總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
新農(nóng)合年度總結(jié) 農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇一
(一)堅持以人為本,切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔(dān)
1,、補償資金落實到位,,受益面得到擴大。,,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達:567696元,,補償人次數(shù)為:1403人次,,免費體檢金額為:28231元,特殊門診補償金額為:25378元,。這些補償資金的到位,,有力地緩解了xx農(nóng)民看病難,、看病貴的壓力,成為農(nóng)民健康的守護神,,深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎,,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用,。
2,、惠民政策深入人心,參合率年年提高,。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠,,起到了現(xiàn)身說法的作用,。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療,。由過去動員我參加變?yōu)槲乙髤⒓?。可以說,,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,,農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭,,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大,,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,,也為xx三農(nóng)建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
3,、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手,。我始終認為,態(tài)度決定一切,,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,,但只要用心的服務(wù)于患者,,那么患者的疾病自然會消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽,,還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展,。今年來,,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴建了住院部,,添置了部分輔助檢查設(shè)備,。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件,、硬件上都得到了改善,,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,,提高了診療水平,,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),,為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。
(二)嚴格作風(fēng)紀律,不斷提高自身工作能力
1,、嚴于律己,,一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作:一是接到上級指示,,參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補償數(shù)據(jù),,為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細核對修正糧食直補信息,,及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù),,
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù),。四是嚴密審查外傷患者,,通過患者本人、家屬,、親朋好友及鄰居,,多點詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報賬,。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子,,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報賬的政策,。五是堅持原則,,按政策辦事,不開后門,加強了審核力度,。今年通過我認真審核,,砍除不合理費用1057元,按5倍罰款,,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達5千余元,。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,讓xx鄉(xiāng),、臨武縣更多的群眾受益。
3,、協(xié)調(diào)配合,,積極參與政府各項工作活動。由于工作需要,,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利,、有效,。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計生,、民政,、財政等部門,密切配合,、協(xié)調(diào)聯(lián)動,,主動做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識競賽,。自古云他山之石可以攻玉,,要提高個人見識和境界,必須跳出自己本職工作之外,。通過參加知識競賽,,才明白山外有山,,人外有人,,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹慎,,狂妄無知不單害了自己,,還會影響工作開展。三是參與人大代表對鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評議工作,。通過評議會議,,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠,,工作還需努力,。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),,抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委,、政府的重視,,實行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,。其次,,把縣政府提出的工作目標,進行層層分解,,落實到鄉(xiāng),、村和干部,同時把此項工作納入年度目標考核的內(nèi)容,,因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
(二)分工協(xié)作,大力宣傳,。要達到農(nóng)民自愿參保,,宣傳工作是關(guān)鍵。目前我縣雖然采取以代扣籌資為主,,但由于新農(nóng)合制度是新生事物,,還有許多值得完善之處,每年在政策上都有一部分調(diào)整,,所以,,我們要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng),。通過開展培訓(xùn),、交流、討論等多種形式,,讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng),、村干部,吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策,、規(guī)定,,全面把握xx鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,,醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等,,為走村入戶宣傳工作奠定堅實的基礎(chǔ)。xx鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響,,自我保健意識和健康風(fēng)險意識不強,,互助共濟觀念比較淡薄,對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔(dān)心,。隨著外出打工人口的增多,,也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此,,要求針對不同的家庭,,采用不同的工作方法,有的放矢地把建立新型農(nóng)合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透,,深入人心,。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實際的典型事例進行宣傳教育,,讓群眾明白
黨和政府的良苦用心,,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實施,。
(三)強化服務(wù)窗口管理,,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費用報銷,、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時,,熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度,、程序,、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,,并堅持以人為本,,努力做到準確、及時,。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,,為每一位出院患者打一份住院費用清單,使患者清楚明白消費,,接受群眾監(jiān)督,。
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主,,在宣傳力度上有下降趨勢,。導(dǎo)致部分村干部對政策了解不深,,宣傳工作沒有做到位,,使農(nóng)民對合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解,沒有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如:部分農(nóng)民健康投資觀念,、互助共濟意識淡薄,,對健康存在著僥幸心理,與供養(yǎng)家庭,、建房等支出相比,,花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫(yī)療風(fēng)險缺乏足夠的認識,,導(dǎo)致了參合意識不強,。另外,一些農(nóng)民對新農(nóng)合的期望值過高,,認為報銷比例低,、范圍小,對按政策規(guī)定不予報銷的部分無法理解,。
(二)信息摸底工作不夠細致,。一些村干部對新農(nóng)合工作在認識上還存在差距,在信息摸底工作中不夠認真主動,,工作過于簡單粗放,,導(dǎo)致代扣信息核對工作難度增加,更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準確度,。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位,。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā),但直到年底,,仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒有領(lǐng)到合作醫(yī)療證,。對此事,我展開了仔細調(diào)查核對,。最后發(fā)現(xiàn)事出有因:一種情況是,,某些村委為達到參合率高,由村委干部墊付交費參合,。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后,,他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是,,由于戶成員多,,而證件只有一個,當(dāng)證件老化或者丟失后,,導(dǎo)致缺少證件,。
(四)審核工作標準不統(tǒng)一,醫(yī)療費用控制困難,。由于系統(tǒng)中沒有入錄藥品劑型,,藥品規(guī)格,,我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時,必須要查看處方,,才明白醫(yī)院使用的是什么劑型,。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高,審核工作透明度也不高,。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn),。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格,也就難以統(tǒng)一藥品價格,。審核工作就更談不上統(tǒng)一標準,,造成審核工作沒有底氣,被查處方有怨氣,。到目前為止,,仍有患者感覺醫(yī)療費用偏高。新農(nóng)合開展3年來,,到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白,,這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉(xiāng)級醫(yī)療條件有限,,人才技術(shù)力量仍顯薄弱,。長期以來,xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠貧窮,,許多有技術(shù)力量的醫(yī)護人員根本就不愿意來xx工作,,造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺,技術(shù)力量薄弱,。農(nóng)民因一點小病就要奔大醫(yī)院,,最后花費大而報銷補償?shù)停荒艹浞窒硎苄罗r(nóng)合政策帶來的實惠,。
明年開始,,新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整,根據(jù)xx的實際情況,。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作,,把主要時間花在本職工作上來,解決好今年工作中出現(xiàn)的問題,。
(一)當(dāng)前工作
1,、新農(nóng)合籌資發(fā)票開具,核對工作,。需要仔細認真核對:姓名,、金額、號碼等信息,,把好參合第一關(guān)質(zhì)量,。
2,、發(fā)票及時發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶,。
3、信息輸入工作,。按照縣合管辦要求,,準確迅速,按時完成任務(wù),。
(二)審核工作
1,、嚴格掌握住院、門診指征,。根據(jù)上級部門的消息,,將出臺門診補償,這是一個新課題,,也是一個新挑戰(zhàn),。我將嚴格按照規(guī)章制度辦事,分門別類,,哪些該住院,,哪些歸門診。
2,、規(guī)范用藥指征,。嚴防醫(yī)療機構(gòu)開搭車藥、替代換藥等不良行為,,嚴防自付費用比例超標,,嚴防人情方,大處方等,。
3,、增加工作透明度。堅持農(nóng)民自愿,、手續(xù)健全,、資金安全、責(zé)任清楚,,消費明白原則,,確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他
加強宣傳力度,,嚴于律己,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機制而努力,。
新農(nóng)合年度總結(jié) 農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇二
新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡稱新農(nóng)合)是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策,,是由政府組織,、引導(dǎo)和支持,農(nóng)民以家庭為單位自愿參加,,個人,、集體和政府多方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,,共同抵御疾病風(fēng)險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度,,其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔(dān),保障農(nóng)民群眾身體健康,,防止農(nóng)民因病致貧,、因病返貧,使老百姓得到真正實惠,。 自20xx年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機構(gòu)工作啟動以來,,我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定,,扎實穩(wěn)步開展工作,,取得了一定的成效,現(xiàn)將工作進展情況總結(jié)如下:
20xx年全年大病住院xxxxx人,,補償xxxxxxx元,,門診xxxx人,補償xxxxxxxx共計補償xxxxxxxx元,。人均補償金額xxx元,,補償比例約占住院總費用的xxx,藥品費用占住院費用的比例為xx%,,自負藥品費用占藥品費用的比例為xx%,。
為認真做好此項工作,確保扎實有效開展,,我院成立了以院長為組長,,由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作,由職能科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室和服務(wù)窗口,,抽調(diào)5名人員兼職負責(zé)此項工作,制定和完善了各項制度和工作流程,,配備了辦公用房和電腦,,實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。
要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作,。我院宣傳形式采取多元化。
(1)年初醫(yī)院組織全院培訓(xùn)學(xué)習(xí)新農(nóng)合的相關(guān)政策,、新農(nóng)合知識,,并在量化檢查時提問,,職工學(xué)習(xí)熱情高,順利通過各級新合療督導(dǎo)組的檢查驗收,。各科室人員在中向住院患者認真講解患病住院注意事項,,出院報免比例如何計算,大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定,。盡可能的方便參合患者就診,,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存,,專賬管理,,??顚S?,專人負責(zé),任何人不得擠占節(jié)流和挪用,,保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位,。新農(nóng)合辦公室人員認真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的有關(guān)知識、法規(guī)和政策,,熟練掌握流程,,補助的方法、比例,、和補助范圍,,做到“不刁難,不拖延”,,對參合對象態(tài)度和藹,,文明禮貌,熱情服務(wù),。
新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極,、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,,認真解釋農(nóng)民提出的各種問題,,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地,。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院,,補助時做合作醫(yī)療證,、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通,,認真聽取患者的意見和建議,,向病人詳細講解新農(nóng)合的有關(guān)知識和報銷比例,,使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策,同時及時與醫(yī)生溝通交流,,掌握新農(nóng)合用藥目錄,,指導(dǎo)醫(yī)生合理檢查,合理用藥,,不重復(fù)檢查,,濫用抗生素,最大限度減少新農(nóng)合病人負擔(dān),,使病人從中得到實惠,,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷,并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確,、及時,,在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄,做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符,。
農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名,、地址、住院費用,、補償實例,,兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示,使參合農(nóng)民及時了解情況,,掌握這項惠民政策,,增加透明度,接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督,,取信于人民群眾,。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,,用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力,。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,,積極,、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度,,按時完成上級下達的各項新農(nóng)合任務(wù),,并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息,對新農(nóng)合門診患者認真檢查,,堅決杜絕漏洞,,及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn),隨著新農(nóng)合政策的實施,,尤其是自20xx年我院新院區(qū)投入使用,、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售,降低大型儀器檢查費用,,各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌,,聘請知名專家來院應(yīng)診、查房,、主刀手術(shù),,減輕患者外出就診的負擔(dān),??瓢l(fā)展日益顯著,,各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務(wù)模式,醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術(shù)精,、服務(wù)好,、環(huán)境美、價格低,,就診患者明顯增多,。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強,,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎,,得到社會各界的廣泛認可。
我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構(gòu),,新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,,我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準則,,本著“公開,、公平、公正”的原則,,統(tǒng)一政策,,嚴格把關(guān),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,。另一方面,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題,。進一步深化宣傳,,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進,。
總之,,我院新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過大家的不懈努力,,取得了一些成績,,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距,在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,,及時了解掌握新農(nóng)合政策,加強學(xué)習(xí)和監(jiān)管,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,做到熱情服務(wù),,使這項惠民政策深入民心,,相信有各級政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,,我們一定能把黨的利民,、惠民、便民這一實事,、好事辦好,,使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。
新農(nóng)合年度總結(jié) 農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇三
在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級合作醫(yī)療辦公室的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室在加強學(xué)習(xí)的同時,,立足本職,,本著“服務(wù)群眾、方便群眾’’的原則,,積極服務(wù)群眾,,熱心為群眾辦事。圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、圓滿完成了新農(nóng)合20xx年基金收繳工作。20xx年參合農(nóng)民35990人,,參合率達95.1%,。
二、惠民卡辦理與發(fā)放
1,、協(xié)助縣農(nóng)行完成了惠民卡第一批的身份證的收集,、復(fù)印工作,發(fā)放由村干部代領(lǐng),回村由本戶簽名發(fā)放,,簽名表已收回并上交農(nóng)行,。
2、為20xx年新參合戶和第一批未辦理惠民卡的農(nóng)戶辦理了第二批惠民卡,,已發(fā)放到戶,。
三、特殊慢性病申報,、門診費用補償證發(fā)放
對上年已認證的特殊慢性病和新申報的特殊慢性病初步審核填表,,然后上報縣11500合管辦。共申報116人,,認定106人,,不合格退回10人。門診費用補償證于20xx年6月發(fā)放完成,。
四,、針對20xx年參合信息登記錯誤以及誤登情況聯(lián)系縣合管辦給予糾正,讓參合戶順利辦理住院手續(xù)及出院報銷,。
五,、針對惠農(nóng)卡農(nóng)戶丟失等情況聯(lián)系農(nóng)行和縣合管辦幫助其解決,讓參合戶能夠順利報銷,。
新農(nóng)合年度總結(jié) 農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇四
今年以來,,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級部門的支持下,,我鎮(zhèn)按市合管辦年初制定的工作計劃,,認真開展各項工作,,取得了一定成效。
(一)進一步加強宣傳,,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,,增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),,只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,,注重從多方面,、多層次做好宣傳工作。
一是面對面宣傳,。在合作醫(yī)療征收,、參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,工作人員積極、耐心,、細致地向每一位農(nóng)民宣傳,,認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,,更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
二通過政務(wù)公開,、村務(wù)公開等多種形式宣傳,。定期對外公布全鄉(xiāng)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,實行陽光操作,,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全鄉(xiāng)補償情況,,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見,、摸得著的實惠,,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,,積極,、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。
(二)強化管理,,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞,、定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,,我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。
一是堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)管理水平,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,,廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把“中心”“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,,本著公開,、公平、公正的原則,,統(tǒng)一政策,,嚴格把關(guān),有情操作,,實行一站式服務(wù),。截至12月31日,,全鄉(xiāng)共補償624人次,補償金額共計567184元,,報銷比例41.34%,,人均報銷944元,特大病救助51人次,,補償金額達307868元,。
二是進一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平,,我鄉(xiāng)組織開展了監(jiān)督檢查工作,,針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察,,發(fā)現(xiàn)問題,及時書面反饋,,并要求其限期整改,,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,今年,,我鄉(xiāng)開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達40余次,。
同時,為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議,,在設(shè)立了監(jiān)督,、舉報、投訴電話的同時,,我們還在鄉(xiāng)行政服務(wù)中心和鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)立了意見箱,,廣泛了解參合農(nóng)民對我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前,,服務(wù)對象投訴率為零,,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益,。
(三)進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),,健全工作機構(gòu)。為確保新型合作醫(yī)療的順利實施,,鄉(xiāng)黨委、政府按照《甘肅省人民政府關(guān)于進一步做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的指導(dǎo)意見》文件精神和上級部門的具體指導(dǎo),,結(jié)合我鄉(xiāng)實際成立了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組,、鄉(xiāng)管理委員會,設(shè)立辦事機構(gòu),。各村也成立由村黨支部書記任組長的合作醫(yī)療管理小組,。鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視,多次召開會議,,研究分析,、安排部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作列入重要議程,,鄉(xiāng)合管辦,、鄉(xiāng)衛(wèi)生院和各村定點醫(yī)療機構(gòu)認真履行各自職責(zé),并定期召開工作進展情況匯報會,,了解掌握工作動態(tài),,部署階段性工作,對存在的問題及時研究解決,,確保各項工作有序進行,。
(一)定點醫(yī)療機構(gòu)治療行為不規(guī)范。分解收費,、出院帶藥,、自費藥品超標、重復(fù)檢查等現(xiàn)象仍然存在,,農(nóng)民醫(yī)療費用負擔(dān)仍然較重,。
(二)門診報銷仍需探索更加簡便的補償模式,。
(三)運行運行管理方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,。這些問題的存在,說明我們的宣傳力度不夠,,工作做的還不細,,制度執(zhí)行還不嚴,,監(jiān)管工作還不到位。
(一)加強就醫(yī),、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理,。進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,,積極探索科學(xué),、合理、簡便,、易行的管理模式,、服務(wù)模式,取信于民,。
(二)提前謀劃,,全力以赴。做好20xx年籌資各項準備工作,,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù),、健康,、穩(wěn)步推進。
新農(nóng)合年度總結(jié) 農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇五
***醫(yī)院是漠河縣內(nèi)唯一的一所公立醫(yī)院,,始建于*年*月,,是一所集醫(yī)療、教學(xué),、科研,、預(yù)防保健為一體的一所二級乙等綜合性醫(yī)院。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,,對于這項關(guān)乎民生的工程高度重視,,通過加強領(lǐng)導(dǎo),增建設(shè)施,,完善服務(wù)等多種方式極大的提高了工作效率,,現(xiàn)就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),,為新農(nóng)合工作順利開展奠定基礎(chǔ),。
按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立了專門辦公室和兌付窗口,,明確了職責(zé),從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展,。健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)的管理制度,,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行了診療服務(wù)項目,、用藥目錄,、收費標準三公開。對醫(yī)護人員,、有關(guān)的財務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二,、加強管理,,確保農(nóng)合工作規(guī)范開展。為了使合作醫(yī)療資金能準確,、及時地落實到參合人員手中,,我們加強身份核實,要求參合人員提供《合作醫(yī)療證》,、《身份證》或《戶口簿》及村相關(guān)證明,,經(jīng)核實無誤后,按相關(guān)標準核兌費用,;對個別可疑的患者,,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參和資金的安全使用,。同時,,我們還加強了藥品、診療范圍管理,,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍,,我院將《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,,對癥施治,。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,,有效的減輕了參合人員的住院負擔(dān),。在價格執(zhí)行過程中,絕不超范圍,、變通,、重復(fù)、分解收費,。
三,、完善服務(wù),積極為參保人員提供有效服務(wù),。工作人員始終把“便民,、高效、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,,本著公平、公開,、公正的原則,,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),,同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,,我院多次召開會議,把降低次均費用,、減少目錄外費用,、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標,完善制度,,強化責(zé)任,。*年參合農(nóng)民在我院總共住院出院*人次,住院總費用*元,。進入補償范圍內(nèi)費用為*元實際補償費用為*元,。人均費用*元,。人均補償費用*元。比*年住院出院人次增加*人,。
隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的持續(xù)推進,,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風(fēng)險意識進一步增強,我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程扎扎實地做好,使群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷,。
新農(nóng)合年度總結(jié) 農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇六
根據(jù)中共中央,、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作決定》(中發(fā)[xx]3號)精神,建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,,解決農(nóng)民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧,、因病返貧現(xiàn)象,提高農(nóng)民的健康水平,,結(jié)合藤縣xx農(nóng)村衛(wèi)生工作實際情況,,開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
xx位于藤縣西部,,距梧州市75公里,,是梧州市的西大門,轄20個行政村,,區(qū)域面積348.54平方公里,,人口6.8萬人,共17944戶,。
xx新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動工作全面展開,,經(jīng)宣傳發(fā)動,,到7月底,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,,占全鎮(zhèn)人口的的50%,,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%,。
1,、統(tǒng)一認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認識開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性,,并落實把此項工作列入重要議事日程,,認真研究落實。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并落實村主任具體負責(zé),。從人力,、物力、財力,、時間和各項政策上給予大力支持,。
2,、宣傳和繳費工作
(1),、宣傳發(fā)動從5月20日起至5月31日止,掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員深入到各村,、各戶進行宣傳,,發(fā)放資料,張貼標語,。讓農(nóng)民群眾充分理解,,并取得她們的大力支持和幫助,為開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作營造濃厚的氣氛,。
(2),、6月1日開始,掛鉤各村的責(zé)任人,、鎮(zhèn)干,、村干、及村醫(yī),,逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費,,充分和農(nóng)民進行面對面的講解,讓農(nóng)民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點,,講深,、講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,消除誤解,,轉(zhuǎn)變觀念,,讓廣大農(nóng)民自覺參與。
3,、建立健全組織機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)
(1),、xx人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè),、財政,、民政等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會,鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會下設(shè)辦公室,,辦公室設(shè)在衛(wèi)生院,。
(2)、村民委員會成立由村委會主任、衛(wèi)生所所長,、鄉(xiāng)村醫(yī)生,、婦女主任及若干農(nóng)民代表組成的村新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理小組。
(3),、xx成立由人大,、財政、紀委和衛(wèi)生等有關(guān)部門人員組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會,。負責(zé)對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督,。
截止xx年7月31日,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,,占全鎮(zhèn)人口的50%,,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%,。共收上合作醫(yī)療款340060元.
從xx年7月1日起至xx年12月31日止,為參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的群眾共報銷金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級住院157人次,,報銷金額共39451.03元,縣級住院170人次,報銷金額共82940.31元,在地市級醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元,。到xx年2月29日止,,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號費1438人次,門診檢查優(yōu)惠876人次,,優(yōu)惠減免了6515.20元,。累計報銷金額189919.56元。
(一),、我們?nèi)〉眠@樣的成績,,靠的是鎮(zhèn)政府、村委,、村醫(yī),、和我們通力合作。
1,、首先政府領(lǐng)導(dǎo)特別重視這項工作,,親自落村召開現(xiàn)場動員大會,極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志,。
2,、其次村干、村醫(yī)對本村的情況比較了解,,落村工作人員和他們密切配合工作得心應(yīng)手,,效率大大進高。
3,、我院的落村人員運用自己的專業(yè)知識,,根據(jù)村干,、村醫(yī)的介紹,針對各戶家庭情況,,舉出恰當(dāng)?shù)氖吕齺碇v深講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,。
4、開始實行報銷后,,我們繼續(xù)延續(xù)收費一個月,。以報銷實例來讓群眾看到實惠,放心參加,。
(二),、我們深切體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療確實可經(jīng)保護農(nóng)村經(jīng)濟,振興農(nóng)村經(jīng)濟,,維護農(nóng)村社會發(fā)展和穩(wěn)定,,推進和深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,,更好地向農(nóng)民提供低廉、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,從而提高農(nóng)民的健康水平,。
(三)、在實施報銷后,,農(nóng)民得到了實實在在的實惠,,我們衛(wèi)生院也獲得了一個進一步發(fā)展的空間。一步提高我院的服務(wù)質(zhì)量,,改善我院就醫(yī)環(huán)境,,盡快提高院的技術(shù)水平,讓患者放心的進來,,高興地出去,。將是我院進一步發(fā)展的關(guān)鍵所在,這將能更進一步引導(dǎo)農(nóng)民群眾積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。
1,、辦公經(jīng)費缺乏。
2,、合作醫(yī)療報銷工作人員均為兼職,,工作效率受到一定的影響。
3,、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作,。
1、簡化轉(zhuǎn)診審批手續(xù),,讓群眾自由選擇醫(yī)院就診,,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院靠提高自身技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量以吸引群眾前來就診治療,。
2,、 預(yù)防接種應(yīng)按一定比例給予報銷。