了治安科科室人員每星期一次夜間的上崗證、物資進(jìn)出,、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,,并通知各廠領(lǐng)導(dǎo)給予違規(guī)員工的教育,,提高認(rèn)識(shí),。

根據(jù)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》,,辦理新員工暫住證3300人次,,臨時(shí)進(jìn)入廠區(qū)人員的出入證716人次,,上崗證收回3125份,,辦理上崗證丟失手續(xù)295人,,三級(jí)培訓(xùn)人員8000人次,,嚴(yán)格按廠、車間,、班組做好培訓(xùn)工作,。

這一年,,組織接待領(lǐng)導(dǎo)56批次,,組織護(hù)送公司出納員到銀行取款的保衛(wèi)工作79批次,,按案件多發(fā)季節(jié)性的實(shí)際,,打印了70份關(guān)于夏季安全防范措施小知識(shí)發(fā)到各部,、廠,要求上黑板報(bào)和早會(huì)時(shí)向員工宣傳和提醒,。

為方便全公司車輛進(jìn)出廠區(qū)管理,對(duì)全公司車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和做廠區(qū)通行證,,共做了1415張車輛通行證。

同人事科和橫店派出所進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),,對(duì)新招的3300外來人員進(jìn)行政審,查獲有前科與嫌犯人52人,。為了減輕社會(huì)負(fù)擔(dān),,招進(jìn)有前科的人進(jìn)廠,并對(duì)這些人員進(jìn)行幫教,,以實(shí)際行動(dòng)來減少社會(huì)負(fù)擔(dān)。各廠各部各組,,每月,每季度都找他們談話,,了解困難,。并對(duì)這些招進(jìn)工廠的人員進(jìn)行有效的跟蹤,如發(fā)現(xiàn)有不好的地方,,就對(duì)他們進(jìn)行教育,。最后經(jīng)過各廠,,各部,各組的領(lǐng)導(dǎo)以及同事給予他們最大的關(guān)懷和暖心,,經(jīng)過公司治安科對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)督,,這一年來,,這些人得到了大大的改善,個(gè)人素質(zhì)也有了一定的提高,。公司對(duì)他們以恩施教,,嚴(yán)格中不乏人性的關(guān)懷,,以有效的方式慢慢的感化了他們,。使他們?cè)谶@一年中感覺到東磁是他們的港灣,不再覺得自己受歧視,。

在“清網(wǎng)行動(dòng)”中我們協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲部分犯罪嫌疑人,,公司內(nèi)組織糾紛調(diào)解 5起,。

總之,,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績,,但是由于受某些客觀因素的制約,,有些方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。我們決心在今后的工作中,,加大措施,,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,,提高保衛(wèi)隊(duì)伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),,使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺(tái)階,。

20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn),、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),,在這一年中,,在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,,為公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,,圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部一年來的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短,,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:

一,、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。

我部共有保安人員60余人,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè),,樹公司形象”的服務(wù)理念,,以確保“公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨,。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(3月12日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件,,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實(shí)的原則,,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育,,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;11月2日銀河花園二期因管理措施不力,,出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件,,此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機(jī)關(guān),,及時(shí)制止各類違法犯罪活動(dòng)10余起、平息斗毆事件6起,,為商家,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,截獲商家私自搬離市場(chǎng)10余次,,為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強(qiáng)有力的保障。

二,、堅(jiān)持預(yù)防為主,,狠抓安全防范,。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理,。

1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則,。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制,、措施有效、工作扎實(shí),,特別是加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù),、老總及辦公區(qū)域的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)來訪客人引領(lǐng)制度。

2,、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯,。

3,、建立超前防范體系,。建立健全出入管理制度,,加強(qiáng)人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車,、非機(jī)動(dòng)車出入牌證管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。

4,、加大巡邏檢查力度,。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。

5,、加強(qiáng)消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,加大對(duì)商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識(shí)宣傳,增強(qiáng)全民對(duì)消防安全的意識(shí)感,,使之同參與,、共防范,。保證集團(tuán)公司各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保集團(tuán)公司的正常經(jīng)營,,保障公司財(cái)產(chǎn),、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全,。

三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,,樹立企業(yè)形象“窗口”。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次,、多形式”的需求,,牢固樹立以公司為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為公司,、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象“窗口”,。

四,、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。

把加強(qiáng)保安隊(duì)伍全面素質(zhì)的提升作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓,高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障集團(tuán)公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重大意義,。

1、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn),,提升業(yè)務(wù)能力,。 一支過硬的保安隊(duì)伍是做好各項(xiàng)安全工作的重要保證,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們嚴(yán)格篩選,,多招聘部隊(duì)退伍軍人,。全年來,由于保安行業(yè)人員的流動(dòng)性大,,我部先后共新招保安40余人,,及時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們高度重視隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊(duì)員入職后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,確保培訓(xùn)合格上崗,,對(duì)全體保安人員每周安排一次以中隊(duì)為單位的組織訓(xùn)練,每天堅(jiān)持接班前15分鐘訓(xùn)練制度,,使大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,我們始終堅(jiān)持不隱瞞,,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作,。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。

2、抓思想建設(shè),,樹隊(duì)伍正氣,。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。大部分隊(duì)員剛20出頭,,血?dú)夥絼?,致使我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要及時(shí)給予正確的引導(dǎo),,青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,首先把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在工作中以談心交心的方式及時(shí)掌握了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),,認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別隊(duì)員違法違紀(jì)事件發(fā)生,,以典型案例教育,,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想教育,,使其端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神,,樹立良好的人生觀,、價(jià)值觀。

3,、是抓制度建設(shè),。工作規(guī)范有序,、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。全年來,,我部對(duì)值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對(duì)保安人員實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。定期召開骨干會(huì)議,,以多種形式開展批評(píng)與自我批評(píng)。定期組織工作匯報(bào),,及時(shí)有效解決工作中的各種熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。

五、工作中存在不足:

在這一年里,,我部工作取得了一定成績,,但在很多方面仍有不足之處,離公司要求還差一定距離,,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)意識(shí)差,,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了降薪,、辭退處理,。

1,、部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。20xx年上半年由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,,思想跟蹤不到位,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生3·12員工鬧加班工資事件的發(fā)生,,造成公司工作被動(dòng),,嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在下半年加大了管理力度,,通過思想教育,組織培訓(xùn),,人員,、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀。

2,、提升業(yè)務(wù)能力,,培訓(xùn)仍需加強(qiáng),。隊(duì)伍現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作,、生活中去,。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行

崗位職責(zé)

,,加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識(shí),,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié),。

六,、20xx年工作打算

20xx年即將來臨,,為了確保集團(tuán)公司各項(xiàng)安保工作高效,、有序的開展,為公司順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:

1,、加大管理力度,,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí),、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),,提高部門整體工作水平,。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

3,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,落實(shí)工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,,立即整改并做好整改復(fù)查,,杜絕安全隱患,。

4,、加強(qiáng)與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好重大接待的安保工作。

5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),,我們一定正視現(xiàn)實(shí),,不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作,。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓業(yè)主,、商家滿意。

斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,,收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,,于#月#日借調(diào)至總公司綜合部,,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于#月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,#月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作,。#年#月,,本人調(diào)回#保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已#年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,,始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度.

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),,提高隊(duì)員防火意識(shí),,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項(xiàng)目工地的消防安全,。

四,、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作,。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),,開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,,可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感,。

2,、以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),,給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛,。

3,、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則,,做到“功必獎(jiǎng),、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。

4,、在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,,并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

5、在各類理論培訓(xùn)中,,通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣,。

以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

1、工作方式過于急燥,,對(duì)新入職隊(duì)員要求過高.

2,、工作中時(shí)有松懈,。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。

20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇三

工作總結(jié)是回顧過去,對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,避免再犯重復(fù)錯(cuò)誤的書面文本。以下是小編收集整理的有關(guān)物業(yè)保安班長年度工作總結(jié),,歡迎大家前來閱讀,。

一、出入登記

我和其他幾位同事一起負(fù)責(zé)__小區(qū)的保安工作,,彼此輪班,,所以有時(shí)候我守前門,,有時(shí)候守后門,。在數(shù)年的工作當(dāng)中,,我認(rèn)識(shí)了小區(qū)里面的人,,彼此出入也會(huì)微笑的打招呼,,偶爾遇到陌生人進(jìn)來,,都是要求進(jìn)行登記的,像快遞,,外賣的騎手等,,只要是新面孔,都是要例行詢問確認(rèn)的,。如果是業(yè)主確認(rèn)過是認(rèn)識(shí)的,,也可以不用登記放行,但是單獨(dú)來的陌生人,,無論是訪友或者事務(wù)性的工作,,都通知業(yè)主確認(rèn)之后才放行,或者必須登記,。半年工作下來,,沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象,小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品,。

二,、例行巡查

每日只要不是守門的時(shí)間,我都會(huì)和同事一起進(jìn)行例行的巡查工作,,上半年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,,我們也及時(shí)聯(lián)系業(yè)主處理;消防設(shè)備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個(gè)消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,,我們也及時(shí)處理了,。各個(gè)單元的門鎖,呼叫裝置今年上半年都沒有出現(xiàn)異常的情況,。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面,,我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,在綠化方面也是如果有沒處理好的,,及時(shí)上報(bào),。監(jiān)控設(shè)備上半年進(jìn)行了統(tǒng)一的維護(hù)。一些位置有改動(dòng)的,,也及時(shí)處理,,避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點(diǎn)。

三,、要改進(jìn)的

雖然工作的時(shí)間比較長,,但是保安工作是一個(gè)需要我們時(shí)刻都保持著警惕,時(shí)刻都需要細(xì)心來做好的工作,,上半年的這段時(shí)間里,,雖然日常保安工作做好了,,但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,我們接到通知過去處理,,事情已經(jīng)鬧得有點(diǎn)兒大了,。而在監(jiān)控的時(shí)候,卻沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,,所以導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩,,如果我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,盡早的處理,,可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會(huì)鬧得那么大,,也能大家一起講理得到妥善的解決。還有在外來車輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的車位一事上,,我們也是沒有去及時(shí)的處理,,在外來車輛進(jìn)入我們小區(qū)的時(shí)候,沒有給予一些提醒,,導(dǎo)致后面業(yè)主要停車的時(shí)候卻沒有位置,,引起了業(yè)主的不滿。

這些事情雖然不多,,但是也是我們保安工作沒做好導(dǎo)致的,,要在下半年的工作里改進(jìn),監(jiān)控上不能偷懶,,需要仔細(xì),,和外部人員溝通方面要講詳細(xì),并確認(rèn)沒有影響到業(yè)主的生活,。下半年來了,,我們的保安工作還在繼續(xù),要把工作繼續(xù)做好,,該改進(jìn)的改進(jìn)好,。

在__和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作,。在車輛把控,、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后,,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,,比如語氣強(qiáng)硬,,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。

近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,,最近又在改造自行車庫,,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理,。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結(jié)果,。

前幾天的會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù),。如果我們?cè)跇I(yè)主出門的時(shí)候說一句:路上注意安全,,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說一句:快下雨了,,請(qǐng)您注意外面晾曬的物品,;在業(yè)主回到家的時(shí)候說一句:請(qǐng)把車輛鎖好,以免物品丟失......

我相信業(yè)主肯定十分開心,,感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,,同樣的車輛,、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí),爭取做的更好,。

回顧過去一年的工作,,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽等;

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹,;

3,、本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。

在以后的工作中,,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,,爭取獲得更好的成績,。

以上是我個(gè)人__年度工作總結(jié),,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,,在以后的工作中,,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,與各位同事一起共同努力,,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

真是光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊(duì)半年來的工作,,我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已,。為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取都訓(xùn),提高自我,同時(shí)也為了能更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié):

一、主要工作業(yè)績

1,、保安隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù),。

2,、保安隊(duì)在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地落實(shí)日常安全治理工作,加強(qiáng)日常安全巡檢,,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷、盜,、消防等安全治理事故,,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。

3,、在車場(chǎng)管理方面,,保安隊(duì)協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低,,我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng),。

4、保安隊(duì)對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,,對(duì)元旦,、春節(jié)、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃,,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

5,、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)并處理得當(dāng), (我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,急時(shí)停電以防漏電傷人,及時(shí)通知業(yè)主及泥崗物管來處理,在我們隊(duì)員和三名清潔員經(jīng)過四五個(gè)小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生) 給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。

6,、在清潔工作方面,我們?cè)诎肽甑臅r(shí)間里對(duì)辦公區(qū)地面進(jìn)行三次清洗,,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,,我們都是安排在星期天來洗地面,我們?cè)谧龊米陨砉芾睃c(diǎn)的清潔工作同時(shí)還能協(xié)助別的管理點(diǎn)做好清潔工作。

7,、在保安隊(duì)內(nèi)部人員管理上,,我們與隊(duì)員建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措,。

二、工作方面

一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,。在隊(duì)員引進(jìn)方面,高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員,,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗位上還要以老帶新,,加強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識(shí)和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本本領(lǐng),達(dá)到崗位要求,。

二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個(gè)好的規(guī)范制度做保證,“沒有規(guī)矩不成方圓”,。在制度建設(shè)上,,我們給每個(gè)隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想,對(duì)隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理,,特別是在夜間值班,、交接班制度上嚴(yán)格要求,通過對(duì)隊(duì)員的崗前教育、培訓(xùn)來保證制度的實(shí)施,。用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想,,由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好都不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí)也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的,。我們要在?duì)員中樹立典型,在隊(duì)務(wù)會(huì)上對(duì)工作出色的同志給予表揚(yáng),。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),,有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,引以為鑒,,改進(jìn)工作。

三,、存在的不足

回顧半年的來工作,,在取得成績的同時(shí),我們也清楚的看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊。二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新和改進(jìn),,三是工作上還存在一些不如人意的地方,,四是工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、提高,。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時(shí)等問題,。

四、下半年工作計(jì)劃

1,、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),,了解辦公區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督,,確保辦公區(qū)的安全與秩序,。

2、與隊(duì)員建立良好的溝通渠道,,提高治理能力,,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通,把握隊(duì)員動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政治理工作,,實(shí)行績效治理制度,使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí),,以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭力,。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,,以解決員工的形象、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破,。

5、要對(duì)清潔工作要細(xì)化,明確分工,也要加強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn),對(duì)辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時(shí)抽查,。

以上是在近半年中工作上的總結(jié),對(duì)于好的地方,我會(huì)繼續(xù)保持,對(duì)于存在的問題,我也會(huì)在下一步的工作中積極的改正,并希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,提出批評(píng)指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù),。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù),。

一,、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的,、可行的獎(jiǎng)懲條例,,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué),、征求上進(jìn)的興趣,,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一,、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí),、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案,。

二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三,、在安全上也加強(qiáng)防范,,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰,,首先加強(qiáng)培訓(xùn),,耐心溝通,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì),、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。

四、業(yè)務(wù)拓展情況,,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,,增加人員8人,這些成績?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象,、服務(wù)意識(shí),、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,,才會(huì)有大量的“買主”,。

上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì),、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題3項(xiàng),,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問題0項(xiàng),。在工作中積極配合甲方,,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定,。

當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠,。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),,嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),,由上級(jí)解決,。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識(shí),、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求,。

20__年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時(shí)間,,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:

一,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)

作為一名保安班長,,是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣,,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。

在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。

二,、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定

做為保安班長,,我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,,剛參加保安工作,,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),隨同分隊(duì)長對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,,了解該隊(duì)員的基本情況,有針對(duì)性的采取工作方法因人而異,,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來,,主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),,分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬,、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三、嚴(yán)格要求,,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全

在工作期間,,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下,,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作,。在活動(dòng)中,配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,,建立活動(dòng)宣傳欄,,張貼活動(dòng)標(biāo)語,讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來,,充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了決心書,。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展。

雖然取得了一些成就,,但還存在著一些不足,。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,更上一層樓,。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇四

作為一名班長,,是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),,以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,。對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。

在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,,面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的`工作中磨練意志,增長才干,。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇五

不知不覺20xx年已經(jīng)即將過去了,,今年我在xx小區(qū)的安保工作順利的完后了,自己還是十分滿意的,,沒有發(fā)生一起安全事故,,我身為xx小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)的班長,自然而然要盡職盡責(zé)為小區(qū)內(nèi)的居民的安全著想,,把所有安全隱患降到了最低.

在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持,,從沒拒絕過我的要求,就憑這點(diǎn),,我也會(huì)盡自己最大的努力把工作做好,,在xx小區(qū)我們保安隊(duì)成為了一道亮麗的“風(fēng)景線”。

其實(shí)我最欣慰的還是得到了居民們的認(rèn)可,,對(duì)我們工作的肯定,,這是我們最大的動(dòng)力。現(xiàn)我將20xx年的工作做一下總結(jié):

我原是xx部隊(duì)的一名退役特種兵,,在我的帶領(lǐng)管理下,,我們保安隊(duì),從來不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在的安逸和平而松懈,,我堅(jiān)持在部隊(duì)養(yǎng)成的習(xí)慣,,每天早上帶領(lǐng)他們晨跑,喊口號(hào),,進(jìn)行身體熱身鍛煉,。

決不允許有一人偷懶,我要保證每一個(gè)人的身體素質(zhì)都極其過硬,,這樣才能隨時(shí)面對(duì)危險(xiǎn),,而從容不迫。大家在一起工作了這么久,,都是兄弟,,這時(shí)候?qū)λ麄兎潘桑褪窃诤λ麄儭C恳淮挝覀冊(cè)缬?xùn)的時(shí)候都會(huì)有居民停駐遠(yuǎn)觀,,在這一年里風(fēng)雨無阻,,每一天我們都有訓(xùn)練。

我們每天都會(huì)進(jìn)行巡邏,,隨時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患,,比如說之前西北區(qū)的.道路的一顆桂花樹被雷打的,風(fēng)吹的馬上就要倒下來了,,岌岌可危,,還好我們及時(shí)發(fā)現(xiàn),去除了隱患,。

每天絕對(duì)每家每戶的樓道我們都要一一檢查,,消防設(shè)備的完好,沒有損壞能夠使用,,對(duì)于小區(qū)監(jiān)控這塊,,我更是看的十分重要,每天安排人手24小時(shí)輪班,,決不允許任何可疑的人進(jìn)入,,小區(qū)內(nèi)全方位無死角監(jiān)控,小區(qū)的人員出入我們也十分的嚴(yán)格,,一定需要業(yè)主牌才能進(jìn)入,,外賣我們是堅(jiān)決不允許進(jìn)入的,這樣才能把安全隱患降到最低,。

我希望我能在來年為小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們提供更多的便利,,更完整更全面的安全保障,小區(qū)的車間出入現(xiàn)在還是人工的,,十分的浪費(fèi)人員的時(shí)間,,我已經(jīng)向公司申請(qǐng),車輛進(jìn)行電子拍照進(jìn)出入小區(qū),,這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏,,來年我會(huì)招收一批新的保安進(jìn)來,使得隊(duì)伍更加的強(qiáng)大.

畢竟現(xiàn)在業(yè)主也越來越多了,,我們可能沒辦法顧及到每一家的安全,,我們需要更多的人手,我最希望看到的'就是業(yè)主跟我們保安能夠和諧融洽的相處,,各自相信,,信任是我們相互之間最大的間接樞紐。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇六

“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對(duì)我而言,這段的工作是難忘,、印記最深的,。工作內(nèi)容的變換,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。此刻簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作狀況:

作為一名班長,,是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的'楷模,,我時(shí)辰提示自己要增強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),,以便于提高自己的綜合素質(zhì)。要正確辦理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上獲得了必定的進(jìn)步,,仔細(xì)學(xué)習(xí)別人優(yōu)點(diǎn),,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事討教,。對(duì)自己嚴(yán)格要求,一直把耐得平庸,、舍得付出,、不見經(jīng)傳作為自己的準(zhǔn)則,一直把作風(fēng)建設(shè)的要點(diǎn)放在慎重,、仔細(xì),、扎實(shí)、務(wù)實(shí)腳扎實(shí)地用心苦干上,。

在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的全部言行,,嚴(yán)格恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙遜慎重,,主動(dòng)接受來自各方面的建議,,精益求精工作。弘揚(yáng)吃苦耐勞精神,,面對(duì)監(jiān)察事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,踴躍適應(yīng)各樣艱辛環(huán)境,,在沉重的工作中磨煉意志,,增添才華。

名新入隊(duì)的隊(duì)員找其講話,,認(rèn)識(shí)該隊(duì)員的基本狀況,,有針對(duì)性的采納工作方法因人而異,而且陪他們吃第一次飯,,使他們趕快融入到保安隊(duì)伍中來,,主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充足感覺到保安大家庭的暖和,,針對(duì)此刻保安流動(dòng)性大的特色,,分隊(duì)長和我踴躍聯(lián)系同鄉(xiāng),家屬,、朋友招收保安員,,經(jīng)過努力增添了隊(duì)員的人數(shù),保證了隊(duì)伍的穩(wěn)固,,提高了隊(duì)伍的凝集力和戰(zhàn)斗力,。

在工作期間,我對(duì)每次捍衛(wèi)工作都十分得重視,,在分隊(duì)長的率領(lǐng)下,,充足發(fā)揮帶頭作用,踴躍響應(yīng),,呼吁大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,達(dá)成了各個(gè)期間的重要活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,,配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,,成立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)口號(hào),,讓讓隊(duì)員都參加進(jìn)來,,充足調(diào)換了大家工作的踴躍性,,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了信心書,。讓大家領(lǐng)會(huì)并認(rèn)識(shí)到捍衛(wèi)工作的重要性,,同時(shí)提示自己遵紀(jì)守紀(jì)、敬業(yè)愛崗,、防備安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重要活動(dòng)及節(jié)日的安全展開。

xx物業(yè)公司除了安保工作要求高以外,,對(duì)我們平時(shí)工作的要求也十分嚴(yán)格,。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年以后,領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況,,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問好,,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們踴躍響應(yīng),,在每日清晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí),,向業(yè)主問“清晨好!請(qǐng)您刷卡”,夜晚下班后向業(yè)主說“您慢走,,再會(huì)!”使業(yè)主逐漸對(duì)我們有了和藹感,在工作中考證刷卡慢慢開始配合我們工作了,,特別是在工作中,,針對(duì)隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)供給力所能及的幫主,,若有的業(yè)主自行車沒氣了,,我們實(shí)時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動(dòng)幫助改換車胎等,。獲得了業(yè)主一致好評(píng),,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也建立了我們保安的優(yōu)異形象!

以上是我的工作總結(jié),,固然獲得了一些成就,但還存在著一些不足,。在此后的工作中,,我會(huì)持續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)交流自己在工作中的思想和感覺,,未來能和同事們和平共處,。像其余人學(xué)習(xí),從中戰(zhàn)勝自己的不足,,把工作做的更好,,再接再礪,,更上一層樓。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇七

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了,、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對(duì)我而言,,這段的工作是難忘、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況:

作為一名班長,,是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣,,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。

在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。

做為班長,我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨(dú)生子女,,剛參加保安工作,,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),,隨同分隊(duì)長對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,了解該隊(duì)員的基本情況,,有針對(duì)性的采取工作方法因人而異,,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來,主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),,分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),,親屬、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),,號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的.重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作,。在活動(dòng)中,,配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,,張貼活動(dòng)標(biāo)語,讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來,,充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫了決心書,。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展,。

物業(yè)公司除了安保工作要求高之外,,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出為服務(wù)年之后,,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問好,,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí),向業(yè)主問“早上好,!請(qǐng)您刷卡”,,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,,再見,!”使業(yè)主漸漸對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,,特別是在工作中,,針對(duì)隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣,;有的車胎沒氣了,,我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評(píng),,拉近了我們與業(yè)主的距離,,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象,!以上是我的工作總結(jié),,雖然取得了一些成就,,但還存在著一些不足。在今后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),,從中克服自己的不足,把工作做的更好,,再接再厲,,更上一層樓,。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇八

時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間全年工作,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下的進(jìn)步。

20xx使我這一年的工作取得了長足20xx年參加集團(tuán)年會(huì),,團(tuán)體第一名,。年因?yàn)楣ぷ餍枰?,調(diào)至泰禾俱樂部任秩序維護(hù)部領(lǐng)班,。年年參加集團(tuán)年會(huì),團(tuán)體第一,,第二名。年“八一”匯演任務(wù)。年年即將過去,,年已經(jīng)悄悄的來了,,回望印記最深,是不平凡的一年,,工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:

(1)月度巡檢并編寫巡檢報(bào)告及月度巡檢報(bào)告整改情況復(fù)查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,,將問題及時(shí)解決,最終為了提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,。

(2)xx消防演練的跟進(jìn),、督促相關(guān)部門做好演練準(zhǔn)備。

(3)銷售動(dòng)線觸點(diǎn)人員行為規(guī)范,。(初稿),。

(4)相關(guān)模塊標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)的建立(初稿)。

(5)特別事件報(bào)告的核查,,為回復(fù)做好基礎(chǔ),。

(6)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作,。

準(zhǔn)備在新的一年里,承前啟后,,繼往開來,,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面展開工作:

(1)認(rèn)真做好巡視工作,加大與相關(guān)部門溝通力度,,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)

(2)認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,督促相關(guān)部門按規(guī)定操作,。

(3)認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查工作,,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料。

(4)參加各項(xiàng)培訓(xùn),,好好學(xué)習(xí),,打好基礎(chǔ)。

(5)參加會(huì)議,,認(rèn)真傾聽,,認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為最好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備,。

(6)對(duì)相應(yīng)模塊提出可行的建議,,不斷創(chuàng)新。

(7)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。

品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,,但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎,負(fù)責(zé)的態(tài)度,,就一定能把工作干好,同時(shí)也會(huì)在工作中得到很大的收獲,,當(dāng)然在這一個(gè)多月的工作過程中,,也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),但是我相信,,前事之鑒,,后事之師,同時(shí)我也在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn),,吸取經(jīng)驗(yàn),,讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利。

在這些日子里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,,它早就了我的剛毅,,勇敢和執(zhí)著,給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會(huì)在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切希望,。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇九

一,、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,,通過不懈努力,,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二,、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè),,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,,諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象,。

三,、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來人員,,出租房的管理,,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,,在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,,針對(duì)xx華庭裝修高峰期,,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,通過大力整頓,,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。

四、重視消防工作,,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅了xxx火情,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,,避免了一起重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。

五,、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的`收費(fèi)管理制度,,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)xx元左右,,在xx短短xx多月時(shí)間里,,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)xx元,取得了有史以來的最好成績,。

六,、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,,如隊(duì)員xx拾得xxx業(yè)主手機(jī),,xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七,、合理利用資源,,減少公司的支出,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品,、送水,、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入xxxx元,,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū),。

八、其他方面:

1,、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律,。

2,、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng),。

3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù),。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇十

xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,,較圓滿地達(dá)成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也獲得了必定的成績,。整體來說,,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨向優(yōu)異,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以下:

市場(chǎng)安所有是市場(chǎng)經(jīng)營最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展密切相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的生死,安不忘危,,安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了保證市場(chǎng)安全無事故,部門擬訂了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,,再確立安全工作要點(diǎn)地區(qū)與南大門捍衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)下手,周祥仔細(xì)地檢查,,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并除去安全隱患,,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。此外,,部門里每日保證有足夠的人員備勤,,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件。在今年的'七月份,,因?yàn)檫B續(xù)暴雨,,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,今年度市場(chǎng)無重要事故,、無偷竊和重要刑事案件,,保證了市場(chǎng)的繁華穩(wěn)固。

的消防主水管進(jìn)行了改換,,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)實(shí)時(shí)改換和補(bǔ)裝保證各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。同時(shí)增強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,,與南大門消防部門聯(lián)系,實(shí)時(shí)向他們討教課習(xí)輔助共同清除警情,,共同管理共保安全,。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們擬訂了詳盡可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí),。因?yàn)?,做了大批的預(yù)防工作,今年度市場(chǎng)安全穩(wěn)固未發(fā)生火案事故,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營戶。部門擬訂了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),,而且一定切合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門展開了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),,并讓隊(duì)員共同參加培訓(xùn)及教育內(nèi)容的擬訂。經(jīng)過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),經(jīng)過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從表面上改變,建立形象,。再經(jīng)過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的悲觀思想,建立正確的人生價(jià)值觀,,隊(duì)員們的素質(zhì)和涵養(yǎng)得了必定的提高,。

因?yàn)楸0补ぷ鞯奶貏e性,經(jīng)營戶有什么困難問題常常每一個(gè)找到保安來解決,,那么保安就一定有優(yōu)良的服務(wù)理念和實(shí)時(shí)有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的立刻解決,,需要其余部門辦理的主動(dòng)聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找。對(duì)經(jīng)營戶的建議實(shí)時(shí)反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo),。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會(huì)議,共同商討,,講解經(jīng)驗(yàn),,并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們理解了服務(wù)的重要性和必需性,,在平時(shí)工作中能踴躍主動(dòng)和其余部門親密協(xié)作,,共同努力,為創(chuàng)建優(yōu)異的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)良的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。三,、靈巧辦理各樣糾葛,保持市場(chǎng)優(yōu)異經(jīng)營次序,。

我們南大門小商品市場(chǎng)所處黃金地段,,市場(chǎng)經(jīng)營品種眾多,每日人流量很大,,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各樣糾葛也許多,。為此,部門專門派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各樣糾葛的方法,,本著不論什么原由,,以先勸開兩方為主,再認(rèn)真咨詢狀況,,區(qū)分責(zé)任,,盡量使兩方建議達(dá)成一致。

在保持市場(chǎng)次序方面,,部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理舉措,,長久管理,。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的辦理建議,。有效改良了市場(chǎng)次序。

在今年度,,保安部在工作上固然獲得了必定的成績,,但還存在必定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力更正,。總結(jié)一年來工作還有以下幾點(diǎn)不足:

1,、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。

2、部門管理水平需要提高,。

3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有必定距離。

4,、消防工作需要加鼎力度,。

在下一年的工作中,我們部門會(huì)針對(duì)不足之處,,聯(lián)合部門實(shí)質(zhì)狀況,,揚(yáng)長避短,在建立xx公司形象和完美保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,,在來年會(huì)獲得更好的成績。

物業(yè)保安班長工作總結(jié)篇十一

×同志,,9月份進(jìn)入物業(yè)公司安全保衛(wèi)部工作,,8月任安保班長。該同志安保業(yè)務(wù)水平高,,協(xié)作精神好,,溝通能力強(qiáng),服務(wù)點(diǎn)子多,,受到業(yè)主廣泛好評(píng),。擔(dān)任安保班長后,能認(rèn)真履行班長工作職責(zé),,帶領(lǐng)全班為公司的安全保衛(wèi)工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

[-找文章,到]

2、履行班長崗位職責(zé),,充分發(fā)揮模范帶頭作用×××同志作為一班之長,,能認(rèn)真履行班長職責(zé),帶領(lǐng)全班執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,,完成公司賦予的工作任務(wù),。6月份,×××在×××大廈管理處代理安保班長,,在×××的帶領(lǐng)下,,全班新聘員工團(tuán)結(jié)如一人,圓滿完成員工入職培訓(xùn),、施工現(xiàn)場(chǎng)安全護(hù)衛(wèi),、施工單位工作協(xié)調(diào)等任務(wù)。8月份,,因工作需要,,羅鳳華調(diào)任×××大廈管理處安保班長,在此期間,,×××處處以身作則,,關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員,,熱情幫助隊(duì)員提高工作能力,,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業(yè)主的一致好評(píng),。平時(shí),,安保部對(duì)安保隊(duì)員儀容儀表的要求特別高,如帽子以下蓄發(fā)不超過一公分,、一年四季只穿黑色皮鞋不許穿運(yùn)動(dòng)鞋,、站有站相、坐有坐相等,,要求隊(duì)員做到的,,班長首先要做到,×××常對(duì)隊(duì)員說的'一句話是“向我看齊”,,無論是嚴(yán)寒還是酷暑,,×××都能嚴(yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范,為隊(duì)員做出榜樣,。

3,、堅(jiān)持業(yè)主至上,不斷提高服務(wù)水平“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”是物業(yè)公司的生命線,,×××同志能清醒地認(rèn)識(shí)到,,安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要方面,安保部每個(gè)崗位的工作,,都在體現(xiàn)“服務(wù)”二字,。針對(duì)全班不同崗住特點(diǎn),制定不同的服務(wù)措施,,把管理溶入服務(wù)之中,。門衛(wèi)崗位站立服務(wù)、車管崗位跟蹤服務(wù),、巡護(hù)崗位全方位服務(wù),,充分顯示崗位服務(wù)特色。如《物品搬入搬出大廈規(guī)定》嚴(yán)禁在大廳地磚上拖,、拉貨物,,當(dāng)看到顧客搬運(yùn)有困難時(shí),門衛(wèi)保安就會(huì)主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn),,既體現(xiàn)了服務(wù)又達(dá)到管理目的,,到業(yè)主使用人多次到公司肯定該班門衛(wèi)崗位的工作。常言道:做好一次服務(wù)工作不難,,難在堅(jiān)持,,羅鳳華貴在堅(jiān)持始終如一,鉆研服務(wù)措施和技能,,不斷提高服務(wù)水平,,努力做好安保服務(wù)工作。物業(yè)公司保安班長個(gè)人業(yè)績責(zé)任編輯:飛雪

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