在當(dāng)下社會，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院科室年終工作總結(jié)篇一

1,、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)醫(yī)生查房制度,。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長,，均達(dá)到歷史最好水平,。

3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。

4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果,。

一是抓合理用藥,。

二是抓單病種費(fèi)用。

三是抓一次性材料的使用,。

四是加快病床周轉(zhuǎn),。

通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率,。

１、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

a,、我科人員利用專家做診時(shí)間,，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

b、我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。

2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院科室年終工作總結(jié)篇二

一年來,，在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下,，全心全意為休病員服務(wù),。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾，團(tuán)結(jié)一致,，共同奮進(jìn),，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),。

全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領(lǐng)下，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真召開民主生活會,，會上大家能夠暢所欲言，認(rèn)真開展自我批評,，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平。

今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,，端正行風(fēng),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量,，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動期間,，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置,，精心安排,，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,，不斷深化服務(wù)意識,，并且針對科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容，并張貼上墻,，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和大局意識,，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，做到真抓實(shí)干,，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動的核心,，在這個(gè)階段中,，大家都能夠顧全大局,，克服人員少，任務(wù)重的困難,，正確處理各種矛盾,，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比,，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評,。

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計(jì)劃,、總結(jié)以及各種請示,、報(bào)告等文件材料的起草工作；認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件,、表格等打印任務(wù),，共打印文件、表格17458張,；機(jī)要文件收發(fā),、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,，及時(shí)傳閱收存,，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份,。

三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷,、歸檔工作,；加強(qiáng)機(jī)動車輛管理,，修定并下發(fā)了機(jī)動車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車手續(xù),，合理調(diào)配車輛,，能合并使用的車輛，不單獨(dú)派車,，對司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛79萬公里,，較好地完成了全院醫(yī)療,、辦公等用車保障任務(wù)，無發(fā)生任何差錯(cuò)事故,；完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報(bào)刊,、雜志、各類圖書資料,、信件的發(fā)放和征訂工作,。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾,，做到熱情,、周到、及時(shí),，安置不過夜,。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,，受到了休養(yǎng)員的好評,。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時(shí)，來訪熱情接待,，應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦的講明政策,，互相理解,，樹立院辦室良好形象。

1,、積極參加省廳組織的知識競賽,，取得好成績。

在省廳,、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,，我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員，克服種種困難,，認(rèn)真背題,，比賽中發(fā)揮出色,，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院,、為省廳爭得了榮譽(yù),，受到省廳黨組的通報(bào)表揚(yáng)。

2,、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作,。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,，勤洗勤換,。

3、按院辦公會要求,，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,，經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，加班加點(diǎn),，查閱大量參考資料,，結(jié)合我院實(shí)際情況，對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之,，一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院科室年終工作總結(jié)篇三

xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的要害一年，也是我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了；入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加和％,，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。

１,、開展向社會服務(wù)承諾活動,，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,，反復(fù)學(xué)習(xí)了**院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督,。。三是醫(yī)院與科室,、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院,、個(gè)人向科室三級承諾機(jī)制,。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,，定期召開會議，聽取意見,。今年全科共收到錦旗面,，表揚(yáng)信封，拒收紅包,。物品合計(jì)數(shù)千多元,，得到醫(yī)院的充分肯定。

２,、堅(jiān)持服務(wù)月活動,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”,、“誠信服務(wù)月”之后,，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果,，

不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六,、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“便民服務(wù)中心”,，,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,，在住院病人生日當(dāng)天送上布滿關(guān)愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,，贈上一份暖和的祝愿,；康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù),。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，一年來,，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，,、住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個(gè)階層發(fā)放了份客戶滿足度調(diào)查問卷,，堅(jiān)持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。

３,、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。

為此,，一方面加大對醫(yī)生的治理和懲戒力度。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

４,、抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個(gè)結(jié)合：

（１）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合,；

（２）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合,；

（３）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合,。

１、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時(shí)間,，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

２,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（１）徹底整改,。（２）徹底查辦。

３,、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的治理和監(jiān)控

（１）入院時(shí)：全面查體,，徹底搜身,，具體病史，嚴(yán)格用藥,；

（２）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理,，文明服務(wù),，醫(yī)患一家；

（３）出院時(shí)：注重事項(xiàng),，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),，熱情歡送，令人難忘,。

加大安全治理力度

制定切實(shí)有效的安全治理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。

②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。

③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性,，輔檢的及時(shí)性,，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時(shí)程度,。

對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物，床鋪定期檢查,，定期搜身,。

對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

都督促病人飲食,，對不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理,。

④查崗位職責(zé)，主班人員不但要在崗,，而且要成,。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗,。

⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷,、糾紛、差錯(cuò)、事故監(jiān)督小組,。出現(xiàn)差錯(cuò)本人必須寫出書面申請,、、,，科內(nèi)處理意見,、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。

⑥大交班（試行）：

目的：完善質(zhì)量治理,，降低安全隱患,，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解,、全面把握病員情況,，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。

方法：⒈每周一進(jìn)行一次,，以座談會形式舉行,，每位職工對所管病人重點(diǎn)交班，包括該病人的飲食,、睡眠,、病情變化、用藥,、副作用,、應(yīng)注重事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場討論,。

⒉自由組合搭檔,，每兩人一組。一人不到位者另一人替交,，所交內(nèi)容要全面,、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況,。⒊由科主任,、護(hù)士長做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來重點(diǎn)討論,。

⑦大查房：

目的：科主任全面了解病員情況,，重點(diǎn)查急、危,、難,、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正診斷,、用藥,、護(hù)理級別,、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。

方法：⒈每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,，現(xiàn)場辦公,、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解,，提問有關(guān)內(nèi)容,。⒉查房期間，由護(hù)士長帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽,，提出合理建議,，并由護(hù)士長隨時(shí)提問該病相關(guān)情況,。⒊能基本把握科主任,、護(hù)士長提出的相關(guān)問題。⒋對提出合理化建議的職工要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制,。

加強(qiáng)醫(yī)院感染治理

治理出效益,，今年收治住院病人勢頭良好，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想,。全年病床使用率,、

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院科室年終工作總結(jié)篇四

20xx年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在院感委員會的指導(dǎo)下,，全院醫(yī)護(hù)人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進(jìn)行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時(shí),、準(zhǔn)確報(bào)告，同時(shí)院感科也加強(qiáng)院感病例上報(bào)管理,，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時(shí),，加強(qiáng)監(jiān)測與控制，無院感流行事件發(fā)生,。常規(guī)依托護(hù)理部進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量督查,、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,，發(fā)布一次院感簡訊,。

在1至10月份進(jìn)行了以下工作：

根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,，細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患,，為保證院感安全,，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室,、口腔科,、胃鏡室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作,；又制定了重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),，防止院感在院內(nèi)暴發(fā),。

在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺,、兒科門診、內(nèi)科門診,、發(fā)熱門（急）診等重點(diǎn)場所的管理,，認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,，加大醫(yī)院感染防控力度,，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,，加強(qiáng)了手足口病,、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識的培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施,，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,，積極配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作,。

1至9月份,，全院共出院的xx例病例，院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,，結(jié)果表明：醫(yī)院感染率104%,，例次感染率109%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為：內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為205%,，骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為109%,，外科醫(yī)院感染發(fā)生率為051%,，內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為024%。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率030%,；上呼吸道例次感染率030%,；泌尿道例次感染率025%；胃腸道例次感染率025%,；醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%,。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為：神經(jīng)系統(tǒng)疾病類，例次感染率1028%,；內(nèi)分泌類疾病類,，例次感染率230%；循環(huán)類疾病,，例次感染率098%,，泌尿生殖系統(tǒng)類疾病，例次感染率139%,，肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,，例次感染率115%,。各危險(xiǎn)因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)：糖尿病例次感染率291%,，慢性病例次感染率135%，高齡例次感染率127%,。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病,、高齡、糖尿病,。

為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,，預(yù)防院內(nèi)感染，xx年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測,，對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,，同時(shí)加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室,、口腔科,、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測,。全年全院共采樣358份,，其中空氣采樣培養(yǎng)56份，物體表面采樣培養(yǎng)41份,，醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,，消毒液采樣培養(yǎng)47份，消毒物品采樣培養(yǎng)12份,，無菌物品采樣培養(yǎng)137份,，高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份,，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進(jìn)行采樣監(jiān)測23份,，合格率100%,。

對全院各臨床科室、醫(yī)技科室,、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測,，共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根，發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)更換,，使其合格率達(dá)100%,。

按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定，為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級,、分線管理制度，各臨床科室結(jié)合自身實(shí)際情況,，制定具體落實(shí)措施,。

醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查,，并每月向全院通報(bào)結(jié)果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例,，使用抗生素者689例,，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例,，抗生素使用率3426%,，二聯(lián)及以上使用率3585，菌檢率2061%,。并每季度將細(xì)菌分離率與細(xì)菌耐藥情況分析匯總公布,，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。

院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確各類人員職責(zé),，落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并反饋,。并對工勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類,、收集,、貯存、包裝,、運(yùn)送,、交接等做到規(guī)范管理,，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。

進(jìn)行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn),，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,，共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，手足口病消毒隔離知識培訓(xùn),，工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識培訓(xùn)，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn),，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),，新上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,，合格后上崗,。

第三季度對全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查，全院共住院病人64人,，調(diào)查64人,，接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,，無院感漏報(bào),。上半年對3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報(bào)率調(diào)查，漏報(bào)率為0,。

為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,，20xx年院感科對其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查,。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣,，到藥械科索證,。全年共索證45份，結(jié)果各證齊全,，全部合格,。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院科室年終工作總結(jié)篇五

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的.業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成,；經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長，醫(yī)院科室年終工作總結(jié),。

1首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長,，均達(dá)到歷史最好水平。

309年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率。

1注重人才隊(duì)伍建設(shè)a,，我科人員利用專家做診時(shí)間,，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才,。強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、"精心服務(wù)、愛心關(guān)懷"還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院科室年終工作總結(jié)篇六

20xx年1月6日,，24節(jié)氣中的小寒時(shí)節(jié),，標(biāo)志著一年中最寒冷的日子即將到來，美麗的哈爾濱也將裝扮成一個(gè)冰雕玉琢的世界,，然而數(shù)九隆冬也未能削減護(hù)理人的工作激情，在xx附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,，十四位熱情洋溢的護(hù)士們?nèi)缂s相聚在一起,。

首先，崔xx護(hù)士長向大家傳達(dá)了護(hù)理部會議的重要內(nèi)容,，總結(jié)了過去一年護(hù)理團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)理論技能培訓(xùn)工作,、績效工作、一科一品、品管圈,、專項(xiàng)小組,、專科護(hù)士培訓(xùn)等各項(xiàng)活動中取得的可喜成果,。轉(zhuǎn)達(dá)了護(hù)理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護(hù)士們的真誠謝意,，同時(shí)李主任也提出了對2018年的工作展望，希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,，多學(xué)習(xí),，儲備知識武裝自己，主任指出,，關(guān)愛護(hù)士才能提供滿意的服務(wù),，這是對護(hù)理團(tuán)隊(duì)的深切厚愛和殷切希冀，雖然我很普通,、很平凡,，但作為其中一員，我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量,。

接下來是張xx,、葛xx兩位責(zé)任組長匯報(bào)了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長職責(zé),，在護(hù)士長的指導(dǎo)下,，對病房管理、護(hù)理感控,、健康教育等方面存在的不足之處,，及時(shí)地進(jìn)行溝通與反饋，并提出改進(jìn)措施,。針對科室新藥使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進(jìn)行了細(xì)致的講解,，并鼓勵(lì)大家細(xì)心評估，搜集資料,，進(jìn)行深層次調(diào)查研究,，為患者提供安全有效的護(hù)理服務(wù)。

主帶教劉xx老師對教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié),，她工作中對待學(xué)生,、同事、醫(yī)生以及患者始終態(tài)度熱情,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用，積極參與護(hù)理教師遴選,、?？谱o(hù)士選拔活動,，給予我們一種榜樣的力量。

隨后是每個(gè)人的總結(jié)匯報(bào)時(shí)間,。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,，每一位護(hù)士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規(guī)劃，學(xué)習(xí)熱情高漲,，許多人都把讀書,、科研、晉級納入新年計(jì)劃中,，也把提高患者舒適度,、滿意度放在心間，一次次深情肺腑的感慨扣響了每個(gè)人的心扉,。

辦公班護(hù)士趙xx老師工作一貫嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，雖然在護(hù)理隊(duì)伍中年紀(jì)最長，但學(xué)習(xí)熱情絲毫不弱,，仍利用個(gè)人時(shí)間考取了公共營養(yǎng)師二級證書和健康管理師一級證書,，激勵(lì)我們年輕的護(hù)理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登，拓展自己的視野,。

唐xx護(hù)士別看她年紀(jì)輕輕,，卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子，在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,，她還踴躍參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動,。作為靜療小組的一員，她能第一時(shí)間將先進(jìn)的靜脈護(hù)理操作指南規(guī)范分享給同事,，幫助護(hù)理姐妹及時(shí)完成知識的更新,。與此同時(shí)，她能把個(gè)人興趣愛好與工作完美結(jié)合,，用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,，用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化，留下患者朋友們欣慰,、滿意的瞬間,。

李xx護(hù)士在總結(jié)里引用了《小雅蓼莪》中的一段話：父兮生我，母兮鞠我,。撫我畜我,，長我育我……觸動了許多護(hù)理姐妹的淚點(diǎn)，其實(shí)除了護(hù)士這個(gè)社會角色,，我們在家庭中也有為人母,、為人子的角色，但我們卻常常忙于工作,、專注于寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母，甚至在情緒不好時(shí)對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待，我們正年輕,，父母還未老去,，我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。

最后,，護(hù)士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會,，回首過去的一年，是護(hù)士長同所有護(hù)理成員共同成長的一年,，這一年里有磨合,、有默契、有包容,、有感恩,，一個(gè)朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個(gè)凝聚力極強(qiáng)的集體正在蓄勢待發(fā),，在今后的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中我們要繼續(xù)互相學(xué)習(xí),，放大對方優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)指正錯(cuò)誤之處,，擺正心態(tài),，明確方向，將護(hù)理工作做實(shí),、做細(xì),、做精，共同規(guī)劃好我們的護(hù)理職業(yè)生涯,。

“九層之臺,，起于累土。必須不馳于空想,、不鶩于虛聲,，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作,?！毙碌囊荒辏碌恼鞒?，我們將在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科室李志高主任和崔麗娜護(hù)士長的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取，充分展現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采,，處處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護(hù)理人的昂揚(yáng)風(fēng)貌,！