無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來(lái)看一看吧,。
大學(xué)生做銷售員的心得篇一
作為一名銷售人員,,我們要了解自己、了解公司,、了解產(chǎn)品,、了解客戶、了解對(duì)手,。這樣,,我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,。因此,在才來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件,、水電和火電這四個(gè)行業(yè),,在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),,在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致,。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,,因此我們可以通過(guò)生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)引導(dǎo)客戶的需求,。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,,客戶可以替換掉原有的軟件,,或者通過(guò)我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,,因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的,。沒來(lái)實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情,就是和客戶交流而已,,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,。在打電話的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,,開場(chǎng)白還沒講完,,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問(wèn)用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,,用戶表示不需要后,,我就不知道和用戶說(shuō)什么了??傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比較緊張,,也不自信,不知道該和客戶如何交流,,打電話之前心里也比較膽怯,,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,,通過(guò)不斷的向同事學(xué)習(xí),,我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,,心里也自信了,,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息,。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的,,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說(shuō)的不好,,影響以后的交流,,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),,后來(lái)再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了,。雖然目前打電話過(guò)程中還有很多問(wèn)題,但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,,我相信我一定可以做好電話普查的工作,。
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問(wèn)客戶這三種方法,,通過(guò)這三種方法我也找到了幾家新的客戶,。同時(shí)我還出差到常州一次,雖然只是送合同,,并沒有過(guò)多的和客戶交流,,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù),。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時(shí)候不適應(yīng),,現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,每一位同事都給了我很大的幫助,,每當(dāng)我有問(wèn)題請(qǐng)教他們的時(shí)候,,他們都會(huì)耐心的幫我解答,很感謝你們,。
以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié),,在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,,做好所有事情,。
大學(xué)生做銷售員的心得篇二
這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多,,也學(xué)到了很多,,感觸很深。無(wú)論是生活還是工作都覺得自己收獲不少,。總結(jié)如下:
第一:先處理心情,,再處理事情,。
記得感到深圳的時(shí)候,懷著滿腔的熱情,,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望,。但是,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川,。首先是去找實(shí)習(xí)單位,,每每遞上簡(jiǎn)歷,
公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生,。更令我吃驚的是,,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有,,浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語(yǔ)猶如當(dāng)頭一棒,。后來(lái)自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧,。就這樣,,我的實(shí)習(xí)工作開始了。
在開始的幾天,,我的心情很差,,覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生,、中專生一起工作呢,。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動(dòng)性大減,,更別說(shuō)工作有什么成績(jī)了,。
后來(lái)有一天,人力資源部的人找我去公司談話,,說(shuō)店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,,就另謀高就,。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步,?;厝ブ螅乙蚕肓撕芫?,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),,也只能算個(gè)高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,,與其這樣抱怨,,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢,。
就這樣,,我懷著積極的心態(tài)來(lái)到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,,一定要有所為,,不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油,,并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情,,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,,不僅與同事的關(guān)系密切,,而且銷售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以,,還是那句話,,先處理心情,再處理事情,。
第二:用腦做事,,用心做人,因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的,,用心做人才是道德的,。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道,,只管把產(chǎn)品賣出去,,而不管顧客感受的。但是,,我想說(shuō)如前所述的話,,那么這樣的銷售可以說(shuō)是一次新買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,,當(dāng)顧客進(jìn)店,,我都會(huì)上下打量一番,不是看顧客富不富裕,,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),,先別急著開單,,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲,。
除此之外,,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客,,我急忙迎了上去說(shuō):“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客,,我記得您,歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,,接著說(shuō):“我太佩服你的記憶力了,,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,,好今天我想買一條褲子,,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定,,同時(shí)自己也收益良多,。其實(shí),這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,,相信大家都聽說(shuō)過(guò)馬斯洛的五層需要理論,,對(duì)于生理安全初級(jí)的需求,能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿足了,,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在,,這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案,,為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
大學(xué)生做銷售員的心得篇三
經(jīng)過(guò)大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知,。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,,我開始尋找實(shí)習(xí)單位,。
實(shí)習(xí)第一周:
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日,。我工作實(shí)習(xí)的第一天,,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣,??吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,,呵呵,給我加加分支持一下,,謝謝,。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔,。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。
所以待人一定要“真誠(chéng)”,,做事也要“真誠(chéng)”,。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守,??吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,,給我加加分支持一下,,謝謝。事實(shí)是怎樣就怎樣,,不要不懂裝懂,,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
有時(shí),,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來(lái),,若我能善于言談,那樣該有多棒,。于是,,明天的我,就沉迷于幻想中,。歲月無(wú)情,,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了,。
實(shí)習(xí)第二周:
我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生,。我想,,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友,,也愿意把工作分配給我。
銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),,有著認(rèn)真的工作態(tài)度,,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),,這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。
實(shí)習(xí)第三周:
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。“做什么事情都要有條理”,,這是經(jīng)理給我的忠告,。這絕不是一句空話。辦理合同,,如果不講究條理,,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,,準(zhǔn)備許多資料,,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明,、申請(qǐng)表等等,。我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò),、是否合理,。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件,。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,,但我都按緊急性和重要性排序,,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。
工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,,你就會(huì)感覺到煩躁,,這是很正常的,不過(guò),,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么。
大學(xué)生做銷售員的心得篇四
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20_屆畢業(yè)生,,在今年_月_日很有幸被__集團(tuán)錄用,,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,,我進(jìn)入了__x銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。
在這段時(shí)間里,我不僅僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我能夠理解失敗,,但我卻拒絕放棄!
就這樣,,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,,在工作中進(jìn)取向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)的解決,,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂趣!
首先,,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情景,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,,餐飲渠道的雪花啤酒,,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,,燕京啤酒等等,。
在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng);我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),,比如把金星旗下的新一代,,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),,贏得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1,、8升的大豆油,,展示兩個(gè)月,27元箱;維雪20帶3,,28元箱;雪花10帶2,,28元箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,,各個(gè)廠家都在搶,,真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!20__年啤酒銷售實(shí)習(xí)報(bào)告例文
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,,都在買店,,你出3000,我出5000,,經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)!
時(shí)止今日,,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,,在這三個(gè)月當(dāng)中,,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最終,,感激我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,,一向以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),,感激市場(chǎng)營(yíng)銷系全體教師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感激三年以來(lái)教育過(guò)我的所有教師!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了!
感激當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),,同時(shí)再次感激營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!