時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇一

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周三護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),，并提出整改措施。以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論、借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)誘因,、新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,，記錄要“客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二“患者衛(wèi)生日”日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提高整改措施。

1,、每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

2,、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3、每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療、康復(fù)及健康指導(dǎo)等任務(wù),，實(shí)施責(zé)任制，落實(shí)整體護(hù)理,。結(jié)合專科特點(diǎn),，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，并擴(kuò)充延伸到患者入院,、住院、出院的各個(gè)環(huán)節(jié),?！盁嵝慕印⒛托闹v,、細(xì)心觀,、誠(chéng)心幫、溫馨送,、愛(ài)心訪”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈，倡導(dǎo)“一病一品”?？铺厣碌淖o(hù)理內(nèi)涵，工作計(jì)劃充分發(fā)揮護(hù)士自身價(jià)值,；使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障,，營(yíng)造了和諧的醫(yī)患關(guān)系。最終達(dá)到患者滿意護(hù)士滿意,。

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇二

為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，深化專業(yè)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域,，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，以期達(dá)到為患者提供全面,、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,；

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）建立檢查、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反

饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

（二）各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

（四）增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

（五）計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇三

一、班情分析

我班現(xiàn)有學(xué)生33人,，一年級(jí)孩子正處于學(xué)習(xí)啟蒙階段，通過(guò)一年級(jí)上學(xué)期的學(xué)習(xí),，大部分學(xué)生已經(jīng)基本掌握了漢語(yǔ)拼音的讀寫,，以及正確地拼讀音節(jié)、學(xué)讀輕聲;在讀寫分開,、多認(rèn)少寫的原則上,，學(xué)生已會(huì)認(rèn)250個(gè)生字，會(huì)寫100個(gè)字;能根據(jù)一定的情境或看圖,，用普通話講清一件簡(jiǎn)單的事;在閱讀方面也能正確地朗讀,、背誦指定課文，能聯(lián)系課文和生活實(shí)際理解常用詞語(yǔ)和句子的意思,，認(rèn)識(shí)了句號(hào),、感嘆號(hào)、問(wèn)號(hào),，并能讀出陳述、疑問(wèn),、感嘆的語(yǔ)氣,。在本學(xué)期中我們應(yīng)該繼續(xù)保護(hù)孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)文的欲 望和好奇心，進(jìn)一步激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,，讓孩子們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),，培養(yǎng)孩子樂(lè)于探究、團(tuán)結(jié)合作,、勇于創(chuàng)新的精神,。

本冊(cè)教材以專題組織單元,，以整合的方式組織教材內(nèi)容,，共設(shè)八個(gè)專題,，分別為：多彩的春天,，家庭生活,，保護(hù)環(huán)境，快樂(lè)的夏天,，動(dòng)腦筋想辦法,，我們的生活多么幸福，我們都有好品質(zhì),，我們身邊的科學(xué),。八個(gè)專題貼近兒童生活，體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn),，蘊(yùn)含教育價(jià)值,，把知識(shí),、能力、方法,、情感融為一體,。每組包括1課識(shí)字,、4—5篇課文和1個(gè)語(yǔ)文園地,，各部分相互聯(lián)系,，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體,。識(shí)字課包括詞語(yǔ)、三字經(jīng),、對(duì)對(duì)子、謎語(yǔ),、諺語(yǔ),、詩(shī)歌等多種形式。課文共34篇,，內(nèi)容豐富多彩,。語(yǔ)文園地包括四個(gè)欄目：我的發(fā)現(xiàn)——鼓勵(lì)學(xué)生探究發(fā)現(xiàn),，引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法,，主要是識(shí)字的方法;日積月累——引導(dǎo)學(xué)生積累好詞佳句、優(yōu)秀段篇;口語(yǔ)交際——與專題聯(lián)系,，在雙向互動(dòng)中培養(yǎng)口語(yǔ)交際能力;展示臺(tái)——給學(xué)生提供展示學(xué)習(xí)所得的舞臺(tái),。

1、讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)漢字,，有主動(dòng)識(shí)字的愿望。本冊(cè)共有250個(gè)要求會(huì)認(rèn)的字,，200個(gè)要求會(huì)寫的字，要相信學(xué)生能夠用已經(jīng)形成的初步的識(shí)字能力來(lái)學(xué)習(xí)這些生字,，鼓勵(lì)他們用自己喜歡的方式識(shí)字。

2,、重視朗讀的指導(dǎo)。在學(xué)生讀正確,、讀流利的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生讀出感情,，讓學(xué)生在讀書的過(guò)程中自讀,、自得,，激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣,。

3,、教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情境,，讓學(xué)生入情入境地進(jìn)行口語(yǔ)交際，讓學(xué)生有表達(dá)的欲 望,，在日常生活中主動(dòng)進(jìn)行口語(yǔ)交際,，不斷提高口語(yǔ)交際能力。

4,、繼續(xù)養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣,。

5,、積累自己喜歡的好詞佳句,、詩(shī)歌,、諺語(yǔ)等,。

1、教學(xué)重點(diǎn)

識(shí)字寫字和朗讀,，以及學(xué)習(xí)方法和情感,、態(tài)度、價(jià)值觀的培養(yǎng),。

2,、教學(xué)難點(diǎn)

(1)在進(jìn)行課文教學(xué)時(shí),，要重視學(xué)生個(gè)人的閱讀感受，除了討論書中的思考題外,，還要給學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難的機(jī)會(huì),，給學(xué)生充分發(fā)表自己見(jiàn)解的機(jī)會(huì)。

(2)學(xué)生與別人能大膽,、自信的交流,。

(3)增強(qiáng)學(xué)生在生活中學(xué)語(yǔ)文,、用語(yǔ)文的意識(shí),。

1,、在語(yǔ)言環(huán)境中把字的音,、形,、義結(jié)合起來(lái)，聯(lián)系生活實(shí)際識(shí)字,。

2,、注意引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)觀察圖畫和實(shí)物，把識(shí)字和認(rèn)識(shí)事物有機(jī)結(jié)合起來(lái),。

3、采用多種形式，注意加強(qiáng)生字的復(fù)習(xí)與鞏固,。

4、在閱讀教學(xué)中要避免單調(diào)枯燥的技術(shù)性指導(dǎo),，而是要引導(dǎo)學(xué)生入情入境，如給畫面配音,，分角色朗讀，表演讀等等,。

5、注重開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能,，促進(jìn)學(xué)生的持續(xù)發(fā)展。

1,、對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，可多介紹一些課外閱讀書籍供他們閱讀,，拓寬學(xué)生的視野和想象空間，讓他們發(fā)出自己的見(jiàn)解和感受,。

2、對(duì)學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生,，要因材施教，不用一把尺子衡量他們,，注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，教給他們正確的學(xué)習(xí)方法,，使他們樂(lè)于學(xué)習(xí)。

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇四

今年上半年,，市場(chǎng)部主要完成以下工作：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo),、督促各縣區(qū)完成,。

今年上半年，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃,，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ灰粯?，分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃

順利完成,，市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度,、月，每月統(tǒng)計(jì)完成狀況,，與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決,。

截止6月份,，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,，絕對(duì)值排行全省第位,，完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶,，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶,，普通電話新增戶,。

市場(chǎng)部還采取各種措施,，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品,。1月份以會(huì)代訓(xùn),，召集各縣區(qū)營(yíng)銷,、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐,。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,，在全市組織推廣,。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員,、維護(hù)人員,，參加省公司培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃,，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處,。

二,、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核,、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查,、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi),、客戶資料整理,、資源整理,、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失,。

從元月份開始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,，調(diào)整了原先對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,，改為日稽核,、周稽核,、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核狀況現(xiàn)場(chǎng)核查,。對(duì)每周稽核狀況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不貼合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一,、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況最好地市之一,，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入,。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,，市場(chǎng)部安排支撐中心每一天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞,。

為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo),。對(duì)欠費(fèi)回收狀況進(jìn)行周通報(bào),、月通報(bào),。在與縣區(qū)公司的共同努力下,，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元，到達(dá)5月份的元。

為掌握資源狀況,，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源狀況進(jìn)行抽查,、通報(bào),，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,。

今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改善了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每一天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝,、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,，使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收,、重復(fù)利用,，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金,。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端,。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新,。透過(guò)這些措施的執(zhí)行,，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。

三,、績(jī)效考核方面：改善績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量,、激增量,，提高業(yè)務(wù)收入,。

自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),，市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算,。在多次探討未果的狀況下,，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際狀況,，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停,、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法,。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,，透過(guò)每一天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞,，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源，又提高了收入,，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,。

四、存在的問(wèn)題和困難

1,、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳,、市場(chǎng)調(diào)研,、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2,、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo),、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來(lái)很大工作量,。

下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高：

一,、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè),、裝維,、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),，了解用戶使用狀況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣；幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難,。

二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：透過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況制定靈活有效的營(yíng)銷措施,，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài),。

三,、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷,、營(yíng)業(yè),、裝維,、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路,、管理方法,、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,，提高骨干員工的傳幫帶作用,，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率,。

四,、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核,、資源。管理,、裝維材料和終端管理,。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善,。

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇五

一,、餐飲部服務(wù)安全管理

1,、在餐飲服務(wù)過(guò)程中,，服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,，在自助餐廳,，由于客人不時(shí)起身離桌，服務(wù)員更要提高警惕,。

2,、如客人飯酒過(guò)量，服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,，在可能的情況下婉言勸其少酒,，以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人,、斗毆等意外事故。對(duì)已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,，以防意外。

3、有重要客人參加的宴會(huì),、酒會(huì)、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對(duì)食品留樣備查,。下班時(shí)要將重要的煙,、酒及飲料鎖好,，防止被盜,。

4、在宴會(huì)或各種活動(dòng)以后,，服務(wù)人員要檢查有無(wú)留下火災(zāi)隱患。

1,、不允許采購(gòu)和使用腐敗,、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品,。

2,、廚房生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持驗(yàn)收把關(guān)，餐具消毒,，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和餐廳后臺(tái),，在食品生產(chǎn)過(guò)程中防止生食品與熟食品，原料與成品交叉污染,。

3、保持廚房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔,，采取消除蒼蠅,、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,，垃圾和廢棄物定點(diǎn)擺放,，及時(shí)清理,。

4,、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員,，每年必須進(jìn)行健康檢查,，新參加工作或臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn),，經(jīng)營(yíng)人世間員也必須進(jìn)行健康檢查辦理健康證，無(wú)證人員不得參加接觸食品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)工作,。

5、廚師應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,，在工作前必須將手洗干凈，穿戴清潔的工作衣帽,，不許留長(zhǎng)指甲和戴配飾,，不得使用超過(guò)保存期限的食品或食品原料，不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的儀器和飲料,。

6,、廚房人員要注意安全操作，嚴(yán)禁操菜刀等利器嬉戲打鬧,，不準(zhǔn)擅自離開正在加熱的油鍋,，保持排油煙器的清潔,。

7,、各廚房人員在下班時(shí),，要嚴(yán)格檢查煤氣、水,、電是不關(guān)閉,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患，在確保無(wú)異常后鎖好門,、關(guān)好窗,，各崗位要指定專人負(fù)責(zé)本崗位的安全管理工作，電器,、加熱爐,、飲食用品要由專人負(fù)責(zé)并嚴(yán)格遵守操作程序。

8,、廚房工作人員應(yīng)熟悉各種應(yīng)急措施,，并能熟練使用各種消防器材。

做好防霉,、防蟲、控制溫,、濕度及定期進(jìn)行食品庫(kù)房的清掃和消毒,。減少外界因素對(duì)食品的污染。各類食品應(yīng)分類存放,，食品與非食品,，原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問(wèn)題的食品與正常食品，短期存放與較長(zhǎng)基存放的食品,，以及具有異味食品與易吸異味的食品,，均不能混雜堆放。

對(duì)入庫(kù)的食品應(yīng)做好驗(yàn)收工作,，變質(zhì)食品不能入庫(kù)要對(duì)庫(kù)存食品定期進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn),。

餐飲部服務(wù)員要定期檢查身體，一旦發(fā)現(xiàn)有某種傳染病,，要立即調(diào)離,，經(jīng)常對(duì)接觸食品的工作人員進(jìn)行有關(guān)食品衛(wèi)生的教育。

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇六

20xx年是我進(jìn)入公司第一年,，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年。本人于x月份進(jìn)入公司,，至今已有大半年時(shí)間,，期間,，在公司總經(jīng)理xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事之間相互幫助下，本人努力學(xué)習(xí),，積極工作,，在最快的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司當(dāng)前的工作業(yè)務(wù)，較好的完成了相關(guān)工作任務(wù),。

通過(guò)日常工作的積累,，本人總結(jié)出該崗位的核心工作是售后和調(diào)度。售后服務(wù)和協(xié)調(diào)配合兩個(gè)關(guān)鍵詞無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著我每天的工作任務(wù)之中,。在當(dāng)前社會(huì)的大環(huán)境下,，售后服務(wù)已經(jīng)證實(shí)為各大企業(yè)平臺(tái)的成功之關(guān)鍵，做好售后已然成為企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重,。本人20xx年進(jìn)入公司以來(lái)一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開展工作,。

1,、應(yīng)公司規(guī)章制度，我除了每天在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)做完客戶電話回訪,，還充分利用之前在酒店前臺(tái)工作時(shí)積累的工作經(jīng)驗(yàn)跟客戶耐心溝通，曉之以理動(dòng)之以情,，讓客戶能理解和配合我們的工作,，從而提升公司的品牌效益。

2,、在工程施工驗(yàn)收完畢后，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,，了解客戶需求,。對(duì)客戶在使用中碰到問(wèn)題，及時(shí)通知技術(shù)員逐一解決,，并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設(shè)館項(xiàng)目,，即便設(shè)備安裝分散,，使用客戶多，我依然克服困難根據(jù)客戶名單一一做了詳細(xì)的回訪,，并及時(shí)安排,、解決了客戶所遇到的各種問(wèn)題。

3,、堅(jiān)持每周六召開技術(shù)部會(huì)議、分析本周工作中的技術(shù)問(wèn)題,，注意事項(xiàng)等。對(duì)于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會(huì)議上進(jìn)行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案,，并及時(shí)將方案反饋給客戶,，解決客戶問(wèn)題,。

4,、把每一筆返修件登記在案,，積極跟倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào),，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶投訴降為零,。

對(duì)于剛剛進(jìn)入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)系成為了調(diào)度員工作中的第一要?jiǎng)?wù)。為了讓同事理解自己的工作職責(zé)相互配合完成其工作任務(wù)必須嚴(yán)而律己

1,、半年來(lái)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，從言行舉止嚴(yán)格要求自己,。以身作則，公私分明,，做好表率作用,。

2、充分利用自己性格優(yōu)勢(shì)與每個(gè)同事都做到和睦相處,，盡量保持彼此之間的最大信任度,，比如：11月份荷葉中心校200多臺(tái)筆記本安裝系統(tǒng)，每個(gè)工作人員從卸貨,、搬運(yùn)到安裝，連續(xù)的加班加點(diǎn)均毫無(wú)怨言,，及時(shí)在校方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部工作任務(wù)。

3,、在工作上嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持以老帶新,，取長(zhǎng)補(bǔ)短的原則，半年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故

,。4,、堅(jiān)持每月25日對(duì)技術(shù)員工具進(jìn)行清理盤點(diǎn)，對(duì)技術(shù)員在自己工作范圍外損壞遺失的工具,，思想?yún)R報(bào)專題要求其自行補(bǔ)齊,，并對(duì)正常損耗的工具進(jìn)行更換，從根本上避免因?yàn)楣ぞ邌?wèn)題從而無(wú)法完成工作任務(wù)的情況發(fā)生,。5,、對(duì)技術(shù)員的每一筆報(bào)帳做到了嚴(yán)格審核，絕不允許虛報(bào),、多報(bào),、謊報(bào)。每個(gè)項(xiàng)目完工后及時(shí)跟相關(guān)工作人員核對(duì)好所需資金并做好相關(guān)記錄,。對(duì)工程項(xiàng)目的施工材料要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格控制,，優(yōu)先使用倉(cāng)庫(kù)剩余物品,，并在完工后把剩余的材料與倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人一起按照《工具借用表》進(jìn)行核對(duì),，做好交接后交還倉(cāng)庫(kù),，以便下次使用,。對(duì)工程中丟失的材料及其工具等物品,，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

明年將是我進(jìn)入公司的第二年,，為了回饋公司領(lǐng)導(dǎo)及其同事對(duì)我的信賴,，我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)大家。

1,、更加嚴(yán)格的要求自己,，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉并應(yīng)用本崗位職責(zé)制度,，在公司在不斷改革,，訂立新規(guī)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)，充分勝任自身崗位,，成為公司一名優(yōu)秀的客服調(diào)度,。

2、善于分析問(wèn)題解決問(wèn)題,，優(yōu)先對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行分析，然后以事件的輕重緩急進(jìn)行安排工作,。盡求在公司要求時(shí)間內(nèi)提前給與客戶反饋，在售后服務(wù)上做到急客戶之所急,，想客戶之所想，把客戶投訴率降至最低,。

3、提前規(guī)劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排,，對(duì)所有提前布置的工作任務(wù)提前進(jìn)行劃分,，隨時(shí)預(yù)備好技術(shù)員所需工具材料，保證每次調(diào)派技術(shù)員不緊急不慌亂,。

4,、堅(jiān)持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作,。認(rèn)真對(duì)待每一位客戶及潛在客戶,，對(duì)客戶反映的情況和技術(shù)員的處理措施進(jìn)行記錄整理歸檔。

5,、優(yōu)化完善自身工作方式方法,，不僅僅要了解客戶還要了解同事,。更加合理的調(diào)派技術(shù)員，避免其在工作中出現(xiàn)情緒化,，從而影響工作任務(wù)的完成，并且避免人才的流失,。

6、加強(qiáng)與技術(shù)總監(jiān)對(duì)季度考核的細(xì)節(jié)把控,，提前確定好考核培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)技術(shù)員未通過(guò)的項(xiàng)目,，進(jìn)行單獨(dú)的技術(shù)培訓(xùn)后再進(jìn)行考試,，直致通過(guò)。確保所有技術(shù)員在技術(shù)上都過(guò)得關(guān),，過(guò)得硬,。

20xx年我作為公司的一名新員工，在工作中確實(shí)有些不盡人意的地方,，但是在新的一年里我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿意,，領(lǐng)導(dǎo)滿意的售后調(diào)度員,。

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇七

1,、教材教學(xué)：高一下學(xué)期是高中階段比較關(guān)鍵的一個(gè)學(xué)期，從教材上來(lái)看,，難度有了很大的提升,，如閱讀教學(xué)上對(duì)學(xué)生的要求已由一般的閱讀理解上升到品味鑒賞，還新增了詩(shī)詞,、小說(shuō)等閱讀單元。寫作上則要求學(xué)生較好掌握議論文的寫作和應(yīng)對(duì)話題作文的能力,。

2、學(xué)生分析：學(xué)生在高一上學(xué)期的語(yǔ)文學(xué)習(xí)還處在比較被動(dòng)的狀態(tài)下,，對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)興趣欠佳。語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠好,，課外遷移不夠，閱讀和寫作能力還有待加強(qiáng),。

3,、教材分析：必修三以小說(shuō)、唐詩(shī),、文言文,、議論文為主；選修《中國(guó)古代詩(shī)歌散文欣賞》以培養(yǎng)欣賞能力為主,；寫作教學(xué)重點(diǎn)為寫議論文。

全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),，正確把握語(yǔ)文教育特點(diǎn),，不斷地提高學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字的能力，重視積累,、感悟和熏陶和培養(yǎng)語(yǔ)感,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的語(yǔ)文研究性學(xué)習(xí)習(xí)慣。積極倡導(dǎo)自主、合作,、探究的學(xué)習(xí)方式,，加強(qiáng)文言文閱讀教學(xué)，夯實(shí)“雙基”,，強(qiáng)化寫作指導(dǎo),，提高口語(yǔ)交際能力，同時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣,、思維品質(zhì)和文化品位,，發(fā)展個(gè)性，形成健全人格,。不斷地培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新意識(shí)，努力開發(fā)有活力的語(yǔ)文新課程,。

力求合格率達(dá)百分之八十,，努力拓寬語(yǔ)文知識(shí)面，扎實(shí)深化語(yǔ)基底子,，培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣,，要求學(xué)生寫好議論文，全面提高學(xué)生的文學(xué)欣賞能力,。

1,、提高備課質(zhì)量，繼續(xù)學(xué)習(xí)新大綱,，鉆研新教材，探索新教法,，體現(xiàn)知識(shí)和能力要求，充分發(fā)揮教師的個(gè)性和優(yōu)勢(shì),，提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),。

2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),，加強(qiáng)常規(guī)工作的落實(shí)和檢查,，并有階段性進(jìn)行檢查小結(jié)和制定整改措施,。

3,、以閱讀和寫作教學(xué)為抓手,，帶動(dòng)其他方面的教學(xué)工作,。

4、強(qiáng)化語(yǔ)文知識(shí)的積累,，包括名言詩(shī)句,、文學(xué)常識(shí),、文化常識(shí),、成語(yǔ)等,。

5,、運(yùn)用各種方法,，提高學(xué)生課外閱讀的興趣和能力,，拓展學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)空間,。

以模塊教學(xué)為“點(diǎn)”,，以讀寫實(shí)踐為“鏈”,，拓展常規(guī)教學(xué)思路。

1,、新編語(yǔ)文教材以實(shí)現(xiàn)不同能力層級(jí)目標(biāo)而劃分“模塊”,，根據(jù)知識(shí)與能力、過(guò)程與方法,、情感與價(jià)值三個(gè)維度編排，注重語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高,。因此,，教師在使用新教材過(guò)程中，要注意教學(xué)模塊的整體性,、能力性以及讀寫結(jié)合的“系統(tǒng)性”，還應(yīng)注意“閱讀”與“寫作,、口語(yǔ)”的交替式（穿插）教學(xué),，避免單一的直線式重復(fù)性教學(xué)。

2,、精講“教讀課”，指導(dǎo)“自讀課”,，形成探求式能力課型。

每個(gè)模塊精講“教讀課”,，以“課”為例,，舉一反三，側(cè)重能力的全程培養(yǎng),，突出以學(xué)生為中心的思想，努力改變教師教學(xué)方式,，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變,，以達(dá)“教，為了不教”之目的,?！白宰x課”型必以學(xué)生自學(xué)為主，強(qiáng)調(diào)自學(xué)課型的內(nèi)在特點(diǎn)和學(xué)法指導(dǎo),，不可將“自讀”與“教讀”兩課型作簡(jiǎn)單化“一刀切”的辦法處理,。

3,、重視文言文閱讀能力培養(yǎng),，增強(qiáng)學(xué)生文化底蘊(yùn),。

新教材的文言文古典文化氣息濃郁,，但本學(xué)期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)還是應(yīng)放在積累文言知識(shí),，理解文章內(nèi)容,，增強(qiáng)學(xué)生文化功底之上。計(jì)劃文言文模塊教學(xué),，特別注意培養(yǎng)學(xué)生文言文閱讀興趣,，并適當(dāng)補(bǔ)充《讀本》中有關(guān)篇目擴(kuò)大閱讀面。

4,、狠抓背誦默寫和基礎(chǔ)訓(xùn)練,，注重課內(nèi)外結(jié)合，立足訓(xùn)練提高,，面向高考,，以練為主,，注重發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用。

5,、認(rèn)真抓好課前三分鐘演講活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享,。

6、狠抓背誦默寫,，實(shí)行在規(guī)定時(shí)間內(nèi)人人過(guò)關(guān)的方法，務(wù)求背誦默寫無(wú)缺漏,。

7,、狠抓課堂紀(jì)律,，提高上課質(zhì)量。

8,、努力鉆研教材和專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真?zhèn)湔n,，講求上課質(zhì)量。

9,、注重語(yǔ)基的訓(xùn)練與指導(dǎo),，重視語(yǔ)法知識(shí)的講授,，提高學(xué)生的語(yǔ)文層次。

10,、注重課外知識(shí)的講座,，合理運(yùn)用“梳理探究”與“名著導(dǎo)讀”,，激發(fā)學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣,，鼓勵(lì)學(xué)生把觸角伸向課外,。

11,、注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),，指導(dǎo)學(xué)生做好知識(shí)積累。

12,、抓好書寫訓(xùn)練和寫作訓(xùn)練,，努力提高學(xué)生的寫作水平。

13,、努力開展語(yǔ)文活動(dòng),，全面推進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)改革。

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇八

一,、班級(jí)情況分析

本班現(xiàn)有幼兒34名,，孩子們經(jīng)過(guò)中班的學(xué)習(xí)生活,，都有了不同程度的進(jìn)步。在班級(jí)里,，孩子們的自豪感，責(zé)任感,，榮譽(yù)感均較強(qiáng),，各方面能力也很強(qiáng)，大多數(shù)的孩子思維活躍,，接受能力很強(qiáng),，具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力，但他們的傾聽習(xí)慣欠缺,，還需加強(qiáng).孩子們相互學(xué)習(xí),，自主能力等方面有待進(jìn)一步培養(yǎng),，注意力及相互之間的'情感在教育中還需重點(diǎn)指導(dǎo),。

1、大部分幼兒都能積極參加體育鍛煉,，身體素質(zhì),，等方面都有很明顯的提高，只有個(gè)別幼兒對(duì)老師教的動(dòng)作記不住,，動(dòng)作不到位。

2,、幼兒均能安靜地進(jìn)餐，只有幾個(gè)小朋友有挑食現(xiàn)象,，如;周書暢,，周定然等。大部分幼兒食量隨著年齡的增長(zhǎng)也隨之增大,，但個(gè)別幼兒進(jìn)餐速度很慢,。個(gè)別孩子午睡還沒(méi)形成習(xí)慣,，還待加強(qiáng)，孩子們的自理能力都有所提高,，個(gè)別能力強(qiáng)的幼兒還經(jīng)常幫助同伴,。3、大部分幼兒能用普通話進(jìn)行日常對(duì)話,，樂(lè)意與人交談,，對(duì)美術(shù)，音樂(lè),，故事,，游戲等活動(dòng)很感興趣，但有幾位幼兒在教學(xué)活動(dòng)中思想不太集中,。

我在《綱要》精神和《園務(wù)計(jì)劃》的引領(lǐng)下,，根據(jù)本班現(xiàn)有的實(shí)際情況，著重列出了這學(xué)期教育教學(xué)工作及常規(guī)工作的重點(diǎn)和方向,。

1,、繼續(xù)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)孩子的安全意識(shí),，不安全的地方不去,，不安全的事情不做。

2,、培養(yǎng)孩子主動(dòng)跟老師反映身體情況的習(xí)慣,，不舒服時(shí)要及時(shí)告知老師。

3,、在一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,，幼兒自己能完成的，老師不代勞完成,，讓孩子在自己動(dòng)手操作中,，提高自理能力。

4,、體驗(yàn)人與人相互交往,，合作的重要和快樂(lè)，形成良好的協(xié)調(diào)意識(shí),，遵守規(guī)則,，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)自己。

5,、積極認(rèn)真參加班級(jí)勞動(dòng),，并能持之以恒，愛(ài)護(hù)公物，愛(ài)護(hù)周圍環(huán)境,。

6,、在老師和家長(zhǎng)的提醒下，保持穿戴整齊,，基本能分清左右鞋,，有正確的坐姿和握筆姿勢(shì)，會(huì)使用剪刀,，手眼配合協(xié)調(diào),。

1、在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣,，如;進(jìn)餐,，洗手?？人?，噴嚏，儀表,，坐姿,，飯前，飯后的活動(dòng)量等,。

2,、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:主動(dòng)性，積極性,，傾聽習(xí)慣,，認(rèn)真完成作業(yè)等。

3,、對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，培養(yǎng)良好的禮貌行為,，參加社會(huì)活動(dòng)落落大方,。

4、能聽音樂(lè)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng),，培養(yǎng)良好的,，有秩序的常規(guī)。

1,、建立良好的師幼及同伴關(guān)系,，讓幼兒在集體生活中感到溫暖，心情愉快,，形成安全感,，信賴感。

2、開學(xué)初,，提供機(jī)會(huì)讓幼兒自領(lǐng)保潔任務(wù),，如;擦學(xué)具柜，擦玩具,，學(xué)習(xí)做保潔區(qū)的清潔工作,。體會(huì)為班級(jí)做好事的樂(lè)趣并形成良好的勞動(dòng)習(xí)慣。

3,、注意保護(hù)視力,，每個(gè)月?lián)Q一次坐位，經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,，控制幼兒看電視的時(shí)間,，注意糾正不正確的書寫姿勢(shì)及坐姿。

4,、在老師的指導(dǎo)下,，能獨(dú)立地將衣褲穿戴整齊，保持服裝整潔,，會(huì)將衣服,，手套圍巾等整齊地放在固定的地方。

5,、根據(jù)大班幼兒的年齡特點(diǎn),，抓好教育.認(rèn)真觀察幼兒的表現(xiàn)，加強(qiáng)隨機(jī)教育,。

1,、家長(zhǎng)成為老師密切的合作伙伴，共同承擔(dān)教育的重任,，讓孩子健康成長(zhǎng),。

2、繼續(xù)辦好家長(zhǎng)園地,，每月向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子在園情況,。

幼兒園的品德教育工作不是單獨(dú)的說(shuō)教，它是滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的,。我們每時(shí)每刻都在對(duì)他們進(jìn)行教育,。

晨間活動(dòng)：我們讓早到的幼兒園，為小朋友們整理桌椅,、然后迎接小朋友,。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，增強(qiáng)文明意識(shí),。

我們改變了傳統(tǒng)的點(diǎn)名方法,，讓幼兒自己來(lái)點(diǎn)名,，使幼兒學(xué)會(huì)關(guān)心自己的同伴，熱愛(ài)班級(jí)體,。

課間活動(dòng)：在這時(shí),，我們教育孩子要相互關(guān)心、照顧學(xué)習(xí)差一點(diǎn)的孩子,，幫助他們復(fù)習(xí)課上所學(xué)的內(nèi)容;要學(xué)會(huì)謙讓,，好玩的玩具大家一起玩。

進(jìn)餐：進(jìn)餐時(shí),，我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,，吃飯時(shí)不掉米粒、不剩飯菜,，吃完后能自覺(jué)地將餐具收拾好,，讓幼兒克服“飯來(lái)張口、衣來(lái)生手”的不良習(xí)慣,。

午睡：教育幼兒睡前將脫下的衣服疊整齊,，并迅速入睡。

離園活動(dòng)：要求幼兒不追逐,、不吵鬧,，將自己的東西整理好，等父母,。

總之我們應(yīng)當(dāng)把品德教育寓于幼兒各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中,，要以身作則，言行一致,，在情緒上感染幼兒,。同班的兩位老師協(xié)調(diào)配合，對(duì)幼兒提出一致的要求,，同時(shí),，我們也要不斷加強(qiáng)家園聯(lián)系，共同努力來(lái)培養(yǎng)孩子良好的品德行為習(xí)慣,。為把孩子培養(yǎng)成為講文明,，懂禮貌的好孩子而努力奮斗!

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇九

20xx神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，本著以病人為中心，以服務(wù),、質(zhì)量,、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿意度,。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，記錄要客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1,、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每日聯(lián)系,。

個(gè)人年度工作計(jì)劃表 個(gè)人年度工作計(jì)劃篇十

一、情況分析:

1,、教材教學(xué):高一下學(xué)期是高中階段比較關(guān)鍵的一個(gè)學(xué)期,從教材上來(lái)看,難度有了很大的提升,如閱讀教學(xué)上對(duì)學(xué)生的要求已由一般的閱讀理解上升到品味鑒賞,還新增了詩(shī)詞,、小說(shuō)等閱讀單元。寫作上則要求學(xué)生較好掌握議論文的寫作和應(yīng)對(duì)話題作文的能力,。

2,、學(xué)生分析:學(xué)生在高一上學(xué)期的語(yǔ)文學(xué)習(xí)還處在比較被動(dòng)的狀態(tài)下,對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)興趣欠佳。語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠好,課外遷移不夠,閱讀和寫作能力還有待加強(qiáng),。

3,、教材分析：必修三以小說(shuō)、唐詩(shī),、文言文,、議論文為主;選修《中國(guó)古代詩(shī)歌散文欣賞》以培養(yǎng)欣賞能力為主;寫作教學(xué)重點(diǎn)為寫議論文。

全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),，正確把握語(yǔ)文教育特點(diǎn),，不斷地提高學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字的能力，重視積累,、感悟和熏陶和培養(yǎng)語(yǔ)感,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的語(yǔ)文研究性學(xué)習(xí)習(xí)慣。積極倡導(dǎo)自主,、合作,、探究的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)文言文閱讀教學(xué),，夯實(shí)雙基,，強(qiáng)化寫作指導(dǎo)，提高口語(yǔ)交際能力,，同時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生的審美情趣,、思維品質(zhì)和文化品位，發(fā)展個(gè)性,，形成健全人格,。不斷地培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新意識(shí),，努力開發(fā)有活力的語(yǔ)文新課程。

力求合格率達(dá)百分之八十,，優(yōu)秀率達(dá)百分之二十,，提高率達(dá)百分之九十五。努力拓寬語(yǔ)文知識(shí)面,，扎實(shí)深化語(yǔ)基底子,，培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣，要求學(xué)生寫好議論文,，全面提高學(xué)生的文學(xué)欣賞能力,。

1、提高備課質(zhì)量,繼續(xù)學(xué)習(xí)新大綱,鉆研新教材,探索新教法,體現(xiàn)知識(shí)和能力要求,充分發(fā)揮教師的個(gè)性和優(yōu)勢(shì),提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),。

2,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),加強(qiáng)常規(guī)工作的落實(shí)和檢查,并有階段性進(jìn)行檢查小結(jié)和制定整改措施。

3,、以閱讀和寫作教學(xué)為抓手,帶動(dòng)其他方面的教學(xué)工作,。

4、強(qiáng)化語(yǔ)文知識(shí)的積累,包括名言詩(shī)句,、文學(xué)常識(shí),、文化常識(shí)、成語(yǔ)等,。

5,、運(yùn)用各種方法,提高學(xué)生課外閱讀的興趣和能力,拓展學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)空間。

以模塊教學(xué)為點(diǎn),，以讀寫實(shí)踐為鏈,，拓展常規(guī)教學(xué)思路。

新編語(yǔ)文教材以實(shí)現(xiàn)不同能力層級(jí)目標(biāo)而劃分模塊,，根據(jù)知識(shí)與能力,、過(guò)程與方法、情感與價(jià)值三個(gè)維度編排,，注重語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高,。因此，教師在使用新教材過(guò)程中,，要注意教學(xué)模塊的整體性,、能力性以及讀寫結(jié)合的系統(tǒng)性，還應(yīng)注意閱讀與寫作,、口語(yǔ)的交替式(穿插)教學(xué),，避免單一的直線式重復(fù)性教學(xué)。

2、精講教讀課,，指導(dǎo)自讀課,，形成探求式能力課型。

每個(gè)模塊精講教讀課,，以課為例,，舉一反三，側(cè)重能力的全程培養(yǎng),，突出以學(xué)生為中心的思想，努力改變教師教學(xué)方式,，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變,，以達(dá)教，為了不教之目的,。自讀課型必以學(xué)生自學(xué)為主,，強(qiáng)調(diào)自學(xué)課型的內(nèi)在特點(diǎn)和學(xué)法指導(dǎo)，不可將自讀與教讀兩課型作簡(jiǎn)單化 一刀切的辦法處理,。

3,、重視文言文閱讀能力培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生文化底蘊(yùn),。

新教材的文言文古典文化氣息濃郁,，但本學(xué)期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)還是應(yīng)放在積累文言知識(shí)，理解文章內(nèi)容,，增強(qiáng)學(xué)生文化功底之上,。計(jì)劃文言文模塊教學(xué)，特別注意培養(yǎng)學(xué)生文言文閱讀興趣,，并適當(dāng)補(bǔ)充《讀本》中有關(guān)篇目擴(kuò)大閱讀面,。

4、狠抓背誦默寫和基礎(chǔ)訓(xùn)練,，注重課內(nèi)外結(jié)合,，立足訓(xùn)練提高，面向高考,，以練為主,，注重發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用。

5,、認(rèn)真抓好課前三分鐘演講活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)資源共享。

6,、狠抓背誦默寫,，實(shí)行在規(guī)定時(shí)間內(nèi)人人過(guò)關(guān)的方法，務(wù)求背誦默寫無(wú)缺漏。

7,、狠抓課堂紀(jì)律,，提高上課質(zhì)量。

8,、努力鉆研教材和專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真?zhèn)湔n，講求上課質(zhì)量,。

9,、注重語(yǔ)基的訓(xùn)練與指導(dǎo)，重視語(yǔ)法知識(shí)的講授,，提高學(xué)生的語(yǔ)文層次,。

10、注重課外知識(shí)的講座,，合理運(yùn)用梳理探究與名著導(dǎo)讀,，激發(fā)學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)學(xué)生把觸角伸向課外,。

11,、注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生做好知識(shí)積累,。

12,、抓好書寫訓(xùn)練和寫作訓(xùn)練，努力提高學(xué)生的寫作水平,。

13,、努力開展語(yǔ)文活動(dòng)，全面推進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)改革,。