光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇一
銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作,。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我河南區(qū)銷售主管,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容,。
把握現(xiàn)在,,展望未來。20xx,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后),;
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》,;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;
根據(jù)08年度銷售額度,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次,;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
銷售部年度工作計(jì)劃書篇二
隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。05年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
至20xx年12月31日,,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;
根據(jù)xx年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次,;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;
適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!
銷售部年度工作計(jì)劃書篇三
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲,,特做出市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱,。
1 市場(chǎng)部職能2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃4 市場(chǎng)部0年度銷售工作計(jì)劃實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)職能部門、樹立優(yōu)良企業(yè)文化把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助負(fù)責(zé)人收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂,。2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力3 市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售計(jì)劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。監(jiān)控銷售成本,、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定,、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理,、建設(shè),、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn),。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì),、歸納、整理,。全面收集銷售,、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門二 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定0年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會(huì)、制定200年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱度,、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3 嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)銷知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))4 科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng),、調(diào)研競(jìng)品,、分析原因、找出差距,、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)負(fù)責(zé)人,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能,、樹立優(yōu)良企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字,、事件,、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,,挖掘銷售人員潛力,,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過市場(chǎng)需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso- 20xx質(zhì)量體系,,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息,、競(jìng)品信息,、銷售情況信息,使該部門能及時(shí),、客觀,、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo),,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒,、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),,如果說市場(chǎng)部是靈魂,、銷售部是先鋒、是轟炸機(jī),,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的大閘,、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的動(dòng)脈,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為負(fù)責(zé)人提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估,。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交負(fù)責(zé)人或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。
市場(chǎng)留守,、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣:7.信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案
銷售部年度工作計(jì)劃書篇四
不知不覺,,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊xxx年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,,每個(gè)季度7.5萬元
1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,,滿意而歸,。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對(duì)xxxx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xxxx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn),。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇五
20××年即將過去,,在這短短兩個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,,也有了一點(diǎn)收獲,;20××是我職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),臨近年終,,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己,,有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我于20××年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,在沒有加入天一公司工作前,,我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,逐漸對(duì)led市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
自身還存在的缺點(diǎn):
對(duì)于led市場(chǎng)了解的還是不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,,專業(yè)知識(shí)十分匱乏,,不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率,。
20××年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的,,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在,,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20××年11月初開始進(jìn)行市場(chǎng)銷售走訪工作,,兩個(gè)月的時(shí)間,,總計(jì)出差約20多天,走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng),,拜訪約80個(gè)客戶數(shù),,但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看,,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好,。另外,在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度,。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多,,市場(chǎng)混亂且雜,,根據(jù)led未來發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶,,價(jià)格也許不是特別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多但又零散時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),,我們公司進(jìn)入的比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),開拓市場(chǎng)壓力很大,,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品,、市場(chǎng),以明確的方向開拓銷售渠道,。
led未來市場(chǎng)是良好的,,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,很可能失去一些機(jī)會(huì),,再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
20××年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)
1,、適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí),;
2,、目標(biāo)客戶定位,劃分大客戶與一般客戶,、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用最短的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,;
3、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況,、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng),。(目前定位合肥、徐州,、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),,而后以點(diǎn)擴(kuò)面,,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))
4、與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流,。不能有惡意隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
5、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。
1,、徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤,,效果圖已經(jīng)提交,等待客戶審核確認(rèn),;
2,、徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā))
樓體亮化項(xiàng)目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,,由于在我們沒有進(jìn)入前,,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭(zhēng)取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,,以達(dá)到初期合作目的,。(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3、連云港夢(mèng)想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項(xiàng)目上還是比較有規(guī)模和實(shí)力的,,經(jīng)過拜訪與多次溝通,原則上有合作意向,,對(duì)于亮化項(xiàng)目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通,。(客戶計(jì)劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)
4、徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,,反應(yīng)價(jià)格偏高(客戶要求使用低檔低價(jià)產(chǎn)品),。及時(shí)跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間,。
有壓力才有動(dòng)力,,有目標(biāo)才有方向,。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,,明確的方向,,在未來的工作中,不管遇到任何挫折與阻礙,,都要以樂觀,、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。
在今后的銷售工作中,,將以專業(yè)的思想意識(shí),、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能,、專業(yè)的行為習(xí)慣,,將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合,扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,,為公司和自己都取得好的成績,實(shí)現(xiàn)雙贏,。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇六
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,,為國內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開辟,,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加,、市場(chǎng)的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展,。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素,,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作,。
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ),,上海公司對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),,市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,,上海公司針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),,專門「范文大全網(wǎng)」請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí),,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使盛天開拓中國市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),,灌輸盛天實(shí)施理念。
1,、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元,。利潤:100—150萬元;
2,、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%,;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%,;
4,、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù),;
5、積極配合總公司做好上海盛天
開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,落實(shí)到人,,績效掛鉤,。
1,、劃分銷售區(qū)域。全國分7—8區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,;
2,、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟15—20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商,;
3、銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制,;
4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3—5人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù),;
5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,,季度要有考核,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,,成本下降5%,;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,,愛崗兢業(yè),,每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇七
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),xx市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向,。
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年,。
以每年10%-60%的銷售額遞增
1,、本地市場(chǎng),以xx市為根基,,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大,。
4):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),,若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
1):陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū):西安,、鄭州,、洛陽、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),,暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),,但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,,完成銷售目標(biāo),。
目前在國內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增進(jìn)感情,,對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。
目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng),、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
1):拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)代理積極性;
2):結(jié)合批量,,鼓勵(lì)大量多批,;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,;
4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整,。
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響,;
2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,,刺激代理商的積極性,。
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,。銷售人員實(shí)行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,,努力提高公司知名度,。
以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,為了公司的宏偉藍(lán)圖,,齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,。
xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,,同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī),。根據(jù)公司~年的工作計(jì)劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了~年的工作計(jì)劃,。
綜合部在~年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,,加強(qiáng)人力資源管理,,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作,。
整合部門內(nèi)部資源,,提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,,整合部門內(nèi)部資源,,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé),。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn),。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門,,對(duì)外與各種公司及政府打交道,,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜,,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響,。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作,;
1,、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,,加快信息反饋的速度,提高工作效率,。目標(biāo)責(zé)任人:xx
2,、做好辦公物品的采購和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人:xx
3,、證件年檢:3月底前完成,;目標(biāo)責(zé)任人:xx
4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,,每季度或半年進(jìn)行一次登記,;目標(biāo)責(zé)任人:xx
1,、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,,因此~年急需完善公司的管理制度,,并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度,、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例,、出差相關(guān)規(guī)定,、采購審批流程、出入庫流程,、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善,;
2、加強(qiáng)制度更新管理工作,,制定制度的編號(hào),,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總,、保存公司的全部制度,,對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;
3,、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督,、檢查、落實(shí)情況,,并做好整理和反饋工作,;
4、加強(qiáng)公司資料檔案,、部門檔案文件及員工檔案的管理,,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程,,加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。,。
1,、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗,,春節(jié)前完成,;目標(biāo)責(zé)任人:**
2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況,,制定合理的部門崗位職責(zé),,并貫徹執(zhí)行,;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》,4月底前完成,,目標(biāo)責(zé)任人:xx
1,、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的logo,、部門指示牌等,;目標(biāo)責(zé)任人:**
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大,,新員工隨時(shí)都在增強(qiáng),,各部門工作相對(duì)獨(dú)立,大家溝通的機(jī)會(huì)不多,,致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí),,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升,。
1,、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游),;目標(biāo)責(zé)任人:**
2,、進(jìn)一步提高員工福利,為員工提供工作餐,、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng),;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅,;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品,;五一、十一發(fā)放過節(jié)費(fèi),;目標(biāo)責(zé)任人:**
3,、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì),對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰,,同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃,。目標(biāo)責(zé)任人:
4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球,、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓,。目標(biāo)責(zé)任人:**
加強(qiáng)訂餐、訂卡,、快遞及物業(yè)公司的配合,。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備,以保證有序更替,。
在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí),,盡量降低采購費(fèi)用,,控制物品發(fā)放和設(shè)備采購、維修費(fèi)用,;目標(biāo)責(zé)任人:**
協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解,、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集,、對(duì)外聯(lián)系等等,。目標(biāo)責(zé)任人:**
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來越高,,綜合部xx年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知,、員工入職、崗位調(diào)動(dòng),、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的.入職表及學(xué)歷,、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息,,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作,。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段,,經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此,,綜合部xx年對(duì)人事工作主要從以下方面開展:
員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè),,因此制定好員工手冊(cè),是~年人力資源的重要工作,。
確定各崗位級(jí)別工資,,服務(wù)年限工資等,使之更加科學(xué)合理化,,提升企業(yè)的凝聚力,。4月底以前完成,目標(biāo)責(zé)任人:
1,、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,,以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備,同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位),,保證銷售人員及急缺崗位的人員配備,;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目標(biāo)責(zé)任人:
2,、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷,、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行),、入職通知,、入職手續(xù)辦理,、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人:
3,、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度,,包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人:
員工檔案內(nèi)容逐步完善,,為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資,、崗位調(diào)整,、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料,、離職交接等檔案的完善,。目標(biāo)責(zé)任人:
1、做好養(yǎng)老,、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作,,做好相應(yīng)的方案,以備隨時(shí)啟用,;目標(biāo)責(zé)任人:
2,、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助,、
3,、員工聚餐、生日會(huì),、婚嫁等福利,;
4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng),。
確定考核形式,、考核項(xiàng)目、考核辦法,、考核結(jié)果及考核重申等制度,。
預(yù)算管理:項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制,。
財(cái)務(wù)核算:發(fā)票開據(jù),、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷,、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算,、內(nèi)部報(bào)表,、銷售管理,、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)
1、按時(shí)完成集體林地家庭承包任務(wù),。繼續(xù)落實(shí)林農(nóng)對(duì)集體林地的承包經(jīng)營權(quán),,鞏固擴(kuò)大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出,、糾紛較多,、產(chǎn)權(quán)不清的村的林地按照林改政策進(jìn)行確權(quán);對(duì)聯(lián)戶發(fā)放的大證,,要逐步細(xì)化達(dá)到一戶一證,,真正落實(shí)農(nóng)民的集體林地承包權(quán),盡快達(dá)到均戶到戶率70%以上,。
2,、林權(quán)管理機(jī)構(gòu)逐步健全,積極設(shè)立林地糾紛仲裁庭,。我市先后成立了xx市林權(quán)管理中心和xx市農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁委員會(huì)林地承包仲裁辦公室,。隨著農(nóng)村林地價(jià)值的不斷提高和林權(quán)制度改革的不斷深化,林地承包經(jīng)營糾紛越來越多,,因此做好林地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁工作非常重要,計(jì)劃成立林業(yè)仲裁庭,。20xx年需解決人員,、場(chǎng)地、人員和資金問題,,使林權(quán)管理中心正常開展工作,,建建設(shè)成林地糾紛仲裁庭,妥善處理林權(quán)糾紛,、化解矛盾,,依法對(duì)林地糾紛案件進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解,、審理和仲裁,。
3、集體林權(quán)流轉(zhuǎn)更加規(guī)范,。面對(duì)林權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作的新形勢(shì),,出臺(tái)《xx市林權(quán)流轉(zhuǎn)實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)對(duì)森林資源的流轉(zhuǎn)進(jìn)行規(guī)范,,建成林地交易流轉(zhuǎn)信息平臺(tái),,進(jìn)一步提高我市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理,保障廣大農(nóng)民,、林業(yè)經(jīng)營者和投資者的合法權(quán)益,。
4,、穩(wěn)步推進(jìn)林權(quán)抵押貸款工作。一是要規(guī)范和健全林權(quán)抵押登記,,完善林權(quán)登記管理和服務(wù),,對(duì)林權(quán)證的內(nèi)容可靠性、準(zhǔn)確性進(jìn)行確認(rèn),,在林權(quán)抵押期間,,未經(jīng)金融部門同意,不發(fā)放林木采伐證,,不辦理流轉(zhuǎn)手續(xù),,確保抵押權(quán)人的合法權(quán)益。二是要積極鼓勵(lì)擔(dān)保收儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為林權(quán)抵押貸款進(jìn)行擔(dān)保收儲(chǔ),,幫助解決林業(yè)資源的融資水平,。
5、加快林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。積極扶持林下種植種藥,,加快紙坊、小屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地的建設(shè),,爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金支持,,使林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值達(dá)到1億元。
6,、積極扶持林業(yè)合作組織建設(shè),。明年計(jì)劃發(fā)展5家合作社,使合作社達(dá)到35家,。入社農(nóng)戶數(shù)2805戶,,帶動(dòng)農(nóng)戶增收580萬元,積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范社,,推選市級(jí)林業(yè)專業(yè)合作社,。
落實(shí)好我市現(xiàn)有省級(jí)公益林面積1.6萬畝的管護(hù)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)償資金的管理和使用,,建議市政府盡快劃定市級(jí)公益林16.1萬畝,,加快市級(jí)公益林建設(shè)的步伐。
在全局開展推進(jìn)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)活動(dòng),,推進(jìn)文明執(zhí)法,,樹立林業(yè)系統(tǒng)良好形象。加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法服務(wù)體系建設(shè),,提高林業(yè)行政執(zhí)法效能,。充分發(fā)揮行政服務(wù)中心的作用,凡與企業(yè)和群眾利益密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng),都納入了行政服務(wù)中心辦理,。積極推行“一個(gè)窗口受理,、一站式審批、一條龍服務(wù)”運(yùn)行模式,,我局的所審批事項(xiàng)均在審批大廳一次性辦理,。全年不出現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)問題,不發(fā)生因重大失誤引起的行政訴訟,、復(fù)議和群體性信訪事件發(fā)生,。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇八
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,,并人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能夠放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),,在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來,。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對(duì)客戶來講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇九
xx年,26歲,,離邁入27歲的歲月已經(jīng)剩下不到一個(gè)月的時(shí)間,。xx年,依然是孤獨(dú)的一年,,貧困潦倒的一年,,做事風(fēng)格柔弱的一年,擼啊擼的一年,。
xx年1月4日,,沒有得到可以珍愛一生一世的愛情,2月14日,,也沒有手捧玫瑰,,殷勤得獻(xiàn)給某個(gè)心儀的女孩,等到3月19日一個(gè)毫無紀(jì)念意義的日子里,,第一次送給女孩一大束玫瑰,結(jié)果短暫的交往無疾而終,;8月8日再次看到戀情的希望,,8月15日工作大的變化,再次壓力重重,,始終還是單身,。12月24日平安夜,又開始給小姑娘發(fā)曖昧短信。這一周晚上很多時(shí)間都和我爸在一起,,心里感覺挺好,。
工作進(jìn)度
經(jīng)過xx年4個(gè)月漫長的寒冬,今年前半年更多的時(shí)候是在工作的過程中所獲得的希望和成就,,月工資雖然也不高,,但是足以讓我這個(gè)剛剛邁向銷售工作半年的新人感到了一定的喜悅,凡事勤奮,,終能夠獲得報(bào)酬,。
開始和客戶交談的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,無論是工程上還是臨潼的經(jīng)銷商,,都令我感到有一定的交往難度,。其實(shí)三月和四月兩個(gè)月,雖然也拿到了一些績效,,其實(shí)從本質(zhì)上說,,算是經(jīng)銷商在養(yǎng)我。給自己設(shè)定的目標(biāo)自然是要讓經(jīng)銷商獲得利益,,要讓我自己獲得工作中的成就感,,當(dāng)我能夠以我的本事壯大經(jīng)銷商的實(shí)力的時(shí)候,做事肯定也會(huì)更有底氣,。
三月一次巨大的挑戰(zhàn),,一次重大的失敗,臨潼區(qū)的經(jīng)銷商周華輝說什么都不愿意給客戶墊錢賣貨,,幾經(jīng)談判,,客戶江蘇宏大已經(jīng)達(dá)成了較強(qiáng)的用貨意向,直到后來已經(jīng)把合同交到了我的手上,。但是最終意外還是發(fā)生了,,客戶撕毀了供貨合同。供貨經(jīng)銷商規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)烈意識(shí)導(dǎo)致了客戶的極大不滿,,而且由于最初的合同是客戶和公司簽訂的合同,,而不是客戶和經(jīng)銷商直接簽訂合同,由于簽合同的繁瑣以及經(jīng)銷商遲遲不愿意達(dá)成最終交易,,導(dǎo)致最終簽單的失敗,。
撕毀合同的經(jīng)歷,發(fā)生在第一次談單子,,而且可能會(huì)是一個(gè)可觀的銷售量,,不禁令人連連嘆息,以至于三月底和四月初做事情都感覺沒有那么多的信心,,要不是三月有相對(duì)新來同事更高的績效提成,,我想那時(shí)放棄的可能性會(huì)更大一些,。
五月成單兩個(gè),金額都比較小,,加上經(jīng)銷商貨量,,整體上還將就。
六月份,,計(jì)劃小宇宙爆發(fā)的時(shí)候了,,六月慢慢地?zé)崃似饋恚軜I(yè)務(wù)的熱情也沒有減少,,直奔高收入,,可是遺憾的是,六月的收入竟然不幸成為本年最高收入了,,扼腕嘆息,!
七月份,不太起眼的兩個(gè)小訂單,。下午天氣炎熱,,盡量待在家里面休息,利用早上的好時(shí)光認(rèn)真跑業(yè)務(wù),。
八月份的天氣已經(jīng)達(dá)到灼熱的程度了,,八月十日,一個(gè)月過去了十天,,還沒有拿到訂單,。領(lǐng)導(dǎo)打算讓我到天然氣管道銷售部了。八月十五日,,果然還是到了天然氣管道銷售部,。
所謂凡事變則通,通則可能無往而不利,。然而,,燃?xì)夤艿冷N售部的工作進(jìn)度和工作量對(duì)我這個(gè)比較喜歡充實(shí)一點(diǎn)的人來說,似乎顯得有點(diǎn)無法充實(shí),,突然覺得空虛的感覺,。八月十五日到十月中旬這段時(shí)間,想起來不知道在怎么樣的一種精神狀態(tài)下度過的,,總之時(shí)常都是很難受的,,很糾結(jié)的,總是希望咬咬牙挺過去,,挺到每個(gè)月的25日,,怎么樣也能拿到那么一點(diǎn)點(diǎn)的績效。情況自然不理想,,每個(gè)月可能只有幾百元的績效工資甚至十月,、十一月沒有任何績效工資。整個(gè)狀態(tài)如同去年剛?cè)肼殨r(shí)的低收入一樣,。
十月銷售了一次貨,,結(jié)果沒有拿到pvc管道部門的績效提成,只是因?yàn)槭辉聡鴳c節(jié)賣貨的時(shí)候沒有聯(lián)系公司,。十一月勉強(qiáng)通過一些途徑彌補(bǔ)了一點(diǎn)收入,。
年初的設(shè)想確實(shí)是在pvc行業(yè)發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)水平,努力發(fā)揮自己工作的隨和,、勤奮等優(yōu)勢(shì),,在水電材料行業(yè)努力奮斗,獲得相對(duì)理想的收入,。只是八月的變化使得整年沒有接受一個(gè)在同行業(yè)的完整歷練,,這種局部的跨行以及工作方式的轉(zhuǎn)變必然要求以后在工作中更加細(xì)心,更加標(biāo)準(zhǔn)化,,更加隨和的對(duì)待客戶以及各個(gè)部門的同事,。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇十
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門,。本年度,,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,按照實(shí)際的工作要求,,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計(jì)劃公布如下:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,,針對(duì)這一情況,,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并采取“針對(duì)性銷售,,擴(kuò)大銷售群體”的方針,,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點(diǎn),,以目標(biāo)管理的方式,,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
本年度,,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,,實(shí)現(xiàn)的總體利潤為**萬元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,我部門平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績,。
(一),、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,,比如完善銷售管理制度,并要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,,切實(shí)做到有章可循,,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益,。
(二),、實(shí)行考核制度,增加員工積極性:
本年度,,我部門會(huì)加大考核制度的實(shí)行,,我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),,切實(shí)的做到責(zé)任明確,,落實(shí)到人,績效掛鉤,。一是在具體過程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,,并將各個(gè)銷售人員的業(yè)績做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,,銷售部是公司的對(duì)外窗口,,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度,。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評(píng)鑒,。
(三),、加大培訓(xùn)力度,提升整體實(shí)力:
本年度,,我部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn),、銷售手段等,,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的,。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,,米其林,,固鉑,固特異等輪胎,,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,,所以在具體的工作中,,我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,做到心中有數(shù),。
(四),、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。本年度,,我部門將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來抓,,我們將采取活動(dòng)的方式來加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),,同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,,以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極,,具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
(五),、根據(jù)實(shí)際情況,,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況,,并及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變,。比如在銷售淡季,部門將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開展,,以吸引更多新客戶,,擴(kuò)大客源。
總之,,在新的一年中,,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),,結(jié)合部門實(shí)際,,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇十一
隨著山全國市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,。
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,。
目前在國內(nèi)市場(chǎng)汽車種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)客戶每月拜訪一次。對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次,。對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
1,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。營銷人員實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員,。督促營銷人員,,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,,努力提高公司知名度,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇十二
隨著山xx區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,,正視現(xiàn)有市場(chǎng),,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
至20xx年12月31日,,xx區(qū)銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;
根據(jù)04年度銷售額度,,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì),;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),;
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對(duì)vip客戶每月拜訪一次,;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市嘗長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇十三
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)銷售市場(chǎng)中,并非無商機(jī)存在,。獨(dú)特的銷售眼光加上詳細(xì)的工作計(jì)劃便可以打開另一扇銷售之門,。隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售,。如何做好手機(jī)銷售工作,,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃:
第一條為擴(kuò)大銷售,,以低價(jià)位,、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售工作計(jì)劃,。
第二條以低價(jià)位,、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品,。但是,,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品,。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo),。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,,原則上不予采用,。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇,、決定或交易條件的企劃,、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基,。
第六條與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,,并依照規(guī)定做好調(diào)查,、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化,,合理化,,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程,。
第九條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng),。要確保交易雙方的權(quán)益,。
第十條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績優(yōu)良的廠商,,將采取退傭方式處理,,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量,。
第十一條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,,借此進(jìn)行磋商,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議,。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),,一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票,,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi),。
第十四條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),,并促使對(duì)方盡快著手。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇十四
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),,而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)公司,。本年度,我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),,并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益?,F(xiàn)將我公司本年度的主要工作計(jì)劃公布如下:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,,私家車的數(shù)量也越來越多,,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對(duì)這一情況,,我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),,并且采取“針對(duì)性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,,外樹品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作,。
本年度,我公司的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,,實(shí)現(xiàn)的總體利潤為**萬元,。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我公司平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績,。
(一),、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,,我公司將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,,比如完善銷售管理制度,并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,,切實(shí)做到有章可循,,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益,。
(二),、實(shí)行考核制度,,增加員工積極性:
本年度,我公司會(huì)加大考核制度的實(shí)行,,我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo),,分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,,并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績做真實(shí)的記錄,。二是出勤考核,銷售部是公司的對(duì)外窗口,,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),,所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,,并用做評(píng)鑒。
(三),、加大培訓(xùn)力度,,提升整體實(shí)力:
本年度,我公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本公司人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,,比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,,并將理論聯(lián)系實(shí)際,,從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我公司整體銷售實(shí)力的目的,。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,,米其林,,固鉑,固特異等輪胎,,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,,所以在具體的工作中,,我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,做到心中有數(shù),。
(四),、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,搞好人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,所以建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度,,我公司將以建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來抓,我們將采取活動(dòng)的方式來加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),,同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極,,具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),。
(五)、根據(jù)實(shí)際情況,,調(diào)整銷售策略:
本年度,,我公司會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況,并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變,。比如在銷售淡季,,公司將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開展,以吸引更多新客戶,,擴(kuò)大客源,。
總之,在新的一年中,,公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售部年度工作計(jì)劃書篇十五
合理安排工作計(jì)劃,,充分利用人力、物力及設(shè)備,,降低成本,,提高經(jīng)濟(jì)效益
本公司各單位之生產(chǎn)管制。
a.工作計(jì)劃職能范圍:
根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評(píng)估給予營銷部提供生產(chǎn)定單量,、生產(chǎn)前期工作計(jì)劃的編制與落實(shí),、物料采購計(jì)劃的編制、生產(chǎn)月,、周,、日計(jì)劃的編制,、各部門進(jìn)度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進(jìn)度會(huì)議,、原材料倉庫,、中轉(zhuǎn)倉庫、成品倉庫倉儲(chǔ)管理,。
b.工作計(jì)劃部與銷售部的協(xié)調(diào),、銜接工作程序
1.工作計(jì)劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設(shè)備狀態(tài)對(duì)生產(chǎn)能力進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行評(píng)估,,并將評(píng)估生產(chǎn)能力的信息按年度,、季度樣式報(bào)告提供給營銷部,作為銷售部接單之參考,。
2. 銷售員將訂單下至計(jì)劃部并提供《新進(jìn)訂單預(yù)排表》《訂單統(tǒng)計(jì)表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細(xì)表》等資料供計(jì)劃部排訂工作計(jì)劃單,。
3.當(dāng)營銷部下單超出工廠實(shí)際接單能力時(shí),計(jì)劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),,并將狀況告知銷售部門,;另一方面,如生產(chǎn)確有困難,,則計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告之銷售部門并求助延緩交期處理,。
4.當(dāng)銷售部門訂單不足導(dǎo)致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時(shí),計(jì)劃部應(yīng)依工廠現(xiàn)況進(jìn)行進(jìn)度分析,,計(jì)算出各生產(chǎn)單位之空檔時(shí)間后告業(yè)務(wù),,并要求業(yè)務(wù)部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時(shí)間提供出貨明細(xì)表給計(jì)劃部,,以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細(xì),。
c.計(jì)劃部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào),、銜接工作程序:
1.當(dāng)計(jì)劃部門接到銷售部門新款制造單時(shí),,根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計(jì)劃交技術(shù)部審核簽字,然后計(jì)劃部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做計(jì)劃按時(shí)追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度,,如技術(shù)部門不能如期完成計(jì)劃,,計(jì)劃部須將延遲情況向上級(jí)部門反映,并請(qǐng)求追究相應(yīng)的責(zé)任,。
2.技術(shù)部對(duì)前期計(jì)劃審核簽字后,,須在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板,、確認(rèn)樣,、工藝單給工作計(jì)劃部,以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。
3.當(dāng)技術(shù)部在完成試做工作過程中,,因客觀因素造成不能按時(shí)完成前期計(jì)劃時(shí),,應(yīng)第一時(shí)間告知銷售部與工作計(jì)劃部,,以便合理調(diào)整工作計(jì)劃安排及出貨時(shí)間,。
4.當(dāng)技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板,、工藝單后,,計(jì)劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做,并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時(shí)間,,同時(shí)跟蹤落實(shí)試做工作,。
5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,由品質(zhì)部審核認(rèn)可后將可生產(chǎn)的報(bào)告簽字后交生產(chǎn)部并通知計(jì)劃部進(jìn)行批量生產(chǎn),。
d.計(jì)劃部與采購部的協(xié)調(diào),、銜接工作程序
1.計(jì)劃部每個(gè)月在上月的25日前,將下一個(gè)月的生產(chǎn)物料計(jì)劃提供給采購部,,以便采購提前10-15天進(jìn)行物料預(yù)定,。
2.采購部在接到銷售制造單時(shí),根據(jù)生產(chǎn)大計(jì)劃的時(shí)間安排物料采購進(jìn)程,,要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號(hào),、顏色、配碼,、數(shù)量進(jìn)行制定物料到位時(shí)間,。
3.對(duì)于面、里料及特殊的,、定做耗時(shí)的物料,,采購部在接到銷售制造單時(shí),可先進(jìn)行提前預(yù)定,,以備延誤生產(chǎn),。
4.計(jì)劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產(chǎn)的周計(jì)劃,以備采購部追蹤生產(chǎn)物料,。
5.采購部在接到生產(chǎn)周計(jì)劃單時(shí),,必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫,如有意外,,采購部必須第一時(shí)間告知計(jì)劃部,,以便計(jì)劃部進(jìn)行調(diào)單。
6.對(duì)于底材及盒,、箱的訂購,,采購部必須根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃單分貨號(hào)、顏色、數(shù)量要求供應(yīng)商提前2-3天送貨,。
7.采購部須提供底材,、包裝、箱盒等供應(yīng)商的聯(lián)系信息給計(jì)劃部,,計(jì)劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時(shí)間進(jìn)行追蹤,。
e.工作計(jì)劃操作細(xì)則:
1.評(píng)估銷售部預(yù)定定單交期
a.當(dāng)銷售部將月預(yù)排單下達(dá)后,計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進(jìn)行編制生產(chǎn)月計(jì)劃,。如果生產(chǎn)月計(jì)劃不能按銷售部的交期完成時(shí),,計(jì)劃部應(yīng)及時(shí)告知銷售部,并與銷售部溝通變更交期,。
b.計(jì)劃部將調(diào)整的月計(jì)劃發(fā)放到總經(jīng)辦,、生產(chǎn)辦、采購部,、品質(zhì)部,、銷售部及技術(shù)部,并主持召開月計(jì)劃評(píng)審會(huì)議,。
2.前期試做計(jì)劃編制與落實(shí)
計(jì)劃部收到銷售部下達(dá)的生產(chǎn)制造單后,,首先審核定單交期并制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)于新款,,計(jì)劃部須與技術(shù)部商定后,,編制改版、刀模,、工藝單,、樣板到位的時(shí)間進(jìn)程計(jì)劃,并安排相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤落實(shí),。
3.指令單編制
前期工作結(jié)束后,,計(jì)劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認(rèn)樣,、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項(xiàng)等元素編制生產(chǎn)指令單,,并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部,、生產(chǎn)部,、生產(chǎn)各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號(hào),、交期,、公司貨號(hào)、顏色,、數(shù)量,、配碼及材料規(guī)格明細(xì),、包裝明細(xì)等。指令單表格形式見附件,。
4.編制周計(jì)劃及日計(jì)劃
①.計(jì)劃部根據(jù)月計(jì)劃,,按車間班組實(shí)際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計(jì)劃,并將下周計(jì)劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部,、品質(zhì)部,、采購部、總倉,、中轉(zhuǎn)倉,、生產(chǎn)各車間,。各相關(guān)單位在接到周計(jì)劃后,,必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計(jì)劃提前兩天到上手部門進(jìn)行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計(jì)劃時(shí),,應(yīng)及時(shí)將缺料信息告知計(jì)劃部,,以備生產(chǎn)調(diào)度。
②.計(jì)劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計(jì)劃編制生產(chǎn)日計(jì)劃,。生產(chǎn)日計(jì)劃必須提前半天下發(fā)到各車間班,、組。在編制生產(chǎn)日計(jì)劃前,,追蹤計(jì)劃生管必須到相應(yīng)的單位進(jìn)行物料追查,,所編制的日計(jì)劃必須物料配套齊全,在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時(shí),,必須請(qǐng)示計(jì)劃部主管認(rèn)可,。(表格見附表)。
③.各車間必須按日計(jì)劃指令進(jìn)行生產(chǎn)操作,,不允許拖延或自行更改工作計(jì)劃,,在執(zhí)行計(jì)劃過程中,應(yīng)利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計(jì)劃,。在物料齊全的條件下,,允許車間根據(jù)周計(jì)劃超前生產(chǎn)。
④.各車間在執(zhí)行日計(jì)劃過程中,,應(yīng)配碼或全碼實(shí)施操作生產(chǎn),,杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。
5.工作計(jì)劃過程中的追蹤與落實(shí)工作:
①在周計(jì)劃制定后,,計(jì)劃部必須根據(jù)周計(jì)劃的生產(chǎn)時(shí)間提前3-5天到總倉,、采購部及上手部門進(jìn)行物料催蹤,如有材料因客觀因素不能到位時(shí),,計(jì)劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間,,同時(shí)與銷售部門溝通好交期,;
②計(jì)劃在完成上述工作時(shí),同時(shí)組織各車間倉庫員對(duì)相關(guān)車間生產(chǎn)的物料提前1天進(jìn)行追蹤領(lǐng)取,,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,。
③各車間必須每天上午8:00前上交
車間日?qǐng)?bào)表,計(jì)劃部根據(jù)各車間報(bào)表進(jìn)行分析,、統(tǒng)籌,,制定生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上交總經(jīng)辦;計(jì)劃主管每天安排時(shí)間到車間檢查落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度,,并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄,;
6.進(jìn)度會(huì)議的組織工作:
計(jì)劃部定期主持召開生產(chǎn)進(jìn)度會(huì),一般為每天下午15:00,,進(jìn)度會(huì)議主要是解決各車間在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)的各種狀況,,同時(shí)核對(duì)計(jì)劃進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作,。
7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作:
生產(chǎn)部根據(jù)工作計(jì)劃在完成每票定單時(shí),,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成清尾滿箱工作,如果生產(chǎn)車間在清尾拼補(bǔ)中,,因材料不能及時(shí)到位而不能按時(shí)完成清尾時(shí),,相關(guān)單位應(yīng)用聯(lián)絡(luò)單形式告之計(jì)劃部;計(jì)劃部在安排工作計(jì)劃后,,應(yīng)在營銷部下達(dá)的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車間進(jìn)行進(jìn)度及清尾檢查與追蹤,。
f.計(jì)劃部門組織結(jié)構(gòu)分工細(xì)則:
①計(jì)劃部主管制定前期計(jì)劃、月計(jì)劃,、物料采購計(jì)劃,、周計(jì)劃并跟蹤落實(shí)前期計(jì)劃,檢查監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度過程,,處理生產(chǎn)進(jìn)度過程中出現(xiàn)異?,F(xiàn)象問題,組織進(jìn)度會(huì)議,,組織安排部門人員相關(guān)工作目標(biāo)及協(xié)助其完成工作,;
②.計(jì)劃部追蹤人員對(duì)車間進(jìn)度、生產(chǎn)物料,、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄,,追蹤人員必須與采購部、總倉,、各車間及供應(yīng)商緊密協(xié)作,,處理物料追蹤中異常現(xiàn)象,;檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn),,檢查監(jiān)督日工作計(jì)劃完成結(jié)果,,根據(jù)周計(jì)劃編制日工作計(jì)劃;根據(jù)周計(jì)劃進(jìn)行物料催蹤,。
③.計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)指令單,、統(tǒng)計(jì)并分析生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、完成計(jì)劃部各項(xiàng)工作文件,、作好商品月進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)進(jìn)度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)工作,,負(fù)責(zé)收發(fā)各部門文件并上交計(jì)劃主管;
④.總倉必須按月,、周計(jì)劃準(zhǔn)備相關(guān)生產(chǎn)物料,,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項(xiàng)外協(xié)工作,,同時(shí)負(fù)責(zé)追蹤進(jìn)度所需的物料,,對(duì)物料進(jìn)程異常問題及時(shí)向采購部與工作計(jì)劃部匯報(bào)。
⑤.中轉(zhuǎn)倉負(fù)責(zé)收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包,、底材物料,,安排底材加工工作負(fù)責(zé)組織配套物料提供成型生產(chǎn),,必須按日計(jì)劃嚴(yán)格控制物料配碼,,做好出入庫臺(tái)帳、作好生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,。
⑥.各車間倉庫員負(fù)責(zé)日生產(chǎn)物料領(lǐng)取,、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補(bǔ)及清尾工作,、準(zhǔn)確作好日?qǐng)?bào)表,、作好生產(chǎn)臺(tái)賬;