時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇一
截止xx年12月31日,,xx年部門完成銷售額為154.5萬(wàn)元,,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù),;回款金額為111萬(wàn)元,回款率為72%,,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷 經(jīng)銷 集團(tuán)業(yè)務(wù)
銷售 1149189 182413 213412
回款 802476 204049 106,071
雖然銷售情況不錯(cuò),,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1,、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
2,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共 同提高,;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,;
4,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,;
5,、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,;
6,、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通,;
(三)銷售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理,;
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持,!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下,,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題,。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,!
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇二
回顧20××年的銷售助理一職,還存在的問題有以下5點(diǎn):
1.倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫(kù)存的產(chǎn)品.
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
以上這5點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一年工作中盡快解決:
對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,。
返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范.這個(gè)問題解決之后.對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,,庫(kù)存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存.對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問題.我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面.
1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳.
2,、20××年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn).
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié).
4、做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。
另外,,我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,,加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不允許的話,我也會(huì)自己買一些書來(lái)自習(xí)!
倉(cāng)庫(kù)的治理.剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,,下一年,首先我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正。達(dá)到了帳物一致。
然后是庫(kù)存方面.盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!還有認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!倉(cāng)庫(kù)治理方面不懂的我會(huì)多向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教,,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,共同把北京辦事處做好!
我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。
總之,,大家一起努力,將北京辦事處做到更好,!在不久的將來(lái),,北京辦事處一定會(huì)比其他部門成長(zhǎng)的更加快!
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇三
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去,又是一年,,也有了一點(diǎn)收獲,,下面我對(duì)自己的工作做一下計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總,。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到銷售部之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,,后來(lái)慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性,。細(xì)節(jié)因其“斜,,往往被人所輕視,甚至被忽視,,也常常使人感到繁瑣,,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,,只有深入細(xì)節(jié),,才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;
在下半年全新的工作中,,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),,不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1,、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識(shí),,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2,、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3,、進(jìn)一步改善自己的性格,,提高對(duì)工作耐心度,,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提升自己各方面能力,,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,xxxx的文化理念,,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向,。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,這就是我的工作計(jì)劃!
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇四
看著店中因?yàn)榉e壓許久而不得不打折出售的夏裝讓我感到十分迷茫,,至少一一名服裝銷售員的眼光來(lái)看待的話可以得出自己不擅經(jīng)營(yíng)的結(jié)論,,否則的話也不至于在臨近第四季度的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)眼前這般讓人感到苦惱的事情,秋冬交接之際還能在店中出現(xiàn)大量的夏裝可謂是一件令人感到諷刺的事情,,不過這樣足以看出在以往的工作中我們這些服裝銷售員并沒有盡到自己的職責(zé),,所以在痛定思痛以后必須要有一份切實(shí)可行的服裝銷售工作計(jì)劃才行。
當(dāng)務(wù)之急是需要展開一次促銷活動(dòng)將夏季服裝進(jìn)行清倉(cāng)才能彌補(bǔ)之前帶來(lái)的損失,,因此關(guān)于這一點(diǎn)還需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鞑⒛繕?biāo)客戶放在中年婦女的身上,,在進(jìn)行打折促銷之余應(yīng)該要重點(diǎn)宣傳秋冬季購(gòu)買夏裝被比夏季購(gòu)買更加便宜的理念,即便現(xiàn)在買回去穿不上也能夠購(gòu)買較大一號(hào)的服裝留作來(lái)年穿著,,至于將目標(biāo)客戶放在中年婦女的身上也是因?yàn)檫@個(gè)年齡階段的客戶相比自身的情況更樂于為家人添置衣物,,而且只要將折扣控制在雙方都能夠接受的范圍之內(nèi)便可以很快將這批服裝清倉(cāng)出去。
雖然關(guān)于店里冬裝的進(jìn)貨工作屬于采購(gòu)方面的職務(wù),,但是作為對(duì)服裝市場(chǎng)最為了解的銷售人員自然也有著屬于自己的見解,,其實(shí)通過最近的銷售狀況便可以了解到現(xiàn)在對(duì)于青少年服飾的市場(chǎng)需求還是很大的,除了品牌服裝以外最受歡迎的服裝從傳統(tǒng)的女性服飾逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合較胖的青少年服飾,,因此我能夠明顯感受到現(xiàn)在進(jìn)服裝店購(gòu)買衣服的客戶除了年輕女性以外更多的是帶著子女的中年婦女,,只要銷售員工的業(yè)務(wù)能力足夠強(qiáng)的話往往能夠一次性賣出三到五件服飾。
作為服裝銷售人員必須要利用好場(chǎng)地的優(yōu)勢(shì)給予客戶最大的便利才能收到較好的評(píng)價(jià),,因此當(dāng)自己看見有人進(jìn)店的時(shí)候一定要安排好對(duì)方的就坐才能進(jìn)行接下來(lái)的洽談,,關(guān)鍵還是要讓對(duì)方感受到尊重之余能夠通過雙方交流的共同話題找到銷售的切入點(diǎn),在這方面需要注意的是有些時(shí)候客戶掌握的銷售技巧不一定會(huì)比我們這些銷售員要低,,所以關(guān)于這一場(chǎng)價(jià)格的拉鋸戰(zhàn)必須要做好才能夠讓雙方都能夠達(dá)到滿意的效果,。
其實(shí)嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)制定這份服裝銷售計(jì)劃的初衷也是為了盡力避免出現(xiàn)過去工作中的一些問題,,所以如果可以的話還是希望能夠收集其他同事的意見并制定得更加完善一些再逐步實(shí)施下去,至少我應(yīng)該要堅(jiān)信第四季度的服裝銷售工作絕對(duì)會(huì)比以往要出色一些,。
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇五
該銷售助理工作計(jì)劃范文的具體內(nèi)容如下:
xx-xx年銷售助理工作計(jì)劃xx-xxx年已經(jīng)到來(lái),,作為公司銷售助理的我,有很多工作需要去做,。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我想在20xx年的工作中努力改正,,為此,,特制訂計(jì)劃如下:
我的計(jì)劃主要分為兩大部分
一、財(cái)務(wù)方面1.繼續(xù)做好日常工作,,手工帳與電腦賬,。
2.一定要認(rèn)真處理公司的應(yīng)收賬款,,盡可能地避免風(fēng)險(xiǎn),。
3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。
4.做好辦事處職工工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
二,、倉(cāng)庫(kù)的治理雖然經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉,,對(duì)各項(xiàng)工作有了一定的了解,但在以下幾方面還有待完善:
1.做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,、核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),、改正,達(dá)到了帳物一致,。
2.庫(kù)存方面,。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生
3.認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂
在銷售助理這個(gè)崗位上工作一年了,,我一直對(duì)自己的工作感到很滿意,,雖然暫時(shí)我還是存在著問題,但是我已經(jīng)找到問題解決的辦法了,,我可以做的更加的好的,,我相信我自己的實(shí)力!
對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問題,,我會(huì)采用“一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,,返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范,。這個(gè)問題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好,??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫(kù)存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存,。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好,!對(duì)于自己能力的問題,。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高20xx年我的詳細(xì)工作計(jì)劃主要分為兩大部分
1)財(cái)務(wù)方面,。
1,。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,,
2,。20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),。
3,。及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。
4。做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)
2)倉(cāng)庫(kù)的治理,。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,,
1,。我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正,。達(dá)到了帳物一致。
2,。庫(kù)存方面,。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!
3,。認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!
凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn),。不懂的我會(huì)多向他討教,,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好回顧之前存在的問題,,有以下5點(diǎn)
1。倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),。
2,。返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,。
3。產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,,
4。與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好,。
5。自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
對(duì)于這5點(diǎn)存在問題,,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。大家一起努力,將公司做到更好,!在不久的將來(lái),。公司一定會(huì)比成長(zhǎng)的更加快在不斷的成長(zhǎng)中,我得到了很多,,也失去了很多,,但是我卻從未后悔過,因?yàn)槲抑?,我一直在進(jìn)步,,我一直在前進(jìn),我相信只要我能夠安下心來(lái),,不斷的努力,,我就可以做的更好,只是暫時(shí)的困難,不會(huì)難倒我,,我會(huì)一直不斷的努力下去的,!
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇六
世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,,人們都充滿著希望,。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),,在開發(fā)新客戶中,,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶,。另外,讓客戶了解到公司也很重要,,在此我有點(diǎn)建議,,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,,以便更多的人了解到公司,,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源,。在客戶跟進(jìn)方面,,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),,當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn),。每個(gè)新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況,對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),,以便更好地跟進(jìn),,對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。
a.回復(fù)交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,,如果交期有問題就和客戶溝通,,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求,。
b.貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),,我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí),。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,,以便客戶查詢和簽收,。
c.產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),,首先要給客戶送樣,,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。
d.回訪和溝通
對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),,關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qq eami等聯(lián)絡(luò)感情,。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系,。對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,,及時(shí)把信息反饋,,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略,??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵,。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好,。
對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),,讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,,工作之余我們可以開展一些活動(dòng),,比方爬山,游泳,、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,,創(chuàng)辦自己的月刊,。
以上是我的計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。在新的一年里,,我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來(lái),,我相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好,、更快!
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的'聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇七
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
1.增加人員配置
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。
2.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
3.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
4.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
5.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
1.為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮xx省省會(huì)x、x省省會(huì)x,、x維吾爾自治區(qū)首府x,、x省會(huì)x、x省的x,、x省會(huì)x、x壯族自治區(qū)首府x以及x市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2.在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3.進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4.加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,,又不影響接待效果,,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、興趣愛好、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇八
1、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),、
2,、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,、
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂,、積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,,
4、與總公司洽談還不到位、包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好,、
5,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高、
對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,,
返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,、洽談,,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范、這個(gè)問題解決之后,、對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好,、可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫(kù)存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存、對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品、
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好,!
對(duì)于自己能力的問題、我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,、加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,、素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高,!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,,
2、xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好、這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn),、
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)、
4,、做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外、我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,、我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,、加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,,我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí),!
1、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正。達(dá)到了帳物一致,。
2,、庫(kù)存方面、盡量做到不積壓太多的庫(kù)存,!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!
3,、認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn),、不懂的我會(huì)多向他討教,,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我、共同把北京辦事處做好,!
我主要的計(jì)劃就這些,、另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),、
總之,、大家一起努力,,將北京辦事處做到更好!在不久的將來(lái),、北京辦事處一定會(huì)比其他部門成長(zhǎng)的更加快,!
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇九
作為公司的銷售助理,我一直對(duì)自己的工作感到很滿意,,因?yàn)槲以谶@個(gè)工作崗位上可以做好,,我可以做的更加的好。雖然暫時(shí)我還是存在著問題,,但是我已經(jīng)找到問題解決的辦法了,,我可以做的更加的好的,我相信我自己的實(shí)力,!
對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問題,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商.洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范.這個(gè)問題解決之后.對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好.可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大,庫(kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存.對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!對(duì)于自己能力的問題.我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面.1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好.這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險(xiǎn).3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié).4.做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外.我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了.我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班.加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理.剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn).但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,1.我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正,。達(dá)到了帳物一致。2.庫(kù)存方面.盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3.認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn).不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!
回顧之前存在的問題,有以下5點(diǎn):
1.倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù).
2.返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象.
3.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
對(duì)于這5點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,我主要的計(jì)劃就這些.另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo).大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來(lái).公司一定會(huì)比成長(zhǎng)的更加快!
在不斷的成長(zhǎng)中,,我得到了很多,,也失去了很多,,但是我卻從未后悔過,因?yàn)槲抑?,我一直在進(jìn)步,,我一直在前進(jìn),我相信只要我能夠安下心來(lái),,不斷的努力,,我就可以做的更好,只是暫時(shí)的困難,,不會(huì)難倒我,,我會(huì)一直不斷的努力下去的!
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇十
在總結(jié)了自己20xx年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足之處,,需要學(xué)習(xí)的還很多。20xx年,,我會(huì)繼續(xù)努力改變自己,,提高自己,相信新的一年會(huì)有一個(gè)嶄新的開始,。我的工作計(jì)劃主要分兩部分:
1,、銷售部正式成立一個(gè)月,很多流程還沒有走順,,在前進(jìn)中摸索,,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量,。
2,、制定年度和月培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化,、紙箱的基本知識(shí),、團(tuán)隊(duì)的合作精神、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗氣勢(shì),、個(gè)人素質(zhì),,責(zé)任心,愛心,,個(gè)人形象,、以及對(duì)客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。通過培訓(xùn),,不斷的學(xué)習(xí),,讓我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)在磨練中快速成長(zhǎng),,打造一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),為公司樹立良好的企業(yè)形象,,給公司創(chuàng)造更大的利益,,同時(shí)收益的是我們自己。
3,、為銷售部努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境,,公司注重家庭化,學(xué)?;?,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,,策劃一個(gè)銷售部活動(dòng)方案,,每個(gè)月組織兩次活動(dòng),大家聚在一起,,工作生活多做溝通,,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個(gè)班委,,負(fù)責(zé)銷售部日常工作,,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,,關(guān)系協(xié)調(diào),,銷售部活動(dòng)組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用待遇留人,、用情感留人的良好工作環(huán)境。
1,、認(rèn)清自己,,處事有原則。找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),。不該管的不管,,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽的不聽,,把握好工作分寸,,工作要到位。
2,、耳聰目明,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì),。在維護(hù)好與每個(gè)人關(guān)系的同時(shí),要嚴(yán)格要求所以人員,,前提要以身作則,,以情感安撫人心。必須牢記不該說(shuō)的不說(shuō),,不該做的不做,。
3、高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。溝通好與各部門之間的關(guān)系,,工作求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行,,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時(shí)完成,。所做文件,內(nèi)容清晰,,格式正確,。
4、不斷提升個(gè)人素質(zhì),,靠德,、識(shí)、學(xué),、才開展工作,,學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)理解,、學(xué)會(huì)給予,。
5、注意自身形象,,起好表率作用,。銷售?咳嗽鋇囊瘓僖歡都代表著公司的形象,,作為助理首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng),,注重自我形象塑造,同時(shí),,要引導(dǎo)銷售成員強(qiáng)化形象意識(shí),,形成塑造形象的共識(shí)。工作中,,要重視外在形象,?“包裝”,全心全意地,、熱情細(xì)致地待人接物,,為人處事,。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
在領(lǐng)導(dǎo)提供給我的平臺(tái)上,,我相信20xx年我自身會(huì)得到更大的提升,!
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇十一
作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在的工作中會(huì)努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,努力去改就好了,。在新的一,,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在會(huì)做的更好,!
產(chǎn)品的擺放,,接下來(lái)新的一里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)整潔規(guī)范,。這個(gè)問題解決之后,。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫(kù)存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問題,。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面,。
1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,
2.的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3.及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)。
4.做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。
另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買一些書來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理,。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,,下一.
1.我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正,。達(dá)到了帳物一致。
2.庫(kù)存方面,。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3.認(rèn)真登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩多的倉(cāng)庫(kù)治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。
回顧還存在的問題,,有以下5點(diǎn):
1.與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好,。
2.自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
3.倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù)。
4.返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5.產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫(kù)存的產(chǎn)品,,
對(duì)于這5點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一計(jì)劃盡快解決,,對(duì)于實(shí)際庫(kù)存與erp賬面庫(kù)存的問題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,返修貨問題,,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
其實(shí)并不好過,,因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題,。在今的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,,一定要做的更好,,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信我會(huì)工作的更好,!
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇十二
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.增加人員配置
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。
3.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
4.加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
6.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇十三
在新一年里,,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議,。
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,,我們可以通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶,。另外,,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,,如果有時(shí)間的話,,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,,了解到咱公司的產(chǎn)品,,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,,在銷售人員外出的情狀下,,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶,,我都將制表統(tǒng)計(jì),,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析,。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況,對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),,以便更好地跟進(jìn),,對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。
a,?;貜?fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,,如果客戶不能接受延期,,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求,。
b,。貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要,。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話,、發(fā)貨日期,、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收,。
c,。產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),,首先要給客戶送樣,,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。
d?;卦L和溝通對(duì)于老客戶的回訪,,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),,關(guān)心他們的狀況,,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,,可以登門拜訪客戶,,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺,。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略,。總之要維護(hù)客群關(guān)系,,溝通是關(guān)鍵,。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。
為了發(fā)展,,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解,。此外,,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),,讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,,工作之余我們可以開展一些活動(dòng),,比方爬山,游泳,、乒乓球賽,、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,,創(chuàng)辦自己的月刊,。
銷售助理工作計(jì)劃與展望 銷售助理工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃篇十四
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。
截止xx年12月31日,xx年部門完成銷售額為154.5萬(wàn)元,,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù),;回款金額為111萬(wàn)元,回款率為72%,,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷 經(jīng)銷 集團(tuán)業(yè)務(wù)
銷售1149189 182413 213412
回款 801476 203039 105,061
雖然銷售情況不錯(cuò),,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。**年我會(huì)盡量克服這方面的因素,,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1,、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況
2,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共 同提高,;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,;
5,、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,;
6,、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,**年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,;
努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通,;
銷售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核;
借物還貨的及時(shí)處理,;
客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
努力做好每一件事情,,堅(jiān)持再堅(jiān)持,!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下,,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān),。
采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
發(fā)貨及派車問題,。
新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,!