總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇一

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的.管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問題

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇二

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的贊助下,，較好地完成了各項工作任務(wù),，使本身較快地熟悉了新的工作情況，在工作態(tài)度,、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高,，主要有以下幾個方面：

一、正直工作態(tài)度,，熱情為患者辦事,。

作為一名大夫，為患者辦事,，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對付內(nèi)陸居民來說照樣新生事物,，要想在最短的光陰內(nèi)做強(qiáng)做大,，我覺得首先要進(jìn)步辦事質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意,，并以此來擴(kuò)張我院的知名度,。參加工作以后，我盡力進(jìn)步本身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急，想病人所想,，竭盡全能地為患者辦事;耐心對待每一位患者,，不管本身多累，都不厭其煩地做好說明和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，進(jìn)步專業(yè)技巧程度,。

1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),，每天控制一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，賡續(xù)吸取新的營養(yǎng)，熬煉科研思維;

2,、堅持“千錘百煉,，一絲不茍”的原則，工作歷程中嚴(yán)格依照醫(yī)療操作老例進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及毛病的發(fā)生;在工作中賡續(xù)富厚本身的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,，盡力進(jìn)步本身綜合闡發(fā)問題和辦理問題才能;嚴(yán)密察看病情,，實時精確記錄病情，對患者的處置懲罰合適;作為一名新大夫,，戒驕戒躁,，精神飽滿，賡續(xù)學(xué)習(xí),。

三,、嚴(yán)格要求本身，積極為醫(yī)院的成長建言出力,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的成長是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的根基上，積極為科室的成長出籌謀策,，希望來歲的工作量可以或許再上新高,。

總結(jié)--年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊助下,，我的各項工作完成地較為圓滿,，然則我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在往后工作中，我要繼承盡力,，降服不夠,，創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇三

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，呼吸消化科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20_年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1.全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”,，打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,，進(jìn)一步規(guī)范了全科護(hù)士的語言、服務(wù),、行為,、舉止。

2.進(jìn)一步規(guī)范了“無縫護(hù)理”：細(xì)化了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,，提升了主動服務(wù)意識,，為患者提供了連續(xù)的、全程的,、人性化的護(hù)理服務(wù),。

3.進(jìn)一步完善了“護(hù)理服務(wù)”，通過晨會的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,，因此投訴率大幅降低。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理,，確保患者安全

1.我們以核心制度為指引,，保障了護(hù)理安全,，組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理條例》，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識,。

2.堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危,，病重一級護(hù)理,，測血壓，各項護(hù)理,，藥物與治療,，并記錄簽字，

3.對科室重點用藥,、高危用藥進(jìn)行定期檢查,，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理,。

4.對病人進(jìn)行安全意識教育,，及時簽訂了安全協(xié)議書，對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估,，制定護(hù)理措施,，并懸掛了警示標(biāo)牌。

三,、護(hù)士長帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵大家學(xué)習(xí)加強(qiáng)護(hù)士在職繼續(xù)教育，靈活運用了品管圈技能,，提高了工作人員的學(xué)習(xí),、工作積極性，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。

四,、實行了彈性排班制度及責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制，合理的使用了人力資源,，保質(zhì)保量的為病人提供了質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

五、健康教育做到了規(guī)范化,、普及化

1.每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強(qiáng)了語言溝通,，認(rèn)真的完成了宣教工作。

2.科室充分利用起了宣傳欄的作用,、使健康教育知識上墻,，以此來加強(qiáng)健康教育。

六,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,，嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生，認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理,，危重和長期臥床病人的交接班帶病例,，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零,。

七,、建立了績效考核機(jī)制,，拉開了獎金差距，限度的激發(fā)了每位護(hù)士的工作積極性,。

八,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),，降低了醫(yī)院感染率。

總之,，我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入到了更多實際具體的工作細(xì)節(jié)中,，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在業(yè)務(wù)上注重知識更新,，重點加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，積極吸納多科知識,。以后我們會更加努力,，提高了科室的整體素質(zhì)，打造科室,。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇四

一,、思想政治方面：

始終把思想政治工作放在首位，把道德建設(shè)貫穿一切工作始終,，提倡德才兼?zhèn)?，更主張以德馭才;堅決執(zhí)行院委會和黨總支的各項工作安排，要求內(nèi)科工作人員服從大局,、扎實工作,、勤儉節(jié)約、淡泊名利,，樹立“白衣天使”的良好形象和全心全意為人民健康服務(wù)的理念,。

二,、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：

一如既往的重視業(yè)務(wù)發(fā)展，把發(fā)展定為內(nèi)科一切工作的主線,，號召內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)樹立快速發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,、可持續(xù)發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光,、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施,、最終用發(fā)展的成果來解決前進(jìn)中的問題,。在具體工作中，我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決沖破,，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變,，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”，大膽改革,、勇于實踐,，樹立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想,，鼓勵大家應(yīng)用最新的治療理念,、最先進(jìn)的診療技術(shù)來解決臨床問題，把最近學(xué)習(xí)的各學(xué)科診治指南應(yīng)用于臨床實踐,，取得滿意效果,。醫(yī)療方面開展新業(yè)務(wù)4項：

1、“中央遙測心電監(jiān)護(hù)”,，目前已應(yīng)用800余例病人,，均取得滿意效果，一定程度上保證了醫(yī)療安全,，產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益14.6萬元;

2,、“24小時動態(tài)心電分析”，已完成分析230人次,，產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益19320元;

3,、“24小時動態(tài)血壓分析”，已完成分析116人次,，產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益8120元;

4,、“康復(fù)評定系統(tǒng)”，共應(yīng)用病人616人次,，產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益3.2萬元,。護(hù)理方面開展鎖骨下靜脈置管術(shù)8例，頸靜脈置管術(shù)12例，picc置管術(shù)5例,，均取得較好效果,，無臨床并發(fā)癥發(fā)生,。

三,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

“知識就是力量”,，我們認(rèn)為：學(xué)習(xí)是科室業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的源泉所在。“一個不學(xué)習(xí)的民族是沒有希望的民族”,，同樣,，做為一個業(yè)務(wù)科室，不學(xué)習(xí)就是一個沒有希望的科室。說過：“當(dāng)今時代，是要求人們必須終身學(xué)習(xí)的時代,。學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識,，學(xué)習(xí)做好工作所必須的一切知識，知識挑戰(zhàn)的嚴(yán)峻程度有目共睹,，每門學(xué)科都是學(xué)無止境,。專業(yè)知識更新周期越來越短，舊知識淘汰很快,，我們隨時面臨知識危機(jī)”所以,，今年我們把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在異常突出的位置，號召大家樹立危機(jī)意識,，主動學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí),、不斷學(xué)習(xí),、終生學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中增長才干,、在學(xué)習(xí)中實現(xiàn)自我,。

為了提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們積極組織科室醫(yī)護(hù)參加院外學(xué)術(shù)活動,，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,，同時也積極組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，讓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)經(jīng)?；⒅贫然?，內(nèi)科每周開展3次集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家開闊了視野,、增長了知識,、達(dá)成了共識，使醫(yī)生的個人醫(yī)療技術(shù)水平與科室整體醫(yī)療水平不斷接近,，取得了滿意效果,。

四,、醫(yī)療安全方面：

20_年內(nèi)科病區(qū)全年無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生?！鞍踩哂谝磺?、責(zé)任重于泰山”，醫(yī)療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分,，是臨床科室不可忽視的重要工作,，醫(yī)療安全管理工作的好壞直接決定醫(yī)患糾紛發(fā)生率的高低，而醫(yī)療糾紛的發(fā)生嚴(yán)重影響和干擾醫(yī)院的正常工作秩序,。醫(yī)療行業(yè)是一個具有高風(fēng)險,、工作量大、專業(yè)技術(shù)含量高等特點的特殊服務(wù)性行業(yè),，我科一直把醫(yī)療安全工作放在重要位置,，醫(yī)療安全的核心是醫(yī)療質(zhì)量，而醫(yī)療質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量)的提升又需要制度保障,。

科室要發(fā)展,，安全是前提，制度是保障,。為提高醫(yī)療水平,，確保醫(yī)療安全，結(jié)合大內(nèi)科工作的特點,，我們建立健全了一系列科室核心制度,，包括：三級醫(yī)師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度(每周三次),、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解,，可隨時進(jìn)行會診),、死亡病例討論制度、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)護(hù)士等,，及時發(fā)放住院須知、服務(wù)卡,。實施新入院患者溫馨服務(wù)和各種檢查治療前后告知書,、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務(wù)納入工作之中,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。對所有病人按級別護(hù)理要求,，服務(wù)到位,。

內(nèi)科病區(qū)強(qiáng)化管理,，熱情服務(wù)，增強(qiáng)競爭意識,，積極開展工作,。呼吸科、心血管科患者病情重,，管護(hù)多,，大家克服困難，保證患者安全,。在發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色中,，積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風(fēng)濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗,、換藥法;腦卒中患者的中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)法;其他如中藥灌腸,、封閉、中藥化腐清創(chuàng)術(shù),、貼敷法等均收到良好效果,，受到患者的好評。

五,、結(jié)合“三好一滿意”活動,，多措并舉，提高患者滿意度,。

把“服務(wù)好,、醫(yī)德好、質(zhì)量好”貫穿護(hù)理工作始終,，把“患者滿意”做為我們工作的出發(fā)點和落腳點和終極目標(biāo),，科室推行住院患者巡視登記卡，以強(qiáng)化各班人員的病房巡視,，解決患者的困難,，滿足患者的需求，有效地預(yù)防差錯事故及護(hù)患糾紛的發(fā)生,?？剖姨岢桑岢耙娛裁慈苏f什么話,，該做的盡力去做,，哄的患者高高興興，痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”,，有效地促進(jìn)了護(hù)士與患者溝通的語言技巧，提高患者滿意度,。通過開展“三好一滿意”活動,，規(guī)范了管理,、強(qiáng)化了標(biāo)準(zhǔn)、溫馨服務(wù)和人才培養(yǎng),，護(hù)理整體水平有了一定的提高,，涌現(xiàn)出許多好人好事，全年共收到錦旗3面,，下半年針對護(hù)理工作對住院患者進(jìn)行了滿意度調(diào)查,，發(fā)放問卷300份，收回286份,，總體滿意度為97.2%,。真正做到了讓患者滿意。

六,、建設(shè)科室文化方面：

科室文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,，是進(jìn)一步解放思想，實踐科學(xué)發(fā)展觀的有效載體和必然要求,。另外科室文化也是一種特殊的社會文化,，是在醫(yī)療這個特定的環(huán)境中創(chuàng)造的一種與社會、時代密切相關(guān)而又各具特色的人文氛圍,、團(tuán)隊精神,、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化?？剖椅幕ㄔO(shè)以醫(yī)院文化為框架,，是承接醫(yī)院文化下的“亞文化”，以充實人文底蘊為起點,，以構(gòu)筑新型和諧的醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，以建設(shè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊為歸宿，在科室文化建設(shè)中,，充分體現(xiàn)我們的專業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境,。

我們始終把構(gòu)建和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系、和諧醫(yī)患關(guān)系做為我們工作的重點之一,，我們認(rèn)為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括,，因為“和”這個字的意義十分豐富，孔子說“君子和而不同,，小人同而不和”,，是把“和”看作“同”的對立面，認(rèn)為“和”的.前提就是“不同”,，就是包容彼此的差異和對立,，在我們看來，“和”既主張一種獨立也強(qiáng)調(diào)一種包容，所謂和實生物,，同則不繼,，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容,，世間萬物才能生生不息,。我們保持個性又相互欣賞，在求同存異中共同發(fā)展,。在繁忙的工作之余,，我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活，一年來,，我們多次組織同志們進(jìn)行郊游,、唱歌、爬山等有益身心的文體活動,，通過這些活動,，豐富了同志們的業(yè)余生活，增強(qiáng)了科室凝聚力,，也最終為科室業(yè)務(wù)發(fā)展增添了活力,。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇五

這一年，內(nèi)科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護(hù)理計劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20_年護(hù)理工作總結(jié)如下:

一,、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),，更新壓瘡護(hù)理技術(shù)，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用,，促進(jìn)創(chuàng)口愈合,，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程,，于9月份成功舉行了消防安全演練。

二,、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,。

三,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改措施，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零,。

四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,，力求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書寫,，能夠客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,，今年1月至10月出院病歷555份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量達(dá)到了95分以上。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄,，不利于活動和護(hù)理搶救治療,，存在患者跌倒、消防安全,、院內(nèi)感染等隱患,，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

六,、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理,。

每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,。

完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八、工作中還存在很多不足

1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，一次性無菌物品用后處理不及時,。

3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

九、明年展望

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能水平;2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);4,、成立康復(fù)護(hù)理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率,，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量,。5、健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。6,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù)好,、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊。7,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,，貼近群眾,，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益，讓群眾滿意,。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇六

這一年,，腦內(nèi)科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護(hù)理計劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20_年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃

提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,，不斷開展新技術(shù)對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,。

二、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施,，消除差錯事故隱患,，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。

四,、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,，力求做到準(zhǔn)確，客觀及連續(xù)

護(hù)理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自己所觀察到病人情況進(jìn)行書寫,，能夠客觀，真實,，準(zhǔn)確,，及時，完善的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,。內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)

五,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜,，整潔,，空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，按分級護(hù)理病人,，落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要,。

六、急救物品完好率達(dá)到_0%

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

全年入院病人1824人次,，出院病人1802人次，靜脈輸液18648人次,。

九,、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多,。

2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，一次性無菌物品用后處理不及時,。

3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，護(hù)理文書有漏項,，漏記，內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

十、明年展望

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：

1,，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能水平;

2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫切執(zhí)行;

3,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實,，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);

4,，健全護(hù)理“質(zhì)量,，安全，服務(wù)”等各項管理制度,，各項工作做到制度化,，科學(xué)化，規(guī)范化,。

5,，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì),，建設(shè)醫(yī)德好,，服務(wù)好，質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊,。

6,，堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾,，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,，讓群眾滿意,。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇七

_年，_科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將__年_科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,。

5,、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。

6,、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

7,、各級護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識考試、技術(shù)操作考核,，參加率100%,，考核合格率100%

二、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

實行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,，病人滿意率100%，提名表揚服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,，其中__17次,，___16次，___5次,，___2次,，___2次，___1次,，__1次,。

三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生,。

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯事故安生率為零。

四,、護(hù)理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),。

護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,，上半年出院病歷份,，護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。

五,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。

病房每日定時通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實崗位責(zé)任制,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護(hù)理住院病人人，其中手術(shù)病人人,，搶救病人人,，氣管切開病人人，特護(hù)人,一級護(hù)理人共天,。一級,、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,，無護(hù)理并發(fā)癥,。

六、急救物品完好率達(dá)到100%,。急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇八

20__年即將過去，在這一年來,，在醫(yī)院感染科的領(lǐng)導(dǎo)下,，本科室各級護(hù)理人員的配合下，順利完成了本年度的工作計劃及目標(biāo),，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、科內(nèi)工作人員每季度學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識，每季度進(jìn)行院感總結(jié),，每周進(jìn)行自查自檢,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn),。院內(nèi)感染知識考核合格,，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則，加強(qiáng)無菌觀念,，限制參觀人數(shù),，規(guī)范著裝。

2、加強(qiáng)各種用物,，各項消毒滅菌效果及衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測等質(zhì)量工作,。

⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌,，無菌物品一人一用一滅菌,，并與一次性物品分開放置。

⑵一次性注射器,，針頭,，輸液管，吸引管用后毀形處理,，毀形率達(dá)100%,。

⑶抽出的藥液，開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時間,，超過2h不得使用,，啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

⑷用過的醫(yī)療器材和物品,，先去污染,，徹底清洗干凈，再消毒滅菌,。感染護(hù)理病人用過的醫(yī)療器械和物品,，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈,，在消毒滅菌,。

⑸止血帶等做到一人一用一消毒，每周2次以上監(jiān)測各種消毒液濃度,，合格并有記錄,。

⑹無菌持物鉗使用干包，并注明開啟時間,，使用不超過4h,。

⑺無菌包包布干凈，無洞,，內(nèi)放化學(xué)指示卡,，外貼3m帶，使用前檢查消毒無菌合格方可使用,。

⑻醫(yī)療廢物按要求分類,，放置，收集,，運送,，醫(yī)療廢物交接登記及時。

做的相對不足之處有：

①部分工作人員戴口罩不夠規(guī)范,，有露出鼻子現(xiàn)象

②紫外線消毒時間累計錯誤

③小包布有時較臟,，未能做到及時更換，清洗,。

以上這些希望本科室人員認(rèn)清不足,，共同努力，在今后的日子里爭取做好相關(guān)工作,，降低護(hù)理切口感染率,，確保護(hù)理能在一個安全，無菌狀態(tài)下進(jìn)行,。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇九

一年以來,，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員,，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng),、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)

20__是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,，這一年我院進(jìn)行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,，使我科取得了可喜的成績,，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達(dá)98%以上,，診斷符合率達(dá)98%,，年收入達(dá)498萬元，比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升,。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

二,、深入開展先進(jìn)性教育,，提高干部職工的政治思想素質(zhì)

今年以來,，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想,，堅定信心,，從責(zé)任意識、安全意識,、服務(wù)意識來教育職工,，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過義診,、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,，全面提升了科室形象,。

三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督,。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,，不為了創(chuàng)收而搞亂收費,、亂檢查、亂用藥,。把服務(wù)環(huán)境人性化,、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化,、文明創(chuàng)建常態(tài)化,、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實周六、周日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度,。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人,、住院病人數(shù)明顯增長,，達(dá)到了歷史最好水平,。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用早班交班時間,、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強(qiáng)。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改,、徹底查辦。

3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

(1)入院時：詳問病史,、全面查體,，嚴(yán)格用藥;

(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理,，文明服務(wù);

(3)出院時：交待事項,，建立感情，定期隨訪,。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。

②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。

③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

五、通過宣傳回訪提升患者的就診率

定期板報宣傳,，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,，更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ),，并加強(qiáng)回訪,，使患者得到關(guān)愛，認(rèn)可醫(yī)院,、大夫,。

六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系,，堅持執(zhí)行檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,，加強(qiáng)對管理,，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,，從中吸取教訓(xùn),，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士,、低年資護(hù)士的技術(shù)考核,。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實,。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。,。

七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著突出?？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,，把科室做大、做強(qiáng),。

(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐,。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修,。

(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,。

(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病,、多發(fā)病及時診斷清楚,，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度,。

(4)大膽創(chuàng)新,，把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。

八,、不足之處

“誠信服務(wù),、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?？剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之,，回顧過去,，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強(qiáng)的精品科室,，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇十

時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,，又到了20--年的年終歲尾,。20--年，是我在腦科工作的第三年,，也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了,，明年，我們就要搬到新建的外科大樓里,，屆時,，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作也將會有更快的發(fā)展,。由于我院急診科功能尚不完善,，我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急救及護(hù)理危重病人的任務(wù)。

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年,，在年初,，--副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,，全體護(hù)理人員在院長重視及護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后，頂著巨大的壓力,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作?，F(xiàn)將20--年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1——2次，并有記錄;護(hù)理操作時要求三查七對;堅持輸液卡與輸液單的核對,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理常規(guī),，嚴(yán)格落實急,、危、重癥患者的管理,。認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。加強(qiáng)危重病人的護(hù)理。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，做好院感管理，落實手衛(wèi)生,。

二,、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平。

1,、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),。拓寬了護(hù)士的知識面,，提高了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

2,、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,，核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí),，自覺地將核心制度運用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全,。

3,、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，尤其加強(qiáng)對科室不常見的護(hù)理操作的考核,，找出共性問題，及時糾正,。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三,、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

1,、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的`有計劃的培訓(xùn),，年初,，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計劃》，輪轉(zhuǎn)期二個月,，使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng),，盡快的融入到科室工作中。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯在護(hù)士會或科早會上通報，總結(jié)工作中的缺點和不足,，及時給予糾正,，認(rèn)真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生,。

3、針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間,、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,，具體分析,，組織討論，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題,。

四,、積極開展人性化服務(wù)。

1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進(jìn)措施，積極開展“病人最滿意的護(hù)士”評選活動,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

五,、做好帶教工作及科研工作,。

1,、科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,，加強(qiáng)對新護(hù)士的帶教,，尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度,、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識,。

2、鼓勵本科護(hù)士積極收集資料,，撰寫論文,。本年度--在《當(dāng)代護(hù)士》上發(fā)表綜述一篇。

六,、工作成果與不足,。

(一)工作成果。

全年共收住病人總數(shù)1885人次,，其中一級護(hù)理1650人次,，危重病人約400人次，成功搶救病員數(shù)百人次,，輸液人數(shù)1900人次,，全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)期護(hù)理達(dá)150人以上,，使用呼吸機(jī)病人達(dá)上百人,。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

在繁重的護(hù)理工作面前,，腦科的護(hù)理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，很好的完成了年初制度的護(hù)理計劃,，同時不計個人得失，充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神,。在今年的5·12護(hù)士節(jié)期間腦科有兩名護(hù)士--,、--被評為“優(yōu)秀護(hù)士”，--被評為“優(yōu)秀護(hù)士長”,。護(hù)士--還授予縣“十佳護(hù)士”稱號,。--被評為“病員最滿意護(hù)士”。

(二)存在的問題：

1、護(hù)理管理者管理經(jīng)驗不足,，管理水平有待提高,。

2、部分護(hù)理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高,，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī),、電子降溫儀等,，關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn),、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平,。

3,、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者,、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,，及時了解患者的心理、情緒,、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全,，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn),。

回顧過去，展望未來,，希望在新的一年護(hù)理姐妹們能齊心協(xié)力,，以自己的實際行動，真抓實干,、與時俱進(jìn),，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇十一

我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并能堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩個率先”講話及黨的xx大精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，自覺堅持以黨政策方針為指導(dǎo),。

二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會,，堅持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

二,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅持真理，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

三,、努力工作，按時完成工作任務(wù)

我先后在icu,、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，為您提供學(xué)習(xí)資料|出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!艾絲凡強(qiáng)制力編輯工作總結(jié)

20xx年內(nèi)科護(hù)士年終總結(jié)范文二20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個代表”精神,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評,。

二,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，醫(yī)學(xué)全在,線互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，醫(yī)學(xué)全在,線每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危,，病重一級護(hù)理，測血壓,，各項護(hù)理,，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,，醫(yī)學(xué)全在線每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療,，護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片，做b超,、心電圖,，ct，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇十二

從年9月1日開始,，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實實工作,，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,。

一,、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,，許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,，如：1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2,、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：3、實行主任每周主題查房制度：4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),，使大家有章可循,，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二,、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比,、博士點申請,、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,，連夜加班加點撰寫文章,、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔(dān)任考官,，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科,、口腔正畸科、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會親自拍照片,，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集。

凡是我獨立管床的病人都保留各項資料,。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找,。典型病例制作光盤,，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,。

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命,。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇十三

20xx年已經(jīng)過去，回顧過來一年的工作,，在醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，各兄弟科室的幫助下，通過全員的努力,，科室各項工作取得了一定成績,，現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：

一、科室人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題,，但大家能齊心協(xié)力,，克服困難，不僅配合完成進(jìn)修工作,，而且積極開展在院的繼續(xù)教育,，除參加院內(nèi)講課外，舉行科內(nèi)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專業(yè)知識的發(fā)展動態(tài),，常規(guī)診療技術(shù)，專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫,，及進(jìn)修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗總結(jié),，全員專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能得到不斷提高,，科研意識不斷強(qiáng)化，以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨,，在臨床實踐中探索思考,、總結(jié)以達(dá)到專業(yè)技術(shù)層面的提升。

二,、科室管理方面

科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念,，認(rèn)真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī)，依法行醫(yī),，規(guī)范管理,，讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié),，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務(wù)態(tài)度,，做好患者溝通及時了解患者對診療工作意見及患者治療后反應(yīng),，使治療方案不斷優(yōu)化，強(qiáng)化職業(yè)教育,，開展誠信服務(wù),，廉潔行醫(yī)，認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè),，服務(wù)承諾：團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同奮進(jìn)，開展銳意進(jìn)取,，奉獻(xiàn)愛心活動,，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，完善服務(wù)內(nèi)涵，一切以病人為中心,，營造和諧病區(qū),，服務(wù)質(zhì)量得到患者的認(rèn)可與好評。其次,，對患者的治療力爭完備,，除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外，把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì),，讓每位來診患者得到不是一次診療服務(wù),，而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策,，立足工作實際,，最大限度使各項指標(biāo)符合要求，并保證患者得到合理治療,，有效遏制醫(yī)療費用攀升,，科室質(zhì)量管理工作日常化,，強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,，三級醫(yī)師查房制度，對醫(yī)療文件書寫,，抗生素合理使用做到隨時檢查,，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。把醫(yī)療風(fēng)險降低到最底線。

三,、存在問題：

由于科室工作的特殊性,，緊張工作節(jié)奏，有時部分同志工作懈怠,，熱情不高,，缺乏耐心，不能正確對待患者質(zhì)疑,，忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,，工作中有疏忽現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多,，各項記錄登記不全等,，診療患者不夠細(xì)致，導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺,。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患,。

四、為了更好地完成下一年度的工作,，制定工作計劃如下：

1.強(qiáng)化基本技能及基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練學(xué)習(xí),，切實提高全員專業(yè)素質(zhì)，提高對急危重癥患者搶救能力,，完善心血管病?？平ㄔO(shè)，規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療,，加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性,，提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力。擴(kuò)大影響,，完善?？平ㄔO(shè)，進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍,。 2.深入學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),，維護(hù)患者的合法權(quán)利，貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險意識，避免醫(yī)療差錯及事故發(fā)生,，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，端正服務(wù)態(tài)度，做好與患者溝通工作,，加強(qiáng)實習(xí)醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作,，在工作中貫徹治療,、醫(yī)學(xué),、相結(jié)合，提高整體水平,，勇于承擔(dān)健康教育及科普宣傳工作,，為提高慢性病防控水平做貢獻(xiàn)。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇十四

一,、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1,、按科室計劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn),，并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計劃,、有實施,、有考評、有總結(jié)20__年消化內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)20__年消化內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié),。

2,、更換新護(hù)理記錄，嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量,。

3,、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃，對低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),，并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí),。

4、嚴(yán)格要求實習(xí)生,，按計劃帶教,。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié),、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)

三,、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮,。在護(hù)理這樣的患者的時候,，護(hù)士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的.操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,，甚至有在患者過世后,，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。

四,、存在不足及努力方向

1,、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足

2,、培訓(xùn)方面：今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓(xùn),?？剖业淖o(hù)士分層次培訓(xùn)，護(hù)士,、培訓(xùn)學(xué)員,、實習(xí)生分層次培訓(xùn)，務(wù)求達(dá)到人人過關(guān),。

3,、護(hù)理科研、論文方面：不斷更新護(hù)理知識,，盡快開展新技術(shù),、新項目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇十五

不知不覺一年又過去了,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、愛崗敬業(yè)，院興我榮,，院衰我恥

1.強(qiáng)化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2.提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,，制度化轉(zhuǎn)變,。

3.正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從，到位而不越位;對同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互助互愛;對基層，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人,，以身作則;對社會、對外界,，做到坦蕩處事,，自重自愛。注意用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

二,、努力學(xué)習(xí),，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì),。為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成熟,，信念上堅定,，實踐上自覺,。通過學(xué)習(xí)，深化了對“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的理解,，增強(qiáng)了做“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想堅定實踐者的自覺性,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ),。

三,、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量

一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識淡化,，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫,、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會努力彌補(bǔ)自己的不足,，努力工作,，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己的力量,。

內(nèi)科工作任務(wù)重,、壓力大、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持，使我充滿了信心,，義無反顧地投入到內(nèi)科工作中,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

四,、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高,。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇十六

在心內(nèi)科工作了幾個月,，如今到了年末了，我感觸頗深,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、心內(nèi)科病人特點

進(jìn)了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴，也體會到了救死扶傷的真正意義,。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病,、急性心肌梗死患者，尤其是急性心肌梗死患者,，來的時候患者癥狀劇烈，胸痛,、心慌,、氣短、大汗,，或伴有惡心嘔吐,，這個時候作為當(dāng)班護(hù)士，處理速度是關(guān)鍵,，我?guī)缀跏切∨芨苫?，每一個患者所作的第一件事就是生命體征，先看血壓,、心率,、血氧、呼吸如何,，遵醫(yī)囑吸氧,、心電監(jiān)護(hù)治療，立即建立靜脈通道,，隨之立即辦病歷,，讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑，（如果病情急,，執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補(bǔ)記）然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,，向家屬交代病情及相關(guān)注意事項。

醫(yī)生下達(dá)病?；虿≈赝ㄖ?，快速完成首次護(hù)理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人,，三十多歲或四十歲,，正是人生的黃金時期,，但是病魔從來都不會手下留情，這些患者一般病情發(fā)展快,，梗死范圍大,，入院前幾天還活蹦亂跳的，轉(zhuǎn)眼間就報病危,，真正驗證了生命的脆弱,，看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。當(dāng)送患者到上級醫(yī)院治療時,，一路上心都提到嗓子眼上,，隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化，安慰病人,，告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒,，當(dāng)順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時，心里很踏實,，為患者有了生的希望感到無比的高興,。

有一部分心梗患者在恢復(fù)期間一直不錯,，不知什么原因發(fā)生猝死,。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的，時刻應(yīng)高度警惕,，因為生命隨時可能轉(zhuǎn)瞬消失,。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰，這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,，護(hù)士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑,，高流量吸氧強(qiáng)心利尿等對癥處理，看著患者心率慢慢降下來,，心慌氣短氣喘癥狀緩解,，心里有一種說不出的快樂和成就感，體會到爭分奪秒的意義,。

二,、工作的風(fēng)險

心內(nèi)科是風(fēng)險較大的科室，醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療,，介入治療過程中的風(fēng)險人人要面對,，術(shù)中很多情況難以預(yù)測，術(shù)后監(jiān)測病情對護(hù)士也是考驗,，對加壓止血氣囊繃帶按時放氣,，監(jiān)測血壓，上夜班更是體力和意志的考驗,，一刻也不能放松警惕,，看似很平靜的病區(qū),，由于病種的特殊性蘊藏著很多危險因素，每隔一小時巡視病房一次,，病危病重病人隨時巡視,，當(dāng)聽著患者熟睡的鼾聲，看著胸廓有節(jié)律地起伏,，心里是踏實的,，有些患者會在晚上發(fā)生猝死，醫(yī)生護(hù)士通過搶救無效,，很多家屬不理解,，其實醫(yī)生護(hù)士何嘗不是想救他們呢？但是醫(yī)學(xué)有局限性,，所以醫(yī)生護(hù)士不是萬能的,，這一點如果家屬們能更懂這一點，對死去的病人是一種安慰,，對活著的家屬是一種心理上的解脫,。

三、對護(hù)士的要求

心內(nèi)科的護(hù)士有點像外科護(hù)士,，工作中一般都是急脾氣，雷厲風(fēng)行,，沒有任何拖沓,，因為他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護(hù)士壓力都很大,，因為來的病人都是急的、重的,，沒有奉獻(xiàn)精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護(hù)士的,。

總之，雖然我僅僅工作了3個月,，可能還有好多東西沒有真正體會到,，但還是給我極大的激勵，我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員,，喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神,，這是我的寶貴財富，激勵我不斷進(jìn)步,，有了前進(jìn)的目標(biāo),，真是獲益匪淺。

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇十七

在帶教老師指導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對"無菌操作技術(shù),，基本了解了內(nèi)科常見病的護(hù)理及護(hù)理操作,。

熟練掌握護(hù)理文件書寫,，病情觀察等。

希望在以后學(xué)習(xí)中能夠更完善自己,。

帶教老師評語：該生在內(nèi)科實習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，工作積極主動,，責(zé)任心強(qiáng),，基本掌握內(nèi)科常見病多發(fā)病的護(hù)理常規(guī)，較好完成實習(xí)計劃,。

科室考核成績：考核評定;良外科實習(xí)內(nèi)容：熟悉外科常見病的診斷處理和手術(shù)適應(yīng)癥,。

個人自我鑒定：本人在外科實習(xí)期間，遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,，尊敬老師,，工作積極，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

熟悉掌握外科無菌技術(shù)操作,，手術(shù)前備皮，術(shù)前術(shù)后護(hù)理,，熟悉換藥,，拆線，包扎,，各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置,，掌握了外科常見器械，物品的清潔消毒,，污染敷料的處理,。

希望在下一個科室學(xué)到更多知識，提高自己的能力,。

帶教老師評語：該生在外科實習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，掌握了外科常見病的術(shù)前護(hù)理以及護(hù)理宣教,，了解了心電監(jiān)護(hù)和各種儀器的使用,，在帶教老師的指導(dǎo)下能完成各項技術(shù)操作，以及靜脈輸液,，給氧,，肌肉注射。

科室考核成績：考核評定;良婦科實習(xí)內(nèi)容：掌握婦產(chǎn)科常見病的護(hù)理常規(guī),。

個人自我鑒定：本人在婦科實習(xí)期間,，遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,。

尊敬老師,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人,，不遲到早退,。

基本掌握常見病的護(hù)理常規(guī)及陰道分娩，產(chǎn)程觀察處理,。

熟練掌握聽診胎心音,，骨盆外測量，陰道沖洗,，灌腸,。

帶教老師評語：該生在婦科實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，尊敬老師,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，基本掌握常見病的護(hù)理常規(guī)及陰道分娩的基礎(chǔ)知識,，在老師的指導(dǎo)下了解產(chǎn)前產(chǎn)后護(hù)理等知識,，望能繼續(xù)努力，能爭取更大進(jìn)步,。

科室考核成績：考核評定;良兒科實習(xí)內(nèi)容：熟悉疾病的病因及臨床特點,，了解其診療常規(guī)，常見急癥的處理方法,。

個人自我鑒定：本人在兒科實習(xí)期間,，遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，尊敬老師,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人,，不遲到早退,。

在帶教老師的悉心指導(dǎo)下能完成生命體征的測量，新生兒的各項生活護(hù)理,，以及新生兒培養(yǎng)箱,，藍(lán)光箱，心電監(jiān)護(hù)儀的使用,。

希望在接下的科室能更完善自己,，提高自己。

帶教老師評語：該生在婦科實習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)。

無菌觀念強(qiáng),，基本掌握兒科常見病的護(hù)理常規(guī),。

科室考核成績：考核評定;良急診科實習(xí)內(nèi)容：初步掌握各類急診病人的處理原則，護(hù)理實施及各項施救技術(shù),。

個人自我鑒定：本人在急診科實習(xí)期間,，遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，尊敬老師,，工作積極,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

基本掌握了急診科常見病的護(hù)理常規(guī)及鼻飼,，吸痰,，給氧，洗胃,，皮下注射,，肌肉注射，靜脈注射,，心電監(jiān)護(hù)等技術(shù)操作規(guī)程,。

帶教老師評語：該生急診科實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，工作積極,，責(zé)任心強(qiáng)，尊敬老師,，團(tuán)結(jié)同學(xué),。

基本掌握急診科常見病的護(hù)理常規(guī)及鼻飼，吸痰,，給氧,，洗胃，皮下注射等技術(shù)操作,，圓滿完成實習(xí)計劃,。

科室考核成績：考核評定;良

醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)匯報篇十八

在這歲末迎新的時刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長這兩年的工作,，做如下總結(jié)：

一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。

二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合,，進(jìn)行科學(xué)合理的排班,，制定各班崗位職責(zé)。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作,。

五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。

六,、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,，主持晨會,，了解中夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護(hù)理工作的要求,。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查,，做好記錄,。

九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

十,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,，準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,，應(yīng)及時分析,、鑒定、總結(jié),，提出有效的防范措施,。

時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了,，剛來時對這里的一切都感覺陌生,，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí)，所以對老師,、同事,、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,，跟同事、病人,，我只能一笑代之,。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么,，與別人的溝通是很重要的,，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師,、同事,、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會,，差錯,。

與同事溝通到位就可以省下很多時間，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,，患者做好配合，有利于自己的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,，不管你是干哪一行，你都避免不了要與別人接觸,，要與別人溝通,。其實,，只要我與病人及家屬做到一個很好的護(hù)患溝通，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,，打針,，換液體，拔針,，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,，長什么樣子，也不知道今天自己輸了一些什么藥,，這些藥都起什么作用,，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的,，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,，或者是什么交接-班差錯等等，我認(rèn)為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……

所以,，我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,，與病人些聊一聊，什么都可以,，閑聊,，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好,，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交-班之前的這一段時間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問候一下啊什么的,，每天早上如此,。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容,，一句問候就可以了……

溝通也不是一定就要用說的,，可以是一個笑容，一句問候,，傾聽等等,，只要我們能夠與各個關(guān)系都達(dá)到和-諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。

這只是我自己的一些看法,，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動作不就是微笑嗎,，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油啊,，天使們,。