總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

呼吸內(nèi)科護士長工作總結(jié)篇一

(1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案,。

(2)徹底轉(zhuǎn)變護理人員服務理念：組織全科護理人員認真學習優(yōu)質(zhì)工程相關(guān)資料,，召開動員會，進行演講比賽,，開展讀書座談會,，寫專家講課感悟，談優(yōu)質(zhì)護理服務活動體會,。全科護理人員服務理念得以轉(zhuǎn)變,，護理工作由被動變主動，工作熱情高漲,。

(3)護士內(nèi)涵提高：主動學習,，主動閱讀，相互幫助協(xié)作,，科室形成良好的氛圍,。注重禮儀，規(guī)范操作,，規(guī)范行為,，普通話交班。

(4)護理人員專業(yè)理論知識和技術(shù)提高：嚴格三基培訓,，著重?？浦R培訓，重視分層培訓,，使護理人員達到知識技術(shù)嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,，真正的和現(xiàn)代化的護理模式接軌。

(5)科室開展護理服務新舉措：在原有護理措施的基礎上進一步完善,，對護理人員提出新的要求,。要求對病人做到：三聲來有迎聲，走有送聲，問有答聲,。四心愛心,，細心，耐心,，責任心,。五滿意病人滿意，家屬滿意,，社會滿意,，領導滿意，護士滿意。

五到位新入院病人帶到床邊一步到位，一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,，病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,，病人床單元基本設備設置準備交代一次到位，病房環(huán)境,、探視,、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況,、標本留取情況,，弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題,。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,，必須每天為病人做一次健康教育(教會：翻身、拍背,、咳嗽,、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸,、舒利迭的使用的方法),。

兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化,、制度化),、八字(清潔、整齊,、舒適,、安全)，保持病人三短(胡須,、指甲,、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手,、足,、會陰、皮膚,、口腔),、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲,、剃胡須,。兩記清記清所承包病人的情況，記清每天干了些什么,。兩不不讓病人及家屬滿院跑,，不讓病人及家屬著急。

兩鼓勵：鼓勵生活自理的病人自我照顧,、提升自我形象,，鼓勵病人提意見。

兩敢：敢問病人你今天學會了些什么,，敢問病人對我的工作滿意嗎?

十點：微笑多一點,，儀表靚一點，腳步輕一點,，嗓門低一點,，語言美一點，腦筋活一點,，度量大一點,，辦事勤一點，效率高一點,，讓病人放心,、滿意一點。

要求護士晨會普通話交班,，要求護士進入病房沒有微笑不說話,、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內(nèi)在素養(yǎng),，真正達到提升護士的自我形象!

(6)人性化的管理,，彰顯人性化的服務：護理工作瑣碎而復雜，辛苦而勞累,，再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,，無形之中給護士造成了很大的心理壓力。作為護士長要多關(guān)注護士,，了解她的心理動態(tài),，發(fā)現(xiàn)問題及時給予疏導安慰,，讓護士感到科室的溫暖。

同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺,、寬松的空間,、良好的氛圍、合理的制度,、及時的鼓勵,。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新,、給她一個支持讓她充滿力量,、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值,、在護理工作中體會到工作的樂趣,，真實的感覺到工作著快樂，快樂著工作,。才能確保把愛心,、耐心、誠心,、責任心撒向病房的各個角落,，使優(yōu)質(zhì)護理服務永駐長青。

(7)科學合理安排人力資源：打破原始的,、傳統(tǒng)的排班模式，根據(jù)科室的具體情況,、現(xiàn)在的護理模式及護理人員狀況,，科學合理的進行彈性排班，達到護理人力資源不浪費,、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的,。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下，重點抓住四個班次：主班,，治療班,，責班，夜班,，一點帶面,。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理：保證各項用物、器械,、藥物完好備用,，保證治療室整齊、清潔,、規(guī)范,，保證做好病房一線的所有準備工作,。

責班實行病人承包到護，我們科劃分三個護理組,，責任護士兼組長,，下設輔責護士，每組分管病人10——16人,，承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,，確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作,。1——3個月輪換一次,。病人減少時采用彈性排班?？傊?，這樣排班既節(jié)省了人力資源，又增強了護士的責任心,，使各班次環(huán)環(huán)相扣,，護理工作井然有序，同時提高了病人的護理質(zhì)量,，達到病人滿意,，護士滿意。

實行一帶一帶教,、提高教學質(zhì)量：護生入科進行入科教育,，重新樹立她們的服務意識，糾正她們的服務理念,，鼓勵她們的實習信心,，強調(diào)她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中,。安排一帶一帶教老師,，這樣達到了護生入科有人帶，技術(shù)操作有人教,，理論實踐有人講,，服務理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教,、嚴格的把關(guān),，杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險，提高了護生實習質(zhì)量,，使護生能圓滿完成實習任務,，從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。

節(jié)支增收,，加強物品管理：對一次性物品實行量化管理,，入出有統(tǒng)計,，使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng)，延長壽命,，提高使用率,，增加效益。

好人好事層出不窮：長年加班加點的：孫xx,、張xx,、吳xx、趙xx,、牛xx,、姚xx、徐xx,、李xx,。業(yè)務骨干：xx、xx,、xx,、xx。病人最滿意的護士：xx,。經(jīng)常為病人買飯,、送衣服、買拖鞋,、幫助繳款的護士：xx等等,。

盡管取得很多成績，但還有很多不足,。