心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字,。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
銷(xiāo)售實(shí)踐工作心得體會(huì) 銷(xiāo)售實(shí)踐感想和體會(huì)篇一
在參加銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)時(shí),銷(xiāo)售培訓(xùn)講師說(shuō)到,,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,,變化多端,而不同的人對(duì)事物的感受力不同,,心態(tài)便受到?jīng)_擊,,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無(wú)奈和渺小讓我們無(wú)力改變生活世事,,能改變的只有自己,,我們的態(tài)度變了,我們就變了,,我們變了,,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,,你客戶,,你三天兩頭打電話給他,逢年過(guò)節(jié)發(fā)短信問(wèn)候,,方案計(jì)劃該做的,,不該做的,都做了,,但是,,你的客戶最終還是沒(méi)有跟你簽單,你痛不欲生,,覺(jué)得是他欺騙了你,,其實(shí),他沒(méi)有要求你,,是你心甘情愿為他做的,。為他做一切的時(shí)候,你是快樂(lè)的,,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,,這就是回報(bào),他高興你快樂(lè),,已是一種收支平衡,。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,,但要學(xué)會(huì)自己負(fù)起這個(gè)責(zé)任,,盡快找到失去的平衡,但是,,大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),,痛苦和仇恨由此產(chǎn)生,。
這兩個(gè)月,因人員變動(dòng),,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,,其實(shí)在我自己的觀念里相信,一個(gè)人,,生下來(lái),,并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個(gè)公司,,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說(shuō)的好:任何一次這樣的事情,,我們都不能等待下一次,,要抓住一切機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地去參與,,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo),。很多時(shí)候,我們每一次量的積累,,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時(shí),,需要的只是那么一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,,你抓住它了么?前途是光明的,,道路是曲折的,理想是美好的,,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門(mén)同事的大力支持下,,在銷(xiāo)售部門(mén)各位同事的勤奮努力下,,這兩個(gè)月算是走了過(guò)來(lái)了。
是的,,很多時(shí)候,,我們付出的時(shí)候就是期待回報(bào),可是我們很少想到:你所期待的'回報(bào)是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,,還是你在工作過(guò)程中收獲到的經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)呢?每個(gè)物質(zhì)存在都有他特定的價(jià)值,,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換,。你對(duì)別人付出一片癡心,,那個(gè)人并不一定會(huì)回報(bào)同等的癡心給到你;對(duì)工作的付出,是絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的,,只是說(shuō)這種回報(bào)是直接轉(zhuǎn)換為金錢(qián)還是什么?是在今天折算給你呢,,還是日后的某個(gè)時(shí)間,,我始終堅(jiān)信的是,你收到的回報(bào)絕對(duì)是大于等于你的付出,。
不埋怨,不抱怨,,勤勞工作;不放棄,,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,,都投入到一定會(huì)有回報(bào)的工作上來(lái)吧!
銷(xiāo)售實(shí)踐工作心得體會(huì) 銷(xiāo)售實(shí)踐感想和體會(huì)篇二
1. 要想客戶購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品,,首先要把自己推銷(xiāo)給客戶。
2. 用真誠(chéng),、激情,,周到的服務(wù)打動(dòng)顧客??蛻糍I(mǎi)車(chē)真的是由于優(yōu)惠決定的時(shí)候是很少的,,主要是看接待他的銷(xiāo)售顧問(wèn)的服務(wù),而且,,客戶不會(huì)因?yàn)槲覀兘o他優(yōu)惠多就感謝我們,,相反,如果我們?cè)诳蛻粢蟮幕A(chǔ)上做好我們的服務(wù),,可能就會(huì)得到意想不到的效果,!
4. 抓住一切機(jī)會(huì)銷(xiāo)售。在我的銷(xiāo)售過(guò)程中,,相當(dāng)一部分客戶其實(shí)在我看來(lái)是沒(méi)有意向的或者意向不強(qiáng)烈的,,但是我沒(méi)有 因?yàn)檫@樣而對(duì)他們怠慢,相反,,我認(rèn)為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷(xiāo)售顧問(wèn)的不同之處,,才可以讓客戶馬上對(duì)我產(chǎn)生深刻的影響,而我的付出,,僅僅是和平時(shí)一樣多而已,,只是他們付出的少了些。 還有,,銷(xiāo)售顧問(wèn)不可以以貌取人,,道理和上面說(shuō)的也是一樣的。
5. 只有付出了,,才可以有收獲,。如果要想獲得比別人多,或者比自己以前的多,,那么,,付出也要比別人多或者比以前多,,如果什么都不改變,那么,,是沒(méi)有理由或者更多的回報(bào)的,,除非,除非老天瞎了眼,。
6. 要善于總結(jié),,善于提高。在日常銷(xiāo)售過(guò)程中,,我們可能會(huì)遇到各種各樣的客戶,,但是,只要我們能夠善于總結(jié),,其實(shí)還是有規(guī)律可尋的,,要用自己的方法,再結(jié)合一些理論,,是完全有理由和方式針對(duì)不同的客戶采取不同的應(yīng)對(duì)措施的,!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,再將合適自己的借鑒過(guò)來(lái),,這樣才能夠不斷的提高,,不斷成長(zhǎng)。
7. 保持平穩(wěn)的心態(tài):首先要熱愛(ài)自己的工作,,對(duì)自己的工作充滿信心,,要從根本上認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售工作,把銷(xiāo)售工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,,而不是混飯吃的手段,。不同的心態(tài),做出來(lái)的服務(wù)千差萬(wàn)別,,只有保持一顆 事業(yè)的心,,踏踏實(shí)實(shí)的才有可能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8. 熱愛(ài)自己的產(chǎn)品:每一種產(chǎn)品,,都有自己的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn),,沒(méi)有一種產(chǎn)品是十全十美的,如果有,,就不需要我們銷(xiāo)售人員了,。 因此,要善于挖掘我們產(chǎn)品的特點(diǎn),,并喜歡上他的特點(diǎn),,只有自己從心理上接受了自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品 ,才有可能會(huì)熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,才有可能對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心,,在介紹的時(shí)候才可能讓客戶感受到我們的優(yōu)點(diǎn),。
銷(xiāo)售實(shí)踐工作心得體會(huì) 銷(xiāo)售實(shí)踐感想和體會(huì)篇三
對(duì)于藥品銷(xiāo)售,每個(gè)人都有獨(dú)屬于自己的經(jīng)歷,,并且從這樣的經(jīng)歷中感悟到屬于自己的在醫(yī)藥銷(xiāo)售領(lǐng)域的心得體會(huì),。
對(duì)于醫(yī)藥銷(xiāo)售,最重要的事情就是拓寬自己手上的人脈資源,,也是發(fā)展客戶的新渠道,,在這方面每個(gè)人都有自己獨(dú)特的技巧,但是有一樣?xùn)|西是大家都必備的,,那就是誠(chéng)。對(duì)于任何一個(gè)行業(yè),,誠(chéng)信是最為重要的東西,,一旦發(fā)生信任危機(jī),每個(gè)人都不會(huì)相信你的一言一行,,就沒(méi)有人會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的商品,,在醫(yī)藥行業(yè)也是一樣的,甚至更加重要,,因?yàn)橐侵尾〉?,有什么缺陷病人吃了發(fā)生什么事情,我們就要承擔(dān)嚴(yán)重的后果,。因此在我們銷(xiāo)售的過(guò)程中要注重誠(chéng)信,,別人對(duì)你產(chǎn)生足夠的信任,那么在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)就不會(huì)很激烈了,。
同時(shí)和客戶交朋友的過(guò)程中要誠(chéng)心,,你對(duì)于朋友只是利用的姿態(tài),那么就是在商言商了,,但是和朋友交心,,我們就會(huì)得到不一樣的回報(bào)。在我們交朋友的過(guò)程中,,共贏才是最重要的事情,,所以誠(chéng)心的要一天天繼續(xù)我們之間的`合作,朋友說(shuō)不定也會(huì)帶給你新的客戶,,擁有新的資源,,而這時(shí)候我們朋友,銷(xiāo)售兩者都得到了,。
在和客戶聯(lián)系的時(shí)候要誠(chéng)實(shí),,藥品的質(zhì)量,每一次交易的數(shù)量都是雙方經(jīng)過(guò)很多次的協(xié)商,才能決定一件事情,,在這樣的事情上要誠(chéng)實(shí)的說(shuō)出自己的難處,,表達(dá)自己情況,不要在到時(shí)候發(fā)生失誤,,讓我們和客戶之間的關(guān)系一落千丈,。
同樣的這是銷(xiāo)售過(guò)程中需要注意的事情,還有就是在銷(xiāo)售之前需要了解的事情,,因?yàn)槲覀儚氖逻@個(gè)行業(yè),,所以對(duì)于這里面所有要了解的情況要了解,要掌握的知識(shí)必須要學(xué)習(xí),,這樣才會(huì)讓我們?cè)阡N(xiāo)售的道路上走的更遠(yuǎn),,同時(shí)更加的踏實(shí)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中要對(duì)自己負(fù)責(zé)的醫(yī)藥品充滿信心,,不過(guò)與夸大它的作用,,但是對(duì)于它本來(lái)應(yīng)該產(chǎn)生的效果堅(jiān)定的相信著。同時(shí)了解當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)情況,,這樣的藥品和其他同樣內(nèi)省的藥物有那一個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,,主要是尋找藥物的優(yōu)勢(shì)在哪里,讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我們的藥物感興趣,,也會(huì)在之后購(gòu)買(mǎi)我們的藥物,。
任何的銷(xiāo)售其實(shí)都差不多,但是每一個(gè)行業(yè)都有自己不同的特色,,這也是我們工作的可取所在,,也是我們對(duì)于銷(xiāo)售這樣一個(gè)行業(yè)的熱情所在,經(jīng)過(guò)更多的學(xué)習(xí),,我們的前景一定會(huì)越來(lái)越廣闊的,。