無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

汽車維修管理制度文本 汽車維修管理制度文本免費篇一

2,、質(zhì)量保證期按以下規(guī)定執(zhí)行:

a,、汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日,。

b、摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日;維護,、小修及專項修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

c,、其他機動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機動車行駛6000公里或者60日;維護,、小修及專項修理質(zhì)量保證期為機動車行駛700公里或者7日,。

以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準,。質(zhì)量保證期從車輛竣工出廠或簽發(fā)竣工出廠合格證之日起開始計算,。

d、質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機動車無法正常使用進廠返修的車輛,免返修工料費,。

e、在質(zhì)量保證期內(nèi),機動車因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,負責聯(lián)系其他機動車維修業(yè)戶,并承擔相應修理費用,。

3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車輛竣工出廠后,托修方嚴格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程和車輛走合期規(guī)定,合理使用,、正常維護的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。

汽車維修管理制度文本 汽車維修管理制度文本免費篇二

根據(jù)國家有關規(guī)定,，結合本汽車修理廠實際情況,，特制定本制度，具體規(guī)定如下

1,、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一,、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,，熱情接待車主,，精心維修車輛,，確保修車質(zhì)量,。

2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領導核心,，在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,，員工要聽從班組長和主管的指揮各級都要服從廠長的領導,。

3、汽車修理廠新員工進廠必須廠部批準,，要由介紹人和擔保人,，填寫員工登記表,，提供身份證,、技術等級證明試用期為1-3個月試用合格后與廠方簽訂合同,。

4,、汽車修理廠員工要遵守作息制度,。上下班要專人考勤,，請假要辦理書面手續(xù),，上班不準在廠內(nèi)打私人電話不準在接待室閑談不準在廠內(nèi)會客。

5,、堅守工作崗位，上班要穿工作服,，佩帶標志，不準穿拖鞋,，不準串崗聊天,，不準在客戶車上休息不準亂動車內(nèi)開關不準上班時間作私活,。

6、業(yè)務接待是企業(yè)的窗口,，要提高接待質(zhì)量，對客戶要主動熱情,，維修項目確定要準確,，工期要準時,，報價要合理,，交接要細心,，車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務接待是接待員的工作,，不準員工同車主私下洽談業(yè)務嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬,。

7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,，進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權檢查，員工攜帶物品出廠,，要登記報告，未經(jīng)批準不準帶進帶出,。

8,、車間內(nèi)嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度,，嚴格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作,，屬個人責任的零件,、設備損壞要根據(jù)責任大小按比例予以賠償,。

9,、加強工具設備管理,，建立工具設備檔案,。由班組使用的設備工具要辦理手續(xù)，責任到人,，定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設備要設專人保管,，定期檢驗維護。員工要愛護公物,，對于工具設備,、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管,，下班要鎖好車門，防止丟失,。屬個人責任的丟失,，要視情況予以賠償。

10,、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外,，發(fā)生事故責任個人承擔,。

11、嚴格履行工作程序,，換料領料要審批，備料要填寫備料單,，注明車型、年號,、年份,、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件,，市內(nèi)采購要在2-3小時完成，市外3-5天,，報價當天答復，特殊情況除外,。配件價格要合理不能高于市場價格。

12,、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格,，領發(fā)料要有簽字手續(xù)，進出庫要有單據(jù),。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質(zhì)量關,，嚴防假冒,、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒,、錯發(fā)、漏收給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任,。

13、質(zhì)量是企業(yè)的生命,。嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理,、工藝管理制度,，把好質(zhì)量關，努力做到維修一臺,，合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗過程檢驗,、出廠檢驗的工作減少返修率,。返修不計工時而且要視情況予以處罰,。工人要嚴格按工藝程序操作對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當事人的責任,。出廠車要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務,。作業(yè)員是以時間來工作,，管理者是以目標為中心來工作,，這是管理者和作業(yè)員根本上的差異,。

接待人員工作職責

(1)服從經(jīng)理的領導,，接車時協(xié)助技師察看客戶車況;

(2)接待駕駛員及其車上乘客,，做到服務熱情,、周到;

(3)詳細填寫《施工單》,，安排員工作業(yè)，服務項目填寫清楚,、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會;

(4)有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及其購買美容;

(5)配合營業(yè)目標,、計劃所分派責任實施;

(6)檢查美容效果，盡量滿足客戶需求,，務必使每一輛車均滿意而去;

員工守則

1,、工作態(tài)度

(1)做到顧客至上,，熱情禮貌,。對顧客要面帶微笑，使用敬語“你好”,，萬事“請”字當頭，“謝”字隨后,，給顧客以親切和輕松愉快的感覺,。

(2)努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽，提供高效率的服務,，關注工作上的技術細節(jié),，急顧客所急，為顧客排憂解難,。

(3)給顧客以效率快和良好服務的印象，無論是常規(guī)的服務還是正常的管理

汽車維修管理制度文本 汽車維修管理制度文本免費篇三

一,、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班,。留長發(fā)者要帶工作帽；

二,、工作時禁止吸煙；

三,、工作時要集中精神，不準說笑,、打鬧；

四,、使用一切機工具及電氣設備，必須遵守其安全操作規(guī)程，并要愛護使用,；

五、工作時必須按規(guī)定穿戴勞保用品,，不準光膀子進行工作,；

六,、嚴禁無駕駛證人員開始一切機動車輛,；

七,、嚴禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛,；

八,、未經(jīng)領導批準,，非操作者不得隨便動用機床設備,；

九,、工作場所、車輛旁,、工作臺、通道應經(jīng)常保持整潔,，做到文明生產(chǎn),；

十、嚴禁一切低燃點的油,、氣、醇,，與照明設施及帶電的線路接觸。

以上是小編與汽車維修管理方面的專業(yè)人士交流的結果,，希望對各位朋友有所幫助。

很多人都說現(xiàn)在的車是買的起養(yǎng)不起,，高油價和昂貴的維修保養(yǎng)使很多喜歡車但是資金有限的人望而卻步。油價我們不能控制,，只能通過各種駕駛技巧使得油耗有所降低從而減少燃油費的支出。除了油價之外,，車輛的維修保養(yǎng)的費用也可以通過一定方法有所減少，今天我們就來看看在4s店內(nèi)保養(yǎng)時能夠省錢的幾種方法。

目前國內(nèi)大部分的廠家的配件價格都是統(tǒng)一的,，其中部分廠家將其配件價格公布在網(wǎng)站上，如果您對配件價格有疑問,，可上網(wǎng)查詢,。保養(yǎng)時除了配件費用外,，還需要支付工時費,，工時費的價格全國各地相差較大,。同一個城市的各家4s店維修保養(yǎng)價格相差很大，這就需要我們做到貨比三家,，多問幾家4s店，找出離家近,，而且價格也比較合理公道的4s店進行保養(yǎng)。

一般到了換季的階段,，部分4s店會推出免費檢測的服務,，車主可以利用此機會,，及時發(fā)現(xiàn)一些潛在的故障，及時處理隱患避免將來問題嚴重了花費更多,。不過也有部分4s店利用這種機會，挑出一些可修可不修的小問題,，引導車主消費。因此,，我們建議在檢測之后，需要仔細考慮4s店的建議,，權衡一下是否有維修的必要，避免花不必要的錢,。

一般廠家都會建議多少公里或者多長時間需要做一次保養(yǎng)，法系車的維修保養(yǎng)頻率較低，周期較長,，比如307,、凱旋等都是1.5萬公里做一次保養(yǎng),，因此法系車的保養(yǎng)費用比其他車系低很多。大眾,、豐田等大多數(shù)廠家都建議每5000公里保養(yǎng)一次，如果您的車開的不多,，我們建議您可以將周期適當延長一些，7500公里保養(yǎng)一次就可以了,。保養(yǎng)周期變長意味著保養(yǎng)次數(shù)減少,，費用當然可以節(jié)剩

到4s店保養(yǎng)時,，4s店會先打出一份保養(yǎng)清單,，這時就需要您詳細的看看這些具體的項目,，再結合自己的車況，去掉那些不需要保養(yǎng)的項目,。如果您對車不了解,，您可以和4s店的工作人員商量,，他會給你一些建議，因此您不必擔心去掉必須保養(yǎng)得項目后對車不好,，如果哪項保養(yǎng)是必須做的，工作人員會提醒的。

做完保養(yǎng)后,，工作人員會給出本次保養(yǎng)項目的明細,，如果沒有主動給可向工作人員索要。保存好這些單據(jù),，以便在下一次維修時清楚自己都做過哪些保養(yǎng)項目,，防止做不必要的重復項目,。

對于已經(jīng)出了廠家保修期限的車輛,，完全可以去汽配城購買配件，然后自己動手換或者去維修廠換,。部分汽配城經(jīng)銷商提供免費更換的服務,。

通過以上的一些方法，能夠有效的降低維修保養(yǎng)費用,。

汽車維修管理制度文本 汽車維修管理制度文本免費篇四

1、在車輛維修作業(yè)中,，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

2,、認真填寫,、整理車輛技術檔案和維修檔案,，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證,。

3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件,。

4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度,，自竣工出廠之日起：

一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日,；二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日,；

整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,，以先達到者為準,。

1、車輛進廠送修時,，客戶應描述故障現(xiàn)象，提供技術檔案和行駛證等有關資料,。

2、業(yè)務接待人員和檢驗人員應認真聽取客戶陳述,，了解車輛技術狀況。

3,、車輛進入預檢工位，檢驗人員經(jīng)過檢驗確認維修項目,，交前臺對維修費用進行預核算，然后與客戶簽訂維修合同,。

4、車輛進入待修區(qū),，等待維修。

5,、汽車維修竣工檢驗合格后，根據(jù)工時,、材料結算清單結清費用,，向車輛托修方提供結算憑證和竣工出廠合格證,。

6,、建立維修車輛檔案,。

1,、車輛送修時，應具有保修內(nèi)容及相關技術檔案資料,。

2、業(yè)務接待人員和檢驗人員負責對送修車輛進行預檢,，按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗單》。

3,、車輛預檢時,，根據(jù)駕駛員的反映及該技術檔案和維修檔案，通過檢測或測試,、檢查，確定基本作業(yè)內(nèi)容,，并告知托修方,。

4、得到托修方確認后,，與托修方簽訂維修合同,，辦理交接手續(xù),。隨車使用的工具和備用品,，不屬于汽車附件范圍的應由托修方自行保管,。

5,、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間,，車輛進入作業(yè)車間,。汽車維修過程檢驗制度

1,、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的三檢\制度,。

2、檢驗內(nèi)容為汽車或總成解體,、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗,，各總成組裝,、調(diào)試檢驗。

3,、各檢驗人員根據(jù)分工，嚴格依據(jù)檢驗標準,、檢驗方法認真檢驗,，做好檢驗記錄。

4,、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè),，不得進入下一道工序。

5,、對于影響安全行車的零部件，一定要嚴格控制使用標準,，對不符要求的零部件應予以維修或更換，及時通知前臺,，并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。

6,、對于新購總成件，必須依據(jù)標準檢驗,，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。

1,、汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負責實施。

2,、汽車維修竣工檢驗內(nèi)容為整車檢查、檢測,、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收,。

3、修竣車輛竣工檢驗嚴格依據(jù)《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（gb/t18565—20xx要求進行,。首先進行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進行路試,，對于路試中所發(fā)生的不正常現(xiàn)象,，要認真復查,。路試合格后重新進行底盤檢查，確保各項技術性能合格后由總檢開具出廠合格證,。

4,、對于進行二級維護及以上維修作業(yè)的車輛,，除上述檢驗內(nèi)容外，還必須經(jīng)計量認證的汽車綜合性能檢測站檢測合格,。

5、嚴禁為檢驗不合格的車輛開具竣工出廠合格證,。

6、竣工檢驗合格的車輛實行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度,。

1、合格證由專人負責視生產(chǎn)情況定期到管理部門領取,，專人負責開具。

2,、開具合格證必須根據(jù)本廠質(zhì)量總檢驗員對車輛的檢驗和汽車綜合性能檢測站的維修后質(zhì)量檢驗結果進行,。

3,、開具合格證后要認真做好維護檢測車輛的臺帳記錄,，下次領用合格證帶臺帳供管理部門核查,。

4,、嚴禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣合格證現(xiàn)象,。

1、檔案存放要有序,，查找方便，并應做好六防工作,，即防盜,、放火,、防潮,、防鼠,、防塵、防曬,，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

2,、不準損毀、涂改,、偽造、出賣檔案,，檔案資料如有損壞應及時修補,。

3、根據(jù)檔案的內(nèi)容,、性質(zhì)和時間等待征,，對檔案進行分類整理,、存放,、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,，電子檔案要及時備份。

4,、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責,，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料,。

5、各班組每年對檔案進行一次核對清理,，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,，由辦公室按規(guī)定處理。

6,、維修車輛實行一車一檔制,，二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗記錄,、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單，竣工出廠合格證副頁,、結算憑證。

7,、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),，借閱者對檔案的完整,、清潔負責,，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借,、復印,。

1、設備操作工在獨立使用設備前,，須掌握該設備的操作技能。

2,、設備使用應定人定機,，對公用設備由專人負責保養(yǎng)。

3,、操作工要養(yǎng)成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作,，使設備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔,。

4、操作工要遵守設備操作規(guī)程,，合理使用設備，管好設備附件,。

5,、對私自操作設備人員,，要進行嚴肅的批評教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責,。

6,、設備管理員應根據(jù)設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期,。

7、設備保養(yǎng)人應嚴格按照常規(guī)維修設備檢查保養(yǎng)周期進行保養(yǎng),，做好記錄交設備管理員驗收,。

8、設備維修以外修為主,，本單位操作人員配合，設備管理員做好維修記錄,。

9,、設備發(fā)生故障應及時停機,，使用部門應立即通知設備管理員或單位領導,，請修理人員檢查排除故障,。當修理人員在排除故障時，操作人員應積極協(xié)助修理人員排除故障,。

汽車維修管理制度文本 汽車維修管理制度文本免費篇五

1、為加強本廠的財務工作,，發(fā)揮財務在本廠經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用，特制定本規(guī)定,。

2、財務部門的職能：

（1）認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度,。

（2）建立健全財務管理的各種規(guī)章制度，編制財務計劃,，加強經(jīng)營核算管理，反映,、分析財務計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務紀律,。

（3）積極為經(jīng)營管理服務，促進本廠取得較好的經(jīng)濟效益,。

（4）厲行節(jié)約,，合理使用資金。

（5）合理分配收入,，及時完成需要上交的稅收及管理費用,。

（6）對有關機構及財政、稅務,、銀行部門了解，檢查財務工作,，主動提供有關資料,，如實反映情況。

（7）完成總經(jīng)理安排的其他工作,。

3,、財務部由主管會計,、出納,、結算員,、收銀員、倉管組成,。

4,、本廠所有人員辦理財會事務必須遵守本制度,。

1、會計年度自一月一日起至十二月三十一日止,。

2、會計憑證,、會計帳簿,、會計報表和其他會計資料必須真實、準確,、完整，并符合會計制度的規(guī)定,。

3,、財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計,、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字,。

4、會計員應根據(jù)帳簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理,。會計報表每月由會計編制并上報一次,。會計報表須會計簽名或蓋章。

5,、財務工作人員對本廠實行會計監(jiān)督。

財務工作人員對不真實,、不合法的原始憑證，不予受理,；對記載不準確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求更正、補充,。

6,、財務工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時,，應及時向主管會計或總經(jīng)理書面報告，并請求查明原因作出處理,。

7、財務工作人員對上述事項無權自行作出處理,。

8、財務工作應當建立內(nèi)部稽核制度,，并做好內(nèi)部審計,。

9、出納人員不得兼管稽核,、會計檔案保管和收入,、費用、債權和債務帳目的登記工作,。

10、財務工作人員調(diào)動工作或者離職,，必須與接管人員辦清交接手續(xù),。

財務工作人員辦理交接手續(xù),，由主管會計或辦公室主任監(jiān)交,。

1,、支票由出納員或總經(jīng)理指定專人保管,。支票使用時須經(jīng)主管會計審核，經(jīng)總經(jīng)理批準簽字,，然后將支票按批準金額封頭,，加蓋印章,、填寫日期,、用途,、登記號碼。

2,、支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字,、主管會計核對(購置物品由保管員或物品使用人簽字),、總經(jīng)理批準,。出納員統(tǒng)一編制憑證號，按規(guī)定登記銀行帳號,。

1、前款結算起點定為100元,，結算規(guī)定的調(diào)整，由總經(jīng)理確定,。

2,、廠內(nèi)可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金：

（1）職工工資、津貼,、獎金；

（2）個人勞務報酬,；

（3）出差人員必須攜帶的差旅費；

（4）結算起點以下的零星支出,；

（5）總經(jīng)理批準的其他開支。

3,、廠內(nèi)固定資產(chǎn)、福利及其他工作用品超過1000元以上的必須采取轉(zhuǎn)帳或電匯方式,，不得使用現(xiàn)金,。

4,、日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為1000元,。超額部分應存入銀行。

5,、出納支付現(xiàn)金，可以從廠內(nèi)庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,，不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。

因特殊情況確需坐支的,，應事先經(jīng)主管會計審核，總經(jīng)理批準,。

6,、出納從銀行提取現(xiàn)金，應當填寫《現(xiàn)金領用單》,，并寫明用途和金額，由主管會計審核,，總經(jīng)理批準后提取。

7,、本廠職工因工作需要借用現(xiàn)金，需填寫《借款單》,，經(jīng)主管會計審核，交總經(jīng)理批準簽字后方可借用,。超過還款期限即轉(zhuǎn)應收款,，在當月工資中扣還。

8,、符合該項第2點的,，憑發(fā)票、工資單,、差旅費單及財務認可的有效報銷或領款憑證，由經(jīng)手人簽字,，主管會計審核,，總經(jīng)理批準后由出納支付現(xiàn)金。出納同時要填制現(xiàn)金日記帳,。

9、工資由主管會計依據(jù)辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職工工資表,，交總

汽車維修管理制度文本 汽車維修管理制度文本免費篇六

運輸分公司大修廠管理制度

1、在車輛維修作業(yè)中,，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

2,、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

3,、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4,、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度,，自竣工出廠之日起：

一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日,；

二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；

整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日,。

質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,，以先達到者為準。

為提高車輛的維修質(zhì)量,，加強全廠職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,，制定如下制度。

1.質(zhì)量管理機構

本廠成立質(zhì)量管理領導小組,，由分管廠長負責。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術部門負責,。

2.質(zhì)量機構職責

全面負責全廠質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》,、《汽車維護出廠技術條件》,、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關規(guī)定,，貫徹執(zhí)行有關汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,，確定質(zhì)量方針,，制定質(zhì)量目標,，對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查,、考核，對維修技術,、質(zhì)量問題進行分析,，并提出整改方案。

（1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,，加強質(zhì)量檢驗，進行質(zhì)量分析,。

（2）收集保管汽車維修技術資料及工藝文件，確保完整有效,，及時更新。

（3）制定維修工藝和操作規(guī)程,。

（4）負責車輛檔案管理工作。

（5）負責標準計量工作,。

（6）負責設備管理維修工作。

（7）負責汽車的檢驗工作,。提高汽車維修質(zhì)量。

（8）負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作,。

3.對維修車輛一律進行三級檢驗,，嚴格進行汽維護前檢驗、過程檢驗,、竣工檢驗，嚴格執(zhí)行竣工出廠技術標準,，未達標準不準出廠。

認真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度,。

4.材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作,。

5.嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，即嚴肅查處.

1．進廠檢驗

維修車輛進廠后，檢驗員應記錄駕駛員對車況的反映和報修項目,，查閱車輛技術檔案,，了解車輛技術狀況,，檢查車輛整車裝備情況，然后按照《汽車維護,、檢測、診斷技術規(guī)范》（gb／t18344－20xx）的要求擇項進行維修前的檢測,，確定附加作業(yè)項目,，并把檢驗,、檢測的結果填寫在檢驗簽證單上,，未經(jīng)檢驗簽證的車輛,，作業(yè)人員應拒絕作業(yè),。

2.過程檢驗

在維修作業(yè)的全過程中，都要進行過程檢驗,。過程檢驗實行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗員專檢相結合的辦法,。過程檢驗的主要內(nèi)容是零件磨損,、變形,、裂紋情況；配合間隙大?。挥姓{(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù),；重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉(zhuǎn)向,、制動等安全部件更須嚴格的檢查,。對不符合技術要求的部件,，應進行修復、更換,，以確保過程作業(yè)的質(zhì)量.過程檢驗的數(shù)據(jù)由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄,，未經(jīng)過程檢驗簽證的車輛，廠檢驗員有權拒絕進行竣工檢驗,。

3.竣工檢驗

竣工檢驗由檢驗員專職進行。必須嚴格按《汽車二級維護竣工出廠技術條件》逐項進行檢驗簽證,，必要時進行路試,。竣工檢驗的結果應逐一填寫在檢驗簽證單上,，未經(jīng)竣工檢驗合格的車輛不得送檢測站檢測，不得出廠,。

4.檢驗標準：

（1）《汽車維護,、檢測、診斷技術規(guī)范》（gb／t18344－20xx）

（2）《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（gb／18565－20xx）

（3）《車輛運行安全技術條件》（gb7258－20xx）

汽車維修檔案管理工作,，是汽車維修的基礎管理工作，也是企業(yè)生產(chǎn),、技術管理的基礎工作。

1．汽車維修檔案由業(yè)務部門負責收集,、整理,、保管。汽車大修,、總成大修、汽車二級維護的維修檔案一車一檔,，一檔一袋，檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗簽證單,、竣工證存根,、工時清單、材料清單等,；汽車一級維護,、小修的資料在維修登記本中保存,。

2．維修檔案應保持整齊、完整,。一車一檔裝于檔案袋中，不得混雜亂裝,。檔案袋應有標識,，以便檢索。

3．檔案放置應便于檢索,、查閱，同時防止污染,、受潮、遺失,。

４.車輛維修竣工后，檢驗員應在車輛技術檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù),。

5.單證入檔后除工作人員外，一般人員不得隨意查閱,，更改，抽換,。如確需更正,應經(jīng)有關領導批準同意。

6.車輛維修檔案保存期2年,。

人力資源是企業(yè)競爭力中最主要的因素，人的綜合素質(zhì)又是人力資源中的主要因素,。各種形式的培訓是提高人員素質(zhì)的有效途徑，隨著汽車技術的日新月異,，新產(chǎn)品、新技術,、新裝備,、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn),，培訓和學習是沒有止境的。

1.培訓形式：

上崗培訓：由行業(yè)主管部門和學校聯(lián)合主辦,，通過對本行業(yè)相關法律法規(guī),、職業(yè)道德,、安全知識的教育，取得上崗資格證,。

技術等級培訓：由行業(yè)主管部門聯(lián)合勞動部門共同舉辦，包括汽車修理各工種的初級,、中級、高級工培訓,，考核合格由勞動部門發(fā)給技術等級證書。

技術專題培訓：針對某項新技術的培訓,，由專家主講，發(fā)結業(yè)證書,。

特殊崗位培訓：廠長、檢驗員,、業(yè)務員,、結算員等崗位的培訓，合格者由行業(yè)主管部門發(fā)給上崗證書,。

廠內(nèi)業(yè)務技術性訓：由廠內(nèi)根據(jù)需要自行組織的培訓,。

2.建立人員檔案。編制全廠人員名冊,，記錄人員的姓名、性別,、年齡、身份證號,、籍貫,、文化程度,、工種、技術等級,、住址、電話等基本信息,。

3.編制崗位的素質(zhì)能力要求。

4.每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求，編制年度培訓計劃,，確定參加培訓人員的名單和培訓種類及本廠自行組織培訓的詳細計劃,，并上報運管處維管科一份,。

5.參加培訓人員應與廠方簽訂服務合同，服務3年以上的,，培訓費用由廠方承擔,，不到3年由本人承擔。

6.制定獎懲措施,，凡外派參加培訓人員，成績合格者費用按合同規(guī)定由達方承擔,，不合格者，廠方不予承擔（應在合同中明確）,，成績優(yōu)秀者應予獎勵。

7.每次參加培訓的資料和記錄,，應建立檔案,，妥善保管,。

8.服務合同期滿后,，人員要求調(diào)離本廠的,，應在一個月前向廠方提出書面辭職報告。人員調(diào)離時應由相關業(yè)務科室簽署意見,，廠長批準,。在沒有經(jīng)濟糾葛的情況下，應予同意,。

合同期未滿要求辭職的，則按合同規(guī)定辦理,。

9.人員培訓管理工作由辦公室負責,。

1,、自覺遵守廠部各項管理制度,，倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi),。

2.及時做好供方的選擇、評審工作,。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)廠領導簽字同意后即按單就近采購。

3.材料及零配件進庫前要驗收,，末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫，不準使用,。

4、材料入庫后要立卡,、入帳，做到帳,、卡、實物三符合.

5,、材料應分類、分規(guī)格存放,，,。

6、保持倉庫整潔,，做好材料、配件的防銹,、防腐,、防失竊工作,，做好倉庫的消防工作。

7,、修理工憑派工單領料,，由庫管員填寫材料單，領料人簽名,，領用大總成件要經(jīng)分管領導簽字同意。領新料必須交舊料,，嚴格執(zhí)行領新交舊制度,。

8,、加強對舊料的管理工作。

9,、材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定，嚴格執(zhí)行價格制度,，不得隨便加價。

10,、倉庫每個月進行一次清倉盤點，消除差錯,，壓縮庫存,。

1,、全面負責企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作,。

2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構,，并落實各項工作責任制。

3.確定質(zhì)量方針,，建立質(zhì)量目標。

4.經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量,、安全教育。

5.建立,、完善廠內(nèi)機構設置,，明確職責和權限,，保持內(nèi)部溝通，確保正常運轉(zhuǎn),。

6.負責對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審，以期逐步改進,、完善、提高,。

7.保證獲得和保持設施、設備、人員等必需的資源,，滿足生產(chǎn)的需要。

1,、認真學習汽車維修質(zhì)量檢驗有關法律、法規(guī),、規(guī)章；

2.嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準,；

3.負責進廠維修車輛的檢驗,、檢測、診斷工作,；

4.負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作,，包括過程和竣工檢驗，嚴把維修質(zhì)量關,，并按規(guī)定的要求認真填寫維修質(zhì)量檢驗簽證單和車輛技術檔案；

5.負責維修車輛檢測工作,，及時進行質(zhì)量分析,，為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議,；

6.做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達工作,，當好領導的參謀，起到顧客和維修工,、領導和職員工間的橋梁作用；

7.參與汽車返修或機務事故原因分析和質(zhì)量判斷,；

8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術鑒定的職權,；

9.完成廠長分配的其它工作任務,。

1、廠區(qū)內(nèi)不準吸煙,，發(fā)現(xiàn)吸煙者必須立即制止，各清潔管轄區(qū)不得有煙頭,、油污,、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物,。

2,、按規(guī)定的地方存放油料,，易燃易爆和有毒物品，車間,，工作間不得存放。

3,、板金車間不準用油，其他車間不準用火，卻須交替作業(yè)的,，必須向有關部門申請同意后，保持安全距離,，作好防范錯施，方可作業(yè),。

4、焊接帶油污的部件,，壓力容器、油箱和其它危險物品時,，必須嚴格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。

5,、掌握消防知識,、熟悉消防器材的使用方法，消防器材按規(guī)定掛放在明顯位置,，定期檢查、保養(yǎng),，失效的應及時申報更換,。

6,、嚴禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設備及各種機機件設備,。

7,、須維護和增加用電設施的,，必須先申請同意,，指派專業(yè)人員施工作業(yè),，嚴禁私拉亂接。

8,、公司任何員工都有義務和權利制止,、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為,。有義務積極參加滅火,、救災,、應急突發(fā)事件,。

9,、嚴禁少年兒童進入工作場所,，否則因此而造成的一切后果公司概不負責,。

處罰：有違反以上規(guī)定的，每次罰款50元/100元,，造成經(jīng)濟損失和人員傷害的，賠付一切經(jīng)濟損失,，造成重大責任事故的,，作除名處理,，并送司法部門追究其刑事責任,。

一.消防安全教育培訓制度

1,、新職工入廠,，須進行消防安全的職前培訓，培訓內(nèi)容包括：消防安全基本常識,、滅火器及消火栓的操作使用等,。

2,、對每名員工每年至少進行一次消防安全培訓教育,，培訓情況記錄存檔,。

3、公司每個季度對全體職工進行疏散演習,，對義務消防隊員進行滅火演習專門培訓，使每個職工都能熟練使用滅火器材,，

4,、公司的消防安全責任人,、消防安全管理人,、專兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關人員應接受消防安全專門培訓,。

5、電焊,、氣焊等在具有火災危險區(qū)域作業(yè)的人員和自動消防系統(tǒng)的操作人員,，必須經(jīng)過消防培訓，持證上崗

6,、各車間,、班組等部門展開消防安全教育,、培訓工作應根據(jù)各部門,、各階段,、各字的特點進行針對性的教育,。

7,、公司通過多種形式開展多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,。

二.防火巡查檢查制度

1、建立逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,，明確各自職責,，落實巡查檢查制度。

2,、公司安全部人員每日對公司進行防火檢查。公司安全部每月對公司進行防火檢查并復查追蹤改善,。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患,，檢查人員應填寫記錄，并按照規(guī)定,，要求有關人員在記錄上簽名,。

4、檢查部門應將檢查情況以書面形式及時通知受檢部門,，受檢部門負責人應按通知要求及時整改火災隱患,。

5,、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的,，根據(jù)公司規(guī)定給予處罰,。

三.消防設施器材維護管理制度

1,、公司消防設施器材由安全部管理，定期檢查檢測消防設施器材,。

2,、對消防器材和消防設施建立檔案管理。

3,、消防設施,、消防器材應定點存放、定人保養(yǎng),、定期檢查,，并將檢查情況記錄存檔。

4,、對全公司職工進行教育,，要求員工愛護消防設施器材,，對刻意破壞損壞消防設施、器材的行為,，將要求賠償,，并提出懲處,。

5,、公司按照《機關,、團體,、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求,，設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標志和應急照明等消防器材,、設施,、并保持消防設施處于正常狀態(tài),。

四.火災隱患整改制度

1、公司管理職能部門每月一次對各部門進行防火檢查,，對所發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式責令其限改，并督察整改到位,。

2,、消防安全責任人或消防安全管理人應每月組織一次消防安全會議，討論檢查過程中發(fā)現(xiàn)的火災隱患及相應的整改措施,，確保安全生產(chǎn),。

3、公司各部門收到火災隱患整改同時后,，應抓緊督促有關人員落實整改措施,，一時無法整改的部門應落實防范措施，保障消防安全,。

六.用火用電安全管理制度

1,、公司應嚴格實行用火用電的消防安全管理規(guī)定。

2,、用電安全管理：1嚴禁隨意拉設電線,，嚴禁超負荷用。電氣線路,、設備安裝應由持證電工負責,。

3、車間下班后,，該關閉的電源應予以關閉,，否則安全部將對責任人提出處分,。

4,、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器,。

。

十.車間消防安全生產(chǎn)“十不準”

1,、不準在車間內(nèi)吸煙,，擅自進行明火作業(yè),。

2,、不準占用疏散通道,。

3,、不準在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物,。

4、不準在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門上鎖或關閉,。

5、不準隨便動用消防器材,。

6,、非機修人員不準擅自拆裝機器設備。

7、不準無證上崗操作危險機臺,。

8、故障設備未修好前,，不準使用。

9,、上班時間不準怠工、滋事,、打架或擅離職守,。

10、不準赤膀赤腳進車間,，不準帶小孩進車間。

為提高車輛的維修質(zhì)量,，加強全廠職工的質(zhì)量意識,，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,，制定如下制度。

1,、質(zhì)量管理機構

本廠成立質(zhì)量管理領導小組,，由分管廠長負責,。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術部門負責,。

2.質(zhì)量機構職責

全面負責全廠質(zhì)量管理工作,，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》、《汽車維護出廠技術條件》,、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標,，對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查,、考核,，對維修技術,、質(zhì)量問題進行分析,，并提出整改方案。

（1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系,，加強質(zhì)量檢驗,，進行質(zhì)量分析,。

（2）收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,，確保完整有效,，及時更新,。

（3）制定維修工藝和操作規(guī)程,。

（4）負責車輛檔案管理工作,。

（5）負責標準計量工作,。

（6）負責設備管理維修工作,。

（7）負責汽車的檢驗工作,。提高汽車維修質(zhì)量。

（8）負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作,。

3.對維修車輛一律進行三級檢驗,，嚴格進行汽維護前檢驗,、過程檢驗,、竣工檢驗,，嚴格執(zhí)行竣工出廠技術標準,，未達標準不準出廠。

認真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度,。

4.材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關,，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作,。

5.嚴禁偷漏作業(yè)項目,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴肅處理,。

6.發(fā)動機總成修理,，按修理工藝要求,，對發(fā)動機進行冷磨試,，冷磨時間不得低于1.5小時,，熱試不得少于1小時，且必須主修人員在場隨時觀察運行情況,，并作好應急準備和有關數(shù)據(jù)記錄,。

汽車維修管理制度文本 汽車維修管理制度文本免費篇七

廠長工作職責

1、認真制定落實本廠的經(jīng)營目標,、發(fā)展規(guī)劃,。定時向主管部門的匯報各項工作進展,。

2,、了解掌握地方,、行業(yè)有關汽車維修的各項政策,、法令及經(jīng)濟環(huán)境動態(tài),，適時提出本廠的發(fā)展規(guī)劃,、服務市場、廣告宣傳,、特殊服務等方針、計劃,。

3、密切配合總公司策劃和實施企業(yè)形象設計,。

4,、不斷強化修理廠內(nèi)部管理機制，制定實施有效措施,、制度,，充分調(diào)動全廠員工的工作積極性,，全面完成各項經(jīng)濟技術指示,。采取切實措施,，提高企業(yè)管理水平，逐步推進企業(yè)進步和現(xiàn)代化的管理,。

5、全面負責質(zhì)量體系的建立實施,、完善和持續(xù)運行,。督促,、檢查全廠質(zhì)量體系文件的有效實施,，推進質(zhì)量體系建設負責主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理,，使質(zhì)量體系不斷改進和完善,，確保實現(xiàn)本廠的質(zhì)量目標,。

6、負責協(xié)調(diào)解決廠內(nèi)重大技術質(zhì)量問題,，了解檢查各類投訴的解決和落實情況,，做到每日一次檢查,，每周一次小結,，及時簽署意見。

7,、嚴格控制、合理配備各類人員,，努力提高企業(yè)人員素質(zhì),，組織好職工的技術培訓,，搞好職工生活福利和安全工作。

8,、每年至少對市場和顧客的需要，維修行業(yè)的有關法規(guī),、規(guī)章、標準等質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應性進行一次正式評定,。

技術總監(jiān)工作職責

1,、認真學習,、深刻理解汽車維修質(zhì)量檢驗的有關法律、法規(guī)和規(guī)章嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關汽車維修技術規(guī)范和標準,。

2,、協(xié)調(diào)質(zhì)量管理各項程序的貫徹執(zhí)行

。

3,、負責維修車輛的“修前檢驗”工作,，配合業(yè)務接待員對保修車輛的故障進行準確判斷，為確保維修作業(yè)項目(包括二級維護附加作業(yè)項目)提出意見,。

4,、根據(jù)行業(yè)有關汽車維修技術標準和工藝過程，處理好生產(chǎn)上出現(xiàn)的重大技術問題,，負責對全廠員工進行技術業(yè)務指導,。

5、負責嚴格按標準進行汽車維修竣工出廠質(zhì)量檢驗工作,，出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單,，嚴格把好質(zhì)量關。負責組織,、協(xié)調(diào),、檢查、監(jiān)督車輛維修質(zhì)量不合格的控制工作,。

6、負責組織人員對維修質(zhì)量事故進行檢查鑒定,，并寫出具體檢定報告

7、了解用戶關于維修質(zhì)量的意見,，不斷改進和提高維修質(zhì)量,。

8、負責對車間各班組的維修質(zhì)量進行考核,，認真填寫“車輛維修質(zhì)量月報表”,，并定期進行質(zhì)量抽查。抽查的內(nèi)容為：

9,、a)檢驗記錄,，維修檔案的完整性及填寫的真實性;

b)簽證檢查部位與維修手冊、工藝規(guī)范,、技術標準的對口情況檢查尺寸與維修手冊、原廠技術參數(shù)對口情況;

c)車輛的行使,、操縱,、控制、排放等整車性能

,。

10、認真完成上級交給的其他技術質(zhì)量工作,。

11,、秉公辦事,，堅持原則,，對本企業(yè)汽車維修質(zhì)量全面負責,。

業(yè)務接待文明條例

1,、接待大廳所有人員上班時應儀表得體，統(tǒng)一著裝,，掛牌上崗,。

2、接待人員要以自身良好的素質(zhì),，微笑的服務接待每一位客戶，處處替客戶著想,，讓客戶由“賓至如歸”的感覺;駕駛員休息區(qū)應常保持清爽、干凈,，服務人員態(tài)度熱情，禮貌待客,。

3、工作時間嚴禁閑談聊天,、干私活。

4,、保持大廳清潔,、衛(wèi)生，給客戶創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的環(huán)境,。

5、柜臺內(nèi)非工作人員不得隨便入內(nèi),，保持柜臺內(nèi)外整潔,，各種臺帳擺放整齊,。

6,、客戶進門,，接待人員應主動迎客,，使用禮貌用語,，主動打招呼,。接修車輛，需做認真的環(huán)車檢查,，提醒客戶損壞的部件和貴重物品保存,。

7、車輛不能按時完工的,，必須及時打電話通知客戶，向客戶解釋清楚,。

8、對修理車輛發(fā)生物品丟失,，確因本廠原因的,，由本廠原價賠償,，廠追究責任人,，由責任人賠償。

9,、建立客戶檔案,，做好對客戶車輛及時保養(yǎng)的提醒工作,，與客戶保持密切的聯(lián)系,。

優(yōu)質(zhì)服務工作條例

1,、接待客戶應做到熱情,、周到,、方便、及時,，急客戶所急,，想客戶所想,，堅決杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí),，違者一次罰款50美金,。

2,、收費公正合理，公開維修價格,，公開監(jiān)督電話，自覺接受客戶監(jiān)督,，把價格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。

3,、嚴格履行修車合同，保證修理質(zhì)量,、按時交車,，對特殊原因需延期的車輛，應主動事先與客戶聯(lián)系,，得到客戶的理解;對屬于自身責任的延期車輛,，主動按違約規(guī)定內(nèi)容向客戶索賠道歉，必要時按合同規(guī)定承擔經(jīng)濟責任,，把維修經(jīng)營活動納入法制化軌道。

4,、認真做好車輛修前檢驗,，把車輛的`故障隱患及時報知用戶，提出修理建議,，添好修理車輛的交接清單,。

5,、修好的車輛必須比進來時干凈,。

6,、回答客戶提出的問題,，必須實事求是,，解釋問題要按科學原理,，不得想當然，隨意搪塞,，讓客戶理解，讓客戶滿意,。

7、認真落實修理車輛的自檢,、過程檢驗、完工檢驗和交車前的檢驗,，確?？蛻魧囕v修理質(zhì)量的滿意,。

8,、嚴格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍,，沒有按有關規(guī)定進行作業(yè)修理,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，必須及時補修,，并扣該項定額工時，欺騙檢驗和客戶的一次罰款100美金,。

9,、返工項目，必須有承修人立即進行,，否則不安排新項目,，不承擔返工，由其他人完成的,，返工工時從責任人扣除。

10,、因維修質(zhì)量造成車輛拋錨需急救,，罰責任人100美金,，若有重大交通事故隱患罰款300美金。

11,、杜絕修私人車，杜絕修人情車,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職檢查,。

文明生產(chǎn)規(guī)定

1,、生產(chǎn)車間(場所)嚴禁吸煙,，吸煙至休息室,。

2,、生產(chǎn)車間(場所)地面清潔無油污,，墻面無油漬,、無明顯劃痕,，按班組劃地承包,，班組做不到每人一次罰款20元

3、廢油及時處理,，嚴禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時清除,，不得留滯生產(chǎn)車間(場所)。一次違規(guī)罰款20元,。

4、保持機,、手工具清潔，手工具置于車內(nèi),，保持工具車清潔無油污，工具按層擺放有序,，工具車內(nèi)不得放置與修車無關的物品,，下班后整理清潔工具車，并按規(guī)定擺放整齊,。機工具使用后及時放于規(guī)定區(qū)域,。一次違規(guī)罰款10元。

5,、嚴格執(zhí)行“三不落地四清潔”,，油污不得落地，不慎落地及時處理不留痕跡,，工件擺放整齊歸位,，不給人以雜亂感,。

6,、統(tǒng)一著裝,，保持清潔。使用文明語言,，不與用戶爭執(zhí)。不得向用戶索煙,，不接受用戶宴請,，不接受消費,，一經(jīng)查實，作待崗處理

7,、工作場所一天一小掃,，每臺車輛作業(yè)完畢后,，及時清理場所，一周一大掃,，確保場所,、機具整齊清潔。

8,、工具柜臺上方禁止擺放物品,，工作衣,、工作鞋帽應置于休息室，并確保休息室清潔整齊,。

9、嚴禁油手,、污手試車,，保持在修車內(nèi)清潔，嚴禁在車內(nèi)休息閑聊,、聽收錄機,，違者一次罰款20元

10,、保持總成修理間干凈整潔,，所有物品整齊地擺放在貨架上，地面,、墻壁不得有油污,。

11,、安全文明小組每周檢查一次,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款，并責令當場糾正違規(guī)行為,。

12,、中午嚴禁喝酒,，發(fā)現(xiàn)一次處以50元次罰款,。

13,、自覺維護公共場所的清潔衛(wèi)生,，每周負責工房衛(wèi)生的班組,，應將門窗及電力設施關好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元,。

14、及時洗滌工作服,，不及時洗工作服,，工作服看上去較臟的，發(fā)現(xiàn)一次罰款5美金,。

15、廠長為各生產(chǎn)班組文明生產(chǎn)監(jiān)督人,。

安全管理規(guī)定

1、各部門負責人,、生產(chǎn)班組長為所在部門安全第一責任人,。

2,、全廠職工必須牢記“生產(chǎn)必須安全”“安全是最大效益”的思想,，時刻繃緊安全生產(chǎn)弦,，杜絕三違行為，不安全堅決不生產(chǎn),。

3、機修工嚴格執(zhí)行安全技術操作規(guī)程及維修工藝規(guī)范,，并做好工作業(yè)人詳細記錄。特殊工種必須持證上崗,。

4,、對移動電器,、氧乙炔氣、起吊設備,、擱車凳使用之前,，必須例行檢查，切不可粗心大意,，懷僥幸思想,，否則一時疏忽,，終身遺憾,。

5,、加強工業(yè)汽油的領用制度,，使用易燃易爆物品時要環(huán)視周圍情況，嚴禁明后靠近,，必要時設置明顯標志,，安全使用。

6,、休息室,、工具柜嚴禁存放配件,、汽油,，每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元,。

7、必須使用擱車凳擱車,，擱車時，支撐部位準確可靠,，在使用兩柱舉升器時,，離地20cm時,，檢查是否穩(wěn)定,，確保安全可靠。

8,、遇有重載車輛報修時，婉言謝絕或卸載后修理,，切不可蠻干惹事,。

9,、工作過程中，相互不許打玩,、嘻鬧，嚴防傷害自己或被他人傷害,。

10,、有證人員不亂開車,，私自動用客戶車輛一次罰款100元,，開私車一次罰款100元,，發(fā)生事故責任自負,，無證人員嚴禁開車,。

11,、安全領導小組成員必須經(jīng)常巡視生產(chǎn)場所,，要有預見性，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,，糾正事故苗頭,。每月必須進行一次職工安全教育,，每月對全廠的移動電器,、舉升設備、氧乙炔氣,、滅火消防器材進行一次全面檢查，并做好整改記錄,，每月定期召開一次安全領導小組會議,，并做好會議工作檢查記錄,。

12,、材料銷售部門、財務部門,，要做好防盜工作,，閑雜人員不得進入財務室、倉庫內(nèi),。

勞動紀律的規(guī)定

1,、按時上,、下班,，不得遲到,、早退,，違者處罰如下：遲到、早退一次罰款50元,，月累計三次以上者(含三次)加倍罰款。

2,、有事必須請假，半天以上(含半天)需經(jīng)廠領導批準,，否則按曠工處理，并按公司有關規(guī)定處罰,。

3,、無故曠班者，累計超過三天,，示為自動離職，同時扣除崗位工資等與其有關費用,。交公司處理,。

4、上班時,，不得無故離崗,，有事必須和有關領導請假,，否則按早退處理,。

5、工作期間,，不得聚集聊天，不得做與維修無關的事項,。

材料領用規(guī)定

1,、材料領用必須憑所修車輛的工單，按車號,、修理項目對號入座。領料沒用必須及時退庫,，超過一天者,，按材料得出庫價罰款(大修車在出廠前),。

2、對多領,、冒領者,，按領取該件的出庫價10倍罰款。

3、保管人員沒見到工單,、車號而隨意將材料發(fā)出,，一經(jīng)查出將處以三倍罰款。

4,、對輔料領用要嚴格控制,，對應工單控制發(fā)出數(shù)量，多存庫,，少存班，防止浪費,、流失。

5,、對急用料附件供應商的臨時采購，必須做到先入庫,、后出庫,，對于附近供應商送的配件,，必須見到料單再收配件，違者按該料的出庫價處罰所有操作者,。

6,、對外單位來借,、調(diào)材料配件,，一律按出庫價開單結算,，私人必須現(xiàn)金支付。

7,、橫向件的發(fā)放應嚴格按廠的規(guī)定執(zhí)行,，否則每次按該件的出庫價罰款,。

8,、對客戶結算，若為人為因素造成差錯的,，將對負責人處以每次20元的罰款,。

9,、對客戶所需的非常用件,，需將客戶的單位,、車號、聯(lián)絡電話等記錄在冊,，以備到料后通知客戶，避免造成材料的積壓,。

設備管理規(guī)定

1、全廠設備,、機具落實到具體責任人，由專人負責清潔,、保養(yǎng)。精密設備由專人負責操作,。設備不保持清潔。

2,、購置新設備,，要堅持技術領先、經(jīng)濟實用的原則,，同時了解和購置市場上的汽修新機具，提高我廠裝備水平,。

3,、設備使用過程中發(fā)現(xiàn)故障，及時向廠領導反映,，以便聯(lián)系廠家修理

4、舉升器,、小吊車、壓力機等設備不得超負荷使用,，凡超負荷，損壞設備的,，按處設備事故處理規(guī)定進行處罰,。

5,、空壓機在廠內(nèi)不需要供應壓縮空氣時,，必須停機，在工作中確保不缺冷卻水,，潤滑油及時添加和更換，冬季及時排放冷卻水,。

6,、廠設備管理崗，搞好設備安全生產(chǎn)工作,，定期組織設備的檢驗，負責壓力表,、安全閥的按時送檢工作,。

7、廠設備管理崗,，做好設備檔案、資料,、臺帳的管理工作,，負責檢查每臺設備的運轉(zhuǎn)記錄情況,，填報處技術管理科要求的各式報表,。

汽車維修管理制度文本 汽車維修管理制度文本免費篇八

為提高車輛的維修質(zhì)量,，加強全廠職工的質(zhì)量意識，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,，制定如下制度,。

一、質(zhì)量管理機構

本部成立質(zhì)量管理領導小組,，由吳明負責。具體質(zhì)量管理工作由常保國負責,。

二、質(zhì)量機構職責

全面負責質(zhì)量管理工作,，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》,、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度,，確定質(zhì)量方針,，制定質(zhì)量目標,，對維修車輛進行監(jiān)督,、檢查,、考核，對維修技術,、質(zhì)量問題進行分析,，并提出整改方案,。

(1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強質(zhì)量檢驗,，進行質(zhì)量分析。

(2)收集汽車維修技術資料及工藝文件,，確保完整有效,，及時更新。

(3)制定維修工藝和操作規(guī)程,。

(4)負責車輛檔案管理工作,。

(5)負責標準計量工作,。

(6)負責設備管理維修工作,。

(7)負責汽車的檢驗工作,。提高汽車維修質(zhì)量。

(8)負責質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作,。

三,、對維修車輛一律進行三級檢驗,，嚴格進行汽維護前檢驗,、過程檢驗,、竣工檢驗,，嚴格執(zhí)行竣工出廠技術標準,，未達標準不準出廠，認真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度,。

四,、材料倉庫應嚴把配件質(zhì)量關,，嚴格做好采購配件的入庫驗收工作。

五,、嚴禁偷漏作業(yè)項目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴肅查處,。

安全生產(chǎn)管理制度

1,、為保證生產(chǎn)正常進行，保障員工身體健康,，家庭幸福,，全體員工必須遵守本制度,。

2,、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育,，嚴格遵守各工種安全操作規(guī)程和機具操作規(guī)程，任何人不得違反,。

3、工作時不得在工場打鬧,、追逐、大聲喧嘩,。

4、必須按規(guī)定著勞動保護用品,，不得穿拖鞋上班,。

5、非工作需要不得動用任何車輛,，汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超過8km/h，不準在廠內(nèi)試剎車,，嚴禁無證駕駛。

6,、加強對易烯物品的管理，不得隨意亂放,。

7、在車間,、材料間等處所應配備充足的滅火器材,，并加強維護,，使之保持良好技術狀態(tài),，所有員工都會正確使用滅火器材,。

8、進入油庫,，嚴禁吸煙,，嚴禁攜帶易燃易爆物品進入油庫。

9,、工作燈應采用低壓(36伏以下)安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水地使用,，并經(jīng)常檢查導線,，插座是否良好,。

10,、手濕時不得拉動電力開關或插電源插座，電源線路保險絲應按規(guī)定安裝,，不得用銅線,、鐵線代替。

11,、下班前必須切斷所有電器設備的前一級電源開關,。嚴禁電器、電動機在雨天淋雨受潮,。

12、作業(yè)結束后,，及時清除場地油污雜物,，并將設備機具整齊安放在指定位置，以保持施工場地整齊清潔,。

13、定期進行安全生產(chǎn)檢查,。

人員培訓制度

1、員工的培訓工作由主要領導負責,，廠負責具體措施落實。

2,、每次組織一次集中政治學習,，及時向員工貫徹落實黨和國家的方針、政策以及相關規(guī)定,。

3,、修理廠的相關部門(人員)應結合生產(chǎn)情況，適時開展技術學習和技術練兵活動,，使員工不斷涉取新知識,、新技術，為生產(chǎn)經(jīng)營服務,。

4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設施,，開展多種形式的學習活動,，營造“人人刻苦鉆研技術，個個爭當生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍,。

5、鼓勵員工開展自學,、互幫互學活動,，對學有成就的視情作適當獎勵,。

6,、堅持持證上崗制度,，對有資質(zhì)要求的崗位,，應組織人員參加專業(yè)培訓和考核，在取得相應資格證書后,，方可安排上崗工作,。

設備管理制度

1.正確使用和維修設備，實行嚴格的上崗證制度,，專人專機的崗位責任制。

2.嚴格,、合理地使用設備，遵守設備使用和維修規(guī)程操作;嚴禁設備使用中不講科學的蠻干作法,，嚴禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設備”現(xiàn)象，杜絕設備“超溫,、超壓,、超速,、超負荷運轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象,。

3.設備操作人員必須做到“四懂、三會”,，即懂性能、懂原理,、懂結構、懂用途,，會操作,、會保養(yǎng)、會排除故障,，逐步做到一專多能。

4.設備安裝必須按規(guī)定標準進行,，做到平,、穩(wěn)、正,、全、牢和四不漏(漏電,、漏氣、漏油,、漏水),，保證安裝質(zhì)量,，不符合安裝標準的設備不準投產(chǎn)使用,。

5.認真做好每天的例行檢查和巡回檢查,，根據(jù)不同設備的技術性能，制定不同的日常例檢,，確保設備正常使用,。

6.廠辦每周定時對各班組的設備進行檢查,，對檢查出的問題必須及時整改，嚴禁設備帶病工作,，違章使用者按規(guī)定進行處罰。

7.遵守本單位設備管理的相關規(guī)章制度。

配件管理制度

1,、自覺遵守各項管理制度，倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi),。

2,、及時做好供方的選擇、評審工作,。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,，計劃單經(jīng)領導簽字同意后即按單就近采購。

3,、材料及零配件進庫前要驗收,，末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫，不準使用,。

4,、材料入庫后要立卡,、入帳,，做到帳,、卡,、實物三符合,。

5、材料應分類,、分規(guī)格堆放，保持整齊有序,。

6,、保持倉庫整潔，做好材料,、配件的防銹,、防腐、防失竊工作,，做好倉庫的消防工作,。

7,、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準備材料及零配件，修理工憑派工單領料,，領料人簽名,，領用大總成件要經(jīng)分管領導簽字同意，領新料必須交舊料,，嚴格執(zhí)行領新交舊制度。

8,、加強對舊料的管理工作，上交舊料貼好標簽,，出廠時交還車主。

9,、材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定,，嚴格執(zhí)行價格制度,，不得隨便加價。

10,、倉庫每個月進行一次清倉盤點，消除差錯，壓縮庫存,。

技術和車輛維修檔案管理制度

1,、檔案存放要有序，查找方便,，并應做好六防工作，即防盜、放火,、防潮、防鼠,、防塵、防曬,，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

2,、不準損毀、涂改,、偽造,、出賣檔案，檔案資料如有損壞應及時修補,。

3、根據(jù)檔案的內(nèi)容,、性質(zhì)和時間等待征，對檔案進行分類整理,、存放,、歸檔,，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,，電子檔案要及時備份,。

4,、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性,、有效性負責，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件,、資料。

5,、各班組每年對檔案進行一次核對清理,，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,，由辦公室按規(guī)定處理,。

6,、維修車輛實行一車一檔制，二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同,、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單,，竣工出廠合格證副頁,、結算憑證,。

7,、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整,、清潔負責，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借,、復印,。

環(huán)境保護管理制度

環(huán)境是國家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護是國策大事,。環(huán)境保護人人有責,，關系人人,。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認真落實,。

1.維修車輛清洗應在規(guī)定的固定地點進行，每天應對汽車清洗地點進行清掃，保持下水道疏通,，場地整潔。

2.保持場地清潔,，汽車拆卸維修時，應做到油,、水不落地,，拆下的零件應放置在零件盆中,，廢油接入油盆中,，拆修完畢后，立即清掃場地,。

3.廢舊料應分類放置在規(guī)定的收集地點,，廢機油倒入收集桶內(nèi)，定期處理廢舊料和廢機油,。

4.銼削制動蹄片應防止有害粉塵擴散，危害人體健康,，有條件的應裝置防塵罩或去塵裝置,。

5.車輛噴漆應在烤漆房或噴漆間內(nèi)進行，防止漆塵飛揚,，污染環(huán)境,。

6.檢修空調(diào)機時，致冷劑不得隨意排放到大氣中,，應使用冷媒回收裝置回收利用,。

7.維修車輛的廢氣排放應達到國家標準的規(guī)定要求,，不得隨意降低標準,，不達到標準的不準出廠,。

8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術部門負責，定期進行監(jiān)監(jiān)督檢查,，落實獎懲措施。

維修竣工出廠合格證制度

一,、適用范圍凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車一類、整車二類維修經(jīng)營業(yè)務的及取得發(fā)動機,、車身、電氣系統(tǒng)及自動變速器三類專項維修經(jīng)營業(yè)務的,，均應執(zhí)行機動車維修竣工出廠合格證制度。

二、合格證分類機動車維修竣工出廠合格證分為《機動車小修竣工出廠合格證》(a證)和《機動車小修竣工出廠合格證》(b證),。(a證,、b證樣式詳見附件)

三,、合格證的適用

(一)機動車整車大修、總成大修,、二級維護車輛，經(jīng)竣工檢驗合格,，由機動車維修質(zhì)量檢驗員按規(guī)定簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》(a證),。

(二)機動車小修(含發(fā)動機,、車身,、電器系統(tǒng)及自動變速器維修專項修理小修車輛)經(jīng)竣工檢驗合格,，由機動車維修質(zhì)量檢驗員按照規(guī)定簽發(fā)《機動車小修竣工出廠合格證》(b證)。

(三)機動車維修企業(yè)可以使用計算機打印《機動車小修竣工出廠合格證》(b證);計算機打印的合格證(b證)式樣應向所在地區(qū)縣運輸管理部門備案,。

(四)簽發(fā)合格證應項目齊全，內(nèi)容真實準確,、清晰、規(guī)范,。

(五)禁止機動車維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣,、轉(zhuǎn)借、代開,、冒領或提供空白合格證，禁止對為竣工車輛提前簽發(fā)合格證,。

汽車維修管理制度文本 汽車維修管理制度文本免費篇九

為加強財務管理,，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度,，結合公司具體情況，制定本制定,。

1,、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,，以提高經(jīng)濟效益,，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力宗旨,，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約,，精打細算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,，降低消耗，增加積累財務機構與會計人員,。

2、公司設財務部,，財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。

3,、出納員不得兼管，會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作,。

4、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,，各司其職，互相配合,，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳,、算帳,、報帳必須做到手續(xù)完備,，內(nèi)容真實,，數(shù)字準確，帳目清楚,，日清月結,，近期報帳,。

5,、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則,，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,，必須拒絕付款，拒絕報銷執(zhí)行,，并及時向總經(jīng)理報告，資金,、現(xiàn)金、費用管理,。

6、財務部要加強對資產(chǎn),，資金,，現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失,，杜絕浪費，良好運用,，提高效益。

7,、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用，銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用,，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,，嚴禁為外單位或個人代收,。

8,、銀行帳戶的帳號必須保密,，非因業(yè)務需要不準外泄。

9,、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管,，法人代表和會計章由會計保管,，不準由一人統(tǒng)一保管使用，印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管,。

10、正常的辦公費用開支,，必須有正式發(fā)票,，印章齊全，經(jīng)手人,，部門人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款,。

11、嚴格資金使用審批手續(xù),，會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,，都有權且必須拒絕辦理,。否則按規(guī)章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

12,、所有辦公用具，用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃,，報經(jīng)領導批準后方可購置。

13,、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理，辦理登記領用手續(xù),，個人領用的辦公用品，用具要妥善保管,，不得隨意丟失和外借其它事項,。

14,、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工,，財務決算進行監(jiān)督管理。

15,、自覺接受上級主管、財政,、稅務等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度,，改進工作。