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最新聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-29 12:57:32
最新聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(九篇)
時(shí)間:2022-11-29 12:57:32     小編:zdfb

演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,,比較靈活,,便于臨場(chǎng)發(fā)揮,真實(shí)感強(qiáng),,又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來(lái)看一看吧,。

聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇一

今天,我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘,。之所以激動(dòng),,一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來(lái),,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠(chéng)幫助下,我從一個(gè)初出校門,、毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)可言的“門外漢”,逐步與整個(gè)集體相互融合,,慢慢成長(zhǎng)起來(lái),。在這個(gè)過(guò)程中,,我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻(xiàn),。從大家身上,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,,這些都將對(duì)我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說(shuō)在過(guò)去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jī)的話,,這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,,得益于各位同事的支持幫助,,這一點(diǎn)我將銘記在心、感動(dòng)終生,,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績(jī),、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力,。

經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇,這次我競(jìng)聘的職位是聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),。

首先,談一談對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),。聯(lián)通公司成立以來(lái),用戶總量不斷增加,,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、功能不斷增強(qiáng),,人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大,。取得這樣的驕人成績(jī),是市公司正確領(lǐng)導(dǎo),、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果,。作為一名營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念,、展示公司品味與形象的重要職責(zé)?!翱蛻舻谝弧⒄\(chéng)信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則,,15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范,。我深知,,這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,,又是與用戶溝通的橋梁,、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái),又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位,。這個(gè)崗位,對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高,。我深知,,這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外,,還充當(dāng)營(yíng)業(yè)廳工作的管理者、決策者,,任務(wù)的制定者、執(zhí)行者,,營(yíng)業(yè)人員工作的督導(dǎo)者,、考核者,與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,,擔(dān)子很重,責(zé)任很大,,這一點(diǎn)我非常清楚,但是我有決心,、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下,,盡職盡責(zé),努力工作,,把工作抓細(xì),、做好,。

其次,談一談自身具備的優(yōu)勢(shì),。參加營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)這個(gè)崗位的競(jìng)聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,,而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì),。

第一,,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求,,不斷開拓工作新業(yè)績(jī),我將在以下三方面重點(diǎn)施力,。一是立足本職,發(fā)揮作用,。我會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展,,堅(jiān)決維護(hù)公司利益,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成公司所分配的工作任務(wù),、指標(biāo);加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前,、做在先,當(dāng)先鋒,,做表率,,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開展工作,,努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平,、運(yùn)營(yíng)水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工,保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作,適應(yīng)崗位要求,。二是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局,。我會(huì)始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,,把個(gè)人的成長(zhǎng)融入發(fā)展大局,真抓實(shí)干,,務(wù)求實(shí)效,。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策,,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,,常匯報(bào),積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議;與營(yíng)業(yè)廳的同志一道,,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,,努力擦亮公司的“窗口”,。三是維護(hù)團(tuán)結(jié),,注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本,,等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠(yuǎn)近,,以工作為橋梁,,發(fā)展感情,,增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),,有害于團(tuán)結(jié)的事不做,以實(shí)際行動(dòng)樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認(rèn)真開展自我批評(píng),,及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,同時(shí)也真誠(chéng)地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作常批評(píng),、多提醒,幫助我更好地完成工作,。

第二,,勤學(xué)善思,。參加工作以來(lái),始終嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為開展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備,。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識(shí),,并能把獲取的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中,堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí),不斷適應(yīng)公司要求,。

第三,經(jīng)驗(yàn)豐富,。幾年來(lái),我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,溝通能力,、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高,。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間,,我熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式,完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏,,做到了熟能生巧,。第三,,作風(fēng)扎實(shí)。工作中,,我始終堅(jiān)持做事先做人,遵循以誠(chéng)待人,、嚴(yán)于律己之道,坦坦蕩蕩為人,、踏踏實(shí)實(shí)做事,,不走工作捷徑,,樹立誠(chéng)信,、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對(duì)待工作,,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,與時(shí)俱進(jìn),,開拓創(chuàng)新,,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

以上是我對(duì)這次競(jìng)職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,,多多批評(píng)指正,我將悉心接受,,并逐一整改。

給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩。如果我能當(dāng)選營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),,我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,,回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任,,回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶,。

謝謝大家!

聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

今年冬天雖然非常冷,,但我相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的,,對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來(lái)說(shuō),,這個(gè)冬天也必將是一個(gè)有著融融春意的暖冬,。在此,我預(yù)祝今天同臺(tái)展示自我的各位同事春風(fēng)得意,。

我叫,今年xx歲,,xx科學(xué)歷,現(xiàn)任某某營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,。今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘,,我認(rèn)為自己具備了競(jìng)聘的許多條件,。我的優(yōu)勢(shì)主要有:

第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,。

營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜,、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心,、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心,。工作中,,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng),。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事,。所以,無(wú)論做什么事情,,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,,盡最大的努力把事情做到最好,。

第二,我熟悉營(yíng)業(yè)廳工作,,具有豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。

我20xx年加盟聯(lián)通公司,,工作至今,。近xx年間,,我做過(guò)話務(wù)員、營(yíng)業(yè)員,、庫(kù)管員,、值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職位,,對(duì)聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉,在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jī),。特別是自從20xx年初擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以來(lái),我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),,對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌,,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),,做起工作來(lái)更是得心應(yīng)手,,左右逢源。截止到xx月份,,我所在的營(yíng)業(yè)廳(加上取得的成績(jī))。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn),,為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三,,我有較強(qiáng)的溝通、組織,、協(xié)調(diào)和管理能力,。

如果說(shuō)大學(xué)期間,,我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng),、宣傳部長(zhǎng)、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通,、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話,,那么,,參加工作以來(lái),我擔(dān)任值班經(jīng)理,、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力,、管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí),。

第四,,多年的工作實(shí)踐,,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。

我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,,無(wú)論什么工作,,不干則已,,要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,工作高效快捷,講求效率,。 同時(shí),,有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,。參加工作以來(lái),,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),。所有這些,都為做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我,,讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,,我將不負(fù)眾望,,不辱使命,開拓創(chuàng)新,,積極做好營(yíng)業(yè)廳的工作。我將采取如下措施:

第一,,做好營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作。

我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,加強(qiáng)對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營(yíng)業(yè)秩序,。

第二,,加強(qiáng)信息收集工作,。

信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,,我將建立營(yíng)業(yè)廳信息收集制度,,引導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員樹立信息意識(shí),收集各類信息,,定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

第三,,提高服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)文章。

我將帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念,,營(yíng)業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶,。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,,把營(yíng)業(yè)廳作為接觸客戶,、服務(wù)客戶的重要窗口,,將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),,鞏固和提高聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四,,做好營(yíng)銷文章,,提升公司整體銷售業(yè)績(jī),。

營(yíng)業(yè)廳處于市場(chǎng)一線,直接與客戶接觸,,非常有利于營(yíng)銷工作的開展。在工作中,,我將推行“多說(shuō)一句話,多做一件事”,,積極全方位的做好營(yíng)銷工作,。

第五,,做好營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。

我將對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧,、營(yíng)銷技巧方面的培訓(xùn),并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,,保證營(yíng)業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和基本服務(wù)技能。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,,選擇這份競(jìng)爭(zhēng),,我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,,縮首縮尾,。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,,我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征,,讓生命和使命同行!

謝謝!

聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:

首先,,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我叫,,今年25歲,,大專學(xué)歷,,年10月來(lái)吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,,年10月來(lái)到吉林大藥房,,在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,,這也是我最初學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的地方,。年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己,使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高,。年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城,,近2年的工作經(jīng)歷,,摔打垂煉了我的性格,,開闊了我的視野,,增長(zhǎng)了我的閱歷,,累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,,我個(gè)人認(rèn)為,,年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì),,年輕意味著充滿朝氣,充滿活力,,年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村,,長(zhǎng)在農(nóng)村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素,,貼近群眾,,勇于進(jìn)取,不怕困難的性格,。這種性格的養(yǎng)成,為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì),。再就是好學(xué)習(xí),、好鉆研,敢爭(zhēng)先是我成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì),從小學(xué)到中專,,學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前矛,一直擔(dān)任班干部,,我時(shí)刻牢記魯迅先生說(shuō)過(guò)的一句話:“不滿足是向上的車輪”,,這句話一直激勵(lì)著我要“敢爭(zhēng)人先,,事爭(zhēng)一流”。

在未來(lái)的工作中,,我將從以下幾方面做起:

1、注重銷售,,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈,。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營(yíng)品種的差異性進(jìn)行品類分析,、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu),。這就要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜,,如進(jìn)口藥品、品牌品種,、醫(yī)院開方品種,、保健品和大中型醫(yī)療器械,。而社區(qū)店則以中低檔為主,普藥,、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當(dāng)備一些日化用品,,這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量,,在保證藥品正常的動(dòng)銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售,。

其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度,做好計(jì)劃提報(bào),,保證庫(kù)存,,加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門店做好品類分析,,找出公司總代首推及高利潤(rùn)品種的賣點(diǎn),提升門店利潤(rùn),。

2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位,,落實(shí)到位,,提高門店的執(zhí)行力。

3,、加強(qiáng)服務(wù),提高門店的服務(wù)水平,,用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步,,讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客,。為提高員工工作積極性,可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度,,把月服務(wù)考核細(xì)分化,每日評(píng)分,,讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處,明天在工作中應(yīng)如何提高,。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)提高店員的自我要求意識(shí),。文章轉(zhuǎn)載自:第一范文網(wǎng)競(jìng)聘演講頻道原文地址:競(jìng)聘藥房店長(zhǎng)演講

4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng),,未來(lái)的銷售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客,因此藥店要想做大做強(qiáng),有穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)離不開忠實(shí)顧客的支持,,我們可以深入社區(qū),定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測(cè)血壓,、鈣鐵鋅維生素等,,為附近居民建立健康檔案,,定期回訪,跟蹤服務(wù),。門店在開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客,,同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水,、放大鏡,、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體,,擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。

5,、重視市場(chǎng)調(diào)研,,包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的調(diào)研,,作為店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己門店的情況充分了解和熟知,還要對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況如品類,、人員、營(yíng)銷活動(dòng),、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調(diào)研,,做到知己知彼,,并通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的了解取長(zhǎng)補(bǔ)短、去粗取精,,保證吉林大藥房在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多,都是哪一類顧客,,針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)品種,保證庫(kù)存,。

6,、合理化促銷活動(dòng),,用豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,讓顧客在消費(fèi)的過(guò)程中得到樂(lè)趣,,得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,,勤調(diào)研,、多動(dòng)腦,,收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議,在促銷活動(dòng)中,,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶,,高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚油一瓶等,,這樣即提升了銷售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí),。

7、注重員工培訓(xùn),,尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,,我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí),更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,,在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮,,這是其他同行業(yè)沒(méi)有的,。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,,對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長(zhǎng)的責(zé)任,,我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和服務(wù)技巧,,同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng),對(duì)他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng),,以此來(lái)提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn),,專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵,因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,。

以上是我的一些想法,有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正,。

聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位店長(zhǎng)、各位同仁:大家上午好!

我競(jìng)聘的崗位是超市店長(zhǎng),。首先,,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),,我競(jìng)聘的崗位是超市店長(zhǎng)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉,。

我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單,,—個(gè)人,一個(gè)故事,,五個(gè)意識(shí),。

我叫柴志勝,大專學(xué)歷,,20xx年10月來(lái)吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農(nóng)家寒門,,沒(méi)畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,,我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),,使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高,。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,,20xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。

“欲窮千里目,,更上一層樓”,進(jìn)入吉林大藥房的第一天,,我就給自己樹立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo),并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己,,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人,。

1,、具備高尚的職業(yè)道德

高尚的經(jīng)營(yíng)道德,、良好的個(gè)人品質(zhì),、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本,。

2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾,,“言必行,行必果”,,從而贏得店員的信任和好評(píng),。

3,、具有積極的實(shí)干精神

不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,,積極完成上級(jí)交待的工作,。

當(dāng)然,,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,,我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,,他說(shuō),”這都不會(huì),,還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從此,,我深刻認(rèn)識(shí)到,必須加倍努力學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平,,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,,別人才能佩服你,、認(rèn)可你。從此,,我會(huì)主動(dòng)向他詢問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習(xí),,這樣,我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高,,對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試,,幫助很大,。

青,取之于藍(lán)而青于藍(lán),。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門店,。

1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):

在工作中必須有危機(jī)意識(shí),,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,,如火災(zāi)、停電,、盜竊,、搶搶劫等,。

2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí):

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,,在自己能力范圍內(nèi),,一力承擔(dān),,趨利避害,。

3、要有教練意識(shí):

對(duì)店員,,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

4,、要有超前意識(shí):

對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,,以備參考,。

5,、要有成功意識(shí):

店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要,。須知,,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),,即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄

無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,,我對(duì)會(huì)努力工作,繼續(xù)前進(jìn),,最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海,生意暢三春!

聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位店長(zhǎng),、各位同仁:大家上午好!

首先,,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉。

我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單,,—個(gè)人,,一個(gè)故事,,五個(gè)意識(shí)。

我叫,,大專學(xué)歷,20xx年10月來(lái)xx大藥房工作,,現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,,出生農(nóng)家寒門,沒(méi)畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,,在此期間,我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),,使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,,20xx年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景,,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。

“欲窮千里目,,更上一層樓”,,進(jìn)入xx大藥房的第一天,,我就給自己樹立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo),并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己,,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人

1,、具備高尚的職業(yè)道德

高尚的經(jīng)營(yíng)道德,、良好的個(gè)人品質(zhì),、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。

2,、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)

在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾,“言必行,,行必果”,,從而贏得店員的信任和好評(píng),。

3,、具有積極的實(shí)干精神

不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,,條理清楚,,積極完成上級(jí)交待的工作。

當(dāng)然,,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,,我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料,,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,,他說(shuō),”這都不會(huì),,還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從此,,我深刻認(rèn)識(shí)到,,必須加倍努力學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)水平,,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你,、認(rèn)可你。從此,,我會(huì)主動(dòng)向他詢問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習(xí),,這樣,我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高,,對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試,,幫助很大。

青,,取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競(jìng)聘成功,,我會(huì)在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門店。

1,、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):

在工作中必須有危機(jī)意識(shí),,不能有絲毫懈怠,。迅速處理好突發(fā)事件,,如火災(zāi)、停電,、盜竊、搶搶劫等,。

2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí):

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),,趨利避害。

3,、要有教練意識(shí):

對(duì)店員,,授之以“魚”不如授之以“漁”,,教以方法和手段,比如商品陳列的方法,、商品組合銷售的方法等,,并訓(xùn)練其舉一反三的能力,。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理,。

4、要有超前意識(shí):

對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,,及早準(zhǔn)備,,并將信息反饋至總部,以備參考,。

5、要有成功意識(shí):

店長(zhǎng)乃一店之主,,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng),、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,,不輕言放棄。

天行健,,君子以自強(qiáng)不息!無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我對(duì)會(huì)努力工作,,繼續(xù)前進(jìn),,最后祝xx大藥房財(cái)源通四海,生意暢三春!

聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇六

大家好,,我是百草堂平安店的一名成員,,做為一名收銀員,,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,,熱情服務(wù).耐心的做好沒(méi)一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因?yàn)槲沂且幻聠T工.有太多的不足請(qǐng)大家諒解,,我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心......

假如我是店長(zhǎng)

我會(huì)準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識(shí).做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責(zé),,更是做為店長(zhǎng)最基本的道德素質(zhì);我會(huì)樹立良好的形象,,從自己做起,,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;我會(huì)在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過(guò)任何的瑕疵,,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長(zhǎng)對(duì)自己最簡(jiǎn)單的要求.

假如我是店長(zhǎng)

我會(huì)要求我的員工在一定時(shí)期內(nèi)上禮儀課,,讓他們?cè)谠械幕A(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,,而是多方面的發(fā)展,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué).因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō).你不但要專業(yè)知識(shí)精,,更重要的是要學(xué)會(huì)和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因?yàn)槲覀兊姆?wù)宗旨是,,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,,每個(gè)人都會(huì)成為社會(huì)精英;白草堂也會(huì)蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲....

假如我是店長(zhǎng)

我會(huì)制定一系列的懲罰措施,做到獎(jiǎng)賞分明,有錯(cuò)必追,有獎(jiǎng)必對(duì).不遺漏任何破綻,不忽略任何獎(jiǎng)賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競(jìng)爭(zhēng)不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人..........

最后祝白草堂生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會(huì)走出河南,走出中國(guó),沖出世界...

讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧!

聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同事:

大家好!

今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講,。青春因理想而激昂移動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿,人生因執(zhí)著而鏗鏘,。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝評(píng)委在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我講評(píng),感謝同志們對(duì)我的信任和支持,。我個(gè)性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,,但不張揚(yáng);我為人正直,但不固執(zhí),。

我已經(jīng)步入人生的不惑之年,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常門心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也傍徨過(guò),、惆悵過(guò)。憑心而論,,我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平幾而普通,。二十多年來(lái),,我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想,。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái),。為此,我來(lái)這里展示自我,,讓大家認(rèn)識(shí)我,,幫助我移動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,,進(jìn)而喜歡我,支持我,。我希望能靠自己的知識(shí)和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘,。

我這次競(jìng)聘具有五個(gè)優(yōu)勢(shì):

一、有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。我出生在農(nóng)村,種過(guò)田,,進(jìn)過(guò)廠,吃過(guò)苦,。我愛崗敬業(yè),,不管干什么,,干一行愛一行,努力把工作做得更好,。

二、有一定的寫作能力,。我喜歡看書讀報(bào),,在平時(shí)的工作中,,也撰寫一些信息,、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告,,具備較好的文字功底,。

三,、是有較大的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值人生中年,,身體健康、精力旺盛,、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛的工作中去,。

四、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。我在機(jī)關(guān)工作近二十年,特別是在基層科的十多年里,,我能服務(wù)好基層,并得到了基層同志的認(rèn)可,,有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),。

五、有較強(qiáng)的工作能力,。在日常生活和工作中,,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條移動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷能力,、辦事能力都有了很大提高。

工作設(shè)想:

基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),,我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想:

一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場(chǎng)的同時(shí),,應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作,。

二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿經(jīng)理分級(jí)。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制,,包括工作分級(jí)、薪酬分級(jí),、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等,。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬,。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道,。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度,,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位,、績(jī)效與薪酬相匹配的原則。

三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類,。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè),、貢獻(xiàn)度等要素,,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,,并根據(jù)a、b、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,。

四是通過(guò)現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,,隨著高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來(lái)越多,,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳,、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位,、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,,這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要,。

今天,,我是本著鍛煉,、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘,。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,,我會(huì)更努力,。我想,,在一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,每走一步,,包括參與這次競(jìng)聘,都屬于成功。天生我才必有用,。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;移動(dòng)主任競(jìng)聘演講稿對(duì)待同事,,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛;對(duì)待家庭,,會(huì)多一份責(zé)任,。我相信,,只要努力,有時(shí)我們自己都會(huì)驚訝自己的潛能,。

如果這次競(jìng)聘我失敗了,我也不會(huì)氣餒,,說(shuō)明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,,勵(lì)精圖治,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦

聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家好:

我叫,,現(xiàn)年33歲,,中專學(xué)歷,1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè),,已在荊州電信公司工作20xx年,。20xx年來(lái)我從電報(bào)業(yè)務(wù)開始做起,,從事過(guò)電報(bào)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺(tái)營(yíng)銷和查詢接待等工作,。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作,我競(jìng)聘的崗位是電信店長(zhǎng),。

我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:1,、熱愛電信事業(yè),,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;2,、具備一定的學(xué)歷,有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn);3,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力;5,、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我20xx年的工作經(jīng)歷來(lái)看,,以上五點(diǎn)我已基本具備,。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,,要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職,,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),、各種資料的完善、各種記錄的健全情況,。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí),,初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等,,做到心中有數(shù),才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),,確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。我的想法是:

一,、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù),。例如,,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,,責(zé)任到人,,責(zé)任到崗,,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,,投訴扎堆”的現(xiàn)象,。

二,、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,。

物品擺放,、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面,。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象,。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),,提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù),、用戶至上”的服務(wù)理念。

三,、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題,。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行,。通過(guò)晨會(huì),、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),,制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,,自覺地調(diào)整自己的言行,,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提升人員素質(zhì)

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì),。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長(zhǎng),,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),,以老帶新,,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。

五、不斷完善后端管控制度,,確保安全生產(chǎn)

我認(rèn)為對(duì)于后端管控管理工作,,要以外來(lái)者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,,不斷完善我們的工作制度和工作流程,讓工作不留死角,。工單安全、資金安全,、人員安全,、工作場(chǎng)所安全,,是檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo),只有用外來(lái)者和破壞者的眼光,,才能審核出工作盲點(diǎn),。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來(lái)的,,要發(fā)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳所有人員,充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱,,相互查找各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作的不足,,并制定相關(guān)措施,,及時(shí)排除隱患,才能保障安全生產(chǎn),。

這些想法,,還不充分,,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難,。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它,、完善它。

聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁;

大家好!我叫,今年23歲,,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人,。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),我很榮幸能站在這里來(lái)競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng),,對(duì)我來(lái)說(shuō),,這是一次超越自我,,展現(xiàn)自我,推銷自己的好機(jī)會(huì),。

我于xx年來(lái)到公司,,在這之前,,我曾經(jīng)在少淑裝做過(guò)店助,,也開過(guò)自己的一個(gè)小店,,經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,后當(dāng)過(guò)庫(kù)管,,對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解,。來(lái)到公司這七個(gè)月以來(lái),,在店長(zhǎng)與同事的幫助下,我對(duì)服裝也有了更深一層的了解,,比如面料,賣點(diǎn),,版型等等,。在學(xué)習(xí)的同時(shí),,我迅速成長(zhǎng),在今年的三月份,,被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人,,這也是公司對(duì)我的信任和我自己積極向上的結(jié)果,。我性格開朗,愛說(shuō)愛笑,,無(wú)論在工作和生活上都屬于樂(lè)天派,我善于調(diào)節(jié)氣氛,,懂得察言觀色,,好學(xué)愛問(wèn),,善于溝通,不怕吃苦,,也很認(rèn)真操心,,具有不撞南墻不回頭的精神,。當(dāng)然我也有不足的地方,比如太過(guò)主觀,,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,,不喜歡被別人牽著鼻子走,,以至于有時(shí)會(huì)忽略別人的想法,。我深深的知道,我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展,,畢竟我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)知識(shí)還不夠,,我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正,,爭(zhēng)取完善自我。關(guān)于區(qū)域店長(zhǎng),,我覺得必須具備以下幾點(diǎn):

首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況,,勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問(wèn)題,,具體有:

1.每個(gè)店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,,及時(shí)想出對(duì)策,自己解決不了時(shí),,向老店長(zhǎng)和銷售主管請(qǐng)教,。

2.了解每個(gè)店的庫(kù)存,,做到不管在哪個(gè)店時(shí),都能做到得心應(yīng)手,。

3.在銷售淡季時(shí),,從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配,,同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。

4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài),,引導(dǎo)大家不急不躁,,做到穩(wěn)中求勝。

5.不管什么時(shí)候都要以身作則,,在空?qǐng)鰰r(shí),和大家一起換模特,,傾聽大家的意見,。

6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,不徇私舞弊,。

7.了解員工的心態(tài),動(dòng)態(tài),,通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。

8.督促各個(gè)店面,,整理好賣場(chǎng)環(huán)境,,如衛(wèi)生,,陳列,貨品整潔,,給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。

如果我做了區(qū)域店長(zhǎng),,我會(huì)努力把它做到更好,,既然公司能給我這么大的舞臺(tái),,一定不辜負(fù)每一個(gè)人的期望,,這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵(lì)自己,,激發(fā)潛意識(shí),不定期的去各個(gè)店,,在了解好各個(gè)店的狀況后,找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),,和負(fù)責(zé)人商量,把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上,,讓他們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。其次,,將一些成功銷售的案例,培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的積極心態(tài),,讓他們充分意識(shí)到,顧客是我們的衣食父母,,必須做到微笑,坦誠(chéng),,愛心,,有親和力,,把服務(wù)做到第一,。然后通過(guò)游戲或故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過(guò)一群人,,三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河,,起于點(diǎn)滴之水,,只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,這個(gè)店,這個(gè)企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng)。記住我們要做狼,,只有狼性才不會(huì)被淘汰,,導(dǎo)購(gòu),,導(dǎo)購(gòu),就是要引導(dǎo)顧客消費(fèi),,建立完善的顧客資料,,不定期的打電話拉近關(guān)系,,和顧客做朋友。和負(fù)責(zé)人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人,,個(gè)個(gè)禮拜,到每天,,有一定的壓力才有動(dòng)力,。每個(gè)店的人員要互幫互助,,只要這樣,我們才能和公司共同成長(zhǎng),。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求,。要求各個(gè)店面熟知貨品,做到貨品充足,,在斷碼的情況下,,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,,避免推空單的事情發(fā)生。

再次感謝公司給予我站在這里的機(jī)會(huì),,假如我有幸被選上了,那么我一定會(huì)更加努力,,把各個(gè)店面做到更好,。如果沒(méi)選上,我也不會(huì)氣餒,,我要像小強(qiáng)一樣努力努力在努力,爭(zhēng)取朝這個(gè)方向靠近,。

最后祝愿公司,,規(guī)模越來(lái)越大。謝謝大家!

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