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營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇一
2.營業(yè)前搞好柜臺(tái),、貨架等的衛(wèi)生工作,,保持環(huán)境的整潔。
3.掌握本柜臺(tái)或鋪面商品的進(jìn),、銷,、存情況,,各種商品的暢銷和滯銷情況要及時(shí)向部門經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào),,以便經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,。
4.柜臺(tái)進(jìn)貨要按商品的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚并簽字驗(yàn)收,,不得有差錯(cuò)。商品上貨架或柜要打上售價(jià)簽,。
5.交接班時(shí),,要嚴(yán)格交接手續(xù),做到商品,、貨款相符,,雙方簽名確認(rèn)。
6.早班員工人店時(shí)必須兩人同時(shí)進(jìn)入,,復(fù)核,、清點(diǎn)商品和周轉(zhuǎn)金款,是否賬物,、賬款相符,,并做好記錄,簽名確認(rèn),。
7.營業(yè)時(shí)間要堅(jiān)守崗位,,不準(zhǔn)私會(huì)客,、辦私事、看書報(bào),、閑坐,、聊天、吃東西和抽煙等,。
8.下班時(shí)要將貴重物品收藏鎖好,,鎖好貨柜、貨架,,關(guān)燈,鎖門,待營業(yè)經(jīng)理檢查合格后方可下班,。
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇二
超市各崗位職責(zé)
1. 了解企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營理念及企業(yè)文化并在門店貫徹,、實(shí)施,;
2. 完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);
3. 制定門店的經(jīng)營計(jì)劃,,督促各部門人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營計(jì)劃,,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成;
4. 執(zhí)行總公司下達(dá)的促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃,;
5. 了解并掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),,及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例;
6. 監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收,、庫存管理,、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容;
7. 監(jiān)督檢查門店的財(cái)務(wù)管理,;
8. 監(jiān)督檢查店鋪的門面,、標(biāo)識(shí)、櫥窗等,,維護(hù)門店的清潔與衛(wèi)生,;
9. 組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),;
10. 指導(dǎo),、培訓(xùn)下屬員工,并對其進(jìn)行考評,、考核,;
11. 負(fù)責(zé)處理顧客的投訴;
12. 處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件,;
13. 執(zhí)行總公司下達(dá)的商品價(jià)格調(diào)整,。
1. 負(fù)責(zé)門店對內(nèi)、對外相關(guān)往來文件的收發(fā)、處理,、整理,、歸檔;
2. 負(fù)責(zé)公司往來郵件的收發(fā)及反饋處理,;
3. 負(fù)責(zé)協(xié)助店長準(zhǔn)備相關(guān)的會(huì)議資料,;
4. 負(fù)責(zé)起草、打印,、登記,、存檔門店外發(fā)的資料、文件,;
5. 協(xié)助店長對門店各部門進(jìn)行檢查,、督導(dǎo);
6. 負(fù)責(zé)門店會(huì)議的記錄及相關(guān)事項(xiàng)的追蹤,,落實(shí),;
7. 完成店長安排的其他工作;
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1. 制定本部門的年度工作目標(biāo)和月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,;
2. 負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行培養(yǎng)和工作指導(dǎo),,執(zhí)行、監(jiān)督,、檢查,;
3. 代表本部門負(fù)責(zé)與店其它部門的協(xié)調(diào)、溝通,;
4. 負(fù)責(zé)制定行政管理的各項(xiàng)工作規(guī)范,、并培訓(xùn)、推廣執(zhí)行,;
5. 安排會(huì)議,,編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,檢查落實(shí)執(zhí)行情況,;
6. 協(xié)調(diào)店各部門共同辦理的行政性工作,;
7. 處理店涉外各種來信來訪;
8. 起草店工作計(jì)劃,、總結(jié)及行政性工作請示、報(bào)告,、函電,;
9. 行政公文收發(fā)、分辦,、傳遞,、用印、立卷,、歸檔和銷毀,;
10. 文書檔案管理及門店的大事記編撰,;
11. 行政政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與日常工作的開展;
12. 協(xié)辦門店?duì)I業(yè)執(zhí)照,、特種經(jīng)營許可證的申辦,、年審等工作;
13. 門店印鑒,、公章,、介紹信的使用管理;
14. 固定資產(chǎn),、耗材預(yù)算,、領(lǐng)購、使用,、存放,、調(diào)撥、報(bào)損等的管理,;
15. 門店辦公管理:接待,、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生,、會(huì)議執(zhí)行情況,、監(jiān)督管理等;
16. 車輛使用管理
17. 負(fù)責(zé)各類接待活動(dòng)的策劃,、安排,,并執(zhí)行、落實(shí),;
18. 對外公共事務(wù)聯(lián)系,、協(xié)調(diào)、處理解決,。
1. 負(fù)責(zé)執(zhí)行總部人力資源相關(guān)制度,;
2. 負(fù)責(zé)門店基層人員的招聘;
3. 負(fù)責(zé)制定門店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,;
4. 負(fù)責(zé)門店人員考勤的記錄與監(jiān)督,;
5. 負(fù)責(zé)編制/審核門店員工薪資表并上交總部人力資源部;
6. 負(fù)責(zé)門店員工調(diào)動(dòng)及離職手續(xù)的辦理,;
7. 負(fù)責(zé)門店人力資源的分析,,合理定崗、定編,,確保人員結(jié)構(gòu)的合理,;
8. 負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存,;
9. 負(fù)責(zé)門店員工相關(guān)福利的發(fā)放,;
10. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理相關(guān)勞資爭議與訴訟;
11. 協(xié)助各主管對其下屬員工進(jìn)行考核,、考評,;
12. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本課與其他部門的日常業(yè)務(wù)及聯(lián)系;
1. 協(xié)助課長制定招聘計(jì)劃并組織招聘,;
2. 依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組織門店員工進(jìn)行培訓(xùn),;
3. 編制門店員工薪資表;
4. 為門店員工調(diào)動(dòng)/離職辦理相關(guān)手續(xù),;
5. 負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集,、整理、保存,;
6. 負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理,;
7. 協(xié)助課長為門店員工發(fā)放福利;
1. 負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的統(tǒng)計(jì),,上報(bào),。
2. 負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的領(lǐng)用。
3. 負(fù)責(zé)門店耗材的信息化管理工作,。
4. 負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的采購,,驗(yàn)收及入庫、發(fā)放,、保管,;
5. 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記、管理,、請修
6. 負(fù)責(zé)耗材費(fèi)用的結(jié)款,。
7. 對門店耗材盤點(diǎn),做到帳,、物相符,;
8. 負(fù)責(zé)辦理店間耗材的調(diào)撥工作。
9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
1. 負(fù)責(zé)本處商品銷售業(yè)績的分析和總結(jié)工作,;
2. 負(fù)責(zé)完成本處商品銷售指標(biāo),、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo),、損耗指標(biāo),;
3. 負(fù)責(zé)本處商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作;
4. 對本處商品的促銷安排,,促銷商品的價(jià)格、陳列、宣傳,、贈(zèng)送,、訂貨等進(jìn)行跟蹤和解決;
5. 監(jiān)督本處商品的市調(diào),、調(diào)價(jià)申請,、報(bào)損監(jiān)控工作;
6. 負(fù)責(zé)本處課長,、助理,、員工的日常培訓(xùn);
7. 對本處各課長,、助理工作的指導(dǎo),、執(zhí)行、監(jiān)督,、檢查,;
8. 配合公司做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)工作;
9. 代表本處與其它部門協(xié)調(diào),、溝通工作,;
10. 負(fù)責(zé)本處突發(fā)事件的處理;
11. 完成店長安排的其他工作,;
1. 制定本課月工作計(jì)劃,,分析工作中的問題并總結(jié)工作;
2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作,;
3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo),、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo),;
4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤,、落實(shí);
5. 負(fù)責(zé)本課對促銷商品的價(jià)格,、陳列,、宣傳、訂貨,、到貨等情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤和解決,;
6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對不良品進(jìn)行合理處理,;
7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,,安排并做好市調(diào)分析;
8. 對本課庫房進(jìn)行管理,,負(fù)責(zé)庫房商品的分類,、碼放和進(jìn),、出庫管理;
9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理,、排班,,確保高效、合理,;
10. 確保本課區(qū)域道路暢通,、衛(wèi)生、整潔,;
11. 本課所有設(shè)備,、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管,、維護(hù),、維修等工作;
12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn),、教育,、指導(dǎo)、考核等工作,;
13. 檢查本課貨架是否豐滿,、整齊、清潔,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,;
14. 檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生,、干凈,、整齊;
15. 檢查本課的價(jià)簽與商品對應(yīng)情況,,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,,pop懸掛是否正確且規(guī)范;
16. 檢查本課員工上崗時(shí)的著裝,、儀容儀表等,;
17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作,;
18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作,;
19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作,,并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù),;
2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,,保證排面豐滿,、整潔,,適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛,吸引客
流,,增加銷售,;
4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作;
5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作,;
6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作,;
7. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,,保證本課區(qū)域的道路暢通,貨架商品整齊,、清潔,;
8. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議,;
9. 與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù),;
10. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí),、合理處理不良品,;
11. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;
12. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù),;
13. 協(xié)助課長做好大宗訂貨工作,;
14. 協(xié)助課長做好本部門不良商品的退、進(jìn)貨處理工作,;
15. 協(xié)助課長制訂工作計(jì)劃并總結(jié)前面的工作,;
1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿,、整齊,、清潔;
2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,,保證過道的暢通,,貨架、地面等清潔無污,;
3. 檢查商品的pop,、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng),;
4. 檢查商品品質(zhì),,確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理,、清潔工作,,保證商品先進(jìn)先出,,降低損耗;
6. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作,;
7. 做好營業(yè)中賣場的銷售工作,,為顧客宣傳、介紹商品,;
8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨,、收貨工作;
9. 協(xié)助課長/課助做好開店,、閉店工作,;
10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作;
11. 負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備,;
12. 發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),;
1. 制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問題并總結(jié)工作,;
2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作,;
3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo),、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo),;
4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí),;
5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,,對促銷商品的價(jià)格、陳列,、宣傳,、訂貨、到貨等情況進(jìn)行
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1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作,,并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù),;
2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo);
3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,,保證排面豐滿,、整潔;
4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作,;
5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作,;
6. 協(xié)助課長完成本部門的堆頭、端架,、貨架的商品陳列并確保整齊和清潔,;
7. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作,;
8. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,,保證本課區(qū)域的道路暢通,,貨架商品整齊、清潔,;
9. 對規(guī)范本課管理,、提高效率提出合理建議;
10. 與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù),;
11. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理,,及時(shí)、合理處理不良品,;
12. 協(xié)助課長處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作,;
13. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作;
14. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù),;
1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿,、整齊,、清潔;
2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,,保證過道的暢通,,貨架、地面等清潔無污,;
3. 檢查商品的pop,、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng),;
4. 檢查商品品質(zhì),,確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理,、清潔工作,,保證商品先進(jìn)先出,降低損耗,;
6. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作,;
7. 做好營業(yè)中賣場的銷售工作,為顧客宣傳,、介紹商品,;
8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作,;
9. 協(xié)助課長/課助做好開店,、閉店工作;
10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作,;
11. 負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備,;
12. 發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),;
1. 制定本課月工作計(jì)劃,分析工作中的問題并總結(jié)工作,;
2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作,;
3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo),、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo),;
4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí),;
5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,,對促銷商品的價(jià)格、陳列,、宣傳,、訂貨、到貨等情況進(jìn)行
及時(shí)跟蹤和解決,;
及時(shí)跟蹤和解決,; 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對不良品進(jìn)行合理處理,; 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,,安排并做好市調(diào)分析; 對本課庫房進(jìn)行管理,,負(fù)責(zé)庫房商品的分類,、碼放和進(jìn)、出庫管理,; 負(fù)責(zé)本課員工的管理,、排班,確保高效,、合理,; 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生,、整潔,; 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用,,并負(fù)責(zé)保管,、維護(hù)、維修等工作,; 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn),、教育、指導(dǎo)、考核等工作,; 檢查本課貨架是否豐滿,、整齊、清潔,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,; 檢查本課的衛(wèi)生情況,確保商品衛(wèi)生,、干凈,、整齊; 檢查本課的價(jià)簽與商品對應(yīng)情況,,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,,pop懸掛是否正確且規(guī)范; 檢查本課員工上崗時(shí)的著裝,、儀容儀表等,; 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作,; 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作,; 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴;
6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,,對不良品進(jìn)行合理處理;
7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作,,安排并做好市調(diào)分析,;
8. 對本課庫房進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)庫房商品的分類,、碼放和進(jìn),、出庫管理;
9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理,、排班,,確保高效、合理,;
10. 確保本課區(qū)域道路暢通,、衛(wèi)生、整潔,;
11. 本課所有設(shè)備,、設(shè)施的合理使用,并負(fù)責(zé)保管,、維護(hù),、維修等工作;
12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、教育,、指導(dǎo),、考核等工作;
13. 檢查本課貨架是否豐滿,、整齊,、清潔,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,;
14. 檢查本課的衛(wèi)生情況,,確保商品衛(wèi)生、干凈,、整齊,;
15. 檢查本課的價(jià)簽與商品對應(yīng)情況,標(biāo)價(jià)簽是否齊全,,pop懸掛是否正確且規(guī)范,;
16. 檢查本課員工上崗時(shí)的著裝、儀容儀表等,;
17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通工作;
18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作,;
19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴,;
1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作,并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù),;
2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo),;
3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理,保證排面豐滿,、整潔,;
4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作;
5. 協(xié)助課長做好本課商品缺貨跟蹤及及時(shí)訂貨,、補(bǔ)貨工作,;
6. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作;
7. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理,、調(diào)整等工作,;
8. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證本課區(qū)域的道路暢通,,貨架商品整齊,、清潔;
9. 對規(guī)范本課管理,、提高效率提出合理建議,;
10. 與本課員工一起努力完成工作計(jì)劃與任務(wù);
11. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理,及時(shí),、合理處理不良品,;
12. 協(xié)助課長處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作;
13. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作,;
14. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù),;
1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列,確保陳列的商品豐滿,、整齊,、清潔;
2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作,,保證過道的暢通,,貨架、地面等清潔無污,;
3. 檢查商品的pop,、價(jià)簽牌,確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng),;
4. 檢查商品品質(zhì),,確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品;
5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理,、清潔工作,,保證商品先進(jìn)先出,降低損耗,;
6. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作,;
7. 做好營業(yè)中賣場的銷售工作,為顧客宣傳,、介紹商品;
8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨,、收貨工作,;
9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作,;
10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作,;
11. 負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備;
12. 發(fā)生意外或不正常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),;
1. 制定本課月工作計(jì)劃,,分析工作中的問題并總結(jié)工作;
2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作,;
3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo),、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)本課商品的'訂貨工作并跟蹤,、落實(shí),;
5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作,對促銷商品的價(jià)格,、陳列,、宣傳、訂貨,、到貨等情況進(jìn)行
及時(shí)跟蹤和解決,;
6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控,對不良品進(jìn)行合理處理,,對到期和破損的商品及時(shí)退貨,;
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇三
1、接受領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,完成賣場銷售任務(wù),;
2、熟練掌握店鋪服務(wù)規(guī)范技術(shù),;
3,、熟練掌握店鋪商品知識(shí);
4,、接待顧客的咨詢,,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
5,、不斷提升個(gè)人銷售技能,;
6、負(fù)責(zé)店鋪商品安全,,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,。
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇四
一、營業(yè)員主要負(fù)責(zé)教學(xué)超市店面的銷售和理貨工作,。
二,、負(fù)責(zé)做好商品的擺放、整理,,確保商品擺放美觀,,不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
三,、營業(yè)員要熟悉店內(nèi)的每種商品的特性,、價(jià)格、產(chǎn)地,、規(guī)格等知識(shí),,能獨(dú)擋一面地處理營業(yè)中遇到的問題,。
四、要做好市場調(diào)查,,合理制定商品價(jià)格,,維護(hù)和更換商品價(jià)格標(biāo)簽,檢查商品和價(jià)格標(biāo)簽是否一一對應(yīng),。
五,、隨時(shí)檢查貨架上所列的商品是否齊全,不足的商品要隨時(shí)補(bǔ)齊,,新貨需及時(shí)上架,。
六、營業(yè)員在每天營業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生,,營業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物,、垃圾應(yīng)及時(shí)清理,保持店面整潔,。
七,、對待顧客熱情周到,耐心解答顧客咨詢的問題,,盡力為顧客提供各種滿意的服務(wù),。
八、營業(yè)時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位,,不得無故串崗,、離崗。確有急事離崗須向主管經(jīng)理請假,,并做好委托,。
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇五
1. 自覺搞好柜臺(tái)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。
2. 不準(zhǔn)把私人的包,、錢帶進(jìn)柜臺(tái),,發(fā)現(xiàn)后沒收。
3. 嚴(yán)禁私套外幣,,不準(zhǔn)收客人小費(fèi)及故意多收費(fèi),。
4. 不亂拿、亂用商品,,不準(zhǔn)亂吃散包食品。
5. 交接班時(shí)做到:交接清楚,貨款相符,,簽名負(fù)責(zé),。
6. 不準(zhǔn)提前更衣下班及提早停止售貨。
7. 下班時(shí),,關(guān)斷一切電源,,鎖好保險(xiǎn)柜和門窗,做好防火,、防盜工作。
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇六
1,、負(fù)責(zé)西點(diǎn),、面包、飲料等銷售服務(wù),,促銷工作和收款工作,,介紹新產(chǎn)品。
2,、隨時(shí)留意貨架上的物品,,負(fù)責(zé)貨物的整理、日期標(biāo)簽,、品名,、價(jià)格和貨物擺放整齊,面包產(chǎn)品字樣面向顧客,,做到一貨一簽,,陳列無變質(zhì)、過期,、變形擠壓現(xiàn)象,。
3、負(fù)責(zé)每日成品的盤點(diǎn)工作,,記錄清晰明確,,于相應(yīng)單據(jù)上簽字。
4,、負(fù)責(zé)蛋糕的推銷與訂購事宜(向裱花人員轉(zhuǎn)達(dá)顧客要求要準(zhǔn)確),。
5、確保所開票據(jù)清晰,、字跡工整,、內(nèi)容要求明確、價(jià)格正確,。
6,、學(xué)習(xí)掌握熟練的蛋糕包裝技巧,快捷美觀,,叮囑顧客:您拿好,。西點(diǎn)需冷藏,冰淇淋蛋糕需冷凍,。
7,、西點(diǎn)擺放角度方向一致,三角切塊呈45度夾取,,顏色形狀合理搭配,,亮色擺兩邊,,暗色擺中間。如客人現(xiàn)用,,切塊放于取物盤中,,叉子放于餐巾紙上,拿取西點(diǎn)時(shí),,手不能直接接觸食品,。
8、主動(dòng)建議水果,、巧克力蛋糕,,從而提升營業(yè)額。
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇七
1,、遵守公司員工守則,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)員崗位規(guī)范等規(guī)定,。
2,、努力完成商場、部門下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo),。
3,、銷售中如實(shí)介紹商品。
4,、不超越公司,、商場規(guī)定的權(quán)限擅自向顧客作承諾。
5,、不擅自以減價(jià),、降價(jià)、打折來推銷商品,。
6,、不將其他廠商銷售情況及有關(guān)資料提供給他人。
7,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等,。
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇八
2、不陽奉陰違,,不消極怠工;
2,、不營私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;
3,、不隨意拿取賣場內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;
4,、珍惜、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),,不得以各種方式私自使用,、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);
5、誠實(shí)可靠,,不欺上瞞下,,不弄虛作假,敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和批評;
6,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,凡事多溝通,不拉幫結(jié)派,,不勾心斗角,,不搞小團(tuán)隊(duì);
7、保守公司秘密,,不泄露公司任何商業(yè)秘密;
8,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心向顧客推銷產(chǎn)品,,保證顧客的滿意;
9,、不破壞、竊取,、毀棄,、隱匿公司設(shè)施和文件;
10、不偽造,、涂改公司的報(bào)告,、記錄。
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇九
1,、熟悉公司的產(chǎn)品知識(shí),、價(jià)格、賣點(diǎn),;
2,、做好店鋪vip顧客資料的收集和登記工作;
3,、協(xié)助店長做好店鋪的財(cái)務(wù)工作,,保證店鋪的賬務(wù)清晰,準(zhǔn)備,;
4,、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度5,、做好貨場,、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊,、清潔,、有序,。
6、時(shí)刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),,創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品
7,、利用各種銷售技巧,,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,,增加服裝專賣店的營業(yè)額
8,、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,,并向店長匯報(bào);
9,、收集競爭對手的產(chǎn)品,、價(jià)格、市場活動(dòng)等信息,,并向店長匯報(bào),;
10、完成日,、周,、月(如銷售、補(bǔ)貨,、盤點(diǎn))報(bào)表等工作,,并向店長匯報(bào)
11、及時(shí)做好店鋪早晚班的交接工作,,以免造成失誤,;
12、及時(shí)做好貨品的驗(yàn)收,、存放工作,,并協(xié)助做好月末盤點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性,;
13,、認(rèn)真保管公司下發(fā)的各種資料,不得泄露公司文件資料,;
14,、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策
15、不斷學(xué)習(xí)銷售知識(shí),、行業(yè)知識(shí),、讓自己更上一層樓;
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇十
1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款,,進(jìn)行國內(nèi),、國際郵件函件及封裝規(guī)格的驗(yàn)視工作;
2.使用秤或操作計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備對郵件進(jìn)行稱重,、計(jì)費(fèi)等工作;
3.手工填寫單據(jù)或操作計(jì)算機(jī),、打印機(jī)打印單據(jù),,粘貼條型碼標(biāo)簽;
4.受理郵件的查詢,、更改地址,、撤回等其他業(yè)務(wù);
5.受理窗口投交郵件,;
6.受理和兌付匯款,;
7.投遞和攬收特快郵件。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
營業(yè)員崗位職責(zé)簡短 門店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)篇十一
1,、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),;
2、努力提高銷售技巧和熟練掌握專業(yè)知識(shí),,完成店長分派的工作任務(wù),;
3、通過在賣場與消費(fèi)者的交流,向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品和公司形象,提高品牌知名度,;
4,、做好賣場陳列、產(chǎn)品陳列,、pop陳列及安全維護(hù)工作,保證賣場的整齊,、清潔、有序,;
5,、及時(shí)向上級(jí)主管提出補(bǔ)貨、退倉,、退廠建議,;
6、完成柜長交辦的其他工作。