總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇一

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù),，直接面對(duì)客戶，深深的覺得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹,、耐心,，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確,。過去的工作中,，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的

積累,，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,，對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,，準(zhǔn)確分析,、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,，如何保證管理者信息及時(shí),、對(duì)稱的能力，良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,，通過自己的努力,，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉,、客戶的不了解等困難,，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個(gè)月時(shí)間,，雖然自己做了一些力所能及的工作,，但是與一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距,。表現(xiàn)在：

1,、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因,，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);

2、由于多種原因,，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理,，協(xié)調(diào)難度大。

3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

4、在工作和生活中,，與人溝通時(shí),，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證,。

以上是我個(gè)人任職銷售部工作以來的小結(jié),，也是我個(gè)人20__年上半年工作總結(jié) ，不足之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇二

本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作,，較好的完成各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步,，態(tài)度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我,，利用業(yè)余時(shí)間,，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),，關(guān)注時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,，“中國夢(mèng)”等,，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟,，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己,，真誠待人

本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,，始終與公司黨委保持一致。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,，立足本職，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時(shí),，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

(三)立足本職,，做好工作

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,，整理檔案,、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜,，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),，不因我耽誤工作。

1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類問題*次。

2,、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周,、月報(bào)表工作,，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3,、做好檔案管理工作,。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,，完善檔案管理臺(tái)帳,，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯(cuò),。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面,，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符,，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深,，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此,，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

在工作中,，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三,、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí),，提內(nèi)涵。在未來的工作中,，注重抓學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌，提效率,。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問題的能力,。

(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇三

一、日常工作

在__年上半年,，從總體來講,，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,，我依然嚴(yán)格要求自己,，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫,，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告，我依然不敢松懈,，盡力做到一遍通過,，不犯低級(jí)錯(cuò)誤。另外,，在日常工作之余,，也向周_學(xué)習(xí)了專刊考核方面的工作,?？己斯ぷ鲗?duì)我來說并不陌生，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過,，考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,，上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò),。那么,，本年度除日常工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,，由李_和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,，加大了查詢工作的難度,，希望日后通過有效的交流和溝通,，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一，提高工作效率,。

二,、調(diào)研項(xiàng)目

人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告：年初，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，我和祁_共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告,。本次報(bào)告通過對(duì)全國人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,，在金融危機(jī)的影響下，對(duì)__年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測(cè),，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法,。通過撰寫此次報(bào)告，使我的思路更加開闊,，學(xué)到了很多東西,，也掌握了一些撰寫專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧，對(duì)我日后撰寫某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助,。在這里感謝主任對(duì)我和祁_的信任和指導(dǎo),。

版面監(jiān)測(cè)調(diào)研：4月份，與__市場(chǎng)研究公司合作開展了“20__年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”,。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開了報(bào)告講解會(huì),。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,，對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用?？蛻魸M意度調(diào)研：6月末,，在集團(tuán)要求下，和祁_一起完成了《20__年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,，為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù),。發(fā)行調(diào)研：在__年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,，每月進(jìn)行一周,。雖然人員有限，但市場(chǎng)下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷報(bào)的數(shù)量,，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研,。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。

三,、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)

在上半年,，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)專刊部進(jìn)行了“購房消費(fèi)卷”活動(dòng),，在活動(dòng)結(jié)束之后,，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費(fèi)卷報(bào)告》，報(bào)告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購房消費(fèi)卷活動(dòng)”,，并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另外,，在5月末,，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，深入研究了__活動(dòng),，在查閱了大量資料,，并在部門主任的指導(dǎo)下，撰寫了《____》活動(dòng)策劃報(bào)告,。通過此次報(bào)告的撰寫,，讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù),。作為市場(chǎng)部的一員,，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界,，放眼市場(chǎng)放眼全局,。在5月，我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”,。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖_ecl的同時(shí)，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作,。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來說相當(dāng)珍貴,，而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,，提高自己的分析水平,，業(yè)務(wù)能力。

四,、展望

從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,，各類調(diào)研項(xiàng)目也開展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,，將是我__年下半年的工作重點(diǎn),。我想,，下半年的工作中，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇四

不知不覺間，來到某某公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這半年的時(shí)間里,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,，先后參與了填報(bào)系統(tǒng),、代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。

二,、在工作中主要存在的問題有：

1,、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,，而返工的情況,，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí),。

2,、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù),，由于開發(fā)時(shí)間緊促,，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程,，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3,、在工作初期,，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念,，對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,，在以后的工作中,，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。

三,、工作心得

1、在這半年的工作實(shí)踐中,，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。

上半年工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰,。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī),。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3,、在半年的工作中,，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更,、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,，這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,，在開發(fā)之前,，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,，而重新返工的痛苦,。

在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量,、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，做出更好的成績(jī),。

四,、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,，事情多了,，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對(duì)流程不夠熟悉;

在半年工作中,，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在開發(fā),，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提

3.工作不夠精細(xì)化;

平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看,、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性,，比

如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤,。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。

4.工作方式不夠靈活;

在開發(fā)的過程中,，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,，不要把事情捂在自己手上,，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量,。做事分清主次,，抓主要矛盾，劃清界限,，哪些是本職工作,，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的,，都要想清楚,。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,，怎么和客戶溝通,，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方,。

5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);

今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,。

6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);

這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,，但仍不夠，如果每天、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失，會(huì)更快的成長,。在以后的工作中,，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

7.做事不夠果斷,，拘泥細(xì)節(jié),，有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面,，如果工作更積極主動(dòng)一些,，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤,。其實(shí)有時(shí)候,，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度,、質(zhì)量,、成本綜合考慮，抓主要矛盾,，解決主要問題,，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

五,、工作計(jì)劃

下年,，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞,，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進(jìn)步。

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1,、要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2,、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;

5,、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽、多看,、多想,、多做、多溝通,，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能,，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?/p>

在參加工作的這半年中,，有時(shí)候深刻的體會(huì)到,，把自己所有的精力都投入進(jìn)去,，技術(shù)工作都不可能做到完美程度,，畢竟技術(shù)工作太繁雜,，項(xiàng)目多而人手少,，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些,，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇五

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧一下,，感觸頗多!在上年的工作中,，有喜有悲,，有得有失，當(dāng)然,，最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲,。

在上半年的工作當(dāng)中，工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,，在紀(jì)律方面,，也一直是“典型人物”!以前學(xué)過的《西點(diǎn)軍校》中說過:“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍,，一定是一直失敗的!”確實(shí)是這樣的,，在今后的工作中，我一定會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決不會(huì)再犯以前犯過的任何錯(cuò)誤!

下半年,，在即將開始的工作中，我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，爭(zhēng)取在新的工作中,，取得更好的成績(jī)!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!

新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考,，經(jīng)過深思熟慮,，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!

人們總是不停的忙碌著。忙著工作,，忙著吃飯,，忙著學(xué)習(xí)，忙著娛樂,，忙著這忙著那……,，人的道路站在原地是看不到未來的。這個(gè)時(shí)候,，我們只有不停的行走,，只有不停的前行，才可以發(fā)現(xiàn),，未來就在你身邊,。不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶,，把精力放到工作上,，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,，要熱愛自己所從事的工作,。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,，才能把工作做到,。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿的精神,，滿腔的熱情,，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作,，也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是尚的工作,，也不過是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位,、愛崗敬業(yè)為前提,，干一行，愛一行,，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān),，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作,，有所作為,。心態(tài)好了，工作態(tài)度端正了,，刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn),，凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個(gè)大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問題，但是凡事總得有個(gè)過程,，我沒有持之以恒的堅(jiān)持下來,，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時(shí)刻提醒自己,，凡事盡量提高效率,，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個(gè)問題給處理好,。

上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色,，完成了廣告創(chuàng)收3萬多元，6月份爭(zhēng)取再收上2萬元,，離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),下半年的時(shí)間,再培養(yǎng)老客戶的同時(shí),，再去發(fā)展新客戶!要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。

較之前年有了一定的提高,，但是這些還很不夠，我有很充足的時(shí)間去跑廣告,，如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,，那我的創(chuàng)收成績(jī)還會(huì)更加可觀!下半年,，我打算加大創(chuàng)收力度，爭(zhēng)取到年底完成既定目標(biāo)!

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇六

時(shí)光如梭,，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走,。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年,。這一年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,，個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高,。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí)，也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜?，F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

一,、問渠那得清如許，為有源頭活水來

三年的工作經(jīng)歷,，讓我深刻的體會(huì)到,，學(xué)無止境，為了順應(yīng)時(shí)代的變化,，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想,、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉。1.在思想上,，我始終堅(jiān)持以黨的十八精神和“三個(gè)代表”為精神指導(dǎo),，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，自覺樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會(huì)議精神,，按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的總體要求,，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。2.在工作中,，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作,。3.在生活上,，我始終保持一顆積極向上的心,。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上班,、下班,，有事請(qǐng)假,，不在公共場(chǎng)所吸煙,、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。

二,、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌央行花

在這一年的時(shí)間里,，我熱愛我的本職工作,，并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開展工作,。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。

一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地做好本職工作,。

2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能

這一年，通過學(xué)習(xí),，了解了會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段,，既有核算作用，又有管理職能,。工作期間,，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下求索

在央行實(shí)習(xí)的一年，是我不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,，是積極探索,、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會(huì),。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn)，以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,，我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇七

上半年以來,，**區(qū)電信公司##分公司為了進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營空間,，提高市場(chǎng)占有率，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司提出的“用戶至上,，用心服務(wù)”的理念，努力改善服務(wù),，在用戶較集中的縣(市)城市全部開展了電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)的工作,。通過此項(xiàng)工作的不斷深化，使整個(gè)分公司的電信業(yè)務(wù)收入有了明顯的增長,。尤其,，值得一提的是在利通區(qū)開展的社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)工作，截止6月30日,，社區(qū)業(yè)務(wù)收入較之元月增長了近5%,，收入比重已占利通區(qū)業(yè)務(wù)收入一半，在很大程度上可以說是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長亮點(diǎn),。目前利通社區(qū)管理工作扎扎實(shí)實(shí),，井井有條，業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼，服務(wù)質(zhì)量明顯改善,，“親情服務(wù)”,、“零”距離服務(wù)隨處體現(xiàn)。所有這些成績(jī)的取得,，都是在區(qū)公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,，管理到位，措施得力,，電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)成效顯著的結(jié)果,。

一、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，摸清底細(xì),，擴(kuò)大區(qū)域,，沉著應(yīng)對(duì)長期以來,，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運(yùn)營商相互競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的區(qū)域,。##分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,，要求各單位、各部門積極行動(dòng),，安排布置社區(qū)工作,，盡快在去年社區(qū)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作,，極大的調(diào)動(dòng)了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性,。這無疑是中國電信面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，改善服務(wù),，占領(lǐng)市場(chǎng),、抓住機(jī)遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措,。

在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi),，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，以街道,、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個(gè)社區(qū),，平均每一個(gè)片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護(hù)員,，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作,。首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個(gè)社區(qū)所轄住戶的數(shù)量,，建立客戶基本信息資料,，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量,，未安裝電話的居民數(shù)量,，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。其次,，在搞清楚用戶基本情況后,，有了針對(duì)性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時(shí)下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計(jì)劃,，同時(shí)制訂出切實(shí)可行的《績(jī)效考核》辦法,，加大考核力度。

再次,，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展,、服務(wù)方面的新情況，新問題,，及時(shí)調(diào)整思路,，解決問題，采取臨時(shí)性或集中召開經(jīng)營,、服務(wù)方面分析會(huì)的形式,，讓社區(qū)成績(jī)突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗(yàn)，多方面聽取不同意見和建議,，取長補(bǔ)短,，達(dá)成共識(shí)，以及分析其它電信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),，積極采取應(yīng)對(duì)措施,。通過以上工作落實(shí)，真正做到面對(duì)市場(chǎng),，適應(yīng)變化,，思路清晰，達(dá)到有效競(jìng)爭(zhēng),，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的,。

二、正確引導(dǎo),，更新觀念,，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)

社區(qū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的營銷服務(wù)工作,。年初以來,，中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計(jì)劃,，早安排,，早落實(shí)的原則,，對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子,，一支隊(duì)伍,，要帶好管好，對(duì)外代表電信公司的形象,，對(duì)內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益,，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時(shí)刻為公司的利益著想,，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn),。一是提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念,。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個(gè)電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員,。其實(shí)，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高,，責(zé)任也很重大,。既要有電信市場(chǎng)營銷方面的理論知識(shí)和工作能力，還要有實(shí)際工作方面的基本技術(shù)操作技能,。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量。

為了達(dá)到目的,，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，自行組織多期學(xué)習(xí)班,，《市場(chǎng)營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》,、《電信禮儀服務(wù)》,、《裝、移,、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等,，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶,。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時(shí)候,，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能,，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有,，當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī),、撥號(hào)器等問題,，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦，很累,，幾乎沒有正常休息天,。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個(gè)崗位，要堅(jiān)定信心,，有思想準(zhǔn)備,，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè),，始終做電信服務(wù)的模范。

三,、溶于集體,，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)熱情,，是做好社區(qū)工作的動(dòng)力

做好社區(qū)的工作,，要讓大家為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗,，就得有一個(gè)好的集體,，好的環(huán)境，好的管理機(jī)制,，合格的帶頭人,。能使大家心往一處想，勁往一處使,，團(tuán)結(jié)一致,，積極向上，擰成一股繩,，才是做好社區(qū)工作的動(dòng)力,。

今年以來，無論是業(yè)務(wù)宣傳,、各種培訓(xùn)班,，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo),、部,、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。元月份,，為了把丟失的##儀表廠奪回來,，出注意，想盡辦法,，擴(kuò)大宣傳力度,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天(當(dāng)時(shí)是星期六),，組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個(gè)家屬院,、廠部大門口的活動(dòng)。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度,，幾乎有一半的星期天利用時(shí)間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū),、廣場(chǎng)搞業(yè)務(wù)宣傳、演示,，開展上門活動(dòng),。

4、5月份以來,，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。在做好日?；A(chǔ)經(jīng)營,、維護(hù)工作的同時(shí)，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù),，多少次中午,、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜,，有時(shí)由于用戶的電腦配置問題,，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中,，想盡辦法,，直到安裝成功，使用戶滿意,，自己也感到欣慰。交通不方便是常事,，就打的,，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利,，自己掏錢購買了驅(qū)動(dòng)程序是常有的事情,。

社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因?yàn)樗煌诖罂蛻艚?jīng)理的工作,，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù),，誰也不能保證啥時(shí)間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙,，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù),，摸清市場(chǎng)行情,，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交朋友,。在業(yè)務(wù)工作中,，遵循一個(gè)原則，本著鞏固老用戶,，發(fā)展新用戶,，中心負(fù)責(zé)人抽出時(shí)間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中;平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況,，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難,。從而增強(qiáng)了感召力,、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情,。

四,、強(qiáng)化管理，措施得力,，是做好社區(qū)工作的前提

社區(qū)工作內(nèi)容繁多,，管理在一定程度上是一個(gè)比較重要的問題。要做到管理到位,，措施得力,，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家

拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情,，精神振奮而不散漫,，值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實(shí)際情況,，采取有效的管理激勵(lì)機(jī)制,，才是做好社區(qū)工作的前提。

具體措施：

一是社區(qū)客戶經(jīng)理工作時(shí)間實(shí)行彈性工作制,，隨叫隨到,。

二是根據(jù)工作的實(shí)際需要，定期匯報(bào)工作存在的問題,，并填寫社區(qū)經(jīng)理工作日志,。

三是每周五統(tǒng)計(jì)報(bào)告一周以來業(yè)務(wù)發(fā)展情況，了解發(fā)展進(jìn)度,。

四是緊緊圍繞經(jīng)營工作的思路,，建立片區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展圖片資料，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。

五是根據(jù)各社區(qū)的現(xiàn)有用戶使用業(yè)務(wù)情況,，分解下達(dá)各社區(qū)的的任務(wù)指標(biāo),，按照《績(jī)效考核》辦法，按月獎(jiǎng)懲,，嚴(yán)格兌現(xiàn),。

六是利用幻燈形式，每月召開一次業(yè)務(wù)發(fā)展通報(bào)會(huì)及服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),，研究對(duì)策,。

七是建立健全對(duì)社區(qū)經(jīng)理管理檢查監(jiān)督制度。

通過以上的工作落實(shí),，現(xiàn)在利通社區(qū)的各項(xiàng)管理工作規(guī)范化,、制度化，有利地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的長足發(fā)展,。

總之,，社區(qū)工作開展以來，緊緊圍繞市場(chǎng)變化,，客戶的需求認(rèn)真開展服務(wù)工作,，雖然取得了很大的成績(jī)，但也存在一些問題,。今后的工作任務(wù)還很多,，形勢(shì)還很嚴(yán)峻，電信公司為了占領(lǐng)市場(chǎng),，開展更有效競(jìng)爭(zhēng),，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批愛學(xué)習(xí)，善營銷,，懂技術(shù),，會(huì)經(jīng)營的專門人才充實(shí)到社區(qū)客戶經(jīng)理崗位，以適應(yīng)瞬息萬變,、無序競(jìng)爭(zhēng)的需求,，提高服務(wù)檔次，爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間,，為振興##電信事業(yè)多做貢獻(xiàn),。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇八

今年以來，在財(cái)政廳及某某控股的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，某某管理公司按照年初制定的計(jì)劃，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，經(jīng)過公司全體員工的共同努力,，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:

一,、關(guān)于大廈工程方面的工作

(一)辦公室搬遷及酒店試營業(yè)

經(jīng)過全體工程人員的艱辛努力,，1月中旬,，大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成?？毓晒局苊懿渴?，控股及子公司于1月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通,、通力合作,，某某國際商務(wù)酒店于1月21日如期開始試營業(yè)。

(二)關(guān)于大廈整改工作

隨著各單位的進(jìn)駐和酒店的試營業(yè),，大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)小的問題,。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總列明,。3月5日召集長大,、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項(xiàng)會(huì)議,，明確了各施工單位整改職責(zé)和期限(即4月底全部完成整改工作),，要求各相關(guān)單位進(jìn)行自查自糾，確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。到目前為止,，餐廳及酒店客房運(yùn)行良好，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

其后,，根據(jù)某市市公安消防支隊(duì)建筑設(shè)計(jì)防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗(yàn)收意見書的要求，公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性,。某某大廈等工程(5層和26,、27層除外)已通過了公共場(chǎng)所投入使用前的消防驗(yàn)收許可。

(二)兩個(gè)會(huì)所施工

1.商務(wù)會(huì)所

由于廚房設(shè)計(jì)和材料定廠定價(jià)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的原因,，商務(wù)會(huì)所在5月份之前進(jìn)度趨緩;5月下旬,，為完成財(cái)政廳和控股公司指示的政治任務(wù)，采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進(jìn)度:

(1)建立每周例會(huì)制度,。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,，通報(bào)進(jìn)度、提出問題,、解決困難,，起到了很好的效果;明確要求各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)各單位在施工中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,。同時(shí)要求總承包單位南利公司要克服困難,，務(wù)必在6月底全部完成會(huì)所工程。

(2)嚴(yán)把材料關(guān),。由造價(jià)工程師會(huì)同材料組確定材料的品牌和價(jià)格,。材料組多次赴深圳,、上海、南京,、廣州等地到廠家實(shí)地考察,，對(duì)品牌質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行摸底調(diào)查，后又具體督促廠家加強(qiáng)生產(chǎn)工藝,，加快生產(chǎn)進(jìn)度和運(yùn)輸期限,，保證材料如期運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)。

(3)積極籌措資金,，確保工程進(jìn)度,。財(cái)務(wù)部經(jīng)過周密核算向控股提交資金預(yù)算，并得到控股的支持;通過各種措施嚴(yán)密審核,，確保到位資金?？顚Ｓ糜跁?huì)所材料的定購等會(huì)所建設(shè)，防止施工單位挪作它用,，保證工程進(jìn)度,。

(4)深入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,。項(xiàng)目部重新排了值班表，全體工程人員節(jié)假日值班,，不怕苦,、不怕累，堅(jiān)守工地,，督促進(jìn)度和質(zhì)量,，同時(shí)也為施工單位創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境。

截至到7月2日,，商務(wù)會(huì)所的大項(xiàng)施工已基本結(jié)束,，家具、地毯等已經(jīng)到位,，綠化,、漆畫等細(xì)項(xiàng)正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財(cái)政廳李友志廳長,、某某控股胡軍董事長等領(lǐng)導(dǎo)陪同周強(qiáng)省長蒞臨商務(wù)會(huì)所考察指導(dǎo),，會(huì)所工程得到了省長的高度贊揚(yáng)，同時(shí)也提出了很好的建議,，下一步項(xiàng)目部將加大力度,，把會(huì)所打造成精品會(huì)所。

2.休閑會(huì)所順利開業(yè)

大廈5樓休閑會(huì)所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工，于4月底完成全部施工,，現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開始試營業(yè)。

(三)大廈零星工程情況

從年初開始至5月份,，財(cái)苑廣場(chǎng)和大廈北向廣場(chǎng)和大廈南向臨時(shí)停車場(chǎng)相繼完工,，有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營業(yè)活動(dòng),。

(四)大廈分項(xiàng)驗(yàn)收及資料歸檔工作

從春節(jié)前開始到6月底,，工程指揮部陸續(xù)對(duì)深圳晶宮、深圳建藝,、廣州四裝,、中建五局的內(nèi)裝飾工程，武漢保全,、衛(wèi)星公司的弱電工程,，興立升公司的直飲水工程，亞太公司的消防工程,，二十三冶公司的空調(diào)工程,，歐朗其士的亮化工程，三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進(jìn)行了分項(xiàng)驗(yàn)收,。(本文章來源于“第一范文網(wǎng)”!)大廈資料進(jìn)一步整理歸檔,，某某大廈工程順利評(píng)為省優(yōu)工程并獲得“芙蓉獎(jiǎng)”，且獲得深圳市裝飾協(xié)會(huì)評(píng)定的“金鵬獎(jiǎng)”,。根據(jù)控股公司的指示,，現(xiàn)正積極配合施工單位爭(zhēng)創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”。

二,、關(guān)于大廈管理方面的工作

(一)加強(qiáng)消防工作,，確保大廈安全

作為高層建筑，防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán),。首先,，與駐大廈各單位簽訂消防安全責(zé)任書，把責(zé)任落實(shí)到人,。其次,，組織消防安全培訓(xùn)，普及消防知識(shí),。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊(duì)開展消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學(xué)習(xí)講座，收到了良好的效果,。再次,，公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點(diǎn)崗位職業(yè)培訓(xùn)并取得消費(fèi)a類合格證書，有力提高了大廈的消防安全管理水平。最后,，聘請(qǐng)專業(yè)人員開展組織滅四害工作,。投入使用的半年以來，大廈安全運(yùn)行,，未發(fā)生火災(zāi)事故或安全隱患,。

(二)出臺(tái)大廈物業(yè)管理規(guī)定

4月初，為共同建設(shè)和諧某某大廈,，創(chuàng)造文明,、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,，經(jīng)過充分討論,，在聽取駐大廈各單位的意見后，制定《某某大廈文明公約》,。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編,。

(三)提升大廈品位，樹立某某形象

經(jīng)過大家的辛勤努力,，大廈的酒店,、餐飲、休閑等服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營狀況良好,，先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團(tuán)入住,，后相繼有省委書記張春賢、省長周強(qiáng),、省委副書記梅克保,、云南省省長秦光榮蒞臨指導(dǎo)，原財(cái)政部部長劉仲黎,、項(xiàng)懷誠下榻某某大廈,，并給與了高度評(píng)價(jià)。某某大廈凝聚了建設(shè)者和管理者的智慧與心血,，同時(shí)也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難,、迎難而上的拼搏精神，是某某發(fā)展史上新的里程碑,，為公司樹立了雄厚實(shí)力形象,。目前，某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標(biāo)性的建筑,，也成為各地消費(fèi)者向往之地,。

三、與酒店銜接方面的工作

(一)管理權(quán)限和職責(zé)劃分

通過數(shù)次開會(huì)溝通,，我們擬定了控股公司,、管理公司,、某某酒店的管理權(quán)限和職責(zé)范圍的具體營運(yùn)方案，該方案已經(jīng)于5月初上報(bào)控股公司審核,。

(二)加強(qiáng)人才交流,，培養(yǎng)酒店管理團(tuán)隊(duì)

管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔(dān)任酒店的保安部副經(jīng)理、工程部副經(jīng)理和采購部副經(jīng)理,，以提高我公司人員的管理水平,，為日后托管期限結(jié)束后實(shí)現(xiàn)酒店的自我管理打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

(三)銜接政府關(guān)系,，辦理酒店手續(xù)

為保證酒店的順利開業(yè)，我們按照控股公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，盡快與天心區(qū)政府,、衛(wèi)生局、公安局,、城管局,，某市市公安局、市消防支隊(duì),、市工商局等政府部門加強(qiáng)溝通,，辦理酒店正常營業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證,、營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中,。

截至到6月末,，酒店實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入763萬元，營業(yè)利潤329萬元,，客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢(shì)，平均達(dá)到53.7%，其中6月份達(dá)到73%,，在同等檔次酒店為偏上水平,。酒店的總體良好運(yùn)行是某某控股正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是上海錦江優(yōu)秀管理的結(jié)果,，也是管理公司全力配合和大力支持的結(jié)果,。

總之，半年以來管理公司在以上幾個(gè)主要方面的工作中取得了一定成績(jī),，這是公司全體同志共同努力,、勤奮工作的結(jié)果，也是與財(cái)政廳和控股公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、理解和支持分不開的,。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，特別是在督促工程進(jìn)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面亟待進(jìn)一步加強(qiáng)，在今后的工作中要引起高度重視,，采取得力措施,，認(rèn)真加以解決。本公司下半年的工作重點(diǎn)主要有:

一,、全部完成大廈的掃尾工作

大廈工程方面現(xiàn)在的有26,、27層的商務(wù)會(huì)所部分尚未完工，會(huì)所部分計(jì)劃于7月20日完工,，之后進(jìn)行小幅度整改交付使用,。大廈工程完畢。

二,、做好工程結(jié)算審計(jì)和竣工驗(yàn)收工作

在分項(xiàng)工程驗(yàn)收完畢的基礎(chǔ)上盡快完成大廈的整體驗(yàn)收,，并督促各施工單位開展竣工結(jié)算工作，再由業(yè)主聘請(qǐng)獨(dú)立的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)后,，遞交財(cái)政廳評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià),，最后進(jìn)行產(chǎn)權(quán)分割。上述工作爭(zhēng)取在12月底前完成,。7月份起財(cái)務(wù)部將對(duì)大廈工程從基建開始至今所有帳務(wù)著手進(jìn)行清理工作,，在9月初完成。

三,、理順關(guān)系,，明確定位

積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭(zhēng)取7月份召開公司董事會(huì)和股東會(huì),，落實(shí)公司發(fā)展方向定位和經(jīng)營范圍;加緊與控股公司溝通,，爭(zhēng)取控股盡快批準(zhǔn)管理公司xx年財(cái)務(wù)預(yù)算方案;完善大廈運(yùn)營方案，明確控股公司,、管理公司,、酒店三級(jí)管理者的管理范圍和具體職責(zé)，做到統(tǒng)籌管理,、權(quán)責(zé)分明,。

四、加強(qiáng)

學(xué)習(xí),，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng),、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),、客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)等,，但最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)還是企業(yè)管理人員素質(zhì)的的競(jìng)爭(zhēng)。下半年計(jì)劃安排對(duì)各類各層次員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，同時(shí)密切與上海錦江的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店管理經(jīng)驗(yàn);通過一定措施鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì),、高水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。

五、立足大廈,，健全制度

在現(xiàn)有管理制度的平臺(tái)之上,，積極借鑒其他綜合性大廈的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步健全大廈管理的相關(guān)制度,，確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,，科學(xué)、規(guī)范地管理好大廈,。

六、積極拓展其他業(yè)務(wù)

為合理分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，積極增加利潤,，公司要集思廣益，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，研究開展其他業(yè)務(wù),，進(jìn)行多元化經(jīng)營，努力爭(zhēng)取開拓其他利潤增長點(diǎn),。初步計(jì)劃以參股方式投資利潤率高,、投入資金小、資金周轉(zhuǎn)快的園林綠化項(xiàng)目,，待做好可行性研究報(bào)告后報(bào)控股公司批準(zhǔn),。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇九

20xx年是公司團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,，努力克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行和醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜的不利影響,，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理，維護(hù)提升品牌,，推進(jìn)“集團(tuán)化”進(jìn)程的一年,。上半年，在集團(tuán)公司黨委,、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，承德公司全面落實(shí)“專業(yè)化、規(guī)?；?、集團(tuán)化”工作部署,，深入推進(jìn)商業(yè)集團(tuán)“”規(guī)劃的落實(shí)，創(chuàng)新思路,，開拓市場(chǎng),，積極進(jìn)取，提升四個(gè)質(zhì)量,，落實(shí)文化工程,，努力開拓各項(xiàng)工作的新局面。現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下：

一,、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

上半年公司整體實(shí)現(xiàn)收入2,879萬元,，完成年計(jì)劃的47.98%，同比增長16.04%,。實(shí)現(xiàn)利潤64萬元,，完成年計(jì)劃的32%，同比增長25%,。資產(chǎn)總額2,600萬元,，較去年同期增長15.48%。

二,、 適應(yīng)公司發(fā)展需求,，完善品類管理質(zhì)量

根據(jù)20xx年總體銷售及各品類情況，通過分析,、捋順20xx年品類管理政策,，制定20xx年新的品類管理政策，并結(jié)合各店品類管理政策執(zhí)行情況及獎(jiǎng)勵(lì)情況,，廠家對(duì)商品的銷售及獎(jiǎng)勵(lì)情況,，基礎(chǔ)運(yùn)營管理部制定了品類外獎(jiǎng)勵(lì)政策，結(jié)合節(jié)日策劃了多個(gè)優(yōu)惠回饋活動(dòng),，促進(jìn)門店更好的完成銷售任務(wù),，增加員工收入，提高了員工的積極性;利用公司考核期間基礎(chǔ)運(yùn)營管理部深入到各門店,，召集所有店員利用幻燈片形式對(duì)品類管理政策進(jìn)行詳細(xì)的講解;培訓(xùn)結(jié)束后與門店經(jīng)理簽訂《20xx年度品類管理目標(biāo)責(zé)任書》,，并聯(lián)合廠家講師針對(duì)藥品知識(shí)、銷售技巧,、聯(lián)合銷售等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，進(jìn)一步提升員工對(duì)品類政策的理解，增強(qiáng)了政策的執(zhí)行力度,，為公司完成全年的銷售任務(wù)提供保障,。

三、 圓滿完成公司,、門店gsp認(rèn)證及證照年檢工作

公司及門店gsp認(rèn)證和證照年檢是上半年工作的重中之重,，質(zhì)量部針對(duì)認(rèn)證門店,，進(jìn)行統(tǒng)一安排，按gsp檢定標(biāo)準(zhǔn),，到店逐項(xiàng)指導(dǎo)查檢,，并指導(dǎo)具體整改措施，要求及時(shí)整改,，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，興隆、圍場(chǎng),、鋼城已于5月份之前完成gsp認(rèn)證;面對(duì)公司配送中心gsp認(rèn)證,，質(zhì)量部全員參與，積極組織認(rèn)證材料,、修改庫區(qū)圖,、建立健全檔案、經(jīng)過員工們的金城合作,，于5月底完成公司gsp認(rèn)證并與市藥監(jiān)局審批科積極溝通取得了新增庫區(qū)面積的行政審批,。

為保障證照年檢的順利進(jìn)行，辦公室于3月份進(jìn)行積極準(zhǔn)備,，將公司及各店所有證照統(tǒng)一整理后,，通知店內(nèi)做好辦證、換證,、增項(xiàng)、年檢等證照管理工作,，并確立專人跟進(jìn)相關(guān)工作進(jìn)展,，對(duì)年檢事宜進(jìn)行檢查落實(shí)和認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。

由于20xx年公司涉及到gsp認(rèn)證,、醫(yī)療器械的換證和部分門店的中醫(yī)診所證的申報(bào)辦證等工作,，各地執(zhí)行的辦理標(biāo)準(zhǔn)又不盡相同，給大家的工作制造了很多困難,，通過多方的努力配合,，終于在六月中旬基本完成了以上工作，保證了各部門正常運(yùn)營和銷售安全,。

四,、 規(guī)范各部門管理職能，夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)

1,、 強(qiáng)化質(zhì)量管理,，增強(qiáng)管控力度

商品質(zhì)量監(jiān)管是公司運(yùn)營發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，為確保公司運(yùn)行平穩(wěn),，質(zhì)量部成立質(zhì)量驗(yàn)收組,，從而提高了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,，并從資質(zhì)審核方面加大力度，建立資質(zhì)齊全合格的首營企業(yè)和首營品種檔案,。藥品,、保健食品、醫(yī)療器械按月核查資質(zhì),，對(duì)過期或即將過期品種與業(yè)務(wù)部溝通及時(shí)索要,，建立完整的質(zhì)量檔案。及時(shí)提供門店上報(bào)所缺資質(zhì),。并按20xx版gsp要求進(jìn)行資質(zhì)審核存檔;從法律法規(guī),、專業(yè)知識(shí)、操作流程,、崗位職責(zé)等方面對(duì)業(yè)務(wù)人員,、對(duì)配送中心全體人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。規(guī)范配送中心按批號(hào)發(fā)貨,，督促跟蹤到店商品的票貨不符問題,，基本規(guī)范了配送中心按批號(hào)發(fā)貨，加大配送中心到貨質(zhì)量抽查力;增設(shè)二級(jí)質(zhì)量管理員,，強(qiáng)化中藥飲片在店管理,，巡查在店中藥飲片儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)情況，對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予解決或提出合理化建議,，有效的提高了公司規(guī)避經(jīng)驗(yàn)中的風(fēng)險(xiǎn),。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，夯實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理

為夯實(shí)財(cái)務(wù)管理,，財(cái)務(wù)部增強(qiáng)了與各相關(guān)部門之間的配合，基本能夠妥善的解決工作中遇到的問題,，保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行,。同時(shí)財(cái)務(wù)部還組織了各店內(nèi)勤人員進(jìn)行了關(guān)于“店內(nèi)日常軟件操作及日常維護(hù)”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)考試,，增強(qiáng)了人員對(duì)日常軟件操作的熟知性,，有效提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

財(cái)務(wù)部為了加強(qiáng)針對(duì)折扣商品的管理,，出臺(tái)了《折扣商品管理制度》,，針對(duì)各店折扣商品管理，設(shè)定權(quán)限,，責(zé)任到人,，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

3、健全制度,，提高后勤保障能力

隨著公司的不段發(fā)展,，人員規(guī)模不斷的擴(kuò)大，門店數(shù)量不斷增加,，原有的部分管理制度已經(jīng)不能滿足公司現(xiàn)行的管理需要,，為有效提高后勤保障能力，提高資金合理利用率,，辦公室,、行政保衛(wèi)部聯(lián)合財(cái)務(wù)部對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì)，賬目清楚,，實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)用基本合理,，并陸續(xù)出臺(tái)了新白大衣管理制度、辦公用品采購單獨(dú)核算,、固定資產(chǎn)定點(diǎn)購買,、車輛加油卡統(tǒng)一管理等制度，制度的不斷完善有效的提高了后勤保障能力,，良好的控制公司運(yùn)營成本,，為公司的健康發(fā)展提供有力的后盾。

4,、修訂考勤制度,，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展

人力資源部重新修訂了考勤制度。公司全體職工實(shí)行指紋錄入打卡制度,，對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了更細(xì)致化,、人性化的規(guī)定，同時(shí)嚴(yán)格了請(qǐng)假等相關(guān)要求,，嚴(yán)肅公司紀(jì)律,。通過對(duì)考勤制度的修訂，使公司的規(guī)章制度更為完善,，從而更好的充分利用時(shí)間，提高工作效率,，促進(jìn)企業(yè)更迅速穩(wěn)固發(fā)展,。

五、 加大人員招牌和培訓(xùn)力度,，提高人才質(zhì)量

20xx年上半年人力資源部通過參加鴻雅人力與承德新聞網(wǎng)共同舉辦的大型人才招聘會(huì)等多種渠道共招聘各類人員總計(jì)62名,，為各部門的發(fā)展創(chuàng)新注入了新鮮的血液，為公司儲(chǔ)備了大量的人才力量,，夯實(shí)了公司的人才基礎(chǔ),，有力的提升了企業(yè)在市內(nèi)及周邊地區(qū)的影響力和號(hào)召力;為進(jìn)一步增強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、個(gè)人能力和思想品德,，人力資源部聯(lián)合業(yè)務(wù)部,、基礎(chǔ)運(yùn)營部共完成35次，組織管理人員和營業(yè)員參加北京商業(yè)集團(tuán)公司培訓(xùn)5次,，涉及培訓(xùn)人員200余人,，覆蓋公司及12家門店，經(jīng)過多角度全方面的培訓(xùn),，職工能力均有所提高,，為公司的發(fā)展提供了良好的人力資源。

六,、 專家維護(hù)常抓不懈,，維護(hù)企業(yè)品牌形象

專家是承德公司發(fā)展壯大最寶貴的資源和財(cái)富，是同仁堂中醫(yī)藥文化的傳播者,，也是公司的發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策,。公司現(xiàn)有出診專家十余位，做好與專家的溝通是維護(hù)專家隊(duì)伍,，提升公司品牌形象重要的方法,，品牌保護(hù)部為進(jìn)一步穩(wěn)固專家資源，每周或隔周到店與專家進(jìn)行交流,，協(xié)調(diào)到各縣區(qū)的出診事宜,，對(duì)于專家反映的問題與相關(guān)部門溝通并一一解決，并出診專家簽訂《醫(yī)師聘用合作書》,，嚴(yán)格了對(duì)專家的管理,，積極響應(yīng)了商業(yè)集團(tuán)的要求，通過近半年與專家的溝通工作,，公司能夠隨時(shí)掌握專家的動(dòng)態(tài),，做到了溝通無障礙，保障了專家隊(duì)伍的良好發(fā)展,。

七,、 發(fā)揮黨組織模范及戰(zhàn)斗堡壘作用

一個(gè)過硬的隊(duì)伍必須有一個(gè)強(qiáng)有力的支部班子，半年來,，公司支部為深入貫徹落實(shí)黨的精神,，堅(jiān)持把黨的建設(shè)融入到各項(xiàng)工作之中，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),、推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)可靠的政治,、思想和組織保證。為進(jìn)一步體現(xiàn)黨組織的模范作用,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部與一線結(jié)成幫扶對(duì)子,，與一線職工一起為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，各門店在幫扶副總的分管下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，相互激勵(lì),，積極進(jìn)取，為合理增加品種員工們絞盡腦汁想辦法;為提高業(yè)務(wù)水平大家充分利用一切載體學(xué)習(xí),，擠時(shí)間參加培訓(xùn);銷售和毛利提升了,，員工們還在各店負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下認(rèn)真分析數(shù)據(jù)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯集成我們做長,、做強(qiáng),、做大同仁堂的理想。

八,、 充分體現(xiàn)工會(huì)職能,，增強(qiáng)員工歸屬感

公司工會(huì)從年初下發(fā)的春節(jié)福利和“三八”的節(jié)日慰問品到全員辦理山莊年票再到暑期的防暑降溫，僅半年發(fā)放的福利費(fèi)用就九萬余元,，讓員工們充分感受到了公司對(duì)職工們的關(guān)懷和重視;六月初工會(huì)和人力資源部共同組織了迎端午避暑山莊游園活動(dòng),，并通過多種比賽讓每個(gè)參與者都得到不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)，不但使職工放松了心情,，而且增強(qiáng)職工的凝聚力,、集體榮譽(yù)感和集體觀念，拉近了企業(yè)和員工間的距離,，把企業(yè)的溫暖帶給了每個(gè)為同仁堂服務(wù)的人,，為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好、舒適的氛圍,。

認(rèn)真總結(jié)20xx年上半年工作情況,，我們有發(fā)展有進(jìn)步，但還存有很多不足,，由于國家政策,、質(zhì)量監(jiān)管不到位等多方面原因，導(dǎo)致公司半年銷售不理想,，面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),，我們要捋順工作內(nèi)容，提高下半年工作質(zhì)量,，解放思想,，克服困難，力爭(zhēng)圓滿完成20xx年目標(biāo)責(zé)任的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、 規(guī)范資金合理使用

資金是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的血液,，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),，資金管理是否合理關(guān)系到能否提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的生存、發(fā)展。下半年應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范資金的合理使用,，樹立“節(jié)儉光榮”的觀念,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，杜絕不合理開銷,，各項(xiàng)收支做到賬賬相符,，賬實(shí)相符。

二,、 對(duì)自有銷售品種做好總結(jié),，力保商品供應(yīng)

關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析終端需求,，做好自有品種整體銷售情況的總結(jié),，快速引進(jìn)適銷商品，及時(shí)調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),，力保門店商品供應(yīng)及時(shí),，滿足顧客需求，促進(jìn)整體銷售提升,。

三,、 各相關(guān)部門做好e6軟件對(duì)接工作

今年年初，商業(yè)集體統(tǒng)一更換e6軟件,，上半年公司已派專人對(duì)e6軟件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,，下半年公司將全面開始軟件的對(duì)接工作，各相關(guān)部門要積極配合工作,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件的使用,，保障公司的正常運(yùn)營。

四,、 門店加強(qiáng)銷售,，力爭(zhēng)完成全年銷售任務(wù)

面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，藥品價(jià)格連續(xù)下降以及經(jīng)營成本繼續(xù)攀高等多種不利因素,，門店要加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平及專業(yè)素質(zhì),，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,，并且發(fā)揮同仁堂品牌和強(qiáng)大專家隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取完成商業(yè)公司年初下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

五,、 大店要進(jìn)一步提升銷售力度

較大的門店作為公司發(fā)展的重點(diǎn)，應(yīng)起到整體帶頭的作用,，充分利用20xx年下半年的時(shí)間拓寬銷售渠道,，加大宣傳力度,，提升人員業(yè)務(wù)能力，從而有效刺激銷售的穩(wěn)步增加,，保證指標(biāo)的全面落實(shí),。

六、 大量引進(jìn)專家,，穩(wěn)固專家隊(duì)伍

專家資源的擴(kuò)大無疑是公司實(shí)現(xiàn)銷售穩(wěn)步提升的有力保障之一,，現(xiàn)有專家隊(duì)伍已經(jīng)不能夠滿足公司發(fā)展的需要，大量引進(jìn)優(yōu)秀專家是迫切的需要,，我們不光要注重引進(jìn),，同時(shí)專家維護(hù)也不能松懈，服務(wù)好專家,，穩(wěn)固隊(duì)伍,，保障公司的良好運(yùn)營發(fā)展。

七,、 加強(qiáng)職工建設(shè),，增加職能培訓(xùn)

針對(duì)不同崗位的人員進(jìn)行專職培訓(xùn)，加大企業(yè)文化,、藥品知識(shí),、銷售技巧、服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容,，真正做到“選(選拔人才)”“育(培養(yǎng)人才)”“用(使用人才)”“留(留住人才)”四個(gè)方針為指導(dǎo),。通過多種渠道儲(chǔ)備人才，在第一時(shí)間內(nèi)滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求,。

八,、 做好新零售終端開辦的準(zhǔn)備工作

市場(chǎng)開發(fā)部年初按照公司安排進(jìn)行了新店選址的工作，目標(biāo)范圍定在學(xué)城和承德縣,，經(jīng)幾次測(cè)定,，商用面積、人流量和入住量等條件均不理想,，下半年要綜合各方面指標(biāo)積極尋址,，定地后各部門要積極配合，做好新的零售終端開辦的籌備工作,。

下半年提升銷售的舉措：

1,、 根據(jù)上半年完成情況繼續(xù)完善品類管理政策，加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),，提升員工對(duì)品類管理的認(rèn)知度和業(yè)務(wù)水平,，充分發(fā)揮品類管理的優(yōu)勢(shì);

2、 與廠家協(xié)商,，盡可能多的制定下半年活動(dòng)計(jì)劃,，利用多種促銷手段提高門店銷售;

3,、 針對(duì)門店庫存量大及滯銷商品做調(diào)整，將其合理化,，保障暢銷商品的庫存量;

4、 不斷拓寬供應(yīng)商渠道,，增加高毛利的商品供應(yīng)品種,，為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益;

5、 進(jìn)一步優(yōu)化專家出診時(shí)間,，充分發(fā)揮同仁堂專家優(yōu)勢(shì),，增加門店銷售額度，力爭(zhēng)完成公司全年任務(wù)指標(biāo),。

20xx年我們要克服各種不利因素的影響,，帶領(lǐng)廣大職工人員開拓思維，團(tuán)結(jié)拼搏,，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，維護(hù)提升品牌，為完成集團(tuán)公司部署的各項(xiàng)工作不懈努力!

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十

進(jìn)入今年以來,，我分公司在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了一定成績(jī)，各項(xiàng)收入指標(biāo)穩(wěn)步進(jìn)展,，各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步健全完善,，職工團(tuán)結(jié)積極向上，總體穩(wěn)定,，爭(zhēng)取年底超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將今年上半年具體工作情況匯報(bào)如下：

一、20_年工作情況

(一)收入效益方面

公司下達(dá)的全年站務(wù)生產(chǎn)任務(wù)收入為512.064萬元,，上半年收入134.3047萬元,，已完成計(jì)劃任務(wù)的26.2%?；鶖?shù)計(jì)劃任務(wù)全年為126.1584萬元,，上半年實(shí)際完成63.0792萬元，已完成計(jì)劃基數(shù)任務(wù)的50%,。

(二)加強(qiáng)班子建設(shè),，優(yōu)化各項(xiàng)管理制度

我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,，在決策方面,，多召開班子會(huì)與管理會(huì)進(jìn)行表決，遇問題多研究,、多反思,，使工作得以順利開展,。在管理制度上，也進(jìn)行反復(fù)鞏固改善,，積極尋求大家的共識(shí)點(diǎn),，使制度的約束力得以加強(qiáng)，帶動(dòng)了生產(chǎn)一線工作熱潮,，從而產(chǎn)生較好的生產(chǎn)效益,。

(三)年初順利通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作

今年三月份，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我分公司及車站順利通過了安全生產(chǎn)二級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)審,，這標(biāo)志著兩單位從此進(jìn)入了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理模式，使安全與生產(chǎn)同步進(jìn)行,，促使企業(yè)走上健康平穩(wěn)的發(fā)展之路,。

(四)強(qiáng)化安全管理，全力遏制事故率

對(duì)于安全管理工作,，形勢(shì)一年比一年嚴(yán)峻,，各口安全管理責(zé)任制，發(fā)生事故將逐級(jí)倒查,，一追到底,，嚴(yán)肅處理。就我分公司總體來看,，安全工作開展還算基于平穩(wěn),，但安全并不來自于僥幸，而是來自密不透風(fēng)的管理制度,，從生產(chǎn)大局來,，我說安全工作就是全面工作的重中之重，沒有安全的工作環(huán)境一切等于空談,。

在車站的安全工作方面,，例檢例保能做到一車一檢，同時(shí),，還要做好門檢工作,，查三品、查超員,、查漏檢等現(xiàn)象,，決不能讓一輛有問題的車輛上路營運(yùn)，在各項(xiàng)安檢工作中,，一定將工作做到家,，把自身的責(zé)任排除在外。

其次是分公司安全科,，為了更好地搞好安全工作,，對(duì)各營運(yùn)班車實(shí)行了包干管理制,，經(jīng)常督導(dǎo)車輛安全營運(yùn)，熟知車輛動(dòng)態(tài),。安全工作是一項(xiàng)非常繁瑣而且尤為重要的工作,，必須堅(jiān)持做到：第一，健全各種臺(tái)帳及記錄,，做到上級(jí)檢查應(yīng)付自如;第二,，按時(shí)召開安全例會(huì);第三，勤上路檢查,，及時(shí)糾正車證不符、無證駕車等現(xiàn)象,，還有車輛應(yīng)配備的消防器材完備情況檢查;第四,，加大保險(xiǎn)管理力度，及時(shí)續(xù)保,、足保,，絕不能發(fā)生一輛車有漏保現(xiàn)象,，誰出問題誰負(fù)責(zé);第五,，加強(qiáng)24小時(shí)gps監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，消除一切不安全因素;第六,，加強(qiáng)對(duì)例檢的監(jiān)督管理力度，杜絕例檢搞形式化,，工作浮飄現(xiàn)象,，如發(fā)現(xiàn)不例檢只蓋章，先追究安全負(fù)責(zé)人的責(zé)任,，然后逐級(jí)處理,。

__年以來，我分公司未發(fā)生一起安全事故,，但我們還要居安思危,，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)文件精神，積極參與安全活動(dòng),，深入反思交通事故案例,，舉一反三，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，讓分公司安全工作穩(wěn)步發(fā)展,。

(五)分公司運(yùn)力結(jié)構(gòu)情況

目前，我分公司整體運(yùn)力結(jié)構(gòu)情況較差,，幾年沒有發(fā)展一條新線路,，老線路客源逐漸減少,，許多客車因收入低造成上交基數(shù)一拖再拖，收繳基數(shù)已成為分公司的最大難題,。各班車為了更好的立足市場(chǎng),，紛紛延伸下鄉(xiāng)發(fā)車，車站始發(fā)車成了過路車,，最為典型的是山西三班線停的停,，唯獨(dú)太原班線也不經(jīng)常營運(yùn)，現(xiàn)于5月份到更新期限,，車輛下線不再更新,。某些冷線路個(gè)人承包不經(jīng)營原線路，只用于包車,，基數(shù)低,，安全管理難度加大，但因安全等緣故線路不對(duì)外承包公司又取不到利潤,，所以,，我們還是要發(fā)展有客源的新線路，線路多了公司增收了,，車站也隨之繁華了,，職工工資待遇問題更能容易解決了，這一點(diǎn),，公司領(lǐng)導(dǎo)要著重予以重視,。

二、即將開展的工作

(一)開拓新補(bǔ)票點(diǎn),，努力增加站務(wù)收入

目前我們車站的狀況客流少,，車也少，但公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)卻大幅增長,，所以我們要在今后走出去,，多開辟新補(bǔ)票點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量,，全力增加收入,。去年，經(jīng)公司批準(zhǔn)與縣交通部門聯(lián)營的李馬橋車站運(yùn)營較好,，由于地方改造,，該站點(diǎn)依附的交管站被拆除，因此站務(wù)人員已全部撤回,。但今后,，我們還要在這方面努力，爭(zhēng)取客運(yùn)收入最大限度發(fā)揮。特別是近期范縣新區(qū)城區(qū)改造,，原交通局的新區(qū)汽車站也被拆除,，并規(guī)劃了汽車站新址，這也是一次我分公司汽車站進(jìn)駐新區(qū)的唯一機(jī)遇,，抓不住這次機(jī)會(huì),，再打算在新區(qū)建我們自己的汽車站就十分遙遠(yuǎn)了。

(二)在公司的指示下繼續(xù)積極規(guī)劃老城汽車站,。

(三)努力爭(zhēng)取發(fā)展新線路,，嚴(yán)格整頓現(xiàn)有線路客車不能流失，及時(shí)收繳各種費(fèi)用,，避免出現(xiàn)問題車,、失控車。

(四)加強(qiáng)安全達(dá)標(biāo)建設(shè),，進(jìn)一步提高整體安全生產(chǎn)水平,，使企業(yè)又快又穩(wěn)地發(fā)展。

以上是我分公司上半年的工作總結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議，如有不妥,，敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十一

今年上半年，我公司在省,、市公司及縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局的支持指導(dǎo)下,，與時(shí)俱進(jìn),、銳意開拓、扎實(shí)工作,，以省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)為方向,，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，努力拓展經(jīng)營領(lǐng)域,，搞活了市場(chǎng)，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

上半年工作情況

今年省公司下達(dá)我分公司的年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)為1.6812萬元。截至6月底,，我公司共上繳經(jīng)營收入558.3888萬元,，完成總?cè)蝿?wù)的54.92%。其中城網(wǎng)302.05萬元，農(nóng)網(wǎng)240.1萬元,，增值業(yè)務(wù)16.24萬元,。城網(wǎng)新增有線電視用戶1338戶，農(nóng)網(wǎng)新增有線電視用戶1183戶,，互聯(lián)網(wǎng)新增用戶172戶,。在做好經(jīng)營各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，我們還十分重視思想政治工作,、職業(yè)道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，增強(qiáng)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作力度。同時(shí),，我們還加強(qiáng)了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設(shè),，強(qiáng)化了安全工作管理力度，真正做到了防患于未然,。

一,、目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)全局推動(dòng)企業(yè)趕超發(fā)展

公司以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)積極開展工作。年初確定年度經(jīng)營總目標(biāo)后,，將目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各職能部門,，召開了全體員工大會(huì)，城網(wǎng)部,、業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經(jīng)理簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、分解落實(shí)到各個(gè)崗位,。在公司上下形成人人肩上有擔(dān)子,，個(gè)個(gè)身上有責(zé)任的良好工作氛圍。各業(yè)務(wù)部門緊扣經(jīng)營目標(biāo),，不斷開辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,，擴(kuò)大有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了龍頭作用,。

1,、城網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。隨著近幾年來城區(qū)有線電視業(yè)務(wù)逐呈飽和態(tài)勢(shì),，今年伊始,，公司把目光瞄向縣城周邊郊村，主動(dòng)與當(dāng)?shù)卮甯刹拷忧?，在適宜時(shí)機(jī)開展工程建設(shè),。與此同時(shí)，城網(wǎng)部加強(qiáng)與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系,，采取由我方為其設(shè)計(jì)管道方案,，并按其房屋建設(shè)進(jìn)度適時(shí)布放管線、開展施工，而房地產(chǎn)開發(fā)商則負(fù)責(zé)為我公司代收有線電視初裝費(fèi),。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞,，同時(shí)也確保了每個(gè)城網(wǎng)工程當(dāng)年收回成本。半年來,，公司開通了瑤浦新村的有線電視信號(hào),，先后與國際花園、琴臺(tái)苑,、琴湖中央城,、書香琴苑、華宇豪庭,、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議,。目前，琴臺(tái)苑,、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費(fèi),。上半年城網(wǎng)共新增有線電視用戶1338戶，上繳收入302.05萬元,，同比增長6.8%,。

2、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)如火如荼,。農(nóng)村是個(gè)廣闊的天地,，有線電視大有作為。上半年,，公司加大了對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)的有線電視工程建設(shè)力度,，先后開通了市山農(nóng)民新街,、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個(gè)自然村的有線電視信號(hào),，共新增光節(jié)點(diǎn)40個(gè)，敷設(shè)光纜17.6公里,，為農(nóng)村有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),。

3、增值業(yè)務(wù)逆境博弈,?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在電信開通3g無線寬帶上網(wǎng)、移動(dòng)贈(zèng)送物品和話費(fèi)拉攏用戶,、聯(lián)通發(fā)展epon網(wǎng)絡(luò)與我們正面競(jìng)爭(zhēng)的逆境中,，業(yè)務(wù)開發(fā)部著重在提高服務(wù)質(zhì)量、講求工作效率,、加強(qiáng)用戶溝通上下功夫,，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得一席之地。今年1-6月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶172戶，上繳業(yè)務(wù)收入15.96萬元,。

二,、工作機(jī)制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應(yīng)

公司堅(jiān)持把增強(qiáng)執(zhí)行能力、提高工作效率,、追求發(fā)展結(jié)果作為公司各項(xiàng)工作的最終導(dǎo)向,，確保公司各項(xiàng)工作落到實(shí)處，保質(zhì)保量按期完成,。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程,，努力提高工作效率。我們對(duì)公司的行政管理,、項(xiàng)目建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、客戶服務(wù),、安全生產(chǎn),、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)日常工作進(jìn)行了全面梳理，經(jīng)規(guī)范整理后,，進(jìn)行流程化改造,，編制科學(xué)合理簡(jiǎn)潔的各項(xiàng)工作流程圖，堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)工作流程化管理,，有效地提高了工作效率,。二是健全完善績(jī)效考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核,。我們對(duì)公司各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,，每位員工都建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系,，實(shí)行全員考核、目標(biāo)分解,、責(zé)任捆綁,、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法，將考核結(jié)果與個(gè)人收入,、干部升降和評(píng)先樹優(yōu)等掛鉤,，有效地發(fā)揮了績(jī)效考核杠桿作用，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核的蝴蝶效應(yīng),。

三,、全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉(zhuǎn)安全播出萬無一失

今年是“發(fā)展提升年”，也是公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的前期準(zhǔn)備年,。按照省公司的經(jīng)營決策,，我公司著眼全局,，把整轉(zhuǎn)準(zhǔn)備工作與開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合，展開了一系列整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作:

1,、擴(kuò)充裝修改造了營業(yè)大廳,，細(xì)化了服務(wù)管理制度，在硬,、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。今年4月，公司耗資10萬元對(duì)營業(yè)大廳進(jìn)行了擴(kuò)充裝修改造,，添置了營業(yè)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施,，為客戶提供一流服務(wù)環(huán)境。同時(shí),，先后出臺(tái)了《營業(yè)廳管理細(xì)則》等一系列服務(wù)管理制度,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)功能,，規(guī)范服務(wù)行為,，提高為客戶服務(wù)的能力和水平。我們通過加強(qiáng)服務(wù)軟硬件建設(shè),，不斷擦亮廣電網(wǎng)絡(luò)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，贏得了客戶，發(fā)展了市場(chǎng),，擴(kuò)大了社會(huì)影響力,。今年以來，公司先后被市委,、市政府授予-全市“文明單位”,，城網(wǎng)管理部被縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)(公共服務(wù)部門)第二名。

2,、啟動(dòng)網(wǎng)改工程,，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,，我縣老城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)大部分為550兆網(wǎng),，不能滿足數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后雙向傳輸?shù)男枰?，網(wǎng)絡(luò)改造迫在眉捷,。為此，公司一方面積極向省公司請(qǐng)示,，爭(zhēng)取網(wǎng)改資金,，一方面制定網(wǎng)改方案，組織技術(shù)部,、城網(wǎng)部人員對(duì)老城區(qū)進(jìn)行用戶核查,，規(guī)劃網(wǎng)改線路,，并將全盤網(wǎng)改計(jì)劃繪入cad圖紙中。目前,，網(wǎng)改前期工作已基本完成,，預(yù)計(jì)下半年將開展施工。

3,、開展boss培訓(xùn),，整理五級(jí)地址。在省公司安排boss用戶管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,，我公司組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展培訓(xùn),，確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對(duì)boss系統(tǒng)中五級(jí)地址設(shè)置的模式,，我們對(duì)城區(qū)有線電視用戶地址進(jìn)行了全面核實(shí),，按照五級(jí)地址要求重新整理，城網(wǎng)客戶資料目前正在加緊錄入中,。

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證,。我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針,，狠抓安全生產(chǎn)三個(gè)到位,，一是安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位;二是安全意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過程到位;三是員工安全生產(chǎn)教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,。有線電視網(wǎng)絡(luò)作為黨的喉舌,，安全播出至關(guān)重要。一是重大事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，建立部門,、鄉(xiāng)站分工合作機(jī)制，保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,，使各部門既分工又合作,，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障。二是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修,、維護(hù),，消除機(jī)房隱患，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn),。三是加大巡線力度,，成立了巡線小組，按片區(qū)對(duì)全縣各光接點(diǎn)進(jìn)行巡查,，通過嚴(yán)抓安全傳輸,，半年來未發(fā)生一起安全播出事故。

四,、以人為本注重教育黨建經(jīng)濟(jì)同步共進(jìn)

公司黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線,、方針,、政策，堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,，抓好黨建促經(jīng)濟(jì),，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)班子建設(shè),，強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),，狠抓工作落實(shí),，以卓有成效的工作推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了良好的成效。

1,、加強(qiáng)思想政治工作,，增強(qiáng)員工整體素質(zhì),。今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，公司黨支部把學(xué)習(xí)黨史作為政治理論知識(shí)的主要課程,。半年來,，每周一次政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。同時(shí),，我們結(jié)合工作實(shí)際,，不定期組織員工開展互聯(lián)網(wǎng)和hfc技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能,。

2,、加強(qiáng)制度建設(shè)，表彰先進(jìn)典型,。在堅(jiān)持“三會(huì)一課”,、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉潔制度外,，公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，建立健全了配套完善的評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，大力宣傳表彰創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的先進(jìn)典型,，在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè),、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。

3,、加強(qiáng)精神文明建設(shè),，豐富員工文化生活。今年以來,，黨支部先后組織了與省公司籃球隊(duì)的友誼籃球賽,，早春踏青等文體活動(dòng),。七一前夕,，黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學(xué)習(xí)參觀,。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結(jié)合，求真務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新,，促進(jìn)公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進(jìn)步，受到上級(jí)黨組織的肯定,。今年6月,，公司黨支部被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨組織，城網(wǎng)部經(jīng)理儲(chǔ)志平被評(píng)為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮,。

存在的問題與不足

回顧半年來的工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)和良好的效益,，但在工作過程中也存在一些問題,，主要是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進(jìn)一步加強(qiáng)，管理能力有待提高等等,，這都有待于在今后的工作中加以解決,。

下半年主要工作

一、力爭(zhēng)完成年度總經(jīng)營目標(biāo),。

1,、強(qiáng)化經(jīng)營管理，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序開展,，力爭(zhēng)超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo);

2,、提高營銷理念，拓展增值業(yè)務(wù)市場(chǎng),。

二,、強(qiáng)化技能培訓(xùn)，實(shí)行員工輪崗制

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,，提高員工業(yè)務(wù)技能,，公司擬在下半年開展一系列業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各項(xiàng)技能培訓(xùn)，尤其要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)考核工作,。全體員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，努力成為“一專多能”的業(yè)務(wù)骨干,。同時(shí),，公司還將實(shí)行員工輪崗制，保證各業(yè)務(wù)部門每位員工都能勝任不同崗位工作,，改變公司目前業(yè)務(wù)人才青黃不接,，員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的狀況。

三,、進(jìn)一步做好數(shù)字整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作,。

1,、理清用戶分布狀況，落實(shí)每一用戶的確切地址,，完成所有用戶平面圖,。

2、整改老城區(qū)網(wǎng)絡(luò),，使之符合數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的要求,。

四、抓好黨建和精神文明建設(shè)工作,。

1,、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作，按省公司黨委的要求,，扎實(shí)開展黨建工作,。

2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動(dòng),。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十二

20xx年上半年,，我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在建設(shè)部門的正確指導(dǎo)下,，解放思想，與時(shí)俱進(jìn),，全面圍繞“提升經(jīng)營,、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路，積極開展工作,，并取得了一定的成績(jī),。回顧上半年,，我們認(rèn)真做了如下工作：

一,、加強(qiáng)經(jīng)營工作力度，經(jīng)營工作有了一定的成效,。

經(jīng)營是龍頭,，只有全員的經(jīng)營龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng)，千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),，加之有效的管理,，企業(yè)才能有效益，才能從根本上走出困境,，半年來,，我們加大了經(jīng)營工作的力度，取得了一定的成效，一是召開了有關(guān)人員會(huì)議,，分析經(jīng)營形勢(shì),，將公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分解，明確各類人員的責(zé)任和任務(wù),。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,，把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,，充實(shí)了經(jīng)營力量,。三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)，加大了經(jīng)營的投入,，人,、財(cái)、物向經(jīng)營傾斜,。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,，建立了誠信，為競(jìng)標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),。五是采取主動(dòng),，做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程，向兄弟單位搶市場(chǎng),，占份額,。上半年我公司共參加投標(biāo)項(xiàng)目45項(xiàng)，中標(biāo) 35 項(xiàng),，中標(biāo)總造價(jià)5800 萬元,，建筑面積50000平方米，有效跟蹤項(xiàng)目10 項(xiàng),。

二,、質(zhì)量安全管理到位，安全生產(chǎn)形勢(shì)來勢(shì)較好

質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,，半年來,，按照我們公司的要求，把施工質(zhì)量,、安全當(dāng)做一項(xiàng)常抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),，一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部，同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā),，使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求,，并認(rèn)真抓落實(shí)，二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,，購買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項(xiàng)目和各科室,、隊(duì)，并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),，三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,，公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查，質(zhì)量安全科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,，每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，并督促項(xiàng)目一一落實(shí),，工會(huì)組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,，通過這些檢查，有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),，及時(shí)排除了各種隱患,。

三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,，嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,，做好職工的穩(wěn)定工作。

恒通建筑公司由于行業(yè)原因,，人員不僅多而且雜,，在建工地工人大都是農(nóng)民工，學(xué)歷低,，人員素質(zhì)普遍不高,，而且是各族民眾混在一起。盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,，但是各種矛盾仍然很多,。于是我公司一方面認(rèn)真做工地農(nóng)民工的思想政治工作，加大對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn),，幫助他們了解法律知識(shí),，另一方面千方百計(jì)保障農(nóng)民工工資，為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶,。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障,。在其他方面我公司盡力騰出資金，幫助切實(shí)困難的職工,。防止這些弱勢(shì)群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生,。

四、提高公司管理素質(zhì) 齊創(chuàng)新恒通,。

提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以后,，新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各崗位職責(zé)又進(jìn)行了重新定位并作了補(bǔ)充,，不僅職責(zé)清晰,、而且權(quán)責(zé)明確，在辦公室的組織下,，各部室對(duì)新的崗位職責(zé)責(zé)進(jìn)行分析并上墻,，各科室嚴(yán)格按照崗位制度執(zhí)行。其次實(shí)行了工作計(jì)劃管理,。凡我公司員工每月必須填寫工作計(jì)劃,，這樣能夠讓我們自覺地對(duì)工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排，經(jīng)常對(duì)工作進(jìn)行盤點(diǎn),，能夠把我們的工作“化無形為有形”,，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度,，成為上下級(jí)溝通的一種重要手段,。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績(jī)效考核,。經(jīng)過一個(gè)多月的討論,，各部室確定了各項(xiàng)考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核,，一方面督促了各部室自主開展工作,，也查找到公司管理中的不少漏洞。

五,，存在的主要問題

在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各職能部門的指導(dǎo)下，我們雖然取得了一定的成績(jī),，有了一個(gè)好的開端,，但是，我們?nèi)源嬖谠S多問題：

1,、承接施工任務(wù)有很大的差距,，到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標(biāo)30%。

2,、公司的各項(xiàng)新制度還只處在一個(gè)嘗試階段,，未能真正發(fā)揮其特長。

下半年,，我們將更進(jìn)一步努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)通過我們的努力,，全面完成公司預(yù)制定的各項(xiàng)指標(biāo),。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十三

1、隨岳南高速伸縮縫安裝,，在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下,，經(jīng)過3個(gè)月的時(shí)間，于__年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益,。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了很多,，學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫，還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫,。美中不足的是,，隨岳南回款的力度不行，年前回款400 萬,，至今還有欠款800多萬,，因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計(jì)量還沒有完成,。

2,、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時(shí)候,，我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與,。之前商量好的是，志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段,，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,，老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段，三個(gè)人互相協(xié)助,，盡量爭(zhēng)取多簽利潤高的合同,。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn)，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對(duì)施工單位進(jìn)行推薦,，致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料,，理由是公司太大，價(jià)格肯定很高,。形勢(shì)對(duì)我們一直很看好的恒力通也造成威脅,，老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段，跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系,。但因?yàn)閮|力,，橋閘的介入，施工單位在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,，不得不放棄與恒力通的合作,。

看到勢(shì)頭不對(duì)，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,，宋振輝)匯報(bào)并建議,，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同,，而且價(jià)格肯定不會(huì)太高,，這樣下去連我們的投入都收不回來,。在領(lǐng)導(dǎo)們?cè)偃龣?quán)衡之下，決定力推中鐵建,，以中鐵建規(guī)模大,、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由,，不讓小單位進(jìn)入,。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服,，在以質(zhì)量第一的條件下,，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo),，把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評(píng)標(biāo)模式,，價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半,，我們的價(jià)格分也能拿到15分,，但我們的設(shè)備，人員,，業(yè)績(jī),，信譽(yù),，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分，這樣下來對(duì)中鐵建的優(yōu)勢(shì)就很大,。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法,，希望能理解,。

下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同,，這樣下面的工作就好做了,。簽合同的第一個(gè)原則，絕對(duì)不會(huì)以降低價(jià)格為條件,，簽訂無利可圖的合同,，爭(zhēng)取利潤最大化。

3,、對(duì)辦事處團(tuán)隊(duì)的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),，但因?yàn)閭€(gè)人的利益,，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的,，但應(yīng)該思考的是,，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”,。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,，希望以后能多溝通。

一·銷售與回款

__年1—6月,，阜新市場(chǎng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售五年口子窖3698件,，御尊100件，二十年口子窖30件,，老口子400件,，乳白口子酒500件，真藏實(shí)窖口子酒500件,；上半年計(jì)劃任務(wù)900000元,，實(shí)際現(xiàn)金回籠1450450元，完成比161.2%,。二·市場(chǎng)建設(shè)

阜新市場(chǎng)經(jīng)過一年的建設(shè),，酒店終端渠道基本健全，現(xiàn)有酒店網(wǎng)點(diǎn)536家,，其中：阜新市區(qū)216家,，縣城（彰武縣，阜蒙縣,，新丘等）320家,。這些網(wǎng)點(diǎn)大多是中低檔小店，基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時(shí)帶進(jìn)去的,。消費(fèi)檔次不高,，主要銷售乳白口子酒，真藏實(shí)窖口子酒等,。市區(qū)高檔酒店雖然貨都鋪進(jìn)去了,，但白酒消費(fèi)兩極分化非常明顯，高檔消費(fèi)群集中在茅臺(tái)五糧液瀘州老窖等名酒,，低端主要是地產(chǎn)酒三溝和金蒙貞,。經(jīng)過廠商不斷努力，口子在阜新取得一部分消費(fèi)者認(rèn)可,，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平很低,，口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十四

上半年,，公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),，發(fā)揚(yáng)“忠誠,、勤謹(jǐn)、敬業(yè),、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，有力地組織并做好各項(xiàng)工作,，生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,，內(nèi)部改革成效顯著，企業(yè)管理規(guī)范科學(xué),，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物質(zhì)文明,、精神文明雙提高，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù),。上半年,，企業(yè)上交稅金626萬元，同比增長19%,，實(shí)現(xiàn)銷售收入2315萬元,、實(shí)現(xiàn)利潤211萬元，同比略有增長,。

一,、克難奮進(jìn)，強(qiáng)化生產(chǎn)管理,，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)

上半年,，生產(chǎn)部門面對(duì)鹵水、原煤質(zhì)量下降,、生產(chǎn)用水不足等生產(chǎn)不利因素,，克難攻堅(jiān)，不斷探索優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗新路子,，精心組織，合理調(diào)度,，完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),。六月份，生產(chǎn)原鹽11526噸,，上半年共生產(chǎn)原鹽7.5萬噸,，同比增長7.1%。

1,、狠抓安全管理,，強(qiáng)化安全素養(yǎng)。在工作中,，認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn),，預(yù)防第一”的工作方針,。新年伊始，公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，確定了安全生產(chǎn)的重要性,。積極編制相關(guān)安全制度，元月份順序通過了襄樊市第一批安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)企業(yè)驗(yàn)收,。根據(jù)總公司要求,，在公司內(nèi)適時(shí)開展了安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，增強(qiáng)全體員工的安全責(zé)任意識(shí),。堅(jiān)持每周安全生產(chǎn)調(diào)例會(huì)制度及周六安全文明衛(wèi)生檢查制度,、生產(chǎn)干部值班制度，對(duì)查出的問題及時(shí)下發(fā)整改通知書,，限期整改,。注重安全設(shè)施建設(shè)，對(duì)采區(qū)地質(zhì)進(jìn)行了安全監(jiān)測(cè),，封堵了老井,，加固了部分鹽井，防止了地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生,。

2,、平衡生產(chǎn)，合理調(diào)度,，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,。上半年鹵水質(zhì)量持續(xù)惡化，芒硝含量急劇上升,，加之生產(chǎn)周期長等因素,，致使鹵水供應(yīng)緊張，能耗居高不下,。生產(chǎn)部門針對(duì)實(shí)際情況,，積極組織相關(guān)單位協(xié)調(diào)用電、平衡用水,、節(jié)約用鹵,，研究新方法，制定新舉措,，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行,。

3、挖潛增效,，積極籌劃工藝技術(shù)改造,。今年以來，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，公司圍繞“增收節(jié)支,，挖潛增效”這一課題,，努力降低生產(chǎn)成本，積極創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。在公司上下的共同努力下,，取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產(chǎn)中存在的一系列問題,，降低生產(chǎn)成本,，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司計(jì)劃實(shí)施工藝技術(shù)改造,。生產(chǎn)部門及早部署,，多方考察論證、廣泛征求意見,，擬定了技改方案,。本次工藝技術(shù)改造將徹底解決當(dāng)前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負(fù)壓低,、排鹽溫度高,、洗鹽兌鹵量大等一系列問題，實(shí)現(xiàn)規(guī)模,、效益雙提高,。

二、迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn),，銷售再創(chuàng)新高

上半年,，運(yùn)銷部門緊隨市場(chǎng)變化，圍繞公司下達(dá)的銷售任務(wù),，克難奮進(jìn),，努力攻克銷售難關(guān)。通過各種渠道,，想盡一切辦法,，及時(shí)回籠貨款，確保公司正常有序的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，審時(shí)度勢(shì)，對(duì)不同銷區(qū)實(shí)行差異化營銷,。分析客戶需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)，解決客戶實(shí)際問題,，全面提升營銷服務(wù)質(zhì)量,，樹立了良好的企業(yè)形象。通過自身努力,，發(fā)揮集團(tuán)和區(qū)域優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)了產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,。面對(duì)兩堿工業(yè)鹽市場(chǎng)不景氣，價(jià)格逐漸下滑的局面,，公司運(yùn)銷部門果斷采取措施,，及時(shí)調(diào)整營銷策略，穩(wěn)定老客戶;利用良好的信譽(yù)及區(qū)位優(yōu)勢(shì),，積極開拓新銷區(qū),，尋求新的合作伙伴。在積極開拓主營產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí),，公司加大了摻和料的銷售力度,，穩(wěn)定了省內(nèi)銷售市場(chǎng)，使其得到了又好又快發(fā)展,。上半年共銷售原鹽7.3萬噸,，同比增長5.8%，產(chǎn)品銷售再創(chuàng)新高,。在鐵路運(yùn)輸緊張的情況下,，公司積極協(xié)調(diào)鐵路部門和兩站關(guān)系，簽訂運(yùn)輸協(xié)議,，提高了發(fā)運(yùn)質(zhì)量,，有效的緩解了運(yùn)輸壓力。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十五

20xx年上半年,，機(jī)電安裝公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)有了持續(xù)好轉(zhuǎn),，現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計(jì)劃和措施匯報(bào)如下：

一,、上半年安全工作總結(jié)

1、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),，建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度

切實(shí)做好安全基礎(chǔ)管理工作,，不斷建立健全各項(xiàng)安全管理制度。一是制定了機(jī)電安裝公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,，并下發(fā)到各個(gè)項(xiàng)目部,、班組，并認(rèn)真抓好了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作的實(shí)際,，制訂了《機(jī)電安裝工程安全環(huán)境準(zhǔn)入評(píng)定表》，在每個(gè)工程開工前都真正做到了一工程一評(píng)定,，有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作,。

2、突出安全監(jiān)管重點(diǎn)、加大安全檢查力度 一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除,、安裝,、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了包保組的各項(xiàng)管理職責(zé),，有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全,、質(zhì)量的提升。

二是加大了安全檢查力度,。針對(duì)我公司井上,、井下專業(yè)較多;施工點(diǎn)多面廣的安全不利實(shí)際，加大了安全檢查力度,，采取了動(dòng)態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,，上半年共查出各類安全隱患121條，實(shí)現(xiàn)安全罰款26300元,。全部下達(dá)安全整改通知單,，對(duì)查出的安全隱患全部落實(shí)到具體整改人，并及時(shí)組織復(fù)查,，經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到100%,，保證了我公司的安全生產(chǎn)。

3,、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu),，加大考核力度

年初對(duì)各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確，健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò),。

針對(duì)各項(xiàng)目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實(shí)際,，采取了對(duì)各項(xiàng)目部安監(jiān)績(jī)效考核工作，并邀請(qǐng)總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,，現(xiàn)場(chǎng)讓每個(gè)項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí),，共同提高。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作

為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,，確保公司安全生產(chǎn)信息暢通，使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解各單位安全生產(chǎn)情況,，掌握工作進(jìn)度,，檢驗(yàn)工作成效，公司制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計(jì)工作的通知》,，公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,，以確保安全生產(chǎn),。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作

為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全,、完善，公司制定了《關(guān)于安全生產(chǎn)日常資料檢查的通知》,。每季度末對(duì)各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項(xiàng)檢查,，公司有關(guān)人員對(duì)各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評(píng)比，通過座談,、查閱資料等方式對(duì)各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外),。通過檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,，確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全,、完善。

6,、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作

嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃,，選派從事該工種的人員及時(shí)參加培訓(xùn)，上半年共培訓(xùn)56人,，為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

7、扎實(shí)開展六月安全生產(chǎn)月工作

根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知精神和要求,，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”活動(dòng)主題,，于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動(dòng)日活動(dòng),，通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信，安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書,，組織與會(huì)人員安全生產(chǎn)月條幅簽名,，參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展，安全謎語有獎(jiǎng)競(jìng)猜等各項(xiàng)安全活動(dòng),。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開展的有聲有色,，深受廣大職工喜愛，使廣大職工從中得到了安全教育,。

二,、下半年工作計(jì)劃

下半年機(jī)電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加大安全監(jiān)管工作,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：

1,、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)。

2,、加大對(duì)在外部施工項(xiàng)目部的安全管控工作,，適時(shí)組織有關(guān)人員到各赴外施工的項(xiàng)目部安全巡查,。

3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作,。

4,、加大對(duì)各項(xiàng)目部的安全檢查力度，創(chuàng)新安全檢查方式：采取組織項(xiàng)目經(jīng)理互查,，機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,，相互學(xué)習(xí)，共同抓好安全管理工作,。

5,、做好對(duì)各項(xiàng)目部的安監(jiān)績(jī)效考核工作。

三,、下半年安全工作的主要措施

1,、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，規(guī)劃開展一系列宣教活動(dòng),，不斷增強(qiáng)機(jī)電安裝公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識(shí),，為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。

2,、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)查出的隱患抓好整改落實(shí)并嚴(yán)格處罰,。

3,、加大安全隱患排查力度，超前治理各類安全隱患,，真正做到不安全不生產(chǎn),。

4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班,、帶班制度;重點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè),，尤其是加大對(duì)班長的安全培訓(xùn)力度，確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高,。

5,、加大安全包保力度，確保每項(xiàng)重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十六

天祝分公司上半年工作在總公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較好的工作業(yè)績(jī),。

華藏廣場(chǎng)綜合開發(fā)項(xiàng)目是20xx年天?？h60周年縣慶的獻(xiàn)禮工程，截止目前a座商住樓,、d座購物中心相繼順利封頂;b座商住樓正在建設(shè)中;c座預(yù)計(jì)7月底封頂,。由于天?？h屬藏族自治縣，且金礦區(qū)被拆遷戶社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,，金礦區(qū)拆遷難度很大,，導(dǎo)致b座商住樓遲遲無法開工，加之b座商住樓建筑面積達(dá)3萬多平方米,，工期緊,、任務(wù)重，且b座商住樓承載著原金礦區(qū)57戶被拆遷戶的安臵工作,，如不能按期交工，若被拆遷戶集體上訪,，造成的負(fù)面影響將使我公司從名譽(yù)上和財(cái)務(wù)上受到不可估量的損失,。這些問題使得金礦區(qū)拆遷成為天祝分公司工作的重中之重，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)和縣領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào),，于20xx年3月24日對(duì)被拆遷戶姚文德,、巴金鑫、楊岳清等三戶進(jìn)行了行政強(qiáng)拆,，并于4月8日開工,，組織施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，截至目前該工程進(jìn)展順利,。

住宅和商業(yè)截止到6月15日,，已完成銷售面積7634.87平方米，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2865萬元,。天健公司在天祝人民的印象中就是公司整體實(shí)力強(qiáng),、工程質(zhì)量好、信譽(yù)度高,。省市領(lǐng)導(dǎo)多次來天?？h調(diào)研，縣委,、縣政府以及縣城建局等政府相關(guān)部門將華藏廣場(chǎng)綜合開發(fā)項(xiàng)目列為重點(diǎn)調(diào)研項(xiàng)目,。華藏廣場(chǎng)綜合開發(fā)項(xiàng)目自開發(fā)建設(shè)以來廣泛受到政府部門及天祝縣人民的好評(píng),。省市領(lǐng)導(dǎo)還將安排周邊區(qū),、縣開發(fā)商及施工單位來我公司學(xué)習(xí)，天健公司在天?？h乃至武威市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)樹立了較好的企業(yè)品牌形象,。

上半年的工作重點(diǎn)就是主抓工程進(jìn)度、工程質(zhì)量安全管理以及商業(yè)部分的銷售回款,，并逐步實(shí)現(xiàn)各部門合理分工,，進(jìn)一步改進(jìn)工作中的缺點(diǎn)和不足,，補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道?，F(xiàn)就上半年工作完成情況總結(jié)如下：

一,、工程方面

1.華藏廣場(chǎng)工程總占地面積為16355平方米。20xx年上半年完成石材鋪裝1000㎡,，草坪換土種植,、藏式長廊抹灰、花池座椅裝飾完成,，電器,、燈具安裝調(diào)試完畢。截至目前完成工程量占總工程量的90%,。

2.a座商住樓工程總建筑面積為15687.4㎡,。20xx年上半年完成框架10927.4㎡，6月18日主體全面封頂,，4#樓砌磚,、內(nèi)墻抹灰完成，2#,、3#樓砌磚完成,，基礎(chǔ)回填土方完成。截至目前完成工程量占總工程量的70%,。

3.b座商住樓工程總建筑面積為30912.14㎡,。20xx年上半年完成1#—4#樓基礎(chǔ)土方挖運(yùn)，框架結(jié)構(gòu)6327㎡,。截至目前已完成部分占總工程量的15%,。

4.c座綜合商務(wù)大廈工程總建筑面積為22196㎡。20xx年上半年完成框架結(jié)構(gòu)13943㎡,，裙樓1—2層砌磚完成,。截至目前已完成工程量占總工程量的60%。

5.d座購物中心工程總建筑面積為16419.47㎡,。20xx年上半年完成框架結(jié)構(gòu)8834.42㎡,，住宅部分4—9層完成，地下室,、商業(yè)部分1—3層砌磚,、抹灰完成。截至目前已完成工程量占總工程量的70%,。

二,、銷售方面

3月份按照總公司安排，首先針對(duì)20xx年度工作總結(jié)會(huì)議中提出的天祝銷售部存在的問題,，分析原因進(jìn)行整改,。首先是對(duì)銷售部報(bào)表中發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤進(jìn)行糾正,，保證了賬款的準(zhǔn)確，帳表的平衡,。其次對(duì)臵業(yè)顧問的專業(yè)知識(shí)及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行摸底測(cè)試,、優(yōu)化組合，并對(duì)人員進(jìn)行了調(diào)整,，提高了整體素質(zhì),，使銷售部的工作質(zhì)量加以提升，保證了公司下達(dá)任務(wù)的完成,。

1.銷售情況：

截止6月15日,，住宅銷售51套，銷售面積5743.05㎡,，實(shí)現(xiàn)銷售額1519萬元,。沿街商業(yè)銷售10套，銷售面積1307.34㎡,，實(shí)現(xiàn)銷售額1043萬元。室內(nèi)商城銷售22套,，銷售面積584.48㎡,，實(shí)現(xiàn)銷售額302萬元。

銷售額總計(jì)2864萬元,，回款25061271萬元(含欠款及銀行按揭款),。4月—6月連續(xù)三月均超額完成公司下達(dá)的回款任務(wù)。

2.市場(chǎng)關(guān)注

(1)根據(jù)公司在天祝房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),，公司對(duì)天健~85;華藏廣場(chǎng)室內(nèi)商城和下一個(gè)樓盤天健~85;世紀(jì)新城進(jìn)行市場(chǎng)問卷調(diào)查和宣傳,。主要針對(duì)不同的項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，世紀(jì)新城側(cè)重于住宅;華藏廣場(chǎng)室內(nèi)商城是一個(gè)大型的商業(yè)中心,，從客戶承受的價(jià)格,、戶型、樓層,，需求的面積,、地段等方面進(jìn)行了調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果匯總,，報(bào)總公司及分公司領(lǐng)導(dǎo),，作為后期工程設(shè)計(jì)的參考依據(jù)。

(2)天祝華藏寺鎮(zhèn)不斷有新的樓盤動(dòng)工,，銷售部對(duì)新開樓盤密切關(guān)注,，對(duì)華藏寺鎮(zhèn)業(yè)已形成規(guī)模有一定競(jìng)爭(zhēng)力的樓盤包括格桑園、華銳園,、華藏飯店的戶型銷售情況進(jìn)行摸底調(diào)查,，并將調(diào)查結(jié)果報(bào)總公司及分公司領(lǐng)導(dǎo),。

(3)每天從不同渠道關(guān)注武威市三縣一區(qū)及鄰縣永登縣的商品房?jī)r(jià)格的動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握其他樓盤的情況,。

(4)關(guān)注國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策,，及時(shí)更新信息以便和客戶更好的溝通，解答客戶的疑問,。

(5)關(guān)注國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的新政,，銀行、稅務(wù)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策變化,。

三,、行政工作

1.完善了相關(guān)規(guī)章制度和各部門的職能。

2.為了盡快使b座5#樓進(jìn)入施工,，經(jīng)與華藏林場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商將征占林地兩余畝,、林木20余棵的評(píng)估價(jià)由每畝18萬元降至每畝12萬元，節(jié)約資金12萬元,。

3.配合縣領(lǐng)導(dǎo)及分公司總經(jīng)理強(qiáng)制拆遷了b座商住樓位處即原金礦區(qū)的三戶被拆遷戶和四家菜鋪,。

4.統(tǒng)計(jì)拆遷過渡補(bǔ)助費(fèi)并向25戶拆遷戶發(fā)放過渡補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)3萬余元。

5.組織成立了甘肅天健物業(yè)管理有限公司天祝分公司,，并辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證，并向縣房管局上報(bào)了辦理物業(yè)資質(zhì)證的相關(guān)材料,。

6.協(xié)調(diào)督促廣電,、電信、公安,、聯(lián)通等相關(guān)部門將影響b座商住樓施工的光纜,、電纜、有線電視等線路進(jìn)行了改造,。

7.及時(shí)協(xié)調(diào)供水公司接通了b座商住樓施工現(xiàn)場(chǎng)的施工用水和生活用水,。

8.對(duì)固定資產(chǎn)重新進(jìn)行了清理、登記和編號(hào),，并建立了明細(xì)賬和臺(tái)賬,。

9.對(duì)銷售部移交的106份購房合同進(jìn)行了整理歸檔。

10.為“迎五一,、慶五四”組織全體員工進(jìn)行了室內(nèi)象棋,、撲克、跳棋,、乒乓球,、拔河等比賽。

11.配合工程部完成了a座、d座樓封頂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

12.配合銷售部成功舉辦了五場(chǎng)次,，260多人次參加的室內(nèi)商城推介會(huì)。

13.向各施工單位下發(fā)了安全生產(chǎn)管理通知書,，并在五月份組織全體工程師,、主管以上管理人員到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)安全管理方面相關(guān)規(guī)章制度的制定以及安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量,、工程進(jìn)度等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,，對(duì)施工單位新進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的人員工傷保險(xiǎn)上交情況進(jìn)行了檢查督促。

14.整理,、補(bǔ)全現(xiàn)有員工檔案21份,，并對(duì)離職員工檔案進(jìn)行分類保存。

四,、財(cái)務(wù)工作

1.20xx年上半年,，天祝財(cái)務(wù)部根據(jù)總公司的要求，完成了對(duì)財(cái)務(wù)軟件的更換適應(yīng)工作,。由于財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)和更換,，新的財(cái)務(wù)人員經(jīng)過近2個(gè)月的運(yùn)用，基本上掌握了財(cái)務(wù)軟件轉(zhuǎn)換后的各項(xiàng)功能,，達(dá)到了遠(yuǎn)程操作使用的基本要求,。

2.按時(shí)完成總公司指示，做好有關(guān)資金的結(jié)算與安排,，費(fèi)用的稽核與報(bào)銷，會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,，稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作。

3.上半年截止到6月15日,，完成銷售房屋面積7634.87平方米,，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2865萬元。

4.分公司財(cái)務(wù)部與總公司融資人員積極配合銷售部,，催促銀行及時(shí)辦理按揭貸款的發(fā)放,，并明確了職責(zé)，按揭資料由銷售部門負(fù)責(zé),，整理完整的客戶資料資料提供給按揭銀行,，在規(guī)定放款期限內(nèi)及時(shí)辦理了客戶按揭貸款資料的準(zhǔn)備工作。截止目前：累計(jì)回籠資金2506.12萬元,，其中完成客戶按揭貸款1310.8萬元,，收回現(xiàn)金1195.32萬元(其中：住宅房款763.40萬元;沿街商鋪款408.88萬元;室內(nèi)商城款23.04萬元)。

5.從4月份開始，財(cái)務(wù)部與銷售部共同加強(qiáng)了對(duì)住戶所交房款的銜接核對(duì)工作,，并對(duì)銷售計(jì)劃的完成情況,、銷售政策的執(zhí)行、未收款的原因進(jìn)行分析,，提出有關(guān)措施加快剩余房款的資金回籠,。

6.費(fèi)用開支情況：截至20xx年5月底，費(fèi)用開支總額為293.76萬元,，主要是總公司20xx年的費(fèi)用在天祝分公司報(bào)銷核算,，此項(xiàng)費(fèi)用總額為125.82萬元，其中辦公費(fèi)26.93萬元,，汽車費(fèi)用7.02萬元,，福利費(fèi)8.77萬元，招待費(fèi)13.15萬元,，差旅費(fèi)10.93萬元,，職工教育經(jīng)費(fèi)11.68萬元，社?；?.93萬元,，其他費(fèi)用17.87萬元。剔除以上費(fèi)用后天祝分公司截止20xx年5月底的費(fèi)用合計(jì)為167.94萬元,，其中工資35.40萬元,，折舊費(fèi)2.34萬元，辦公費(fèi)1.33萬元,，招待費(fèi)6.12萬元,，差旅費(fèi)1.45萬元，汽車費(fèi)用9.48萬元,，電話費(fèi)0.43萬元,，福利費(fèi)0.53萬元，水電暖費(fèi)9.08萬元,，其他費(fèi)用1.50萬元,。各種費(fèi)用都比20xx年有所提高，所以下半年要將費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)有一定的困難,，這也是有許多客觀原因造成的,。

7.存在的問題及建議

在財(cái)務(wù)方面由于天祝分公司財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)和更換，導(dǎo)致會(huì)計(jì)核算中出現(xiàn)賬務(wù)銜接比較混亂,。目前,，新的財(cái)務(wù)人員正在加緊核對(duì)并進(jìn)一步做梳理調(diào)整。

由于新配臵的財(cái)務(wù)軟件運(yùn)行不正常,，導(dǎo)致很多工作一直不能按時(shí)完成,，憑證不能按時(shí)填制，造成所有報(bào)表不能及時(shí)上報(bào)。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的重要性和對(duì)看問題,、做事情缺少前瞻性(如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題等,，尤其今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)審查對(duì)象,，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)),，為此,，提如下建議：

(1)總公司對(duì)下屬分公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，檢查各分公司經(jīng)營狀況,，全面了解指導(dǎo)分公司財(cái)務(wù)工作是否健全合理,，提出好的整改措施和辦法，為今后財(cái)務(wù)管理奠定基礎(chǔ),，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作,。

(2)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，尤其在稅收政策方面的培訓(xùn),，為公司長足發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

(3)針對(duì)各分公司的不同情況，建議統(tǒng)一規(guī)范合理的核算口徑或核算程序,。

五,、拆遷工作

1.華干路28戶被拆遷戶由于住房多年存在下水不暢、供暖不熱,、衛(wèi)生間使用不便等諸多問題,，多數(shù)被拆遷戶都希望改變現(xiàn)狀，有較強(qiáng)的拆遷欲望,。20xx年武威開發(fā)商馬國紅在此地拆遷未果,，拆遷協(xié)議已簽定20戶，剩余8戶,。由于多方原因遲遲不能開發(fā)，導(dǎo)致多數(shù)住戶對(duì)馬國紅失去信任,，但仍有少數(shù)人還堅(jiān)信馬國紅的承諾,。

2.我公司從4月26日介入，除大力宣傳天健品牌和補(bǔ)償政策以外,，還通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩,、算賬對(duì)比、兌現(xiàn)承諾等方法,，本著合同公開,、一視同仁的原則，5月份已簽17戶。剩余11戶由于情況比較復(fù)雜,，尚未簽訂拆遷協(xié)議,，其中有4戶無證商鋪要價(jià)過高，2戶已被馬國紅買下,，5戶仍然拿馬國紅給出的條件要價(jià),。

六、下半年工作計(jì)劃

1.工程方面：

華藏廣場(chǎng)7月20日全面交工,。a座商住樓10月30日達(dá)到交工條件,。b座商住樓11月30日達(dá)到交工條件。c座綜合商務(wù)大廈7月份主體框架完成,，10月30日達(dá)到交工條件,。d座購物中心10月30日達(dá)到交工條件。

2.銷售方面

(1)銷售計(jì)劃

a座沿街商鋪完成80%,，室內(nèi)完成50%

b座沿街商鋪完成100%,，室內(nèi)完成50%

c座一層商業(yè)完成80%

(2)完成住宅剩余客戶按揭、分期的辦理和回款的回收,。

(3)商鋪按揭貸款的放款,。

(4)對(duì)a、b座室內(nèi)商城的大力宣傳推廣,，簽訂《商品房買賣合同》及返租協(xié)議,。

(5)保證公司的銷售額和回款。

(6)協(xié)助物業(yè)完成業(yè)主入住事宜,。

(7)后續(xù)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,。

(8)完成公司安排的其他工作。

3.行政方面

(1)爭(zhēng)取在年底前完成物業(yè)公司資質(zhì)證,、物價(jià)收費(fèi)許可證等相關(guān)手續(xù)的辦理,。

(2)協(xié)助工程部完成華藏廣場(chǎng)交付使用的相關(guān)事宜。

(3)8月份配合天?？h有關(guān)部門做好60周年縣慶民族藝術(shù)品展覽工作,。

(4)9月底舉辦一次“迎國慶”企業(yè)文化答題競(jìng)賽活動(dòng)。

(5)配合銷售部繼續(xù)做好室內(nèi)商城的宣傳及后勤保障工作,。

(6)配合銷售部做好辦理按揭貸款的相關(guān)工作,。

(7)工程停工后安排好員工的企業(yè)文化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并配合工程部安排停工期間值班工作,。

(8)做好2020xx年終考核,、總結(jié)、表彰先進(jìn)工作,。

(9)組織安排20xx年慶祝元旦聯(lián)歡會(huì)的節(jié)目彩排,。

(11)固定資產(chǎn)及辦公用品的申報(bào)采購管理工作,。

(12)與總公司的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。

(13)繼續(xù)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。

(14)行政部日常的材料打印工作,。

4.財(cái)務(wù)方面

(1)認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時(shí)反映資金的流向和存量情況,，根據(jù)公司的資金需求量做好資金籌措工作,。繼續(xù)與銀行密切合作辦理協(xié)定按揭房款、存款業(yè)務(wù),，提高公司資金周轉(zhuǎn)率,。

(2)在費(fèi)用報(bào)銷審核中，嚴(yán)格按規(guī)定辦事,，一就是一,，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細(xì)地向經(jīng)辦人員說明，并告知如何辦理相關(guān)手續(xù)和解決問題的辦法,。

(3)對(duì)公司新出臺(tái)的規(guī)定做到邊貫徹邊學(xué)習(xí),，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好有關(guān)工作,。

5.拆遷方面

針對(duì)拆遷中存在的問題,，通過分析歸結(jié)為三種情況，一是部分無證商鋪要價(jià)過高;二是已被馬國紅收買并且簽訂了拆遷協(xié)議的被拆遷戶無法接受我們公司給出的條件;三是部分被拆遷戶拿出馬國紅曾經(jīng)給出的條件與我公司討價(jià)還價(jià),，期望得到更多的拆遷補(bǔ)償,。對(duì)此我們采取不同的措施，始終掌握拆遷主動(dòng)權(quán),。

展望下半年,，雖然存在的困難和問題很多，但我們充滿信心,，在吳建平先生的帶領(lǐng)下,，天祝分公司全體員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕難的工作作風(fēng),。以總公司,、分公司工作重點(diǎn)為抓手，全力以赴做好各項(xiàng)工作,，確保20xx年工作目標(biāo)圓滿完成,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十七

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間x年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說,，

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo),。同時(shí),，在這工作期間，有得也有失,，現(xiàn)就將x年工作結(jié)如下：

1、提高自身素質(zhì),，履行自己的職責(zé),。

今年2月份我步入到保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印,，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的,，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

2,、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到腿勤,，手勤，嘴勤,，不怕苦,，不怕累,，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

3、在工作中存在的問題,。

在這一年中,，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效,、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,。在今后的工作中,，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,，保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大,、更強(qiáng)、更輝煌!

【篇五】

一,、圍繞目標(biāo),，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

1,、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí)

20xx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進(jìn)一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。 個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)

2,、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),，加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來,，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng),，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度,，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻,，上門聽取意見和建議,，改善服務(wù)手段,，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流,。

四是大小齊抓,，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員,，統(tǒng)一思想,，上下形成合力，迎難而上,。做到責(zé)任到人,，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān),。

3,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保,、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn),、太平洋壽險(xiǎn),、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),、平安壽險(xiǎn),、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,、營銷部、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小,，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體,、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委,、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定,。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持,、信賴和幫助的,，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化,、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪,，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對(duì)我司更加信任,。

四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù)。

五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,，嚴(yán)格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十八

上半年已經(jīng)過去,，回顧這段時(shí)間，我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，較好的完成了自己的本職工作,。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí),，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善,。

現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

(一)日常的助理工作

作為一個(gè)書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情,，做好上傳下達(dá)。向上,，聽取相關(guān)政策精神,、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況,、實(shí)際工作中的困難;向下,，積極傳達(dá)上級(jí)的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息,、發(fā)放涉農(nóng)資金,。

(二)分管工作

今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管：共青團(tuán)、民兵工作,、社區(qū)工會(huì)工作;同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作,。

隨著社會(huì)的發(fā)展，本村青年人大量出外務(wù)工,，農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,，村級(jí)團(tuán)組織建設(shè)基本停滯，自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來,，積極聯(lián)系本村留守的年輕人,，組建了新的團(tuán)支部班子,，積極聯(lián)系本村團(tuán)員，開展了一系列的團(tuán)建活動(dòng),。比較典型的有：在共青團(tuán)市委,、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下，本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對(duì)汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo),，使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高,，生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。20__年,，我被共青團(tuán)黃岡市委,、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號(hào)，被共青團(tuán)黃州區(qū)委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”,。

作為本村的民兵連長,，在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí)，積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難,，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問,。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件,。

作為本村的工會(huì)主席，在做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,，工資問題,、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,，了解生產(chǎn)情況,、詢問銷售情況。從員工的角度,、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會(huì)的聯(lián)系,，及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法,，解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。

(三)其他事務(wù)

在工作中完成了本職工作的前提下,，積極協(xié)助其他兩委成員做好工作,。三月，協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件;四月,，協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所;六月,，協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理,、上報(bào),。

二零__年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：

(1)樹立良好的工作心態(tài),，思想上嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格遵守本村的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,，認(rèn)真對(duì)待,，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);

(2)工作中，向書本學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);

(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);

(4)注重與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的交流,，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇十九

轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)一年多了,。回顧過去的一年,，我不禁感慨良多,。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同奮斗下,，在我的積極努力下,，我成功地完成了我的工作，經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨煉,。非常感謝公司給我這個(gè)成長平臺(tái),，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。以下就是我今年的工作總結(jié)。

一,、工作態(tài)度,，思想工作。

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎,、律己工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé),，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟,。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作,。勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作,。反應(yīng)簡(jiǎn)單,，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí),。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會(huì)讓我更加努力的工作,，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點(diǎn)不僅僅事工作,，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

三、回顧過去,，展望未來,。

對(duì)于過去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,，把不利因素在自己以后工作中排除,，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠,，但我相信在今后工作中,，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信,，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇二十

20xx年10月5日,，物業(yè)進(jìn)駐前湖校區(qū)，這一學(xué)年來,，我全體員工團(tuán)結(jié)一心,，艱苦奮斗，勇于拼搏,，不斷創(chuàng)新,，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,。一年以來,，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè),、內(nèi)部管理,、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作,。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變,。

天健物業(yè)自成立以來,，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),，但為業(yè)主,、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng),。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深,，員工待遇過低以及成本過高等問題,。今年開始，公司便審時(shí)度勢(shì),，著手狠抓安全防范,、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè),，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,。

品牌建設(shè)

品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo),。

一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,，明確公司的質(zhì)量目標(biāo),、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo),，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要,。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,。

二,、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自公司進(jìn)駐開始,，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心,，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效,。

三,、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

公司成立之后,，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特,，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷,。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部管理

一,、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證,。進(jìn)駐之初，因處地特殊,，故人員素質(zhì)偏低,。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,，我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn),，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，提高了員工的綜合素質(zhì),，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,，大大提高了服務(wù)質(zhì)量,。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,，專業(yè)能力,，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間,。

二,、規(guī)章制度

入駐之初，因公司剛建立,，一系列的制度及考核都是空白的,，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),，有約可依”的原則,，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé),，管理制度及各崗位工作人員考核辦法,。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向,，提供了依據(jù),。

三、維修方面

去年學(xué)生入住之初,，因趕工期,，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作,。從去年至今,，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，,?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),，故多數(shù)單子未能修好,。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員,，不分日夜的維修,，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,，大修不過三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期,，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成,。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,，在催修廠家無效的情況下,，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言,。近日,，我公司又一口氣換下了四棟公寓多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上,。

四,、保安方面

1、20xx年,，在全體保安人員的共同努力下,，圓滿完成了師生入住的安全防范工作,，但隨著工作的逐步加深,，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過差,，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等,。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新,。首先，實(shí)行淘汰制,，淘汰了十多位原有的保安,。其次增加配套設(shè)施，購置保安服裝,。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階,。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針,。因?qū)W校處地的時(shí)間,、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制,。從去年至今,，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全,。

3,、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),，一周一大會(huì),，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練,。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制,。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4,、在外來人員管理方面,，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,，且進(jìn)行不定期的巡邏,，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,，規(guī)范和控制來訪車輛,，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜,、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境,。

五、保潔方面

1,、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,，全天候清掃公寓大廳,、衛(wèi)生間、走廊等,。全天候清擦垃圾箱,、扶手、門等,，及時(shí)清理垃圾,，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

2,、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次,，確保工作的力度,。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài),。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì),。也取得了顯著的效果,。

六、其它方面

從去年至今,，我處共撿到手機(jī)兩部,，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元,，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子,。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),，我公司又實(shí)行便民服務(wù),，提供打氣筒,，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開鎖,，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,，10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來,，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

1,、在每棟設(shè)立意見箱,，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。

2,、發(fā)放意見征求表,，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),。

3,、召開學(xué)生座談會(huì)，從去年至今,，我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì),，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,，我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議,。

4、公布投訴電話,，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

5,、設(shè)立回訪制,，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。

6,、建立面談投訴制,，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù),，且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí),。

服務(wù)績(jī)效

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,，立足“一切為了您,，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù),。力求您的事就是我們的事,，您的小事就是我們的大事,，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,，服務(wù)師生,。

結(jié)束語

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式,、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷,。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn),，在新的一學(xué)新里,，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求,，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛,。

公司半年工作總結(jié)會(huì)主持詞 公司半年工作總結(jié)會(huì)主持串詞篇二十一

20xx年上半年，*公司以十八精神為指導(dǎo),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷圍繞公司發(fā)展這一核心目標(biāo),，深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，根據(jù)20xx年度工作思路開展工作，執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)力引進(jìn)"機(jī)制,、機(jī)制、機(jī)制"三個(gè)機(jī)制,，狠抓管理,，在成功創(chuàng)建（榮譽(yù)）基礎(chǔ)上對(duì)公司進(jìn)行了全面提升改造，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、落實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)方法措施,，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)

1,、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證服務(wù)質(zhì)量,。自成功創(chuàng)建及示范單位以來,，*公司始終緊密圍繞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)各項(xiàng)工作。

在公司運(yùn)營過程中,，員工們嚴(yán)格按照制定的標(biāo)準(zhǔn)履行工作職責(zé),。公司將每周一定為工作總結(jié)日，召開工作例會(huì),，由每個(gè)部門負(fù)責(zé)人按照規(guī)定,，上報(bào)工作進(jìn)展，并對(duì)本部門的工作進(jìn)行自查和總結(jié),。公司還根據(jù)實(shí)際的運(yùn)作情況,，合理運(yùn)用國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)修改和更新公司的各項(xiàng)規(guī)定,。在公司管理方面,，為使工作運(yùn)行的更加規(guī)范,、嚴(yán)謹(jǐn)，提高工作效率,，公司運(yùn)用表格化管理方式,，將各部門的工作流轉(zhuǎn)通過表格的方式體現(xiàn)，書面通知的方式使工作更具節(jié)奏性和規(guī)范性,。在購物中心管理方面,，公司制定了巡街扣分制度，通過分?jǐn)?shù)衡"量"購物中心環(huán)境,，不僅使物業(yè)公司的工作更具主動(dòng)性,，還令部門間的銜接工作更具協(xié)調(diào)性，不斷帶動(dòng)購物中心管理"質(zhì)"的提升,。合理的分工,、規(guī)范的管理，使公司的發(fā)展更具有序性,、規(guī)范性,。

2、統(tǒng)籌購物中心發(fā)展需求,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。購物中心是一條以88為主題的特色購物中心，購物中心商戶以經(jīng)營和展示為主要內(nèi)容,。為了規(guī)范和加強(qiáng)購物中心管理,，提高購物中心服務(wù)能力。公司對(duì)購物中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，嚴(yán)格按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，定期對(duì)購物中心商戶經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行巡回式檢查,，提高商戶誠信經(jīng)營意識(shí)，維護(hù)和提升購物中心信譽(yù)度,，保證消費(fèi)者在購物中心"買得愉快,、醉得放心"。

除此之外,，公司還根據(jù)購物中心商戶的需求,，為經(jīng)營商戶提供免費(fèi)參觀和便捷倉儲(chǔ)服務(wù)。人性化的便捷服務(wù)不僅提升了購物中心服務(wù)水平,，更推動(dòng)了購物中心的進(jìn)一步發(fā)展,，為文化的推廣和*公司知名度的提升提供了又一助力。

3,、加強(qiáng)購物中心環(huán)境管理,，提升物業(yè)管理水平。環(huán)境衛(wèi)生管理工作始終是公司發(fā)展的前提和重要組成部分,。購物中心是一條開放式購物中心,，不同于公司處于相對(duì)封閉的狀態(tài)，其環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)和管理較為困難,。為做好購物中心環(huán)境工作,，公司狠抓購物中心環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)，組建購物中心管理中心,，安排專人負(fù)責(zé),，至少每日四次對(duì)購物中心進(jìn)行巡查。每次巡查嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,，從而不斷督促和提高物業(yè)管理水平,，提升購物中心環(huán)境質(zhì)量。

二,、提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，引進(jìn)三項(xiàng)機(jī)制，抓好基礎(chǔ)管理

**公司在基礎(chǔ)管理方面,，調(diào)整管理思路,，在樹立"和諧工作、精誠團(tuán)結(jié),、掌握技能,、共同進(jìn)步"工作理念的前提下，強(qiáng)力引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,，在完善網(wǎng)格化管理的同時(shí)，不斷激發(fā)員工的潛能,，為員工搭建一個(gè)展示自我,、檢驗(yàn)自我,，提高自我、超越自我的平臺(tái),，在公司內(nèi)部形成了一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng),、互相勉勵(lì)的環(huán)境，使員工能夠最大限度的發(fā)揮主觀能動(dòng)性和積極性,，不斷為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力,。

三、開展特色活動(dòng),，提高品牌影響力,，把握公司發(fā)展脈搏。

公司作為一個(gè)以經(jīng)營為主要內(nèi)容的特色公司,，其市場(chǎng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力較其他景區(qū)具有先天優(yōu)勢(shì),，而隨著這種特色的鮮明化，其品牌優(yōu)勢(shì)日益凸顯,。

為了進(jìn)一步提高**公司的品牌影響力,，推動(dòng)**公司文化的推廣，公司開展了一系列豐富多彩的特色活動(dòng),，做到周周有小活動(dòng),、月月有大活動(dòng),，以活動(dòng)為載體宣傳公司,，使*公司成為國內(nèi)行業(yè)公認(rèn)的功能最全、內(nèi)容最豐富的專業(yè)公司,。

春節(jié)期間公司舉辦了"家庭歡樂游"活動(dòng),，……；3月份公司開展了……特色活動(dòng),，將315消費(fèi)者權(quán)益日和公司紀(jì)念日聯(lián)系在一起,，在樹立購物中心誠信形象的同時(shí)，擴(kuò)大公司的知名度,；4月份公司參加了……,，為旅游旺季的來臨做好前期宣傳工作，……優(yōu)惠活動(dòng),，……,；5月份公司組織開展了……活動(dòng)，,；6月份公司完善了……為即將到來的旅游旺季做好準(zhǔn)備,。

一列活動(dòng)的舉辦，不僅提高了*公司的知名度,，還豐富了市民,、游客的業(yè)余文化生活,，陶冶了性情，促進(jìn)了*公司的公眾知曉度的提升,，更加為公司文化宣傳推廣和旅游業(yè)的發(fā)展作出了積極的推動(dòng)作用,。