時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習。

物業(yè)工程部年終工作總結及工作計劃表篇一

1,、根據20xx年工作計劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力,，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,，使工程團隊綜合實力,，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證,。

2,、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,，堅持廣開言路，強化執(zhí)行,，在制定

方案

方案

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先,，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證,，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證,。

共計開展45次，培訓參加人數157人次,，包括新員工入職培訓,，部門人員在崗專業(yè)培訓，安全生產知識培訓,，項目基礎知識培訓等;

1,、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下,，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個,，表格34個,，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作,。

2,、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,，編制部門崗位職責及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。

根據項目實際情況,，工程部為了保證接管設備設施的正常運行,，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協(xié)調售后責任單位進行處理,，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,，通過溝通協(xié)調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓

1,、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項目部、設計部,、施工單位溝通協(xié)調設計功能23件,，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等,。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,，如：物業(yè)用房,，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2,、第二季度：共計對n12,、n4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,，設計部圖紙會審專題會3次,，工程整改協(xié)調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條,、經協(xié)商后期進行處理的16條,、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作,。

3、第三季度：共計對n12,、n4,、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條,、經協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條,。

4,、第四季度：共計對n12、n4,、n5施工現場不定時巡查52次,。參加地產項目部周例會11次，協(xié)助項目部完成一期的消防驗收,、分戶驗收,、分戶驗收、排水通關水檢查,、配合售后服務部完成預接管驗收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作,。完成業(yè)主入伙的準備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條,、采納侍后期實施的45條。

營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,，報事處理完成率百分之九十五,。

每周五對營銷區(qū)域現有的設備設施進行1次定期保養(yǎng),，保證設備設施的正常運行,。

每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換,。

1,、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源,，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%,。(詳見：歷年工程材料采購清單對比)

2,、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調,、分體式空調,、會所、樣板房照明實際分時開關,，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右,，每月為地產節(jié)約xxxx元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費,，同時再次對營銷區(qū)域中央空調,、分體式空調、會所,、樣板房照明根據季節(jié)進行調整,，使其實施3個月以來，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均xxxx元,，降低到平均xxxx元。

3,、工程材料方面,，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,，促使施工單位嚴格按照售后質保要求,，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,，并促成地產設計部門在xxx精裝修，施工合同中備注明確的質保期間,，光源配送要求,。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)約材料費用xxx元,，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本,。

4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式,，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費,。

1,、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1),、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊,，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下,，才能快速的解決各類設施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系，才能保證能源的良好供應,，這還不包括團隊建設,、培訓、工程對客協(xié)調,、整改溝通,、工程前期介入、工程物料控制等,，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,，綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,，面臨xxx一期的入伙,，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加,，繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊,。

1,、根據管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團隊建設,，通過持續(xù)內部,、外部培訓,，提升部門全員綜合技能和服務水平,。

2、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖,、裝修日巡查控制)。

3,、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)

計劃

4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,，開展戶內工程有償服務工作,，提升物業(yè)管理處經濟效益。

5,、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,，提升部門工程專業(yè)服務水平，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。

6,、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設備設施,，根據綜合衡量適,，時進行調整，力爭最大程度控制能耗。

7,、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8,、總結20xx年前期工程介入經驗,，做好n4n5n14-1的施工現場巡查、施工建議,、記錄,、會議溝通等前期工程介入工作。