光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
銷售年度計(jì)劃總結(jié)篇一
目前,,全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場過于凌亂,。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場,。抓住市場上的大部分市場份額,。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對(duì)公司失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價(jià)格方面,,在同等比例條件下,,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機(jī)會(huì),,我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)xxx和xxx地區(qū),,可以說xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,,可是對(duì)于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,,自己對(duì)自己都不是很滿意,,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,,還有就是對(duì)市場了解不透,沒能及時(shí)掌握市場信息,。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
xx年,,新的開端,,xxx既然把xxx、xxx,、xxx,、xxx、xxx五個(gè)大的.銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,,包括貨站的基本信息。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1,、 xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。
2,、 xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
銷售年度計(jì)劃總結(jié)篇二
在繁忙的工作中,,不知不覺的又迎來了新的一年,,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,,感慨萬千,,意猶未盡!
xx年是我跨入汽車銷售的第一年,,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年,。xx年初,,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,,選擇了汽車銷售的工作,。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,,甚至是裁員之時(shí),,我不顧朋友和家人的反對(duì),毅然選擇了辭職,。其實(shí)改行之意,,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,,一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),,由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,,每天都是被動(dòng)的工作,。我明白繼續(xù)這樣下去,對(duì)公司和自己都不公平,,所以我選擇了離開,。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè),。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,,非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾,,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!
記得在申蓉上班的第一天,,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,!”到今天,,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從xx年03月14日到現(xiàn)在,,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn),。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,,非常有成就感,。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情,。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,,人云亦云,;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?;我沒有失去自己,,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí),!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況,。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),,與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好,。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過近一年的磨練,,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問,。
在車市火爆的xx年,,上海大眾以72。9萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績?nèi)〉萌珖N量第一,,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,,我銷售了近一百臺(tái)新車,,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑,。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列,??偨Y(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,,“愛”,!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,,我愛我自己,,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶,。我熱愛自己的工作,,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品,;我用樂觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn),;我用一顆真誠的心,,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),,自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤,。
1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2,,在國慶大假期間的一次試駕中,,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,,導(dǎo)致客戶受驚,,行人輕微受傷,,試駕車大面積維修,??偟膩碚f這兩次重大的失誤,,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因,。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,,深表歉意,;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容,。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,。
銷售年度計(jì)劃總結(jié)篇三
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
將對(duì)揚(yáng)州,、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
不管做哪份工作,若想做好,,必須給自己一個(gè)時(shí)間段周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃和階段性的工作總,。我們都知道銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),這樣的計(jì)劃在大的銷售公司可能是必做之事,,但在小型的公司就未必了,。若是在沒有進(jìn)行計(jì)劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),,公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。那么,,作為一個(gè)銷售員該怎樣對(duì)待銷售計(jì)劃呢?我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,,無論你是在什么樣的公司,無論你面對(duì)什么樣的老板,,精心的制定銷售工作計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本,。那么怎樣寫銷售工作計(jì)劃呢?
從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,,再了解銷售渠道,再了解市常先不忙著寫銷售計(jì)劃,,等你覺得對(duì)市場情況,,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃,。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),,并不需要寫出具體的任務(wù),,只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí),??傊且环蒌N售渠道和銷售方法的概要,。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1.市場分析,。也就是根據(jù)了解到的市場情況,,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,,銷量等進(jìn)行定位,。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
3.客戶管理,。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅,。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),,銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在,。完成了,,要總出好的方法和模式,完不成,,也要總,,還存在的問題和困難。
5.考核時(shí)間,。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,,季度銷售計(jì)劃,月銷售計(jì)劃,??己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總,。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判,。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整,。
銷售年度計(jì)劃總結(jié)篇四
xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各中心,、支局所的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省,、市郵政工作會(huì)議精神,,以拓展市場為動(dòng)力,以效益增長為目標(biāo),,主動(dòng)發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),,通過全體職工的共同努力取得了較好的效果。
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成xxxx元,,完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長七個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半,。
1,、年初制定了全年工作計(jì)劃,相繼出臺(tái)了《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》,、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,,下發(fā)了《xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》、制定了《xx年綜合管理,、通信質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,,出臺(tái)了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,,大大激發(fā)了職工營銷的主動(dòng)性,為時(shí)間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用,。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢,、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對(duì)我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù),、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),,并每月進(jìn)行通報(bào)。為提高服務(wù)質(zhì)量,、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用,,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
3.按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表,,職工營銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào);大客戶管理和大客戶報(bào)表,,按月對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4.起草了《xxxxxx方案》,,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。
1. 辦公條件不足,市場部沒有計(jì)算機(jī),,查看,、下載文件、通知,,上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室,。而且只有上面通知才知道,不能及時(shí)了解,,再加之辦公室計(jì)算機(jī)滿負(fù)荷工作,,經(jīng)常計(jì)算機(jī)不空。在電子化辦公的今天,,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2,、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少,,除縣城的兩個(gè)主營業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,,僅這一項(xiàng),,一年少收入1.5萬元以上。因地方特點(diǎn),,民間借貸風(fēng)盛行,,人們都不愿意儲(chǔ)蓄,致使儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了這一年的收入,。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,創(chuàng)新認(rèn)識(shí)薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式,。
1,、按照省,、市工作會(huì)精神,,認(rèn)真分析研究市場,,參考兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)組織開展各項(xiàng)營銷活動(dòng),,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺(tái)階。
2,、在做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,充實(shí)自我,,主動(dòng)探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn),為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
銷售年度計(jì)劃總結(jié)篇五
20xx年即將過去,,在這短短兩個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,,也有了一點(diǎn)收獲;20xx是我職場人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,臨近年終,,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn),、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好,。 我于13年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,,在沒有加入天一公司工作前,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場,,遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧,。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗(yàn),,逐漸對(duì)led市場有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,。 自身還存在的缺點(diǎn):
對(duì)于led市場了解的還是不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)知識(shí)十分匱乏,,不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助,。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
20xx年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的,,可以說是銷售工作做的十分自我失望,。led產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于開展市場造成很大的壓力,??陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。13年11月初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作,兩個(gè)月的時(shí)間,,總計(jì)出差約20多天,,走訪3個(gè)區(qū)域市場,拜訪約80個(gè)客戶數(shù),,但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右,。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好,。 另外,,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度,。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,。
20xx年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)
1:適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,,確保工作實(shí)施與落實(shí),;
2:目標(biāo)客戶定位,劃分大客戶與一般客戶,、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用最短的時(shí)間贏取最大的市場份額,;
3:目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃,,及時(shí)掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥,、徐州,、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場,而后以點(diǎn)擴(kuò)面,,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場)
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,,加深思想和情感上的交流,。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),,為客戶帶來實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù),;并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度,。