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發(fā)廊規(guī)章制度內(nèi)容 發(fā)廊規(guī)章制度罰款篇一
2,、客人入座后,如果是不指定客,,按客人要求項目的頭牌,,發(fā)型師先行與客人溝通,后跳該項目牌,。
3,、如果在洗吹、剪發(fā)項目客人的溝通中,,發(fā)型師締結(jié)燙染護項目,、該發(fā)型師翻剪吹牌、燙染護牌保持不變,。
4,、指定客不跳流水牌。
5,、接待免費關(guān)系顧客不跳牌,。
6,、發(fā)型師如果休息,就將流水牌蓋牌(翻過背面),,保持原來位置,,如果開始上班,就直接翻牌,,正常輪牌。
7,、如果因員工脫崗,、或其他原因,店長有權(quán)不按照輪排表,,而指定特定的發(fā)型師接待顧客,。
8、因發(fā)型師的原因造成顧客要終止或取消服務(wù),,該發(fā)型師相應(yīng)的流水牌照跳,。
9、發(fā)型師必須盡力說服客人要先燙后染,,如果不能說服客人,,發(fā)型師應(yīng)立即向店長申請援助。
發(fā)廊規(guī)章制度內(nèi)容 發(fā)廊規(guī)章制度罰款篇二
一,、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠實本分的精神,。尊重上級、不得越級打小報告,、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,,公司將做出合理的回復(fù)!
二,、服從分配服從管理,、不得損毀公司形象、透露公司機密,;
三,、上班不得遲到、早退,、礦工,;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,、睡覺而影響本公司形象,;
四,、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌,、挑牌,、跳牌;更不準(zhǔn)拒客,、挑客,;
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,,不得偷工減料,;
六、衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,,必須做到整潔清爽,;
七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴,、損壞公司財物者照價賠償,,偷盜公司財物者交于公安部門處理;
八,、員工服務(wù)態(tài)度:
1,、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨,!請~?。W骱梅e極,、主動,、熱誠、微笑的服務(wù),;
2,、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹,;(工作中———不好意思,!請稍等!對不起,!走路輕,、說話輕)
十、員工獎罰規(guī)定:
1,、遲到,、早退、每分鐘扣罰1元,;曠工一天扣罰50元,,請假一天扣除當(dāng)日工資,,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;
2,、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,,獎勵100元;(條件:必須全勤員工,、業(yè)績名列前位者,、無客戶投訴者、無拒客者,;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,,拒客一次扣罰30元;
3,、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次,;
4,、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,、睡覺而影響十一,、本公司形象,違者扣罰10元/次,;
5,、必須服從分配、服從管理,,違者扣罰30/次,;
十一、辭職條件:
1,、員工必須提前一個月提出辭職,,以便公司安排。
十二,、休息時間
大工暫定每月休息4天,,助理休息2天,(助理在本公司上班時間超過半年可休息3天)
發(fā)廊規(guī)章制度內(nèi)容 發(fā)廊規(guī)章制度罰款篇三
1,、準(zhǔn)時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假
2,、班時不能在店里吵鬧喧嘩吃零食
3、班時要站有站樣坐有坐相
4,、服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達的命令
5,、顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí)
6、全力以赴的完成店里下達的.任務(wù)
7,、不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據(jù))
8,、配合組織團結(jié)自己的組員隊員
發(fā)廊規(guī)章制度內(nèi)容 發(fā)廊規(guī)章制度罰款篇四
1,、發(fā)型師指定客不走牌,翻錯小牌罰款5元,,大牌10元,。
2、助理指定客不走牌,,翻錯小牌罰5元,,大牌10元。
3,、小工必須在為客人倒完水后立即翻牌,,否則罰款5元。
4,、小工必須在發(fā)型師接手后立即翻牌,,否則罰5元。
5,、勸活不翻牌,,翻錯罰5元。
6,、客人進門后,,設(shè)計發(fā)型者,助理在叫頭牌發(fā)型師后,,大工,、小工、大頭牌一律立即翻過,,否則罰10元,。
7、不準(zhǔn)發(fā)型師動牌,,違者罰20元,。
8、不準(zhǔn)動自己不該動的牌,,違者罰20元,。
9、搶牌一次罰100元,,二次200元,,三次300元。
10,、顧客進門后,,發(fā)型師、助理不得主動與客人打招呼,,是自己的指定客,,客人自然會說,,違反者按搶活處理罰50元。
11,、翻成其它發(fā)型師的牌,,助理承擔(dān)對當(dāng)事人損失。
12,、做弊罰200——500元,。
發(fā)廊規(guī)章制度內(nèi)容 發(fā)廊規(guī)章制度罰款篇五
1、遲到五分鐘以外每分鐘罰1分,,另加10分,。
2、遲到1小時以上算曠工,,曠工罰100分,。
3、早退每分鐘罰1分,,另加10分,。
4、考勤表填寫時間要按先后順序,,后來者不可將時間簽在先簽者之前,,如有違犯,,罰50分,。
5、不可讓人代簽,,不可替人代簽,,如有違反每人罰款50分。
6,、不簽到,,簽退,另罰10分,。
1,、員工公休假,可相互調(diào)班,,不過要經(jīng)過店長,,店長批準(zhǔn),違者罰50分,。
2,、事假須提前兩天申請,經(jīng)店長批準(zhǔn)方可生效,,違者按曠工處理,。
3,、事假無保底,每日只有一次事假,。
4,、事假每日超過一天,每天大工罰50分,,小工罰20分,。
5、病假超過一天者必須有病歷證明,,否則按事假處理,。
6、病假無保底,,且須寫請條遞交店長,,特殊情況須有醫(yī)院開的相關(guān)證明,可電話告知,,否則算曠工,。
7、特殊事件可電話請假,,但要在上班時間之前,,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。
8,、病,、事假下牌,上班后放尾牌,。
9,、上班時間,員工后兩牌不準(zhǔn)請假,。
10,、請小假不準(zhǔn)超過15分鐘,超出者下牌,。
11,、超出半小時,每分鐘罰1分,。
12,、出門前簽字,回來后簽字,,不簽罰扣20分,。
13、節(jié)假日及周六、日不可請假,,否則算曠工,,病假須有病例證明,否則無效,。
14,、產(chǎn)假、婚假,、長假店長另做規(guī)定,。
15、上班時間不準(zhǔn)擺弄手機允許偶爾查看,。不準(zhǔn)代他人簽字,、請假,兩人或兩人以上同時外出,。
1,、跑單最后一位服務(wù)人員買單。
2,、弄虛作假,。視情節(jié)罰100元以上。
1,、發(fā)型師指定客不走牌,,翻錯小牌罰款5分,大牌10分,。
2,、助理指定客不走牌,翻錯小牌罰5分,,大牌10分,。
3,、小工必須在發(fā)型師接手后立即翻牌,,否則罰5分。
4,、勸活不翻牌,,翻錯罰5分。
5,、客人進門后,,設(shè)計發(fā)型者,助理在叫頭牌發(fā)型師后,,大工,、小工、大頭牌一律立即翻過,否則罰10分,。
6,、不準(zhǔn)發(fā)型師動牌,違者罰20分,。
7,、不準(zhǔn)動自己不該動的牌,違者罰20分,。
8,、搶牌一次罰100分,二次200分,,三次300分,。
9、顧客進門后,,是自己的指定客,,客人自然會說,違反者按搶活處理
10,、翻成其它發(fā)型師的牌,,助理承擔(dān)對當(dāng)事人損失。
11,、做弊罰200—500分,。
1、值日生負(fù)責(zé)全天店內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,,環(huán)境事宜,,如出現(xiàn)三次失職,續(xù)值一周,,四次以上失職每次罰10分,。
2、值日生有舉報破壞衛(wèi)生,、環(huán)境的權(quán)利,,抓信一次,被罰者,,罰金歸值日生所有,。
3、值日生晚班衛(wèi)生監(jiān)督不合格,,明日重來,。
4、所有員工需養(yǎng)成物有定位的習(xí)慣,,違者一次5分,。
5,、客人走后5分鐘內(nèi)發(fā)型師,應(yīng)將工具及時歸位椅子定位,,違者一次罰5分,。
6、小工客人走后及時清理臺面,,工具,,洗刷工具,違者罰5分,,包括椅子歸位,。
7、亂扔煙頭,,垃圾者一次罰5分,。
8、隨地吐痰,,一次罰10分,。
9、亂用毛巾一次5分
發(fā)廊規(guī)章制度內(nèi)容 發(fā)廊規(guī)章制度罰款篇六
1,、助理,、發(fā)型師:對所有操作器具的清潔,所有產(chǎn)品柜,、沖水床,、美發(fā)椅、工具車,、煙缸,、臺面發(fā)品清潔清理。將地板,、樓梯,、鏡子等擦洗干洗,將書籍歸位,。發(fā)型師每日完成營業(yè)后,,還需要清理各自的工具箱。
2,、前臺:每天營業(yè)結(jié)束后,,清理前臺工作區(qū)域,。
3,、清潔工:在營業(yè)時間內(nèi),每小時打掃一次廁所,、保持廁所內(nèi)各區(qū)域通風(fēng)無異味,、垃圾箱清潔、卷紙檢查、現(xiàn)場各區(qū)域的及時清潔,、清點毛巾,。
4、產(chǎn)品配料員:保持倉庫內(nèi)物品擺放整齊,、清點方便,、及時處置空包裝盒。
5,、每周一全體員工進行一次大掃除,。范圍除每天衛(wèi)生范圍以外,還包括大玻璃,、墻面,、以及平時不易清潔之處。
6,、每次清潔后,,需經(jīng)主管檢查達標(biāo)后方可結(jié)束。
7,、如果遇清潔工休息日,,則按助理工號順序,每次一人值日生全天進行清潔工作,。如果現(xiàn)場太忙,,沒有空閑助理為顧客服務(wù)時,負(fù)責(zé)值日的助理也可上牌操作,。
8,、助理在洗發(fā)時,如果濺出水漬,,必須馬上用清潔專用毛巾處理干凈,。
9、營業(yè)現(xiàn)場如果有異味,,值日助理或清潔工應(yīng)馬上噴灑空氣清香劑,,保持空氣清閑,維護公司形象,。