人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇一

嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》，嚴(yán)把商品驗(yàn)收關(guān),，保證展銷商品質(zhì)量;認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)—法》和各項(xiàng)服務(wù)承諾切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

嚴(yán)格執(zhí)行《價(jià)格法》,，切實(shí)保證明碼實(shí)價(jià),，杜絕亂漲價(jià)或變相漲價(jià)等欺騙消費(fèi)者行為;對展銷活動如實(shí)宣傳，宣傳內(nèi)容不夸大其辭,，不誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者,，明示展銷活動信息和規(guī)則，切實(shí)保證消費(fèi)者對展銷活動的完全知情權(quán),。

堅(jiān)持自始至終參加展銷,，及時(shí)補(bǔ)充商品貨源，不提前或拖延撤展;不得在活動期間展銷未經(jīng)確認(rèn)的商品,。

嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門的規(guī)定,，認(rèn)真執(zhí)行主辦商場的管理規(guī)定和安全應(yīng)急預(yù)案管理措施，服從現(xiàn)場工作人員管理,，加強(qiáng)安全防范力度,，防止發(fā)生擁堵和秩序混亂等問題，切實(shí)保障活動安全,，做到活動期間秩序井然,。

自覺遵守商業(yè)職業(yè)道德，做到守法經(jīng)營,、以德經(jīng)商,、誠信為本，堅(jiān)持開展誠信展銷,，充分展示本企業(yè)誠信經(jīng)商的優(yōu)良風(fēng)貌,，接受并歡迎政府有關(guān)部門和社會各界及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

承諾單位：xxx

日 期：xxx

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇二

尊敬的用戶：

感謝您使用偉達(dá)地暖!

“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達(dá)地暖公司對待顧客的一貫宗旨,。我們奉行：你的需要,，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則,。

從您使用偉達(dá)地暖開始,，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長時(shí)期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施,，請用戶給予監(jiān)督,。

1、為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢 .

2,、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .

3,、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護(hù)的指導(dǎo) , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。

工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本

1,、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程,，自安裝完成當(dāng)日起算，一律以工程驗(yàn)收日起保修二年(即三個(gè)采暖季),。整個(gè)系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費(fèi)維修,，終身維護(hù)。 保修期內(nèi)可提（黨員承諾書）供免費(fèi)上門維修服務(wù),。保修期過后,， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修,， 24 小時(shí)上門服務(wù),。

2、按照我公司的售后承諾,，自系統(tǒng)安裝運(yùn)行之日起一年內(nèi),，機(jī)電部分(溫控器、水泵,、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題,，將實(shí)行免費(fèi)包換、保修的服務(wù),。一年以后出現(xiàn)問題,，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本,，人工免費(fèi),。

3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報(bào) . 申報(bào)響應(yīng) , 在約定的時(shí)間 24 小時(shí)內(nèi)提供服務(wù),，并排除故障,，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時(shí)間為 24 小時(shí)以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理,。(外地項(xiàng)目視情況而定)

4,、 為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),、性能,、安裝程序及維修標(biāo)準(zhǔn),，正確掌握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方法,，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試,，到學(xué)會為止。

如有系統(tǒng)故障時(shí),，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行,，后查原因”為宗旨，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障,，我公司可先提供服務(wù)和備用部件,，保證系統(tǒng)的.基本功能和正常運(yùn)行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因,，然后進(jìn)行維修,，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來(部分進(jìn)口設(shè)備配件進(jìn)口周期較長),。

以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修,，只收取材料成本費(fèi)：

1,、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

1,、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：接到用戶服務(wù)通知后,， xx分鐘內(nèi)給客戶準(zhǔn)確答復(fù)， xx小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修;

工程售后服務(wù)承諾書范本承諾書

愛投數(shù)創(chuàng)

2,、如有違約,，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。

3,、公司售后服務(wù)熱線： xxx-xxxx-xxxx

4,、24小時(shí)技術(shù)支持、售后電話：xxxxxxxxxxx

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇三

一,、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店,、大小交通（機(jī)票、火車票）,、旅游信息,，針對您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。

二,、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,，我們會有專人協(xié)助您的工作。

三,、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方合法權(quán)益。

四,、提供會議簽到臺,，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù),。

五,、會議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息,。

六,、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)某某大家時(shí)間,，同時(shí)為部分延住,、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

七,、會議期間,，根據(jù)具體情況，適時(shí)提供會務(wù)人員部分免費(fèi)房（1—2間）,。

八,、免費(fèi)給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。

九,、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化,。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員,、樂手，提長現(xiàn)場氣氛,。

十一,、免費(fèi)為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡,。

十二,、根據(jù)實(shí)際情況，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場,、火車站接送服務(wù),，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定,。

十三,、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息,，并協(xié)助您采購,。

十四,、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程,、游覽到最好景某地景點(diǎn),、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐,、最好的導(dǎo)游,、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格,。

十五,、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料,，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團(tuán),，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍(lán)（大,、中,、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽I(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司,、專業(yè)攝影師）。

十六,、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶,，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作,。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格,；相關(guān)資料打字,、復(fù)印、印刷,；彩旗的制作,；背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙,。

十七,、物品運(yùn)輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運(yùn)輸,、搬運(yùn)問題,。小件展品的運(yùn)輸：展柜，展桌,，椅子,，小型設(shè)備,，小件貨物的運(yùn)送；大件展品運(yùn)輸：大型器械,，大件物品的運(yùn)送,；特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送,；遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送,；參展資料運(yùn)輸：宣傳資料，印刷品,，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦,、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送,。

十八,、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料,、礦泉水,、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間,，會務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品,、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù),。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一,、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,，除能幫助參會喜賓裝載物品外,，更多一份紀(jì)念意義；筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本,，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方,。

十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯,。

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇四

一,、保修維修：對于本公司出售的****器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)

二,、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題（包括保險(xiǎn),、遺失、破損等）,，由我公司負(fù)責(zé),，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),，并派人安裝調(diào)試,。

三,、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),，并在7個(gè)工作日內(nèi),，對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。

四,、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格,，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。

五,、對所提供的產(chǎn)品中,，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保,，如有質(zhì)量問題,，可免費(fèi)更換新品（質(zhì)保不延長）。

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇五

為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標(biāo)段(豐臺八中)的施工任務(wù),特承諾如下:

第一條 施工現(xiàn)場應(yīng)圍擋整齊,，沿街及重要部位須按建設(shè)單位要求設(shè)置,，并保證安全美觀，施工標(biāo)語內(nèi)容須征得建設(shè)單位認(rèn)可,；現(xiàn)場布局合理整潔,，無雜草、積水,、異味,，場內(nèi)道路必須保證暢通；各種材料應(yīng)堆放整齊,，施工垃圾須定點(diǎn)堆放,，及時(shí)清運(yùn)，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場以外堆放材料,、垃圾,。

第二條 施工現(xiàn)場布局及工序安排應(yīng)考慮噪聲,、照明控制,，嚴(yán)格按照北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，避免擾民,；施工現(xiàn)場必須設(shè)置專用廁所,，并有專人管理，嚴(yán)禁隨意大小便,；生活,、生產(chǎn)廢水及施工廢水未處理合格，不得排入學(xué)校下水道,；不得破壞校園里的樹木,、綠地,；土方外運(yùn)過程，嚴(yán)格按程序操作,，不得在校內(nèi)外遺灑,，同時(shí)應(yīng)有避免揚(yáng)塵的措施。

第三條 外地施工人員必須辦理相關(guān)證件,，禁止非施工單位人員在工地留宿,，施工現(xiàn)場禁止聚眾打牌、飲酒鬧事,、傳閱淫穢物品,；禁止施工人員在非施工區(qū)隨意走動，嚴(yán)禁和學(xué)生,、教職工發(fā)生沖突,。

第四條 施工車輛進(jìn)出豐臺八中時(shí)注意校園交通安全，必須緩速行駛,，大型機(jī)械進(jìn)出場應(yīng)提前和建設(shè)單位協(xié)商,，避開校園交通高峰期，必須封路施工時(shí),，須征得建設(shè)單位同意,，并在路口設(shè)置明顯的提示標(biāo)志。

第五條 施工現(xiàn)場臨時(shí)用電必須符合《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》,，固定式配電箱應(yīng)設(shè)置圍欄并有明顯的安全警示標(biāo)志,，嚴(yán)禁非專業(yè)人員接拆電線，防止發(fā)生觸電事故,，嚴(yán)禁使用電爐子等妨礙現(xiàn)場安全的用電設(shè)備,。

第六條 現(xiàn)場消火栓及其他消防器材配備齊全、位置合理,，應(yīng)有明顯的警示標(biāo)志,，嚴(yán)禁挪用，保證消防道路暢通,；施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙,，劇毒、易燃易爆物品及施工動火必須有專人負(fù)責(zé)管理,。

第七條 現(xiàn)場施工人員須統(tǒng)一著裝,、佩帶胸卡，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入施工現(xiàn)場,；進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽（紅色為業(yè)主專用顏色）,，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴(yán)禁工人酒后上崗,，嚴(yán)禁攀爬腳手架,，高處作業(yè)嚴(yán)禁向下拋擲物品,。

第八條 腳手架搭設(shè)、基坑支護(hù)及塔吊,、升降梯等大型機(jī)械安裝必須有上級主管安全部門審批的施工方案,，各種施工機(jī)械的合格證、檢測證及安全防護(hù)裝置齊全,，杜絕發(fā)生高空墜物,、土方坍塌等一切施工安全事故。

第九條 工人食堂必須干凈整潔,，無蠅無鼠,，操作人員證件齊全，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生安全的有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)防工人食物中毒,；施工人員宿舍要求衛(wèi)生整潔，嚴(yán)禁隨意拉扯電線,，冬季取暖嚴(yán)防工人煤氣中毒,。

第十條 施工單位現(xiàn)場應(yīng)有專門負(fù)責(zé)安全、文明施工的管理人員,，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；對建設(shè)單位提出的其他有關(guān)安全,、文明施工等方面問題必須積極配合,，認(rèn)真履行。

以上條款如有違反,我單位甘愿接受工程項(xiàng)目部對本單位的任何處罰,并且承擔(dān)由此引起的全部民事或刑事責(zé)任,。

承諾單位：

單位負(fù)責(zé)人（簽字）：

日 期：

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇六

我公司現(xiàn)就 號報(bào)價(jià)中所供設(shè)備,，做出如下書面承諾：

（一）產(chǎn)品質(zhì)量：

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的,、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,，進(jìn)口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下,，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說明書,。

2,、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,。

（二）售后服務(wù)：

1,、售后服務(wù)期劃分：

a,、免費(fèi)保修期：

報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品：

免費(fèi)質(zhì)保期為 年；

免費(fèi)質(zhì)保期為 年,；

b,、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務(wù)。

超出保修期的部件收取部件成本費(fèi),。

2,、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)：

a、免費(fèi)送貨至采購人指定地點(diǎn),，進(jìn)行安裝調(diào)試,、性能介紹及對使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)；

b,、如設(shè)備出現(xiàn)故障：蘭州城區(qū)域 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù),；如在 個(gè)工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購人使用,，直至故障排除為止,；

c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后 個(gè)月內(nèi)電話回訪一次,，及時(shí)了解采購人意見和建議,，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

3,、建議：為保證設(shè)備的正常使用,，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命,；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品,。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話： 聯(lián)系人：

投訴電話： 聯(lián)系人：

（三）如未能充分履行上述承諾,，采購人可采取必要的補(bǔ)救措施,，其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)（在投標(biāo)保證金中扣減）。

公司名稱(公章)：

法定（委托）代理人：日 期：