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在醫(yī)藥公司實(shí)踐的內(nèi)容與過程篇一
1、第一個(gè)星期是去預(yù)查杭州市周邊縣城的一家上市公司,,公司是以制造汽車零配件為主并有出口業(yè)務(wù)的公司,。小組的領(lǐng)導(dǎo)分配給我一些費(fèi)用類和營業(yè)外收入、支出的科目做底稿,。不懂的我先是看一下去年的工作底稿,,再不懂的就問學(xué)長和學(xué)姐什么的。但是對(duì)于第一次接觸底稿的我,,能做的就是先去憑證測(cè)試,??墒菓{證測(cè)試中關(guān)于如何抽樣,憑證測(cè)試關(guān)鍵是要看哪些細(xì)節(jié),、做完憑證測(cè)試之后要去做哪些事情并不是很清晰的知道,。學(xué)長都是很耐心的教我一些細(xì)節(jié)和步驟。雖然教的時(shí)候是分開來交的,,沒有形成特別系統(tǒng)的步驟,,但是對(duì)于我這個(gè)初學(xué)者來說卻是收獲很大。為了不影響大家的工作,,有什么不懂的我自己先去摸索,,慢慢理清自己的思路和步驟,盡量用學(xué)到的東西在腦海里形成一個(gè)系統(tǒng),。幾天下來,,我有了一些工作結(jié)果,在交給領(lǐng)導(dǎo)之后,,發(fā)現(xiàn)有問題的我及時(shí)去改,,慢慢了解改動(dòng)部分的原因和細(xì)節(jié),要弄明白為什么要這樣去改,。不知不覺這個(gè)星期就這樣在大量的學(xué)習(xí)中度過,。
2、第二個(gè)星期是去江蘇一家醫(yī)藥制造業(yè)去做預(yù)查,。由于此次去的人相對(duì)來說比較少,,但是我們的任務(wù)就需要高效率的完成。因?yàn)樯蟼€(gè)星期所做的科目的原因,,這個(gè)星期也是做費(fèi)用類和營業(yè)外收入、支出的科目,。由于有了上一個(gè)星期的學(xué)習(xí),,這個(gè)星期明顯自己的效率上去了很多,大致的方向和做法都是沒有難度,,對(duì)于一些細(xì)節(jié)開始要針對(duì)不同的企業(yè)去問問學(xué)姐,。在學(xué)長學(xué)姐的教導(dǎo)下,很快我的科目完成的差不多了,。由于是團(tuán)隊(duì)的工作,,我之后就是開始做比較簡(jiǎn)單的應(yīng)付票據(jù)、其他貨幣資金的科目,。第一次接觸,,難免有一些磕磕碰碰,好在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單,,科目的難度也是在能力范圍之內(nèi)的,,但是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,,加上客戶公司很多的資料也不全面,所以能做的東西就比較少,。之后就是幫助學(xué)長他們做一些憑證測(cè)試等,。憑證測(cè)試相對(duì)來說量比較大,有的憑證后面的附件比較多,,要自己找出所需要的信息,,所以時(shí)間就用的比較多了。最后在客戶公司的半天就是盤點(diǎn)公司的原材料,。從未做過盤點(diǎn)工作的我,,向?qū)W姐和學(xué)長咨詢盤點(diǎn)工作之前要做的準(zhǔn)備事項(xiàng)。了解之后,,盤點(diǎn)工作正式開展起來,,倉庫的管理員在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)數(shù),我在一邊做記錄,。遇到賬實(shí)有差異的部分就詳細(xì)了解差異的原因,。主要的工作步驟都完成了之后,我們也就即將結(jié)束此次的預(yù)查工作了,。
3,、第三個(gè)星期是在對(duì)杭州市內(nèi)的一家金融性質(zhì)的企業(yè)做預(yù)查。有了前面兩次的經(jīng)驗(yàn)之后,,這次雖然有點(diǎn)熟練起來,,但因?yàn)榍懊鎯杉叶际侵圃鞓I(yè)的企業(yè),與這次的有所不同,,所以在方式上稍微有點(diǎn)不習(xí)慣,。開始當(dāng)然也是做的費(fèi)用類的科目,之后就是開始做一些之前沒有做過的科目,,比如說:應(yīng)付職工薪酬,、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn),、專項(xiàng)應(yīng)付款等等,。項(xiàng)目經(jīng)理考慮到我從來沒有做過,針對(duì)這個(gè)公司而言就把簡(jiǎn)單一點(diǎn)的科目分給了我,。好多不懂的都是問學(xué)長他們,,他們很耐心的教我要看哪些數(shù)據(jù)、要比較哪些數(shù)據(jù),、要拿到哪些資料等等,。我受益匪淺,感覺自己的認(rèn)知又有了很大的提升,。
4、轉(zhuǎn)眼就到了年末的時(shí)候,我們部門開始安排我們進(jìn)行客戶公司的盤點(diǎn)工作,。有關(guān)于醫(yī)藥公司的,也有關(guān)于餐飲設(shè)備制造公司的,。之前盤點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)在這次都用上了,并且又有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和總結(jié),。盤點(diǎn)工作看似那么簡(jiǎn)單,,其實(shí)也是需要自己周密的計(jì)劃的。盤點(diǎn)工作中可以發(fā)現(xiàn)公司在倉庫管理上的一些問題和瑕疵,,當(dāng)然這并不是只是盤點(diǎn)存貨的數(shù)量就可以的,,詢問是一項(xiàng)必不可少的工作內(nèi)容。在20xx年最后幾天的盤點(diǎn)工作中,,我逐漸領(lǐng)悟了很多,,受到了很大的啟發(fā)。
在醫(yī)藥公司實(shí)踐的內(nèi)容與過程篇二
我在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作,。我在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí),,該公司于xx年成立于浙江省杭州市,是一家專業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù),、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),。公司以打造專業(yè)組織,吸納優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源,,推動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步回饋社會(huì)作為經(jīng)營理念,。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,為醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步服務(wù),,為社會(huì)提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價(jià)供應(yīng),。致力于引進(jìn)國際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理理念,營造制度化,、專業(yè)化,、規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)營環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機(jī)制,,吸引優(yōu)秀人才前來創(chuàng)業(yè)發(fā)展,共創(chuàng)輝煌,。公司先后與眾多國內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作,,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級(jí)大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪,。
作為一個(gè)醫(yī)藥代表,,平時(shí)的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生(即客戶)的客情關(guān)系,通過各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度,,增加銷售數(shù)量,。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,,使對(duì)方接受你的人,進(jìn)而接受你產(chǎn)品,。說起來容易做起來難,,在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到,,在前輩的帶領(lǐng)下,,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫(yī)藥代表的工作,,就是開發(fā)與上量,,下面簡(jiǎn)單介紹一下工作的基本內(nèi)容:
由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格,藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院,,進(jìn)而被醫(yī)生處方,,最后獲得銷量。所以,,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院,,使醫(yī)生可以使用你的藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去,。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任,、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長等一些相關(guān)人員。簡(jiǎn)單地說就是拿到科室主任的提單,,再由藥劑科主任和院長簽字,,最后會(huì)在醫(yī)院自行召開的藥事會(huì)議上將你的藥品購中,允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷售,。
如果已經(jīng)開發(fā)成功了,,也就是說藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,,院長藥劑主任就不大重要了,,不得罪就行了,你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生,。當(dāng)然,,根據(jù)藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生,。門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,,處方都會(huì)由他們開出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時(shí)使用,,這時(shí)你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,,使其愿意給你用藥,。但是這不是絕對(duì)的,,要視實(shí)際情況而定,,只要對(duì)銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭(zhēng)取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn),。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,,讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。
這些只是工作中固定的格式,,對(duì)于任何一樣工作,,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義,。然而我們做的銷售,,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,,只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式,,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè),。身為醫(yī)藥代表,一定會(huì)面對(duì)各種各樣的壓力,。在此,我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(pss),。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗(yàn)而得到的,,那樣你會(huì)走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的`都是課本上的一些理論呢知識(shí),,但是我在平時(shí)學(xué)習(xí)的藥品知識(shí)和管理知識(shí)無形中加強(qiáng)我的競(jìng)爭(zhēng)力,。使我對(duì)一些較專業(yè)的東西接受的會(huì)更快。
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河,、滔滔不絕,。因?yàn)槟苷f不等于會(huì)說,會(huì)說不等于說對(duì)話,。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,,而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷售人員有強(qiáng)大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦),,在了解對(duì)方的所想后迅速給出迎合對(duì)方想法的回應(yīng),,這就是說對(duì)話。
一說到臨床代表的公關(guān)技巧,,我們就想到了吃飯,、開會(huì)等。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會(huì)進(jìn)入一個(gè)陷阱,,其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機(jī)、合適的方式上,。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時(shí)機(jī),、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系,、建立信任的目標(biāo),而且,,這些行為必須是合理的,。
現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低,。作為臨床代表,,必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如,,提高拜訪頻率,,建立客戶檔案,鎖定vip客戶,,這樣能夠迅速提高客戶信任,。而延長每次的拜訪時(shí)間,增加談話內(nèi)容,,開始進(jìn)行家訪,,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí),這些能夠提高客戶的親密度,,拉近關(guān)系等,。
當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時(shí),用探詢的技巧,,會(huì)幫助你走出困境,,柳暗花明,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),。因?yàn)槿绻忝靼啄橙诵袆?dòng)的真實(shí)含義,,你就可以了解這個(gè)人對(duì)事物的態(tài)度和做事的動(dòng)機(jī),最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,,這是非常重要的,。因?yàn)閭€(gè)人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為,!
在此,,說一下探詢的重要性:
1.使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談,,無論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù),。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會(huì)與醫(yī)藥代表進(jìn)行交談,;如果不交談,,醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,,也就不能實(shí)現(xiàn)銷售上升,。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,,不僅僅是在開場(chǎng)白,,而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進(jìn)行,,讓醫(yī)生愿意和你交談,。
2.取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對(duì)話才能真正了解產(chǎn)品的使用,、治療及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的一些重要信息,。這對(duì)你的用處十分重要,比如你的競(jìng)爭(zhēng)品種請(qǐng)那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會(huì)議啊,,你了解到這些信息后要迅速行動(dòng),,彌補(bǔ)不足,防止客戶丟失?,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上在于你對(duì)信息的了解程度,,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機(jī)率就越大,。
3.決定醫(yī)生對(duì)你,、對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品及他(她)自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對(duì)你,、對(duì)你的公司,、對(duì)你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,這一點(diǎn)非常重要,。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,,自己如何達(dá)成銷售,而忽略了醫(yī)生對(duì)你和對(duì)你產(chǎn)品的看法,,就不能實(shí)現(xiàn)真正的銷售,。
放開學(xué)生時(shí)代的幼稚和無知,放開自己的心態(tài),,不管別人怎么看待你的工作,,記住,我有我的工作方式和生活方式,;放開自己的胸懷,,這樣你才可以融入這個(gè)世界。抱著一顆理智的,、自信的,、向上進(jìn)取的心投入你的工作中,,成功不會(huì)遠(yuǎn)離你。
我們走出校園,,走出課堂,,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華,、增長才干,、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,。
勤奮,,努力做好手頭工作是我們必須直面的問題,這也是每件事所必須的,,特別是對(duì)于我們的醫(yī)藥銷售行業(yè)更是不可或缺的基本素質(zhì),!門診拜訪、家訪,、病房拜訪,;每天就是門診到住院部再到醫(yī)生家里,無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪,,都需要你有勤奮的心態(tài)來支撐你,!
端正心態(tài)則是我們作為一名實(shí)習(xí)者最需要的,社會(huì)的誘為甚麼部分同學(xué)成了面霸的最主要因素,。
通過實(shí)習(xí),,我也認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺陷:
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),很多具體問題而不能分清主次,,一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺,。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力,我一定會(huì)積累起經(jīng)驗(yàn),。
在工作時(shí)不能馬虎,,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾,。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對(duì)待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真,。實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對(duì)社會(huì)、面對(duì)生活的個(gè)經(jīng)歷,,它對(duì)我們以后的社會(huì)觀,、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響,。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮,、想過放棄,,但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛,。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,,我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?
實(shí)習(xí),,是大學(xué)生重要的一課,,付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司藥業(yè)實(shí)習(xí),,通過2個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo),,讓我對(duì)于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)邁進(jìn)了一步,同時(shí),,在工作交流的過程中,,我也體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量??傊?,這次實(shí)習(xí),讓我獲取了經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)識(shí)了不足,,體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè),也感受,,思考了許多醫(yī)藥改革的問題,。在以后的路上,我會(huì)珍惜這些經(jīng)驗(yàn),,讓自己做得更好,。
在醫(yī)藥公司實(shí)踐的內(nèi)容與過程篇三
想通過親身體驗(yàn)工作,找出自己的不足和差距所在,,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。為加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的理解以及對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí),;為進(jìn)一步認(rèn)識(shí)物流管理的概念及其運(yùn)營模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀,;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí),,從理論到實(shí)踐,對(duì)陜西大正醫(yī)藥有限公司西郊分公司業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營管理狀況進(jìn)行分析,,發(fā)現(xiàn)不足之處完善公司制度,;了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,,提高自身素質(zhì)和適應(yīng)能力,;加強(qiáng)和大正醫(yī)藥銷售公司各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),,提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí),,逐步提高社會(huì)交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,,收集現(xiàn)實(shí)企業(yè)在倉儲(chǔ),,物流運(yùn)作方面的資料,夯實(shí)專業(yè)知識(shí),;最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華,。
陜西大正醫(yī)藥有限責(zé)任公司成立于1992年,。公司是嚴(yán)格按照gsp模式管理的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
公司現(xiàn)有3000多平方米的庫房,,500多平方米的營業(yè)面積,;擁有200余名的員工團(tuán)隊(duì),其中具有專業(yè)職稱68人,;經(jīng)營藥品種類10000余個(gè)品種,,其中新特藥20xx余種,中藥飲片800余種,。公司設(shè)有質(zhì)檢部,、采購部、銷售部,、三統(tǒng)一配送部,、倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部,、人力資源部,、后勤部及車隊(duì)等10個(gè)職能部門。公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,,運(yùn)用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)對(duì)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行全程監(jiān)管,。經(jīng)過十多年的不懈努力,公司已經(jīng)形成了以西安為中心并輻射周邊省,、地,、市的營銷體系。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國,,尤其在西安市場(chǎng)占有率在95%以上,。年銷售收入6億元以上,。20xx年公司被省食品藥品監(jiān)督管理局確定為藥品“三統(tǒng)一”配送企業(yè)。公司的主要合作伙伴包括有西安楊森,、大連輝瑞,、中美史克、三菱制藥,、廣州白云,、華瑞制藥、海正制藥,、京都念慈庵,、利君制藥等一大批在國際和國內(nèi)具有影響力的醫(yī)藥企業(yè)。
1,、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,,了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),以提高實(shí)習(xí)效果,。
2,、遵守單位規(guī)章制度,服從單位安排,,完成實(shí)習(xí)任務(wù),。
3、實(shí)習(xí)期結(jié)束,,提交《實(shí)習(xí)報(bào)告》,。
第一天進(jìn)入陜西大正醫(yī)藥有限責(zé)任公司西郊分公司的時(shí)候,被分配到庫房發(fā)零散貨物,。主要任務(wù)就是根據(jù)發(fā)貨單明細(xì),,認(rèn)真的核對(duì)批號(hào)、數(shù)量和藥品名稱,,將這些零散貨物按照數(shù)量和批號(hào)拿取后,,放到裝貨窗口。再由裝貨組的人將藥品按照發(fā)貨地址裝箱裝車后運(yùn)往目的地,。在發(fā)貨的過程中,,對(duì)于玻璃瓶包裝的藥品和針劑,要注意輕拿輕放避免破損情況的出現(xiàn),。零散貨物上架的時(shí)候,,需要注意的是先進(jìn)先出的原則??斓叫诘乃幤芬皶r(shí)的下架銷毀或是返廠,,防止因?yàn)槭韬龆N售出去。對(duì)于貴重藥品和保健品有專人看管,,這樣就能很好的保證這些價(jià)格昂貴的藥品的完整性,,同時(shí)也避免了丟失的可能,。每個(gè)月的月底要對(duì)庫房的所有藥品的數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),主要是檢查實(shí)貨數(shù)量和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)量是否一致,。
一個(gè)半月后被調(diào)到質(zhì)檢部工作,。主要時(shí)將公司采購的藥品的藥品檢驗(yàn)單掃面到電腦中存檔,銷售時(shí)如果客戶要求帶藥品檢驗(yàn)單,,就按照藥品名稱和批號(hào)打印出來送交客戶,。平時(shí)還需要辦理銷售結(jié)款用的卡片,存檔新的年檢資質(zhì),。由有些藥品屬于國家的“三統(tǒng)一”藥品管理,,所以不論是采購進(jìn)貨還是銷售出庫的時(shí)候都需要,用掃碼槍掃描藥品包裝上面18位的“中國藥品電子監(jiān)管碼”,。公司現(xiàn)在是國家“三統(tǒng)一”藥品的配送企業(yè),。送到渭南市蒲城縣的貨物基本上都是“三統(tǒng)一”的藥品,所以每天下午裝箱蒲城的藥品的時(shí)候,,我都需要將這些藥品進(jìn)行逐一的掃碼,,并且及時(shí)的上傳數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)作為藥品的銷售記錄,,如果發(fā)生召回需要的時(shí)候,就能及時(shí)的了解藥品的銷售去向,,能夠更加方便的召回問題藥品,,避免給人民群眾用藥健康造成的損失。剛剛開始工作的時(shí)候,,所有的事情都有師傅帶領(lǐng)著熟悉,。有時(shí)工作中會(huì)遇到些難解決的問題也有師傅幫助,所以非常的感激帶我的師傅,。
大正公司物流過程中存的問題:
一是部分人員分工不是十分的明確,。
二是各部門的之間協(xié)調(diào)不夠靈活。
三是缺乏有效的激勵(lì)制度,。
針對(duì)上述問題所提出的合理化建議和意見:
第一,,明確每個(gè)人的具體工作內(nèi)容,盡量避免頻繁的調(diào)整工作崗位,,這樣能避免員工產(chǎn)生抵觸心里,。
第二,加強(qiáng)各部門之間的溝通能力,,使得各部門之間的協(xié)調(diào)變得更加的靈活,。
第三,人力資源部門要制定有效的激勵(lì)制度,,這樣才能充分的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,,才能使工作更好更快的完成,。從總體上來說,公司的管理制度還是比較完善的,,而且在實(shí)行的過程中也很徹底有力,。
需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)要發(fā)展,,企業(yè)形象至關(guān)重要,。因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,。作為大正公司來說,可以花費(fèi)點(diǎn)資金來整修現(xiàn)在的倉庫,,完善倉庫的設(shè)施設(shè)備,。這樣也能提升企業(yè)自身的形象。同時(shí),,重視專業(yè)人才的培養(yǎng),,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。相信這樣,,大正公司在將來一定能發(fā)展的更好,。
一是專業(yè)知識(shí)得到運(yùn)用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體,,學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合,,吸收許多課堂上沒有的社會(huì)知識(shí),并通過實(shí)習(xí)逐步把專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)運(yùn)輸及倉儲(chǔ)的操作中,。我在質(zhì)檢部主要是負(fù)責(zé)“三統(tǒng)一”藥品的掃描和數(shù)據(jù)管理,,真正的運(yùn)用到的了在校期間學(xué)習(xí)的有關(guān)條形碼的專業(yè)知識(shí)。在日常的工作過程中,,作為實(shí)習(xí)的學(xué)生,,遇到自己不清楚或無法解答的問題的時(shí)候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí),。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,學(xué)生已能獨(dú)立完成一些質(zhì)檢部日常工作的和操作。
二是社會(huì)實(shí)踐能力,、交際能力得到提升,。我在日常的工作中積極發(fā)揮主動(dòng)性,提高與人溝通的能力,,盡快融入到工作環(huán)境中,,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會(huì),,適應(yīng)社會(huì),,增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺遵守公司規(guī)章制度,。我在工作的時(shí)候不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,,建立了融洽的人際關(guān)系,虛心學(xué)習(xí)老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,,增強(qiáng)了社會(huì)交往能力,。各部門經(jīng)理和員工都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對(duì)我給予很大的幫助,,經(jīng)常給我講在工作中要注意的地方,,力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓我學(xué)到更多的知識(shí)。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的,。
三是適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,我由起初的不適應(yīng)環(huán)境,、不適應(yīng)社會(huì)到現(xiàn)在逐步認(rèn)識(shí)社會(huì),融入工作環(huán)境,,這也是我取得的重要成效之一,。實(shí)踐學(xué)習(xí)讓我懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來遷就自己,;是努力去付出,,而不是被動(dòng)等待索取。
這次實(shí)習(xí)讓我有了很大的收獲,,這使我對(duì)本專業(yè)有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,,比如當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對(duì)物流的認(rèn)識(shí)僅限于汽車和火車的貨物運(yùn)輸,,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實(shí)習(xí)我就就讓我明白了我對(duì)本專業(yè)的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。倉庫的工作讓我明白了貨物從進(jìn)庫,,儲(chǔ)存,保管,,出庫的全部流程,,需要注意的事項(xiàng)。課本上的知識(shí)讓我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況,;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等;但是實(shí)習(xí)給了我更重要的收獲,那就是我開始意識(shí)到就業(yè)危機(jī),,雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè),,但其發(fā)展水平還是不是很高,競(jìng)爭(zhēng)壓力和其他行業(yè)一樣很大,,我只有加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握才能在未來競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,,找到自己理想的工作。
雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,,但我知道這只是一個(gè)新的開始,,在以后的生活和工作中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,,充實(shí)自己,。
在醫(yī)藥公司實(shí)踐的內(nèi)容與過程篇四
姓名: xx
專業(yè): 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
專業(yè): xx
學(xué)號(hào):
指導(dǎo)教師: 田運(yùn)銀 老師
關(guān)于在三陽醫(yī)藥有限公司藥品分公司從事采購員、銷售員,、保管員崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目的
在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,并找到自己喜歡從事的行
業(yè),,從中正視社會(huì),、正視自己,走出自我,,完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步,!
實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
《三陽醫(yī)藥有限公司藥品分公司》,位于武漢市東西湖區(qū),。多年來致力與醫(yī)院托管.配送及服務(wù),。以及普藥和otc產(chǎn)品的銷售。三陽醫(yī)藥與中國的醫(yī)藥事業(yè)同步脈動(dòng),,走出了一條由小到大.由弱到強(qiáng)的民企發(fā)展之路,,作為崛起在中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)大潮中的一
朵美麗浪花,三陽醫(yī)藥銘記“嗬護(hù)健康”的行業(yè)操手,,堅(jiān)持專業(yè)發(fā)展的思路,,重質(zhì)量.樹美譽(yù),與國內(nèi)眾多知名制藥企業(yè)建立深度戰(zhàn)略合作,,逐步健全了本公司的銷售網(wǎng)絡(luò),,形成了“凸顯客戶價(jià)值”的經(jīng)營理念。
采購員:負(fù)責(zé)采購公司缺少的藥品
銷售員:推銷并賣出公司里的藥品
保管員:保管好公司倉庫里存放的藥品
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
還沒過完春節(jié),,我就開始了大學(xué)生涯中最后的實(shí)習(xí)生活,。在我媽媽的幫助下,我來到了三陽醫(yī)藥分公司,。剛進(jìn)這家公司,,感覺和我想象的相差比較大,公司大約200平方米左右,里面的員工也不是那么多,,大約8,、9人在各自的辦公桌后面忙碌著。老板微笑著把我?guī)нM(jìn)了她的辦公室,,簡(jiǎn)單地詢問了一下我的狀況后,,就讓我從公司的采購部這一塊開始學(xué)起,第一天上班就正式投入到了正常工作中,。我們采購部的經(jīng)理叫張騫,,一個(gè)非常和善的小伙子,年紀(jì)比我大上幾歲,,待人誠懇,,所以第一次見面,他就給我了一個(gè)很好的印象,?!皬堯q,這段時(shí)間你就帶帶王智超,,他有什么不懂得你就多指導(dǎo)指導(dǎo),,讓他在這段時(shí)間內(nèi)熟悉你這塊部門的流程?!崩习迦缡钦f,,于是,我們的采購部經(jīng)理給我的第一個(gè)任務(wù)就是,,盡快地掌握本公司主要經(jīng)營的藥品,,和一些藥品上的常識(shí)。經(jīng)過一個(gè)上午的整理,,我的辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件,,是本公司兩年內(nèi)的藥品采購計(jì)劃,看著上面密密麻麻的藥品,,心里突然有一種堵堵的感覺,。但為了能夠盡快的掌握公司的一些基本信息,我也只能咬牙一張一張地背了,。經(jīng)過連續(xù)2天的努力,我終于比較了解公司主要采購的一些藥品了,,張騫考了考我之后,,我就正式開始了我采購員的短暫職業(yè)生涯。
實(shí)習(xí)是一個(gè)人走向成熟的其中一個(gè)標(biāo)志,,從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活,。每天早上六點(diǎn)半,我就要從溫暖的被窩里無比艱難地爬起來,八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)就要到達(dá)辦公室里,,再也不像以前的大學(xué)生活那樣松散,,一個(gè)星期有那么幾天可以睡到九點(diǎn)才起,甚至下午沒課的時(shí)候,,還能打打球,,和同學(xué)唱唱歌,有一個(gè)輕松,、豐富的課余時(shí)間?,F(xiàn)在每天一到公司,就要把自己周圍的衛(wèi)生打掃一遍,,有時(shí)輪到自己值日的時(shí)候,,還要管理整個(gè)公司的衛(wèi)生,對(duì)于我這樣一個(gè)嬌生慣養(yǎng)的人來說,,雖然一開始很不習(xí)慣,,但我不得不承認(rèn),這一個(gè)小小的制度,,正一點(diǎn)一點(diǎn)地改變著我的人生軌跡,!
成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對(duì)風(fēng)雨,,要經(jīng)受住誘惑,,更要學(xué)會(huì)承擔(dān),負(fù)起責(zé)任,。對(duì)于采購部,,我一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對(duì)于公司所需藥品的購買和置辦,。這幾天來中,,經(jīng)過慢慢地接觸和了解,才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程,。采購是個(gè)繁瑣又復(fù)雜的合作過程,,涉及到銷售部、質(zhì)管部等多個(gè)部門的多個(gè)環(huán)節(jié),。首先銷售部接到客戶訂單,,客戶對(duì)我們的藥品有所需求,然后銷售部會(huì)將客戶的需求反饋給質(zhì)管部,,質(zhì)管部會(huì)根據(jù)客戶的訂單,,在藥監(jiān)局上一一查對(duì)藥品,如有違禁藥品,,則會(huì)通知銷售部聯(lián)系客戶,,告知該藥品屬于禁賣范圍,。經(jīng)過一系列核實(shí)后,質(zhì)管部會(huì)聯(lián)系采購部寫采購計(jì)劃,,采購計(jì)劃寫好后,,采購人員會(huì)聯(lián)系相關(guān)藥品供應(yīng)商,在其廠家進(jìn)貨,。再在一切計(jì)劃寫好之后,,再將計(jì)劃重新交給質(zhì)管部人員進(jìn)行審核,如不合格就得重新聯(lián)系供應(yīng)商,。在得到質(zhì)管部的同意后,,還要將采購計(jì)劃交給經(jīng)理簽字,待一切程序完成以后,,就要開始準(zhǔn)備采購貨物了,。
一般來說,有的供應(yīng)商聯(lián)系好以后,,會(huì)將藥品送到公司的倉庫,,但有時(shí)候我們采購的藥品不夠多,廠家就會(huì)通知采購員自己去取貨,,由于我是第一次去取藥,,什么都還不知道,看計(jì)劃上的藥品不是不多,,就一個(gè)人興致沖沖地去了,,可當(dāng)我搬起那一箱不起眼的藥品時(shí),心里頓時(shí)充滿了一萬個(gè)后悔,,早知一箱藥有這么重,,真該多叫幾個(gè)人和我一起來搬貨的。最終以雙手發(fā)抖雙腿發(fā)軟,,換回了這次無知的教訓(xùn),。
每月月中,倉庫會(huì)進(jìn)行盤點(diǎn),,目的在于確保賬物相符,。而月末,采購部則會(huì)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行對(duì)賬,,這一塊相對(duì)比較重要也比較麻煩,。此外,每隔三個(gè)月,,部門質(zhì)管員會(huì)配合采購員去審核供應(yīng)商,,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分,并確認(rèn)是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商提供的藥品,。一些大公司完整的采購流程也許并非如此,,或許比我們要更加繁瑣復(fù)雜,這幾天的采購員學(xué)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到我應(yīng)該學(xué)的,,應(yīng)該做的還很多很多,,終于更深的體會(huì)到那句常說的老話:活到老,學(xué)到老,。
2.20號(hào)早上八點(diǎn)半,,我一進(jìn)公司,老板就叫住了我,,“王智超,,采購員這一塊你應(yīng)該學(xué)的差不多了吧?今天開始,,我就讓小駱教教你銷售這方面吧”,,小駱就是我們公司銷售部經(jīng)理,年紀(jì)也不是很大,,是一個(gè)很風(fēng)趣很活潑的人,,每天都是一副激情洋溢滴樣子?!靶●?,這段時(shí)間你就好好帶帶他,讓他多熟悉熟悉銷售部門這一塊的流程吧”,,就這樣,,我立刻從公司里面的采購員變成了銷售員?!巴踔浅?,你應(yīng)該已經(jīng)很熟悉公司主要銷售的藥品了吧?待會(huì)我會(huì)把公司里面的銷售清單給你看看,,讓你了解一下我們主要和哪些客戶,,哪些醫(yī)院做生意,順便你留意一下他們一般在我們公司主要進(jìn)的藥品”,,我們的銷售經(jīng)理駱婉君微笑著對(duì)我說道,。于是,我又花了大約兩天時(shí)間,,把公司一年內(nèi)的銷售清單認(rèn)認(rèn)真真地看了一遍,,公司里面的客戶我也基本上有了一個(gè)大致的了解。明天上班的時(shí)候,,我也就正式成為公司的一名銷售人員了,。
由于我剛踏入這個(gè)社會(huì),對(duì)于社會(huì)上的一些規(guī)矩還不是很明白,,說話也比較稚嫩,,為人處事上也沒那么老道,,所以經(jīng)理也沒有直接讓我和客戶接觸,她讓我先和公司的銷售員一起去見客戶,,讓我在旁邊多聽多看,,看看他們是如何和客戶交流的,哪些話該說,,哪些話不該說,,都讓我多留意留意,回來的路上,,有什么不懂的,,就多問問,盡快讓自己成為一個(gè)合格的銷售員,。
在我實(shí)習(xí)的這幾天里,,我主要負(fù)責(zé)的是孝感市第二人民醫(yī)院,這家醫(yī)院規(guī)模雖然不是我想象中的那么大,,不過在當(dāng)?shù)匾策€算一家比較大的醫(yī)院了,。一大清早,我們就帶著幾箱藥品去了孝感,,也許是我們公司長期和這家醫(yī)院來往,,所以我也沒接觸到什么高層管理人員。幾天下來,,真是給了我不少的鍛煉,,當(dāng)然,主要是身體上的鍛煉,,因?yàn)槊看嗡拓浂家篮芨叩臉菍?,一箱接一箱地搬上搬下,幾趟下來之后,,人都感覺腰酸背痛,、四肢乏力了。