在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇一
1,、簽單客戶資料的備案管理，建立客戶檔案;
2,、根據(jù)活動(dòng)策劃進(jìn)度對(duì)閉環(huán)客戶進(jìn)行回訪,，對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查;
3、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,，長期做好客戶關(guān)系維護(hù);
4,、流失客戶回訪并作好相應(yīng)記錄提交至上級(jí);
任職要求：
1、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,，可快速掌握客服專業(yè)知識(shí),，及時(shí)開展工作;
2、能數(shù)量操作辦公軟件;
4,、具有幫助客戶答疑解惑的熱心;
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇二
1,、負(fù)責(zé)跟單工作，能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)員交代的工作,。
2,、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤,，做好售前售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,。
3、 熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程,，解答客戶提問并落實(shí)問題,。
4,、 與相關(guān)部門緊密配合協(xié)調(diào)溝通。
5,、 協(xié)助業(yè)務(wù)部及客戶訂單,、貨物、貨款催收事宜;
6,、訂單出貨過程中異常情況的及時(shí)反饋與應(yīng)對(duì);
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇三
2.統(tǒng)籌每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況協(xié)調(diào);
3.發(fā)貨前與客戶的對(duì)接事宜;
4.客戶增補(bǔ)事宜的處理;
5.項(xiàng)目發(fā)貨結(jié)束后開票申請(qǐng)?zhí)幚?
6.客訴的處理及追蹤,，并形成檔案;
7.每月公司內(nèi)部不良明細(xì)的處理，分析原因;
8.每年對(duì)客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查,，統(tǒng)計(jì)得分,，分析原因與改善措施。
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇四
1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等ka系統(tǒng)和門店促銷人員計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單,，補(bǔ)貨跟蹤等,，確保門店合理的安全庫存;
任職要求：
2、有ka賣場(chǎng)及快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4,、有較強(qiáng)的責(zé)任心
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇五
2,、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo),、工作計(jì)劃;
4,、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1,、國際貿(mào)易,、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3,、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4,、具備良好的英語聽說讀寫能力,，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通,、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,，責(zé)任心強(qiáng),。
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇六
(1)追蹤各項(xiàng)生產(chǎn)線進(jìn)程，監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度,，做異常統(tǒng)計(jì)匯報(bào)
(2)負(fù)責(zé)每個(gè)款式下單工作,，按要求做下單表。
(3)按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產(chǎn)進(jìn)度表并發(fā)送到群里,。
(4)直營商家貨款申請(qǐng)(按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款)
(5)每天發(fā)送銷售情況到各商家群
(6)更新已經(jīng)下單款式小圖片,，剪切并粘貼到公共白板上,。
要求：
1、大專以上學(xué)歷;熟悉辦公軟件;
2,、性格開朗,，勤勞上進(jìn)，積極主動(dòng),，細(xì)致認(rèn)真;
3,、有服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
跟單文員崗位職責(zé)和要求篇七
2,、服從工作安排,，協(xié)助確保收貨、包裝,、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;
3,、管理貨品庫位，保證產(chǎn)品最大化的使用率;
4,、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)作需求;
5,、配合進(jìn)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果記錄。
任職要求
1.中專學(xué)歷,，懂基本電腦操作;
2.做事細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì);
2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心,吃苦耐勞的精神;
3.能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;
4.有團(tuán)隊(duì)精神,做事積極,服從安排;
5.為人正直,誠實(shí)可靠。
