在日常的學習、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
跟單文員崗位職責和要求篇一
1)負責日常訂單及投訴單的接收,、審價及下單工作;
2)負責填寫【催款單】催促貨款進帳;
3)負責每日下午提列次日【預出貨明細】給發(fā)貨及成品倉人員;
4)負責與各客戶之間進行溝通;
5)負責次日要出貨的送貨清單的制作根據倉庫出貨明細制作發(fā)票;
6)負責每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;
7)負責每日和每月報表的統(tǒng)計、制作和呈遞;
8)負責跟進內部研發(fā)打樣,、收支,、往來賬核對等賬目處理;
9)各單據、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;
10)介紹,、宣傳企業(yè),，讓客戶了解企業(yè)。
11)按公司規(guī)定完成黃副總,、部門主管臨時安排的工作,。
跟單文員崗位職責和要求篇二
跟單文員主要是接觸產品的訂單，不斷地跟進訂單的信息,，管理訂單的信息,。以下是跟單文員工作的要求：
1、全面準備并了解訂單資料(客戶制單,、生產工藝,、最終確認樣、面/輔料樣卡,、確認意見或更正資料,、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一,、詳盡,。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業(yè)務部，以便及時確認,。
2,、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細并明確,、一致!(最好要有文字證明)
3、事先盡可能多地了解各加工廠的生產,、經營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,，做到知根知底。
4,、跟單員言行,、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則,、注意言行得體,、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行,。處理業(yè)務過程中不能隨意越權表態(tài),有問題及時請示公司決定,。
5、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,，相應加強工作力度,，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘,、及時處理問題并總結經驗,，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6,、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,，出于雙方的利益著想，雙與對方溝通,，將問題降到最低限度,。
跟單文員崗位職責和要求篇三
協(xié)助原料貿易部主管完成銷售部門日常事務工作。建立,、管理,、維護銷售部文件數(shù)據檔案，為部門制定正確的銷售方案,、銷售計劃提供決策依據;
1)負責日常訂單及投訴單的接收,、審價及下單工作;
2)負責填寫【催款單】催促貨款進帳;
3)負責每日下午提列次日【預出貨明細】給發(fā)貨及成品倉人員;
4)負責與各客戶之間進行溝通;
5)負責次日要出貨的送貨清單的制作根據倉庫出貨明細制作發(fā)票;
6)負責每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;
7)負責每日和每月報表的統(tǒng)計、制作和呈遞;
8)負責跟進內部研發(fā)打樣,、收支,、往來賬核對等賬目處理;
9)各單據、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;
10)介紹、宣傳企業(yè),，讓客戶了解企業(yè),。
11)按公司規(guī)定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作,。
跟單文員崗位職責和要求篇四
1.接受上級工作指示和客戶信息,，必要時將該信息傳達給公司內部對應部門。
2.聽從上級管理意見,，聽從其他部門,，特別是生產部門關于交期的意見。
3.每日下車間追查生產狀況是否可以滿足客戶交期,。
4.客戶樣品管理：
1)當工程接到新產品單時,，配合工程向客戶尋求相關資料，
2)當客戶有交貨需求時,，督促工程迅速完成樣本工作,。
3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產forcost或其他生產排程依據,，以方便安排生產,。
4)當工程送樣達成，參與新產品發(fā)布會,，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單,。
5)將工程確認的樣品,，按冊記錄發(fā)放給品質部門，作為量產的管制依據,。
6)如品質部門或客戶對樣品提出疑問,，將信息傳達給工程處理。
5.下單跟單工作：
1)追客戶下forcost或其他生產排程依據,，以方便安排生產,。
2)依據客戶訂單下公司內部制造命令單通知各部門做好生產準備工作，并做好工單發(fā)放記錄,，避免造成有單無貨或有貨無單情況,。
3)審核生產日報表，進行工單產能結算工作,，以追蹤工單達成情況
4)開立發(fā)料通知單給生產部門和物料員,，通知其部門做好物料的準備工作。
5)如有其他物料需要領取的,，審核領料部門是否領料正常,。
6)督促pc計劃員依據客戶交期情況，與生產部門協(xié)商制訂生產計劃表,，并依據生產狀況和客戶協(xié)商交期,。
7)如公司生產量或生產工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應商的,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員,。
6.出貨追蹤管理工作：
1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫,，品質做好出貨準備,。
2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求,。
3)督促生產部門達成交期并及時入庫,，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成,，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨,。
4)當倉庫備好產品時，依據備料數(shù)量開立客戶送貨單,，要求倉庫按照客戶要求時間內將貨物送到,。
5)督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，并建檔以方便查帳,。
7.其他工作：
1)按時和客戶有關人員進行帳務核對,，確保送貨單沒有失誤。
2)召開新產品發(fā)布會時,，要參加,。
3)如客戶有變更交期的，積極與pc協(xié)商,，修訂生產計劃,，督促生產部門執(zhí)行之。
4)如客戶有緊急插單的,，立即召開緊急插單說明會,，向生產部門說明插單重要性，督促生產部門執(zhí)行,。
5)如生產部門因交期沒有達成,，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間,。
6)如有品質問題而影響交期的,，同樣及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間,，必要時和品質部門協(xié)商讓步接受;如需要返工處理的,，當接到品質信息時，確認工程和品質部門意見,，及時與生產部門溝通返工完成時間,。
7)如需要補單交貨的，與生產部門協(xié)商及時補單作業(yè)。
8)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題,，減少公司包材損失,。
