時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇一

堅(jiān)持專門機(jī)構(gòu)與群眾相結(jié)合誰主管,、誰負(fù)責(zé)的原則,，預(yù)防為主、確保重點(diǎn),、保障安全,、綜合治理、打防并舉,、標(biāo)本兼治,，重在治本的工作方針,，把違法犯罪降到最低限度,。

１、刑事案件,、治安案件，重,、特大交通事故,，職工犯罪，六害案件,，違反和涉外案件為零,。

２、加強(qiáng)安全防火工作,，避免發(fā)生火災(zāi),，杜絕重特大火災(zāi)事故。

３,、重點(diǎn)崗位人員登記造冊率１００％,，企業(yè)職工管理機(jī)構(gòu)資料健全，加強(qiáng)對重點(diǎn)要害部位的防范設(shè)施建設(shè),。

４,、堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主,，人防與特防,、技防相結(jié)合，防盜竊,、防搶劫,、防火災(zāi),、防爆炸,、防治安災(zāi)害事故,，保障郵件、票款和職工人力安全,。

５、不發(fā)生越級(jí)上訪案件,，認(rèn)真排查矛盾糾紛，積極化解各種矛盾并力爭解決在基層,。

６,、確保綜合治理工作有人管,、有人干，各部門之間互相配合,，搞好協(xié)作,，專門機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用。

７,、積極做好“flg”練習(xí)者的教育轉(zhuǎn)化作用,，把功頭消滅在萌芽之中，杜絕恐怖暴力事件的發(fā)生,，做好內(nèi)部治安工作,。

８、青少年底數(shù)清,，青少年犯罪率控制在５％以內(nèi),，建立健全幫教組織和措施。

９,、及時(shí)處理及內(nèi)部安全的重大問題,，及時(shí)報(bào)告發(fā)生在單位各種案件和火災(zāi)事故，積極組織協(xié)助有關(guān)部門查處本企業(yè)發(fā)生的各類案件,。

１,、經(jīng)常開展治安綜合治理工作，調(diào)查研究加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),，負(fù)責(zé)查破一般破壞郵政通信案件和其它治安案件,，配合公安,、檢察機(jī)關(guān)查破重大、特大破壞郵政通信案件和其它刑事案件,。

２,、合同相關(guān)部門組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)國家法律、法規(guī)和郵政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,，增強(qiáng)職工遵紀(jì)守法的自覺性,，提高全員安全意識(shí)。

３,、認(rèn)真落實(shí)綜合目標(biāo)責(zé)任制和郵政通信安全,、維護(hù)企業(yè)內(nèi)部政治、治安安定和穩(wěn)定,。

４,、貫徹當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和部暑。制定工作方案,，并組織實(shí)施,，開展法制宣傳教育工作，教育干部職工,、青少年知法,、學(xué)法、守法,、和用法,。

５,、落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,，加強(qiáng)對金庫、郵資票品庫,、儲(chǔ)蓄營業(yè)郵件作業(yè)生產(chǎn)場地,、現(xiàn)金押運(yùn)等重點(diǎn)要害部位和重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全防范工作，貫徹執(zhí)行國家郵政局,、公安部聯(lián)合印發(fā)的《郵政局（所）安全防范管理規(guī)定》的各項(xiàng)要求,，并經(jīng)常組織專業(yè)對口檢查，遺留整改隱患和漏洞,，防范各種案件和事故的發(fā)生,。

６、做好重大節(jié)日期間的安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,，組織制定郵政企業(yè)內(nèi)部治安防范制度,，開展治安形勢教育和治安安全檢查，以穩(wěn)定的大局出發(fā),，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,。

７,、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍思想，業(yè)務(wù)和組織建設(shè),，落實(shí)《機(jī)關(guān),、團(tuán)體、企業(yè),、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,，加強(qiáng)企業(yè)消防安全工作。

８,、積極開展安全創(chuàng)造活動(dòng),，把此項(xiàng)工作列入議事日程，確實(shí)抓好各單位,、各部門協(xié)調(diào)一致,，依靠各方面力量，齊抓共管,，運(yùn)用政治的,、經(jīng)濟(jì)的、行政的,、法律的,、文化的、教育的等手段,，解決企業(yè)治安問題,。

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇二

郵政業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。為深入貫徹落實(shí)國家關(guān)于加快發(fā)展郵政服務(wù)業(yè)的法律,、法規(guī)和政策,，促進(jìn)我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展，充分發(fā)揮其服務(wù)民生,、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,，根據(jù)國辦發(fā)【20xx】42號(hào)文和魯政辦發(fā)【20xx】48號(hào)文要求，在20xx年工作中以“服務(wù)三農(nóng)”和拓展郵政普遍服務(wù)能力為重點(diǎn),，主要做好以下幾方面工作繼續(xù)深入開展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng),。

一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活，提供一條龍的服務(wù),。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,，以科技服務(wù)為切入點(diǎn)，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過科普展覽,、講座,、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式,，解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問題,，更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,。

二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè)，采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，拉動(dòng)農(nóng)民需求,，擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心,，努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用,，加載服務(wù)功能，為農(nóng)民提供的服務(wù),。

三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)”和張德江副總理講話精神,，拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展雙向物流,，建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道，有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,，增加農(nóng)民收入，活躍地方經(jīng)濟(jì),，讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,，讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。

2.深入開展服務(wù)中小企業(yè)工作,，幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中的難題,，發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，助力平度經(jīng)濟(jì)騰飛,。,、

充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢，幫助中小企業(yè)拓展市場,，年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò),，為中小企業(yè)提供方便,、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難,、理財(cái)不便等難題。

3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動(dòng),，通過活動(dòng)的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開展,。

4.利用郵政資源優(yōu)勢，加大城市品牌宣傳力度,，制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;

推動(dòng)“郵政惠三農(nóng),，科普助發(fā)展”活動(dòng)的開展，使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng),，為農(nóng)民帶去科技致富信息,，完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上,。

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇三

損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作，細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用,。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,，明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投,、網(wǎng)運(yùn),、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù),。

人力資源工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。

會(huì)計(jì)代理制效果好不好、能否長期堅(jiān)持下去,，很重要的是看有沒有管好管活村級(jí)財(cái)務(wù),，有沒有調(diào)動(dòng)村干部的積極性，群眾是否滿意,，還需進(jìn)行長期的實(shí)踐摸索,，還需要各方的積極配合。

推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展,。結(jié)合實(shí)施中小學(xué)校舍安全工程和中小學(xué)教育信息化工程,，推進(jìn)中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村教育振興計(jì)劃,，繼續(xù)開展“市教育示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”和“義務(wù)教育示范縣”創(chuàng)建工作,。整合城鄉(xiāng)教育資源，著力解決中小學(xué)大班額問題和縣域內(nèi)義務(wù)教育擇校問題,。廣泛開展城鄉(xiāng)學(xué)?！敖Y(jié)對”、“手拉手”等活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)?！睅А叭跣,！薄Ｍㄟ^教師“支教”,、“走教”等方式,，加大中小學(xué)教師、校長城鄉(xiāng)交流,、掛職力度,，逐步實(shí)行縣域內(nèi)教師交流制度。發(fā)揮中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)作用,，加快教育資源庫建設(shè),，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。

做好正常出納核算工作,。按照財(cái)務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時(shí)進(jìn)行記帳,，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表,，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。

在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),，制定相應(yīng)的制度，如對應(yīng)收款的監(jiān)督,，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜,、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。

在成本安排上,，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要,。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排,，集中支付,，確保資金使用效益和效果,。在投資建設(shè)上，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,，有效益的追加增量資產(chǎn),。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造,、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢,。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品,、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,，并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。

對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,，實(shí)時(shí)監(jiān)控,，嚴(yán)格考核。

按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,，在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,，使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,。

對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂,。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算,、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),，建立成本計(jì)算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù),。

繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理,、欠費(fèi)管理,、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作,。

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇四

郵政局的工作隨著時(shí)代的發(fā)展,，已經(jīng)不如以前那么的重要了，但是郵政局還是有它存在的巨大價(jià)值，只要有這通信的存在,，就存在著郵政局,。因?yàn)槿藗儾粌H僅是要通過電腦，電話等現(xiàn)代工具來聯(lián)系,，較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的,，所以我們一定要時(shí)刻的注意到郵政局工作的重要性。就目前來看,，郵政局存在的重要性仍然很大,，需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。xx年郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃有下

按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,，在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,，使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,。

對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂,。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算,、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),，建立成本計(jì)算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù),。

繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理,、欠費(fèi)管理,、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作,。

在成本安排上,，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要,。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排,，集中支付,，確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,，有效益的追加增量資產(chǎn),。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造,、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),，盡快形成生成能力,，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢,。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾，并逐步擴(kuò)大集中采購范圍,。

損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,，細(xì)化核算的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用,。逐步將損益核算分析制度化,、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,，提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn),、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。

對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,，實(shí)時(shí)監(jiān)控,，嚴(yán)格考核。

相信我們郵政局財(cái)務(wù)部門只要按照上面的工作計(jì)劃來工作,，那么我們就一定會(huì)有一個(gè)很大的發(fā)展,，只要我們是在不斷的前進(jìn)中實(shí)現(xiàn)自己的為人民服務(wù)的態(tài)度，我們就會(huì)做好這一切,。在不斷的發(fā)展中,，我們有了很好的前進(jìn)的基礎(chǔ)，在不斷的進(jìn)步中,，我們有了更好的進(jìn)步,，我們在不斷的前進(jìn)中匯聚的力量，相信xx 年我們的郵政局一定會(huì)取得一個(gè)美好工作的一年!

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇五

1,、做好網(wǎng)點(diǎn)銷售化轉(zhuǎn)型工作,。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，召開全縣網(wǎng)點(diǎn)人員動(dòng)員交流會(huì),，已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)心得體會(huì),。對開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點(diǎn)做好交流與溝通,，明確責(zé)任分工，制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件,，細(xì)化各崗位的獎(jiǎng)懲明細(xì),，提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團(tuán)隊(duì),，確保人員分工明確,，專人有專責(zé)，全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中,。

2,、嘗試節(jié)日營銷金融理念，梳理出全年重大節(jié)慶日,，做節(jié)日主題營銷,，同時(shí)也能夠迎合越來越多的時(shí)尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午,、七夕,、中秋、國慶,、重陽,、圣誕、元旦等節(jié)慶日,。結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)開展差異化客戶營銷活動(dòng),，同時(shí)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)日營銷布置，以此來拉近網(wǎng)點(diǎn)與客戶的距離,，有利于業(yè)務(wù)的開展,，營銷業(yè)績的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行策劃開展特色端午營銷活動(dòng),。

3,、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護(hù)和開發(fā)工作,。我們要抓住臨淮,、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好上門宣傳工作,，并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲(chǔ)源,，最大限度吸收這部分資金。

4,、開展經(jīng)濟(jì)作物營銷,，如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟(jì),，組織網(wǎng)點(diǎn)深入到草莓,、西瓜種植戶的田地中進(jìn)行實(shí)地走訪,，通過拉家常的方式與客戶聊天交流進(jìn)行信息采集，以此拉近與客戶的感情,，從而達(dá)到余額,、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)增長,。

5,、中郵期繳作為重點(diǎn)營銷項(xiàng)目，將著力督促各網(wǎng)點(diǎn)中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展,，在學(xué)校給予學(xué)生補(bǔ)貼款,、學(xué)生開學(xué)報(bào)名等重點(diǎn)時(shí)間段,，適時(shí)開展專項(xiàng)期繳營銷活動(dòng)方案,、產(chǎn)說會(huì),、答謝會(huì),，促進(jìn)中郵期繳業(yè)績發(fā)展。

6,、為了滿足客戶財(cái)富管理多元化需求,，擴(kuò)充郵政金融收入來源，提高郵政服務(wù)品質(zhì),，進(jìn)一步提升品牌競爭優(yōu)勢,，中郵證券將作為我局今年主推的新興財(cái)富管理方式為客戶服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個(gè)高速上漲的黃金時(shí)期,，也是我們宣傳中郵證券的大好時(shí)期,。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌，也一定程度上的提升品牌認(rèn)知度,。后期我們將注重對有效開戶數(shù)的提升,，并逐步做到量的增長。

7,、綠卡發(fā)放,，窗口發(fā)卡注重ic卡發(fā)放質(zhì)量，卡均余額提升,。加大vip卡發(fā)卡,，15年開始要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須請領(lǐng)vip卡，對滿足條件系統(tǒng)提示的客戶,，一律發(fā)放vip卡,。有專職理財(cái)經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn)，對客管系統(tǒng)提示達(dá)到vip標(biāo)準(zhǔn)的,，電話邀約到網(wǎng)點(diǎn)更換,。

8,、小額貸款與信用卡業(yè)務(wù)也是今年我局與郵行合作的重點(diǎn)項(xiàng)目。在我局內(nèi)部設(shè)立專職崗位與郵行相關(guān)部門直接對接,，提高業(yè)務(wù)處理速度,。加強(qiáng)溝通，及時(shí)獲取業(yè)務(wù)新規(guī)定,，避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務(wù)不符從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法辦理的停滯情況,，盡一切可能提高業(yè)務(wù)處理速度。

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇六

一,、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,，為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂,。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定,、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),，建立成本計(jì)算模型,，為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。

二,、提升管理手段,，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理,、資費(fèi)管理,、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。

三,、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,，優(yōu)化資源配置，加大計(jì)財(cái)支撐力度,。在成本安排上,，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要,。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排,，集中支付,，確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,，有效益的追加增量資產(chǎn),。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造,、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢,。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品,、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,，并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。

四,、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,，強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,，細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用,。逐步將損益核算分析制度化,、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果,；在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性,；通過對營投,、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù),。

五、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,。對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度，實(shí)時(shí)監(jiān)控,，嚴(yán)格考核,。

在不斷的發(fā)展中，我們得到了更多的進(jìn)步,，在以后的路上,，我們郵政局全體員工將會(huì)繼續(xù)不斷的努力，相信我們郵政局的財(cái)務(wù)工作在20xx年一定能夠做的更好,，相信我們一直會(huì)走到最好,！

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇七

,、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置,，加大計(jì)財(cái)支撐力度,。在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,，統(tǒng)籌安排,，集中支付，確保資金使用效益和效果,。在投資建設(shè)上,，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn),。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè),、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),，盡快形成生成能力,，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品,、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,，并逐步擴(kuò)大集中采購范圍,。

二、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,，強(qiáng)化損益核算應(yīng)用,。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作，細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用,。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,，明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果；在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,，提高專業(yè)考核的科學(xué)性,；通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù),。

三、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,。對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度，實(shí)時(shí)監(jiān)控,，嚴(yán)格考核,。

四、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，確保收支核算真實(shí)性,。按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,，使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。

五,、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,，為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂,。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定,、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),，建立成本計(jì)算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù),。

六,、提升管理手段，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用,。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理,、欠費(fèi)管理,、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作,。

一,、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善全體黨員生活和管理制度,，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，增強(qiáng)黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,。

二、發(fā)揮社區(qū)自治功能,，認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí),，群眾滿意,。

三、堅(jiān)持以人為本,，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高做居民工作,，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用,，情為民所系,，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,，努力為群眾辦實(shí)事,，辦好事。

四,、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的骨干作用,。服務(wù)項(xiàng)目多樣化,，積極開展社會(huì)養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動(dòng),，開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動(dòng),，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,，積極為下崗失業(yè)人員服務(wù),。開展熱線求助服務(wù)，為居民排擾解難,。大力宣傳計(jì)劃生育,，熱心為育齡婦女服務(wù)，計(jì)劃生育率達(dá)100%。

五,、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,，堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次,，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化,、亮化,、無臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈,。

六,、活躍社區(qū)文化，廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,，提高文明新風(fēng),、文明行為，利用社區(qū)資源,，開展科普宣傳,、法制宣傳，青少年校外思想道德教育,，辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動(dòng),。管理好文化活動(dòng)室和圖書閱鑒室。

七,、搞好社區(qū)綜合治理,，認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),，形成群防群治,，杜絕黃、賭,、毒現(xiàn)象,，及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正,，確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè),、秩序良好。

八,、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作,，讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門、社區(qū)的關(guān)心下，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),，樹立自主創(chuàng)業(yè),、建全就業(yè)援助等，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作,。

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇八

指導(dǎo)思想：以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)會(huì)議精神為指針,，認(rèn)真貫徹全省郵政工作會(huì)議精神，全面落實(shí)省公司“一引三轉(zhuǎn)”,、打好“五張牌”總戰(zhàn)略,，遵循“三項(xiàng)”實(shí)踐法則，緊貼地方政府的工作重心,，強(qiáng)勢發(fā)展“一金兩包”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?！保涌焱七M(jìn)云和郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展,。

總體目標(biāo)：20xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃增長8%,，力爭10%,，計(jì)劃突破業(yè)務(wù)收入1300萬元,。

20xx年工作重點(diǎn)：

1、強(qiáng)轉(zhuǎn)型,，推進(jìn)金融類業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

郵儲(chǔ)余額的穩(wěn)步增長是郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，特別是加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，轉(zhuǎn)變增長方式,，是著力提高儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收益率的基本途徑。所以,，我局必須繼續(xù)堅(jiān)持加快郵儲(chǔ)發(fā)展不動(dòng)搖，著力轉(zhuǎn)變增長方式,，使代理金融類業(yè)務(wù)保持跨越式發(fā)展的態(tài)勢,。加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型建設(shè)，大力發(fā)展金融業(yè)務(wù),。20xx年確保日均余額達(dá)到3.9億元,，年末余額達(dá)到4.03億元,。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)確保4000萬元，其中,，中郵保險(xiǎn)占比要達(dá)到30%,。

（1）強(qiáng)化大走訪活動(dòng)，把金融規(guī)模做大做強(qiáng),。20xx年要結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的片區(qū)開發(fā)落實(shí)云和局的走訪方案,。維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶,。在開發(fā)新客戶時(shí),，從我們的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品做為吸引客戶的手段,，先從網(wǎng)點(diǎn)人流量入手,。在已有的客戶群中，力爭讓每個(gè)客戶可以感受到郵政的溫暖,。

（2）加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，建設(shè)好理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍。理財(cái)經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的崗位中顯然是一個(gè)中心崗位,，理財(cái)經(jīng)理起到一個(gè)承上起下的作用,，做好理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)顯然是一個(gè)迫在眉捷的工作，培訓(xùn)工作將在理財(cái)經(jīng)理中全面開展起來,，爭取在20xx年底前做好簡化版網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都配備專職理財(cái)經(jīng)理。網(wǎng)點(diǎn)功能和形象方面要加強(qiáng)改造,，提升服務(wù)檔次,，完善服務(wù)功能，逐步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí),，增強(qiáng)市場競爭能力,，展示企業(yè)的良好形象和實(shí)力。

（3）做好員工業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)工作,。每季都堅(jiān)持安排技能考試,、模擬環(huán)境的訓(xùn)練，大力提升員工技能,，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都游刃有余,。

2、強(qiáng)“兩包”,，助推木質(zhì)明信片業(yè)務(wù),。

（1）20xx年重點(diǎn)發(fā)展“兩包”業(yè)務(wù)，一是做到“走出去,、拿回來”,。堅(jiān)持客戶走訪工作，走出去了解市場需求,，同時(shí)將其他快遞價(jià)格政策及客戶信息收集加以利用,。二是優(yōu)惠政策不間斷。進(jìn)行市場細(xì)分,，針對不同客戶采取全年優(yōu)惠,、節(jié)假日優(yōu)惠等不同優(yōu)惠政策。三是打好服務(wù)牌和感情牌,。在價(jià)格及時(shí)限沒有競爭優(yōu)勢的情況,，重點(diǎn)抓好小包客戶的服務(wù)工作。

（2）打造專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),。整合市場部,、大客戶、發(fā)投公司,、府前支局等人員,，打造一支專業(yè)化的小包服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

（3）打好“郵木部落”品牌,，做好木質(zhì)明信片線上線下推廣工作,。要充分利用電腦和手機(jī)等現(xiàn)代媒體、渠道,、工具開拓網(wǎng)絡(luò)市場,，以信息化和全國性視野開發(fā)木質(zhì)明信片業(yè)務(wù)，從個(gè)人的個(gè)性化體驗(yàn)市場實(shí)現(xiàn)賀卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,。

1,、強(qiáng)平臺(tái)，健全村郵站運(yùn)營體系,。

（1）繼續(xù)做好村郵站運(yùn)營考核工作,，將爭取每半年發(fā)放一次村郵員基本酬金落實(shí)到位，將移民村,、城中村的投遞業(yè)務(wù)量大,、需過渡以及站所合一的村郵站基本酬金提高，穩(wěn)定運(yùn)營,。

（2）爭取政府層面政策支撐,，成立縣普遍服務(wù)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)管理村郵站的運(yùn)營管理,。全面完成剩余1個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所建設(shè)工作,，簽訂村委代辦空白局所郵政業(yè)務(wù)合同，完成硬件設(shè)施交接簽收工作,。

（3）加強(qiáng)村郵站三級(jí)考核工作,，做好村郵站檢查指導(dǎo)工作,，保障村郵站基礎(chǔ)郵遞類業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定的運(yùn)營。

2,、強(qiáng)形式,，逆勢發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

（1）函件業(yè)務(wù),。隨著政策的改變,，函件業(yè)務(wù)形式日趨嚴(yán)峻。20xx年要以小批量賀卡為突破口抓好日常賀卡開發(fā),；加強(qiáng)客戶日常維護(hù),，及時(shí)捕抓市場信息，加大函件類業(yè)務(wù)的開發(fā),。

（2）報(bào)刊業(yè)務(wù),。做好客戶信息采集工作，重點(diǎn)做好日常商務(wù)期刊,、期刊禮盒,、半年續(xù)訂的營銷工作。進(jìn)一步加大投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造力度,，突出投遞作業(yè)組織的優(yōu)化,，側(cè)重投遞處理流程的調(diào)整，提高投遞服務(wù)的質(zhì)量,，為郵政業(yè)務(wù)提供重要支撐和保障,。利用新渠道，擴(kuò)大零售份額,，特別是利用村郵站資源,，增加征訂渠道；同時(shí)還要抓好投遞隊(duì)伍建設(shè),，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)日常收訂,、鞏固老客戶，為企業(yè)展示“好形象”,。

（3）分銷業(yè)務(wù),。要以大客戶為中心，全局參與為輔,，大力開展地毯式走訪營銷,。20xx年的重點(diǎn)要由往年的行政事業(yè)單位轉(zhuǎn)變?yōu)橐試蠛退狡鬄橹鳌ｉ_拓新渠道,，及時(shí)疊加分銷業(yè)務(wù),。

1、強(qiáng)管理,，提升服務(wù)水平,。

20xx年我局繼續(xù)深化企業(yè)以利潤為導(dǎo)向的新的分配和激勵(lì)政策,，務(wù)必要適應(yīng)新政策的變化和調(diào)整，處理好規(guī)模與效益的關(guān)系,，加強(qiáng)發(fā)展與管理的有機(jī)結(jié)合,，一方面要進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)勢發(fā)展“一金兩包”業(yè)務(wù),；另一方面要充分利用考核激勵(lì)、損益核算,、財(cái)務(wù)預(yù)警等管理工具,，提高預(yù)算執(zhí)行的有效性和成本費(fèi)用的精細(xì)化管控，為企業(yè)轉(zhuǎn)型注入“強(qiáng)心劑”,。

2,、強(qiáng)內(nèi)控，確保企業(yè)安全生產(chǎn),。

加強(qiáng)資金安全管理工作,，重點(diǎn)對網(wǎng)點(diǎn)、金庫,、運(yùn)鈔,、會(huì)計(jì)等重要崗位以及涉及資金流動(dòng)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。加強(qiáng)對安全重點(diǎn)部位消防設(shè)施,、設(shè)備的日常檢修，確保消防設(shè)施,、設(shè)備的完好運(yùn)行,，制定完善的應(yīng)急和疏散預(yù)案，防范事故的發(fā)生,。繼續(xù)加強(qiáng)值班值宿制度,，要居安思危，嚴(yán)防各類案件的發(fā)生,。

3,、強(qiáng)文化，助推企業(yè)發(fā)展,。

（1）鼓勵(lì)員工“多讀書”,，提高素養(yǎng)，集聚員工正能量,。讓員工做到有理想,、有愿景、有追求,，擅于發(fā)揮“巧實(shí)力”,。

（2）繼續(xù)加強(qiáng)“從領(lǐng)導(dǎo)班子到一線員工”的教育培訓(xùn),，營造獨(dú)特的文化環(huán)境，不間斷的培養(yǎng)有素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,。并做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院員工信息的維護(hù),，及時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的學(xué)習(xí)情況。

（3）積極踐行省公司倡導(dǎo)的“大家庭”文化,，要求局領(lǐng)導(dǎo)首先做到融入“大家庭”,，并把員工放在心上，當(dāng)做親人一樣對待,，讓員工在企業(yè)的大家庭里有“幸福感”,。

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇九

圣誕節(jié)、元旦,、春節(jié),、情人節(jié)將紛至沓來，商家和社會(huì)各界舉辦的各類活動(dòng)增多,，是郵政開展市場營銷活動(dòng),、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的有利時(shí)機(jī),。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)分析,，特制定相應(yīng)的營銷活動(dòng)方案如下。

本次活動(dòng)以增加郵政收入,、展示郵政形象,、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的,。既要有整體性,，造成聲勢;又要講求實(shí)效，避免形式主義,，在做好宣傳的同時(shí),，應(yīng)找準(zhǔn)定位，主動(dòng)出擊,，把重點(diǎn)放在特色營銷活動(dòng)上,。

xx年12月20日至xx年2月26日。

1,、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳

參與單位：營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

刻制圣誕,、新年、春節(jié),、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳,。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(營業(yè)局4個(gè)，歷城2個(gè)，其余區(qū)縣局各一個(gè)),，在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費(fèi)加蓋,。

2、集中銷售賀卡

參與單位：營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

圣誕節(jié),，營業(yè)局,、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡,、信封的銷售工作,。營業(yè)局 、歷城局,、各區(qū)縣局組織專人成立臨時(shí)郵局進(jìn)駐校園,，現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,，開展“購封送卡”活動(dòng))。

3,、代送圣誕禮物

參與單位：營業(yè)局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期,，25日為特快投遞。

(1)定價(jià)：自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費(fèi)和投遞費(fèi),，由郵局

代選禮物另收取禮物費(fèi),。基本業(yè)務(wù)費(fèi)為每件10元,，投遞費(fèi)為每件20元,。

(2)投遞：同城業(yè)務(wù)上午11：00前攬收的，下午投遞;下午5：00前攬收的,，次日上午投遞;用戶有定時(shí)投遞要求的,，按用戶指定時(shí)間辦理，用戶無特殊要求的,，所有禮品應(yīng)于11月25日18：00前投遞完畢,。同城業(yè)務(wù)的直投范圍為東至王舍人鎮(zhèn)，西至腫瘤醫(yī)院,，南至大澗溝,，北至黃河。投遞時(shí)必須按詳情單上的地址投遞給收件人,，請收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名,，并在“簽收日期、時(shí)間”一欄批注投遞日期和時(shí)間,。其他投遞事宜及相關(guān)處理參照《國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)規(guī)定》處理,。

上門服務(wù)：

a、用戶撥打185郵政服務(wù)熱線，將寄件人及收件人的詳細(xì)地址,、聯(lián)系電話,、禮儀規(guī)格要求等信息提供185郵政熱線?！?85”工作人員應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)將派單發(fā)至速遞局185,，再由速遞局185將禮儀業(yè)務(wù)信息發(fā)至各攬收段道，由攬收員提供上門服務(wù),，全部時(shí)限不能超過2小時(shí),。

b、單式填單及收費(fèi),。攬收員要指導(dǎo)用戶詳細(xì),、準(zhǔn)確地填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單，一式兩聯(lián),，第一聯(lián)留存,，第二聯(lián)交用戶收執(zhí)。填寫詳情單時(shí)必須注明收,、寄件人的詳細(xì)地址及電話,、投遞時(shí)間、禮儀規(guī)格,、是否定時(shí)及特需要求,。用戶填寫完畢后，攬收員要根據(jù)詳情單上的用戶服務(wù)要求及業(yè)務(wù)實(shí)際情況予以審核,，然后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核算計(jì)收各項(xiàng)費(fèi)用,，并在詳情單上填寫清楚，出給用戶“特快專遞郵件收據(jù)”,。

c,、辦理交接。攬收人員將禮儀業(yè)務(wù)詳情單及收取的款額填寫交款單,，與速遞局禮儀部人員辦理交接手續(xù),。

d、禮品準(zhǔn)備,。速遞局禮儀部接到攬收人員的禮儀業(yè)務(wù)詳情單,，根據(jù)詳情單的要求備好禮品，以備投交,。

營業(yè)窗口辦理：

a,、填寫單式，收取資費(fèi),。用戶到禮儀業(yè)務(wù)開辦網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單(填寫要求見上列快專遞業(yè)務(wù)收入,，業(yè)務(wù)量由速遞局列報(bào)。其它資費(fèi)在與速遞分公司交接時(shí)一并交接。

4,、新春送“?！被顒?dòng)

參與單位：營業(yè)局 歷城局 各專業(yè)局 各縣(市)區(qū)局

繼續(xù)開展新春送“福”活動(dòng),。由市局市場部統(tǒng)一聯(lián)系印廠制作,。尺寸為：45cm×45cm，價(jià)格為0.26元/張,，各經(jīng)營單位要在12月30日前報(bào)數(shù),，并組織做好新春送“福”活動(dòng),。

5,、情人節(jié)信箱活動(dòng)

參與單位：營業(yè)局 速遞局 歷城局

繼續(xù)組織開展情人節(jié)信箱、情人節(jié)送花活動(dòng),。

(1)基本要求：情人節(jié)信箱的'受理價(jià)格為每份20元,。新增 “情人節(jié)套餐”，定價(jià)為50元,、80元,、100元不等，可根據(jù)客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡),。玫瑰花10元/枝，巧克力20元/盒(德芙巧克力),，情人卡2元/枚,，可根據(jù)客戶需求自由組合。

(2)收寄形式：收寄形式為統(tǒng)一到營業(yè)前臺(tái)現(xiàn)金辦理,，取消貼票交寄,。

(3)活動(dòng)宣傳：市局統(tǒng)一印制一期中郵廣告，定向投送宣傳,。

(4)投遞范圍：同代送圣誕禮物投遞范圍,。

(5)處理流程：參照代送圣誕禮物。

(6)帳務(wù)處理：

a,、情人節(jié)信箱：營業(yè)局收取5.00元,，含情人節(jié)專用信封1元及業(yè)務(wù)受理費(fèi)4元;其他費(fèi)用歸速遞局 。

b,、情人節(jié)套餐：各局分別受理,，在扣除禮品成本費(fèi)外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的,，按每件10元與速遞局結(jié)算,。

6、節(jié)日物流配送工作

參與單位：物流公司 其他相關(guān)單位

物流公司要安排做好節(jié)日期間的物流配送工作，做好酒,、化妝品,、飲料和農(nóng)藥的協(xié)調(diào)配送工作，保證各區(qū)縣局物流分銷工作的順利開展,。重點(diǎn)做好節(jié)假日生活用品,、大棚用農(nóng)藥的專業(yè)營銷工作，各單位要參照《物流節(jié)日促銷方案》的相關(guān)安排,，做好節(jié)日期間物流市場的促銷活動(dòng),。

7、兩會(huì)專題營銷活動(dòng)

參與單位：廣告公司 營業(yè)局 投遞局

山東省人大政協(xié)會(huì)議今年將提前在1月份召開,，廣告公司重點(diǎn)做好“經(jīng)濟(jì)新視點(diǎn)”兩會(huì)?？南嚓P(guān)營銷制作工作;營業(yè)局負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織現(xiàn)場服務(wù)場地及現(xiàn)場銷售工作;投遞局做好與會(huì)代表臨時(shí)報(bào)刊郵件的訂閱及妥投工作,。

8,、服務(wù)支撐

參與單位：電子郵政局

在節(jié)日期間，185客服中心需要對話務(wù)人員做好節(jié)日營銷活動(dòng)知識(shí)培訓(xùn),，在語音服務(wù)用語中加入相關(guān)節(jié)日營銷活動(dòng)的簡短介紹,，并在185網(wǎng)站中加入相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容鏈接。在保證電話用郵,、業(yè)務(wù)咨詢工作的基礎(chǔ)上積極做好節(jié)日電話營銷工作及為各經(jīng)營單位提供服務(wù)支撐工作,。

宣傳條幅20條，

45元×20條 = 900元

中郵專送廣告10000份,，

0.11元×10000份 = 1100元

宣傳海報(bào)200張,，印制內(nèi)容為：活動(dòng)宣傳

3元×200張 = 600元

節(jié)日紀(jì)念戳40枚

10元×40枚 = 400元

服裝200元×6人 = 1200元

情人節(jié)信箱10個(gè)

150元×10個(gè) = 1500元

活動(dòng)預(yù)算共計(jì)：5700元

1、抓住節(jié)日期間市場經(jīng)濟(jì)活躍的有利時(shí)機(jī),，因地制宜,，制定切實(shí)可行的營銷方案，大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

2,、重視節(jié)日期間的服務(wù)工作，從方便用戶入手,，切實(shí)搞好服務(wù),。加強(qiáng)投遞管理，不能因節(jié)假日或業(yè)務(wù)繁忙而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，避免出現(xiàn)延誤和郵件損壞現(xiàn)象,。

3、積極推行禮儀服務(wù)和規(guī)范化服務(wù),，樹立郵政新形象,。

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇十

今年以來,在豐城礦務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的幫助與支持下,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下.上塘郵政支局以市局文件精神為導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹季度竟賽目標(biāo),狠抓落實(shí),強(qiáng)化管理.為我支局又好又快發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),樹立了郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。通過支局全體人員的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31.42萬元,訂制賀卡4.1萬元,銷售銷售型賀卡1.07萬元,報(bào)刊收訂完成 38.71萬元,其中黨報(bào)黨刊完成18.37萬元,其它報(bào)刊完成20. 34萬元。

20xx年我們做了以下幾個(gè)方面的工作:

上塘郵政地處豐城礦務(wù)局,轄區(qū)廣闊,服務(wù)人口眾多,地方經(jīng)濟(jì)活躍,消費(fèi)要求高,且礦區(qū)已有江南日報(bào),信息日報(bào)社會(huì)發(fā)行站,其報(bào)刊投送到用戶手中均在上午九點(diǎn)左右.針對目前激勵(lì)竟?fàn)幍膱?bào)刊發(fā)行市場,。

1.我們要求投遞及發(fā)行人員提前行動(dòng),發(fā)放宣傳資料,張掛宣傳條幅,。

2.對用戶實(shí)行承諾服務(wù)即來報(bào)夾送至每個(gè)辦公室,缺報(bào)少刊及時(shí)處理.對于報(bào)刊訂閱大用戶,贈(zèng)送信報(bào)箱.單位訂閱報(bào)刊領(lǐng)導(dǎo)要求送至家中的我們也都一一實(shí)現(xiàn)。

3.發(fā)放禮品,對于提前訂閱報(bào)刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止.報(bào)刊大收訂后,我們支局也對支持過的各界領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送郵局宣傳賀卡,以培植感情,。

豐城礦務(wù)局屬國家大型企業(yè),其企業(yè)文化豐富,各種慶典頻繁,開發(fā)項(xiàng)目市場潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經(jīng)理的大好形勢下,我們支局也作了統(tǒng)一安排調(diào)配,發(fā)揮專人負(fù)責(zé),中心支局其它人員輔助的營銷方式.走訪調(diào)查豐礦轄區(qū)各個(gè)礦,一次型制作坪湖礦形象畫冊精裝本1000冊,簡裝本 5000冊共計(jì)幣19.6萬元,訂制幸運(yùn)封1000枚計(jì)幣3萬元.礦務(wù)局機(jī)關(guān)訂制賀卡xx枚計(jì)幣1.1萬元.售銷型賀卡共售銷1800枚計(jì)幣1.07 萬元.利用報(bào)刊門市部,訂制年冊126本,。

圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)速遞,包裹業(yè)帶來極大挑戰(zhàn)為此我們趁對來郵政營業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業(yè)務(wù),讓客戶有選擇,有挑選性的用郵.讓營業(yè)人員做到進(jìn)來一位客戶就要消化掉一個(gè)客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業(yè)務(wù)量增加收入。

今年是上海世博會(huì),廣州亞運(yùn)會(huì)舉行年,市局再三下發(fā)文件,制定好了各項(xiàng)規(guī)章,確保 “兩會(huì)”安全.我們支局認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹落實(shí),制定并簽訂責(zé)任書,全部實(shí)施到各人.負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織監(jiān)督執(zhí)行,為兩會(huì)期間安全郵政盡到了自已的責(zé)任,。

支局管理在市局各部門的指導(dǎo)下進(jìn)一步得到了完善.業(yè)務(wù)檢查穩(wěn)步推進(jìn).制訂了衛(wèi)生值日責(zé)任人,環(huán)境衛(wèi)生得以改變.嚴(yán)格執(zhí)行了營業(yè)交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全.落實(shí)了用電消防責(zé)任區(qū)責(zé)任人,保證了營業(yè)設(shè)備正常運(yùn)營,。

20xx年是我局實(shí)行中心支局管理正式運(yùn)行年, 繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服 務(wù)為主線，結(jié)合本地實(shí)際,，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著入點(diǎn),，以“發(fā)展效益性業(yè)務(wù)為支撐，保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),，實(shí)行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整,，加大主題營銷力度，積極挖掘市場潛力”實(shí)現(xiàn)上塘郵政又好又快發(fā)展,。

主要發(fā)展目標(biāo)：郵政業(yè)務(wù)收入完成３６萬元,，賀卡完成８萬元，攬收其它報(bào)刊２４萬元,，集郵年冊訂制１５０冊以上,，確保全年安全生產(chǎn)，成本費(fèi)用支出控制在局核定范圍之內(nèi),，服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階,。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

今年我們將積極走訪豐城礦務(wù)局所轄建新,，云莊，尚一,，曲江煤業(yè)公司,，了解各公司動(dòng)向，爭取早開發(fā),，早收益,；變被動(dòng)為主動(dòng)性的開拓業(yè)務(wù)，為郵政實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。

繼續(xù)保持速遞,，包裹，匯兌業(yè)務(wù)的短信開辦,，爭取全部加辦,。加大飛機(jī)票郵政代理宣傳力度,，在今年要有所突破，增加業(yè)務(wù)收入,，提高員工待遇,。

為調(diào)動(dòng)投遞人員的積極性，提高投遞人員待遇,。今年我們將拿出所有的投遞段,，進(jìn)行優(yōu)化整合；制定出合理線路,，打破原有段落,，劃定攬收報(bào)刊數(shù)與工資酬金的多少相結(jié)合，進(jìn)行公開投標(biāo)要數(shù),，充分挖掘投遞人員的潛力,，為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻(xiàn)全部力量。

始終堅(jiān)持“用戶第一,，服務(wù)至上”的理念,，堅(jiān)持“抓服務(wù)促發(fā)展”的觀念，打造好郵政優(yōu)質(zhì)品牌,。認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),，執(zhí)行郵政三項(xiàng)基本制度，保障郵件安全,；嚴(yán)格執(zhí)行交接班簽收制度,，確保資金及空白憑證安全與正常運(yùn)行；及時(shí)上繳各項(xiàng)資金,，以便市局資金合理配置,。

郵政局工作計(jì)劃和目標(biāo) 郵政局工作總結(jié)篇十一

全局各單位及部門要繼續(xù)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)好企業(yè)文化建設(shè)工作的倡導(dǎo)者,、示范者和推進(jìn)者的角色,，各部門要嚴(yán)格履行好齊抓共管的職責(zé)，工會(huì)要繼續(xù)牽頭協(xié)調(diào),，各部（中心）,、組所的企業(yè)文化建設(shè)骨干要真正起到作用。要把企業(yè)文化建設(shè)作為推進(jìn)*郵政又好又快發(fā)展的“源動(dòng)力”來看待,。部（中心）主任,、組所長對企業(yè)文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，每季要安排專題會(huì)議聽取企業(yè)文化建設(shè)情況匯報(bào),，分析協(xié)調(diào)工作,，嚴(yán)格按照市局要求，督促管理,，認(rèn)真落實(shí)好吉郵局字[20*]51號(hào)文件精神,，縣局工會(huì)今年將繼續(xù)對各單位企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況實(shí)行目標(biāo)考評,。

一是堅(jiān)持加大宣貫和培訓(xùn)的力度。將企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容列入到全體郵政干部職工各類教育培訓(xùn),、技能鑒定,、技術(shù)比武當(dāng)中，堅(jiān)持做好對企業(yè)文化骨干和員工的培訓(xùn)工作,，做好員工企業(yè)文化知識(shí)測評,。對各單位企業(yè)文化骨干選擇專題重點(diǎn)集中培訓(xùn)，員工測評結(jié)合崗位履職標(biāo)準(zhǔn),，采取縣局命題,，各單位自行組織方式進(jìn)行。二是堅(jiān)持每季員工集中宣誓,。固化《江西郵政企業(yè)文化理念》,，進(jìn)一步在員工中達(dá)成共識(shí)。各單位要加大對《江西郵政之歌》學(xué)唱的普及力度,，舉行重大活動(dòng)時(shí)播放《江西郵政之歌》,。

一是在20*年的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)完善,，配合相關(guān)部門圍繞“建精品窗口,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，將營投人員崗位行為規(guī)范推行到各單位,。

二是推行管理人員崗位行為規(guī)范,，提倡文明辦公、服務(wù)基層,，提高工作效力和管理保障,，發(fā)揮管理人員榜樣示范作用。

三是在郵政營銷人員中推行營銷人員崗位行為規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng),，提升郵政營銷人員形象,，提高郵政品牌價(jià)值。

一是提高員工對《江西郵政企業(yè)文化理念》的理解認(rèn)同率,。配合省公司組織開展“揚(yáng)企業(yè)文化魂,、樹‘工人先鋒號(hào)’先進(jìn)班組”系列活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)模范人物典型引路的作用,，引導(dǎo)員工將個(gè)人價(jià)值融入到企業(yè)核心價(jià)值體系當(dāng)中。

二是提高員工行為規(guī)范履行率,。幫助員工盡快實(shí)現(xiàn)崗位職業(yè)化,，提高員工自身素質(zhì)。在全局開展“認(rèn)同企業(yè)文化,，爭做優(yōu)秀員工,，弘揚(yáng)企業(yè)精神,，當(dāng)好企業(yè)主人”學(xué)習(xí)心得大賽活動(dòng)。

三是提高企業(yè)管理制度執(zhí)行率,。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念與經(jīng)營各項(xiàng)工作的有機(jī)融合,，發(fā)揮企業(yè)文化的指導(dǎo)作用，引導(dǎo)員工積極投身“創(chuàng)新杯”勞動(dòng)競賽和各項(xiàng)專業(yè)競賽活動(dòng)中,。四是提高郵政品牌知名度,，發(fā)掘品牌優(yōu)勢。全面推進(jìn)企業(yè)價(jià)值管理,，對內(nèi)加強(qiáng)凝聚力,，對外承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,，努力構(gòu)建和諧企業(yè),。

20*年，是把握新機(jī)遇,、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的一年,，企業(yè)文化建設(shè)工作要緊緊圍繞主題，認(rèn)真開展系列活動(dòng),。

一季度,，制訂20*年企業(yè)文化建設(shè)工作實(shí)施意見；圍繞郵政經(jīng)營,、管理,、服務(wù)、改革為中心內(nèi)容,，在全局范圍內(nèi)開展一次“我為企業(yè)獻(xiàn)一策”大討論活動(dòng),；舉辦新員工企業(yè)文化培訓(xùn)班；營投,、客服部門全面推行營投人員崗位行為規(guī)范,。

二季度，按照省公司和市局的統(tǒng)一部署,，圍繞“文化的力量”主題,，選樹、宣傳“工人先鋒號(hào)”,、營銷精英,、技術(shù)大比武能手等先進(jìn)模范，組織下基層宣講（表演）,，舉辦企業(yè)文化骨干培訓(xùn)班,。

三季度，結(jié)合“弘揚(yáng)企業(yè)精神,，當(dāng)好企業(yè)主人”活動(dòng)安排,，圍繞“認(rèn)同企業(yè)文化,，爭做優(yōu)秀員工”主題，組織開展學(xué)習(xí)心得演講比賽活動(dòng),，進(jìn)一步在員工中掀起講學(xué)理念,，爭當(dāng)先進(jìn)活動(dòng)高潮。