在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

軟件銷售述職報(bào)告篇一

時(shí)間如箭一樣地飛逝著,?；仡櫟焦緦⒔肽陙?lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò),。我自己在工作中也是受益匪淺,，上半年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作狀況作出述職如下：

首先,，就我個(gè)人而言,。我很感謝公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照,！半年來(lái),，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的,，我所學(xué)到的也只是微不足道的,，并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足,。

其次，就公司整體狀況而言,。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,，所以工作上不是很忙碌,，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑！時(shí)常反省自己,，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫忙,，但是心里老是有些顧忌，感覺(jué)自己還不夠成熟,，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定,！

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,，我們的促銷活動(dòng)還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,，越來(lái)越好的,。良好的開(kāi)端便是成功的一半。旺季過(guò)后,，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái),。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”,，個(gè)性是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章,。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源,，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式,、規(guī)模和力度,，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫(kù)存管理,，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái),，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品,，庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí),。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫(kù)存管理,。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫,。

剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這半年，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要,。

1,、制定軟件銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織銷售工作人員,，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù),。期間,，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以改善,。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較,。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。

3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,，普遍客戶支付延期,，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作,。

1,、質(zhì)量的改善。在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力,。

2,、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x取時(shí)機(jī),，開(kāi)展系列的促銷活動(dòng),，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑,。

3,、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。在貨款回籠方面,，整個(gè)部門(mén)都構(gòu)成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束潛力的銷售合約,，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,，想盡辦法處理,，取得了必須效果。

4,、多面的銷售渠道,，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí),，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷售部透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),；建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,；要根據(jù)市場(chǎng)狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系,；

（2）不斷總結(jié)自身的工作,，改善自身的工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,；

（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的.溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,；

（4）做好售前、售中,、售后服務(wù),。上半年，我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí),，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的,，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿期望的。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力,，心中更是充滿了理想,。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,，我相信在不久的將來(lái),，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,，必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)！我更加期望,，公司能夠給我信心與勇氣,，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信,，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成,！我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí),；本著實(shí)事求是的做事原則,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn),；團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，共同進(jìn)步,，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),！

我深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印,，必須能出色完成任務(wù),，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！

謝謝大家,！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

軟件銷售述職報(bào)告篇二

時(shí)間過(guò)的很快,，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史,。在這里我將對(duì)我xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報(bào)告及對(duì)xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,。

1、及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,；

2,、根據(jù)財(cái)務(wù)部的需求,，在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報(bào)表，減少了財(cái)務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù),，更直接的從系統(tǒng)中取數(shù),、打印，更好的提高了財(cái)務(wù)部的工作效率,；

3,、從4月到5月中，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的努力,，最終完成了美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分布式操作,，相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確,；

4,、在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限（點(diǎn)菜系統(tǒng)），相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營(yíng)的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶,；

5,、在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動(dòng)輸入功能（即在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的交款、開(kāi)卡,、消費(fèi)等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中）,，從而減輕了一線前臺(tái)的工作；

6,、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表,，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。

1,、在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測(cè)量及相關(guān)提醒功能,，以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對(duì)比；

2,、在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,，更好的處理了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部及一線運(yùn)營(yíng)相關(guān)部門(mén)的投訴處理的協(xié)調(diào),；

3,、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)電話號(hào)碼加密（系統(tǒng)中對(duì)電話號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話號(hào)碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對(duì)電話號(hào)碼的批處理加密）,；

4,、修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營(yíng)的操作（修改客戶來(lái)源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,，相應(yīng)的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作）,。

繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),，及時(shí)更新相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)提出的需求,；財(cái)務(wù)系統(tǒng)各市場(chǎng)系統(tǒng)的合并操作及顯示,、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對(duì)接、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報(bào)表的顯示,、用友系統(tǒng)中憑證與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對(duì)接…

總結(jié)xx年,，對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力,、成就,。

忙：xx年說(shuō)起來(lái)應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改,，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做,，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。

壓力：看看未來(lái)的工作規(guī)劃,，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力,。系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)的尤為重要,，雖說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定,，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力,，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn),，以確保更高的穩(wěn)定性。

成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便,、簡(jiǎn)化,，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺(jué)很有成就感,。

關(guān)于我們軟件組,，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開(kāi)發(fā)那么多的系統(tǒng),。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事,，你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩(wěn)定,、報(bào)錯(cuò),，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有考慮到,！

我知道我們的同事也很忙,，但請(qǐng)我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息,，看清楚錯(cuò)誤提示,，有時(shí)對(duì)于一線反饋過(guò)來(lái)的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好（因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了）,，希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好,！

而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題,，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤,，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩,！對(duì)于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤,，找到錯(cuò)誤的原因,，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤！站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上,，雖說(shuō)軟件的錯(cuò)誤是不可避免的,，但我們可以把它降低到最小,！

當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候,，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),，比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤,，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上,，是我們做的不夠,，沒(méi)注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來(lái)了不必要的麻煩,。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,！

在xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置密碼,，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,，以對(duì)xx年的工作劃一個(gè)圓滿的句號(hào)。

xx年我們繼續(xù)努力,。

軟件銷售述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

今年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,，在公司總體工作思路指引下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù),，軟件總銷量達(dá)到xx個(gè),，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，我進(jìn)行述職，不妥之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。

今年我們?cè)谲浖N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣(mài)我公司產(chǎn)品，面對(duì)不利局面,，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),，迅速傳播信息,。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》,、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作,，使這個(gè)好消息擴(kuò)散開(kāi)來(lái),。因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn),，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),，并及時(shí)反饋,，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

在營(yíng)銷工作中,，人是最活躍最關(guān)鍵的要素,，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上,，首先，嚴(yán)格管理,，加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),，隨時(shí)反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用,，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,，接受指令,。其次，勤于學(xué)習(xí),，增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù),、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),，大家都寫(xiě)了讀后感,，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心,。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念,，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提；以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵,；加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。

雖然一年來(lái),，自己在工作上、思想上,，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足,，一是要順應(yīng)形勢(shì),，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí),，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高軟件銷量,，優(yōu)化結(jié)構(gòu),；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢(shì)要求,，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上,，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。

總之,，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情,，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī),、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

謝謝大家！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

軟件銷售述職報(bào)告篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！我是xx公司的一名軟件銷售人員,，我叫xxx，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),，下面是我20xx年的工作述職報(bào)告,。

雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但年初我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo),。能夠順利地完成任務(wù),，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧,。

目前,，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶,。在這個(gè)月,，我一共拜訪了65個(gè)客戶,，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶,，還有20%是自己新挖掘的大客戶,，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%,。

在20xx年里,，我拜訪了xxx個(gè)客戶，明年,，我想提高自己的目標(biāo),，要拜訪xxx個(gè)客戶，其中xxx個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,，xx個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,，還有xx個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到xx萬(wàn)以上,，合同簽訂率要達(dá)到75%以上,。

我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題，我也不例外,，我的問(wèn)題綜合如下：

1,、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶,。

2、雖然有專業(yè)背景,，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是價(jià)格方面,。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,，再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,，客戶會(huì)不夠信任。

3,、和同事溝通得不夠,。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的,，但由于和同事溝通得不夠,，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì),。

4,、在商務(wù)方面,，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好,，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。

5、對(duì)工作的積極性不高,，不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀,。

因此,，根據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：

1,、銷售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢,！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧,。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。

2,、了解產(chǎn)品功能、實(shí)用性,、價(jià)格等方面的知識(shí),，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,，得出其優(yōu)缺點(diǎn),！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。

3,、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離,。針對(duì)潛在客戶,，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流,。

4,、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。

5,、針對(duì)不同客戶類型,，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判,。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,，成功率就較高。

6,、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足

沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外,，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,，做到隨機(jī)應(yīng)變。

以上就是我本人在20xx年的工作述職報(bào)告,，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃,。

謝謝大家！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

軟件銷售述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,，更加熱愛(ài)我的工作。一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

20xx年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的軟件銷售工作,，該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)xxx%，比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破,。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù),，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xx產(chǎn)品的信心,。

xx地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常銷售的只有4家，空白縣市過(guò)多,，能正常銷售的太少,。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶,，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，xx區(qū)域今年銷售量比20xx增加800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來(lái),，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊,。

我的述職到此結(jié)束,，謝謝大家！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日