每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇一
1,、保修期限
嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,,包括壓縮機(jī),、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板,、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。
2,、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),,連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān),。
3、設(shè)備安裝及調(diào)試
中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,,免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝,。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,,確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理,、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便,。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,。
4、維保服務(wù)
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,,30分鐘內(nèi)響應(yīng),,保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),,非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修,、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,,接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門維修,維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
公司全稱(蓋章)___________
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: ______________________
聯(lián)系方式:____________
20____年____月____日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇二
本公司鄭重承諾:
1,、本公司所提供耗材、設(shè)備,,必須是經(jīng)過國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)認(rèn)證,、全新的、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的產(chǎn)品,;
2,、供貨響應(yīng)時(shí)間:接到送貨通知后,小時(shí)內(nèi)將院方要求物品送到指定地點(diǎn),;無特殊原因超過時(shí)間貨物未到造成影響的,,醫(yī)院有全終止供貨合同;
3,、凡本公司所售耗材及設(shè)備,,均設(shè)有售后服務(wù),售后服務(wù)聯(lián)系人員:,,聯(lián)系電話:售后服務(wù)常駐地址:
4,、凡確定由我公司供應(yīng)的貨品,完全按照醫(yī)院的要求,,保質(zhì)保量,、定時(shí)送達(dá)醫(yī)院,并按醫(yī)院要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品相關(guān)資料,;
5,、按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,凡提供產(chǎn)品部合格或與中標(biāo)目錄不符,,醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨,,造成影響的或損失的,本公司負(fù)全部責(zé)任,;
6,、所提供的醫(yī)療設(shè)備類,公司承諾保修,,在保修期內(nèi),,免收一切費(fèi)用,,保修期外,只按實(shí)收取所更換的材料費(fèi),;
7,、接到保修電話維修人員到達(dá)醫(yī)院的時(shí)間為:對短時(shí)間不能修復(fù)的設(shè)備,提供代用機(jī),,超過時(shí)限或拒絕維修的,,醫(yī)院除有權(quán)單方面終止供應(yīng)合同外,自設(shè)備報(bào)修第4日起,,按該設(shè)備使用每天的收入x故障天數(shù),,賠付院方;
8,、質(zhì)量保證期內(nèi),,由于產(chǎn)品原因?qū)е碌娜松韨柏?cái)產(chǎn)損失,公司承擔(dān)全部責(zé)任,。
9,、對臨時(shí)急需而非本公司銷售產(chǎn)品,盡量幫助進(jìn)行市場協(xié)調(diào),,確保醫(yī)院需求。
承諾單位:xx
法人:xx
代理人:xx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇三
我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項(xiàng)目”,,我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):
1,、按照本采購項(xiàng)目特點(diǎn)提供長期良好的售后服務(wù),并在投標(biāo)文件中提供詳細(xì)具體的售后服務(wù)承諾條款及保證,。
2,、對所有系統(tǒng)提供自驗(yàn)收合格之日起兩年的免費(fèi)質(zhì)保(含軟件升級),在免費(fèi)質(zhì)量保證期內(nèi)如出現(xiàn)故障中標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供咨詢,、維護(hù)服務(wù),,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,所需的費(fèi)用應(yīng)包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,。
3,、確保提供的產(chǎn)品符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求,各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)指標(biāo)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)文件的要求,,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量技術(shù)等問題,及時(shí)更改或更新至符合要求,,并承擔(dān)由此引起的延長交付使用的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。
4、質(zhì)保期內(nèi)遇系統(tǒng)出現(xiàn)故障,,采購人無法解決時(shí),,系統(tǒng)若發(fā)生故障,,在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)修復(fù),;主要設(shè)備故障能做到2小時(shí)響應(yīng)到現(xiàn)場,,6小時(shí)解決問題。特殊情況在24小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,,質(zhì)保期內(nèi)予以更換新設(shè)備或提供代用設(shè)備,。
5、為保護(hù)采購人的利益,,保證本次供貨產(chǎn)品是原廠商,、正規(guī)渠道的產(chǎn)品,在投標(biāo)文件中承諾:簽訂合同時(shí),,提供其所投標(biāo)的主要設(shè)備的制造商出具的針對本項(xiàng)目的售后服務(wù)承諾函,。
6、遇國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、政策法規(guī)、管理辦法等發(fā)生變化,,需要對軟件進(jìn)行修改升級的,,負(fù)責(zé)完成軟件修改升級,并提供相應(yīng)的現(xiàn)場服務(wù),。
7,、在維保期內(nèi)的上述服務(wù)相關(guān)費(fèi)用自理。
8,、根據(jù)采購人指定的地點(diǎn)提供免費(fèi)送貨,、安裝、調(diào)試服務(wù),。
9,、免費(fèi)為采購人提供全部設(shè)備的操作、使用及維護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),。有計(jì)劃地對采購人的管理,、維保人員進(jìn)行本次采購的設(shè)備、設(shè)施,,及有關(guān)軟件的基本知識(shí),、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)的現(xiàn)場培訓(xùn),,以保證售后的良好運(yùn)行狀態(tài),。
10、提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料,,包括操作手冊(中文版)及維修保養(yǎng)手冊等,。
11,、中標(biāo)產(chǎn)品在實(shí)施期間,如不滿足合同內(nèi)要求使用方有權(quán)拒絕付款并終止合同,。
12,、不轉(zhuǎn)包他人,若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包,,用戶有權(quán)終止協(xié)議,。
13、向采購人提供完整的設(shè)備技術(shù)資料,,貨物制造商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告,、合格證書。提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料,,包括操作手冊(中文版)及維修保養(yǎng)手冊等,。
14、承諾能長期提供良好的技術(shù)支持及備品備件的優(yōu)惠供應(yīng),。
15,、認(rèn)為有利于采購人的其他優(yōu)惠條款單獨(dú)列明。
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇四
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù),。有問題,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理解決,,對用戶提出的要求及時(shí)解決,。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求,我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任,。
售后服務(wù)聯(lián)系電話:xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年x月x日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇五
為創(chuàng)造名牌,,提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,,用戶滿意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。
2,、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二,、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。
2,、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三,、交貨期承諾:
1,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,,需提前完工的,,我公司可特別組織生產(chǎn)、調(diào)度,,力爭滿足用戶需求,。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),,我公司向用戶提供下列文件,;
① 貨物提貨清單
② 貨物質(zhì)量檢測報(bào)告
四、售后服務(wù)承諾:
1,、服務(wù)宗旨:快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3,、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題,,供方在接到通知后,相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理,。
4,、 服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過程中不當(dāng)操作,造成產(chǎn)品問題,,供方可以提供解決方案,。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇六
致:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),,十分感謝評委及建設(shè)單位的信任,,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1,、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2,、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3,、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4,、我方保證在工程竣工,,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對招標(biāo)方帶給上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),,確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5,、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)帶給技術(shù)援助電話,,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的推薦;
6,、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,,將在24小時(shí)內(nèi)帶給備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用,。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施,。
7,、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,,我方同樣帶給免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時(shí),,我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格帶給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),,在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇七
xx公司承諾如下:
xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,,創(chuàng)新促發(fā)展,,誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持,。
如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的`按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)加監(jiān)督,,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1.1我方嚴(yán)格按需方要求,,選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,對安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn),。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),,并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試,。在安裝過程中,,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時(shí)解決,,并提供備品,、備件,做好銷售服務(wù)工作。
1.2嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,,如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可,。
我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé),、讓用戶滿意的宗旨,,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,,保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時(shí)服務(wù),,諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,,加強(qiáng)售前,、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),,把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝、調(diào)試,、維護(hù)的全過程中,,對產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),,或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止,。
對產(chǎn)品所需的原材料,,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,,符合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,,并嚴(yán)格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,,確保不合格原材料不投入生產(chǎn),。
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn),。
若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,,如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度,、設(shè)備制造,、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場安裝,、調(diào)試驗(yàn)收等,。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問題,供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn),。
需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,,我方可提前2天及以上書面通知需方,,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題
以上承諾,,我們將信守?zé)o誤,。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇八
xx集團(tuán)有限公司
1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。
2、對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;
②八至十五日免費(fèi)換貨;
3,、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),,并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù),。
4,、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的職責(zé)和義務(wù),。
5,、保證所帶給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求;
6,、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提來源理意見,,如狀況需要,,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理,。
7、我公司負(fù)責(zé)向用戶帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持,。
xxx
20xx年x月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇九
湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:
本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號以及在廣告發(fā)布時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一,、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實(shí),、可信,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容,。
二,、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內(nèi)容,、樣式完全一致,,不作任何修改和變更。
三,、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致,。
四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一致,。
五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個(gè)人從事非法廣告宣傳活動(dòng),。
以上承諾,,本單位保證嚴(yán)格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴(yán)重違法醫(yī)療廣告等行為,,愿意接受省衛(wèi)生廳
衛(wèi)生監(jiān)督管理局對我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號,、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,同時(shí)按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,,通過媒體向社會(huì)發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知,。
單位:襄陽市第四人民醫(yī)院
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十
致:中國xx集團(tuán)
xxx公司成立于20xx年10月,是第二屆“中國-東盟”博覽會(huì)招商引資進(jìn)入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè),。公司生產(chǎn)基地位于xxx,,占地面積12.5萬平方米,項(xiàng)目總投資1.5億元人民幣,,產(chǎn)品涵蓋pvc-u,、pe、ppr,、par給排水管材,、電工、電力護(hù)套管,、市政管道,、__管道及配件領(lǐng)域,,pexxx管道已于20xx年x6月獲得國家特種設(shè)備許可證,編號為:tsxxxx-20xx,。生產(chǎn)線設(shè)備采用德國西門子可編程序控制系統(tǒng),,溫控模塊采用德國cts智能溫控模塊,調(diào)速器采用abb的dcs401系列調(diào)速器或acs500系列變頻器,,除濕干燥機(jī)為臺(tái)灣制造,并配有伊諾克斯在線稱重計(jì)算控制系統(tǒng),。公司“__”品牌塑膠產(chǎn)品透過了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理提體系認(rèn)證,被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品,,公司獲“全國質(zhì)量,、服務(wù)、信譽(yù)aaa品牌企業(yè)”榮譽(yù)稱號,。同時(shí),,我公司還與__質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓(xùn)考試基地。我們秉承“質(zhì)量第一,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念,,鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格按照合同要求,,產(chǎn)品質(zhì)量(含配件)完全貼合國標(biāo)gbxxxxx-20xx的標(biāo)準(zhǔn),、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2,、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),,絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3,、保證所供管材加工工藝完善,、檢測手段完備,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠,。
4,、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測報(bào)告等證書,以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收,。
5,、按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙,并為需方監(jiān)造帶給方便,。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表,。
6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,我方無條件更換,。在安裝和試運(yùn)過程中,,管材出現(xiàn)質(zhì)量問題,先處理問題,,再查清職責(zé),,一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。
7,、我方為所供的管材在制造,、運(yùn)輸、裝卸過程中投保,,一旦發(fā)生意外,,我方將按需方要求對所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理,,直到需方滿意為止,。
8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝,、調(diào)試過程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,,如屬我方原因,我方將承擔(dān)職責(zé),,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失,。
1、按廠家承諾實(shí)行“三包”標(biāo)準(zhǔn),。
2,、免費(fèi)送貨上門,及時(shí)帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝,、調(diào)試,,全面配合驗(yàn)收。
3,、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,,我方保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場予以解決。
4,、定期回訪,,帶給終身維護(hù)。
5,、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì),、調(diào)試、運(yùn)行中的技術(shù)問題,,并免費(fèi)帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo),。
6、管道質(zhì)量可靠,,使用壽命長,,可達(dá)50年以上,。
承諾人:xxx
時(shí)間:xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十一
我公司對用戶莊嚴(yán)承諾:
凡精歐公司專業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品,保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營,,并且除享受原廠保修承諾外,,均可享受我公司提供的以下服務(wù):
1、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:交貨日起十二個(gè)月,。
(特殊訂貨要求可以延長質(zhì)保期)
2,、產(chǎn)品發(fā)生故障后,我們及時(shí)給以解決,,接到客戶反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,,如48小時(shí)內(nèi)不能解決,我公司免費(fèi)提供備用產(chǎn)品,。
3、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天,,每天24小時(shí),,每年365天為客戶進(jìn)行售后服務(wù)。
用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,,并得到明確的解決方案,。
4、可享受免費(fèi)檢測,;免費(fèi)技術(shù)支持,。
5、除此以外,,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾人:xx
20xx年x月xx日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十二
售后服務(wù)承諾書主要內(nèi)容包括:
1,、貨物質(zhì)量保證期內(nèi)的具體服務(wù)內(nèi)容:
(1)非人為損壞的貨物,,本單位一律包修、包換,、包退,。
(2)內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到報(bào)修電話后立即響應(yīng),,3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)維修維修,。
(3)質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,24小時(shí)內(nèi)不能完成維修,,則最遲在3日內(nèi)免費(fèi)提供同樣規(guī)格要求的替代品,。
(4)在質(zhì)保期內(nèi),同一缺陷經(jīng)三次維修,、調(diào)換后仍無法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,,則認(rèn)定該類產(chǎn)品均不合格,,買方有權(quán)將該類產(chǎn)品無條件退貨。由此造成的損失,,全部由我方承擔(dān),。
2、貨物質(zhì)量保證外具體服務(wù)內(nèi)容:如果人為損壞的貨物,,在修理過程中只收取成本費(fèi),。
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十三
××公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù),。有問題,, 24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理解決,對用戶提出的要求及時(shí)解決,。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求,,我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話:×××××××□□
特此承諾,!
×××公司
201×年×月×日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十四
弱電系統(tǒng)整體質(zhì)保2年,。
綜合布線系統(tǒng)提供廠家質(zhì)保15年。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供廠家質(zhì)保3年,。
其它系統(tǒng)設(shè)備質(zhì)保2年,。
終生提供保修服務(wù)。
在工程驗(yàn)收合格之日起,,即進(jìn)入了售后服務(wù)期,。售后服務(wù)期包括質(zhì)量保 證期和質(zhì)量維護(hù)期。
從工程驗(yàn)收合格之日起,,24 個(gè)月之內(nèi)為質(zhì)量保證期,。在質(zhì)量保 證期內(nèi),屬于保修范圍的質(zhì)量問題,,乙方將免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品,。
在質(zhì)量保證期之后,即自動(dòng)進(jìn)入質(zhì)量維護(hù)期,。在質(zhì)量維護(hù)期內(nèi)進(jìn)行的維 修服務(wù)將根據(jù)質(zhì)量責(zé)任,,如不屬于工程質(zhì)量問題,公司所定的產(chǎn)品價(jià)格及維護(hù)情況進(jìn)行合理收費(fèi),。
維護(hù)人員首選原工程調(diào)試人員,。技術(shù)人員為工程維護(hù)提供服務(wù)。在接收用戶來信,、電話,、傳真,在1小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或處理意見,在2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,。使用戶滿意,。并把相應(yīng)信息存入用戶維護(hù)電話記錄單中。
20xx年x月x日
售后服務(wù)承諾書 苗木售后服務(wù)承諾書篇十五
xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效,、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,,整體質(zhì)保2年,,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),,我們將在24小時(shí)內(nèi)到場維修,。
我公司針對項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),,365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決,。
“質(zhì)保期”期間由xx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,當(dāng)時(shí)不能解決的,,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,,一年現(xiàn)場走訪2次,。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用,。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),,給出相應(yīng)解決方案,。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,,希望甲方提出意見,,幫助我公司不斷成長。
24小時(shí)服務(wù)電話:xxxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxx
承諾人:xxx(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日