時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

部門主管的工作計劃篇一

1、對該工作計劃方案的實施過程當中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃,，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度,；

2,、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱,；

3,、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準通過,；

4,、進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程當中,，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行,；

5、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成；

6,、對照人事主管的職位說明書,，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等,，對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進行溝通,，征得人力資源部經(jīng)理的同意,；

7、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,，包括計劃目標,、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配,、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等,；

8,、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案,，獲取下屬的支持,；

9、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,，并征求其意見,，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準；

10,、召集下屬開會,，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務,，及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施,。

1,、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,，聽取其對報告的指導意見,；

2、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結,，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,，充分聽取其對工作的各項指導意見。

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,，對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃,、招聘配置、培訓開發(fā),、薪酬管理,、績效管理、員工關系管理等方面的支持,，保障主要業(yè)務流程順利進行,，實現(xiàn)公司的保值增值。

1,、看法,，讓他們多提意見、多提建議,；

2,、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法,，讓上級領導對自己的工作多多提出意見,，讓自身工作中盡量少范錯誤,、不范錯誤；

3,；注重和公司內部其他部門的溝通,，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之,，無則加勉,。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務,、各項工作流程,、組織結構等。獲取信息的方式如下：

1,、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息,。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解,；

2、請教老員工,，與老員工交流,。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景,、發(fā)展路徑等,，熟悉公司的發(fā)展脈絡；

3,、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務,、內部管理流程、組織結構等的文件資料,；

4,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章,，進一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務等,；

5、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,，來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

部門主管的工作計劃篇二

20__年,，郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌,。作為國家信息傳遞的重要方式，郵政局的工作將在很長的時間內保持有效的運作,。既然是國家很重要的部門,，所以郵政局的財務部門也是很重要的存在的，郵政局的財務工作計劃十分重要,，作為財務總監(jiān)專門制定了20__工作計劃如下：

按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,，認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,，在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作，使會計工作秩序規(guī)范有序,，會計基礎工作更加規(guī)范,。

對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結算單價的測定,、干線運費結算,、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標，建立成本計算模型,，為成本定價和經(jīng)營決策服務,。

繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理,、欠費管理、資費管理,、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作,。

在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,，將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,，以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,，統(tǒng)籌安排,，集中支付,，確保資金使用效益和效果。在投資建設上,，以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,，有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設,、局所改造,、營投終端以及干線項目建設，盡快形成生成能力,，并轉化為增收優(yōu)勢,。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上,，考慮進一步嘗試采用多種方式進行,，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍,。

對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,，實時監(jiān)控，嚴格考核,。

在不斷的發(fā)展中,，我們得到了更多的進步，在以后的路上,，我們郵政局全體員工將會繼續(xù)不斷的努力,，相信我們郵政局的財務工作在20__年一定能夠做的更好，相信我們一直會走到!

部門主管的工作計劃篇三

規(guī)劃工作,，已經(jīng)成為了日常的習慣,，把一個月一年的工作，計劃好讓自己便捷工作,，一年結束我也開始規(guī)劃我新一年的計劃,。

在工作中講究的是效率，效率越高也有益處,，對公司也更有價值,，這也是公司需要的，身為主管公司的管理層,，我不但要關心自己的工作也要注意手下人員的工作情況，工作需要監(jiān)督和督促,，想要取得好成績沒有束縛是不行的,。

在下一年工作中我計劃通過以下幾點來提升部門員工的工作效率。

1,、抽時間調查,，一個月的情況并且把員工出現(xiàn)的情況做好分析并開會解決,，對于問題首先要做的就是解決。

2,、每周都要部門成員,，上交工作報告，既是工作的自我概括,，也是分析自己的情況查看自己存在問題,。

3、把部門每月的工資條都發(fā)放到部門群里面,，讓部門其他成員清楚自己與同事之前的差距,，讓成績低的努力提升，成績高的繼續(xù)加油,，通過這樣直接的展示,，讓所有人都知道大家對部門的貢獻是多少，讓部門出現(xiàn)良性競爭,。

4,、對于成就優(yōu)異的人才給予肯定，給予重視,，對于沒有多少多少貢獻力的同事做好警告和敦促作用,，讓他們知道努力，而不是在公司里面混日子,。

5,、把每一個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來，更具每個人能力的不同制定不同的完成任務,，并且任務分為三檔,，第一檔是沒有完成既定的最低標準，第二檔是提升完成了最低標準,，第三檔就是超出了最低標準線達到了最好要求,。對于成員中取得的成績給予獎勵和懲罰。

上一年由于管理比較松懈,，對于部門成員的錯誤都寬大處理讓部門成員養(yǎng)成了怠慢的習慣,，非常不拖，決定從嚴管理,。

1,、沒有按照要求，違反部門的規(guī)定,，沒完成任務的同事給予懲罰,，視情況輕重來處理，不會在因為一些同事之誼而讓那些犯錯的同事無所懼,。

2,、有成績有貢獻的給予獎勵,，樹立為我們部門的標桿，讓他們成為所有成員學習的對象讓他們在工作中感染其他同事,。

3,、制定的工作任務如果完不成，那怕是讓手下員工加班也必須完成,，這是最基本的任務,，不管是新老同事，這一點必須達到,。

想要成員能夠做出成績不是靠敦促,，和嚴懲就有結果的，還得從更本出手他們的實力必須要提升上來,，部門同事的能力參差不齊,，為了能夠讓他們有更強的能力決定在工作中培養(yǎng)學習氛圍。

1,、讓優(yōu)秀的人把自己的經(jīng)驗做出分享,。

2、讓每一個員工在每天的上班前三十分鐘分享自己的工作心得和經(jīng)驗,。

3,、推廣至每一個人，讓所有人都在工作總學習,。

4,、鼓勵相互學習，并且給每一個員工學習任務,，完成任務沒懲罰,，完不成就有其他處罰。

為了部門的發(fā)展,，作為主管我必須要有前瞻意識更要把部門的成員實力提升起來,，只有部門的成員都能夠獨擋一面我才能夠輕松。

部門主管的工作計劃篇四

一,、發(fā)展方向

2.考察其他設計師的成就,，吸取精華；

3.借鑒其他優(yōu)秀的設計理念,；

4.鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新,，注重新材料的應用；

該項目可作為培訓的一部分實施,。每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品的欣賞和新設計材料的介紹和應用,。

1、根據(jù)公司的規(guī)定制定部門管理制度大綱，召開部門會議,，進行部署，明確各自的職責,；

2.制定月度和季度工作計劃

3.建立設計團隊,，提高和加強設計團隊的能力；

4.了解每個設計師的設計能力和自己的專業(yè)風格,，使工作分派合理成功,；

5.定期成排培訓設計師，了解最新的裝修材料和施工技術,，交流專業(yè)知識和經(jīng)驗,；

6.改進和培訓設計部門工作手冊中的內容；

7.完成公司交辦的其他任務,。

好的團隊就是擁有一個完整的團隊,，一個充滿活力的團隊。目前裝備公司還不夠,。首先,，整個設計部門的發(fā)展有一定的局限性。一個完整的設計團隊應該是多元化的,，完美的,。招聘2-3名設計師。以下是招聘的一些要求和建議,。

動詞（verb的縮寫）設計部運行計劃

就公司新項目的流程而言,，公司目前沒有真正的流程體系來實施，不利于公司的品牌建設和設計質量的提升,。

通過去年底的培訓和現(xiàn)階段的部門工作,，經(jīng)過多年的設計部門的運行規(guī)劃，總結了一些經(jīng)驗,。在20xx中,，設計部門的一個基礎孔段的操作并不那么完整。我相信20xx是一個突破,，所有的設計工作都要實行一個完善的制度,，工作要按照流程，按照制度辦事,。

不及物動詞設計師培訓計劃

1.提高設計部門的繪圖標準

2.解釋設計部門的系統(tǒng)標準

3.規(guī)范設計部門的繪圖流程

4.規(guī)范設計部門的工作流程

5.建立和培訓設計團隊

6.強化設計師談話清單中涉及的問題

7.每月典型設計案例討論會議

8.對常規(guī)市場新材料的理解和應用

9.公司安排的其他培訓計劃

1.每年設計和整理數(shù)據(jù)

2.每年通過文案整理數(shù)據(jù)

3.完成項目推廣計劃

4.簡短的版本宣傳ppt草案

購買新版設計年鑒和設計作品書籍,，加強設計師的設計素質。

員工除了合理的薪酬福利制度外,，更注重個人自我價值的實現(xiàn),。我們很清楚這一點。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，提出“按人定崗,，按能力定崗”的積極策略，實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障,。

有夢想,，有激情，有野心,，任何人在這里都會有廣闊的成長空間,。根據(jù)員工的不同特長和興趣，我們可以量身定制能夠充分發(fā)揮其能力的工作,。合適的崗位和合適的人才是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置的目標,。

鼓勵員工通過競爭性招聘提升自己，展示自己的工作能力,。定期評估員工的職位,。如果他們不適合原來的崗位或者想聘用自己的崗位，會給他們提供輪換和換位的機會,。

部門主管的工作計劃篇五

公司的銷售部門作為關系公司經(jīng)營命脈的關鍵部門,，在新一年的工作當中，需要嚴格遵照制定的工作計劃執(zhí)行工作,，現(xiàn)將工作計劃制定如下：

1,，根據(jù)公司目前的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗,，創(chuàng)新先進的管理方法,，建立健全更適合公司新業(yè)務的人力資源管理模式。

2,，做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3,，工作分析,，工作分析為重點，以加強在實際工作中使用的結果,，設計工作作出及時,，客觀，科學設計公司的職位描述,。

1,，計劃到鐵通公司為市北分公司開通（400）免費電話，年前已上交300元話費存款,。

2,，聯(lián)合建筑協(xié)會,，物業(yè)管理，交電費,，取郵件,，咨詢和其他物業(yè)相關事宜。

3,，協(xié)助王偉勤總經(jīng)理做好辦公室相關工作,。

1，在實際銷售工作過程當中,，對于營銷模式做透徹了解，領會銷售工作要領,，根據(jù)實際市場變化情況改變銷售策略,。

2，做好日常工作記錄,，詳細了解公司每天銷售情況,。

3，定期做銷售工作匯報,，根據(jù)新情況,、新問題、新難點做探討分析,。

部門主管的工作計劃篇六

在公司的正確領導下,，在各兄弟部門的支持下，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,，結合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責與工作實際,，創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風,，認真踏實努力工作,，較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務，取得一定成績?，F(xiàn)將20____年工作計劃如下：

(一)堅定信心,，提高產(chǎn)品質量

20____年，我要堅定信心,，重點抓好產(chǎn)品質量,，認真檢查分析，找出薄弱環(huán)節(jié),，落實整改措施,，加強質量管理，努力提高柴油發(fā)電機組的質量,。

(二)加強培訓,，提高員工綜合素質

我要加強對員工工作業(yè)務技能與安全生產(chǎn)知識培訓,，提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,，使工作效率得到有效提高,。

(三)注重安全，確保安全生產(chǎn)不出事故

我要進一步加強安全生產(chǎn)力度,，加強對設備的使用,、保養(yǎng)管理，加強安全生產(chǎn)制度的落實與檢查,，消除一切安全隱患,，力爭實現(xiàn)無安全事故。

(四)加強管理,，繼續(xù)做好降本增效工作

我要進一步加強能源管理,，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針,，節(jié)約水電,，愛護、珍惜企業(yè)財產(chǎn),，繼續(xù)做好降本增效工作,，為公司增加經(jīng)濟效益而努力。

20____年,，我認真努力工作,，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學習,，深化管理,，按公司的要求，做好自己的本職工作,，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻,。

部門主管的工作計劃篇七

20__年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,。對于當今的金融危機,，就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實的社會,，想讓自己成為一個真正有實力的管理者,，為了自己的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義,。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持,；

2、制訂部門職員工管理規(guī)范,，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌,，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求,；

3、各職員工應按時出勤,，未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處,；正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討,；

4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題,，解決問題,，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓部門,，讓培訓工作成為20__年個人工作計劃的重點,，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失,；

5,、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主,，對爭議較大的問題,，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證,。

認真聽取他人忠懇意見,。更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展，為了公司能節(jié)約相對成本,，也為讓公司對我的工作進行考核,，我將做好以下方面的計劃，來提高工作效率,，更好的開展工作,。

1、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),，強化員工服務意識

人是萬物之本,，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工,，關心員工,，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出,。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質員工,，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性,，增強員工個人素養(yǎng),，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,，能真正關心企業(yè),，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行,。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下,；二是獎與懲相結合,，不能光有懲而不獎，反之當然也不行,，二者是相輔相承,，缺一不可。

2,、不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度,，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》,、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》、《獎懲制度》等,。

我將結合本部門崗位的具體工作情況,，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實,、中層監(jiān)督指導”,。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職,，各盡其責,，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

1,、收發(fā)貨流程進行梳理,，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,，實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,，及時發(fā)現(xiàn),，糾正不正確的工作方法；

2,、每日早會十分鐘,，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度,，出現(xiàn)的問題,，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排,，表揚有進步,，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情,；

3,、每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,，對工作中作出成績,，有重大進步，為公司提出建議,，或努力工作,，盡心盡力者給予表揚或獎勵；

4,、每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,，完整性，是否按時交財務,。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,；

5、每日下班前檢查各項工作完成情況,，已完成事項,，未完成事項，待辦事項,，第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源，門窗是否關閉,。清潔是否到位等,；

6、各種物料碼放,、搬運入庫時應先內后外,、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,，整個庫房保持整齊,，整潔，有無臟亂現(xiàn)象,，貨品名,，標簽，及價格是否一致,；

7,、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,，做到日清日結,，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,，找出原因,，并糾正錯誤,；

8,、倉庫通道出入口要保持暢通,，倉庫內要及時清理，保持整潔,。所有單據(jù)必須有責任人簽字,，并且字跡清楚；

9,、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬,、吊牌,、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,，以便及時調整,；

10、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,，及時查明原因,，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,，否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題（如受潮或損壞等）,，及時的用書面的形式向有關部門匯報,；

11,、合格品,、逾期品,、失效品,、料廢、返修品等分類存放,，分別做賬,。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲,；

12,、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質、用途,、類型分明別類建立相應的明細賬,，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼,，價格）,，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋；

13,、了解員工的基本情況,，需求，困難,，幫助其解決問題,，真正關心每位員工。

1,、對物流部操作流程進行合理改進,，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進,，做到貨物進出正確,、準確、及時,；

2,、對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全,、唯一,、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展,，物流部規(guī)模也將不斷壯大,。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨,、以降成增效為目標的原則開展工作,。加強部門管理建設，不斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務意識,，共同建設公司,，相信公司的明天會更加好！

工作出色,，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻,。否則，哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工,。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,，可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,，也擬定了______x年銷售工作計劃，我相信在以后的工作中我還是會做的更好,！

在__年剛接觸這個行業(yè)時,，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,，對質量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。

工作上的失誤,，及時改正,，下次不要再犯。

1,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

2,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直,。

3,、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

5,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,，不過前景才是最重要的,，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的,。以后的道路上,，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始,，我相信自己會做的更好,。

我于20__年x月x日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通工作人員,。20__年x月x日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。

一、個人品行：

在剛入職時,，作為一名新工作人員,，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事，學院的每一個制度,。為了盡快了解學院情況,，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時向同事請教,，這樣,，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎,。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則，做好每一項工作,。為人正直,，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和工作人員利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務的公平,、公正,。例如：在做工作人員考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,，以此作為標桿，在工作人員行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進行處罰。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同,，那么就要求自己站在領導的位置,、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,，把學院利益,、學生的利益放在首位,，才能真正為領導分憂、減壓,，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三,、積極組織工作人員活動與工作人員培訓

工作人員活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑，工作人員培訓是提升工作人員素質,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次組織工作人員活動與培訓，例如組織工作人員籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,，得到了工作人員的認可,。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,，為各部門提供良好的服務,，配合各部門的工作，為每位工作人員建立家的溫馨,，讓每位工作人員有歸屬感是我們義不容辭的責任,。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進行衛(wèi)生評比,，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的,，使每位工作人員都能認識到，辦公室就是我們的家,。為過生日的工作人員慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使工作人員感受到親人的關懷，家人的溫暖,。

五,、獎懲有法

獎懲有法也是激勵工作人員的有效方法。對進步明顯,、貢獻突出的工作人員進行精神和物質上的獎勵是對工作人員成績的認可,，也是激勵其他工作人員的有效方法,。為此，我們評出了20__年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀工作人員,，鼓勵真正優(yōu)秀的工作人員，為其他工作人員樹立榜樣,。當然,，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作,、拿出結果的工作人員給予相應的懲罰也是必不可少的,，當然，懲罰不是目的,，我們是既要讓工作人員認識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

當然,，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一,、計劃性不強

計劃是行動的指南針,，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作,，用最小的成本達到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率,。

二,、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖,，尤其對老師的要求,，既要求專業(yè)對口、學歷過關,、又要求項目經(jīng)驗豐富,，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來,，我們僅通過智聯(lián)招聘進行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求,，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺,，給部門正常運轉帶來影響,。

三,、培訓不夠系統(tǒng)

由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與工作人員人事調整進行緊密結合,，可通過基層管理培訓,，建立考核晉升制度,。

四,、工作人員考評工作不到位

工作人員轉正、晉升,、加薪,、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,，沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

一,、加強工作人員素質,，提高工作人員服務意識

人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是工作人員,，只有企業(yè)真正關心工作人員,，關心工作人員的需求，企業(yè)文化重視人文,，工作人員才會更有激情地工作來為企業(yè)付出,。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質工作人員，因此我們必需加強工作人員培訓,，提高工作人員積極性,，增強工作人員個人素養(yǎng)，使工作人員更有奉獻精神團結精神,。只要工作人員的個人素養(yǎng)真正提高了,，能真正關心企業(yè)，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,，各項工作也能順利的進行,。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班,，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,，不能光有懲而不獎,，反之當然也不行，二者是相輔相承,，缺一不可,。

二、不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,，所以往往會被本部門工作人員誤認為不被公司重視，對工作人員工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度,，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》,、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》、《獎懲制度》等,。

我將結合本部門崗位的具體工作情況,，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實,、中層監(jiān)督指導”,。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職,，各盡其責,，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

四,、作內容及安排

1,、收發(fā)貨流程進行梳理，改進,，并督促物流部工作人員嚴格按標準執(zhí)行,，實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,，及時發(fā)現(xiàn),，糾正不正確的工作方法。

2,、每日早會十分鐘,，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度,，出現(xiàn)的問題,，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步,，工作較主動積極等個人,，激發(fā)工作人員的工作激情。

3,、每日下班前檢查各項工作完成情況,，已完成事項，未完成事項,，待辦事項,，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,，門窗是否關閉,。清潔是否到位等。

4,、每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,，完整性，是否按時交財務,。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),，有無異常情況,，庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5,、每周/月總結本周/月工作情況,，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,，對工作中作出成績,，有重大進步，為公司提出建議,，或努力工作,，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6,、各種物料碼放,、搬運入庫時應先內后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,，整個庫房保持整齊，整潔,，有無臟亂現(xiàn)象,，貨品名，標簽，及價格是否一致,。

7,、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,，做到日清日結,，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,，當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,，找出原因，并糾正錯誤,。

9,、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質、用途,、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,，尺碼，價格),，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。

10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,，并做到賬、吊牌,、物一致,。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整,。

11,、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因,，并進行相應處理,。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,，否則一律不準自行調整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門匯報,。

12,、合格品、逾期品,、失效品,、料廢、返修品等分類存放，分別做賬,。廢料根據(jù)實際情況合理利用,。各種物料不得拋擲。

13,、倉庫通道出入口要保持暢通,，倉庫內要及時清理，保持整潔,。所有單據(jù)必須有責任人簽字,，并且字跡清楚。

14,、提前做好部門內工作人員請/休假的工作交接安排,，并和其它部門做好銜接安排。

15,、了解工作人員的基本情況,，需求，困難,，幫助其解決問題,，真正關心每位工作人員，讓他放心的工作,。鼓勵工作人員學習,，營造和諧，團結,，共進步的環(huán)境,，使工作人員感覺工作是一種快樂,。

20__年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關鍵之年,。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求,。根據(jù)酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,，結合本酒店實際，我擬在20__以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,，進一步推進員工培訓工作的深度,，努力做好20__年的全員培訓工作。

一,、指導思想

以飯店經(jīng)濟工作為中心,，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,，帶動員工整體素質的全面提高,。

二、酒店的現(xiàn)狀

當前酒店員工服務技能及服務認識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,，對客服務認識不強,，員工業(yè)務不熟等方面。

三,、當前的目標和任務

20__的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,，切實提高員工認識培訓工作的重要性，主動引導員工自覺學習,，磨礪技能,，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質,、技能有特色的高素質員工隊伍,，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工,。

四,、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障,。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”,。所以，總辦要搞好20__年的全局性工作,，必須要以嚴格的組織紀律作保障,。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭,，從自己管起,，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范,，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

五,、創(chuàng)新管理求實效

1,、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”,。

嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,，我們將加大衛(wèi)生管理力度,，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查,，并且嚴格按照標準,，決不走過場,，決不流于形式，將檢查結果進行通報,，并制定獎罰制度,，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責任感,，調動員工的主動性,，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期,，我們要加大治理力度,，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害?；ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作,，加強花草的管理,，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀,，并根據(jù)情況即時將花草的花色,、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠,，常見常新,，給賓客以溫馨、舒適之感,。

2,、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),，今年我們將加大管理力度,，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,，并在每個寢室設立寢室長,，負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內清潔,，物品擺放整齊,，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,，將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理,，時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度,，以確保住宿員工的人身,、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務型,。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員,。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人,，他們大多年齡小,，社會經(jīng)驗不足，因此,，在很多方面都需要我們的關心照顧,，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活,，尤其是對生病的員工,，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖,。

六,、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強酒店辦公用品,、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規(guī)定,，并根據(jù)實際情況,，重新梳理,，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,，并完善領用手續(xù),，做好帳目,。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符,，日清月結,，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損,。

2,、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度，實行派車制,，嚴禁私自用車與車輛外宿,，并加強車輛的油耗,、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領導的用車及用車安全,。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,，防止私用。

七,、宣傳,、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質量,，及時完成酒店各種文件,、材料的起草、打印及發(fā)送工作,，要加強檔案管理,，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料,、文件要妥善保管,，不得損壞、丟失,。

2,、及時宣傳報道酒店典范事跡，加大對酒店的宣傳力度,，不遺余力的宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典范,，極力推介酒店，樹立優(yōu)良的酒店外部形象,，提高酒店知名度,。

八、新員工入店培訓：人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓,。

培訓后人事部將進行考核,，考核結果將作為員工轉正的依據(jù)。

作為一個生產(chǎn)主管,，要負起應有的責任,，在這個崗位上我要不負重任、把好方向,、堅定信心,、持之以恒、認真學習,、研究,、實踐、總結,。面對當前冷峻的紡織行勢,，要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策,、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),，克已奉公，對于領導分配的工作要無條件的完成,，只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展,。

一、發(fā)展計劃

從他人的成功和錯誤中學習,，把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,，使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下工作計劃

1,、質量方面：滿足用戶要求,，優(yōu)一等品率不低于98%

2、產(chǎn)量方面：用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量,。

3,、安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應知應會操作要領,，安全演習等,，警鐘常鳴、防患于未然,。

4,、節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉,、嚴格控制機配件,、物料、電耗,、跑,、冒、滴,、漏等,。

5、穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權威,，但制度的力量是有限的,，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力,、與企業(yè)同心同德,、還要靠情感,、用執(zhí)著和人品換取人心。

6,、執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施,。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉變成效益,。

二,、工作思路

目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應新行勢要求,，最大的問題不是勞動力成本上漲,，也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少,、出口困難,，使企業(yè)限入“危機”，大浪淘沙勢不可擋,。但有一點很堅信,，誰掌握了新的技術優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間,。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,，就永遠沒有竟爭力，在市場上就會時時受制于人,。那我們今冬明春的技改就很必然了,。

不知不覺，進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門主管之一?，F(xiàn)在__年將結束，我想在歲末的時候寫下了__年工作計劃,。

轉眼間又要進入新的一年__年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一,、銷量指標：

上級下達的銷售任務30萬元,，銷售目標35萬元，每個季度7.5萬元

二、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售計劃》;

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務,。做到乘興而來，滿意而歸,。

四,、實施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門主管,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面

與客戶加強信息交流,，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4、在網(wǎng)絡方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作

以上,，是我對__年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助,。展望__年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，爭取更多的單,，完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接__年新的挑戰(zhàn),。

部門主管的工作計劃篇八

負責人在工作的地位和作用是被肯定的,，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,，必須有能力帶領部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,，如下：

根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務,、抓質量、抓素質,，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路,。

1,、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”,、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意；

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力,；

3,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,；

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中；

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務,。

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,；

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務；

3,、進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,；

4,、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段,；

5,、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結算事故,。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,；

7,、做好會計核算質量的定期考核工作。

1,、把好進人用人關,。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,；

2,、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度、支付結算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓；

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平；

4,、勤做員工的思想工作,，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質,；

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變,。