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售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇一
成立時間:
20xx年月平均職工人數(shù)(人):
20xx年注冊會計師人數(shù)(人):
近三年內(nèi)是否有不良記錄:
是否熟悉高企認定工作相關(guān)政策:
二,、在工作中,我單位將認真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》,、《工作指引》中各項規(guī)定,。
三、對所出具的研發(fā)費用專項審計報告,、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負責,。若有違規(guī)違法行為,按照相關(guān)規(guī)定接受處理,。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,,由我單位全部承擔。
承諾人:xxx
售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇二
我愿意成為一名光榮的志愿者,。我承諾:盡己所能,,不記報酬,幫助他人,,服務(wù)社會,。踐行志愿精神,傳播先進文化,,為建設(shè)團結(jié)互助,、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量,。
一,、志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務(wù)活動中,我承諾:
1,、認真履行志愿服務(wù)承諾,;
2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務(wù)隊,,為俱樂部的各項活動提供服務(wù)及參與相關(guān)活動,;
3、我同意在志愿服務(wù)過程中遵守國家的各項法律法規(guī)及宏遠俱樂部的各項規(guī)章制度,;
4,、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務(wù)時間以及所提供的服務(wù)崗位上,為服務(wù)對象進行安全,、規(guī)范,、有序的志愿服務(wù);
5,、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全,,對自己的行為負責;
6,、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,,并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬;
7,、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片,、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報道中使用;
8,、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律,、社會公德,損害志愿者形象的活動,;
9,、我愿意根據(jù)安排進行志愿服務(wù),并于11月7日開始服務(wù),,為期一年,,按規(guī)定準時參加,確保無故缺席率為零,;
售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇三
(一)我公司以“長春”為基地,,向各運營商帶給本地化服務(wù),全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項目工程設(shè)計工作,。
我院承諾:對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題,,在收到招標方通知的當天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將用心協(xié)助解決。
(二)帶給全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以xxxxx有限公司技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組,,向各運營商帶給從方案確定,、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制,、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù),。
(1)我院承諾:在設(shè)計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū),、按工程階段構(gòu)成,,資料包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總,。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中,,不另計取。
(2)我院承諾:我方將用心配合委托方進行工程的詢價,、技術(shù)合同核對,、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn),。
(3)我院承諾:我方將用心配合委托方技術(shù)工作,,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的推薦,,同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式,。
(4)我院承諾:在工程設(shè)計過程中我方會用心配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作,,及時帶給設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料,。
(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計變更要求,,我方會以最快速度響應(yīng),,并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理,、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,,保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方帶給的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的,,不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛,。
(8)我院承諾:保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,,以免引起爭議,。
(9)我院承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散,、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù),、經(jīng)濟資料,。
(10)我院在設(shè)計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計,、工程竣工決算等方面的工作;
(11)我院將針對重點設(shè)計項目在設(shè)計交底后,,繼續(xù)進行設(shè)計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎(chǔ),,為移動公司構(gòu)成完整準確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;
(13)我院將主動,、緊密聯(lián)系設(shè)備帶給方,針對工程中所應(yīng)用的設(shè)備,、技術(shù)以及設(shè)備的維護等問題,,對移動相關(guān)人員帶給培訓;
(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利,。
售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇四
為保障農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全,,營造良好的用餐環(huán)境,確保不發(fā)生食品安全事故,,本次聚餐承諾如下:
1,、做到嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,,保證食品安全,,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任,。
2,、做到嚴把食品原料采購關(guān):不采購有毒、有害,、腐爛變質(zhì),、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品,;不采購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品,;不采購食品標簽內(nèi)容不全,或超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品,;保留完整的食品購進票據(jù),。
3、做到聚餐現(xiàn)場符合下列規(guī)定:保持內(nèi)外環(huán)境整潔,;配備足夠照明,、通風裝置和有效防蠅、防塵,、排污及存放廢棄物的設(shè)施,;配備食品及原料冷凍、冷藏設(shè)施,;配備食品加工工具,、用具,、餐具清洗消毒及保潔設(shè)施等。
4,、做到食品加工過程符合下列規(guī)定:認真檢查待加工食品及原料,,發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)、感觀性狀異常的,,堅決不加工和使用;食品原料在使用前必須洗凈,,蔬菜,、肉類、水產(chǎn)品分類清洗后使用流動水進行沖洗,;需加熱加工的食品應(yīng)當燒熟煮透,;烹飪后不能立刻食用的食品按規(guī)定進行熱藏或冷藏;盡量不用涼拌菜,;烹飪后至食用前需較長時間(超過兩小時)存放的食品應(yīng)當在高于60℃或低于10℃條件下存放,;凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用;對宴席供餐食品每種(包括主食)留樣100克以上,,并密封分裝冷藏保存48小時,。
5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件:必須具有有效的健康證明,,有良好的個人衛(wèi)生習慣,。
農(nóng)村聚餐(家宴)的舉辦者是農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全的第一責任人,承辦者和廚師是農(nóng)村家庭宴席食品安全的相關(guān)責任人,,共同對農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全負責,。發(fā)生食物中毒或食品安全事故后,應(yīng)當承擔其相應(yīng)的責任,;構(gòu)成犯罪的,,由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇五
1.證照車況合格車況營運證照齊全,、車輛狀況良好,,按照技術(shù)要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2.車輛整潔干凈車輛舒適,、干凈,、整潔,車輛功能正常,。
3.司機路線熟悉駕駛技術(shù)熟練,,熟悉服務(wù)路線與路況。
4.無車免費升級預(yù)訂的車組因故不能提供,,免差價升級車型供您使用,。
5.定點提前等待駕駛?cè)藛T儀表端正,、著裝標準、提前到達指定上車地,。
6.故障免費更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛,,立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務(wù)主動提拿行李,、開關(guān)車門,,以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng)24小時內(nèi)回應(yīng)投訴,。
售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇六
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),,合法經(jīng)營,,按章辦事,誠實守信,,自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益,。
二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后),,做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨,、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理,。
三,、嚴格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,,自覺理解中央國家機關(guān)各單位的檢查,,圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),,確保質(zhì)量,,帶給快捷、方便,、滿意的服務(wù),。
四、我方所帶給的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格,。
五,、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝,。
六,、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標準房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時光安裝,。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關(guān)材料費用,,自覺遵守價格優(yōu)惠,,不亂收費用。
八,、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規(guī)定》,,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,,包括:風扇電機(含掃風電機,、換氣電機)、主控板(含顯示板,、感溫頭、接收頭),、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年,。
九,、當生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整狀況及時書面通知采購中心,,保證投標優(yōu)惠率不變,。
十,、自覺根據(jù)投標文件中有關(guān)資料,理解采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》狀況進行的檢查,,用心配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查,。經(jīng)核實,確屬我方職責的,,自覺理解按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,,因我方職責給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償,。
售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇七
口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,, 我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
首先我們認真組織科室工作人員,,反復(fù)學習了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,,自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風工作責任書》和《服務(wù)承諾責任書》,,形成醫(yī)院向社會,、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制,。四是強化監(jiān)督,、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,,定期召開會議,,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,,表揚信96封,,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,,得到醫(yī)院的充分肯定,。
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”,、“誠信服務(wù)月”之后,,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動,承諾書《門診護士承諾書》,?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診,、住院費用,,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。
落實周 六,、日醫(yī)生查房制度設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,,制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,,在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù),。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,,切實減輕群眾的負擔,。
售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇八
中央國家機關(guān)政府采購中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一,、嚴格遵守國家法律法規(guī),,合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,,自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益,。
二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后),,做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨,、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理,。
三,、嚴格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,,自覺接受中央國家機關(guān)各單位的檢查,,圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),,確保質(zhì)量,,提供快捷、方便,、滿意的服務(wù),。
四、我方所提供的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格,。
五,、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝,。
六,、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標準房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。
七,、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關(guān)材料費用,,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用,。
八,、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》,我方將具體做到,,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機),、主控板(含顯示板,、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年,。
九,、當生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,,我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心,,保證投標優(yōu)惠率不變。
十,、自覺根據(jù)投標文件中有關(guān)內(nèi)容,,接受采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查,。經(jīng)核實,,確屬我方責任的,自覺接受按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,,因我方責任給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失,,給予經(jīng)濟賠償。
承諾人:
二0xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇九
一,、堅持依法經(jīng)營,。嚴格執(zhí)行國家金融政策,嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,,認真按照操作流程辦好每一筆業(yè)務(wù),,保護商業(yè)秘密與客戶隱私。
二,、堅持客戶至上,。堅持誠實守信、公平合理,、客戶利益至上的原則,,以創(chuàng)造客戶滿意度為使命,,以積極的態(tài)度對待工作,。
三、堅持文明服務(wù),。做到服務(wù)環(huán)境舒適整潔,,員工形象大方端莊,從業(yè)人員勤勉盡職,,態(tài)度熱情,、舉止規(guī)范、平等待客,。
四,、堅持限時服務(wù)。嚴格按照限時服務(wù)要求辦理好每一筆業(yè)務(wù),不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,。
五,、堅持首問責任制。不推諉,、不拖拉,、全面接受客戶監(jiān)督。
承諾人:
年 月 日
售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十
致:_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過程中,,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),,尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,,嚴把質(zhì)量關(guān),,把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標,。
我單位本著想甲方之所想,,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,,隨時隨地提供全過程,、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行,。具體措施如下:
(一),、成立專項設(shè)計組,專人專職負責此項工程,。
(二),、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責任制的質(zhì)量要求,。
對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
1,、在遵守國家法律、法規(guī),、設(shè)計規(guī)范,、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下,,遵循業(yè)主至上的原則,,尊重業(yè)主提出的要求、建議,。我方將在本工程中對甲方提供全程,、全方位的'設(shè)計服務(wù)。
2,、設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,,并符合國家有關(guān)標準要求,。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底,、現(xiàn)場服務(wù),。
4、設(shè)計方案論證充分,、計算成果完整可靠,。保證項目的安全性、經(jīng)濟性,、可實施性,。
5、及時,、準確,、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進行,。