在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

材料質(zhì)量保證承諾書篇一

一,、 服務內(nèi)容及服務標準

1,、日常系統(tǒng)維護

（1）對系統(tǒng)日常的報錯、異常,、進行快速處理服務,； 服務標準：

提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場及遠程技術支持服務,。

如果異常和報錯,， 屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作， 不需要修改程序,， 保證 1 個工作日內(nèi)解決問題,，并給客戶進行反饋；

如果異常和報錯,，屬于系統(tǒng) bug,，需要修改程序,，視工作量，2-4 個工作日內(nèi)解決問題,，并給客戶進行反饋,。

（2） 數(shù)據(jù)備份服務；

服務標準：

日常運行期間,，3-5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份,；

企業(yè)自查隱患上報期間，1 個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份,。

2,、緊急事件處理

系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復,； 服務標準

負責在 1-2 個工作日內(nèi),， 對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復。 分析崩潰原因,，給客戶予以反饋,。

給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進

3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級

在系統(tǒng)運行一段時間后,，如果客戶提出的新的合理建議,，在雙方討論 后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施,。

服務標準

提供良好的技術保障；

實施進度視工作量,，雙方進行協(xié)商,；

4、 客戶問題及建議

負責在自查自報期間接受電話咨詢,，在線解答使用單位的問題,。 服務標準

法定工作日的 9:00 ~ 16:30

負責收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息,，確保用戶提出的問題和

要求得到及時處理,，并對處理情況進行跟蹤和驗證，建立系統(tǒng)運維擋案,，為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù),。

二、 服務流程

1,、 技術支持響應

系統(tǒng)在技術支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障,，我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內(nèi)應予以響應，并及時協(xié)助對故障進行排除,。

三,、 技術服務聯(lián)系方式

電話：

地址：

材料質(zhì)量保證承諾書篇二

盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：

1,、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產(chǎn)品,。

2,、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明,。

3,、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

4,、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目,。

盛泰辦公家具

售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴格的品質(zhì)檢查,，確保性能 良好,、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),，在正常使用情況下,，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施,，以維護消費者的合法權益,。

本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾：

班臺會議桌系列,、座椅系列,、屏風家具系列、桌組系列,、文件儲存柜系列,、酒店家具系列等五年免費維修，終身維護,。

保用期內(nèi)我公司所提供的服務,，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場,；水城縣城區(qū)于一小時派員到場,；六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到常

售后服務熱線：0858----xxxxxxx 聯(lián)系人：xxx

材料質(zhì)量保證承諾書篇三

致：×××業(yè)主

為了提高公司產(chǎn)品的可信度,，讓顧客安心,、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品，凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品,，不論門窗的規(guī)格型號及批量大小,，本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下：

1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn),。

2,、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,，將使用一切可能的'手段對過程進行控制，以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生,。

3,、對門窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，同時還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務,，保證工程交付期及售后服務。

4,、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程,，若因我公司原因造成的質(zhì)量問題我方負責整改。

5,、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責任：

a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

b.因零配件質(zhì)量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換,。

c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費。

d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：

e.若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系

戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠

20xx-4-2

材料質(zhì)量保證承諾書篇四

我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準,、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,，公司將采取以下具體措施：

我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專業(yè)培訓機制,，主要項目人員和技術工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成,；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍,、職責權限,，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構,，從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

在發(fā)貨前,，我公司將對中標貨物的質(zhì)量,、規(guī)格、性能,、數(shù)量,、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告,。

按招標文件要求,，所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,，同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書,、產(chǎn)品說明書及合格證書,。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行,。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺,、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,，或由供需雙方簽署備忘錄。

此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充,、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù),。由此產(chǎn)生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延,。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺,、損壞，我公司將及時安排換裝,，以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成,。換貨的費用由我公司承擔。

我公司保證提供的中標貨物是全新的,、未使用過的,、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,，在貨物正確安裝,、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能,，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,，費用由我公司承擔,。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

材料質(zhì)量保證承諾書篇五

致：合肥市重點工程建設管理局

采購中心

首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,，對此,，我公司對所供應產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下：

1、若我方中標,，我方保證用于本工程的主要材料,、設備，不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的 合格 產(chǎn)品,，并達到效果圖所示的效果,，且在使用之前經(jīng)建設、監(jiān)理,、設計單位確認后使用,。主要材料的燈具,、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌，國家強制規(guī)定進行ccc認證的燈具具備ccc認證,，所投燈具企業(yè)具備iso9000質(zhì)量認證,。

2、我方保證所提供的貨物是全新,、未使用過的,，是完全符合招標文件規(guī)定的質(zhì)量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的,。

3,、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能,。

4、確保所有燈具設備的安裝配件,、輔材均進行防腐處理,，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內(nèi)不生銹,。

投標人(蓋章)：寧波市市政設施建設開發(fā)有限公司

法定代表人或法定代表人授權代表： (簽字或蓋章)

材料質(zhì)量保證承諾書篇六

(1),、客戶提出的質(zhì)量異議，以書面形式為準,。傳真或來人送到相關科室（內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號,、規(guī)格、鋼種,、數(shù)量,、使用情況和質(zhì)保書等）。有關科室審核,、查清發(fā)貨情況,、銷售價格、貨物流向,、流量,、質(zhì)保書后,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量（計量）異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科,。

(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案,，傳遞到生產(chǎn)單位及有關部門,，并及時協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。

(3),、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關部門人員到客戶單位進行調(diào)查,、處理,。確認產(chǎn)品實物、了解用戶材料的使用方法,，加工工藝及相關缺陷情況,、實物檢驗、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因,、確定賠償金額,、雙方認可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”,。

(4),、重大質(zhì)量異議及時向有關領導匯報，及時和鋼廠商討解決處理,。

(5),、計量異議處理

對用戶提出的計量異議，我公司將發(fā)貨數(shù)量,、爐號,、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚,，并及時核查發(fā)貨原始記錄,、過磅單。如是公司的原因,，公司負責協(xié)調(diào)處理,。

(6)、處理方案落實處理方案確定后,，優(yōu)鋼科按要求填寫（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結果##通知單）,，反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結果通知單）的意見進行落實,，包括辦理財務結算,、實物退換、補材等,。公司領導監(jiān)督處理方案的執(zhí)行,，直至問題解決。

(1),、為用戶服務做到熱情,、周到。在辦理業(yè)務中,，不怠慢用戶,。

(2)、實行365天服務制，節(jié)假日與平時一樣,，照常辦理業(yè)務,、裝車發(fā)貨。

(3),、積極幫助用戶解決困難,。用戶在辦理業(yè)務中遇到困難，須外部解決的主動協(xié)調(diào),；須內(nèi)部解決的,，及時解決，不推諉扯皮,。

(4),、本著“公平、公正,、及時”的原則,，與有關部門做好協(xié)調(diào)工作，及時處理各類異議

材料質(zhì)量保證承諾書篇七

由我公司承建的xx工程,，現(xiàn)已順利通過竣工驗收,，我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實，特此承諾：

一,、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的國家,、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計，不隨意修改節(jié)能設計文件,。

二,、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準，按設計,、施工,、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產(chǎn)品技術指標，及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工,。

三,、工程建筑為6層，建筑結構高度為18.95m,，主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度,，抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系,。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級,。

四,、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收,，節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。

承諾單位(章)：xx負責人：

日期：xx年xx月xx日

材料質(zhì)量保證承諾書篇八

致：岳陽市正信醫(yī)藥招標代理有限公司

根據(jù)招標文件規(guī)定,，我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證：投標文件真實,、合法,，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,，我公司將承擔一切法律責任和經(jīng)濟賠償責任,。

本保證書有效期限為本次集中招標采購周期。

投標企業(yè)名稱(蓋章)：

法定代表人(簽字)：

簽署日期： 年 月日

材料質(zhì)量保證承諾書篇九

致：xxxxx

由我方為“xxxxxx樓”項目銷售安裝的室內(nèi)門,，已于20xx年12月初全部達標,，并交付使用。按照相關規(guī)定,，室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年,，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門的售后維修事宜,，由我方與xxxx直接簽置相關售后文件合同,，與土建承建單位陜西建工第xxx建設集團有限公司“xxx綜合病房樓項目部”及陜西xx建筑工程有限責任公司“xxx醫(yī)院康復中心及公租房項目部無任何關系。

特此承諾,！

甲方：xxx

乙方：xxxxx

簽章：

簽章：

日期：年月 日

日期： 年 月 日

材料質(zhì)量保證承諾書篇十

為推動檢驗機構誠信體系建設,，營造公正公平、科學準確,、規(guī)范有序的檢測環(huán)境,，樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象,，市檢驗檢測機構監(jiān)督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下：

1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律,、法規(guī)對檢驗工作的要求，嚴格依法施檢,，嚴格依據(jù)標準開展檢測,，確保檢測公正、科學,、準確,。

2.承諾遵守《實驗室資質(zhì)認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定,，確保檢驗資質(zhì)合法有效,，禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。

3.保證對外獨立開展檢測服務工作,，不受來自商業(yè),、財務等方面的干預和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。

4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報告,，保證所出具的檢驗報告真實有效,、數(shù)據(jù)準確可靠。

5.貫徹執(zhí)行“科學公正,、準確可靠,、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務方針,，對所有顧客都能做到公平,、公正對待，保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務,。

6.嚴格保守顧客的技術,、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密,，不利用顧客的技術與資料從事技術開發(fā)和技術服務,。

7.認真執(zhí)行收費標準，規(guī)范服務行為,，執(zhí)行黨風,、行風廉政規(guī)定，廉潔自律,，不謀私,，維護檢測機構科學、公正,、廉潔,、高效的行業(yè)形象。

承 諾 人：

承諾時間：