做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇一
1,、印發(fā)《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理員培訓(xùn)指南》,。(3月)
2、完成二,、三級醫(yī)院護(hù)理人員崗位培訓(xùn)經(jīng)費使用調(diào)研,,研究制定《江蘇省臨床護(hù)士分級崗位培訓(xùn)的指導(dǎo)意見》(3~4月)
3、委托省護(hù)理學(xué)會舉辦護(hù)士長(含考官)崗位培訓(xùn)5期,,護(hù)理部主任培訓(xùn)2期,。(護(hù)士長培訓(xùn)每季度1期,主任培訓(xùn)上,、下半年各1期)(全年)
4,、完成128所三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)第三方滿意度調(diào)查并在一定范圍內(nèi)通報。(4月)
5,、召開全省醫(yī)院護(hù)士崗位管理推進(jìn)會,,推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)向基層延伸,表彰優(yōu)秀護(hù)士(或優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人)500名,。(5月)
6,、組織安排各地區(qū)域化消供機構(gòu)的集中備案及專家指導(dǎo)工作。(上半年)
7,、根據(jù)20xx年基地評估結(jié)果及學(xué)員滿意度測評,,對期滿的省級培訓(xùn)基地是否繼續(xù)承擔(dān)給予結(jié)論。制定《加強??谱o(hù)士培訓(xùn)基地建設(shè)與管理的意見》,,加強培訓(xùn)基地考核管理。(6月)
8,、落實責(zé)任制整體護(hù)理,、《護(hù)理常規(guī)》、《個案護(hù)理》,開展專項檢查和臨床護(hù)士工作能力考核,。(7~8月)
9,、研究制定《江蘇省醫(yī)院實施護(hù)士崗位管理績效評價標(biāo)準(zhǔn)》。(8月)
10,、委托省護(hù)理學(xué)會辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),、護(hù)理院等護(hù)士管理、業(yè)務(wù)師資培訓(xùn)2期,,提高其護(hù)理能力和水平,。(9月)
11、開展20xx年護(hù)士首次注冊和延續(xù)注冊集中審核工作,。(12月)
1,、召開20xx年院感管理工作年會,主要內(nèi)容為部署評估落實《江蘇省預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計劃(20xx-2015)》情況的工作,,繼續(xù)推進(jìn)落實基層院感防控,。(3月,省醫(yī)院協(xié)會+院感辦)
2,、根據(jù)院感專職人員職稱晉升現(xiàn)狀調(diào)研報告,,研究有利于專職人員職業(yè)發(fā)展的配套政策措施(全年,省院感辦),。
3,、制定全省醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置sop。(上半年,,省質(zhì)控中心)
4,、繼續(xù)開展icu醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測,每季度對調(diào)整例次日感染率小于第10個百分位和調(diào)整例次日感染率大于第90個百分位的醫(yī)院下發(fā)書面糾偏通知,。必要時進(jìn)行現(xiàn)場督查與指導(dǎo),。(全年,省質(zhì)控中心)
5,、舉辦1期江蘇省醫(yī)院感染管理專職人員崗位培訓(xùn)班(3月,,省質(zhì)控中心)。
6,、舉辦國家級繼續(xù)教育《醫(yī)院感染監(jiān)測與管理》培訓(xùn)班(4月,,省質(zhì)控中心)。
7,、加強指導(dǎo)基層落實《基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》(全年,省專委會),。
8,、結(jié)合安全注射的國家行動計劃,在全省范圍內(nèi)開展 安全注射的調(diào)研并形成調(diào)研報告,。(全年,,省院感辦)
9,、舉辦全省醫(yī)院感染管理高級培訓(xùn)班(金陵醫(yī)院感染管理高層論壇)。(8月,,省院感辦)
10,、在試點醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展醫(yī)院感染成本調(diào)研和衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)評價,。(全年,,省院感辦)
11、組織專項督導(dǎo)評估《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計劃(20xx-2015年)》落實情況,,重點考核各市醫(yī)院感染管理質(zhì)控中心的工作能力建設(shè)及工作質(zhì)量,。(9月)
12、推進(jìn)我省腹透基層推廣試點項目的落實,,確保腹透病例安全和質(zhì)量達(dá)標(biāo),。(全年,省人民醫(yī)院,、軍區(qū)總院)
1,、開展《院前急救管理辦法》、新版《急救醫(yī)療中心(站)建設(shè)管理規(guī)范》解析培訓(xùn),,加強院前急救人員能力素質(zhì)建設(shè),。(上半年)
2、開展院前醫(yī)療急救(警燈,、警報器)專項整治工作,,加強行業(yè)規(guī)范化管理,整頓院前急救醫(yī)療市場,。(6月)
3,、繼續(xù)跟進(jìn)昆山事件后續(xù)醫(yī)療救治工作。(全年)
4,、實行各類突發(fā)事件醫(yī)療救治常態(tài)管理,,建立健全重癥病例病情評估、緊急會診搶救,、重點病例巡診,、遠(yuǎn)程會診、特殊病例高級專家坐鎮(zhèn)指導(dǎo)等各項制度,,確保醫(yī)療救治工作有力,、有序、有效,,提高搶救成功率,,降低病死率。(全年)
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇二
為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,全面提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,在總結(jié)20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、連續(xù),、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)計劃如下:
繼續(xù)貫徹落實《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,,全面加強臨床護(hù)理工作,,規(guī)范護(hù)理行為,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,,保證醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。
組 長:潘 力
副組長:盛軼華,、張樹明
成 員:楊彩霞,、何 銳、李艷波,、王麗艷,、王智敏、裴 爽,、張 麗,、佟世杰、李紅梅,、李金玲,、李巖、曲曉彬,、李善姬,、安金華、趙晶,、王麗杰
以“患者滿意,、社會滿意,、政府滿意”為目標(biāo),,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,推行護(hù)士崗位管理,完善護(hù)士績效考核機制,,調(diào)動護(hù)理人員的積極性,落實規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),,加大監(jiān)管力度,,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
1,、繼續(xù)完善、修訂護(hù)理工作制度,、崗位職責(zé),、工作流程、操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,,并按要求落實。
2,、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級醫(yī)院參觀,、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高護(hù)士長的管理水平,。
3,、利用護(hù)士長例會時進(jìn)行管理知識培訓(xùn),定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗交流會,,定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對檢學(xué)習(xí),,互相取長補短。
4,、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),,提高護(hù)士長的綜合能力。
1,、協(xié)調(diào)院長給予財務(wù)部門的支持,,提高臨床一線護(hù)士的待遇。
2,、加強各部門之間的組織協(xié)調(diào),,尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,并實行巡檢簽字制度,。
3,、采取護(hù)士長推薦、征求本人意愿的形式,,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長,。
4,、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,未注冊的護(hù)士不允許獨立執(zhí)業(yè),。
5,、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,爭取達(dá)到床護(hù)比1:0.4,,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬,。
6、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,編配一定數(shù)量的機動護(hù)士(每個療區(qū)2人),成立護(hù)理人員機動庫,,根據(jù)工作量,、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,,遇有突發(fā)事件和特殊情況時,,保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配。實行彈性排班,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理。
7,、實行護(hù)理崗位管理,,根據(jù)患者病情,,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,、分層管理,,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
8,、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,,邀請院長參加,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題,。
1,、滿足病人的基本生活需要。
2,、制定規(guī)范化的工作流程,,優(yōu)化服務(wù)流程,門診采取一站式服務(wù),,滿足患者就診需求,。
3,、制定人性化服務(wù)措施,完善飲食細(xì)節(jié)照顧,、健康教育形式多樣,。
4、加強基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施,。
(1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量,。
(2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士,、訪問患者等形式加強督導(dǎo),。
5、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量,、質(zhì)量及患者滿意度考評護(hù)士,。
6、護(hù)理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,,征求患者意見,了解患者的真實想法,,對護(hù)理工作的意見和建議合理采納,,對患者不滿意的護(hù)理問題,護(hù)士長例會時商討解決,。
7,、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,,定期電話隨訪,、適時給予健康指導(dǎo)。
1,、實施護(hù)理部垂直管理,,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,、向臨床一線傾斜的分配原則,避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,,避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾,。
2,、廣大護(hù)士的積極參與。
(1)護(hù)理部各項制度,、管理規(guī)定,、分配方案公開透明。
(2)工作質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu),、職稱晉升相結(jié)合,。
3、完善護(hù)理質(zhì)量管理,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會的職能,,定期檢查,,各科護(hù)士長每日自查。
4,、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:
護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,,對于患者提名表揚的護(hù)士在護(hù)士長例會上表揚,并作為年終考核護(hù)士的其中一項,,根據(jù)綜合評定予以表彰,。
1、按計劃對護(hù)士實行分層次培訓(xùn),,進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求。
2,、按計劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),,安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課。
3,、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,,增加護(hù)士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力,;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,,及時培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù)、新項目,,如呼吸機的應(yīng)用,、重癥監(jiān)護(hù)等,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。
4,、對于新招聘的護(hù)士,,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,、職業(yè)暴露防護(hù)、護(hù)理基本技能操作等,。對工齡5年以下護(hù)士實行輪科,,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
5,、鼓勵在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷和自身修養(yǎng)。
6,、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實踐指南》、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,,做到人人達(dá)標(biāo),。
7、按月計劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,將考評結(jié)果計入個人檔案,,對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵,。
8、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,,并按規(guī)定實施,。
每季度表揚在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,年度表彰先進(jìn),,樹立典型,,評選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,表彰先進(jìn),,總結(jié)經(jīng)驗,。
20xx年,我院在xx市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求,,認(rèn)真貫徹xx市衛(wèi)生局各類文件精神,加強醫(yī)院內(nèi)部管理,,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,,充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性,,積極在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展公共衛(wèi)生各項宣傳,動員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項目的開展,本鎮(zhèn)8個行政村中的5個行政村涉及到本次拆遷改造范圍內(nèi),導(dǎo)致20xx年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進(jìn)村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預(yù)期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20xx年決定結(jié)合紫帽拆遷項目的時期,轉(zhuǎn)換思路,改變原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結(jié)合20xx年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃匯報如下:
1、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,,搞好綜合協(xié)調(diào),。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,,爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,,爭取未涉及到拆遷的3個村委支部書記對居民健康檔案工作重視,每個村都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作,并組織開展對因拆遷移居到這3個村的居民進(jìn)行摸排,、體檢,、完善檔案等管理。
2,、加強組織領(lǐng)導(dǎo),,落實工作責(zé)任。在由院長任組長,,副院長任副組長的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定操作性強,、切實可行的實施方案,。成立專門建檔工作小組,負(fù)責(zé)具體建檔工作,;
3,、采取多種方式,建立和完善健康檔案:
一,、來我院就診的病人及其家屬,;二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進(jìn)行健康體檢,;三,、衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢:四:到鎮(zhèn)內(nèi)幼兒園、小學(xué),、中學(xué)體檢,;五、新農(nóng)合,、市醫(yī)院,、市中醫(yī)院的慢性病資料;六,、xx市療養(yǎng)院,、泉州三院的重癥精神病人資料;七、市婦幼,、鎮(zhèn)計生辦的孕產(chǎn)婦,、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4,、加強人員培訓(xùn),,強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,,組織公共衛(wèi)生人員積極參與xx市,、xx市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓(xùn)班,積極借鑒其他兄弟單位的好的方式,、方法,并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容和精神,,讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔,、錄入程序,。
5、加大宣傳力度,,提高居民主動建檔意識,。提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識,采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結(jié)合,,讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
1,、嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實xx市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作,,發(fā)放宣傳材料,、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等各種方式,,針對重點人群,、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動;并指導(dǎo)村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動,。
2,、加強健康教育檔案管理,要求每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄,。
為適齡兒童接種乙肝疫苗,、卡介苗、脊灰疫苗,、百白破疫苗,、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗,、流腦疫苗,、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗,;在重點地區(qū),,對重點人群進(jìn)行針對性接種,包括腎綜合征出血熱疫苗,、炭疽疫苗,、鉤體疫苗;發(fā)現(xiàn),、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng),,并協(xié)助調(diào)查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施,、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,,保證疫苗質(zhì)量。此外我院還將不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行隨訪,,且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設(shè)幼兒園兒童疫苗接種門診,,對兒童進(jìn)行疫苗補種。
1,、依據(jù)《傳染病防治法》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求,建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度,。
2,、定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn),;及時發(fā)現(xiàn),、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點處理,;開展結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù);提高居民傳染病防治知識的知曉率,。
按照《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定,,我院婦產(chǎn)科將為0-6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案,,定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理,。新生兒訪視至少2次,兒童保健1歲以內(nèi)至少4次,,第2年度和第3年度每年至少2次,,3—6歲兒童每年至少1次,。主要內(nèi)容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育,、母乳喂養(yǎng),、輔食添加、意外傷害預(yù)防,、常見疾病防治等健康指導(dǎo),。
按照《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定,為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,,并逐步建立完整電子檔案,,每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。主要內(nèi)容包括一般體格檢查,、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng),、心理等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo),。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》及市衛(wèi)生局要求,,我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務(wù)項目。
開展老年人健康干預(yù),。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理,;對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。
為有效預(yù)防和控制高血壓,、糖尿病等慢性病,,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》及市衛(wèi)生局要求,完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓,、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案,,開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理,、康復(fù)指導(dǎo)工作,,掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況,。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓,;居民到我院診療測血壓,、血糖;下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓,、血糖及健康檔案建立過程中詢問,;新農(nóng)合、xx市醫(yī)院,、xx市中醫(yī)藥等高血壓,、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,并為其建立健康檔案,。
2,、對確診的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理,,并提供面對面或電話隨訪,,每次隨訪詢問病情、測量血壓,、血糖,,對用藥、飲食,、運動,、心理等提供健康指導(dǎo)。
為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求,,我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、xx市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理,;在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,,了解病情,并進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),,并做好相關(guān)記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng),。
定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊開展社區(qū)內(nèi)引用水衛(wèi)生安全檢查,密切關(guān)注各學(xué)校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生,,定期對各餐飲單位進(jìn)行突擊檢查,。
20xx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理目標(biāo),遵循等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步強化各級護(hù)理人員行為規(guī)范和技能培訓(xùn),,加強患者護(hù)理安全管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面開展工作,,具體布署如下:
1,、以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改進(jìn)為動力,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展,;
2、加強環(huán)節(jié)管理,,建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險評估指標(biāo)體系,,認(rèn)真實施患者安全目標(biāo)管理;
3,、加強護(hù)士長管理能力的培養(yǎng),,護(hù)士崗位管理及規(guī)范化培訓(xùn),,全面提升護(hù)士隊伍的內(nèi)涵建設(shè);
4,、創(chuàng)建新的護(hù)理服務(wù)模式,,加強護(hù)士行為規(guī)范,提供人性化服務(wù),、個性化服務(wù),、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),,從而深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,;
5、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展,。
6、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作
護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平,、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,,護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)—過程—結(jié)果”為模式,,建立全面的質(zhì)量管理體系,。
1、醫(yī)院采用護(hù)理副院長,、護(hù)理部,、護(hù)士長垂直扁平化的組織架構(gòu),通過護(hù)理部每周一,、三,、五護(hù)理行政查房及平時不定期的督查、護(hù)士長的科內(nèi)質(zhì)控和護(hù)理單元質(zhì)量控制小組的自查,,充分發(fā)揮三級質(zhì)量控制管理的整體功能,,形成嚴(yán)密的“自我控制”、“同級控制”,、“逐級控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),,實施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制,、終末全面控制,,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。具體的護(hù)理質(zhì)控安排詳見《20xx年護(hù)理質(zhì)控計劃及目標(biāo)》,。
2、加強臨床特殊科室護(hù)理質(zhì)量管理,,重新梳理特殊科室的護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),,圍繞患者安全管理目標(biāo),,強化護(hù)理關(guān)鍵流程管理,每年至少進(jìn)行二次特殊科室的專項督查,、指導(dǎo),、反饋及整改。
3,、每季度組織一次全院性的護(hù)理質(zhì)量全面大檢查,,以交叉考核與橫向評比形式,促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,取長補短,。以質(zhì)量為生存,不斷總結(jié),,交流經(jīng)驗,,實行護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)管理。
4,、每月由護(hù)理部組織科室進(jìn)一次整體護(hù)理查房,,指導(dǎo)護(hù)理程序的正確運用,提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強護(hù)士運用護(hù)理程序的能力,,完善整體護(hù)理的監(jiān)督評價系統(tǒng),促進(jìn)護(hù)理查房制度的完善,,詳見《20xx年整體護(hù)理查房安排表》
5,、建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈活動,,以點帶面,,從而激發(fā)護(hù)士個人潛能,群策群力,,通過團(tuán)隊力量,、結(jié)合群體智慧,提高工作效率,、控制成本,、提升服務(wù)、改善護(hù)理質(zhì)量,,創(chuàng)建護(hù)理品質(zhì),。
1、加強住院病人高危護(hù)理風(fēng)險的預(yù)警預(yù)控的管理,、高危風(fēng)險的早期識別,、量化管理,有助于降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,,保障患者的安全,。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險評估(住院病人壓瘡風(fēng)險評估,、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估),,建立危重患者病情風(fēng)險預(yù)測(mews早期預(yù)警評分系統(tǒng)及危重患者自理能力評估),,把握患者病情變化的黃金時刻,提高危急處理的時效性,。
2,、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護(hù)理安全的重要手段,進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理制度,,在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者,、手術(shù)患者、急危重患者,、特殊治療患者),、高危人群(新護(hù)士、工作年限短經(jīng)驗缺乏的護(hù)士,、實習(xí)護(hù)生),、高危時間(夜班、中班,、節(jié)假日等)的管理,。樹立護(hù)理人員強烈的職業(yè)責(zé)任感,增強法制觀念,;要求全院護(hù)理人員在實際工作中學(xué)法,、懂法、守法,、用法,,有效的避免護(hù)患糾紛及杜絕護(hù)理嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
3,、為適應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要,,進(jìn)一步加強護(hù)理人員、科室之間的協(xié)同,,提高護(hù)理人員風(fēng)險防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件自救互救能力,,護(hù)理部將完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護(hù)理應(yīng)急演練,各科室每月至少進(jìn)行一項護(hù)理應(yīng)急演練,,并對演練的過程中存在的問題進(jìn)行分析原因,、提出整改措施,具體詳見《20xx年護(hù)理應(yīng)急演練計劃》,。
1,、加強護(hù)士長隊伍建設(shè),提升護(hù)士長隊伍的管理能力,護(hù)理部將圍繞管理技巧,、強化管理意識,,更新管理理念,對護(hù)士長進(jìn)行提升管理技能系列培訓(xùn),,使護(hù)士長能更充分發(fā)揮其職責(zé),起著承上啟下的關(guān)鍵作用,。
2,、以崗位需求為基礎(chǔ),以加強護(hù)士崗位培訓(xùn)為抓手,,根據(jù)護(hù)士崗位管理,、分層管理,結(jié)合護(hù)理崗位需求及護(hù)士職業(yè)發(fā)展進(jìn)一步完善護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,,對護(hù)士的分層培訓(xùn)能級劃分進(jìn)行,,對n0、n1護(hù)士著重于培養(yǎng)基本能力,,n2護(hù)士著重于培養(yǎng)護(hù)理重癥病人所需的能力,,n3護(hù)士著重于培養(yǎng)整體護(hù)理實施能力和教學(xué)能力,n4護(hù)士著重于培養(yǎng)承擔(dān)科學(xué)研究和??谱o(hù)理的能力,,具體詳見20xx年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃。
3,、加大??谱o(hù)士隊伍建設(shè),按照“江西省實施《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2015年)》辦法”及《xx縣醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃(20xx-2015年)》,,有計劃,、分步驟培養(yǎng)專科護(hù)士,。
1,、建立以患者需求為導(dǎo)向,專業(yè)要求為原則的新的護(hù)理服務(wù)模式,,提供人性化服務(wù),、個性化服務(wù),、便捷服務(wù),、延伸服務(wù),深入責(zé)任制整體護(hù)理,,護(hù)士實施床旁護(hù)理,,多與患者接觸,多提供服務(wù),,強化對患者觀察和咨詢內(nèi)涵,,增加基礎(chǔ)護(hù)理的具體操作,通過在護(hù)理過程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,,更新護(hù)理理念,,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高病人的滿意度,。
2、根據(jù)江西省衛(wèi)計委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動實施方案》,,為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識及門診服務(wù)質(zhì)量,,提升醫(yī)院服務(wù)文化,方便患者就醫(yī),,護(hù)理部將對導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)素質(zhì)教育,、禮儀培訓(xùn),、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),切實推動導(dǎo)診工作上一個新臺階,。
3,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),,規(guī)范文明禮儀,,展示護(hù)士風(fēng)采,塑造良好的護(hù)理職業(yè)形象,。五月份護(hù)士節(jié)將舉行“展天使風(fēng)采·樹護(hù)士形象”為主題的護(hù)士儀禮表演賽,,旨在讓護(hù)士在平時工作崗位上能自覺運用標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀、文明用語,,把微笑給每一位患者,,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立護(hù)理品牌與良好形象,。
1,、強化護(hù)理科研管理。首先教育廣大護(hù)理人員更新思想觀念,,樹立科研意識,,鼓勵醫(yī)護(hù)合作、護(hù)護(hù)合作,以醫(yī)帶護(hù),、以護(hù)促醫(yī),,互相幫助,共同提高,,促進(jìn)每個科研課題的順利完成,,提高科研效率和水平,其次,,力爭多渠道,、多形式提高護(hù)理科研骨干的知識和學(xué)歷層次,提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識,,從而推動護(hù)理科研的發(fā)展。
2,、把教學(xué)管理列入護(hù)士長考核內(nèi)容,,嚴(yán)格選拔帶教老師,加強帶教老師的責(zé)任心,,每季組織帶教老師座談會,,聽取帶教老師對臨床教學(xué)的意見反饋及實習(xí)生對帶教工作的意見反饋,做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評,,提高各科室各科室護(hù)理帶教水平,,確保帶教安全。
以二級甲等醫(yī)院評審為契機,,圍繞評審細(xì)則及新理念,,遵循國際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,從病人的體驗,、社會的視野,、醫(yī)務(wù)人員的遵循來優(yōu)化完善各種服務(wù)、操作流程及各項規(guī)章制度,;收集整理,、匯總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,,整理詳實的原始材料,,保證創(chuàng)建各項工作的切實落實。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇三
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2~3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。
(四)加強護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患 擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工
工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項,。
(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇四
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。在xx年新的一年里,, 我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂xx年護(hù)理工作計劃:
1,。強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2。重點加強對護(hù)士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃以強化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3,。做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
1,。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1,。護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。 。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1?;A(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2。急救物品完好率達(dá)100%,。
3,。護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4,。護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5,。,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6,。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
7,。一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇五
和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題,。提高患者就醫(yī)感受,是我們的目標(biāo),。
1,、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。
2、發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,,每季度一次,。
3、“5.12國際護(hù)士節(jié)”舉辦護(hù)理人員技術(shù)練兵比武,,獎勵優(yōu)秀,。
1、加強護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
⑴、不斷強化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯,、事故為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯,、事故的因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
⑵,、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
⑶、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班,、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
⑷,、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
⑸,、加強重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
⑹,、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使護(hù)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)護(hù)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
⑺、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
⑻、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
⑴、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
⑵,、加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,認(rèn)真做好健康宣教,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
⑶建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,定期召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。
3,、加強??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
4,、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運、交接,、壓瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
5,、落實二級護(hù)理質(zhì)量評價,,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價4次。
考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
1、組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座每月1次,。
2,、對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3,、加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室、血液透析室等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),,并制定專科崗位的技能要求,。
4,、以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行專科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核四次,。
5,、每周晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,,院內(nèi)感染知識等。
6,、進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
7,、每周至少一次利用晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
8,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
護(hù)理部
日期
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇六
為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》及衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》,,緊密結(jié)合20xx年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則,,全面加強我院臨床護(hù)理工作,,在夯實基礎(chǔ)護(hù)理,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時,強化中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,,在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),,特制定20xx年開展中醫(yī)護(hù)理工作的計劃與具體措施:
1、結(jié)合我院實際進(jìn)一步完善各項制度:
中醫(yī)護(hù)理管理制度
中醫(yī)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育登記
中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范
明確護(hù)理管理部門和護(hù)理管理人員的職責(zé),,規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,。
2、完善中醫(yī)組織管理體系
中醫(yī)護(hù)理工作質(zhì)量管理小組組長:
副組長:
組 員:
明確職責(zé),,負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實施,、檢查、評價與反饋,,并體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn),。
3、規(guī)范中醫(yī)護(hù)理常規(guī):
20xx年由護(hù)理部組織各科護(hù)士長修訂完善我院《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)》并印刷成冊,,要求各科每月組織學(xué)習(xí),,中醫(yī)護(hù)理組不定期下科室抽查,,未掌握或未落實者給予相應(yīng)處罰。
4,、積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作:
各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項目,,各科二項中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記,。護(hù)理部不定期下科室抽查實施情況,。
5、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理,,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢:
(1)、各科室制定與常見病適應(yīng)的康復(fù)和健康指導(dǎo)內(nèi)容,,組織護(hù)士學(xué)習(xí)并實施,。
(2)、開展不同形式的,、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動,。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護(hù)理咨詢指導(dǎo)。
(3),、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,,為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育處方。
1,、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中,,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護(hù)理工作流程,,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,,根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護(hù)理,,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會。
2,、每月根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,選拔“每月一星”并進(jìn)行表彰,,進(jìn)一步提高護(hù)士的服務(wù)意識,。
1、實行扁平化護(hù)理管理,。護(hù)理管理者直接指導(dǎo)并服務(wù)于臨床護(hù)理工作,,縮短管理半徑,提高管理效率。護(hù)理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護(hù)理交接班和行政查房,,對各病區(qū)落實中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,、交接班制度、醫(yī)囑查對制度,、分級護(hù)理制度,、護(hù)理安全制度、護(hù)理工作流程等進(jìn)行全面評價并反饋給護(hù)士長,,對不貫徹落實的科室進(jìn)行整改,。
2、進(jìn)一步完善護(hù)理人員技術(shù)檔案,,建立健全護(hù)理信息系統(tǒng),,做好護(hù)理相關(guān)信息的收集和分析。
1,、護(hù)理人員須按《護(hù)士條例》規(guī)定,,每年接受各級各類護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育。
2,、護(hù)理部組織對不同級別護(hù)理人員的“三基”及中醫(yī)??谱o(hù)理知識與技能培訓(xùn)。
3,、護(hù)理部,、科室應(yīng)建立繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的登記、考核機制,,詳細(xì)記錄學(xué)習(xí),、考核結(jié)果,并妥善保管,。
4,、護(hù)理部應(yīng)對西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士制定中醫(yī)知識培訓(xùn)計劃,3年內(nèi)累計達(dá)到loo學(xué)時,,并進(jìn)行考核。
5,、護(hù)理部每年應(yīng)分層次對全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)、中醫(yī)??谱o(hù)理知識的培訓(xùn)與考核,,保留考核原始記錄。
6,、根據(jù)本科室收治??萍膊。贫ū緦?频闹嗅t(yī)護(hù)理理論與技術(shù)培訓(xùn)計劃,,定期考核,,保留考核原始記錄。
7,、護(hù)理部應(yīng)定期組織抽查護(hù)士的中醫(yī)護(hù)理操作,,對存在問題提出整改意見。
1,、以人為本,,關(guān)注護(hù)士思想動態(tài)、身體及家庭情況,,對有需要的護(hù)士給予最大限度的幫助,。
2、“5.12”國際護(hù)士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,,開展中醫(yī)特色護(hù)理”為主題的護(hù)理禮儀活動,以活躍節(jié)日氣氛,,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)一步發(fā)展,。
xx市中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部二0一x年一月二十日
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇七
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,,用新的希望,,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機性強,,平時工作習(xí)慣差,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理做護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,書寫護(hù)理計劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護(hù)理問題,,集思廣義,,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的,。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種專科疾病,,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平,。
設(shè)計專科健康教育手冊,,分為新生兒保健手冊,,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá),,設(shè)計清新的版面,,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,,制作護(hù)理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,,人人掌握,,有效提高健康宣教工作。
已申請護(hù)理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,,上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇八
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”。在xx年新的一年里,,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。
在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂xx年護(hù)理工作計劃:
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點加強對護(hù)士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃以強化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇九
20xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo),。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、管理,、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
1. 健全護(hù)理質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理等項目管理制度,,各項工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。
2. 強化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。
3. 完善與落實各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),,提高護(hù)士三基理論與操作水平,。
4. 堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。
1. 基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 2. ??谱o(hù)理合格率≥90% 3. 分級護(hù)理合格率≥90% 4. 危重病人護(hù)理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護(hù)理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護(hù)理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作) 11護(hù)理差錯發(fā)生率“0”,、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50% 18.責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100% ,。
1.重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,,繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需要開發(fā)護(hù)士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
2.建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立追溯機制,,護(hù)理部做到經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u的方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
3.提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,,結(jié)合本院各??铺攸c,制定不同的護(hù)理入院評估單內(nèi)容,。規(guī)范護(hù)理文書書寫的格式,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員——護(hù)士長——護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理錄單缺陷分析與改進(jìn),,增加終末護(hù)理文書質(zhì)量控制體系,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。 4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護(hù)理人員核心制度的掌握和落實工作,,加大對分級護(hù)理的督查,并作為核心檢查項目,,對危重及一級護(hù)理患者工作的落實,,要求每一位責(zé)任護(hù)士對危重及一級護(hù)理的病人掌握八知道:床號、姓名,、診斷,、癥狀體征、輔助檢查,、治療護(hù)理,、病情變化、心理狀態(tài),。護(hù)理部及時到現(xiàn)場指導(dǎo),,以保證危重病人的搶救及護(hù)理工作到位。
1,、加強護(hù)理管理理論培訓(xùn),,結(jié)合醫(yī)院工作重點,4月份,、九月份擬舉辦全院護(hù)士長及骨干管理培訓(xùn)班,,外請專家授課,就院內(nèi)護(hù)理工作面臨問題,,組織座談討論分析,,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,,護(hù)理部每天深入病區(qū)對日常工作進(jìn)行實地指導(dǎo),,定期召開護(hù)士長管理經(jīng)驗交流會,,提高病區(qū)管理水平,每月組織一次護(hù)士長讀書報告會,,營造積極向上工作氛圍,,有計劃的選派護(hù)士長到省、市級醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí),。本年度護(hù)士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)班,,提高護(hù)理管理隊伍的能力。
2,、每月加大對護(hù)士長工作的考核力度,,加大對基礎(chǔ)技術(shù)、??萍夹g(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項,不斷提高護(hù)士長操作能力,,加強正確指導(dǎo)護(hù)士的能力,,從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。
3,、護(hù)理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每半年組織理論考試一次,,科室每月組織考試一次,,護(hù)理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次,、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項),。
4、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,,制定護(hù)士分層管理及考核手冊,。
5、護(hù)理定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房,、護(hù)理會診、疑難病例討論;科內(nèi)每月組織一次護(hù)理查房,、一次教學(xué)查房,。
6、加強??谱o(hù)士培養(yǎng),,安排到省、市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。20xx年擬安排護(hù)士進(jìn)修,,急診,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、糖尿病,、腦病、微創(chuàng)外科等???,加快專科護(hù)理建設(shè)和發(fā)展,。
7,、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。
1,、落實護(hù)士長夜查房、節(jié)假日,、周日查房制度。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行(病區(qū)安全管理員—護(hù)士長—護(hù)理部)三級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,,認(rèn)真執(zhí)行查對制度,樹立“三個意識”,,即自我保護(hù)意識,、風(fēng)險防范意識和防患未然意識,抓好“四個特殊”,,即特殊病人,、特殊人員、特殊時間,、特殊操作,。
3、認(rèn)真落實護(hù)理不良事件報告制度,,病區(qū)護(hù)士長對發(fā)生的護(hù)理不良事件及時上報,,一般護(hù)理不良事件3日內(nèi)上報,嚴(yán)重護(hù)理不良事件24小時內(nèi)上報護(hù)理部,,不得漏報或隱瞞不報,。護(hù)理部對上報的護(hù)理不良事件及時組織討論分析,提出防范對策,。每年進(jìn)行一次全院安全管理知識講座,,不斷提高護(hù)理人員安全意識。
4、認(rèn)真落實患者身份識別制度,,對手術(shù),、昏迷、神志不清,、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶,,落實手術(shù)病人“六查十二對”制度,以提高患者識別的準(zhǔn)確性,。
5,、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理,配備必要搶救器具,,嚴(yán)格交接程序,,做好交接記錄。
6,、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡,、燙傷、墜床,、跌倒,、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知,。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,,及時正確使用床檔、約束帶,、熱水袋等,,加強巡視與護(hù)理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施,。
7,、加強住院病人的管道護(hù)理與使用,規(guī)范管道標(biāo)識,,標(biāo)明植入日期,,妥善固定,保持通暢,、防止滑脫,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染,。
醫(yī)院護(hù)理工作計劃 醫(yī)院護(hù)理工作計劃與目標(biāo)篇十
20xx年,,為了進(jìn)一步加強醫(yī)療護(hù)理工作,提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù),,今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,,以病人為中心,加強工作中服務(wù)理念的提高,。不斷創(chuàng)新,,提高社會責(zé)任感和人民群眾的滿意度。現(xiàn)特制定20xx年護(hù)理工作計劃如下:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,精神科隨機性強,,平時工作習(xí)慣較差,護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理;護(hù)理人員較少,工作繁重;護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病種的疑、難點護(hù)理問題;集思廣義,,提出解決問題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問()題的目的。同時,,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊?并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,,大家輪流備課講課,每月一次,。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的'滿意度,,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。強化護(hù)士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,,由于我們是??漆t(yī)院,急救藥品的使用率小,,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護(hù)士長每周檢查,,每月專人管理,。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,,交接藥品的使用記錄,,補充記錄,和有效期記錄即可,。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,完整,、客觀,、真實,、準(zhǔn)確地書寫各種護(hù)理文書,。人人了解護(hù)理文件書寫的意義,,對護(hù)理文書(住院病人陪護(hù)協(xié)議)書寫不明確的地方,,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護(hù)理文書的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。