總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇一

1、責(zé)任意識(shí)

責(zé)任心才是做好工作的前提,。工作上的＂心＂（責(zé)任心）到位,，即捧著一顆心來(lái)，在班用心去做,，不夾私心離班,，這樣專＂心＂之致，就能做好護(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士,，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是＂心有余而力不足＂，但只要有這份心,，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,。如果缺乏責(zé)任心，無(wú)論是新護(hù)士,，還是老護(hù)士,，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,，即有因才有果,，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,，甚至效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開(kāi)端,，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,，但不具有普遍性,。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，＂差之毫厘,，失之千里＂,，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,，也是出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,，這屬正常范圍,，世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識(shí),，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。＂好心辦錯(cuò)了事＂是方法問(wèn)題,，而不是思想問(wèn)題,。方法問(wèn)題很復(fù)雜，也很有講究,。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡,、病員配合,、他事阻礙等，使之方法不得力,，或者不到位,。這些屬外在原因，是客觀造成的,，非主觀所致,，這種＂錯(cuò)＂容易被防如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了,，就不屬正常范圍,，也就不能用＂出錯(cuò)＂來(lái)塘塞，那要追究其責(zé)任,。所以,，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí),。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識(shí),、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,，具有軟性的一面；后者屬外在規(guī)約,，強(qiáng)制要求,，具有硬性的一面。＂硬性＂是工作職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn),，＂軟性＂是個(gè)體工作的靈魂，＂硬性＂好比骨骼,，＂軟性＂恰似血肉,。

2、平等意識(shí)

護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作,。這個(gè)＂拓展＂就是由護(hù)士單方面努力,，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感,。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里,，若把護(hù)士比作主人,，那么病人就可比作客人,。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是＂主便客勤＂。主人怎樣接待客人,，方便客人呢,？首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,，力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,，服務(wù)周到,。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,，護(hù)士應(yīng)該做到＂說(shuō)話輕,，走路輕，操作輕＂,。

護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,，但在人格上與健康人是一樣的,、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的'表現(xiàn),，代之的是說(shuō)話和藹可親，做事輕巧靈敏,。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生,，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話，回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,，從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,，這是什么原因呢？很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變,。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?dòng),，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒,，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),，也會(huì)有這種表現(xiàn),，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí),，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題,，占85%以上,。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說(shuō)明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇二

在護(hù)士工作中,，每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng)，這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,，只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!

1,、工作量：急診人x次。參加搶救xx人次,。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人xx人次,。出車車x次,。處理突發(fā)事件x次。

2,、工作達(dá)標(biāo)狀況：急救物品完好率達(dá),。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2,、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施,，帶給紙巾,、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)刻,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無(wú)人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其狀況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的`物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過(guò)一年時(shí)刻調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，到達(dá)人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好,。

4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì)，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)潛質(zhì)評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量。

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)

調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。

x年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，流動(dòng)人口減少等，咱們將不斷發(fā)奮,，進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計(jì)劃。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇三

在本年度的工作當(dāng)中,，在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，立足本職崗位，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

通過(guò)早會(huì),、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的`好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷?{,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng),。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇四

20xx上半年來(lái),，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開(kāi)展工作?，F(xiàn)將主要工作心得

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá),、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進(jìn)行,。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次，干部體檢數(shù)百余人次,，外出公益服務(wù)15余人次,，

為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,，要求各部門在完成日常工作的前提下,，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,，并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo),。

2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院,、xx市第三人民醫(yī)院,，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。

根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及xx市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》,。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查,、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,，大大的促進(jìn)了各科的積極性,，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,，護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》,、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,，并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核,。

3.半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了較理想的成績(jī)。

4.護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,，對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,，提出整改措施。

5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,，疾病護(hù)理查房2次,，完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核,，培訓(xùn)率達(dá)93.5%,，考核合格率達(dá)100%。

積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立,。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門?！爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置,、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,，減輕了臨床護(hù)士的工作量,，得到臨床科室的一致好評(píng)。

2.為適應(yīng)廣大患者的要求,，改善輸液室“窗口”面貌,，上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造,。

首先，優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu),、合理配置護(hù)理人員,。護(hù)理部克服困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,，確保了輸液室護(hù)理人員的配備,。

第二，實(shí)行了彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。

第三,，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū),。

第四，美化輸液室的環(huán)境,，為病人營(yíng)造一個(gè)安全,、溫馨、和諧的`場(chǎng)所,。

第五,，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過(guò)一系列的措施,，使輸液室的面貌得到極大的改觀,，病人滿意度上升達(dá)90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口,，滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中，輸液室被評(píng)為“滿意窗口”,。

3.各病區(qū)克服人員緊缺,，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,，信訪437人次,，家訪374人次，回訪率達(dá)97.3%,。在延伸服務(wù)過(guò)程,，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議,。

4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次，平均滿意度一季度為92.7%,，二季度為95.4%,。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn),。

5.半年來(lái),，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,，投訴較去年同期下降15%，護(hù)理滿意度比去年提升1%,，收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,，錦旗2面，口頭表?yè)P(yáng)多次,，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑??捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被xx日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng),。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇五

歲末年初，回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當(dāng)中,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，護(hù)理部及科主任指導(dǎo)，及全體護(hù)理人員的共同努力之下,，icu的護(hù)理工作順利展開(kāi),，初見(jiàn)成效，并借三甲醫(yī)院評(píng)審契機(jī),，更上新臺(tái)階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在院領(lǐng)導(dǎo)的.支持下,，籌建icu病房并完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。共備1臺(tái)呼吸機(jī),，1臺(tái)除顫儀,，5臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀，6臺(tái)注射泵,，5臺(tái)輸液泵等各種醫(yī)療用品,。

完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中相繼制定了icu相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度,，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度,、突發(fā)事件應(yīng)急制度,、護(hù)理查房制度，護(hù)理質(zhì)量考核制度,，貴重儀器管理制度,、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等,。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新,、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置,、固定儀器,、藥品、物資管理人員,，責(zé)任到人,。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低,，資歷淺,，且大多數(shù)缺乏icu專科經(jīng)驗(yàn),，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密,、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時(shí)定期督查執(zhí)行情況,，保證了各項(xiàng)工作有章可循,，從而使icu秩序井然,，忙而不亂。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的護(hù)理工作質(zhì)量,。icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn)，在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn),，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,。每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月技術(shù)操作培訓(xùn)，開(kāi)展護(hù)理查房,。結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題,，定期開(kāi)展例會(huì)，討論學(xué)習(xí),，使工作流程常規(guī)化,。今年輸送二名護(hù)士分別到上級(jí)醫(yī)院icu學(xué)習(xí)、進(jìn)修,，取得icu崗位證書,。鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作,。

回顧工作既有成績(jī)更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率,、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫,，爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī)，為我院貫徹精神,，推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn),。望院領(lǐng)導(dǎo)在icu院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持,，使我們不斷提高icu護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇六

20xx年很快過(guò)去了,，在過(guò)去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。

2、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

3,、我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。

4、遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

能通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

對(duì)于病人來(lái)說(shuō),，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)搞好幫帶工作,，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助她人盡快成長(zhǎng),，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

在過(guò)去的一年里,，我學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時(shí),，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的'康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇七

體檢中心自20xx年1月至12月,，在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo)，堅(jiān)持“科學(xué),、公正,、準(zhǔn)確,、高效”質(zhì)量方針，充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,，嚴(yán)格管理,，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn),，努力挖掘內(nèi)部潛力,，取得了明顯的工作成績(jī)。截止20xx年x月x日統(tǒng)計(jì)：共完成體檢33790余人次,，開(kāi)展體檢項(xiàng)目共20余項(xiàng)：內(nèi)科,、外科、婦科,、眼科,、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科,、放射科,、心電圖、ct,、mri,、口腔等。

1,、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織,、咨詢及解釋工作,。

2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),，提高人們的健康意識(shí),。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,，接受教育人員達(dá)1500人次左右,。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢,。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),，該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。

3,、為了廣大人民群眾的健康,，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨,，對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,，耐心詢問(wèn)、耐心解答,，專心指導(dǎo),，得到群眾的一致好評(píng)。

4,、對(duì)單位錄取體檢,，體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不照顧關(guān)系,，不降低標(biāo)準(zhǔn),，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的'責(zé)任心，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞,。

5,、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,，作出正確的決策,。

6、積極配合相關(guān)單位，進(jìn)行慢性病篩查,、職業(yè)病篩查、高考體檢,、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢,、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。

7,、加強(qiáng)檔案建設(shè),。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求，對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,，單獨(dú)購(gòu)買了職業(yè)病健康體檢軟件,，體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行,。

1,、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗(yàn),、能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對(duì)工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng),。

4、捕捉市場(chǎng)信息,、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高,。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,，克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇八

20xx上半年來(lái),，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開(kāi)展工作?，F(xiàn)將主要工作心得

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá),、下情上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進(jìn)行,。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,，干部體檢數(shù)百余人次,，外出公益服務(wù)15余人次,，

為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,，要求各部門在完成日常工作的`前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,，并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo),。

2。一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科,、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院,、xx市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念,、管理方法,，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備,。

根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及xx市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》,。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量,。

2,。為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》,、《床頭交接班程序》,、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核,。

3,。半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,，取得了較理想的成績(jī)。

4,。護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,，對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施,。

5,。護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，疾病護(hù)理查房2次,，完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作（心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液,、無(wú)菌操作等）的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)93,。5%,，考核合格率達(dá)100%。

1,。積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立,。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門,?！爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作,、標(biāo)本送檢工作,，減輕了臨床護(hù)士的工作量，得到臨床科室的一致好評(píng),。

2,。為適應(yīng)廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌,，上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造,。

首先,，優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員,。護(hù)理部克服困難,，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去，確保了輸液室護(hù)理人員的配備,。

第二,，實(shí)行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象,。

第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū),。

第四,，美化輸液室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全,、溫馨,、和諧的場(chǎng)所,。

第五,，改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,，使輸液室的面貌得到極大的改觀,，病人滿意度上升達(dá)90%以上，在四月份醫(yī)院“滿意窗口,，滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,，輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。

3,。各病區(qū)克服人員緊缺,，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,，信訪437人次,，家訪374人次，回訪率達(dá)97,。3%,。在延伸服務(wù)過(guò)程，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議,。

4。上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,，平均滿意度一季度為92。7%,，二季度為95,。4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn),。

5。半年來(lái),，在全院護(hù)理人員的共同努力下,，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,，投訴較去年同期下降15%,，護(hù)理滿意度比去年提升1%，收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,，錦旗2面,，口頭表?yè)P(yáng)多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑??捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被xx日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng),。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇九

20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作,，結(jié)合科室的工作要求,，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,，現(xiàn)總結(jié)如下：

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí),。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,，能做到“急病人之所急,，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的'精神狀態(tài),。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取,，并和病人說(shuō)明原因,，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護(hù)理組排班,，工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時(shí)上、下班,，不遲到,、不早退、不串崗,。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù)。

面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,，學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展，爭(zhēng)取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱考試,。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇十

我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，盡職盡責(zé),、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)述職報(bào)告如下：

俗話說(shuō)：“三分治療,，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。在日常工作中,，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)文明規(guī)范,，態(tài)度和藹,，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作,。無(wú)論是職工家屬,，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人,，做到態(tài)度好,、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,，沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,，沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。

對(duì)于病人來(lái)說(shuō),，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的.優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí),，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。

在過(guò)去的一年里，我能夠通過(guò)報(bào)刊,、電視,、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性,。同時(shí),，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,、人們生活品質(zhì)提升,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù),、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

醫(yī)院護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇十一

誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇,。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的論述和強(qiáng)調(diào)不盡于史，在傳統(tǒng)理論中,，老實(shí)取信被看作立身之本,、舉政之本、進(jìn)德修業(yè)之本?，F(xiàn)今社會(huì),，誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在平常生活的各個(gè)方面,。全國(guó)人大會(huì)委員,、 大學(xué)校長(zhǎng) 代表呼吁：國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,，在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐漸建立起誠(chéng)信社會(huì),、道德社會(huì),。他還說(shuō)：公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒，誠(chéng)信應(yīng)當(dāng)成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口,。

一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,，誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,，才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼續(xù),，道德社會(huì)才能真正建立,。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。由于醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,，所以，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直遭到社會(huì)各界,、xxx的常常關(guān)注和很高的`要求，經(jīng)常構(gòu)成一時(shí)的熱門,。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)卑劣釀成的事故雖然未幾，但是影響大,，格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的緣由,，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1、受利益驅(qū)動(dòng),，醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物資生活條件的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動(dòng),，部份醫(yī)務(wù)職員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來(lái),，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、治病救人,，不能單純以營(yíng)利為目的,，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益,，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，兩者處理不當(dāng)，就致使了有些單位和醫(yī)務(wù)職員見(jiàn)利忘義,，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)弄?jiǎng)?chuàng)收等,，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

2,、價(jià)值背向，致使醫(yī)德失往規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物質(zhì)市場(chǎng)化,，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,，個(gè)別醫(yī)務(wù)職員在碰到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí)，便可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者以為,，為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,，通情達(dá)理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的間隔，致使了醫(yī)德失往規(guī)范,。

3,、效益碰撞致使醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在斟酌社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值沒(méi)法用金錢來(lái)直接衡量,。面對(duì)患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和治病救人的道義,，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,，在具體實(shí)施中難免使兩者產(chǎn)生碰撞，致使醫(yī)德失調(diào),。 因而可知,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不但體現(xiàn)在以法律為手段的制度束縛性上，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德束縛性上,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為本身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，建立一套科學(xué)、公道,、有效可行的管理體制,，是醫(yī)院在劇烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。