心中有不少心得體會時,,不如來好好地做個總結(jié),,寫一篇心得體會,,如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么你知道心得體會如何寫嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
銷售實踐心得體會500字 銷售實踐心得體會 簡短篇一
以求的職業(yè)目標是否真的適合自己,。通過參觀和實踐來鞏固專業(yè)基礎知識,,要求做到理論與實踐相結(jié)合,,在實踐中開展調(diào)查研究、鍛煉和培養(yǎng)學生分析問題和解決問題能力,,為以后的學習,、畢業(yè)論文以及工作打下堅實的基礎。
在20xx.2月我進入了郯城眾鑫食品公司開始了學校安排的為期四個星期的實習工作,。在郯城眾鑫食品公司的這幾天時間,,我感受到了一個中型企業(yè)的宏偉與壯觀,到處都綠色的植物,工作人員敬業(yè)負責,,很多技術工人熱情好客,。讓我們在這里度過了一段很難忘的實習經(jīng)歷。
實習目的:通過在實習單位的學習了解到了解所在企業(yè)的市場競爭力及市場營銷的發(fā)展狀況;企業(yè)市場營銷活動的內(nèi)容,、營銷策略以及特征;從不同角度對實習單位的經(jīng)驗與不足做出總結(jié);為實習單位存在的問題進行系統(tǒng)分析;結(jié)合實習單位實際,,運用所學的市場營銷理論提出解決企業(yè)實際問題的針對性建議。
了解到對于企業(yè)知識不僅是企業(yè)不可缺少的資源,,也是企業(yè)發(fā)展的真正動力源,。同時,在市場經(jīng)濟條件下,,本身又是商品,,也具有價值。其次,,要有強烈的創(chuàng)新意識,,自覺地提高創(chuàng)新能力。不創(chuàng)新,,只能是山窮水盡,,走絕路;創(chuàng)新是提高企業(yè)市場營銷競爭力的最根本最有效的手段。營銷創(chuàng)新不是企業(yè)個別人的個別行為,,而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動,。
通過本次實習充分的了解到企業(yè)在市場營銷方面的實際運作,學習到了企業(yè)在實際營銷活動方面的知識與技巧,,把書本上的實際經(jīng)驗與實際相結(jié)合起來,,加深對市場營銷所學知識的理解,增強了實際操作的能力,。
實習時間:xx年x月x日-xx年x月x日
實習地點: 郯城眾鑫食品批發(fā)公司
實習內(nèi)容:郯城眾鑫食品批發(fā)公司以顧客需要為出發(fā)點,,定位于高端客戶,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,
通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略公共關系策略,為顧客提供滿意的商品和服務是企業(yè)目標,。目的是創(chuàng)造顧客,,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭,公司注重市場調(diào)研,,收集并分析大量的信息,,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,,其程度與效果成正比;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,,要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識別力和決斷力。
主要的策略有以下幾點:
一,、功效優(yōu)先策略:國人購買動機中列于首位的是求實動機,。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品,。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。而本公司主要是針對于節(jié)日或是平常贈送禮品為主,,有很強很具體的產(chǎn)品功能定位,。
二、價格適眾策略:價格的定位,,也是影響營銷成敗的重要因素,。公司對產(chǎn)品的定位是針對于高收入人群對于產(chǎn)品的形象及高品位的需求,價格高低直接影響著他們的購買行為,。使產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價值與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當,。
三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,,就是改善和提高影響品牌的各項要素,,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略,。提升品牌,,既要求量,同時更要求質(zhì),。求量,,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度,。
四,、媒體組合策略:超群公司應用網(wǎng)絡媒體,室外媒體,,電視廣告等媒體組合策略按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象,。
五,、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳,。超群公司產(chǎn)品的包裝主要以高檔精致的形式為主,終端包裝主要應用的形式有:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱,、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度,。
六,、動態(tài)營銷策略:企業(yè)采取了動態(tài)營銷策略,就根據(jù)市場中各種要素的變化,,不斷地調(diào)整營銷思路,,改進營銷措施,使營銷活動動態(tài)地適應市場變化,。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。
營銷的主要特征采取了市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)原則:
(1)側(cè)翼戰(zhàn)原則之一:一場漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)應是如入無人之境,。市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)不一定要推出與眾全然不同的新產(chǎn)品,,但它必須有創(chuàng)新和獨到之處。因此,,潛在顧客一定會將其歸入新產(chǎn)品系列,。
(2)側(cè)翼戰(zhàn)原則之二:戰(zhàn)術奇襲應成為計劃的重要因素。從實質(zhì)上講,,側(cè)翼戰(zhàn)是一場奇襲戰(zhàn),。突襲性越大,行業(yè)領導反擊和收復失地所需要的時間就越長,。
(3)側(cè)翼戰(zhàn)原則之三:追求與進攻本身同等重要,。在實現(xiàn)市場營銷初期目標之后,你還應該繼續(xù)努力,。
超群在市場上咄咄逼人的態(tài)勢,,讓它的競爭對手感到巨大的壓力,超群的一些競爭策略也正在被競爭對手效法,。由政府支持發(fā)展起來的齊格食品,,就把超群作為行業(yè)內(nèi)的領導品牌,強調(diào)要學習超群培育市場的手法,、品牌宣傳策略,,甚至包括超群在原料選配、加工方面的技術手段,,通過學習,,來推動自身的發(fā)展 市場營銷活動中的劣勢:
一,、整個公司結(jié)構(gòu)存在缺陷,使經(jīng)理們推出的營銷計劃根本不是滿足顧客實際需求,、解決其實際問題的真正方案,。
二、營銷計劃嚴重地或完全地依賴于那些自殺性的市場調(diào)查,,包括世界上最靠不住,、最無效的調(diào)研方法,如重點顧客群,、市場分區(qū)電話調(diào)研以及評估顧客滿意度的冗長信函調(diào)查等,。
銷售實踐心得體會500字 銷售實踐心得體會 簡短篇二
對于藥品銷售,每個人都有獨屬于自己的經(jīng)歷,,并且從這樣的經(jīng)歷中感悟到屬于自己的在醫(yī)藥銷售領域的心得體會,。
對于醫(yī)藥銷售,最重要的事情就是拓寬自己手上的人脈資源,,也是發(fā)展客戶的新渠道,在這方面每個人都有自己獨特的技巧,,但是有一樣東西是大家都必備的,,那就是誠。對于任何一個行業(yè),,誠信是最為重要的東西,,一旦發(fā)生信任危機,每個人都不會相信你的一言一行,,就沒有人會購買你的商品,,在醫(yī)藥行業(yè)也是一樣的,甚至更加重要,,因為要是治病的,,有什么缺陷病人吃了發(fā)生什么事情,我們就要承擔嚴重的后果,。因此在我們銷售的過程中要注重誠信,,別人對你產(chǎn)生足夠的信任,那么在市場上的競爭就不會很激烈了,。
同時和客戶交朋友的過程中要誠心,,你對于朋友只是利用的姿態(tài),那么就是在商言商了,,但是和朋友交心,,我們就會得到不一樣的回報。在我們交朋友的過程中,,共贏才是最重要的事情,,所以誠心的要一天天繼續(xù)我們之間的`合作,,朋友說不定也會帶給你新的客戶,擁有新的資源,,而這時候我們朋友,,銷售兩者都得到了。
在和客戶聯(lián)系的時候要誠實,,藥品的質(zhì)量,,每一次交易的數(shù)量都是雙方經(jīng)過很多次的協(xié)商,才能決定一件事情,,在這樣的事情上要誠實的說出自己的難處,,表達自己情況,不要在到時候發(fā)生失誤,,讓我們和客戶之間的關系一落千丈,。
同樣的這是銷售過程中需要注意的事情,還有就是在銷售之前需要了解的事情,,因為我們從事這個行業(yè),,所以對于這里面所有要了解的情況要了解,要掌握的知識必須要學習,,這樣才會讓我們在銷售的道路上走的更遠,,同時更加的踏實。
在銷售過程中要對自己負責的醫(yī)藥品充滿信心,,不過與夸大它的作用,,但是對于它本來應該產(chǎn)生的效果堅定的相信著。同時了解當前醫(yī)藥行業(yè)的市場情況,,這樣的藥品和其他同樣內(nèi)省的藥物有那一個方面的競爭力,,主要是尋找藥物的優(yōu)勢在哪里,讓經(jīng)銷商對我們的藥物感興趣,,也會在之后購買我們的藥物,。
任何的銷售其實都差不多,但是每一個行業(yè)都有自己不同的特色,,這也是我們工作的可取所在,,也是我們對于銷售這樣一個行業(yè)的熱情所在,經(jīng)過更多的學習,,我們的前景一定會越來越廣闊的,。
銷售實踐心得體會500字 銷售實踐心得體會 簡短篇三
當領導讓回顧這一年自己做銷售的心得體會,我突然間覺得自己這一年過得很平淡,,有其實那天聽別的同時講他們的心得體會,,我覺得很慚愧,或許這也正是自己為什么沒有別人做得好的原因之所在吧,。
首先,,認為找出自己做這一年電話營銷的不足:
1.沒有更好的宣傳公司,,有好幾個客戶雖然記得我的名字,每次打電話都能知道我,,可是總把我誤認為是其它出版社,。
2.沒有真正找對人,很多時候直接找領導,,總是一昧的跟領導聯(lián)系,,可最后發(fā)現(xiàn)真正負責的卻是另一個人,上次聽丁老師光盤他就說找對人比說對話更有作用,,現(xiàn)在特別有體會,,這也說明自己工作沒有做到位,沒有從其他方面進想了解,。
3.沒有毅力,,總是很不耐煩,被拒絕幾次就沒有信息再去撥通對方電話,。
4.不喜歡分析客戶,,最近做到劉經(jīng)理旁邊我深有感觸,每次他結(jié)束完通話她就在揣摩客戶說那些話什么意思,,那人是個什么樣的人,,他就通過其他客戶了解那人愛好,是個什么性格的人,。分析客戶了解客戶才能更好的接近客戶,對客戶進行銷售,。
總之,,要做好營銷以上那些不足是肯定得改掉的。我也會報以積極的態(tài)度去學習,,做好自己的工作,。
通過周六會議上的交談,我個人認為做好營銷必須具備以下:
1.開場白要有吸引力讓客戶在第一時間里記住自己,,進而介紹公司,,多宣揚企業(yè)文化,企業(yè)精神,。以前每次給客戶發(fā)信息或者寫信,,結(jié)尾都是注西安,但現(xiàn)在每次結(jié)尾我都會寫上陜西中智,。讓客戶看得多了也就能夠記住,。
2.了解客戶通過其它客戶了解客戶愛好、性情,;或者通過網(wǎng)絡搜索,,了解客戶成就,;了解客戶家庭情況等,這樣交流之時顯得更加親近,。
3.多提問少說多問能夠更好的了解客戶所需,,但一定要會問問題。
4.做好筆記每次結(jié)束要及時記錄有效信息,,對其進行分析,,以便下次能夠很好的的進行溝通。
5.用心去關心客戶,,就像文艷所說,,用心去對待客戶,客戶慢慢就會接納你,,多夸夸客戶,,然客戶有種被認同感,這樣可以更好的拉近距離,。
當然,,這只是我個人認為比較重要的,我也會認真踐行,。最近領導一直再說學,、思、踐,。我們不但要學習還要去思考以達到將學到的東西更好的應用到實踐上,。
銷售實踐心得體會500字 銷售實踐心得體會 簡短篇四
活在俗世,只要我們有所付出,,總希望也要有一份回報,,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,,這個大原則是不變的,,你付出汗水,收獲口糧,,付出才智收獲肯定,,付出時間收獲智慧。我們也說:投之與桃,,報之與李,,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,,付出幫助收獲感激等等;在人與人,、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,,收支基本上保持著平衡,。
在參加銷售技巧培訓時,,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁復雜,,變化多端,,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,,我們的態(tài)度變了,,我們就變了,我們變了,,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變,。
比如,你客戶,,你三天兩頭打電話給他,,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案計劃該做的,,不該做的,,都做了,但是,,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,,其實,,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的,。為他做一切的時候,你是快樂的,,而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足,,這就是回報,他高興你快樂,,已是一種收支平衡,。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,,但要學會自己負起這個責任,,盡快找到失去的平衡,但是,,大多數(shù)人很難做到這一點,,痛苦和仇恨由此產(chǎn)生,。
這兩個月,因人員變動,,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,,其實在我自己的觀念里相信,一個人,,生下來,,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,,也并不是規(guī)定了你的職責范圍,,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:任何一次這樣的事情,,我們都不能等待下一次,,要抓住一切機會,積極主動地去參與,,甚至組織和領導,。很多時候,我們每一次量的積累,,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,,你抓住它了么?前途是光明的,,道路是曲折的,理想是美好的,,現(xiàn)實是殘酷的,,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,,這兩個月算是走了過來了。
是的,,很多時候,,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的'回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值,,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換,。你對別人付出一片癡心,,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,,還是日后的某個時間,,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出,。
不埋怨,,不抱怨,勤勞工作;不放棄,,不氣餒,,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!
銷售實踐心得體會500字 銷售實踐心得體會 簡短篇五
時光荏苒,,時間飛逝,。短暫的實習期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實習讓我收獲很多,,也促使我成長,。以下是我的實習總結(jié)。
一 實習公司簡介
xx市食品有限公司成立于20xx年,,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),,占地面積兩畝,員工二十余名,。公司前身為xx市副食品批發(fā)部,,歷史二十余載。公司主營業(yè)務為副食品的銷售,,即承接某些品牌的代理權(quán),。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,,中糧香谷坊食用油系列,,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列,。公司市場銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍廣,、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領xx市同行業(yè),。
二 實習總結(jié)
實習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,,主要負責xx市六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪,。日常工作流程為,估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作,。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進,,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,便于自己下次銷售工作的順利進行,。
實習收獲:1. 商場如戰(zhàn)場,,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。在銷售工作中,,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,,店主的銷售量情況,,消費者的購買能力及消費需求。2. 做銷售是人與人之間溝通的過程,。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格,、不同心情的客戶,,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,,進而接受產(chǎn)品,,是一項很專業(yè)的技巧。3. 確認客戶問題,,并且重復回答客戶疑問,。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品,。4,. 副食品代理行業(yè)的簡單分
析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,,如春節(jié),端午,,中秋等,,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧,。隨著科技的發(fā)展,,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,,競爭越來越激烈,。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的,。產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素,,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,,代理商很多時候是被動的,,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱高價的搬運工\代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,,賺取相對高價的搬運費,。當然這個搬運\附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主,。
實習體會: 實習期間日復一日的銷售工作,,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中,。使我明白選擇了就得學會面對,,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,,此時不應該消極逃避,,應用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,,經(jīng)驗是一把利器,,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環(huán)境,。勇敢的面對,,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應環(huán)境的三個方面,。而要在新環(huán)境里取得成功,,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,,變化的世界,,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,,而他們的解決之道永遠都建立在普遍,,永恒,不證自明的原則之上,。這些原則膚淺的認為是不抱怨,,寬容,,和諧,誠實,,滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道,。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,,你還得愿意撿起來才可能是你的,。所以每一個人最應該完善的是自己。