當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),，如此就可以提升我們寫作能力了,。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇一
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量,。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施,。通過寒期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會(huì),。我認(rèn)為,，好教師必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè),。要做到這一點(diǎn),，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代,。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育,，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作,。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，才能激發(fā)對教師工作的熱愛,，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去,。“師者,，所以傳道,、授業(yè)、解惑也,?！苯處煹木唧w工作在于“傳道、授業(yè),、解惑”,，也就是說教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐，給學(xué)生傳授知識(shí),，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，使學(xué)生懂得、各種事理,。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識(shí)視野，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備,，并在此基礎(chǔ)上,，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
教師必須有高尚的品德,。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng),、塑造新一代，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長,。在教育活動(dòng)過程中,，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生,、感化學(xué)生,，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,，純潔美好的心靈,。在工作中，教師要安貧樂教,，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞,，受得住挫折,，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去,，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”,。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心,。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感,。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量,，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性,。在日常教學(xué)中,，教師如像母親一樣，無微不至地關(guān)心學(xué)生,，幫助學(xué)生,，對差生不嫌棄，不歧視,，給他們多一點(diǎn)愛,，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉,。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用,。必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,，能將一塊坯材,，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品,。從本質(zhì)上看,，學(xué)生并不存在好與不好之分，“學(xué)困生”之所以“落后”,，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,，而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響,。主客觀的因素,，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮，都會(huì)成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙,。正因如此,，我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù),。在他們身上,，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中,，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì),，恢復(fù)感到溫暖,，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離,，使他們產(chǎn)生“向師性”,。這樣，才會(huì)在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí),。做到博學(xué)多，博學(xué)多才對一位教師來說顯然很重要,。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生心目中的偶像,，教師博學(xué)多才，學(xué)生才會(huì)“親其師,、信其道”,。所以教師必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。它表現(xiàn)在精通與知新的方面,。精通,，就是對所教學(xué)科，要掌握其基本理論,，了解學(xué)科的歷史,、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和社會(huì)作用,，掌握重點(diǎn),、難點(diǎn)。不僅要知其然,，而且要知其所以然,，抓住要領(lǐng)，舉一反三,，觸類旁通,，運(yùn)用自如，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,。知新,，就是要學(xué)習(xí)新知識(shí)，講課要有新意,。當(dāng)代科學(xué)知識(shí)分化急劇,，新陳代謝迅速,，應(yīng)用期越來越短，知識(shí)的創(chuàng)新性越來越鮮明,，這就要求教師要吸取新信息,、新知識(shí)、新理論,，不斷充實(shí)自己，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),。專業(yè)知識(shí)的精通與知新,，要求教師自覺堅(jiān)持接受繼續(xù)教育，始終站在知識(shí)的前沿,。我們是直接面對學(xué)生的教育者,，學(xué)生什么問題都會(huì)提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”,。沒有廣博的知識(shí),，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”,。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài),，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,，特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”,、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天,。因而,，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢,，不斷更新教育觀念,，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要,。否則,，不去更新，不去充實(shí),，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水,，終會(huì)走向腐化。教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè),，它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí),，永不間斷，只有這樣,，才能不斷的充實(shí)自己,，做到“問渠那得清如許,，為有源頭活水來”的境界。因此,，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),，學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論，新理念,，新方法,。與此同時(shí)，教師要有崇高的理想,，完善的道德情操,，堅(jiān)定的信念，頑強(qiáng)的意志品質(zhì),，并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶,。這樣，才能培養(yǎng)出祖國需要的,，全面發(fā)展的,，能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。
一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,，什么不可為,。因此，教師的教學(xué),，待人接物,，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真,、穩(wěn)重,、規(guī)范、得體,，切不可馬虎,、輕率、任性,、不負(fù)責(zé)任,。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,，向?qū)W生暢開心靈,，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友,。
通過學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì)。俗話說“給人一碗水,，自己就必須是常流水,。”特別是在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，知識(shí)結(jié)構(gòu)更新比較快,，這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生,，也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識(shí)、豐富自己了才能提高自己,，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù),?？傊挥凶龅脚c時(shí)代同步,，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才,，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。教師還應(yīng)具備“柔性化的管理才干”和“相當(dāng)?shù)难芯克健钡?。教師只有具備教師的素質(zhì),，才能出色的完成教育教學(xué)工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇二
終身學(xué)習(xí)是當(dāng)今的時(shí)代要義;“湖南省中小學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃”順應(yīng)“20年教育中長期發(fā)展規(guī)劃綱要”的時(shí)代要求,，可以說給廣大農(nóng)村一線教師的久旱的心田下了一場及時(shí)的雨,，使人倍感“解渴”。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí),，本人主要有以下幾點(diǎn)深刻的心得：
語文教學(xué)是學(xué)校教育的重要組成部分,，是學(xué)生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育,，要想在其他方面的學(xué)習(xí)中取得成功幾乎是不可能的,，由此可見語文教學(xué)的重要性。但是發(fā)現(xiàn)有的班級(jí)學(xué)生普遍喜愛語文課,，但也有的班級(jí)學(xué)生普遍厭學(xué)語文,。為什么呢?究其原因，我認(rèn)為這主要是由于教師教學(xué)的方式方法不同所造成的,。部分語文教師在教學(xué)中對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為沒有進(jìn)行認(rèn)真研究,，教學(xué)模式單一，教學(xué)手段缺乏,。無法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,。學(xué)生厭學(xué)語文課,，歸納起來主要有以下三方面原因：
一、教師態(tài)度過于嚴(yán)肅,，語氣生硬,，課堂缺少溫聲和諧氣氛，師生之間較少有感情交流,，學(xué)生對教師的敬畏在不自覺中移植到對語文學(xué)習(xí)上,，長期以往便導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)語文。
二,、教學(xué)內(nèi)容枯燥,、乏味。一課課,，教師設(shè)計(jì)好環(huán)節(jié),，讓學(xué)生一步一步按老師的思路去走，串問串答,，過程簡單,，程式化;一本書，一支粉筆,，便是整堂課的教具,。
三、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重,，繁瑣重復(fù)的讀,、背、抄,、寫成了學(xué)生的語文作業(yè)固定模式,。
如何針對以上癥狀，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的熱情,，我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾方面：
一,、教師注重自身形象，威嚴(yán)之中應(yīng)不乏親和力,。尊重愛護(hù)學(xué)生,，建立愉悅、和諧的課堂氛圍,，使學(xué)生對教師產(chǎn)生的感情慢慢移植到對語文學(xué)習(xí)中,。
二、改變教學(xué)結(jié)構(gòu),，豐富課堂內(nèi)容,。45分鐘的課堂，應(yīng)統(tǒng)籌安排,，將聽,、說,、讀、寫穿插并進(jìn),，眼,、耳、口,、手多種器官交替進(jìn)行,。因此，課堂應(yīng)引豐富多樣的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備,，如掛圖,、幻燈、錄音機(jī),、錄像,、多媒體等。
三,、布置常規(guī)作業(yè),，培養(yǎng)良好習(xí)慣。語文學(xué)習(xí)貴在積累,，我采取"強(qiáng)制-督促-自覺"的連貫作法，讓學(xué)生準(zhǔn)備一筆記本,，命名為《每日隨筆》,，要求學(xué)生每天堅(jiān)持隨手筆錄，不拘一格,，可寫心得,、體會(huì)、雜感,、筆記等,。
四、組織豐富的活動(dòng),，如參觀,、訪問、演講,、知識(shí)競賽……使學(xué)生身臨其境,，觸發(fā)寫作靈感。
教好語文課,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性主要責(zé)任在教師,，我們每個(gè)語文教師一定要有教好每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感，同時(shí)要在提高自身素質(zhì)上狠下功夫,，充分利用好現(xiàn)在先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和手段,。
通過培訓(xùn),，我重新審視了自己，只有通過不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高來充實(shí)自己,，找到自己的人生價(jià)值。培訓(xùn)后,，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，我將帶著收獲、帶著感悟,、帶著信念,、帶著滿腔熱情，在今后的教學(xué)中,，我要汲取專家的精華,，反思自己的教學(xué)行為，讓自己在教學(xué)實(shí)踐中獲得成長,，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)能力更上一個(gè)臺(tái)階,。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，為農(nóng)村的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇三
隨著時(shí)代的發(fā)展,，如何做一名合格的教師，這是值得我用一生去思考的問題,。合格的教師不是終身的,。過去是“不進(jìn)則退”，現(xiàn)在是“慢進(jìn)則退”,，不進(jìn)將會(huì)很快被淘汰,，昨天的合格教師，今天不一定合格,。只有與時(shí)俱進(jìn),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習(xí),、探索,，才能成為一名合格的教師。寒假,，我校組織廣大教師進(jìn)行了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，從教學(xué)技能的方方面面帶來了比較科學(xué)的理念，讓我受益匪淺,。
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量,。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范，而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,，關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施,。通過寒期的學(xué)習(xí)，我對師德的含義有了更深一層的體會(huì),。我認(rèn)為,，好教師必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè),。要做到這一點(diǎn),，就應(yīng)充分認(rèn)識(shí)教師工作的意義，從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?，F(xiàn)代的時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代,。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,，而人才的培養(yǎng)靠的是教育,，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),，才能激發(fā)對教師工作的熱愛,，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去?！皫熣?，所以傳道、授業(yè),、解惑也,。”教師的具體工作在于“傳道,、授業(yè),、解惑”,，也就是說教師要通過自身的教學(xué)實(shí)踐,，給學(xué)生傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，使學(xué)生懂得,、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,，悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識(shí)視野,，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，并在此基礎(chǔ)上,，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代,，自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長,。在教育活動(dòng)過程中，教師既要把豐富的科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,，又要用自己的高尚人格影響學(xué)生,、感化學(xué)生，使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展,。因而教師必須要有高尚的思想境界,，純潔美好的心靈。在工作中,，教師要安貧樂教,，甘于奉獻(xiàn)。必須耐得住寂寞,，受得住挫折,，將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,，不帶半根草去”,。
教師對學(xué)生要有一顆慈母般的愛心。教師對學(xué)生慈母般的愛心應(yīng)來自對教育事業(yè)的無限忠誠,，對教育事業(yè)的強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感,。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學(xué)生的逆反心理和對抗情緒,，最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性,。在日常教學(xué)中，教師如像母親一樣,，無微不至地關(guān)心學(xué)生,，幫助學(xué)生，對差生不嫌棄,，不歧視,，給他們多一點(diǎn)愛，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,，使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉,。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用。必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生,。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,，能將一塊坯材，用自己的思想與感情,，將它雕塑成一件藝術(shù)精品,。從本質(zhì)上看，學(xué)生并不存在好與不好之分，“學(xué)困生”之所以“落后”,，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,，而未得到充分的釋放而已,。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響,。主客觀的因素，都會(huì)嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,，都會(huì)成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙,。正因如此，我們教師對這些所謂的“學(xué)困生”,，更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù),。在他們身上，我們要傾注全部的愛,，去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),，然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,，加以充分的肯定和激勵(lì),，恢復(fù)感到溫暖,，增強(qiáng)自信，從而縮小師生間心靈上的距離,，使他們產(chǎn)生“向師性”,。這樣,，才會(huì)在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識(shí)。做到博學(xué)多,，博學(xué)多才對一位教師來說顯然很重要,。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生心目中的偶像，教師博學(xué)多才,，學(xué)生才會(huì)“親其師,、信其道”。所以教師必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。它表現(xiàn)在精通與知新的方面,。精通,，就是對所教學(xué)科,，要掌握其基本理論,，了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀,、發(fā)展趨勢和社會(huì)作用,，掌握重點(diǎn)、難點(diǎn),。不僅要知其然,，而且要知其所以然，抓住要領(lǐng),，舉一反三,，觸類旁通，運(yùn)用自如,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,。知新，就是要學(xué)習(xí)新知識(shí),，講課要有新意,。當(dāng)代科學(xué)知識(shí)分化急劇，新陳代謝迅速,，應(yīng)用期越來越短,，知識(shí)的創(chuàng)新性越來越鮮明，這就要求教師要吸取新信息,、新知識(shí),、新理論，不斷充實(shí)自己,，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),。專業(yè)知識(shí)的精通與知新，要求教師自覺堅(jiān)持接受繼續(xù)教育,，始終站在知識(shí)的前沿,。我們是直接面對學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問題都會(huì)提出來,，而且往往“打破沙鍋問到底”,。沒有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”,，傳為人之“道”,。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展,，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,，特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”,、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天,。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài),，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢,，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法,，顯得更為重要,。否則，不去更新,，不去充實(shí),，你那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化,。教育是一個(gè)發(fā)展性的職業(yè),，它要求從事這個(gè)職業(yè)的教師應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，永不間斷,，只有這樣,，才能不斷的充實(shí)自己，做到“問渠那得清如許,，為有源頭活水來”的境界,。因此，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),，學(xué)習(xí)教育教學(xué)的新理論,，新理念，新方法,。與此同時(shí),，教師要有崇高的理想，完善的道德情操,，堅(jiān)定的信念,，頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶,。這樣,，才能培養(yǎng)出祖國需要的，全面發(fā)展的,，能適應(yīng)競爭形勢的有用之才,。
一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,，什么不可為。因此,，教師的教學(xué),，待人接物,，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真,、穩(wěn)重,、規(guī)范、得體,，切不可馬虎,、輕率、任性,、不負(fù)責(zé)任,。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,，向?qū)W生暢開心靈,，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友,。
通過學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自身素質(zhì),。俗話說“給人一碗水,，自己就必須是常流水?！碧貏e是在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，知識(shí)結(jié)構(gòu)更新比較快，這就要求我們在日常教學(xué)及日常生活中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，努力營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,。同時(shí)也就決定了我們教師這個(gè)行業(yè)必是學(xué)習(xí)的一生，也只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累知識(shí),、豐富自己了才能提高自己,，只有自身的素質(zhì)提高了，才能更好地為教育事業(yè)服務(wù),?？傊挥凶龅脚c時(shí)代同步,，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才,，挑好肩上這付教書育人的重?fù)?dān)。教師還應(yīng)具備“柔性化的管理才干”和“相當(dāng)?shù)难芯克健钡?。教師只有具備教師的素質(zhì),，才能出色的完成教育教學(xué)工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇四
時(shí)間如梭,，歲月如流,，回顧培訓(xùn)日子,，時(shí)間雖短，但選題廣泛,，資料充實(shí),，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會(huì)黨建工作、村委會(huì)建設(shè)與管理等資料,，透過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),，更新了思想觀念,，增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感,。
一、培訓(xùn)體會(huì)
1,、要勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步,，社會(huì)在發(fā)展,，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快,，學(xué)習(xí)如逆水行舟,，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工,。要勤于思考，善于積累,，不僅僅要從書本過程上學(xué)習(xí),，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí),，才能適應(yīng)工作的需要,，才能做好本職工作。
2,、黨建工作要嚴(yán)以律已,，寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決,，最難辦的事情,，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢群體工作,，讓他們感覺到村委會(huì)工作者的溫暖;禮貌禮貌用語,，做到來有問聲，問有答聲,，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3,、村委會(huì)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通,。如村委會(huì)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí),，結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康，他們需求的是什么,，個(gè)性是弱勢群體是重點(diǎn)關(guān)心的對象;三建立家庭檔案,，充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé)，制定工作計(jì)劃,，資料的搜集,，年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。
還有如計(jì)生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念;三做好婦檢,，康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好,，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全驗(yàn)證制度。
二,、培訓(xùn)啟迪
1,、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序,，工作有計(jì)劃,，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái)，調(diào)動(dòng)黨員,，的用心性,。
2、在村委會(huì)建設(shè)方面：一加強(qiáng)村委會(huì)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),，禮貌禮貌有語;二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，辦實(shí)事，好事;三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)潛力.成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),，讓居民群眾感受到村委會(huì)的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,，建立健全組織制度，帶動(dòng)居民群眾,，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng),。
建立奉獻(xiàn)村委會(huì)黨員示范機(jī)制,，把本村委會(huì)的退休黨員、在職黨員,、流動(dòng)黨員,、轄區(qū)單位黨員登記造冊，建立村委會(huì)黨員檔案，建立村委會(huì)黨員報(bào)到服務(wù)制度,，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì),，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn),，真正為居民群眾辦實(shí)事,、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力,。
五進(jìn)一步開展村委會(huì)社會(huì)治安,、綜合治理、普法及依法治理工作,，預(yù)防和減少犯罪,，維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會(huì)居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,，以促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)為目的,，堅(jiān)持精神禮貌建設(shè),、社會(huì)治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合,，從而促進(jìn)我村委會(huì)禮貌建設(shè)的深入發(fā)展。
三,、培訓(xùn)感受
回顧昨日,，兄弟村的工作理念，工作氛圍,，深深感染著我,、激勵(lì)著我。應(yīng)對自己的家園,，應(yīng)對深愛的居民朋友,，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念,，為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu),，提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會(huì)文化，提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止,，奮斗不已,，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作;四是奉獻(xiàn)愛心,、超越自我,、完善自我的姿態(tài)工作在村委會(huì)，立足在村委會(huì),，讓村委會(huì)確實(shí)成為居民的港灣,，溫馨的家園。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇五
一、因您而變,，讓服務(wù)細(xì)分深化
走進(jìn)招行,，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對的,，客戶永遠(yuǎn)是對的,。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。敬業(yè)一詞,，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè),。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場,，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，而高效,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑,、禮貌用語等表象上,，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過客戶家庭背景,、年齡結(jié)構(gòu),、個(gè)人興趣、心理狀況等信息,，從更深層面上了解和滿足客戶,，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏,。隨時(shí)隨地以客戶為中心,，以高質(zhì)量、多樣化,、特色化,、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要,，這樣才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力,。
二、感恩上帝,，是服務(wù)理念升華
每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤,、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì);同時(shí),，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái)。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,，才能真正做到用心為客戶服務(wù)，才能真正地服好務(wù),。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心,、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化,。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng),，促使員工通過參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式,。活動(dòng)的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn),、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等,。這些活動(dòng)既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中,，培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí),，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì),。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,，同時(shí)不斷吸收其他行業(yè),、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時(shí)間的錘煉,，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng),。
三、客戶滿意,，成服務(wù)價(jià)值取向
招商銀行分行營業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度,、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念,，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向,。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變,，“把方便留給客戶”,。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝，上帝錯(cuò)了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的,。他們真誠對待每一位客戶,，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作：無論是服務(wù)功能區(qū)的布局、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置,、便民設(shè)施的安排,、物品擺放、提示和說明書的張貼,、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引,、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務(wù)的制度、機(jī)制,、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核,、評(píng)價(jià)都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù),、細(xì)致,、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨,、關(guān)懷和體貼,，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn),、演繹和詮釋,。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向,，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上,，利潤節(jié)節(jié)上升。
四,、長效培訓(xùn),，為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識(shí),、有外語會(huì)話水平,、通曉計(jì)算機(jī)、熟悉自己的客戶,，這在招商銀行比較普遍,。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī),、金融常識(shí),、客戶管理培訓(xùn)班，讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì),，真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
重視員工崗前培訓(xùn),。招商銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn)，并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式,。培訓(xùn)部門添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，編制員工崗前培訓(xùn)教程,，使崗前培訓(xùn)工作更加完善,，避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)，影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn),。組織員工對禮儀知識(shí)、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，實(shí)行集中式,、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練,。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核,，以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快,、準(zhǔn),、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗,。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn),，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練,、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù),。
招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況,導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶,又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù),使服務(wù)具有了衍生,、增值的功效。
五,、注重流程,，讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系,。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈,，才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡，不動(dòng)搖,。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,。招商銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,，并對檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),，各網(wǎng)點(diǎn)對通報(bào)的問題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境,，重在堅(jiān)持,，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口,，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù),，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù)，只有通過明查暗訪才能知道真相,，因此,，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過場，不擺花架子的一個(gè)好辦法,。以普通客戶的身份,，通過看、聽,、查,、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議,，解決服務(wù)工作中存在的問題,，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷、安全服務(wù)的良好形象,。
六,、美化環(huán)境，使服務(wù)尊貴高雅
積極營造優(yōu)美,、舒適的服務(wù)環(huán)境,。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn),，在銀行同質(zhì)化競爭的今天,，人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感,、尊貴感和安全感;同時(shí)讓客戶覺得出銀行的實(shí)力,。因此,，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化,、美化,，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,，以起到無聲的宣傳作用,。
招商銀行服務(wù)流程科學(xué)、服務(wù)內(nèi)容廣泛,、服務(wù)態(tài)度良好,，服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知,。通過這次學(xué)習(xí)活動(dòng),，我明白了xx銀行xx地區(qū)一家滿分銀行的原因。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”,。在今后的工作中,，我將把在沈陽學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際,，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇六
黨的xx大報(bào)告首次把文化作為國家軟實(shí)力的重要任務(wù)提出,，首次向全黨和全國人民發(fā)出了推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮,，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮的號(hào)召。作為文化工作者倍受鼓舞,，振奮人心,。學(xué)習(xí)xx大報(bào)告，結(jié)合我市文化工作的實(shí)際,，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),。
一、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)文化創(chuàng)新,，建設(shè)和諧文化的重要意義
建設(shè)和諧文化,，就是要以社會(huì)主義制度為基礎(chǔ)，以先進(jìn)文化為指導(dǎo),，面向時(shí)代,，立足于現(xiàn)實(shí)，與中華民族和諧傳統(tǒng)相承接,、與和諧社會(huì)要求相吻合的思想文化體系。推進(jìn)文化創(chuàng)新就是要牢牢把握社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,，以創(chuàng)新的精神,，有效的工作和豐富多彩的文化精神產(chǎn)品激發(fā)凝聚全民奮發(fā)向上,、團(tuán)結(jié)和睦的精神力量，增強(qiáng)文化發(fā)展活力,，在時(shí)代的高起點(diǎn)上推動(dòng)文化內(nèi)容形式,、體制機(jī)制、傳播手段創(chuàng)新,。推進(jìn)文化創(chuàng)新,，建設(shè)和諧文化，對構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),，實(shí)現(xiàn)文化的大發(fā)展,、大繁榮具有積極重要的作用和十分重要的意義。
第一,、和諧文化是推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ),。和諧文化標(biāo)明的就是文化的內(nèi)容及其價(jià)值取向，融思想觀念,、行為規(guī)范,、社會(huì)風(fēng)尚為一體，是和諧社會(huì)的思想靈魂和精神實(shí)質(zhì),，也是和諧社會(huì)的重要特征和實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的精神動(dòng)力,，是中國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與時(shí)代精神的契合，是中國各族人民團(tuán)結(jié)進(jìn)步的精神支撐,。建設(shè)和諧文化,，就是要在全社會(huì)形成共同的理想信念和道德規(guī)范，不斷增強(qiáng)中華民族的凝聚力和向心力,，培育文明風(fēng)尚,，豐富人民群眾的文化生活，滿足人民群眾不斷增長的精神文化生活需求,。這是推進(jìn)文化創(chuàng)新,，推進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮的基礎(chǔ)工程。
第二,、文化創(chuàng)新是社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的動(dòng)力,。創(chuàng)新是推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的突破口、切入點(diǎn),，更是文化大發(fā)展大繁榮的重要?jiǎng)恿?。推?dòng)文化創(chuàng)新，就是要按照報(bào)告的要求全面推進(jìn)文化體制改革,，只有這樣才能進(jìn)一步解放文化生產(chǎn)力,，為文化事業(yè)的全面繁榮和文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展提供充分的機(jī)制準(zhǔn)備;推動(dòng)文化創(chuàng)新，就是要?jiǎng)?chuàng)新公共文化服務(wù)體系和文化市場體系,，切實(shí)保障人民群眾的基本文化權(quán)益,。報(bào)告強(qiáng)調(diào)加大對文化建設(shè)的投入,，發(fā)展公益性文化事業(yè)，推動(dòng)文化創(chuàng)新,，這是滿足人民群眾基本文化需求的主要途徑,，是提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)的重要渠道，關(guān)系到民族的長遠(yuǎn)發(fā)展和根本利益,，從而對社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮起著積極的推動(dòng)作用,。
第三、推進(jìn)文化創(chuàng)新,，建設(shè)和諧文化,，是構(gòu)建和諧社會(huì)的靈魂。建設(shè)和諧社會(huì),，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),，政治是保證，文化是靈魂,。和諧社會(huì)是理想的社會(huì),。這種理想越能充分代表廣大人民群眾的利益，越能為絕大多數(shù)人所認(rèn)同和接受,，就會(huì)越能成為執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)人民群眾共同奮斗的思想基礎(chǔ),。高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，全面建設(shè)小康社會(huì),，是現(xiàn)階段我國各族人民的共同理想,。這一共同理想，既包含著全體人民的根本利益和共同愿望,，也體現(xiàn)著團(tuán)結(jié),、合作的精神，是實(shí)現(xiàn)全體人民在政治上,、道義上和精神上團(tuán)結(jié)一致的重要保證,。推進(jìn)文化創(chuàng)新，建設(shè)和諧文化,，就是要堅(jiān)持用馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝全黨,、教育人民,，堅(jiān)定建設(shè)中國特色社會(huì)主義信念，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)打牢思想基礎(chǔ),，在全社會(huì)形成心齊,、氣順、勁足的良好氛圍。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇七
本人有幸參加了省聯(lián)社組織的關(guān)于票據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)班,。這次培訓(xùn)對于我來說緊張而充實(shí),，兩天的培訓(xùn)讓我收獲頗豐,，現(xiàn)將本次培訓(xùn)總結(jié)如下：
一,、基本情況
本次培訓(xùn)時(shí)間為20xx年9月8日、9日兩天,，地點(diǎn)在**市,。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是票據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)，其中包括我國目前商業(yè)銀行特別是農(nóng)信社票據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,、特點(diǎn)及操作實(shí)務(wù),、關(guān)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及票據(jù)的防偽識(shí)別等。培訓(xùn)采用現(xiàn)場授課和互相交流的形式進(jìn)行并通過考試檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,。
二,、培訓(xùn)體會(huì)
首先，本次培訓(xùn)效率很高,。雖然時(shí)間有限,，但通過省聯(lián)社的周密安排和授課老師的辛苦努力，總體效果很好,。票據(jù)知識(shí)作為商業(yè)銀行工作的一個(gè)重要方面內(nèi)容很多,，讓我們學(xué)員能在最短的時(shí)間里接受最多的知識(shí)達(dá)到培訓(xùn)的目的是這次培訓(xùn)的最大特點(diǎn)。兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了以前不知道,、不清楚的東西,，對自己來說是一個(gè)很大的提高。整個(gè)培訓(xùn)過程非常充實(shí),，讓我對票據(jù)有了更深層次的理解,，很好地完成了這次“充電”。
其次,，本次培訓(xùn)形式靈活,，易于接受。培訓(xùn)的目的就是讓學(xué)員接受知識(shí),，提高技能,，這也是培訓(xùn)的靈魂所在。所以,，在本次培訓(xùn)中授課老師采用了形式靈活的方式,，讓我們易于接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識(shí),，而是盡量通過舉例子的方式形象地把所要培訓(xùn)的東西展現(xiàn)給我們,，每講完一部分還會(huì)采用現(xiàn)場交流的方式讓學(xué)員之間互相探討，共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來,，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。所以,，雖然本次培訓(xùn)的時(shí)間較短,，但我很容易就很好地接受了所學(xué)的知識(shí)，開成了清晰的知識(shí)構(gòu)架,。
再次,，本次培訓(xùn)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)，注重操作性,。理論的最終目的是為實(shí)踐服務(wù)的,，學(xué)習(xí)的目的也是能夠在以后的工作中更好地完成工作要求。這次培訓(xùn)通過大量的案例講述了在商業(yè)銀行運(yùn)作中票據(jù)的重要性,，特別是對于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及對票據(jù)的防偽識(shí)別等實(shí)用性知識(shí)作了詳細(xì)講解,。這為我以后的工作提供了有力的知識(shí)保障，也將使我在實(shí)際的操作中得心應(yīng)手,。另外,，老師還組織我們進(jìn)行了現(xiàn)場模擬操作，讓我親身體會(huì)到了在票據(jù)工作中應(yīng)該注意的諸多方面,，為知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力打下了良好的基礎(chǔ),。
三、幾點(diǎn)建議
隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,，對于銀行從業(yè)人員的要求也不斷提高,，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己，很好地完成自己的本職工作,。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，讓我們不斷充實(shí)自己，提高自己,。
金融工作具有整體性,，無論從事哪一模塊的業(yè)務(wù)都必須對整個(gè)行業(yè)有一個(gè)整體的了解，希望在以后能夠不斷拓寬培訓(xùn)的渠道和知識(shí)面,，在全面了解的基礎(chǔ)上重點(diǎn)提高,，保證我們每一個(gè)員工既是“通才”又是“專才”，為我行的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
培訓(xùn)不是目的,，只是提高的方法，如果能夠在各行間和我行內(nèi)部進(jìn)行自我培訓(xùn),、互相提高,、現(xiàn)場指導(dǎo),，讓業(yè)務(wù)能手對新進(jìn)員工進(jìn)行很好的指導(dǎo)將更有利于我行的進(jìn)一步發(fā)展!
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇八
按照學(xué)院的統(tǒng)一安排，學(xué)報(bào)編輯部組織了編輯業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí),，過針對改刊后的《湖南生態(tài)科學(xué)學(xué)報(bào)》存在的一些不規(guī)范之處,，全體編輯人員認(rèn)真學(xué)習(xí)陳浩元主編《科技書刊標(biāo)準(zhǔn)化18講》和胡傳焯《現(xiàn)代科技期刊編輯學(xué)》，并對照全國優(yōu)秀期刊,，找出自身的差距,，通過學(xué)習(xí)感覺到更新編輯業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是非常必要的，而且是受益匪淺,，感觸頗深,，其學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下：
一.通過編輯業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是一種繼續(xù)教育的方式,，是提高編輯人員素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),，作為一名科技期刊編輯,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步。通過編輯部組織的學(xué)習(xí)討論,，使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的編輯工作要靠不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，只有這樣才能使科技期刊論文通過高素質(zhì)編輯人員編輯加工后出來的期刊達(dá)到高水平,、高質(zhì)量。
二.全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)編輯業(yè)務(wù)知識(shí)同差錯(cuò)做不懈的斗爭
“做編輯,，就要同差錯(cuò)做不斗爭,。”這名名言說明了編輯的主要工作,，即編輯加工,。編輯加工的過程是同差錯(cuò)做斗爭的過程，其主要包括了：通過逐字逐句的審讀加工,，在書稿的裝幀,、內(nèi)容、體例,、引用材料,、語言文字和邏輯推理等方面發(fā)現(xiàn)問題并給予改正，使裝幀更加美觀,、內(nèi)容更加完善,、體例更加嚴(yán)謹(jǐn),、引用材料更加準(zhǔn)確，語言文字更加通達(dá)以及邏輯更加嚴(yán)密,，消除一切技術(shù)性,、常識(shí)性差錯(cuò)，杜絕出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤;其次,，編輯在編輯加工過程中,，對有疑問的地方或覺得不能肯定的內(nèi)容，要通過查閱工具書籍,、國家有關(guān)規(guī)定,、詢問同行或向作者核對等方式，做出正確的處理,。編輯在同差錯(cuò)做斗爭的過程中,，責(zé)任編輯要有很強(qiáng)的責(zé)任心，力爭在初審和編輯加工過程中處理掉原稿中的全部錯(cuò)誤,，對確認(rèn)的錯(cuò)誤要認(rèn)真修正,，并找出漏錯(cuò)原因。這樣才能提高編輯的業(yè)務(wù)水平,，并對以后的編輯工作具有指導(dǎo)作用和借鑒意義,。
三、學(xué)無止境,，博識(shí)是科技期刊編輯的興業(yè)潛質(zhì)
科技期刊編輯不僅要成為行家里手,，而且也要通曉其他的相關(guān)知識(shí)?？萍计诳庉嬍紫纫邆湟欢ǖ恼Z言文字知識(shí),。期刊編輯在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到來稿中存在的語言文字,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面的基礎(chǔ)性問題,，而在語言文字表達(dá)上既準(zhǔn)確又生動(dòng)的稿件則不很多?？萍计诳庉嬤€應(yīng)當(dāng)熟練地掌握一門外語,，對這門外語的掌握和語法的運(yùn)用應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平，以便能夠比較熟練地處理外語文獻(xiàn)和外文摘要,。專業(yè)科技期刊編輯應(yīng)學(xué)習(xí)掌握大量的該專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)常識(shí),。作為一名專業(yè)科技期刊編輯，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)該專業(yè)知識(shí),，既掌握該專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，又要了解該專業(yè)的前沿學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。只有這樣,，才能勝任專業(yè)科技稿件的編輯加工和校對工作,，將專業(yè)科技期刊辦成科學(xué)技術(shù)人員的良師益友,。
四.勤謹(jǐn)是科技期刊編輯的敬業(yè)本質(zhì)
首先要做到勤動(dòng)腦。作為一位合格的科技期刊編輯不能只滿足于做“稿件加工匠”,，而是要善于動(dòng)腦筋,，勤于思索。既要做好日常的,、比較枯燥的稿件審改工作,，還要考慮如何發(fā)展作者群，如何提高稿件的數(shù)量和質(zhì)量,，以及期刊的未來,。只有勤于思考，積極謀劃,，才能完成有前瞻性的工作計(jì)劃,，才能不斷產(chǎn)生出高質(zhì)量的稿件，才能構(gòu)建事業(yè)的發(fā)展宏圖,。其次要做到勤動(dòng)口,。任何一位科技期刊編輯所掌握的知識(shí)都是有限的，所以要主動(dòng)向有關(guān)專家請教專業(yè)知識(shí),，同時(shí)要多與作者進(jìn)行交流，與出版各個(gè)環(huán)節(jié)的人員經(jīng)常進(jìn)行溝通,。要積極參加有關(guān)學(xué)習(xí)班,、研討班、學(xué)術(shù)會(huì)議,，進(jìn)行學(xué)術(shù)演講,，交流工作體會(huì)，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,。第三要做到勤動(dòng)手,。動(dòng)手是科技期刊編輯的基本性勞動(dòng)，其中動(dòng)手修改稿件,、動(dòng)手查閱資料,、動(dòng)手撰寫文章等是科技期刊編輯最經(jīng)常性的工作。所謂勤動(dòng)手,，就不僅是“基本性勞動(dòng)”,，還要努力學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，更多地占有信息和資料,，經(jīng)常撰寫文章,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。第四要做到勤動(dòng)腿,。編輯不能把自己關(guān)在編輯部里,，“大門不出,、二門不邁”，要深入生活,、深入實(shí)際,、深入到作者中間，向作者學(xué)習(xí),，了解作者的工作和生活,，主動(dòng)向作者約稿。也要到有關(guān)期刊去參觀,，考察,、交流，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的辦刊理念,、經(jīng)驗(yàn)以及辦刊方式,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇九
我于今年11月份在xx縣人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)多月的進(jìn)修學(xué)習(xí)，
護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
,。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，通過這次學(xué)習(xí)，受益非淺,，感受頗深,，現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所得總結(jié)如下：
一、護(hù)士分級(jí),?？h人民醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士，初級(jí)責(zé)任護(hù)士,，中級(jí)責(zé)任護(hù)士,，高級(jí)責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級(jí)的不同,，對護(hù)士的要求不同,，分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的,。輔助護(hù)士就是新入職人員,，在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級(jí)責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年,，能夠基本掌握常見護(hù)理操作,，解決常見護(hù)理問題，中級(jí)責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及?？谱o(hù)理,，并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。高級(jí)責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及?？谱o(hù)理知識(shí)和操作,，有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),，能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問題，有組織,，指導(dǎo)教學(xué)的能力,。這樣對護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分，使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,，護(hù)理質(zhì)量的高低,，好壞與護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)，獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的,。護(hù)士分級(jí)提高了大家工作的積極性,，并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有較多的知識(shí)積累和信息儲(chǔ)備,，更好的為病人服務(wù),。
二，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),?？h人民醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，改變了護(hù)士以"醫(yī)囑"為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作,，使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o(hù)士負(fù)責(zé),，實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑,，打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理,，轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專業(yè)的知識(shí),，能把握觀察重點(diǎn)，在對患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí),，對病情進(jìn)行密切的觀察,，如在對病人進(jìn)行床上擦浴時(shí)，會(huì)查看皮膚有無破損,，壓瘡,，出血點(diǎn)及皮疹等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施,，在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管,，防止導(dǎo)管打折滑脫，指導(dǎo)正確翻身方法,，保護(hù)患肢,，避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,，實(shí)行小包干責(zé)任制,，護(hù)士建立了"我的病人"的理念,，深入病房，對患者進(jìn)行有效溝通,，主動(dòng)關(guān)心患者,，提供疾病相關(guān)的健康知識(shí)，落實(shí)健康教育,。提高護(hù)理質(zhì)量,。對于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)，全程的護(hù)理服務(wù),。
三,，專科護(hù)理,。我所進(jìn)修的科室是外科,，他們非常注意發(fā)展專科特色,，根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊,，掛在科室走廊上，非常的具體全面,，通俗易懂,，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。使?？谱o(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化。病人入院后,，責(zé)任護(hù)士要對病人做到八知道,，即床號(hào)、姓名,、診斷,、病情、治療,、護(hù)理,、飲食、檢查陽性體征,。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育,，和術(shù)后恢復(fù)指導(dǎo)。根據(jù)?？铺厣M(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新,，針對手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號(hào)服，即方便了傷口換藥和病情觀察，也充分方便了病人,。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,，褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦,。
總之,，隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針,、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,，而是越來越注重為病人提供全身,、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過這次學(xué)習(xí),，使我的護(hù)理服務(wù)意識(shí)和護(hù)理水平有了很大的提高,，最次，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),，我會(huì)把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,，更好的為患者服務(wù)，為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)心得體會(huì) 業(yè)務(wù)的心得體會(huì)篇十
金秋十月,，我收到了期待已久的票據(jù)營業(yè)部報(bào)到通知。從參加票據(jù)營業(yè)部的報(bào)名開始,，通過筆試,、面試，經(jīng)過層層篩選,，我終于有幸成為票據(jù)營業(yè)部的一員,。對我來說這是職業(yè)生涯上的一個(gè)新的起點(diǎn)，也是人生的一個(gè)新的挑戰(zhàn),。
懷著愉快欣喜的心情我來到了票據(jù)營業(yè)部這個(gè)嶄新的環(huán)境,，加入了這個(gè)嶄新的集體。從第一天的報(bào)到,，到業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的開始，從票據(jù)營業(yè)部總經(jīng)理的講話,，到各位處長領(lǐng)導(dǎo)的授課,，我被票據(jù)營業(yè)部積極、緊湊的工作氛圍所感染,，使我以也最快的速度進(jìn)入了票據(jù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中,。
在前期的學(xué)習(xí)中，通過開班典禮和票據(jù)業(yè)務(wù)概況的學(xué)習(xí),，我對票據(jù)業(yè)務(wù)的市場,，同業(yè)的發(fā)展和我票營的主要職能有了全面的了解,。我深深感到，票據(jù)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)有著良好發(fā)展前景的專業(yè)市場,，而同時(shí)又有著激烈的市場競爭和風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),，這促使我更認(rèn)真的對待接下來的各類具體業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)。
在接下來的兩周時(shí)間里,，各位授課老師以《票據(jù)業(yè)務(wù)制度匯編》為基礎(chǔ),，深入淺出，全面為我們講解了票營的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)操作流程,。在學(xué)習(xí)中,，我注意緊跟授課的進(jìn)程，認(rèn)真做好聽課筆記,，結(jié)合以前工作中的經(jīng)驗(yàn),，分析，總結(jié),，以求達(dá)到最好的吸收效果,。比如對于票據(jù)業(yè)務(wù)的貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷,、資產(chǎn)回購這些資產(chǎn)業(yè)務(wù),，我注意分析在操作中和普通貸款業(yè)務(wù)的異同點(diǎn)。這兩者都是資產(chǎn)運(yùn)作項(xiàng)目,，
對運(yùn)作的對象,，也就是信貸對象均要符合信貸條件。而兩者側(cè)重又稍有不同,，一般貸款業(yè)務(wù)中對企業(yè)的資產(chǎn),、信用分析較多，而貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中更要注重票據(jù)的真實(shí)性和交易的真實(shí)性,。在具體的操作流程中,，以往的票據(jù)初審為會(huì)計(jì)部門，復(fù)審為信貸部門,，而在票營三審為會(huì)計(jì)部門,，這讓我認(rèn)識(shí)到了票據(jù)的真實(shí)性尤為重要。對于賣出業(yè)務(wù),，由于以前沒有接觸,，我只有通過閱讀匯編和聽課后，反復(fù)思考,、理解,，弄懂原理，融會(huì)貫通。在內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,，會(huì)計(jì)核算是我的薄弱環(huán)節(jié),，只做過半年內(nèi)勤的我對目前的會(huì)計(jì)制度和核算不甚了解。好在授課老師講解明了,，由淺入深,，使我對會(huì)計(jì)管理有了較清楚的了解，同時(shí)對會(huì)計(jì)核算的分錄有了正確的理解,。通過風(fēng)險(xiǎn)管理的學(xué)習(xí),，我對票據(jù)業(yè)務(wù)中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)有了比較全面的了解，對于政策風(fēng)險(xiǎn),、利率風(fēng)險(xiǎn)等方面的認(rèn)識(shí),，糾正了我以前認(rèn)為票據(jù)業(yè)務(wù)只有操作的風(fēng)險(xiǎn)的片面理解。在票據(jù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)中,，我認(rèn)真對每一類票據(jù)案例輸入,、操作，在出現(xiàn)系統(tǒng)故障的空隙時(shí)間里,，和同事,、老師認(rèn)真探討輸入操作中遇到的問題，做好每一個(gè)案例的測試,。
通過四周的學(xué)習(xí)我從票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營品種到操作流程,，從內(nèi)部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的了解，并且通過考試強(qiáng)化了概念,，加深了印象,，通過上機(jī)熟悉了操作系統(tǒng)，促進(jìn)了對業(yè)務(wù)的了解,。更重要的是通過這四周的學(xué)習(xí)使我對票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,、特別是今后票據(jù)業(yè)務(wù)的工作有了清晰的認(rèn)識(shí)。
首先,，我對票據(jù)市場有了初步的了解和認(rèn)識(shí),。以前我在支行辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，對信貸業(yè)務(wù)的各個(gè)品種有所了解,，知道票據(jù)貼現(xiàn)是我行的一項(xiàng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),，是諸多貸款方式中的一種。而對票據(jù)市場,、票據(jù)業(yè)務(wù)卻知之甚少,。通過學(xué)習(xí)，我了解到票據(jù)市場作為金融市場的重要組成部分,，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融發(fā)展中起著積極的作用。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間貿(mào)易流通的增加,，票據(jù)作為良好的支付中介,，以其操作方便、流動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢獲得了企業(yè)的青睞,。去年我國年度票據(jù)簽發(fā)量達(dá)到2.7萬億元,，并成成倍增長趨勢，票據(jù)市場日益繁榮,。
同時(shí)票據(jù)市場作為銜接中央銀行和企業(yè)的短期資金融通場所,，也在一國貨幣市場中占有重要的地位。隨著票據(jù)市場的繁榮,，央行對票據(jù)市場也投入了較強(qiáng)的關(guān)注和支持,。建立全國統(tǒng)一的票據(jù)市場、擴(kuò)大市場參與主體,、建立票據(jù)交易中介機(jī)構(gòu)等設(shè)想和構(gòu)思不斷在業(yè)內(nèi)研討和發(fā)布,，表明了央行對促進(jìn)和規(guī)范票據(jù)市場的發(fā)展的決心。
有了繁榮的市場和政策的支持,，票據(jù)業(yè)務(wù)也就成了各家金融機(jī)構(gòu)爭奪的對象,。目前在各大商業(yè)銀行中只有工商銀行率先成立了票據(jù)中心，在全國范圍內(nèi)我行較多的分支行開辦了票據(jù)業(yè)務(wù)為我票營的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),，也指明了方向,。票據(jù)營業(yè)部作為全系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)，既承擔(dān)了票據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營職能,，也要做好系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務(wù)的管理,。在今后的工作中，我們要發(fā)揮票營的優(yōu)勢和作用,，成為票據(jù)市場的迎領(lǐng)者,。
其次，注重票據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),，是我票營辦理業(yè)務(wù)的重中之重,。在票據(jù)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的同時(shí)，票據(jù)市場也暴露出一些問題,，融資性票據(jù)經(jīng)常出現(xiàn),，票據(jù)市場工具單一，票據(jù)從簽發(fā),、承兌,、背書轉(zhuǎn)讓，到貼現(xiàn),、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn),，仍處于手工操作階段,、流通環(huán)節(jié)較多，社會(huì)信
用體系不健全,，違規(guī)案件增多等現(xiàn)象,，都是我們在今后的工作中應(yīng)該特別重視的方面。保障每一筆票據(jù)業(yè)務(wù)資金的安全,，才能保證票營資金的安全,，保證總行資金的安全，在保證資金安全的前提下,，做到效益最大化,。而在今后的具體工作中，我們要從規(guī)范的操作入手,，每個(gè)崗位,，每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和操作要點(diǎn)執(zhí)行,。同時(shí)加強(qiáng)對市場的關(guān)注,，洞察市場信息，了解同業(yè)的情況,，分析市場的發(fā)展,，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化。
今后的三周里,，我們還將赴全國各地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),，我也要繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，借鑒各地票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),，虛心求教,，更快更好的為辦理票據(jù)業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。
古人云：天時(shí),、地利,、人和。良好的金融政策是天時(shí),，上海繁榮的市場環(huán)境是地利,，總行全行的支持和優(yōu)秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發(fā)揮票營的優(yōu)勢和作用,，成為票據(jù)市場的迎領(lǐng)者,。
