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大學(xué)生周記 大學(xué)生周記八篇800字篇一

20xx年xx月xx日這天,，是我到××大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店的前臺(tái)畢業(yè)第一天。

實(shí)習(xí),，雖然不能算是一個(gè)真正意義上的工作,，但是這卻是我工作生涯上的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生的時(shí)代過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)的階段,。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一天,，一切，對(duì)我來(lái)說(shuō)都非常的陌生,，但是也讓我覺得非常的新鮮,。一張張的陌生的面孔,，雖然彼此并不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善,。特別是還有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那,，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),。

一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,，在這一周里,，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,，更快地融入這個(gè)大集體中,，因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,，才能有利于自己工作的展開。

前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),，這周一的快到中午的時(shí)侯,，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學(xué),，我很樂(lè)意，因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?，還帶著我和她一起吃了午飯,，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé)，我都記在了心里,，因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé),。

這一周，貌似對(duì)周圍的人和事相對(duì)熟悉了,，沒(méi)有酒店前臺(tái)畢業(yè)第一周那么手足無(wú)措,，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會(huì)我很多東西,。

今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)第三周了,，我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名我也基本能叫上來(lái)了,，我的辦事效率也因此提高了不少,，因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的,。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,。

在打電話的過(guò)程中，總會(huì)遇到一些困難,。例如：對(duì)方說(shuō)的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,，根本無(wú)法交流,，于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教，稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù),。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí),。

周四下午,部門經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn)，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),，但她說(shuō)的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè),。

她說(shuō)，只是想以聊天的形式,，談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,，并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五,、六年,，可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見解,，用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法,。她告訴我們一定要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁?。哪怕是?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作,，即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解，但英語(yǔ)的聽說(shuō)能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的,。

除此之外,，還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長(zhǎng),，從而拓寬我們的就業(yè)面,，這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。

因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,，一些重要的`事情我都沒(méi)有涉及,。我想只有從最基本的開始干起,，一點(diǎn)一滴地積累,，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,，將來(lái)才能成就一番大事業(yè),。

早上，我基本能保證提前到酒店,，在開始工作的前一段時(shí)間,，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適,，心情更愉快,，也能多教我一些東西啊,。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,，卻和學(xué)校里很不一樣,，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為,，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,，也很值得。

在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了,。

大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了,，比如接受電話預(yù)定,、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等,。今天領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習(xí)多久,，我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣子，她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,，我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,，也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大,。

不管怎么說(shuō),，先做著吧，盡自己的能力去做好,，先不考慮太多吧,。

今天酒店接了一個(gè)會(huì)議，房間基本全滿了,，客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),，幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái)，大多數(shù)客人都是很好的,，會(huì)很耐心的等,，有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。

周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,，一個(gè)五十多歲的中年先生,，由于客房還沒(méi)有做出來(lái)，一同事就建議他把行李先存起來(lái),，等客房做好了之后在入住,，誰(shuí)知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說(shuō)什么酒店的管理怎么這樣,，為什么讓他存行李?

真是有點(diǎn)讓人哭笑不得,。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓,，哎,。

不知不覺時(shí)間快過(guò)倆月了。

這周說(shuō)一說(shuō)我要負(fù)責(zé)的接待工作,。就是負(fù)責(zé)接收信件,，接待來(lái)訪的客人，并把來(lái)訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),，方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作，開始時(shí)有點(diǎn)緊張,，擔(dān)心張冠李戴,，怕把來(lái)訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門，給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩,。好在幾個(gè)電話接下來(lái)就適應(yīng)了,，發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!

不管怎樣,，只要有收獲就是好的,，就算這一天天的付出沒(méi)有白費(fèi)!

一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說(shuō)要退房，我接的電話,，他問(wèn)可不可以延遲到12點(diǎn)半,，不收半天的房費(fèi)，我問(wèn)了領(lǐng)班,，也幫這位客人修改了退房的時(shí)間,。

客人在12點(diǎn)的時(shí)候回到店，問(wèn)我可不可以憑房卡打開門,，我問(wèn)他是不是剛才打電話的那位客人,，他說(shuō)是的，我說(shuō)可以,。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō),，他打不開門，領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁,。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,，說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類的話,，搞得人心情很不好,。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。

同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,，這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習(xí)慣被客人罵,，而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò),。看來(lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),，抗壓的心態(tài)…

在酒店的這段時(shí)間,，我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店，幫同事的辦公室收拾一下,，我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,，虎頭蛇尾的話，會(huì)給別人留下不好的印象,，也不利于自己的發(fā)展,。

通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,，但一接觸新的業(yè)務(wù),，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),，但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,，我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。

這一周又是這么過(guò)去了,，大家各忙各的,，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的,，各司其職,，各盡其責(zé)，相處得也很融洽,，我覺得很有收獲,。

周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話，問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,，我想了想說(shuō),，基本的流程，操作都會(huì)了,，就是不夠熟練,，還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問(wèn),，最近總臺(tái)有什么問(wèn)題嗎?

我想了想,，突然間覺得訝異，因?yàn)閯倎?lái)那幾天,，我覺得總臺(tái)到處都是問(wèn)題,，很亂，意識(shí)也很不到位,，然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候，我卻看不到這些了,。

經(jīng)理繼續(xù)說(shuō),，難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去,。我點(diǎn)點(diǎn)頭,，表示領(lǐng)會(huì),，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,。

周六那天下午，一同事被主管叫進(jìn)辦公室，因?yàn)楦粢粜Ч?，什么都沒(méi)聽到,，但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……

傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,，還說(shuō)了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽,，也學(xué)會(huì)了聽過(guò)就算，安慰安慰就ok了,。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,，面臨著顧客,、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,，我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓,、減壓，才能在此穩(wěn)住腳跟,。

如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,，那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了,，呵呵,。

雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,，但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落,，搞得人心情不是忒好。

好在,，周五下午的時(shí)候來(lái)了一對(duì)老年的夫婦,，貌似是部隊(duì)的退休干部，感覺很恩愛的樣子呢,，老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候,，她非常感謝,，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的,。

在工作中,，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù),，解決各種各樣的問(wèn)題,。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí),。

日益體會(huì)到的是,，前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一印象。

最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑,、精神飽滿,，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情,。在與客人溝通過(guò)程中,，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí),，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光,。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容,，客人火氣再大,，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解,。

多用禮貌用語(yǔ),，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲,，麻煩客人時(shí)要有致歉聲,。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果,。

這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,，從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢(mèng)想與憧憬，用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界,，小心翼翼地對(duì)待所有人,。

經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)磨練，我的業(yè)務(wù)熟練了很多,，能夠獨(dú)立地解決一些問(wèn)題了,。前臺(tái)是酒店的信息中樞，業(yè)務(wù)量大,，客人多的時(shí)候真的是忙的不可開交,。看到忙碌的場(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn),。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上,，客人一批一批的上，我們一批一批的打退,，在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,，當(dāng)然不是敷衍和搪塞。

因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來(lái)解決問(wèn)題的,，我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,，不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。

說(shuō)到在前臺(tái)上班可不是一件輕松的事情,，是身心疲憊,。

由于業(yè)務(wù)量大，每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,，遇到客房率高的時(shí)候,，拖延下班時(shí)間是常有的事情，而且要把遺留的問(wèn)題與下一班次交接清楚,，否則會(huì)引起麻煩,。另外,，責(zé)任一定要落實(shí)到個(gè)人，每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,，以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)找不到責(zé)任人,。

那天，終于熬到快下班了,，某同事作帳時(shí)發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,，很有可能是混亂之中出的差錯(cuò)，又找不到責(zé)任人,，沒(méi)辦法,，一個(gè)——賠。

為什么大學(xué)生初出來(lái)工作顯得與社會(huì)格格不入呢?

那天,，我靜下心來(lái)好好地想一想,，所有這些問(wèn)題的根源都來(lái)自一種心理——理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來(lái)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,，發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,，甚至相差甚遠(yuǎn),，有很多人和事讓我們看不慣,，產(chǎn)生許多不平衡的心理，在這種心理的作用下,，摩擦,、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生,。

在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合之后,，我們的心也累了，激情也滅了,，我們被現(xiàn)實(shí)的社會(huì)打敗了,，開始學(xué)會(huì)接受，重新定義這個(gè)社會(huì),。

前臺(tái)的業(yè)務(wù)很多很雜,，而且機(jī)動(dòng)性很強(qiáng)，這里還是酒店的信息中樞,，酒店里的很多信息都要從前臺(tái)過(guò)濾,，因此要求前臺(tái)的員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉，對(duì)酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),，對(duì)各種信息掌握要相當(dāng)及時(shí),，并時(shí)刻保持清醒的頭腦，對(duì)客人的要求作出及時(shí)迅速的反應(yīng),，動(dòng)手要快,、準(zhǔn),、穩(wěn)，細(xì)心,，再細(xì)心也不為過(guò),。

同時(shí)要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣，這是相當(dāng)可貴的,。到前臺(tái)一段時(shí)間以后,，我的動(dòng)手能力增強(qiáng)了，而首先是我對(duì)這種服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,，也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧,。

時(shí)間也將我變成了老員工，看到前臺(tái)來(lái)的幾個(gè)新同事,，看他們做事情會(huì)有不足之處,，可以原諒，畢竟是新手,，但這個(gè)理由也不是萬(wàn)能的,。

學(xué)東西要積極主動(dòng)，要勤快,，更要機(jī)靈,，這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),，不靈活時(shí),，我會(huì)很不認(rèn)同，這是一種態(tài)度問(wèn)題,。當(dāng)很忙的時(shí)候,，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁,，我是不會(huì)那樣耐心了,。新來(lái)的不主動(dòng)學(xué)，難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?

分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷,，也許人就是要經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷歷練過(guò)后才懂得一些道理,，也算是事后諸葛亮吧，呵呵,。

回顧這二十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,。

比如,，如何與同事，與領(lǐng)導(dǎo)，與顧客相處,。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,。在社會(huì)中，真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí),。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,，抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變;也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。

當(dāng)然,，在半年的鍛煉中,，給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的,，擺在我面前的,，是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的摸索之路……

大學(xué)生周記 大學(xué)生周記八篇800字篇二

這周約好了幾個(gè)面談的客戶，心里有些許緊張,，這和以前找工作面試一樣,。不過(guò)齊總答應(yīng)陪我一塊去，先他出面與客戶溝通,，然后陪我去看我如何與客戶溝通,。幾次下來(lái)，感觸頗多,。

首先是總經(jīng)理出面,，所以第一次的面談我沒(méi)有什么心理壓力，只是注意總經(jīng)理的一言一行,。提前五分鐘到達(dá)約見的地點(diǎn)（總經(jīng)理的要求,，太早白等,，也會(huì)顯得我們不注重時(shí)間,，晚了，顯得沒(méi)有時(shí)間觀念，給客戶留下不好的印象），客戶比較準(zhǔn)時(shí),，總經(jīng)理出面打招呼,，遞送名片,，舉止大方、言語(yǔ)不卑不亢,。幾句寒暄后進(jìn)入正題（以贊嘆的方式提及一些該公司的情況，以顯示對(duì)客戶的了解和我們的誠(chéng)意）。簡(jiǎn)單扼要地介紹我們公司（公司名稱,、給哪些重量級(jí)客戶提供了保險(xiǎn)咨詢服務(wù)）之后表示想了解客戶的福利狀況?？偨?jīng)理表示可以約時(shí)間向?qū)Ψ浇榻B業(yè)務(wù),，表達(dá)了以后多聯(lián)系的意向,，然后禮貌地說(shuō)再見離開了公司,。

事后總經(jīng)理告訴我,，可以定期打電話給該客戶,，保持聯(lián)系，這樣能夠在對(duì)方有意向的情況下第一時(shí)間獲知信息,。

隨后齊總又陪同我出去拜訪了幾次客戶,，并給我提出了建議?？偟膩?lái)講,，第一次客戶拜訪需要注意以下幾點(diǎn)：

1、前期的準(zhǔn)備工作：專業(yè)知識(shí)和行業(yè)信息,、產(chǎn)品信息,、有關(guān)本次客戶的相關(guān)信息 廣泛的知識(shí)、豐富的話題,、名片,、電話號(hào)碼簿,。

2、具體的拜訪流程設(shè)計(jì)可分以下幾步進(jìn)行,。

第一步,，打招呼。在客戶未開口之前,，以親切的音調(diào)向客戶打招呼問(wèn)候‘

第二步,，自我介紹。講明公司名稱及自己姓名并將名片雙手遞上,，在交換名片后,，對(duì)客戶抽空會(huì)見自己表達(dá)謝意；

第三步,，開場(chǎng)白,。表示專門來(lái)向客戶了解企業(yè)薪酬計(jì)劃和企業(yè)對(duì)我們產(chǎn)品的需求情況，讓客戶先談?wù)勛约骸?/p>

第四步,，向客戶簡(jiǎn)單介紹我們產(chǎn)品的基本情況,，時(shí)間不長(zhǎng)大概五分鐘,。

第五步,，巧妙運(yùn)用詢問(wèn)術(shù),，讓客戶談他對(duì)該險(xiǎn)種的看法,。

這幾周除了繼續(xù)打電話聯(lián)系客戶,，約見客戶外，就是接受同事的意見，給他們培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)，不過(guò),，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)真是非常先進(jìn),，好好利用可以讓我們隨時(shí)學(xué)習(xí)充電來(lái)不斷提高自己。年輕的同事知識(shí)沒(méi)有我原先認(rèn)為的那么貧乏，有一個(gè)網(wǎng)站（我不記得網(wǎng)址了），可以專門測(cè)試各個(gè)方面的知識(shí)，比如說(shuō)法律,、普通話,、英語(yǔ),、心理學(xué)，通過(guò)在線限時(shí)測(cè)試,，他們平均都達(dá)到了75分的成績(jī),，可以說(shuō)通過(guò)代理人考試沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)他們幾次報(bào)考都沒(méi)有通過(guò)經(jīng)紀(jì)人考試,，我給他們講解了幾章,。

在辦公室里需要做的工作便是將客戶過(guò)去一年產(chǎn)生的產(chǎn)品銷售等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以便向客戶匯報(bào),。在此工作中,，有一點(diǎn)讓我奇怪，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中的`金額準(zhǔn)確無(wú)誤,，但總經(jīng)理要求我在幾個(gè)數(shù)據(jù)中增加了幾萬(wàn),，使得產(chǎn)品增加了好幾個(gè)百分點(diǎn)。

這一階段的工作主要是和客戶電話溝通,，爭(zhēng)取到面談機(jī)會(huì)后上門拜訪客戶,。還有跟隨總經(jīng)理去見老客戶辦理新業(yè)務(wù)。

由于企業(yè)我們的茶品比較特殊全部都是教育產(chǎn)品,，針對(duì)的客戶群也比較狹隘,，根據(jù)總經(jīng)理的介紹，他一年到頭做的工作都是與客戶關(guān)系的建立與維護(hù),。聯(lián)系新的客戶,，定期拜訪，讓客戶從知道本人到逐漸地熟悉,、信任并通過(guò)本人開發(fā)業(yè)務(wù)有的可能只需幾個(gè)月,，有的可能要幾年,。總經(jīng)理本人就經(jīng)歷過(guò)一直聯(lián)系了幾年,，到某一天客戶比較突然地通知他遞交建議書,。而已經(jīng)合作的客戶并不是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)仍然非常激烈,，那么需要平時(shí)把關(guān)系做到位,，要做客戶最貼心的朋友。

大學(xué)生周記 大學(xué)生周記八篇800字篇三

第1周

作為最專業(yè)的大學(xué)生,，我很榮幸能夠進(jìn)入最專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí),。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì),。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們,。

頭幾天實(shí)習(xí)，心情自然是激動(dòng)而又緊張的,，激動(dòng)是覺得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,，緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開始,，崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化,，以及工作中日常所需要知道的一些事物等,。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生，但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,，是一種鍛煉自我的過(guò)程,，是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ),。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,，并給我分配了一個(gè)師父，我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙,。

一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,，原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的，不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,，嘿嘿,，俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了,，在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的,。生活并不簡(jiǎn)單，我們要勇往直前！再苦再累,，我也要堅(jiān)持下去,，只要堅(jiān)持著，總會(huì)有微笑的一天,。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,，比較輕松，但我并不放松,，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中,。

雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,，比較輕松，但我并不放松,，依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度，努力進(jìn)取,，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中,。

第2周

過(guò)一周的實(shí)習(xí)，對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,，雖然我是讀是最專業(yè),，但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),，感覺又回到了學(xué)校上課的時(shí)候,。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉，也會(huì)有很多的不懂,，但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情,。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性，在你可以選擇的時(shí)候,，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題，心里會(huì)特別的憋屈,，但是過(guò)會(huì)也就好了,，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事,，不懂就問(wèn),，多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲，

只有自己想不到?jīng)]有做不到,。

第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,，來(lái)這里有一段時(shí)間了，雖然同事們都很好，工作也輕松,，對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,，但真正在這里生活了，還是會(huì)覺得有些不適應(yīng),。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,，我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。

第3周

不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,，生活還在慢慢的適應(yīng),，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，我還加強(qiáng)大學(xué)最專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,，努力讓最專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研,，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的最專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí),。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力,，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),，一舉多得。

經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了,。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適,，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,，同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班,，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,，我都要提早去辦公室,，把辦公室清掃一下,，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn),。

第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好,，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。

第4周

這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù),。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,，但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事，幫幫忙,，打打雜,。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的最專業(yè)相關(guān)知識(shí),，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說(shuō),，通過(guò)他的觀察,，說(shuō)我態(tài)度積極，并且耐的住性子,，已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn)，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn),。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心，一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤,。我想說(shuō),，師父，我準(zhǔn)備

好了,，我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,，一定不會(huì)讓您失望。

接下來(lái)幾天,，開始正式接手相關(guān)工作,，因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,，還好有師傅的指導(dǎo),，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,，以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺時(shí)間不夠用,。因此,，我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo)，首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范,、看最專業(yè)相關(guān)書籍,、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，努力提高自己的工作修養(yǎng),。

第5周

轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌,，終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù)，而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天,。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美,，我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查，確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤,。

星期三的早上,，因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮，很早的就跑去上班,，將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,，等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里,，時(shí)間好像變得特別慢,，每一分鐘都好像在跟我作對(duì)，就是過(guò)不去的感覺,。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室,，我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說(shuō)，任務(wù)已經(jīng)做好了，放在你桌子上了,。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō),，知道了,。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心，師父完全沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查,，也沒(méi)有布置給我下一個(gè)工作任務(wù),。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。

在空閑時(shí)間,，結(jié)合最專業(yè),，我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí)，為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ),。要多想多思考多問(wèn),、多問(wèn)why；對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透,，不能廣而不精,。最重要的是建立起自信,，相信自己。給自己準(zhǔn)確定位,，并朝著這個(gè)方向不懈努力,。記得一定要言出必行，說(shuō)到做到,！

第6周

這一周,，我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，得到同事的幫助下,，我先從規(guī)范下手,，就是熟悉下當(dāng)前最專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范，再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí),。經(jīng)過(guò)兩天的苦研,，我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后,，我大概了解了整個(gè)工作程序,。

今天我開始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù),。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的最專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用,，我很高興，這是他對(duì)我的一次考驗(yàn),，同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì),。因此，我要盡力做好它,。

工作過(guò)程我得出了一些體會(huì)：我工作過(guò)程要相信自己,，如果做不到這一點(diǎn)，你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo),。一個(gè)相信自己的人,，才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng)，讓老板看上去你有無(wú)窮的精力,；一個(gè)相信自己的人,，才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心,，必要時(shí)才會(huì)委你以重任,。你怎么對(duì)待別人，別人就會(huì)怎么對(duì)待你,。在工作中,，要待人如待己。在你困難的時(shí)候,，你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行,。在別人遇到困境時(shí),，熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上,，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,，這樣，當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,，或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻,，可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。 第7周

今天指導(dǎo)師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),，讓我?guī)瞎P和筆記本,，他還跟我說(shuō)了一句，“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮,，圓滿到達(dá)了我的要求,，我很滿意?！彼€表?yè)P(yáng)我最專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí),，是他見過(guò)最專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái),。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費(fèi),，沒(méi)有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。

通過(guò)這段時(shí)間的了解,，原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人,，聽同事說(shuō)了很多他厲害的事跡，如果能從他身上學(xué)到東西,，對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助,。在外面的路上，師父說(shuō),，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展,。

本周我總結(jié)出：在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心，凡事盡力而為,，并且要任勞任怨,。在工作上，永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板,。有人曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人，他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是,，在工作上投入的時(shí)間及精力,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好,。

第8周

周一開始我跟其他幾位同事去分部工作,，所以最近上班的場(chǎng)所一直都是在單位分部,，每

天早上到總單位之后，就直奔單位分部,。在單位分部雖然沒(méi)有在辦公室那么舒適和輕松,，但是畢竟現(xiàn)在是有目標(biāo)要去達(dá)成，所以比在前一段時(shí)間在辦公室時(shí)更加的充實(shí),，時(shí)間也會(huì)覺得過(guò)得更加快,。

在這期間，單位分部的工作人員都對(duì)我很好,。在實(shí)際工作中,，大學(xué)里面最專業(yè)的知識(shí)還是不夠用，很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),，因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩,。同事們?cè)谥赖奈业墓ぷ魅蝿?wù)后，都積極主動(dòng)的幫助我,，告訴我他們總結(jié)出來(lái)的區(qū)別,，讓我突然覺得每個(gè)任務(wù)都能輕車熟路，因?yàn)樗麄兊膸椭?，讓我完全加快了我的工作進(jìn)程,。想真正地做成一件事情，需要你有鍥而不舍的精神,。不管我們想在哪個(gè)領(lǐng)域做成一件事情,，如果你已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)，那就一定堅(jiān)持不懈地做下去,。羅馬不是一天建成的,，只要你一天天用心地去做，總有一天,，量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變,。

這一周，我總結(jié)了工作過(guò)程中的關(guān)于挫折的感悟,。在工作過(guò)程經(jīng)過(guò)遇到一些挫折,。關(guān)于挫折，早有職場(chǎng)高手總結(jié)出至理名言：“人在職場(chǎng)飄,，哪能不挨刀,？”這是一種對(duì)工作灑脫的態(tài)度。對(duì)待工作的挫折,，就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向,。說(shuō)不定更好。另外一點(diǎn)也很重要,，困境中請(qǐng)你自己鼓勵(lì)自己,，不到萬(wàn)不得已,，請(qǐng)不要把自己的底牌亮給別人。要知道,，困難時(shí)要求得到的幫助,，價(jià)碼總是會(huì)更貴一些的。

第9周

這周星期一是我實(shí)習(xí)單位,，10周年慶?；顒?dòng)，同事們就提議說(shuō)晚上搞個(gè)聚會(huì),，沒(méi)有結(jié)婚的人都可以參加,，結(jié)了婚的也可以參加，正式員工可以參加,，實(shí)習(xí)員工也可以參加,。雖然我來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是同事們說(shuō)我必須參加,，不許找借口不去,。我想這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我更加了解這些對(duì)我這么好，這么照顧我的同事們,。我對(duì)他們說(shuō)過(guò),，這里的工作氛圍讓人感覺好輕松，每個(gè)人都好親切,。他們告訴我,，除了主任是本地人，其他的工作人員都是來(lái)自五湖四海,，本來(lái)就是背井離鄉(xiāng),，所以大家在一起就難免變得互相理解，互相幫助,，人在外,，誰(shuí)沒(méi)有個(gè)難處呢。是啊,，人在外,，誰(shuí)沒(méi)個(gè)難處呢。多么樸實(shí)卻溫暖的一句話,。

這周即將結(jié)束,，我發(fā)現(xiàn)工作作中遇到問(wèn)題，我們最好采取請(qǐng)教的態(tài)度與口吻與他們說(shuō)話,，雖然他們現(xiàn)在的職位和你同等或者還不如你,，但三人行必有我?guī)煟蛟S他們就掌握著很多工作中實(shí)用的東西。剛剛參加工作或者新到一個(gè)單位,，應(yīng)該如何與周圍的同事相處，這對(duì)新走上工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)極為重要,。學(xué)會(huì)與人相處,，可以讓你少走彎路，盡早成功,。其實(shí),，

每一個(gè)人要取得成功，僅有很強(qiáng)的工作能力是不夠的,，你必須兩條腿走路,，既要努力做好自己分內(nèi)的工作，又要處理好人際關(guān)系,。

第10周

不知不自覺中在實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月了,。很多時(shí)候覺得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問(wèn)?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。 第11周

前段時(shí)間,，需要大學(xué)里面關(guān)于最專業(yè)畢業(yè)的一些雜事請(qǐng)假，再次回到辦公室上班,，有種久違了的感覺,。還是一樣很早的來(lái)到辦公室打掃衛(wèi)生，插上飲水機(jī)電源,，燒好開水,，再把今天的新報(bào)紙換上。沒(méi)想到這已經(jīng)成為我一曾經(jīng)的懶人的習(xí)慣了,，現(xiàn)在覺得做完了這些心里才覺得踏實(shí),。同事們逐漸開始來(lái)上班了，沒(méi)想到每個(gè)人都還記掛著我回學(xué)校的這段時(shí)間,，說(shuō)我不在的時(shí)候他們還是很希望我能早點(diǎn)回來(lái)的,。而且還告訴我，我的師父更加擔(dān)心我,，怕我適應(yīng)不了工作環(huán)境,，不過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)了，每天都知情同事來(lái)詢問(wèn)我的情況,。這些溫暖的關(guān)懷總是鼓舞著我，讓我更有動(dòng)力前進(jìn),。雖然本來(lái)以為實(shí)習(xí)生會(huì)受到欺負(fù),，但是每個(gè)人都對(duì)我很好，這樣的工作氛圍,，誰(shuí)會(huì)不安心工作，老板又怎么會(huì)擔(dān)心員工跳槽呢,。

這個(gè)星期我在空閑時(shí)間看一本書名叫《把工作當(dāng)事業(yè)》，書中精彩有：記得一位哲人說(shuō)過(guò)：如果一個(gè)人能夠把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,，那么他就成功了一半,。然而不幸的是,，對(duì)今天的一些人來(lái)說(shuō),，工作卻并不等于事業(yè),。在他們眼里,，找工作,、謀職業(yè)不過(guò)是為了養(yǎng)家糊口,、混日子而已。現(xiàn)實(shí)中,，我們常常會(huì)看到兩種不同的人,，一些人即使天天加班但卻樂(lè)此不疲，而有些人偶爾加一次班就牢騷滿腹,。

第12周

今天是我在這里工作的最后一周,，也是在這里實(shí)習(xí)以來(lái)最冷的一天,，但是我還是想把工作做得有始有終，所以還是冒著寒風(fēng)很早的去了辦公室,，做著我每天早上都會(huì)做著的“瑣事”,。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的相處,，大家都已經(jīng)很熟悉了，完全突破了我剛來(lái)時(shí)感覺的那種巨大的年齡代溝阻礙,，辦公室的同事用心的指導(dǎo)我,，毫無(wú)保留的告訴我他們的經(jīng)驗(yàn),，不讓我走彎路。這段時(shí)間的成長(zhǎng),，我最應(yīng)該感謝我的師父，他雖然表面對(duì)我很嚴(yán)厲,，但是卻是一直非常用心的教我，讓我在最短的時(shí)間里學(xué)到最多的.東西,。一直覺得自己是個(gè)很幸運(yùn)的人,，總是遇到好人，幫助我成長(zhǎng),。這次實(shí)習(xí)，有苦,，有辣，有酸,，有甜，讓我的生活變得充實(shí),，也認(rèn)識(shí)到很多重要的新朋友。完成了最后的交接工作,，我就能很安心的離開實(shí)習(xí)單位,，回我大學(xué)完成最專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容了。

經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我明白一個(gè)人工作累了叫個(gè)苦本是情理之中,，然而,，這其中卻蘊(yùn)含著對(duì)工作的的態(tài)度,。不叫苦的人把工作當(dāng)成自己通向成功的一條必經(jīng)之路,，叫苦的人卻把工作當(dāng)成一種自己并不情愿的勞役。為什么會(huì)出現(xiàn)兩種截然不同人呢,？首先,，我們要明確什么是工作和事業(yè)?！肮ぷ鳌笔侵?jìng)€(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的一項(xiàng)活動(dòng)?！笆聵I(yè)”指人所從事的具有一定目標(biāo),、規(guī)模和系統(tǒng),，對(duì)社會(huì)發(fā)展有影響的經(jīng)常活動(dòng),。一般來(lái)說(shuō),，事業(yè)是終生的，而工作是階段性的,。工作往往是對(duì)倫理規(guī)范的認(rèn)同，比如自己從事了某項(xiàng)工作,，獲得了一定報(bào)酬,，倫理規(guī)范就要求他盡心盡力完成相應(yīng)的職責(zé),，如此才能對(duì)得起自己所獲得的報(bào)酬,。事業(yè)則往往是自覺的,，是由奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心促成的，是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,。

總結(jié)

通過(guò)此次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多在大學(xué)最專業(yè)課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議,，不要太過(guò)急燥,，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn),。

實(shí)習(xí)單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，對(duì)最專業(yè)發(fā)展有個(gè)更高的認(rèn)識(shí),。通過(guò)工作,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,，我第一次真正的融入了社會(huì),，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能、最專業(yè)的相關(guān)實(shí)踐技能,，并且在次期間,，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會(huì),，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

回想自己在三個(gè)月這期間的工作情況，也有些不盡如意,。對(duì)此我思考過(guò),，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧,，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,，懂得了大學(xué)里學(xué)習(xí)的最專業(yè)的知識(shí)與工作的相關(guān)性，如何應(yīng)用到實(shí)踐工作中去,。在接下來(lái)的日子里,，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉,。感謝最專業(yè)老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益匪淺。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),，與時(shí)俱進(jìn),，緊跟最專業(yè)的發(fā)展方向，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,，完善自己,，讓自己做的更好。

大學(xué)生周記 大學(xué)生周記八篇800字篇四

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,，那就是：多看,，多問(wèn)，多觀察,，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,，他們耐心地教我如何使用打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,，如何接打電話,。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵(lì)我做事要放手去做,，不懂就問(wèn),，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰,。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,，因此,，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意,。

第二個(gè)禮拜,，其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,，我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪,，挺尷尬的呵,，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,，拖拖地,，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,，也就是打基矗可別小看了這些活,，雖說(shuō)簡(jiǎn)單,，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。 同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),，做起事情也越來(lái)越順手了,。

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個(gè)月了,，跟單位的各位前輩們,，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識(shí),。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,，一個(gè)星期的接觸單據(jù)，使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,，因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣,，同事們也很耐心,，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點(diǎn),，多學(xué)點(diǎn),。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,，所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的,。

實(shí)習(xí)第四周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,，開始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn,。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函,，內(nèi)容是著重介紹自己的公司,，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題,，雖然在校學(xué)過(guò)函電類的知識(shí),，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候,，卻不知如何下筆,，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

實(shí)習(xí)第五周開始,，已經(jīng)是3月份了,，感覺自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),，但每天還是過(guò)的很充實(shí),，總會(huì)有事做。發(fā)傳真,，接電話,，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,，劃出不一樣的，好讓他們做修改,。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì),，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司,、同事相互討論,，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,，但我卻是每天做在一旁聆聽,，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,，大家眾志成城,，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率,。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,，這些都有利于公司日后的工作開展。

實(shí)習(xí)第六周,，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流,。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的,，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,，偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話,，我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意,。想說(shuō)明下，打電話,，禮貌的問(wèn)好,，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力,，因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的,。

這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的,。首次見到面談生意的`場(chǎng)面,，感覺很緊張,，雖說(shuō)我是在旁看看,，但還是深怕自己會(huì)犯什么錯(cuò)一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈,。經(jīng)理會(huì)讓我跟客戶做個(gè)自我介紹,，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶還是個(gè)蠻和藹的人,。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)也聽不進(jìn)什么了,，有些產(chǎn)品他們?cè)谡劊铱傆X得很耳熟,，但具體的樣,，有點(diǎn)糊涂了。感覺他們只是在說(shuō)笑,，跟聊天一樣的談著,，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理,，很是有經(jīng)驗(yàn),，這個(gè)客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,，自己得好好努力,。

實(shí)習(xí)第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色,，開始有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格,，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱,， 每天的回函量還是不多的,，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧,，我覺得肯定是我出了什么錯(cuò)了,，但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我,，信函的話不需要那么復(fù)雜的,，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了,。之后,，我就開始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)，郵件的回復(fù)量開始多了,，我每天開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的,。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了,。我會(huì)把每天收集到的一些有意向購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列 好,，詳細(xì)的情況還是交給經(jīng)理的,。

實(shí)習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了,，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍,，慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話,，電話通常都較短,，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的,。

大學(xué)生周記 大學(xué)生周記八篇800字篇五

這周的行政實(shí)行較為忙碌，第一,、我和一位實(shí)習(xí)老師要協(xié)助教務(wù)主任想三個(gè)方案的名稱,，最后將方案列印并燒錄出來(lái)，參與比賽,；另外,，在學(xué)務(wù)處方面，我必須協(xié)助許多運(yùn)動(dòng)會(huì)的相關(guān)事務(wù),，像是制作秩序冊(cè),、當(dāng)預(yù)賽的終點(diǎn)登記裁判、將成績(jī)公布等,，所以這周算是教務(wù)與學(xué)務(wù)兩邊跑,，幾乎完全沒(méi)有時(shí)間待在班上。

不過(guò)也因?yàn)槿绱?，我算是?duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)最為熟悉的實(shí)習(xí)生,，其中我在當(dāng)終點(diǎn)紀(jì)錄裁判時(shí),，我也觀察到終點(diǎn)計(jì)時(shí)裁判如何按碼表、如何討論秒數(shù)的過(guò)程,，這是我在之前實(shí)習(xí)運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)所沒(méi)有看到的東西，在協(xié)助的過(guò)程中,，雖然比其他實(shí)習(xí)生都還要忙,，但是看到實(shí)務(wù)上的東西真的比較多，我想這應(yīng)該是值得的,。

由于這周忙于行政實(shí)習(xí),，所以很少時(shí)間待在班上，很多事情只能在四點(diǎn)下課后,，以聊天的方式詢問(wèn)老師今天有沒(méi)有發(fā)生什么事,。而這周比較重大的事件就是我們班有兩位學(xué)生在回家之后，相約一個(gè)六年級(jí)的學(xué)生,，總共三個(gè)去7—11偷東西,，老師會(huì)知道的原因是因?yàn)橥禆|西的隔天早上，7—11的老板在柜臺(tái)跟我們班的學(xué)生說(shuō),，他們的犯罪過(guò)程被錄影機(jī)拍下來(lái),，但是老板只要求學(xué)生寫悔過(guò)書，而這個(gè)經(jīng)過(guò)恰巧被隔壁班的老師遇上,，隔壁班的老師來(lái)跟婉琦老師說(shuō),，婉琦老師才知道的，經(jīng)由這件事可以看出老師之間的互助合作真的`很重要,，可以及早了解事情狀況并進(jìn)而解決,，以免無(wú)法補(bǔ)救。

然而,，在7—11偷東西就已經(jīng)讓老師很生氣了,，老師花了很多的心思了解真相、輔導(dǎo)他們,、盯他們寫悔過(guò)書,，沒(méi)想到當(dāng)天回家后其中一位家長(zhǎng)打電話跟老師說(shuō)，他們現(xiàn)在正在我家,，商討他們?cè)谌彝档臇|西要不要還給商家,，結(jié)果老師請(qǐng)家長(zhǎng)帶他們一起去還東西并且跟商家說(shuō)對(duì)不起，若要賠錢的話只好三個(gè)一起平均分擔(dān)了,，這次老師真的是比較灰心了,，因?yàn)閷W(xué)生并沒(méi)有一次就將全部的實(shí)情跟她說(shuō)，雖然知道學(xué)生是因?yàn)橛行南牖谶^(guò)才討論是否還東西,，但是婉琦老師仍然很難過(guò),，于是這次老師使用的方式就是一周不跟他們說(shuō)話,，冷漠他們以表示老師對(duì)他們的失望，當(dāng)然一周后老師還是會(huì)跟往常一樣關(guān)心他們,，但是學(xué)生是否會(huì)感受到老師的用心我就不得而知了,。

這種事件，我是第一次遇到,，看著婉琦老師這樣處理,，我也不知道如此處理算是好還是不好？不知道是否有更好的處理方式,，還是大部分的老師都是這樣處理呢,？